隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
實踐報告完整版篇一
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,因本人是文科生,,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機會很少,,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場,。
xx-7-18—xx年8月20日
炎炎烈日當(dāng)頭,,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。 由于家庭經(jīng)濟的原因,,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯,,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒有放假,,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),,非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦,! 閑話少敘,,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。
俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢,?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉,!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失,!還有,,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物,。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。
在超市做理貨員,有時還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。有時候,,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時,,睡覺到了早上,,手膀都疼,還全身沒勁,!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,,是我們常說的話,,說通俗點,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當(dāng)然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛,?當(dāng)然不是了,!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間,!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來,!這個很好,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架。 正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。 在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格,!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的!價格低了,,利潤自然就少了,,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的,。
我提前進(jìn)入了社會,,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,,我以后在社會上就能少走點彎路,。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢,?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧,? 那么,,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程,。一開始,對自己手工藝 期望很高,,沒有月薪兩千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的詳,我會通知你的”,。
經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因,。
一個方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準(zhǔn)自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,,僅正是社會實踐只要有工作,,能供飯吃,任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,身體強壯,,就讓我來做傳菜員,。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤子,,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服,。 但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,,不行,,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,,樓上有包房,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會,。 廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋,、碗,、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜,。墩子也叫切配,,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤,,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,,點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實,。 休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)
實踐報告完整版篇二
一月十二號晚上到家的,,十三號在家休息了一天,十四號就直奔上班去了,。這工作是小劉介紹過去的,,沒放假之前我們就相約好了,說寒假要出去找事做,。地方就是她上個暑假打暑假工的地方,,浠水商場七樓的星語廣場,在那兒當(dāng)服務(wù)員!
星語廣場是12年開的一家經(jīng)營餐飲與娛樂的小型公司,,里面可以飲茶,,吃飯,ktv,,還可以打麻將,。其中包括中餐,簡式西餐,,現(xiàn)磨咖啡,,花式咖啡,還有各種小吃,??偟膩碚f,和我所學(xué)的專業(yè)也是很接近的,,所以,,我也就安心的在那兒做下了。
公司是兩班倒,,白班和晚班,,從早上九點開始營業(yè),一直到晚上十二點打烊,。白班從早上九點到下午五點,,晚班就從下午五點到晚上打烊。我們?nèi)サ哪翘?,是星期五,,被分配著先上白班。小劉算是老員工,,她可以輕車熟路的上崗,,我就不一樣,新來的',,領(lǐng)班讓老員工李銳姐帶著我,,教我一些事。李銳姐是公司名副其實的一把手,在公司呆了一年多了(公司12年才開的),,并且,,她是一個做事特別認(rèn)真的人。她從最簡單的開始教我,,給客人倒水,,收拾桌子,去廚房給客人加飯等,。
接著,,開始教我點單,退單,,送單,,并且,她慢慢的把公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式都講給我聽,。還好,,我上個暑假也是做過類似的工作,所以學(xué)起來是小菜一碟,。于是,,不到三天,我基本上都學(xué)會了,。后來,,隨著假期找兼職的同學(xué)很多,來了不少,,人手很夠,,領(lǐng)班就讓我專門負(fù)責(zé)出品,就是把客人在吧臺所點的一些飲料和小吃都送過去,。這一做,,我就負(fù)責(zé)這件事半個月!后來,因為生意特別好,,每天客人都爆滿,,老板把公司內(nèi)部的辦公室都重新裝修,做成了吃中餐的房間,,一共五間被叫做e區(qū),。領(lǐng)班又把它讓我和張銳負(fù)責(zé)。張銳也是新來打假期工的大學(xué)生,,我和他就一起合作了接近半個月,。
這一個月,短暫而又漫長,,同樣也是痛并快樂著,。記得第一天上班,一站八個小時,腿疼的厲害,,一下班,,馬上給老爸打個電話,說自己站不住了,,讓他來接我,。回到家,,老媽第一句話說的是:怎么樣,明天還不去吧?我一口否決,,說:去,,當(dāng)然去了!上白班的時候,我每天早上7:20起床,,梳洗完畢正好8:00左右,,就從家里出發(fā),走接近45分鐘,,到公司!寒冬臘月的早上,,是很冷的,7:20起床,,對于我這個喜歡賴床的人來說,,這絕對是一個考驗,連老媽都不相信我可以堅持的下去,。
每天早上,,戴上圍巾手套,迎著朝陽,,快步走到公司,,其實,很多時候,,這是一種享受,。下午下班,由于忙碌了一天,,我不想走路了,,老爸沒事時就去接我,忙的時候,,我就自己坐公交回家,。如果上晚班,我就下午從家里出發(fā),,晚上在公司的宿舍睡,。這一個月,除了大年三十的放了一天假,就一直沒休息,。大年初一的去上班,,我是一百個不愿意,我對老媽說:算了,,我去辭了算了,,不想干了,別人都在家過年,,我做的心里不平衡,。老媽說隨我,可是,,我還是堅持著去了!
