無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇一

乙方：

根據(jù)國內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》，經(jīng)友好協(xié)商,，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。

現(xiàn)就加盟具體事宜,，協(xié)商如下：

一,、特許權(quán)使用：

2、甲方對于凡使用“超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置,、商標(biāo)制作法,、銷售技術(shù)、門店管理,、專職培訓(xùn),、經(jīng)營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施,，其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。

3,、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一,。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一，如有更改須征得甲方同意,。

4,、乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費(fèi)。逾期須按每日萬分之一支付滯納金,。逾期三個月甲方有權(quán)解除合同,。

5、乙方門店裝修,、設(shè)備,、商品流動資金及其輔助材料費(fèi)用由乙承擔(dān)。

二,、人員培訓(xùn)：

1,、甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),，對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn),。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證，乙方需自行解決住宿,、就餐,、往返車費(fèi)、體檢等費(fèi)用,。

2,、乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。

三,、廣告及促銷：為有效擴(kuò)展銷售,，乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應(yīng)完全了解其重要性,，并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡,、贈券,、會員優(yōu)惠卡等，乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用,，無條件接受,，并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān)，如乙方需自知自行刊登廣告,，應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn),，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登。

四,、商品的提供及結(jié)算：

1,、甲方提供商品，乙方必須每批結(jié)算,，并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運(yùn)費(fèi)和力支費(fèi),。乙方自行采購的商品，需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報驗手續(xù),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售,。

2、甲方提供的商品,，乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行,。

五、乙方的權(quán)利：乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價格和促銷活動的權(quán)利,。

六,、乙方的義務(wù)：

1、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、超市操作規(guī)范,、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度,，乙方須無條件地執(zhí)行,。

2、乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,，如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意,。

3、乙必須按甲方的要求做好各種財務(wù)報表,，并如實(shí)提供各種財務(wù)報表,。

4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品..的管理規(guī)范。

5,、在經(jīng)營活動中乙方發(fā)生殘損商品,，必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。

6,、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督,、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。

7,、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服,，佩帶統(tǒng)一胸卡，印制統(tǒng)一名片,，用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象,。

8、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所,，實(shí)放與超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,，不參加其它超市公司的事業(yè)。

七,、甲方的義務(wù)

甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù),，運(yùn)作規(guī)范和營銷策略。

八,、違約責(zé)任：

1,、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定,，如任何一方違反上述條款均作違約處理,。違約方應(yīng)付違約金人民幣萬元整。

2,、乙方如在合同期限內(nèi),，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密,，甲方有權(quán)終止本合同,，并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。

九,、合同的終止及解除：

1,、本合同期自年月日起至年月日，共講年(每三年修改合同內(nèi)容一次),。期限屆滿前天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù),，尚未辦理續(xù)約手續(xù)者，期限屆滿本約自然失去其效力,。

2,、本合同有效期內(nèi)，乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營，應(yīng)于三個月前書面通知甲方并支付違約金,，待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù),。

3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi),，乙方必須拆除“超市”的標(biāo)章,、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計,、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記,，并不得再使用“超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記，管理技術(shù),、商業(yè)秘密等,。

十、爭議的解決：如本合同有爭議時,，概以合同內(nèi)容為主,，并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。

十一,、合同生效：

本合同壹式捌份,，經(jīng)雙方簽署后生效，雙方各執(zhí)肆份為憑,。

乙方：

日期：

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇二

我叫,，男，現(xiàn)年x周歲,，現(xiàn)居住于x村x組x號,，因本家庭屬于“二女”戶，本人情況不適宜外出務(wù)工,，根據(jù)上級黨委政府關(guān)于大力發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)的指示精神,，積極響應(yīng)政府“惠民、富民”政策要求,。為增加個人家庭經(jīng)濟(jì)收入,，提高農(nóng)業(yè)效益，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富,，本人申請,，在自家門前擬修建養(yǎng)殖業(yè)大棚2座(按照上級政府要求規(guī)格及尺寸搭設(shè))。在使用期間遵守土地管理的有關(guān)法律,、法規(guī),，不違反土地使用的相關(guān)規(guī)定。 以上申請,，望能予以批準(zhǔn),。

此致

敬禮

申請人：

年 月 日

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇三

在中國,，特許經(jīng)營權(quán)是指特許人擁有或有權(quán)授予他人使用的注冊商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志,、專利,、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的權(quán)利。下文是特許經(jīng)營權(quán)請示,，歡迎閱讀!

市政府：

按照漳州市政府20xx年第七次常務(wù)會議關(guān)于市污水處理廠產(chǎn)業(yè)化問題及漳州市政府《關(guān)于漳州市污水處理廠產(chǎn)業(yè)化方案的批復(fù)》(漳政[20xx]綜153號)精神,，漳州市東區(qū)污水處理廠采用tot(移交—運(yùn)營—移交)特許經(jīng)營方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。在《中國建設(shè)報》,、《福建日報》,、《閩南日報》以及漳州建設(shè)信息網(wǎng)等報刊和網(wǎng)站發(fā)布了《漳州東區(qū)污水處理廠污水處理特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓公告》的招標(biāo)信息，經(jīng)過招標(biāo),，現(xiàn)已確定了福建閩南(漳州)經(jīng)濟(jì)發(fā)展股份有限公司為中標(biāo)單位(中標(biāo)價為人民幣15300萬元),。根據(jù)《市政公用行業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》，擬授予福建閩南(漳州)經(jīng)濟(jì)發(fā)展股份有限公司漳州市東區(qū)污水處理廠特許經(jīng)營權(quán),，經(jīng)營期為20xx年,。

妥否，請批復(fù)!

