總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇一
身為保安部的班長,我也是堅守著的崗位職責,,盡力的做好自己身為班長應(yīng)該要完成的任務(wù),,同時我也是盡可能的讓自己的部下在個人的崗位上有一定的成長??偟膩碚f這一年的工作進展得還是非常的順利,,在職期間也是沒有發(fā)生過較大的事情,都在大家的共同努力下還是有很大的成果,。當然我們每個人的共同努力也是獲得了不少的好評,,更是讓小區(qū)的`業(yè)主們都對我們的工作甚是滿意,當然我也會盡力將這樣的風氣延續(xù)下去,,更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個人的成長,。
在開展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調(diào)動過于頻繁,所以在一些工作的銜接上比較容易出現(xiàn)一些問題,,雖然都還是在大家的努力下解決了,,但是這一點是必須要嚴格管理起來的,更是下一年必須要注意的,。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓(xùn)與鍛煉,,所以在管理起來略有一些松散,比較難能集中起來,,更是基本沒有辦法找到一個統(tǒng)一的標準去衡量每一個人,。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
在下一年中,,我也是會盡量多花些時間來對我們保安部的員工們進行些許的培訓(xùn)和教導(dǎo),讓大家都能夠有所標準的進行工作,,當然也會對他們進行嚴格的管束,,同時也會盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負責的事,并且我身為班長更是會時刻的檢查,、反省自己,,讓我可以在班長的崗位上做得更好,同時也將整個保安部帶領(lǐng)好?,F(xiàn)在一年的工作給了我非常多的感慨,,更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血,所以我也十分希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升,。身為保安部的班長,,部門的所有都是需要我去認真的分析,并帶領(lǐng)好大家,,所以我的責任是非常的重大,,更是應(yīng)該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個保安部,,所以更是需要我將整個保安部都團結(jié)起來,,我們是一個集體,更是應(yīng)該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,,這樣才更能夠?qū)⑽覀冋麄€部門的工作都完成好,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇二
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是保安部貫徹公司,、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)。
保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,,并定期進行培訓(xùn),。
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉,。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂、地下車庫及外圍等,,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂、地下車庫及外圍等,,并做好簽到及記錄,,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房,、公司這一類,此事因各部門配合做好登記,、審查工作,,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進,。
消防管理:xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,,讓隊員能熟悉和簡單的'使用消防器材;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局,,xx年某月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇三
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,,肩負著大廈的治安、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項工作,在這半年中,,我部員工本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,,下面就半年來的工作做一下簡單匯報,。
20xx年3月28日保安員20xx_、20xx_因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長20xx_在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊長20xx_也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,,我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及20xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的`重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,,其中工作重點為20xx_酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習,,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng),、維護,,達到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,,樹立“友善與威嚴共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風景線。
小結(jié):回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,,承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇四
來到公司已經(jīng)有三個月的時間,,這三個月的時間匆匆而過,。但是就在這僅僅的三個月的時間里,,我已經(jīng)成長了不少。雖然這三個月里我做的工作只是一名普普通通的保安人員的工作,。但就是這個別人眼里看不上的保安工作,,讓我領(lǐng)會到了很多東西,也讓我改變了不少,。
