光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇一
進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制,,充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬能工,,加強(qiáng)各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),,提高部門的整體戰(zhàn)斗力,。以多種形式加強(qiáng)部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業(yè)文化,,豐富員工的業(yè)余文化,、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng),,提高部門的服務(wù)水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié),、緊張,、活潑的氛圍。
二,、節(jié)能降耗,、狠抓本錢,勢在必行,。
基于目前我們賓館的能耗情況,,節(jié)能潛力較大,賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,,賓館能耗定會(huì)控制在較為合理的水平,。在維修材料及廢舊材料管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的不找采購,、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源,,分類管理,,避免重復(fù)購買,在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時(shí),,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),,嚴(yán)格控制維修本錢、折舊本錢,。
三,、主動(dòng)維修,、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修,。提高維修,、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為賓館打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證,。以一線部門滿意為起點(diǎn),,以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修效率,、維修質(zhì)量,。
四、規(guī)范月度巡視檢查,,強(qiáng)化工程管理,。
在吸取上年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,更深刻地認(rèn)識(shí)到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,,規(guī)范生產(chǎn)行為,,對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,,在今年規(guī)范月度巡視檢查工作中,,我們重點(diǎn)做好如下工作:
(1)與集團(tuán)工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》,,我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實(shí)際情況,,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,,認(rèn)真做好總結(jié),,嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵(lì)產(chǎn)品實(shí)施細(xì)則》,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報(bào),。
(2)規(guī)范、強(qiáng)化各地區(qū)工程月度檢查,,并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo),同時(shí),,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)參加,檢查目的及結(jié)果明確,,分組分工細(xì)致,對問題的點(diǎn)評分析清晰,、透徹,,對上月存在的問題跟蹤到位,,獎(jiǎng)罰分明”,。
五、嚴(yán)格落實(shí)合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款制度,,保障企業(yè)利益,。
工程合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認(rèn)知,,我們也有責(zé)任,、有能力把這項(xiàng)工作順利推行,切實(shí)把驗(yàn)收付款落到實(shí)處,。
(1)在上年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗(yàn)收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,,過程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款,明確各單位各部門責(zé)任,,以此提升工程管理人員對節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款的重要性和責(zé)任感,。
(2)在節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款問題上,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系,,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,,就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在執(zhí)行驗(yàn)收付款中始終堅(jiān)持一項(xiàng)重要原則,,即:“有付款的地方就要有節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,,做到每一筆付款都有理有據(jù)”。
結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,,在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán),,在項(xiàng)目管理過程中樹立監(jiān)理的地位,利用監(jiān)理人員自身高智能,。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇二
工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。榮譽(yù)來之不易,,而剩余工作量卻很繁重,今年又是"保通車"的關(guān)鍵之年,。今年工程部的中心任務(wù)就是保永藍(lán)高速公路年底順利通車,,在保通車抓進(jìn)度的同時(shí),要抓工程質(zhì)量和安全不放松,,以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度?,F(xiàn)在結(jié)合工程部的實(shí)際情況,制定本年度計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流,,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,,按時(shí)完成既定任務(wù)不放松,。
(1)要提高部門人心的凝聚力,多開展文娛和體育等集體活動(dòng),,要力抓部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),,力求更人性化管理,部門經(jīng)理,、副經(jīng)理要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難,,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,,及時(shí)要做好大家的思想工作,,堅(jiān)持原則,防止人浮于事的現(xiàn)象,。
(2)分工合作,,加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,,鼓勵(lì)和提倡發(fā)表不同看法,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo),,有計(jì)劃、有條理的開展工作,,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾,。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,強(qiáng)化服務(wù)思想,,提高服務(wù)水平。
工程部要樹立永藍(lán)高速所有建設(shè)者是"一家人"的思想,,要加強(qiáng)與公司其他部門,、施工單位(各個(gè)層次)、監(jiān)理單位,、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點(diǎn),、能力和適應(yīng)性,,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍,。要求大家樹立全局觀念,,樹立服務(wù)于施工的思想,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,,把整個(gè)永藍(lán)高速公路建設(shè)看成是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一行動(dòng)。
1,、管段工程師要圍繞"保通車"的大目標(biāo),,繼續(xù)以服務(wù)施工的思想,在工地處理問題及時(shí),,不拖拉,。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,,把工作做到前面,。
2、繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理,、熱情服務(wù)的意識(shí),,避免等、靠,、拖的消極工作態(tài)度,,視工程為已任,加強(qiáng)自我認(rèn)知,,嚴(yán)格要求自我,,追求完美,,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象,;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí),,工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí),,敢于承擔(dān)責(zé)任,。