漳州市建設(shè)局

xxxx年xx月xx日

區(qū)人民政府：

蘇埠鎮(zhèn)系全國重點(diǎn)鎮(zhèn),，城鎮(zhèn)建成區(qū)面積近5km2,，常住人口近3.5萬人，廣大居民群眾迫切要求使用天然氣,。根據(jù)《安徽省燃?xì)夤芾項l例》相關(guān)規(guī)定,，請求區(qū)政府授予蘇埠鎮(zhèn)政府管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)。

特此請示,。

xx

20xx年3月17日

xx市人民政府：

xx公司自20xx年成立以來承擔(dān)著全市居民的主要燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù),，公司在管道燃?xì)忾_發(fā)、建設(shè)和安全運(yùn)營等方面成效顯著,，并得到廣大市民的一致好評,，為改善我市空氣環(huán)境質(zhì)量發(fā)揮了重要作用,。公司經(jīng)過十多年的發(fā)展,，已成立了十個燃?xì)夥止荆傎Y產(chǎn)xx億元,，年實(shí)現(xiàn)銷售收入近億元,，累計鋪設(shè)完成城市管網(wǎng)xx余公里，發(fā)展各類燃?xì)庥脩魓萬戶,，年銷售天然氣量近xx萬立方米,。

根據(jù)建設(shè)部《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》(建設(shè)部令第126號)“城市供氣行業(yè)依法實(shí)施特許經(jīng)營并鼓勵跨行政區(qū)域的市政公用基礎(chǔ)設(shè)施共享的原則”和政府有關(guān)要求，我公司擬申請xx市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán),，并請政府在公開招標(biāo)選擇管道燃?xì)饨?jīng)營者時對xxx區(qū)x縣燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)范圍實(shí)行打捆招標(biāo),，以有效配置資源,。

妥否，請批示,。

xxx

xxxx年xx月xx日

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇四

1.1 甲方是指_________,。

1.2 乙方是指_________。

1.3 總體資產(chǎn)是指_________廠總資產(chǎn),，包括所有的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn),。

1.4 轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物見第三條。

1.5 合同是指甲,、乙雙方通過協(xié)商而所達(dá)成的本文文件,，即由雙方簽訂有關(guān)本項目的基本文件以及為解釋執(zhí)行、調(diào)整本合同而簽訂的所有附件,、附錄和其他文件,。

1.6 污水處理費(fèi)是指甲方在現(xiàn)行區(qū)域范圍內(nèi)按照國家及當(dāng)?shù)卣邩?biāo)準(zhǔn)向乙方支付的污水處理設(shè)施有償使用費(fèi)。



甲方：_________

乙方：_________



本次轉(zhuǎn)讓的標(biāo)的物是_________廠_________年的特許經(jīng)營權(quán),，為保證受讓者能正常經(jīng)營,，甲方把該廠完整的資產(chǎn)移交給乙方。資產(chǎn)包括以下幾部分的內(nèi)容：_________廠固定資產(chǎn)凈值(所有建筑,、構(gòu)筑,、綠化、設(shè)備等)共_________元;_________廠帳面的流動資產(chǎn)數(shù)共_________元;所有資產(chǎn)清冊和設(shè)備的有關(guān)資料及歷年的運(yùn)行,、維修保養(yǎng)記錄,，以及保證正常運(yùn)營的相關(guān)手冊資料等。廠區(qū)范圍內(nèi)的土地,，由甲方免費(fèi)提供給乙方使用,。



本次轉(zhuǎn)讓以_________方式進(jìn)行，由甲方把轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓給乙方,，轉(zhuǎn)讓的經(jīng)營運(yùn)作期限為_________年(從移交之日即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止),。



本次轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物的轉(zhuǎn)讓總價格以甲方所聘的評估機(jī)構(gòu)于_________年所評估的_________廠凈資產(chǎn)價格為準(zhǔn)(雙方重新聘請具有證券從業(yè)資格的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為參考),，共為人民幣_________元,。并以此為實(shí)際轉(zhuǎn)讓價格，即為人民幣_________元,。在正式簽訂合同生效且辦理了產(chǎn)權(quán)移交手續(xù)后一周內(nèi)乙方向甲方支付全部的轉(zhuǎn)讓價格款,。



6.1 甲方的權(quán)利。

6.1.1 甲方對轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物是按_________年的特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓(從移交之日即_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止),，滿_________年的經(jīng)營期后甲方按甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的方式和條件無條件收回所轉(zhuǎn)讓的標(biāo)的物,。

6.1.2 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按合同的要求進(jìn)行經(jīng)營，并監(jiān)督乙方按質(zhì)按量處理污水,。

6.1.3 甲方有權(quán)檢查乙方對污水處理的情況,，并對不合格的處理水質(zhì)情況有權(quán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P,。

6.2 甲方的義務(wù)

6.2.1 甲方向乙方保證其具有把資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利能力和行為能力，并保證與乙方簽署的合同及其與本合同有關(guān)的`各項文件合法合理,。

6.2.2 甲方向乙方保證其所移交的資產(chǎn)完整,，不存在任何抵押，質(zhì)押及其他第三方的權(quán)益,，并未侵害資產(chǎn)所代表的相應(yīng)權(quán)益的完整性和合法性,。

6.2.3 甲方保證所移交的設(shè)備能夠正常運(yùn)行，并在正常運(yùn)行的情況下,，能夠達(dá)到本合同附件所規(guī)定的出水標(biāo)準(zhǔn),。

6.2.4 甲方向乙方承諾依本合同規(guī)定，協(xié)助乙方完成本次轉(zhuǎn)讓的有關(guān)審批和變更注冊登記手續(xù),，以及有關(guān)的證照手續(xù),。

6.2.5 甲方承擔(dān)因本次資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓而發(fā)生的有關(guān)職工補(bǔ)償費(fèi)用。

6.2.6 甲方向承諾乙方于每月_________號前(公歷),，將前一個月已處理的污水的處理費(fèi)用劃撥至乙方指定帳號,，具體操作如下：甲方和乙方應(yīng)簽訂污水處理合同，合同中應(yīng)保證乙方能按時收取污水處理費(fèi)的條款,。收費(fèi)的保證可采用以下方式：甲方所有的污水收費(fèi)在銀行設(shè)立專用帳戶,，由甲方、銀行和乙方三方簽訂協(xié)議,，乙方在此帳號中擁有第一優(yōu)先權(quán)來劃走作為污水處理費(fèi)中的款項,。政府上述帳戶的資金保證必須是干凈沒有抵押的。