我以前是一名整天無所事事,,游手好閑的無業(yè)游民。而且性格非常固執(zhí)和頑劣,,家人們無不為我工作的事情而著急,。最后在他們的嘮叨下,我開始來到我們公司,,作為一名保安開始了我的安保工作,。一來是想讓自己收一收玩心,二來也是想讓自己鍛煉鍛煉,。
來到公司以后,,我就被安排到了xx小區(qū),負責小區(qū)所有的安保工作,。當然這個小區(qū)不只有我一個人負責,,還有一個老師傅。一開始的時候是他先帶我熟悉環(huán)境,,熟悉環(huán)境之后,,他才開始帶我了解我所要工作內(nèi)容。整個小區(qū)不是很大,,但是它里面所居住的居民卻有很多,。所以要負責的安保工作也很多,而且任務(wù)還很重大,。
比如,,在上班時間看到有進出小區(qū)的車輛,我們要憑放行條外出,,車輛憑派車單外出,,如果遇到?jīng)]有持單的情況,我們要詳細問清來由,,才能夠給他們放行,。如果遇到有問題的車輛,我們要及時上報到公司,。這樣才能夠保證小區(qū)的安全,。我們還要不定時巡察小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,對小區(qū)內(nèi)各個公共物品進行檢查,,防止意外事件的發(fā)生,。并且如果小區(qū)內(nèi)部有發(fā)生民事糾紛的情況,,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人辦資源部處理,。不僅如此,,我們的工作還包括不定時巡察各樓層水,電源開關(guān)及倉庫物資,,保證重要區(qū)域的安全,。 所以保安的工作并不是像我們平時所想的那樣,那么輕松和簡單,。而是要負責很多事務(wù)和擔當很多的`責任,。
在這份工作里我知道了掙錢的不容易,學習到了愛崗敬業(yè)的精神,。每天充實的工作也讓我感到生活很有盼頭,。我不再像以前那樣得過且過,認真努力的經(jīng)營好我這份工作,。雖然這份工作的工資并沒有多少,,但是我已經(jīng)開始有了上進心,已經(jīng)知道了要努力了,。我想這就是一個好的開始,。我也相信我的未來一定會越來越好。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇五
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價,、總分析、總研究,,并分析成績的不足,,從而得出引以為戒的經(jīng)驗??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),,訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的,。以下是由為大家整理的物業(yè)保安個人工作總結(jié)材料,希望對你有所幫助,。
一,、 以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,公司堅持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì),。一是嚴把“進人關(guān)”,,在招聘人員方面,嚴格面試,、政審關(guān),,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓(xùn),、班長帶班實習,,實行傳、幫,、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強隊員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌,,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,,大家來自全國各地,,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺,、熱水器11臺,、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,,有條件的為保安人員租集體宿舍,,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,,確保受保單位安全。
二,、 規(guī)范管理,,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊伍,、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗,、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,,對公司的任務(wù)心中有數(shù),,行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認真負責,,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
三,、 清理整頓,專項整治工作取得成效,。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,,進一步規(guī)范保安服務(wù)市場,,加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,,參加人員有30人次,,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,,物業(yè)管理公司15家202人,。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作,。同時我們還重點進行專項整治,,先后專項行動12次,參加人員33人次,,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,,不再以保安名義稱呼,。 專項整治工作取得一定成效。
四,、 嚴格督察,,落實各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,,出動以防火,、防盜為重點的.安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,,提出整改意見78條,,已整改77條,整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認可,。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進取,要不斷提高保安人員的生活,、福利,、待遇。以人為本,,做好人性化管理,,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設(shè),,提高保安人員素質(zhì),,創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇六
我在過去一年的保安工作能夠謹記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,,通過工作中的積極表現(xiàn)從而保障物業(yè)小區(qū)的安全,,在我上崗以后便明白保安人員的職責多么重要,所以我在保安工作中嚴格要求自己并努力提升工作能力,,做到恪盡職守從而體現(xiàn)出我對這份工作的熱愛,,而且隨著保安工作中取得的成就意味著我的努力是值得的,現(xiàn)簡要總結(jié)我在過去一年里完成的物業(yè)保安工作,。