3、積極主動(dòng),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交給的工作任務(wù),遇到問題及時(shí)請示匯報(bào),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋改進(jìn),,工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位,,上傳下達(dá)迅速,、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋,,強(qiáng)化責(zé)任感,、事業(yè)心,發(fā)揮每個(gè)人的能力,,限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值,。
1、各專業(yè)工程全面鋪開,,全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)(路基,、橋梁、隧道,、路面,、房建、機(jī)電,、交安工程)知識(shí)的學(xué)習(xí),,各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),,做一個(gè)綜合能力強(qiáng),,合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,,多組織到其他優(yōu)秀的項(xiàng)目參觀,、考察、學(xué)習(xí)。
2,、工程師要爭取多去工地巡視,,掌握進(jìn)度、質(zhì)量,、安全狀況,每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天,。
3,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問題,,認(rèn)真做好施工日志,、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會(huì)簽。
4,、按照倒排工期計(jì)劃每月督促路面,、房建、機(jī)電工程的進(jìn)度,。及時(shí)分析進(jìn)度問題,,為施工單位想方設(shè)法解決進(jìn)度難題。每月25日前及時(shí)完成各自負(fù)責(zé)管段范圍的進(jìn)度復(fù)核和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況,,認(rèn)真核實(shí)施工單位上報(bào)的倒排工期考核表,并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形,。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時(shí)上報(bào),,如若有壓縮工期的好的思路,也應(yīng)及時(shí)提出,。
5,、抓各工程界面的交叉作業(yè)。今年是土建工程全面收尾,,路面,、房建、機(jī)電,、交安工程全面攻堅(jiān)的一年,,任務(wù)艱巨,工期壓力大,,既要保進(jìn)度,,又要抓質(zhì)量,對工程技術(shù)部是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,要提前計(jì)劃,,統(tǒng)籌考慮,要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè),,防止打亂戰(zhàn),,丟三落四,。
6、及時(shí)處理地方水系,、路系的等遺留問題,,掃清地方矛盾,做到不留尾巴,。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇三
過去的一年,,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,,克服困難,、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,,人員流動(dòng)平常,,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù),。
今年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力,、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了今年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),,制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃,。
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ),。安全是電力企業(yè)永恒的主題,,要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。按時(shí)召開班組安全周會(huì),大力開展宣傳教育,,使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性,,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭,、關(guān)愛企業(yè),,做到警鐘常鳴,提高防范意識(shí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,,不管任務(wù)繁簡,,工作兩大小,必需持票作業(yè),。第一,,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,,能控,,在控”的狀態(tài)中。第二,,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),,“三交三查”清楚,仔細(xì),。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),,危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施,。第三,,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,,安全隱患,。
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,,倉庫必需有清楚的臺(tái)賬,,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料,。在項(xiàng)目結(jié)束后,,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào),,假報(bào)材料,。
在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),,每月排出工作計(jì)劃,,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
加強(qiáng)與供電營業(yè)所,,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,,施工,。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,,提前準(zhǔn)備,。
施工中,科學(xué)合理安排走線,,支架的安裝,,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,,耐心,,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,,使其知道,了解公司的情況,,時(shí)刻關(guān)心員工生活,,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,,老員工,,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,,在工作上嚴(yán)格要求,,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),,掌握各類工作,,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,,整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭,,工程部就是個(gè)小家庭。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇四
(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油),。
2,、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改,。
3,、對生活水池水位控制和報(bào)警的改良,加大安全系數(shù),,消除安全隱患,,保障財(cái)產(chǎn)安全。
4,、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),,并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn),。
5,、對公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào),、給排水、消防,、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí),。
6,、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,,明確保修責(zé)任,。
7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核,,提出外委保養(yǎng)方案,。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬,、設(shè)備清單,。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),,要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),,使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,,延長其使用壽命,,達(dá)到保值,、增值的目的,。
(二)營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng),、維修工作,,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,,做到兩手抓,,兩手都要硬。結(jié)合目前人力不足的情況,,每天日班,、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目,。