6.2.7 甲方有義務(wù)協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與因污水處理運(yùn)營和收費(fèi)等而產(chǎn)生聯(lián)系的各方的關(guān)系;甲方有義務(wù)維護(hù)乙方處理污水范圍內(nèi)的市政污水管網(wǎng),，并確保進(jìn)入乙方污水處理廠的污水符合有關(guān)合同所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量,。

6.2.8 甲方應(yīng)確保乙方能享受到市政及環(huán)保的有關(guān)優(yōu)惠政策和爭取其他的優(yōu)惠政策。

6.2.9 甲方有義務(wù)協(xié)助乙方解決轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)中的債權(quán)問題,。

6.2.10 甲方保證在乙方服務(wù)區(qū)域排水系統(tǒng)管網(wǎng)的配套條件完好,。

6.2.11 甲方承諾該廠的擴(kuò)建工程和_________廠工程由乙方以_________方式(_________年的特許經(jīng)營權(quán))。

6.2.12 甲方承諾不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營活動,。

6.2.13 甲方承諾保持_________廠目前的國家和地方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和免稅政策不變,，如有變化，則相應(yīng)調(diào)整污水處理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，以使乙方基本上達(dá)到發(fā)生這些變化之前的同樣的經(jīng)濟(jì)地位,。

6.2.14 甲方免費(fèi)提供指定污泥填埋場,，填埋地點(diǎn)在前_________年內(nèi)應(yīng)位于水質(zhì)凈化廠_________公里范圍以內(nèi),，以后應(yīng)位于其20公里范圍內(nèi)。在此范圍內(nèi)的運(yùn)輸費(fèi)由項目公司承擔(dān),。若填埋地點(diǎn)超出上述距離,，則超出范圍的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

6.2.15 若_________無法提供免費(fèi)的填埋場地而令項目公司增加污泥處置成本，則該項增加的成本應(yīng)由甲方承擔(dān),，每月予以補(bǔ)償,，并通過污水處理費(fèi)專用帳戶與污水處理費(fèi)一起支付給項目公司。

6.2.16 鑒于_________廠的設(shè)計中沒有除臭裝置,，在項目的特許經(jīng)營期內(nèi),，項目公司按照移交前所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，不考慮除臭的問題,。但由于法律的變更或其他的原因而要對污泥驚醒除臭,，從而導(dǎo)致項目公司增加投資和/或增加運(yùn)營成本，則相應(yīng)增加的費(fèi)用由甲方進(jìn)行補(bǔ)償,，并通過調(diào)整污水處理費(fèi)來實(shí)現(xiàn),。

6.2.17 對于生產(chǎn)中的污泥處理，在項目的特許經(jīng)營期內(nèi),，按照目前所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。若由于政策和法律的變更或甲方的要求，需要提高處理標(biāo)準(zhǔn)或其他要求,，從而導(dǎo)致項目公司增加投資和/或增加運(yùn)營成本,，則相應(yīng)增加的費(fèi)用由甲方進(jìn)行補(bǔ)償，并通過調(diào)整污水處理費(fèi)來實(shí)現(xiàn),。



7.1 乙方的權(quán)利,。

7.1.1 在合同生效后，乙方擁有對_________廠的完全使用經(jīng)營權(quán),，在國家的法律和政策范圍內(nèi)擁有完全自主經(jīng)營的權(quán)力,，可以根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營需要建立自主的經(jīng)營管理系統(tǒng)，合理行使生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)營管理自主權(quán),。

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇五

過去一年里,，在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過我?guī)烊w職工的共同努力,，各項工作都取得了較好的成績,。

在企業(yè)改革嚴(yán)峻的情況下，我?guī)炻毠ざ苏龖B(tài)度,，正視現(xiàn)實(shí)存在的困難,，發(fā)揚(yáng)我?guī)斓膬?yōu)良傳統(tǒng)，支持企業(yè)進(jìn)行改革,。工作中,，我們發(fā)揚(yáng)“寧流千滴汗，不壞一粒糧”的優(yōu)良作風(fēng),，全體職工戰(zhàn)烈日,、冒酷暑,、頂嚴(yán)寒，做好各項糧情檢測,、管理工作,，保證了儲備糧的安全。在做好儲備糧管理工作的同時,，我們按照中儲糧廣西聯(lián)絡(luò)處的糧食輪換計劃,，順利的完成了17880噸國儲小麥的輪換任務(wù)及2613噸市級儲備糧的接收。

為了進(jìn)一步激發(fā)職工的工作積極性,，保持高昂的工作熱情,，在新的一年里更好地工作，同時,，也為了讓職工歡歡喜喜,、愉愉快快地過好春節(jié)，經(jīng)庫領(lǐng)導(dǎo)班子研究,，我們擬按基數(shù)3000元給予職工發(fā)放20xx年過年費(fèi),，所需資金約16萬元，由我?guī)熳曰I解決,。

以上請示,，妥否?請批示。

廣西國家糧食儲備庫

二0xx年一月十三日

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇六

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經(jīng)營權(quán)授予,、期限及履約擔(dān)保

第五章?供熱設(shè)施的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)

第六章?供熱設(shè)施的建設(shè)投資與建設(shè)用地

第七章?供熱設(shè)施的管理,、維修、更新及征用,、征收,、補(bǔ)償

第八章?公共用地、道路及其他公用設(shè)施的占用

第九章?影響用戶用熱工程,、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十三章?特許經(jīng)營期限期滿的移交

第十四章?特許經(jīng)營權(quán)終止后的資產(chǎn)處置

第十五章?供熱質(zhì)量和服務(wù)

第十六章?甲方的權(quán)利與義務(wù)

