總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

我于 --年--月--日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,，到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,，讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ),。

總結(jié)三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí),，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,，我從最基本的一些校對(duì)工作做起,，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn),，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目,。其中主要完成的項(xiàng)目有：《高中單詞速成》（第一級(jí)）初稿編輯、《高中單詞速成》（第三級(jí)）初稿編輯,、《高中單詞速成》（第二級(jí)）初稿一校,、《20xx年江蘇夏令營(yíng)牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》（第二版）成書校對(duì)及監(jiān)聽,、《中考聽力突破》（第三版）再版編輯,、《初中英語聽力突破》（七年級(jí)全冊(cè)）第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》（八年級(jí)全冊(cè)）第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽,?？梢哉f，這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的,。

在中學(xué)教研室的工作中,，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任,、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，新技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,，在工作中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟,。在此,，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正,。

雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),，但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引,。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松,，在這樣的氛圍中,，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中,。

我深知作為一名編輯,，不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,，能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取,，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),，力爭(zhēng)使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道,。我深信我一定能做到這些,。

這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來,！

特此申請(qǐng)

請(qǐng)予批準(zhǔn),！

申請(qǐng)人：

時(shí)間：

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

自從進(jìn)入xxxxx有限公司以來，我始終嚴(yán)格要求自己,，在這期間,，深刻地認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的土建工程師,，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),，誠信工作,，樹立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀,，工作總結(jié)如下：

首先我樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,，保持積極的工作態(tài)度和工作熱情，我積極主動(dòng),，勤懇務(wù)實(shí),，責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，我還注意知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,，盡快的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。在不斷的學(xué)習(xí)中,，努力使自己的思想覺悟,、理論水平、實(shí)踐能力都得到較快的提高,。當(dāng)然,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

對(duì)能夠完整的參加一個(gè)項(xiàng)目施工過程,，我感到非常的榮幸，因此倍加珍惜在xxxxxx的工作,。工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,，要搞好工程建設(shè)，就必須首先熟悉施工圖紙,，掌握設(shè)計(jì)師的意圖,，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回到修訂圖紙的過程，其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,，熟悉工程的基本概況,，考慮審核具體的施工方案，為工程的具體建設(shè)做好整體的把握,。

由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,，所以每天都深入施工一線，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況加深對(duì)圖紙的理解，遇到不明白的地方,，及時(shí)請(qǐng)教資歷豐富的同事們,，以便自己能夠更快的進(jìn)步。工程建設(shè)是件嚴(yán)肅的事情,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,，絕不放過，深究出現(xiàn)問題的原因和解決問題的方案,，以及對(duì)問題整改后的復(fù)檢,，做好總結(jié)，避免類似問題的再次出現(xiàn),，確保工程質(zhì)量,。

在業(yè)務(wù)上，我努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，深知基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，以及主動(dòng)擴(kuò)大知識(shí)面,，力求更好更從容地完成自己的本職工作,。主動(dòng)增加和同事之間的溝通，虛心向他們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們處理問題的方式和方法,，以及面對(duì)工程實(shí)際發(fā)生的問題該如何去思考，如何去協(xié)調(diào),，如何快速圓滿的的解決問題,。業(yè)余時(shí)間我加強(qiáng)了word、excel,、autocad,、天正建筑、photoshop等相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),，尤其對(duì)autocad,、天正建筑軟件已達(dá)到熟練掌握的程度，以適應(yīng)信息社會(huì)自己處理問題的能力和效率,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

我去年成為我們銀行的試用期員工,，今天試用期滿。根據(jù)我行規(guī)章制度,，我特此申請(qǐng)成為我行專職員工,。

回顧這一年，有很多事情值得回味和深思,。從最初在海月支行實(shí)習(xí)的無知,，到永口支行正式去柜臺(tái)第一天的小心謹(jǐn)慎，現(xiàn)在能熟練操作。一路走來,，我一直保持著良好的工作狀態(tài),，按照一個(gè)合格員工的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求。

立足本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，希望能更快融入這個(gè)崗位。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,，經(jīng)過幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，他已經(jīng)發(fā)展到較少接觸實(shí)際事物，對(duì)很多實(shí)際應(yīng)用問題一無所知,。面對(duì)這種情況,，在過去的一年里，在師傅的指導(dǎo)下,，在主管的帶領(lǐng)下,，在厚街支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的幫助下，我在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力,。一步一步提升自己，提升自己,，讓自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)上都能勝任,。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：

作為一個(gè)銀行柜員，他每天都在和錢打交道,，所以他對(duì)員工的道德修養(yǎng)和職業(yè)道德有更高的要求,。我們需要有足夠的自制力，遵守法律,，忠于職守,，誠實(shí)守信，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。所以對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力很感興趣,。在目前的工作中，我可以不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),，并且我有很高的要求,，我絕不會(huì)做任何違反員工守則要求的事情。

要成為一名優(yōu)秀的員工,，首要條件是成為業(yè)務(wù)技能骨干,。因?yàn)閯倓傠x開

對(duì)我來說，目前的首要任務(wù)是努力學(xué)習(xí),，掌握專業(yè)知識(shí),，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和抓住每一分鐘的精神投入工作。所以在目前的工作中,，我不斷從老員工身上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過自己的努力,，有了一定的工作能力,，能夠從容接待客戶，處理柜臺(tái)以上的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)能力,、文字和語言表達(dá)能力等方面。已經(jīng)有了很大的提高,。