2,、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,,屬保修范圍的,,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;
3,、建議公司確定幾家特約維修單位,,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,如業(yè)主要求,,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
(四)制度建設(shè)
1,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊,,完善工程部的規(guī)章制度。
2,、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施,、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行,。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,,提高物業(yè)管理水平,。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,,共同進(jìn)步,。
(六)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí),、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),,要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,,編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,,按計(jì)劃執(zhí)行,并定期考核,。
(3)鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn),,培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2,、重視思想教育
(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),,預(yù)防為主,防患于未然,,確保人身安全和設(shè)備安全,。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,,嚴(yán)格管理,,樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,,謀取私利的人。
(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育,,培養(yǎng)競爭意識(shí),,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育,,增強(qiáng)凝聚力,。
3,、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì),、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲(chǔ)備,、輸送骨干人才,。
(七)、對公司前景的展望
1,、強(qiáng)化管理,,把公司做強(qiáng)
通過強(qiáng)化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化,、正規(guī)化,、專業(yè)化、綜合一體化,,在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),,儲(chǔ)備管理人才,打造公司的誠信品牌,。
2,、規(guī)模化運(yùn)作,,把公司做大
以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ),,成立經(jīng)營部,對外接管樓盤,,擴(kuò)大員工的發(fā)展空間,,使公司運(yùn)作規(guī)模化,,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇五
一、工作整體思路
工程部綜合目前項(xiàng)目進(jìn)展情況,,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時(shí),,逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:"兩個(gè)建設(shè)"是指工程部的團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè);工程管理制度和工程管理體系的建設(shè),。工程建設(shè)"三項(xiàng)目標(biāo)"是指項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo),、成本目標(biāo)要合理均衡,,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進(jìn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)的完成。
二,、工程管理指標(biāo)
a,、樂賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成
b、新世界廣場外檐泛光工程完成
c、工程合格率達(dá)到100%
d,、工地重大安全事故零發(fā)生
三,、工作計(jì)劃
(一)開工建設(shè)及規(guī)模
20xx年工程部在公司和相關(guān)部門的支持下,樂賓百貨內(nèi)部照明改造,,新世界廣場外檐泛光工程,,按照公司預(yù)定開工日期開工建設(shè)。
(二)質(zhì)量控制目標(biāo)
各項(xiàng)工程優(yōu)良達(dá)到80%,,合格達(dá)到100%,。主控項(xiàng)目全部合格,一般項(xiàng)目驗(yàn)收通過,。
(三)進(jìn)度管理目標(biāo)
完成公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理合同目標(biāo)。
(四)成本控制目標(biāo)
完成公司下達(dá)的各種成本控制目標(biāo),,完成成本控制合同目標(biāo),,進(jìn)度控制目標(biāo)。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個(gè)方面來抓;
1)資質(zhì)證件管理方面
a,、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理
b,、施工機(jī)械設(shè)檢測備案
c、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
d,、專業(yè)技術(shù),、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案
2)重大施工方案、制度管理方面
a,、施工現(xiàn)場平面布置圖審查
b,、文明施工管理辦法實(shí)施
c、倉庫管理方案,,腳手架方案,,施工臨時(shí)用電方案,施工機(jī)械搭設(shè)方案,,高空作業(yè)控制方案,,施工測量控制方案等。
d,、工人生活環(huán)境管理制度
e,、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度
f、安全文明施工檢查評比及獎(jiǎng)罰制度
(六)部門內(nèi)部建設(shè)
1,、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
圍繞下一年度的工作目標(biāo),,工程部人員在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。工程部以提高本部門"團(tuán)隊(duì)凝聚力"和"團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力"為根本,,激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),,努力促使員工與公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)調(diào)一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰(zhàn)斗力,。
2,、制度體系:
工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個(gè)方面;a、完善工程部內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度指引;b,、明確工程部內(nèi)部各項(xiàng)工作職責(zé)分工;c,、形成與其他部門間內(nèi)部各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程銜接;d,、具備對工程業(yè)務(wù)合作單位管理規(guī)章制度;
四,、重點(diǎn)關(guān)注問題
(一)理清建設(shè)模式
在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時(shí),工程部將會(huì)按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路,,第一時(shí)間與公司模式完成對接,。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),規(guī)劃并確定符合我公司項(xiàng)目特點(diǎn)的合約和發(fā)包模式,,通過合理規(guī)劃和確定模式,,從而使項(xiàng)目的利潤實(shí)現(xiàn)化。
(三)建成和完善適合我公司的項(xiàng)目管理模式
根據(jù)公司的項(xiàng)目管理模式,,工程部將以此模式為依據(jù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五,、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面希望得到公司的大力支持,。另外項(xiàng)目建設(shè)模式盡快確定。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇六
一,、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行,。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽班制度,。
二,、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)