第十七章?乙方的權(quán)利義務(wù)及承諾

第十八章?法律責(zé)任

第十九章?協(xié)議的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

101?為規(guī)范城市,、地區(qū)集中供熱特許經(jīng)營活動，保障供熱行業(yè)的健康發(fā)展,，保障社會公共利益和公共安全,，根據(jù)建設(shè)部《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》和（地方法規(guī)名稱），由協(xié)議雙方按照法定程序于年?月日在中國?。ㄗ灾螀^(qū)）?市（縣）簽訂本協(xié)議,。

102?協(xié)議雙方分別為：經(jīng)中國省（自治區(qū)）市（縣）人民政府授權(quán)（注：該授權(quán)可以通過以下兩種形式,，1,、該人民政府發(fā)布規(guī)范性文件；2、該人民政府就本協(xié)議事項簽發(fā)授權(quán)書）,，中國?。ㄗ灾螀^(qū)）市（縣）人民政府局（委）（以下簡稱甲方）,，地址：,，法定代表人：，職務(wù)：,；和公司（以下簡稱乙方）,，注冊地點(diǎn)：，注冊號：,，法定代表人：,，職務(wù)：，國籍：,。

甲,、乙雙方簽訂并付諸履行本協(xié)議，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

（1）遵守中國的法律,；

（2）公開,、公平、公正,；

（3）符合城市發(fā)展規(guī)劃,、環(huán)保規(guī)劃及城鎮(zhèn)供熱專項規(guī)劃；

（4）有利于保障供熱安全和_____節(jié)能,；

（5）有利于促進(jìn)城鎮(zhèn)供熱行業(yè)的健康發(fā)展,。

第二章?定義與解釋

本協(xié)議中下列名詞或術(shù)語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?［中國］指中華人民共和國,，僅為本協(xié)議之目的,，不包括_____特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和_____地區(qū),。

202?［法律］指所有適用的中國法律,、行政法規(guī)、地方性法規(guī),、自治條例和單行條例,、規(guī)章、司法解釋及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,。

203?［供熱］向熱用戶供應(yīng)熱能,。

204?［供熱系統(tǒng)］由熱源通過熱網(wǎng)向熱用戶供應(yīng)熱能系統(tǒng)的總稱。

205?［集中供熱］從一個或多個熱源通過熱網(wǎng)向城市,、鎮(zhèn)或某些區(qū)域熱用戶供熱,。

206?［熱力管網(wǎng)］由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質(zhì)的管線系統(tǒng)。

207?［管道業(yè)務(wù)］在本協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)，依照本協(xié)議價格機(jī)制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關(guān)_____的經(jīng)營業(yè)務(wù),。

208?［違約］指本協(xié)議簽約任何一方未能履行其在本協(xié)議項下的任何義務(wù),，而且這種違約不能歸咎于另一方違反本協(xié)議的作為或_____或不可抗力等。

209?［特許經(jīng)營權(quán)］本協(xié)議規(guī)定之特許經(jīng)營權(quán)為特許經(jīng)營供熱業(yè)務(wù)專營權(quán),，即在其有效期限和規(guī)定地域內(nèi),，特許經(jīng)營權(quán)受讓方獨(dú)自占有該項業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán)利。

210?［戶內(nèi)共用管道熱力設(shè)施］用戶樓前引入管,、樓內(nèi)立管,、水平管及閥門等熱力設(shè)施。

211?［用戶自用管道熱力設(shè)施］自戶內(nèi)共用熱力管道引入到用戶室內(nèi)的熱力管道,、閥門,、計量表等設(shè)施。

212?［熱力緊急事件］涉及供熱采暖需要緊急采取應(yīng)急措施的事件,，包括爆炸,、泄漏以及管道熱力設(shè)施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協(xié)議的正常履行,，由金融機(jī)構(gòu)通過保函形式向乙方提取的履約保證金,，分為建設(shè)期履約保函，運(yùn)營與維護(hù)保函,，移交保函,。

214?日、月,、季度,、年：均指公歷的日、月,、季度和年,。

第三章?特許經(jīng)營權(quán)授予、期限及履約擔(dān)保

甲方自本協(xié)議生效之日起,，授予乙方在本協(xié)議有效期限和規(guī)定地域內(nèi),，獨(dú)家享有供熱業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán)利（以下簡稱“特許經(jīng)營權(quán)”）。

甲方應(yīng)當(dāng)于本協(xié)議生效之日起5個工作日內(nèi)向乙方發(fā)放特許經(jīng)營權(quán)證書,，并以適當(dāng)方式公示,。

本協(xié)議之特許經(jīng)營權(quán)有效期限為自本協(xié)議生效之日起計年。自年?月日起至?年月日止,。

1,、乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議前十五日內(nèi)向甲方提供雙方能接受的信譽(yù)良好的金融機(jī)構(gòu)出具的履約保函，以保證乙方履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),。履約保函分作建設(shè)期保函,、運(yùn)營維護(hù)保函和移交保函，移交保函可并入運(yùn)營維護(hù)保函。

2,、特許經(jīng)營期間,，乙方如拒絕履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、支付違約金或不及時實(shí)施事故處理,，甲方可以提取履約擔(dān)保作為違約金或用于事故處理,，但不能挪作他用。

3,、履約擔(dān)保金額共元,，其中建設(shè)期履約擔(dān)保金額元,、運(yùn)營維護(hù)履約擔(dān)保金額元,、移交履約擔(dān)保金額元。（履約擔(dān)保金額根據(jù)特許經(jīng)營有效期限和規(guī)定區(qū)域內(nèi)用戶數(shù),、用熱量和用熱性質(zhì)等具體情況由協(xié)議雙方商定）

4,、凡用于乙方違約金及事故處理等費(fèi)用支出的部分履約擔(dān)保金額，乙方須于事項處理后的10日內(nèi)向甲方補(bǔ)齊履約擔(dān)保金額,。

甲方根據(jù)本協(xié)議確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經(jīng)營權(quán),。

