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商場保安員巡邏崗位職責(zé)有哪些商場巡邏保安人員篇一
一,、早上7時至晚上6時巡邏時間不定,,至少對本部轄區(qū)內(nèi)巡邏四次 二、晚上6時至隔日早晨7時,,在監(jiān)控未啟動紅外線報警系統(tǒng)時,,加強對13樓、11樓12樓,、餐廳,,中心機房、檔案室等重點區(qū)域安全巡視,。
三,、
高度的責(zé)任感,對公司設(shè)備房(如:配電房,、水泵房,、煤氣房等)等門鎖是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并做好記錄,。四,、在巡邏中發(fā)現(xiàn)如:精神病、推銷者,、拾荒者立即勸離大樓,,并通知物業(yè)配合。
五,、巡邏中保持高度的警惕性和責(zé)任感,,以一聽二看三聞的方式逐一進行,,發(fā)現(xiàn)能夠進入本部的門、窗,、通道及外圍等地方,,存在不安全隱患要及時報告并做好臨時安全措施。
六,、巡邏中發(fā)生突發(fā)事件,、事故應(yīng)及時上報,并負責(zé)保護現(xiàn)場,;發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場確認并進行撲救,,同時上報值班室,。
七、保證本部各樓層所有通道暢通,,禁止任何人在消防通道處堆放任何物品,。
八、巡查時應(yīng)查看各樓層所有消防器材是否齊全,、完好并處于正常狀態(tài),。 九、發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時請保潔人員打掃,,隨時保證公司環(huán)境的潔凈,。十、本部非辦公時段內(nèi),,發(fā)現(xiàn)單元門未鎖好,,應(yīng)立即通知公司總值班到場處理,確認是人為疏忽或遭人盜竊,,絕對不可單獨一人進入單元查看,。十一、在巡查中發(fā)現(xiàn)可疑人員,,前往盤問,,檢查證件,必要時檢查其所帶物品,,屬三無人員或推銷人員,,聯(lián)系大廈物業(yè)公司帶離本部。
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商場保安員巡邏崗位職責(zé)有哪些商場巡邏保安人員篇二
一,、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員,、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,,防止發(fā)生事故,。 二,、巡查、登記公共部位設(shè)施,、設(shè)備完好情況,。
三、
對管區(qū)內(nèi)的可疑人員,、物品進行盤問,、檢查。四,、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架,、滋擾事件。五,、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣,、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員,。
六、每班巡樓一至兩次,,對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,,對業(yè)
主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止,。
七,、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,,防止丟失或損壞,。
八、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,,保證消防通道暢通,,防止發(fā)生交通事故。 九,、負責(zé)火警,、匪警的驗證和處置。十,、回答訪客的咨詢,,必要時為其導(dǎo)向。
十一,、巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,,協(xié)助處理疑難問題。
巡邏崗工作規(guī)程
1. 2. 3. 4. 4.1 4.2 目的:全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,,保證管區(qū)的安全和良好秩序,。
適用范圍:管理處巡邏崗護衛(wèi)工作,。
作業(yè)前準備:同大堂崗
作業(yè)規(guī)程:
值班制度:同大堂崗
巡查各崗位執(zhí)勤情況:
4.2.
1 交接班時,巡邏班長到各崗位巡查一遍,,檢查各崗位交接是否清楚,,手 續(xù)是否完備,護衛(wèi)員的著裝,、儀容儀表等是否符合規(guī)定,,發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。
4.2.
2 每一小時巡邏班長到各崗位巡視一次,。
4.2.
3 巡查時,,發(fā)現(xiàn)有不認真執(zhí)勤或違紀、違章等情況,,要及時糾正,,并做好值班記錄,上報管理處,。
4.2.
巡樓
4.3.
1 每班巡樓一至兩次,。
4.3.
2 巡樓護衛(wèi)員乘電梯到天臺,從上至下認真仔細地巡視一遍,,發(fā)現(xiàn)不安全 素或問題及時處理,,并報告班長或管理處,做好值班記錄,。
4.3.
3 巡查電梯機房和水箱等門邊暗角,,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時和電梯工、水工等聯(lián)系處理,,并做好記錄,。4.3.4從天臺走后樓梯逐層巡查至地下室。
4.3.