(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進(jìn)一步提高,。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
(二)完善制度,,明確責(zé)任,,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,,針對服務(wù)的形態(tài),,完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展,;從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作,。通過落實(shí)制度,,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展,。
(三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管,、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),,做到有設(shè)備,,有維護(hù),出成效,;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。
(四)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(五)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三,、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,將停車場能耗降到最低,;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,,避免和減少不必要的浪費(fèi),。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,,按既定的時(shí)間,、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施,。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五,、健全設(shè)備,、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄,。
為保證設(shè)備,、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,。對于新接管的小區(qū),,由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。
六,、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,每日巡檢不少于1次,。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),,使各類消防水泵,、煙感、噴淋設(shè)施,、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際需要,,上報(bào)公司,統(tǒng)一購買備品備件,,以便及時(shí)更換,,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,,對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆,。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇七
1,、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2,、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,五星級(jí)服務(wù)”的方針,,對本部工作進(jìn)行細(xì)化,,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3,、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃,、有制度、有實(shí)施,、有檢查,、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4,、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。
1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,,儀容儀表,,服務(wù)意識(shí),,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,,到提高工作技能,,提高工作效率,改善工作形象,,做到一專多能,,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,,杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng),,做好電梯,中央空調(diào),,配電,,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),,特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全,。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4,、電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察,、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,。
5,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,,健全并按照能源,,物料,修舊利廢辦法,,控制降低物耗,,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用,。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),,每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,,加強(qiáng)對各水,、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進(jìn)行對比,,水,、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,,便于部門成本控制,。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
2,、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,,以便交接是進(jìn)行核對,對臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;
3,、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,,制定各班組日常工作計(jì)劃,。
總之,事無論大小,,要干就要干最好,,我們相信沒有最好,只有更好,,只有我們不斷的自我加壓,,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),,推行規(guī)范化管理,,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,,不斷改進(jìn),,不斷提升。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇八
一,、工作整體思路
工程部綜合目前項(xiàng)目進(jìn)展情況,,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時(shí),逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:"兩個(gè)建設(shè)"是指工程部的團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè);工程管理制度和工程管理體系的建設(shè),。工程建設(shè)"三項(xiàng)目標(biāo)"是指項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo),、成本目標(biāo)要合理均衡,,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進(jìn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)的完成。
二,、工程管理指標(biāo)
a,、樂賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成
b、新世界廣場外檐泛光工程完成
c,、工程合格率達(dá)到100%
d,、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計(jì)劃
(一)開工建設(shè)及規(guī)模
20xx年工程部在公司和相關(guān)部門的支持下,,樂賓百貨內(nèi)部照明改造,,新世界廣場外檐泛光工程,按照公司預(yù)定開工日期開工建設(shè),。
(二)質(zhì)量控制目標(biāo)
各項(xiàng)工程優(yōu)良達(dá)到80%,,合格達(dá)到100%。主控項(xiàng)目全部合格,,一般項(xiàng)目驗(yàn)收通過,。
(三)進(jìn)度管理目標(biāo)
完成公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo),實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理合同目標(biāo),。
(四)成本控制目標(biāo)
完成公司下達(dá)的各種成本控制目標(biāo),,完成成本控制合同目標(biāo),進(jìn)度控制目標(biāo),。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個(gè)方面來抓;
1)資質(zhì)證件管理方面
a,、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理
b、施工機(jī)械設(shè)檢測備案
c,、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
d,、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案
2)重大施工方案,、制度管理方面
a,、施工現(xiàn)場平面布置圖審查
b、文明施工管理辦法實(shí)施
c,、倉庫管理方案,,腳手架方案,施工臨時(shí)用電方案,,施工機(jī)械搭設(shè)方案,,高空作業(yè)控制方案,施工測量控制方案等。