1、描述

2,、附圖

（附件三：特許經(jīng)營權(quán)地域范圍圖示）

本協(xié)議規(guī)定之特許經(jīng)營權(quán)的范圍為在規(guī)定的特許經(jīng)營期限和地域范圍內(nèi),，乙方對該地域供熱進(jìn)行的投資、建設(shè),、運(yùn)營和移交,，乙方不得擅自拓展特許經(jīng)營權(quán)地域范圍。

在特許經(jīng)營期間,，甲方不得將本項目特許經(jīng)營權(quán)授予第三者或無故終止特許經(jīng)營權(quán),，不得無故減少乙方特許經(jīng)營權(quán)范圍或妨礙特許經(jīng)營權(quán)的實(shí)施，但本協(xié)議規(guī)定的特許經(jīng)營權(quán)終止和撤銷的情況除外,。

在特許經(jīng)營期間,，乙方不得將特許經(jīng)營權(quán)及相關(guān)權(quán)益進(jìn)行出租、抵押或質(zhì)押給任何第三方,。

第五章?供熱設(shè)施的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)

501?供熱設(shè)施的所有權(quán)依照相關(guān)法律確定權(quán)屬,。

502?在本協(xié)議規(guī)定的特許經(jīng)營期限和地域范圍內(nèi)，供熱設(shè)施經(jīng)營權(quán)和維修權(quán)由乙方擁有,。

第六章?供熱設(shè)施的建設(shè)投資與建設(shè)用地

601?供熱設(shè)施的建設(shè)投資

在本協(xié)議規(guī)定的特許經(jīng)營期限和地域范圍內(nèi)供熱設(shè)施建設(shè)投資權(quán)利和義務(wù)屬于乙方,，投資和建設(shè)必須符合相關(guān)規(guī)劃、計劃和技術(shù)規(guī)范的要求,。

602?供熱設(shè)施的建設(shè)用地

甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后,，以（視供熱設(shè)施建設(shè)具體情況而定）形式向乙方提供供熱設(shè)施建設(shè)用地的土地使用權(quán)。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或?qū)⒃撏恋厥褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓,、出租和抵押,。

第七章?供熱設(shè)施的管理、維修,、更新及征用,、征收、補(bǔ)償

701?供熱設(shè)施的管理,、維修及更新

乙方對住宅供熱設(shè)施的管理應(yīng)當(dāng)?shù)阶罱K用戶散熱設(shè)備,；對非住宅的供熱設(shè)施的管理應(yīng)當(dāng)?shù)浇ㄖ铩S區(qū)院墻（無院墻的為單位建筑物墻）外的入戶閥門井（含閥門井）,。供,、用熱雙方另有協(xié)議的除外。

乙方自本協(xié)議生效之日起,，即承擔(dān)法定的供熱設(shè)施管理,、維修及更新的責(zé)任。

由于熱用戶原因需要對供熱設(shè)施進(jìn)行維修,、更新的,，乙方可以實(shí)行_____，收取合理費(fèi)用,。

702?供熱設(shè)施征用及征收

甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供熱設(shè)施,，乙方應(yīng)予配合，并獲得甲方給予的本章703條規(guī)定的補(bǔ)償,。

703?征用或收回的補(bǔ)償

甲方征用或征收乙方特許經(jīng)營的供熱設(shè)施應(yīng)按照國家相關(guān)法律給予補(bǔ)償,。

第八章?公共用地、道路及其他公用設(shè)施的占用

801?政府部門的批準(zhǔn)及占用

特許經(jīng)營期間,，乙方在供熱設(shè)施的管理,、維護(hù)和建設(shè)中，需占用公共用地,、城市道路及其公共設(shè)施時,，應(yīng)按規(guī)定報經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)其各相關(guān)部門給予必要協(xié)助和配合,。占用結(jié)束后,，乙方應(yīng)當(dāng)將占用或動用的設(shè)施恢復(fù)原狀，依照有關(guān)_____標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相關(guān)的占用費(fèi)用,。

802?用戶配合及甲方協(xié)助

特許經(jīng)營期間,，乙方在供熱設(shè)施的管理、維護(hù)和建設(shè)中,，乙方需要進(jìn)入居民用戶室內(nèi)或居民擁有土地使用權(quán)的范圍內(nèi)作業(yè)的,，事先應(yīng)與該用戶協(xié)商,。乙方在作業(yè)結(jié)束后應(yīng)對所占用或動用的設(shè)施恢復(fù)原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴(yán)重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務(wù)的,，甲方應(yīng)依法給予乙方必要協(xié)助,。

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

乙方進(jìn)行供熱設(shè)施維護(hù)或改造工程應(yīng)當(dāng)在非供熱運(yùn)行期,，并應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓崞陂_始前完成,。如果可能影響到用戶用熱，則應(yīng)當(dāng)將工程簡況,、施工歷時,、可能受影響的程度及區(qū)域等情況向相關(guān)用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應(yīng)報告供熱管理部門,。

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)定執(zhí)行,。

903?事故報告與通知

乙方應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生后，立即報告供熱管理部門,，重大事故應(yīng)告知用戶,，預(yù)告事故可能造成的影響及處理的情況,。

904?應(yīng)急預(yù)案

乙方應(yīng)制定供熱事故應(yīng)急預(yù)案,，并報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低,。

905?事故影響賠償

由乙方責(zé)任造成的重大事故對用戶造成影響的,，乙方應(yīng)按事故影響程度對用戶進(jìn)行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調(diào)整

供熱采暖價格由甲方所在城市人民政府統(tǒng)一定價,，其價格制定和調(diào)整須根據(jù)相關(guān)法律和國家政策組織制定并批準(zhǔn),。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責(zé)任

1,、乙方須嚴(yán)格遵守有關(guān)供熱安全的法律及國家政策,，供熱生產(chǎn)、運(yùn)行和服務(wù)的質(zhì)量,、安全,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合國家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。乙方對特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的供熱安全負(fù)責(zé),，甲方負(fù)有對乙方履行安全責(zé)任的監(jiān)管責(zé)任。