這一個月,,是公司一年里最忙的也是生意最好的一個月,每天來這里喝茶吃飯唱歌的人流量非常的大,,盡管員工還比較多,,但是很多時候,忙的連喘口氣的功夫都沒有,。我最開始是出品,,就要一直不停的跑腿,一天下來,,感覺腿要斷了,。可是,,我的工作狀態(tài)一直都很好,,吧臺的調(diào)酒師也是個學(xué)徒的大學(xué)生,他說,,怎么每次看你你都笑嘻嘻的?你不累啊?
我回答他說,,郁悶著也是累,高興還可以緩解勞累! 有時候忙起來,,怠慢了一些客人,,那些客人就開口罵人,對于這些人的責(zé)罵,,我現(xiàn)在居然可以做到不予理會,,一如平常笑著對他們進(jìn)行解釋。作為以后從事服務(wù)業(yè)的我們,,是必須要學(xué)會的,。朋友開玩笑說,不會是你的臉皮越來越厚了吧?!我也不予理會了,。后來,,和張銳一起負(fù)責(zé)看e區(qū)的時候,,每天要打掃很大一塊地方的衛(wèi)生,由于它離吧臺和廚房遠(yuǎn),,每天不停的來回跑,,實在是累的很!好在公司員工團(tuán)結(jié)合作,忙不過的時候,,他們都幫了我不少忙!一個月做下來,,我一共拿了915塊錢(底薪其實只有700塊,另外的是加班費)朋友不解的問:工資那么低,,你還工作的那么有勁?
其實,,我又不是沖著錢去的,下學(xué)期說不定就要出去實習(xí)了,,沒有一點工作經(jīng)驗,,沒有一點接人待物的經(jīng)驗,我如何熬得下去?記憶猶新的是一天晚上上夜班,,舞廳打掃干凈了以后,主管讓我們把打散了得沙發(fā)拼湊起來,,結(jié)果,,十多個假期工,全是大學(xué)生,,我們在那兒拼湊了一個多小時,,還是沒能成功!這就是中國教育的弊端,動手能力太差,,這實在是讓我震撼,,我們確實需要多多實踐。況且在家也很無聊,,有點事做,,那是再好不過了的!并且,我最大的收獲,,是認(rèn)識了一群朋友,,有迪子,洛洛,,露露,,棟弟,張銳,,夏港,,陳東林等等,當(dāng)然還有我最親愛的小劉同志,,如果不是他們的幫助,,他們的鼓勵,,我想我很難支撐下去!
另外,我還要感謝老爸老媽,,寒假在家,,由于打工,在家沒有幫他們分擔(dān)一丁點家務(wù),,甚至,,我自己的事情都要麻煩他們,沒有他們的包容,,我也很難堅持下去的!