d,、工人生活環(huán)境管理制度
e,、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度
f、安全文明施工檢查評比及獎(jiǎng)罰制度
(六)部門內(nèi)部建設(shè)
1,、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
圍繞下一年度的工作目標(biāo),,工程部人員在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。工程部以提高本部門"團(tuán)隊(duì)凝聚力"和"團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力"為根本,,激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),努力促使員工與公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)調(diào)一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,,整體提升員工的戰(zhàn)斗力,。
2、制度體系:
工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個(gè)方面;a,、完善工程部內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度指引;b,、明確工程部內(nèi)部各項(xiàng)工作職責(zé)分工;c、形成與其他部門間內(nèi)部各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程銜接;d,、具備對工程業(yè)務(wù)合作單位管理規(guī)章制度;
四,、重點(diǎn)關(guān)注問題
(一)理清建設(shè)模式
在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時(shí),工程部將會(huì)按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路,,與公司模式完成對接,。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),規(guī)劃并確定符合我公司項(xiàng)目特點(diǎn)的合約和發(fā)包模式,,通過合理規(guī)劃和確定模式,,從而使項(xiàng)目的利潤實(shí)現(xiàn)化。
(三)建成和完善適合我公司的項(xiàng)目管理模式
根據(jù)公司的項(xiàng)目管理模式,,工程部將以此模式為依據(jù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五,、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面希望得到公司的大力支持,。另外項(xiàng)目建設(shè)模式盡快確定。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇九
新的一年,,為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部201x年工作的重點(diǎn),,著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,,工程部的人員維持目前的的人數(shù),,保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,,在現(xiàn)有人員編制中,,夜間實(shí)行聽班制度。
二,、工作計(jì)劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
(2)完善制度,明確責(zé)任,,保障部門良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),,完善和改進(jìn)工作制度,,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,,明確責(zé)任,,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管,、加強(qiáng)成本意識(shí),。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,,有維護(hù),,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三,、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí),。
(2)制定必要的規(guī)章制度,。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間,,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,,避免和減少不必要的浪費(fèi),。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇十
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,圍繞工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策,,把握機(jī)遇,,努力拚博,立足本項(xiàng)目工程管理,,向集團(tuán)化管理延伸,。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù),。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1,、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,,開展預(yù)防維修,,努力提高設(shè)備功效,。對強(qiáng),、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),,符合國家標(biāo)準(zhǔn),延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,,工程部利用大廈裝修期間從電路,、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,,保障了設(shè)備設(shè)施安全,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查,,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng);樓頂風(fēng)機(jī)檢查等,。
2、日常維修:20xx年度共完成 1965 項(xiàng)零維修工作,,其中有公區(qū)維修,,還有商戶維修,有各公司,、各部門的零維修等,。得到了如:、研發(fā)中心,、財(cái)務(wù)部,、鐘表大廈、xx公司,、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可,。
3、規(guī)章制度:工程部在原來基礎(chǔ)上,,建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到制度上墻,以制度管人,,以制度服人,,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己,。如考勤考核制度,,以打卡,、簽到、班組點(diǎn)名三方式,,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,,做到專人管理,出,、入庫明細(xì),,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,,保證了公司材料的利用率,。在此基礎(chǔ)上,工程部設(shè)立班組評比制度,,做到周周檢查,、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細(xì)化,。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制,,避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛,。
4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各公司,、部門的支持下,積極采取各種措施,,群策群力,,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),,周周有總結(jié),,月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,,用于裝修改造及日常維修,,為公司節(jié)約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明,、外照燈的調(diào)節(jié),,空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5,、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,,順利完成了大廈客、貨梯,,扶梯的年檢工作,,及扶梯的外維交接工作,,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。
6,、大廈其它項(xiàng):20xx年度收取中信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)x元,聯(lián)通信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)x元,,合力電信管理費(fèi)x元,,催繳移動(dòng)、聯(lián)通,、電信電費(fèi)共計(jì)x元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),,經(jīng)總公司批準(zhǔn),自空調(diào)安裝單位扣除工程款x元,,為總公司挽回了不必要的損失,。
二、裝修改造:
按照公司布署,,經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意,,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為各項(xiàng)施工任務(wù):
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2,、公寓502,、504鐘表大廈辦公室;
3、b1華方商鋪及交接;
4,、啟泰天各項(xiàng)目工程;
5,、大廈東西地面磚鋪設(shè);
6、b3食堂施工裝修;
7,、東側(cè)大門制作安裝;