以物業(yè)的各項規(guī)定要求自己從而認真履行好保安人員的.職責,,我明白保安工作需要嚴以律己才能夠?qū)Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)的栽培,畢竟因為自身的松懈導(dǎo)致物業(yè)形象受損是得不償失的,,所以我在這一年里能夠貫徹愛崗敬業(yè)的精神并積極表現(xiàn)自己,,在站崗執(zhí)勤期間能夠為物業(yè)小區(qū)設(shè)置一道安全防線,每當外來人員進入的時候都會保持較高的警惕心理,,為了小區(qū)業(yè)主的安全著想導(dǎo)致我有時會對外來人員進行排查和登記,,雖然有些不通情理卻也是秉承嚴謹?shù)脑瓌t來進行處理,而且在物業(yè)規(guī)定中也有這方面的規(guī)定自然要嚴格遵守,。
以較高的熱情參與到巡視工作中去從而保障物業(yè)小區(qū)的安全,,為了防止盜竊事件的發(fā)生導(dǎo)致我和其他保安人員付出了不少心血,無論是查看監(jiān)控還是定期對小區(qū)各處進行巡視,,這些都是我們?yōu)榱朔乐贡I竊而付出的努力,,尤其是部分業(yè)主喜歡將車輛停放在小區(qū)內(nèi)的情況下更要予以重視,我和其他保安人員除了認真巡視以外還會在小區(qū)出入口進行巡視,,每當有車輛出入的時候都會核實車主的身份以后再決定是否放行,,無論寒暑都能夠在保安崗位上恪盡職守從而讓業(yè)主們感到放心。
對于物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作也能積極完成,,主要是檢查小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施從而提前排除安全隱患,,尤其是電梯以及消防通道區(qū)域是需要認真查看的,既要為業(yè)主們的出行提供保障,,又要通過安全隱患的排除來防止火災(zāi)事故的發(fā)生,,而且當業(yè)主進行投訴的時候也會進行認真記錄,在下班之前反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而等待下一步指示,,在進行交接班的時候也會反復(fù)向同事強調(diào)保安工作中的注意事項,,將自己值班期間的情況進行詳細說明從而讓同事進行準確判斷,在我值夜班的時候也會根據(jù)時間安排來完成小區(qū)大門的關(guān)閉與開放工作,。
這一年保安工作中的經(jīng)歷對我的職業(yè)生涯來說是不可缺少的,,所以我會謹記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用以指導(dǎo)自己今后的工作,,我也會強化對保安職責的理解并利用工作之余的時間進行學習,期待在下一年度的保安工作中能夠繼續(xù)履行好自己的職責,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇七
一年的時間轉(zhuǎn)瞬的過去,,安保工作取得了不錯的成績,作為一枚物業(yè)保安,,我時刻清楚上級的交待的職責就是堅守崗位,防患一切突發(fā)事件,,其實這不能代表什么,,但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度,,一年來我同事們積極的配合,我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的,,領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至,,這讓一名基層的安保工作人員,受寵若驚,,當然在以后工作當中這些都是對于我的一種鼓勵,,我也總結(jié)這一年的工作:
回顧這一年來這些也都是基本的,一直以來都是堅守在自己崗位上面,,抓好作風行為,,我時刻都在警惕著,知道自己哪些是簽?zāi)莻€應(yīng)該做好,,哪些事情要完善好,,本職工作一定要清楚,現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作,,一年來我盡職盡責的堅守在崗位上面,,在生活當中積極樂觀,對待工作就更加是如此,。
這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力,,我覺得一切都是可以做好的`,在安全工作上面,,我恪守本職,,完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角,堅決履行物業(yè)的相關(guān)制度,,對一切外來車輛進行排查,,保證小區(qū)的日常安全,另一個就是消防安全工作,,按照上級的指示,,定期的檢查好這些消防工具。
在這方面我也是一絲不茍,堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定,,在自身能上面我都是在一直的完善,,對待工作就像是對待自己一樣,都需要親切而又用心,,作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的,,這些丟失了那都是最大的過錯,努力建設(shè)好自我形象,,在工作能力面我也是在不斷的學習,。
一年來,我盡心盡力,,在一些小事方面是絕對不含糊,,我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排,,對于接下來的工作我也有一些安排,,還是要提高能力,對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,,不能說做又不做,,這些應(yīng)該都要清楚。
一年的工作其實我也有做的不好的地方,,在個人的工作上面比較執(zhí)著,,對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,工作太過于一根筋了,,對一件事情總是死腦筋,,這真的是讓人羞愧,我現(xiàn)在的一些不好的習慣,,對今后的影響還是有的,,我也一定會糾正好,調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇八
保安隊伍的組建,,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,,誠實,、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識要強,。入職前要通過面視、政審,、現(xiàn)場答辯,、身體檢查,、、形象等,,確保每位保安員符合公司的要求,,全年共招保安員31名,其中6名辭工,,1名不合格辭退,,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能,、綜合素質(zhì)強,、有凝聚力的團隊。
對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜、防破壞,、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)測試合格后上崗,,保證工作正常開展.