5每巡查五層樓到電表房打卡一次(無打卡鐘的應(yīng)做好巡樓記錄),,打卡間隔時間至少五分鐘,。
4.3.6
行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,,室內(nèi)有水溢出門外,,住戶房門大開,呼 叫 無人應(yīng)答,,住戶室內(nèi)有打鬧,、哭叫、呼救聲等情況時,,應(yīng)立即采取行 動,,按有關(guān)規(guī)定處理。
4.3.7
及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體,、公共設(shè)施和消防,、防盜設(shè)施是否完好無損,若有損壞或異常情況要填寫故障通知單,,情況嚴重的要馬上報告班長或管理處及時處理,,并做好值班記錄。
4.3.8
時消除隱患,。特別是臺風(fēng)暴雨期間,,更要加強巡查,做好應(yīng)急準備工作,。
4.4 巡檢車庫(場)
4.4.
1指揮車輛慢速行駛,,引導(dǎo)車輛停在指定車位,嚴禁亂停亂放,,若發(fā)現(xiàn)行車通道,、消防通道及非停車位有車輛停放,及時進行查處糾正,,并做好記錄,。
4.4.2 巡查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門,、窗和漏水,、漏油等情況及時通知司機,并做好記錄,,上報管理處及時處理,。4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員,、斗毆事件或醉酒者,、精神病人等情況,按wi/b-036,、wi/b-037,、wi/b-038等有關(guān)規(guī)定處理,做好值班記錄并上報,。
一.執(zhí)勤時由領(lǐng)班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計劃”統(tǒng)一安排對轄區(qū)各個部位進行定時,、不定時和定點、不定點,,由外及里相互結(jié)合進行的交叉巡邏,。
二.巡邏整個轄區(qū),要充分有效地防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊,,故意破壞財產(chǎn)和損害行為,,對有行為可疑人物進行監(jiān)視并按時做記錄,必要時立即報警。
三.檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開啟/關(guān)閉情況,;施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時工作證》讓其進入施工,。
四.值班巡邏人員對有施工人員在場的樓宇進行定時檢查,以隨時掌握安全信息,,必要時將安全信息反饋給管理公司,,以便采取必要的安全防范措施。
五.提高警惕,、堅守崗位,,值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊,應(yīng)主動禮貌詢問其意圖,,預(yù)防故意破壞,、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對無任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內(nèi)的人員要勸其離開,,若有情況立即報警,。
六.巡邏人員對轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物的任何損壞和缺陷,包括設(shè)備損壞,、水槽,、水管破裂、漏水及供電中斷,,影響業(yè)主,、使用人、財產(chǎn)安全的意外事故及強行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報告,。七.遇突發(fā)性,、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應(yīng)急處理,,并及時向管理公司報告,。八.維護保持綠化的完好,督促行人不得折損,、攀折花木,、踐踏草坪、在草坪內(nèi)溜狗,。
1.1 巡視各單元/通道,、主要進出口,進行安全督導(dǎo),,清除通道的阻塞,,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾行動 并做好巡查記錄。
2.1 巡邏時發(fā)現(xiàn)工程缺陷,、清潔等問題,,應(yīng)及時報告有關(guān)部門處理。檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員臨時工作證及施工現(xiàn) 場,制止不符合規(guī)定行動,。檢查查驗施工單元的施工人員各種證件和施工手續(xù)是否齊全,,如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的,應(yīng)責(zé)令其糾正,。在裝修過程中,,應(yīng)要求施工人員按《裝修手冊》、《裝修施工責(zé)任書》規(guī)定文明施工,,禁止挪用消防器材,。在裝修過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或人為損壞公共設(shè)施的行為,,應(yīng)立即上報管理處,,由管理處相關(guān)人員出面處理。
3.1 檢查各樓層消防設(shè)施是否完好無損,,各視線死角是否有異常物件,,各戶防盜門、窗是否關(guān)好,,是否有被撬的痕跡,,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報主管部門和領(lǐng)導(dǎo)并做好情況記錄。
4.1 督促各崗位員工做好防火,、防盜的安全防范工作,。
1.1 2.1 3.1 按時上崗,負責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序,。
負責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)臨時車位的機動車輛,,使之停放有序,防止堵塞通道,。
制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,,制止一切機動車、非機動車進入單元消防應(yīng)急通道(特殊情況報管理處),,真正保障人車分流,。
4.1 5.1 6.1 7.1 8.1
認真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報,。
認真為客戶服務(wù),,認真接待客戶投訴并及時報告有關(guān)部門。對外圍無原因停留人員進行清理,。小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準有閑人,、狗入內(nèi)。隨時準備按管理要求經(jīng)辦任何事宜,。
商場保安員巡邏崗位職責(zé)有哪些商場巡邏保安人員篇三
直接上級:保安隊長,,副隊長
直接下級:
職責(zé):
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;
5,、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,,特別注意:大廳、走廊,、機房控制室,、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
9,、提高警惕防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物的人員;
10,、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象,;