通過這次的社會實踐,,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情,。正因為如此,,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,,憑著一個人對工作的執(zhí),,堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,,我通過自己的努力奮斗,,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的,。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦,。想起來,,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,,為以后的工作打下基礎(chǔ),。
只是,我覺得個別慚愧,,都怪自己不夠爭氣,,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,,在家里一點事也不會做,。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷,。
實踐報告完整版篇三
畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責(zé)任感,;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,學(xué)會進(jìn)行工作。
2,、理論聯(lián)系實際,,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題,。
3,、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì),。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德,。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,。
參加了____支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練,。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來,。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作,。
根據(jù)《____保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處,、展業(yè)課,、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處,、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū),。其中有17個團(tuán)隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理,、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任,。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,,都是平安壽險的保險代理人,。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,,我被安排到的師傅是王____經(jīng)理,。在王____經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,,虛心學(xué)習(xí),,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,,早上8:30開始),,吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,,分享經(jīng)驗,,開展專題講課,發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記,,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗,。
2,、虛心請教王____經(jīng)理、朱____主任,、梁____師兄等,,了解____的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等,。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“____愛心無限世紀(jì)天使”“____鐘愛一生”“____財富一生”“____智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,,為客戶提供服務(wù),。其工作流程有五個步驟:尋找客戶,、約訪、銷售面談,、成交和售后服務(wù),。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費,、保全,、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等,。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,,新的銷售循環(huán)又開始了,。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,,這包括怎樣去拜訪客戶,,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,,等等,。
3、作為王____經(jīng)理的助理,,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作,。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,,設(shè)計,、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等,。同時,學(xué)習(xí)王____經(jīng)理如何管理團(tuán)隊,。
4,、在王____經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,,打電話給客戶,,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,,收展員對客戶做了哪些服務(wù),,客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
在____優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,,王____經(jīng)理的指導(dǎo),,以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功,。
1,、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了____的優(yōu)秀文化,。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨,、工作信條等,,我覺得我已經(jīng)融入到了____這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,,也是一種理財工具,;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge),、執(zhí)著的態(tài)度(attitude),、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感,、使命感和責(zé)任感。
2,、鞏固了理論知識,,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合,。我很好地熟悉了“____愛心無限世紀(jì)天使”“____鐘愛一生”“____財富一生”“____智富人生”等____的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,,并能向客戶解釋《____財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《____智富人生終身壽險(萬能型,,b,____)合同條款》等,。