8,、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;
9、一層按摩室施工;
10,、犬舍制作安裝;
11,、博文漢雅裝修施工等。
三,、配合商城轉(zhuǎn)型:工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,,開業(yè)準(zhǔn)備工作,,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四,、存在問題,、改進(jìn)措施
20xx年度,,我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,,較好地完成了全年度工作目標(biāo),,同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題,以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展,,同公司一道共謀發(fā)展,。
1、員工素質(zhì)參差不齊,,整體素質(zhì)仍有待于提高,。今后,要求員工自我加壓,、自我提高,,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)和技能培訓(xùn),,結(jié)合考試手段,,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2,、工程部工作還不夠細(xì)致,,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認(rèn)真總結(jié),,努力提高,,全力保障項(xiàng)目的安全,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,。
五、20xx年工作計(jì)劃:
1,、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng):
一月份對消防閥門用管道,、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜,、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);
三月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、正壓送風(fēng)機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、電氣豎井,、風(fēng)機(jī)及控制柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),停止供暖后系統(tǒng)的檢查;
四月份對各閥門管道,、電源箱,、水泵、照明及控制柜冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),做好制冷準(zhǔn)備工作,,對房屋屋頂,、雨水井、雨水管道進(jìn)行檢查,,確保防汛工作;
五月份對消防水泵,、各消火栓箱、應(yīng)急照明系統(tǒng),、主要閥門進(jìn)行保養(yǎng),,對大廈避雷系統(tǒng)進(jìn)行檢測,搖測接地電阻,,設(shè)備絕緣等;
六月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng)、卷簾門,、變壓器,、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng);
七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng),、低壓柜、室外線路,、化糞池,、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),制冷系統(tǒng)維保工作;
八月份對各消火栓箱,、各控制柜,、風(fēng)機(jī)、主要閥門,、進(jìn)行保養(yǎng);
九月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜,、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng);
十月份對消防閥門及管道,、電源箱、冷卻塔,、控制柜,、空調(diào)風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng),供暖系統(tǒng)檢查及供暖準(zhǔn)備工作;
十一月份對消防水泵,、各消防栓箱,、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井,、冷卻塔,、主要閥門、冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng);
十二月份對溫,、煙感報(bào)警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門,、變壓器,、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養(yǎng),。
2,、隨時(shí)做好防汛、防火及冬季防凍措施,,完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全,,確保人員安全。
3,、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作;
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作;
5、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),,員工考核,做好績效考核,,努力提高員工素質(zhì),。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇十一
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,,向管理要效益,,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),,勇于面對不足,,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),,同心同德,努力完成工作,。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神,,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善,、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展,。
1,、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,,修改并完善相關(guān)管理制度,,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)。
2,、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對本部工作進(jìn)行細(xì)化,,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的工作管理流程。
3,、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃,、有制度、有實(shí)施,、有檢查、有改進(jìn),,并形成相關(guān)記錄,。
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,,提高本部門員工的責(zé)任心,,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃:
一,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,,儀容儀表,,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,,到提高工作技能,,提高工作效率,改善工作形象,,做到一專多能,,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間,,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,,責(zé)任分區(qū),,責(zé)任到人,杜絕野蠻操作,。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng),,做好電梯,,中央空調(diào),配電,,供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護(hù),特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,,水泵,,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全,。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4、電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來只對機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,,物料,,修舊利廢辦法,控制降低物耗,,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用,。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查,,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),,每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實(shí)能源管理,,加強(qiáng)對各水,、電、天然氣的使用,,檢查每月抄表并進(jìn)行對比,,水,、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,,便于部門成本控制,。
二、工程部2期接管工作
1,、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作,。
2、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,,以便交接是進(jìn)行核對,,對臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整。
3,、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。