11、查看商場內(nèi)有無煙火,、水侵等異?,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告,;
13,、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理,;
14,、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進行交接班,。
15,、負責(zé)開啟各層電子顯示屏;
16,、負責(zé)滾梯,、觀光梯的人流控制和安全防范;
17,、夜場保安每一小時巡場一次,,并做好夜間巡場記錄。
商場保安員巡邏崗位職責(zé)有哪些商場巡邏保安人員篇四
門崗保安崗位職責(zé)
1,、在崗工作時間保持軍姿端正,、軍容嚴整、精神飽滿,,時刻保持氣勢威武的形象,。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動作,;
及主管處理,。如對方不聽勸阻,,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,,動手打人,,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機關(guān)處理,。
11,、門崗保安應(yīng)按規(guī)定對外來車輛和訪客進行詢查、登記,。對帶入,、帶出的物品進行檢查、并對來訪人員發(fā)放和收回“來賓證”和“來訪接待通知單”,。
12,、對未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車輛,記下其車牌號碼及人員特點,,并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員和主管,,及時處理。
13,、凡裝有易燃,、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛等,,嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi),。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準方可放行。14,、對駛出的車輛一律停車并打開車箱進行檢查,,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報當(dāng)班隊長或主管領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
16,、門崗保安值班過程中須隨時打掃工作區(qū)域,、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件,、交接物品如鑰匙,、雙向?qū)χv機、傳呼機等,。 17,、熟練使用各種消防器材,掌握使用要領(lǐng),。
18,、如因保安人員在工作中玩忽職守,、疏忽大意等,,所造成的損失,,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責(zé)任,。
1,、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴整,、精神飽滿,,時刻保持氣勢威武的形象。
9,、巡邏執(zhí)勤中,,遇見賓客應(yīng)主動禮貌問候,禮讓賓客先行,,并對影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時間,,應(yīng)予以及時制止,在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力,。
10,、負責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車輛行駛及停車情況,進入園區(qū)停放的車輛,,必須停放在劃定的車位,,如占用行車通道、消防通道等違規(guī)停車,,須及時通知車主予以消除,。 11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時間間隔巡邏并打卡,,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏,,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,,排除藏匿的小偷或可疑人員,。
12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕,,并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視,。如果當(dāng)時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至,。
13,、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬,、員工發(fā)怒,、緊急情況時應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,,避免事態(tài)進一步惡化,。
14,、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表,、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件,、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機,、傳呼機等,。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,,并在交接班時立正,、互相敬禮。
16,、如因保安人員在工作中玩忽職守,、疏忽大意等,所造成的 損失,,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責(zé)任。
附表:
巡邏時間安排表:
直接上級:保安隊長,,副隊長
直接下級:
職責(zé):
1,、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;
4,、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,,立即進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單,、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,,要進行制止; 5,、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,,特別注意:大廳、走廊,、機房控制室,、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16,、負責(zé)滾梯,、觀光梯的人流控制和安全防范;
17,、夜場保安每一小時巡場一次,,并做好夜間巡場記錄。
第四條 巡邏時要檢查生產(chǎn)操作區(qū)外圍各出口處安全狀況,設(shè)施狀況,;
第十條 保持值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,,交接班前應(yīng)對值班室內(nèi)外進行整理打掃,以保證工作環(huán)境清潔整齊,。
商場保安員巡邏崗位職責(zé)有哪些商場巡邏保安人員篇五
重慶東正物業(yè)管理有限公司崗位說明書
保安員崗位說明書
1,、負責(zé)制定公司的治安,、消防年度,、季度工作計劃,做好保安部年度預(yù)算報告,。