3,、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,初步具備了保險代理人的工作能力,。
4、提高了綜合素質(zhì),。
(1)向部門優(yōu)秀員工請教,,掌握了一些好的工作方法。
(2)協(xié)助王____經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,,獲得了一些管理團(tuán)隊的方法,。
(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,,提高了自己與人溝通的能力,。
5、實習(xí)中,,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等,。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。
實踐報告完整版篇四
實習(xí)時間:xx.07.13----xx.08.21
實習(xí)單位:.......
實習(xí)目的:理論聯(lián)系實際,,作為未來專業(yè)的社會工作者,,將所學(xué)到的課本知識到現(xiàn)實生活中尋找運用的源泉,服務(wù)于專業(yè)工作對象,,服務(wù)于弱勢群體,,同時拓展自己的實際經(jīng)驗,豐富人際關(guān)系,,到社會中得到鍛煉,,為將來工作做好鋪墊。實習(xí)內(nèi)容:
兒童社會工作關(guān)注兒童的成長環(huán)境,,側(cè)重于兒童的心理健康教育,,引導(dǎo)孩子自主自覺地學(xué)習(xí)性、創(chuàng)造性,。看著可愛,、頑皮的孩子們多想將自己的知識傾囊傳授給孩子們,,讓知識的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時常注意提醒孩子們身邊一點一滴的知識,將簡單的英語對話運用到生活中,,甚至可以英漢結(jié)合,,只要達(dá)到交流的目的即可,寓教于樂,,孩子們亦是記得不亦樂乎;另外將課本中的對話設(shè)為情景表演,,各自扮演不同角色,學(xué)生們對這種新的教學(xué)方式也是高興不已,,沒有了以前對應(yīng)于記憶的絕對排斥態(tài)度,,作為老師的我,看在眼里,,喜在心里,。理論知識教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂的心理,,將學(xué)習(xí)溶于娛樂,。面對調(diào)皮而又可愛的孩子們,我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會工作者的魅力,。
早已習(xí)慣于站在講臺上面對一群可愛的孩子們,,這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和,,掃視全班,,我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前,、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補習(xí)班的第一堂課,。頓時,一股暖流流過心間,,真沒想到還可以碰到以前的來學(xué)生,。其他同學(xué)也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語老師的第一節(jié)課。就這樣,,我開始了自己的暑期實踐生涯,。
別人都說自己脾氣好適合做老師,開始自己還真不相信,,不過經(jīng)過這兩年的暑期實習(xí)教課,,自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的,溫和又有耐性,。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣,,世上也沒有完全相同的兩個孩子,面對各有特色的孩子們,,我想盡自己的最大努力,,把自己擁有的知識盡可能的讓孩子們在愉悅的情緒中掌握到最多。終于體會到了那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義了,。
“池塘邊的榕樹上,,只有蝴蝶停在上面、,、,、、,、,、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面。記得一次,,一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫,,看見老師坐在她的身旁,便興沖沖的拿起書對老師宣揚到“老師,,你看,,這是我爸爸昨天給我買的新書,你看好看嗎?”從小丫頭手中接過《一千零一夜》,,我趁機引導(dǎo)“是呀!上面講的故事可好了,,老師小時候也看這本書呢,你一定要好好看哪!”小丫頭聽后,,連忙把書翻到最后一頁,,瞪著好奇的大眼睛,自豪的說“老師,,你錯了,,不是一千零一頁,才三百頁呢,?!笨粗⒆拥奶煺妫孀屓巳炭〔唤?。
不過也有讓人棘手的問題呢,。孩子間的打打鬧鬧本是正常,不過不知輕重的小男生下了稍微重的手,,不小心弄掉了以可愛女生的金豆豆,,就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況,,真不知如何處理,。首先,孩子間的打鬧并沒有真正意義的誰對誰錯,,吵架后轉(zhuǎn)眼還是朋友的不在少數(shù),。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次,,想要小女生破涕而笑,必須在保證小男生自尊的前提下,,讓男生給女生道個歉;于是,我走過去小男生身旁,,拍拍他的小腦袋,,笑呵呵的說:“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉,說聲‘對不起’,,能屈能伸才是英雄啊!”小男生嘴里說著‘不去,,不去’,卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前,,男生也不好意思地半笑著說了對不起,,女生聽后也被這景象感染了,破涕而笑,??粗粓黾值膯栴}迎刃而解,突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個可塑之才,。
對于兒童而言,,老師的鼓勵和認(rèn)同感遠(yuǎn)比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時候?qū)W過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》,,講的就是家長對孩子的鼓勵,、認(rèn)同的重要性,相對于家長在孩子成長中所扮演的角色,,老師亦是如此,。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實現(xiàn)工作目標(biāo)。班上五年級的一名小男孩引起了我的注意:小男孩個頭不高卻長的小巧玲瓏,,特別精致,。通過幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活,智商絕對高于一般人,,卻就是不愛學(xué)習(xí),,尤其是不愛記憶英語,而在游戲,、玩樂方面卻是樣樣精通,。作為一名老師,我有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)孩子在初學(xué)英語時喜歡并愛上它,,而不是被迫去學(xué),。剛開始小男孩怎么也不愿學(xué)英語,不過我并沒有選擇去訓(xùn)斥他,,而是給了他足夠的時間與空間,,去欣賞其他方面的特色與才能,,并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語課進(jìn)而愛屋及烏的喜歡上學(xué)習(xí)英語,。果不其然,,在接下來的日子里,小男孩開始逐漸接受英語,,上課發(fā)言也積極不少,。到此,我并沒有停止,,繼續(xù)引導(dǎo)孩子們真正踏上英語的殿堂,。我給孩子們講授西方國家的歷史、習(xí)俗,、文明等等,,讓孩子們在英語的氛圍中不斷進(jìn)步。后來,,有此課間跟語文老師一起聊天,,聽語文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說過所課程里面他最愿意學(xué)習(xí)英語。聽后,,好不感動,,自己的努力有了成果,對于一個孩子而言,,愛上一門功課是一生都會受益的事啊!