4,、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,,制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之,,事無論大小,,要干就要干最好,我們相信沒有最好,,只有更好,,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,,也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化,、規(guī)范化方向邁進(jìn),,推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,,不斷改進(jìn),,不斷提升。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇十二
一,、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:
1,、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2,、多學(xué)習(xí),交流,,探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作,。
3、與同行業(yè)中人員多交流,,探討摸索,,創(chuàng)新招商知識(shí)。
4,、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn),。
5,、對濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查
6、制定租金策略
7,、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對接項(xiàng)目問題,,三月初接待肯德基、迪信通,、e家鹵面負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目進(jìn)行考察,,
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊
9,、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10,、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的營銷工作
12,、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
二,、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶,。
2,、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3,、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng),,及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三,、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
1,、招商手冊和招商說明書
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),,授權(quán)委托書
3、招商委托書
4,、招商流程表
5,、招商文案
四,、招商方式
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)
2,、項(xiàng)目推介洽談會(huì)
3,、登門拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5,、電話聯(lián)系
6,、面對面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì),、政府機(jī)構(gòu)
8,、媒體招商
五、提升商場出租率,,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1,、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,,同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
2,、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,,確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,,去奮斗,,去實(shí)現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇十三
一,、嚴(yán)格管理,、高效溝通,愉快工作,。進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制,,充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各班組,、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),,提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強(qiáng)部門與員工之間的溝通,,積極推行賓館的企業(yè)文化,,豐富員工的業(yè)余文化、生活,。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng),,提高部門的服務(wù)水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié),、緊張,、活潑的氛圍。
二,、節(jié)能降耗,、狠抓本錢,勢在必行,?;谀壳拔覀冑e館的能耗情況,節(jié)能潛力較大,,賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,,x年,,賓館能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,,整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源,,分類管理,避免重復(fù)購買,,在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時(shí),,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),嚴(yán)格控制維修本錢,、折舊本錢,。
三、 主動(dòng)維修,、高質(zhì)高效,、滿意服務(wù)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,,變事后維修為事前檢修。提高維修,、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,,為賓館打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),,努力提高維修效率,、維修質(zhì)量。
規(guī)范月度巡視檢查,,強(qiáng)化工程管理
在吸取x年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,更深刻地認(rèn)識(shí)到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,,對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,在20xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中,,我們重點(diǎn)做好如下工作:
(1)與集團(tuán)工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》,我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實(shí)際情況,,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,認(rèn)真做好總結(jié),,嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵(lì)產(chǎn)品實(shí)施細(xì)則》,,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報(bào)。
(2)規(guī)范,、強(qiáng)化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo),,同時(shí),,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)參加,,檢查目的及結(jié)果明確,分組分工細(xì)致,對問題的點(diǎn)評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,,獎(jiǎng)罰分明”,。
嚴(yán)格落實(shí)合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款制度,保障企業(yè)利益
工程合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認(rèn)知,,我們也有責(zé)任,、有能力把這項(xiàng)工作順利推行,,切實(shí)把驗(yàn)收付款落到實(shí)處。
(1)在x年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗(yàn)收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,,過程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款,明確各單位各部門責(zé)任,,以此提升工程管理人員對節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款的重要性和責(zé)任感,。
(2)在節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款問題上,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系,,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,,就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在執(zhí)行驗(yàn)收付款中始終堅(jiān)持一項(xiàng)重要原則,,即:“有付款的地方就要有節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,做到每一筆付款都有理有據(jù)”,。
強(qiáng)化工程監(jiān)理責(zé)任,,發(fā)展全能監(jiān)理