因?yàn)槲抑?，只有加?qiáng)我們的專業(yè)技能，我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好地為客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中，忠于職守,，盡力而為,。銀行屬于服務(wù)業(yè)，工作讓我每天要面對(duì)很多客戶,。為此,，我經(jīng)常提醒自己“善待他人，就是善待自己”,。在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地回答客戶的問題,。遇到不講理的客戶,，我努力去包容和理解，最終得到客戶的'理解和諒解,。我始終以“客戶滿意,，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，做好服務(wù),，樹立良好的專注服務(wù)的窗口形象,，讓每一位客戶開心的前來,，滿意的回報(bào)。

作為一名新員工,，我們的缺點(diǎn)是缺乏業(yè)務(wù)技能方面的經(jīng)驗(yàn),，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮方面充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。熱愛本職工作,，正確認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),，工作主動(dòng)，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我印象最深的是我的支行從第四季度開始開展的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),。作為一個(gè)新人，我敢于帶頭積極營(yíng)銷,，不僅個(gè)人取得了良好的效果,，也鼓舞了永口支行其他員工的士氣。最后,，永口支行在第四季度和第一季度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中取得了良好的業(yè)績(jī),。同時(shí)，在營(yíng)銷過程中,，我學(xué)到了很多知識(shí),，鍛煉了自己。因此,，經(jīng)過近一年的不懈努力,，我的工作水平有了很大的進(jìn)步，我相信我可以為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn),。

雖然感覺這一年進(jìn)步很大,，但是還是有一些不足，比如一些細(xì)節(jié)的處理和操作,。我想在以后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下提升自己，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自己的不足,。轉(zhuǎn)正后，我設(shè)定了新的目標(biāo),，以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),，掌握新的理論,，適應(yīng)新的要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同進(jìn)步,，不斷提高自己的履職能力,，把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的新型人才。

現(xiàn)在試用期結(jié)束,，所以我提出了成為全職員工的申請(qǐng)：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)成為全職員工的寶貴機(jī)會(huì),，我會(huì)珍惜這份來之不易的工作，以謙卑和熱情做好自己的工作,。

時(shí)間過得真快,，從一個(gè)大學(xué)生變成專業(yè)人士已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月里,，我開始從一個(gè)對(duì)世界毫無經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能說好話的專業(yè)人士,。在這三個(gè)月里，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到專業(yè)的轉(zhuǎn)變,。這三個(gè)月,，我通過心態(tài)的改變，慢慢的越來越投入到工作中,，也是在這三個(gè)月的訓(xùn)練中,。今天，我成為了公司的正式員工,。

經(jīng)過這段時(shí)間的經(jīng)歷和訓(xùn)練,，我成長(zhǎng)了很多，對(duì)一些事情有了新的看法和認(rèn)識(shí),。我正在找的工作和我的大學(xué)專業(yè)有很大的不同

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

白駒過隙,，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號(hào)工作至今,，每一天都過得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來的陌生到此刻的熟悉，這個(gè)過程,，__信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷提高,。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,，認(rèn)識(shí)那里的同事,，以及熟悉那里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開始熟悉了那里的一切,。

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái),、信貸,、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到此刻的淡定與熟練,，雖有自我的努力,，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候,，他們給與了我肯定,，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒有了責(zé)罵,，而是理解與教導(dǎo),，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事,，怎能不讓我加倍努力呢,？

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，經(jīng)過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,，我深知作為農(nóng)信員工，必須得經(jīng)得起考驗(yàn),，經(jīng)得起誘惑,，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù),，舉止禮貌,，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情景下,，我也會(huì)盡自我所能去給大家供給便利,，每一天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞,，可是我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的提高,，并且自我的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在那里取得提高和提高嗎,？

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大提高，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠感激信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

前臺(tái)的主要工作是接待客人,，轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個(gè)大概了解。

一,、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好,，是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾,、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳,、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修,。如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決,。

二、接收傳真,，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容,，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員,。

三,、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好,。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室,。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致,，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等,。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,，空氣流暢。

四,、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語,，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！佛山邦普公司,！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào),。如果來電方是作廣告,、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總,。如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚,。領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小,。工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊,。我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事,。為公司做的多些。

在今年的工作中,，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量,、效率,。還有責(zé)任心,。

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象。接電話時(shí),，也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信,，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

（3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,，會(huì)提醒來電方,，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。

（4）努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

1、行政前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。

2、公司前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文3篇,。

3、公司前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書3篇,。

4,、前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告,。

5,、行政前臺(tái)試用期總結(jié)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

我已加入xxxx團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了,。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里,，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助,。xxxx了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。

在這一年的工作過程中,，對(duì)我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多,，懂得了許多,。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。

內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫,，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗(yàn)收,、車輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取,。

2,、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜。

3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行,。

4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,，為銷售旺季打好基礎(chǔ),。

簡(jiǎn)述工作情況：

1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，對(duì)于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到最好,。

2、在工作期間,，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，附帶銷售車輛x臺(tái)，并于xxxx年xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試,。為了做好本職工作，我不怕麻煩,，精簡(jiǎn)部分工作的程序，提高工作效率,，爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障,。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員,，無論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,，高高掛起”的工作心態(tài),。

總結(jié)一年來的工作，盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),，但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤,、嘴勤,、腿勤,、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。