2,、乙方應(yīng)建立和完善安全生產(chǎn)制度,，建立安全生產(chǎn)保證體系和穩(wěn)定供應(yīng)、運(yùn)行和服務(wù),，防止事故發(fā)生,；要建立搶修,、搶險、救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和相應(yīng)的組織,、指揮,、設(shè)備等保障體系，并保證在出現(xiàn)重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動,。

3,、發(fā)生事故時，乙方應(yīng)采取各種應(yīng)急措施進(jìn)行補(bǔ)救,，盡量減少事故對用戶的影響,，同時，乙方必須及時,、如實(shí)向有關(guān)部門報告,。

4、乙方要加強(qiáng)安全巡檢,，消除安全隱患,，對危及熱力設(shè)施安全的情況應(yīng)及時制止，并報告有關(guān)部門,，同時應(yīng)進(jìn)行宣傳,、解釋、勸阻和書面告知違反規(guī)定的單位或個人進(jìn)行整改,；對逾期不改的,，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告后,，應(yīng)及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以查處,。

5、乙方應(yīng)采用必要的手段,，監(jiān)測管道供熱工況,，保持工況穩(wěn)定，及時應(yīng)對發(fā)生的緊急事故,。

6,、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程開工報建前對地下管網(wǎng)進(jìn)行核查的規(guī)定，并對認(rèn)為有必要的建設(shè)項目實(shí)行管道供熱設(shè)施現(xiàn)場監(jiān)護(hù),，對野蠻施工危及管道供熱設(shè)施安全的,，要加以勸阻，勸阻不聽的應(yīng)及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執(zhí)法部門報告,，予以查處,。

7、乙方應(yīng)開展各種形式的供熱安全宣傳活動,，以提高公眾對供熱設(shè)施的保護(hù)意識和節(jié)能意識,，加強(qiáng)對用戶采暖的指導(dǎo),，解答用戶的采暖咨詢，發(fā)放用戶采暖手冊,。

1102?供熱設(shè)施安全預(yù)防

乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循運(yùn)行,、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程，對供熱設(shè)施的狀況及性能進(jìn)行定期巡視,、保養(yǎng)和檢修,，按期進(jìn)行設(shè)備大修和更新改造，對運(yùn)行15年以上的供熱設(shè)施要進(jìn)行質(zhì)量安全評估,，評估,、檢測由有資質(zhì)的單位進(jìn)行，出具評估,、檢測報告,，并報告甲方。

乙方在發(fā)現(xiàn)屬于用戶的供熱設(shè)施存有嚴(yán)重安全隱患時,，乙方應(yīng)立即采取可能的措施以防止安全事故的發(fā)生,。

1103?因安全原因的停熱

乙方可以在其認(rèn)為有必要的時候?qū)儆谟脩舢a(chǎn)權(quán)的供熱設(shè)施進(jìn)行查驗，對認(rèn)定不符合安全規(guī)定,、違章安裝管道設(shè)施或用戶拒絕接受查驗的,，乙方經(jīng)供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱,。

1104?應(yīng)急與臨時接管

乙方應(yīng)完善供熱設(shè)施資料圖檔和設(shè)施信息化管理系統(tǒng),，?建立應(yīng)急搶修搶險預(yù)案，設(shè)立供熱設(shè)施應(yīng)急搶修隊伍和用戶維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，提供24小時緊急熱線服務(wù)和緊急搶修搶險。

甲,、乙雙方均應(yīng)建立供熱應(yīng)急預(yù)案（見附件九）,，對乙方在冬季供熱運(yùn)行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質(zhì)量，直接影響到居民正常采暖,，并造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的,，甲方可以采取臨時應(yīng)急接管措施。

出現(xiàn)下列現(xiàn)象時,，甲方也可以采取臨時應(yīng)急接管措施：

1,、公共利益需要；

2,、非因乙方原因,，致使乙方無法履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)情況；

3,、任何發(fā)生本協(xié)議終止的情況,。

1201?特許經(jīng)營協(xié)議期限屆滿的終止

特許經(jīng)營期限屆滿時,，特許經(jīng)營協(xié)議自動終止。

發(fā)生下列情況,，特許經(jīng)營協(xié)議可以提前終止：

1,、雙方一致同意提前終止；

3,、發(fā)生下列情況,，甲方有權(quán)提前終止特許經(jīng)營協(xié)議：

（1）乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出租特許經(jīng)營權(quán)的,；

（2）乙方擅自將所經(jīng)營的財產(chǎn)進(jìn)行處置或者抵押的,；

（8）乙方嚴(yán)重違法違規(guī)經(jīng)營，影響正常供熱的,；

（11）有本協(xié)議第二十二章禁止之行為,；

（12）乙方有其他法律禁止的行為。

4,、因特許經(jīng)營協(xié)議任意一方認(rèn)為有必要時,，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可以提前終止本協(xié)議,，并簽訂提前終止協(xié)議,。協(xié)商不能達(dá)成一致時，按照爭議解決機(jī)制解決,，終止前任意一方都有義務(wù)繼續(xù)履行本協(xié)議的義務(wù)不得擅自提前終止本協(xié)議,。

第十三章?特許經(jīng)營期限期滿的移交

1301?在特許經(jīng)營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會,；研究制定移交方案和計劃,，并應(yīng)在終止日前180日內(nèi)完成談判，簽訂相關(guān)協(xié)議,。

1302?特許經(jīng)營期限屆滿后,，乙方不再享有供熱特許經(jīng)營權(quán)的，乙方應(yīng)將全部所有或使用的,，以及正在建設(shè)的供熱資產(chǎn)移交給甲方,，但供熱設(shè)施、設(shè)備備件以外的乙方用于經(jīng)營或建設(shè)的動產(chǎn)除外,；乙方在移交時必須保證移交后一年內(nèi)正常運(yùn)行的資產(chǎn)和備件,，（移交資產(chǎn)的程序和標(biāo)準(zhǔn)見附件九）并出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產(chǎn)權(quán)移交及補(bǔ)償問題按照終止補(bǔ)償規(guī)定,。