結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,,在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán),,在項(xiàng)目管理過程中樹立監(jiān)理的地位,利用監(jiān)理人員自身高智能
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇十四
一,、安全管理
1,,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,,確保重大事故零發(fā)生,。2,明確安全操作責(zé)任,,形成完善的安全維修管理制度,。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化,、制度化。4,,加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管,,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件,。
二、工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象,、文明禮貌,、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
2,、完善制度,明確責(zé)任,,保障部門良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),,完善和改進(jìn)工作制度,,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,,制度規(guī)范工作,。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,,保證了部門工作的良性開展,。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管,、加強(qiáng)成本意識(shí),。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,,有維護(hù),,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4,、開展培訓(xùn),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,,還比較有限,,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平,。
5,、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,將工作流程分細(xì)化,。
三、做好能源控制
管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2,、制定必要的規(guī)章制度
3,、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),,進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
4,、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi),。
5,、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件,統(tǒng)一購買備品備件,,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,,減少維修成本,。
四、預(yù)防性維修
1,、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修,。
2,、日常報(bào)修處理:設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。(黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃)
3,、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理,。
五,、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,,做好維修工作檢查記錄,。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,,建立設(shè)備臺(tái)賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),,由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六,、設(shè)施設(shè)備維保工作:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,每日巡檢不少于1次,。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,,特別是汛期,,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3,、根據(jù)實(shí)際需要,,對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆,。
4,,根據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)道路,,花臺(tái),,墻面進(jìn)行翻新處理。我們工程部將通過開展以上工作,,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程技術(shù)部門工作計(jì)劃篇十五
在送舊迎新之際,,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,,從內(nèi)部挖掘潛力,,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)培訓(xùn),,勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,,增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,,努力完成工作,。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。今年工作初步設(shè)想主要圍繞"調(diào)整、完善,、規(guī)范,、落實(shí)"等幾個(gè)方面來開展。
1,、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2,、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"酒店式管理,五服務(wù)"的方針,,對本部工作進(jìn)行細(xì)化,,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的工作管理流程;
3,、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施,、有檢查,、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4,、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。
以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃:
一,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,,從禮節(jié)禮貌,,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),,服務(wù)程序,,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,,提高工作效率,,改善工作形象,做到一專多能,,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,,針對有的老員工疲沓情緒,,注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,,有活力,。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,,特別是合理安排工程部夜間的工作,,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,,杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng),,做好電梯,中央空調(diào),,配電,,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),,特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運(yùn)行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,。
5,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,,發(fā)揮利潤中心作用,,健全并按照能源,物料,,修舊利廢辦法,,控制降低物耗,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查,,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,,加強(qiáng)對各水、電,、天然氣的使用,,檢查每月抄表并進(jìn)行對比,水,、電,、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門成本控制,。
二,、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
2,、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,,以便交接是進(jìn)行核對,對臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;
3,、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,,制定各班組日常工作計(jì)劃,。
總之,事無論大小,,要干就要干,,我們相信沒有,只有更好,,只有我們不斷的自我加壓,,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,,向科學(xué)化,、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,。朝著這個(gè)方向不斷努力,,不斷改進(jìn),不斷提升,。