心中有不少心得體會時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié),，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

正確消費(fèi)心得體會 消費(fèi)觀念心得體會篇一

“一切經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，都是人口現(xiàn)象”,，我國人口增速雖然逐漸放緩,，但總數(shù)依然穩(wěn)中有升，結(jié)合目前“二胎”政策落地,，短期之內(nèi)人口陷入負(fù)增長的可能性幾乎不存在,，龐大的人口基數(shù)孕育著龐大的消費(fèi)需求；同時(shí),，隨著人口結(jié)構(gòu)趨于中老齡化,，根據(jù)研究顯示,，當(dāng)一國人口峰值達(dá)到46歲時(shí)往往伴隨著一個(gè)國家消費(fèi)支出的峰頂,，而20xx-20xx年中國也將迎來這個(gè)年齡段的人口高峰。以45-49歲為主的中老年群體經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),，消費(fèi)需求旺盛,，價(jià)格敏感度低，并且開始重視醫(yī)療保健需求,，這些都構(gòu)成了推動(dòng)大健康類優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品未來持續(xù)增長的人口和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。

而從消費(fèi)能力看，城鎮(zhèn)居民平均可支配收入已達(dá)到了31194.8元,，尤其是東部省份城市居民平均可支配收入達(dá)到36691.4元,。

預(yù)計(jì)到20xx年中國的居民消費(fèi)率將從目前45%上升到60%，我國人均gdp在20xx年已達(dá)到了7805.72美元,，逼近消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。消費(fèi)市場走向高端消費(fèi)、改善性消費(fèi)的基礎(chǔ)已經(jīng)筑好,，消費(fèi)升級將是貫穿未來10年的大勢所在,。

雖然我國人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出逐年上升，但其在人均可支配收入的占比卻呈逐年下降之勢,，目前不到1.20%,，這與目前社會居民，尤其是東部發(fā)達(dá)省市居民對于醫(yī)療保健的旺盛需求是不相匹配的,，可以預(yù)期未來人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出還會有很大的上升空間,。

從城市人口分布情況看,，近年我國一、二線城市人口不斷增加,，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩極分化導(dǎo)致“虹吸效應(yīng)”愈發(fā)明顯,。

（二）市場分化，中高端消費(fèi)品迎來春天

根據(jù)今年4月27日發(fā)布的《20xx要客奢侈品全球價(jià)格指數(shù)報(bào)告》顯示,，20xx年中國人在全球消費(fèi)的奢侈品高達(dá)1204億美元,，意味著在過去一年中國人一共買走了全球46%的奢侈品。其中中國境內(nèi)奢侈品消費(fèi)總額達(dá)到276億美元,，同比增長7%,，較20xx年上升了4個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)到20xx年中國境內(nèi)奢侈品消費(fèi)的年增速會提升至13%,，達(dá)到382億美元,，消費(fèi)回暖效果開始顯現(xiàn)。

與之相對應(yīng)的,，作為低端消費(fèi)品代表的方便面則面臨銷量下滑和市場收縮的險(xiǎn)峻局面,。據(jù)顯示，20xx年上半年中國快速消費(fèi)品市場的銷售額同比增長3.1%,，較20xx年同比下降0.4個(gè)百分點(diǎn),，也為近十年最低；同時(shí)20xx年方便面銷量更是大幅下降12.5%,，創(chuàng)20xx年增速轉(zhuǎn)向以來的新低,。

由此可見，中國人整體購買力的提升和消費(fèi)觀念的變化直接推動(dòng)了消費(fèi)市場的結(jié)構(gòu)調(diào)整,，低端消費(fèi)品銷量的下滑和中高端消費(fèi)品市場規(guī)模的擴(kuò)大將是一個(gè)未來長期難以逆轉(zhuǎn)的趨勢,，中高端消費(fèi)品，特別是迎合了當(dāng)代中產(chǎn)階級人群健康需求的中高端大健康類消費(fèi)品已經(jīng)迎來了發(fā)展的春天,。

正確消費(fèi)心得體會 消費(fèi)觀念心得體會篇二

消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,，它的目的是研究人們在生活消費(fèi)過程中，在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分,。研究消費(fèi)心理,，對于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益,；對于經(jīng)營者,，可提高經(jīng)營效益。

消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),，據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn)：

女性花錢愛算計(jì)：女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,，比較仔細(xì)的占49.8%，花錢不太仔細(xì)的占20.7%,，花錢很不仔細(xì)的占2.9%,，不一定的占14.2%,。

年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì),。其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”,。相對而言，20-29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì),。

學(xué)歷越高,，職位越高，花錢越不仔細(xì)：一般說來,，大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”,，而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析,，花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,，其次依次是農(nóng)民、軍人,、企業(yè)職工,、科教文衛(wèi)人員?；ㄥX相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主,、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員,、高校學(xué)生,。

當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢：求實(shí)求廉求實(shí),、求美,、榮譽(yù)、舒適,、安全,、好勝、好奇,、好痞,。求實(shí)、舒適,、安全反映消費(fèi)者對理想商品的基本要求,，而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新,、奇等方面下功夫,。

消費(fèi)者購物“看臉譜”：購買時(shí)裝、化裝品,，青年女營業(yè)員受顧客歡迎,，不僅因?yàn)樗齻兏?，而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器,，青年男營業(yè)員就更受歡迎,，一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行，而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng),。

另外,，中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善,、注重待人接物等長處,，最受消費(fèi)者信任。人們買童裝,、食品,、一般生活用品，都喜歡請她們當(dāng)參謀,，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢,、茶葉,、首飾等商品又特別愛找“法老師”，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力,。

消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析及企業(yè)應(yīng)對策略：

消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)：消費(fèi)者在購買,、使用及消耗各種消費(fèi)品過程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。

(一)消費(fèi)者的感覺消費(fèi)者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,，如視覺,、嗅覺、聽覺,、觸覺,、味覺……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,，只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,，消費(fèi)者可能一眼看中，進(jìn)而購買,，也可能一瞥過后,，再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用,。

(二)消費(fèi)者性格在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡,、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性,，講究結(jié)實(shí)耐用,；年輕人則相對靈活，注重商品的外表,，講究個(gè)性化及時(shí)尚,；一些先富的大款則追求高檔次的商品，注重名牌,。

(三)消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,，消費(fèi)者的購買活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。過去,，由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系,，我國消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī),。購買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用,，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，經(jīng)久耐用,，并不過分要求商品外觀的美觀,、新穎。近年來,，我國人民的生活水平逐步提高,，物質(zhì)需求得到了基本滿足，追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī),，追求商品的驚險(xiǎn),、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位,。此外,，還有注重省時(shí)、省力,，使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī),；追求廠家信賴,，商品檔次的求名動(dòng)機(jī),；與他人攀比爭榮的好勝動(dòng)機(jī)；為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī),；出于喜愛,，崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用,，相互影響,，使消費(fèi)者的購物行為復(fù)雜多樣。

因此，企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)費(fèi)者是市場的主體,，對消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的分析,，是為了適應(yīng)顧客的需求，是發(fā)展市場的基礎(chǔ),。所謂正確分析是說消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)是多種多樣的,，企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，從心理學(xué)的觀點(diǎn)對他們的購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究,。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為：顧客的購買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī),、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī),，情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性,，即不確定性和不穩(wěn)定性；情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映,，具有穩(wěn)定性,。理智動(dòng)機(jī)是對商品進(jìn)行了解、分析,、比較后產(chǎn)生的,，具有客觀性、周密性,?；蓊檮?dòng)機(jī)是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,，它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物,。