第十四章?特許經(jīng)營權(quán)終止后的資產(chǎn)處置

1401?資產(chǎn)處置談判

正常終止資產(chǎn)處置按照移交的規(guī)定,；發(fā)生提前終止的情況，雙方應(yīng)對資產(chǎn)處置進(jìn)行談判,，提前終止資產(chǎn)處置談判應(yīng)區(qū)分政府征用或征收,、不可抗力,、乙方違約、甲方違約等不同情況,。

1402?不予補(bǔ)償

乙方出現(xiàn)下列情況之一的,，甲方不給予乙方任何補(bǔ)償：

2、乙方未履行移交責(zé)任的,；

3,、乙方移交的項目資產(chǎn)和設(shè)施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用,；

4,、有本協(xié)議第二十二章禁止之行為。

1403?特許經(jīng)營權(quán)終止日的確定

特許經(jīng)營權(quán)終止日依照下列各情況而定：

3,、因本協(xié)議解除而引起特許經(jīng)營權(quán)終止的,，引起協(xié)議解除的情況發(fā)生日或者做出解除協(xié)議的決定日為特許經(jīng)營權(quán)終止日。

第十五章?供熱質(zhì)量和服務(wù)

1501?供熱質(zhì)量

乙方應(yīng)當(dāng)建立供熱質(zhì)量保證體系和相應(yīng)設(shè)施,，確保向用戶所供應(yīng)的供熱質(zhì)量符合國家的有關(guān)規(guī)定和附件二所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

1502?供熱服務(wù)

乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶的實(shí)際需要向用戶提供業(yè)務(wù)熱線,、營業(yè)接待,、定期抄表、室溫檢測,、設(shè)施安裝檢修等綜合服務(wù),，并確保能夠達(dá)到附件二所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

第十六章?甲方的權(quán)利與義務(wù)

1601?甲方權(quán)利

1、對乙方實(shí)施特許經(jīng)營的行為實(shí)施監(jiān)管,；

2,、受理用戶對乙方的供熱投訴；

3,、依據(jù)本協(xié)議約定對乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰,；

4、對乙方的供熱五年規(guī)劃和年度投資計劃提出意見和建議,，并監(jiān)督實(shí)施；

6,、會同價格主管部門制定和調(diào)整,、監(jiān)管供熱價格；

7,、核查乙方的特許經(jīng)營報告,、財務(wù)報告；

9,、法律規(guī)定的其它監(jiān)管權(quán)利,。

1602?甲方義務(wù)

1,、在本協(xié)議生效后辦理交付乙方特許經(jīng)營的手續(xù)；

2,、維護(hù)特許經(jīng)營權(quán)的完整,、專營和獨(dú)占性；

3,、維護(hù)特許經(jīng)營范圍內(nèi)城鎮(zhèn)供熱市場秩序,；

4、為乙方的特許經(jīng)營提供必須的政策支持,；

5,、法律及本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。

第十七章?乙方的權(quán)利義務(wù)及承諾

1701?乙方權(quán)利

2,、擁有在特許經(jīng)營有效期限和區(qū)域范圍內(nèi)的供熱投資,、發(fā)展權(quán)；

4,、經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),，占用公共用地或城市道路維護(hù)供熱管網(wǎng)的權(quán)利；

5,、對拒繳,、欠繳應(yīng)向乙方繳納的費(fèi)用的供熱用戶依法追繳的權(quán)利；

7,、對嚴(yán)重違反供,、用熱協(xié)議的用戶有依法舉報的權(quán)利；

9,、法律及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利,。

1702乙方義務(wù)和禁止行為

特許經(jīng)營期間，乙方負(fù)有下列義務(wù)：

1,、接受甲方的監(jiān)管及社會公眾的監(jiān)督,；

2、非經(jīng)甲方批準(zhǔn),，乙方不得自行決定或促使自身停熱,、解散、歇業(yè),；

5,、按照乙方承諾供熱質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶提供供熱相關(guān)服務(wù)；

9,、經(jīng)甲方批準(zhǔn),，對于乙方從事的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)衍生出來的相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方可通過委托、發(fā)包等方式將其交由具備相應(yīng)資質(zhì)的社會第三方經(jīng)營,，但屬于特許經(jīng)營范疇的業(yè)務(wù)不得委托或發(fā)包給社會第三方經(jīng)營,。

特許經(jīng)營期間，乙方不得實(shí)施以下行為：

1,、違規(guī),、違法經(jīng)營的；

3,、未經(jīng)政府及甲方批準(zhǔn),，擅自轉(zhuǎn)讓、出租,、抵押或變更特許經(jīng)營權(quán)的,；

8、拒絕接受監(jiān)督管理,，情節(jié)嚴(yán)重的,；

9、不履行特許經(jīng)營協(xié)議義務(wù),，違反申請?zhí)卦S經(jīng)營權(quán)時所承諾的,；

10、法律規(guī)定的其他情形,。

1703?乙方承諾

1,、供熱服務(wù)承諾

乙方保證善意地、適當(dāng)?shù)匦惺贡緟f(xié)議授予乙方的供熱特許經(jīng)營權(quán),，盡最大限度地為市民,、企業(yè)及其他供熱用戶提供公平、優(yōu)質(zhì),、普遍的供應(yīng)與服務(wù),；并遵循城市發(fā)展規(guī)劃、環(huán)保規(guī)劃及城鎮(zhèn)供熱專項規(guī)劃,，投資建設(shè)新的供熱設(shè)施,，滿足社會對供熱利用的新需求。

2,、合理價格承諾

乙方保證采取一切應(yīng)當(dāng)采取的措施,，嚴(yán)格控制成本，接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,，促使供熱價格合理,、公平、公開,，并使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3、降低供熱成本承諾