2,、負責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,,協(xié)助,、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3,、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴,。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,,讓賓客具有安全感,。
4、“四防”(防火,、防盜,、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,,定期檢查“四防”設(shè)施,,增強全員的安全意識和法制觀念。
5,、主動督促檢查公司各重點部位的“七合格”工作,;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴格落實“七合格”要求,確保重點部位的安全,。
6,、負責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,,組織夜勤干部,、員工逐項落實。確保公司夜間財產(chǎn),、人身安全,。
7、負責(zé)完善,、制定公司晝間,、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正和報告,。
8、負責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火,、防盜安全。
9,、適時完善,、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負責(zé)督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實,。
10,、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,,確保消防設(shè)備,、設(shè)施完好,以備查考,。
11,、及時督促檢查各部門對“誰主管,誰負責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,,并協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人,,看好自己的門,辦好自己的事,,確保安全工作落實,。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,,每日召開部門當(dāng)值保安干部,、領(lǐng)班例會。 13,、負責(zé)對保安部干部,、員工的培訓(xùn)、考核,、評估工作以及聘免和推薦,。
14、做好本部門員工的思想工作,,關(guān)心員工生活,,提高業(yè)務(wù)水平。 15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會議,,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,。
16、完成上級交辦的其他任務(wù),。
保安部領(lǐng)班職責(zé)
直屬上級:保安部主管 直屬下級:保安員
職務(wù)概述
協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作,,督促檢查各部門安全責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實施情況,、分析存在的問題,,及時提出改進的建議,并向保安部主管匯報,。
職責(zé):
1.負責(zé)主持本班日常工作,,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),,認真做好商場安全保衛(wèi)工作,。
2.負責(zé)主持召開班務(wù)會,及時傳達上級指示和領(lǐng)班例會精神,,研究 提出意見并具體組織本班保安員認真貫徹落實,。
3.負責(zé)本班人員的考勤,如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題,,重大問題要迅速上報安全主管,。
4.負責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。
5.熟悉保安員各崗位職責(zé),,掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點,。
6.對管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀的情況負責(zé),。
7.負責(zé)對本班保安員的業(yè)務(wù)技能,、思想進行培訓(xùn)教育。
8.有權(quán)對本班人員上崗執(zhí)勤情況進行檢查,、督導(dǎo),,有權(quán)對本班人員進行表揚和批評。
9.有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動本班人員,。
10.對本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權(quán),。
11.嚴格遵守各項規(guī)章制度,沉著,、機智,、嚴明、公正地處理各類事務(wù),,并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜,。
警衛(wèi)員崗位職責(zé)
1、熟悉商場房屋、建筑物及其它財產(chǎn)物資的分布和人員構(gòu)成,、住址,、所在部門等重點部位基本情況,設(shè)立各種登記簿,,嚴格人員及物資的出入記錄,。 2、嚴格傳達安全檢查制度,,提高警惕,,認真負責(zé),堅守工作崗位,,善于觀察,,對非本商場人員未經(jīng)允許,不準進入院內(nèi),;出入人員攜帶物品,,必要時進行仔細檢查,大宗物品,,要經(jīng)有關(guān)部門證明才能放行,。
3、負責(zé)商場的報紙,、雜志,、文件、信件收發(fā)保管工作,,及時分投放到各科室中,,做到不積壓、不丟失,。
4,、晚間閉店后,如發(fā)現(xiàn)室單位有不關(guān)燈和水,、電,、暖、下水道跑,、冒,、滴、漏等現(xiàn)象,,要及時處理好并做好記錄,,如處理不好,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,晚上鎖大門前,,要進行巡視檢查,,鎖門后無特殊情況不開門。
5,、及時完善,,增設(shè)各種安全標(biāo)示、安全器材及設(shè)施,,保質(zhì)保量地按時完成各種隱患的整改工作,,把事故隱患消滅在萌芽之中。
6,、積極配合商場的其他安全工作,,使商場的安全工作得以順利進行。
巡邏崗崗位職責(zé)
1.對外來的人員要耐心詢問,,查清來訪的單位及個人,,并送至單位確認。對離開的訪客注意是否帶有物品出來,,如有,,告訴他出門需要單位的出門證明,方可放行,。
2.發(fā)現(xiàn)閑雜人員及時送出園區(qū),,并告之園區(qū)內(nèi)不準閑雜人員逗留,,下次不要進來,。
3.引導(dǎo)外來的車輛停留,不得堵塞廠門或通道,。影響他人的正常通行,。如發(fā)現(xiàn)有堵塞的及時疏通。
4.夜間巡邏巡查,重點排查園區(qū)盲區(qū),、死角地帶,,觀察各建筑物及配套設(shè)施設(shè)備有無異常,有無水,、電及消防安全隱患,,有無異味、異響等異常的人和物,。
5.晚班巡邏的隊員需配帶高強電筒,,保證對講機通暢。
6.晚班巡邏的時間從20:00到次日6:00一個半小時一次與大門崗交換進行,。