加強工作職責的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),,禮貌值班,、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,,樹立良好的`服務(wù)形象,。
1、樣板房的監(jiān)管,,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu),、戶型、面積,,能初步回答客人的詢問,。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,,設(shè)施設(shè)備正常運作,,保證各類物品的完整性。
3,、維護樣板房客人參觀秩序,,沒有銷售人員陪同的,,要憑證參觀,控制閑雜人員進入,。要求保安員儀容儀表整潔,、端莊、大方,、語言表達能力強,、服務(wù)意識強,具備工作的主動性,。
4,、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間,。能源的節(jié)約,,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管,。
5,、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,,并協(xié)助處理,,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀,、熱情,、主動為第一原則,做到了車到人迎,、車走人送,,請字開頭、謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,,迎接客人,,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水,、引座,,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,,保證場所的整潔、舒適,。在節(jié)日,、慶典活動中,,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,,通過在日常巡查工作中,,定時定點巡查、消除了安全隱患,,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。
x豪廷作為x發(fā)展的精品之作,,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,,x豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),,高品位,,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適,、優(yōu)雅、安全,、和諧的生活環(huán)境,。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,,保障體現(xiàn)完善的英式管家服務(wù)落到實處,,做好以下工作:
1、制定,、建立健全保安部各項任務(wù),、保安工作守則,各崗位職責,、會議制度,、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度,、獎罰制度,、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度,、投訴回訪制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,,通過這些制度進一步完善,、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,,配合區(qū)域管家,、提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇九
結(jié)束今年的物業(yè)保安工作以后難免會緬懷曾經(jīng)付出的努力,,實際上能夠圓滿完成保安工作也是由于業(yè)主們的配合以及同事們的共同努力,因此即便能夠在工作中達到這樣的程度在我看來也是意料之中的事情,,只不過相對于這方面來說自己在保安工作中比較出彩的地方還是比較少的,,所以考慮到明年的任務(wù)還是應(yīng)該先對今年的物業(yè)保安工作進行總結(jié)才行。
在秩序維持工作中自己為了保證大多數(shù)業(yè)主的休息選擇禁止大多數(shù)物業(yè)范圍內(nèi)的活動,,在這項工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車鳴笛以及廣場舞造成的噪音,,因此針對這方面的問題自己會勸導(dǎo)業(yè)主盡量將車輛停放在物業(yè)規(guī)定的`停車場范圍之中,畢竟若是直接開進物業(yè)小區(qū)的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童,,除此之外則是盡量確保外來車輛不允許進入小區(qū)內(nèi)部并將其攔截在外,,至于廣場舞則是在小區(qū)外圍專門劃分了一塊區(qū)域提供給老年人進行使用,采取這樣的措施也是為了避免產(chǎn)生的噪音影響到大部分業(yè)主的休息時間,。
在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎(chǔ)上重點關(guān)注獨自居住的業(yè)主,,為的便是防止操作不當或者一時疏忽導(dǎo)致所在樓層存在安全隱患,而作為物業(yè)保安的自己則是在更新消防設(shè)備以后對小區(qū)內(nèi)部進行巡視,,所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業(yè)主良好的安全意識下沒有出現(xiàn)任何事故,,在我看來能夠在自己的保安工作中排除影響業(yè)主正常生活的安全隱患也是重要的職責,只不過在這個過程中還需要注意保安工作中采取的方式以免引起與業(yè)主之間的沖突,。
在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業(yè)主的正常出行,,實際上為了完成這方面的任務(wù)使得自己經(jīng)常利用節(jié)假日的時間使用電梯前往各個樓層,這樣的話即可以起到巡視各個樓層的作用又可以在使用過程中查看電梯是否存在隱患,,這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員進行維修,,而今年正式由于自己較強的警惕心使得超過半數(shù)老舊的電梯得到了維修與反省,而且由于物業(yè)公司拉來的贊助使得電梯內(nèi)安裝平板廣告以后大大減少了成本,。
對我而言即便順利解決了今年的物業(yè)保安工作也沒有任何可以自得的地方,,畢竟在總結(jié)完畢以后讓我發(fā)現(xiàn)自己的保安工作還存在著許多可以改進的地方,這也意味著過去的保安工作其實稍微不注意還會導(dǎo)致事故的發(fā)生,,所以在明年的保安工作中還需要更加謹慎一些才能完成物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇十
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的出國留學安全大檢查,確保了出國留學上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴抓具體工作的落實,,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3,、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,,制定停車收費治理方案,,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成,。
4,、保安治理工作順利開展,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展,。
5,、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能,。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時,,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報各部門進行整改,,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。
7、內(nèi)部治理方面的進步,。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編,、缺崗,、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降,。xx年上半年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的'心態(tài)和思想,,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識,以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效,。
1、元月事件,,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。
2,、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,,員工在實際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實,,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作,。
3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。
4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實的解決,。
1、將安全治理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,加強與員工的溝通,,把握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。
3,、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇十一
過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司,、管理處指標完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績,。
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細則》,;重新修改了《各崗位職責》,;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,,并定期進行培訓(xùn),。
本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施,;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍,,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車庫及外圍等,,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車庫及外圍等,,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房、公司這一類,,此事因各部門配合做好登記,、審查工作,以免混進不法人員,,下一步進行這一方面的管理及改進,。
20xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處,;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材,;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,,經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,,希望能引起重視。
本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,,車位路面66個,,地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放,,20xx年本隊嚴格落實車輛管理,,小區(qū)路面劃分車位、車位編號,、指示標志,,并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放,,及時報給門崗小區(qū)車位情況,;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區(qū),;另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的.車輛全面檢查有無情況,,并記錄。一年來,,通過大家的努力,,小區(qū)車輛停放基本有序,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好,。但也有個別業(yè)主不聽指揮,,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通,、管理,。保安部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年做的更好:
1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實,。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊,,本隊將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,,保安部將重點跟進,、狠抓落實新隊員的培訓(xùn)工作。
4,、做好消防‘四個能力’的培訓(xùn),、落實。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇十二
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊認真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點,,了解了小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好了日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作,確保了小區(qū)的'安全與秩序,;
2,、與員工建立了良好的溝通渠道,提高了管理能力,,加強與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,;
3,、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練還每周召開一次安全工作會議,,討論和排除安全隱患,;
4、嚴格落實門崗責任,,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,;
5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,;
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個崗位增配對講機,,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作,;
7,、力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口,。
1、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,捫車輛按指定位置停車,,排列整齊;
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3,、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊將會更加努力,,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇十三
回顧過去的一年,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,各同事的配合下,我們在加強景區(qū)安全防范管理,,安全巡邏檢查,、組織學習等做了一定的工作。
一,、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全,,我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),按照安全防范制度,,徹底的落實安全工作,。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制,、巡邏崗位職責,、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任,。
二、落實安全檢查,,確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查,。針對部分裝修的施工場地,時間長,、任務(wù)重,,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,真正地把安全工作落實到實處,。
三,、樹服務(wù)品牌,,抓學習、管理
作為一個景區(qū),,抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,要抓自身建設(shè),,提高自身的思想素質(zhì),。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會對比較好的員工及時進行表揚,,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的員工,,接觸人多面廣,,更加要做到這一點,我們經(jīng)常開會學習,,強調(diào)鐵的紀律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
四,、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的.形象,。停車場保安服務(wù),,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),,指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作,,在天寒地凍,日曬雨淋,,我們始終站在服務(wù)最前沿,,為客人服務(wù)。
五,、xxx年的工作打算
新的一年,,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,,保景區(qū)平安,。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,,做到萬無一失,,堅持以防為主,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
物業(yè)保安個人工作總結(jié)字篇十四
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,我認真的工作,,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,,現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié),不但是一種回顧,,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進,,哪些方面還能在明年做得更加的好。
日常的巡查,,消防設(shè)施的檢查,,作為保安,我知道,,要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責,,同時也是必須要做好的,作為班長,,我的責任更是更重,,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好,剛開始的時候,,其實我也是很有壓力的,,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,提升我來當班長,,那么我就不能去辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持,,也是要去做好,這一年來,,我們班組也是很好的把工作給完成了,,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,確保了活動的順利進行,。
作為班長,,我知道我要學的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,,這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn),,學習一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學習,,特別是一些保安最新的知識,,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,,而是有很多要學的,,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏?,才能更好做好我們的一個工作,,而不是一直不學習,那樣的話,,很容易被淘汰,,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,也是不能處理好的,。
這一年來,,我們班組也是有人員的流動的,有老員工的離職,,也有新員工的加入,,這種情況其實挺不好管理的,畢竟有員工離職,,其他人也是會有情緒的變化,,畢竟一起工作那么久,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的.一個波動,,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,,但是作為班長,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,,了解他們的想法,,確保工作順利的進行,新人進來了,,我也是積極的去培訓(xùn),,讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,,了解新人,,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長工作結(jié)束了,,我知道我的管理做的還比較稚嫩,,畢竟我做班長的時間也不是很久,但是我知道,,我來年一定會有進步的,,同時相對于之前,我的工作也是越來越做的好了,,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚這種精神,,讓自己把班長的工作做得更好。