乙方保證完善內(nèi)部管理,，嚴(yán)格控制成本,，開發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，采用新型能源,，不斷地降低供熱成本,。

4、提高環(huán)境保護(hù)質(zhì)量承諾

乙方承諾在特許經(jīng)營期間的一切經(jīng)營和供熱服務(wù)中,，充分考慮對環(huán)境的影響,，采用先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和措施，減少環(huán)境污染,，維護(hù)生態(tài)環(huán)境,。

5、開展公益服務(wù)承諾

乙方承諾在特許經(jīng)營期間,，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動,，宣傳供熱知識及相關(guān)能源知識，促進(jìn)供熱在人們生活,、生產(chǎn)中的合理應(yīng)用,。

6、提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾在特許經(jīng)營期間不斷提高企業(yè)信息化水平,，對供熱設(shè)施的圖紙資料,、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經(jīng)營服務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行收集,、歸類和整理,，建立和完善供熱服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

乙方承諾建立_____,、服務(wù)信息管理系統(tǒng)并納入供熱管理部門的網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

乙方承諾建立并完善其互聯(lián)網(wǎng)站,，以便向社會公眾用戶提供網(wǎng)上供熱開戶申請,、用熱咨詢、安全說明,、熱費(fèi)查詢,、受理投訴等綜合信息服務(wù)。

第十八章?法律責(zé)任

1801?甲方法律責(zé)任

5,、甲方基于對獲得特許經(jīng)營者的監(jiān)管的權(quán)力采用非正當(dāng)行為對乙方實(shí)施罰款,、吊銷營業(yè)執(zhí)照、撤銷特許經(jīng)營權(quán),，經(jīng)法定程序（如行政復(fù)議,、法院判決等）證明其行為錯誤時,，應(yīng)當(dāng)改正其行為，并賠償乙方因此受到的經(jīng)濟(jì)損失,。

1802乙方法律責(zé)任

1,、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規(guī)定,；

12,、甲方可以采用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協(xié)議履行

除非本協(xié)議終止,，針對本協(xié)議的任何違約責(zé)任的追究及責(zé)任承擔(dān),，均不影響本協(xié)議之繼續(xù)履行。

第十九章?協(xié)議的變更

1901?協(xié)議的變更

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇七

1.1甲方是指_________,。

1.2乙方是指_________,。

1.3總體資產(chǎn)是指_________廠總資產(chǎn)，包括所有的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn),。

1.4轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物見第三條,。

1.5合同是指甲、乙雙方通過協(xié)商而所達(dá)成的本文文件,，即由雙方簽訂有關(guān)本項目的基本文件以及為解釋執(zhí)行,、調(diào)整本合同而簽訂的所有附件、附錄和其他文件,。

1.6污水處理費(fèi)是指甲方在現(xiàn)行區(qū)域范圍內(nèi)按照國家及當(dāng)?shù)卣邩?biāo)準(zhǔn)向乙方支付的污水處理設(shè)施有償使用費(fèi),。

第二條合同雙方

甲方：_________

乙方：_________

第三條轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物

本次轉(zhuǎn)讓的標(biāo)的物是_________廠_________年的特許經(jīng)營權(quán)，為保證受讓者能正常經(jīng)營,，甲方把該廠完整的資產(chǎn)移交給乙方,。資產(chǎn)包括以下幾部分的內(nèi)容：_________廠固定資產(chǎn)凈值(所有建筑、構(gòu)筑,、綠化,、設(shè)備等)共_________元;_________廠帳面的流動資產(chǎn)數(shù)共_________元;所有資產(chǎn)清冊和設(shè)備的有關(guān)資料及歷年的運(yùn)行、維修保養(yǎng)記錄,，以及保證正常運(yùn)營的相關(guān)手冊資料等,。廠區(qū)范圍內(nèi)的土地，由甲方免費(fèi)提供給乙方使用,。

第四條轉(zhuǎn)讓方式及期限

本次轉(zhuǎn)讓以_________方式進(jìn)行,，由甲方把轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓的經(jīng)營運(yùn)作期限為_________年(從移交之日即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止),。

第五條轉(zhuǎn)讓價格及付款方式

本次轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物的轉(zhuǎn)讓總價格以甲方所聘的評估機(jī)構(gòu)于_________年所評估的_________廠凈資產(chǎn)價格為準(zhǔn)(雙方重新聘請具有證券從業(yè)資格的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,，評估結(jié)果作為參考)，共為人民幣_________元,。并以此為實(shí)際轉(zhuǎn)讓價格,，即為人民幣_________元,。在正式簽訂合同生效且辦理了產(chǎn)權(quán)移交手續(xù)后一周內(nèi)乙方向甲方支付全部的轉(zhuǎn)讓價格款。

第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)

6.1甲方的權(quán)利,。

6.1.1甲方對轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物是按_________年的特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓(從移交之日即_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止),，滿_________年的經(jīng)營期后甲方按甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的方式和條件無條件收回所轉(zhuǎn)讓的標(biāo)的物。

6.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按合同的要求進(jìn)行經(jīng)營,，并監(jiān)督乙方按質(zhì)按量處理污水。

6.1.3甲方有權(quán)檢查乙方對污水處理的情況,，并對不合格的處理水質(zhì)情況有權(quán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P,。

6.2甲方的義務(wù)

6.2.1甲方向乙方保證其具有把資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利能力和行為能力，并保證與乙方簽署的合同及其與本合同有關(guān)的各項文件合法合理,。

6.2.2甲方向乙方保證其所移交的資產(chǎn)完整,，不存在任何抵押，質(zhì)押及其他第三方的權(quán)益,，并未侵害資產(chǎn)所代表的相應(yīng)權(quán)益的完整性和合法性,。

6.2.3甲方保證所移交的設(shè)備能夠正常運(yùn)行，并在正常運(yùn)行的情況下,，能夠達(dá)到本合同附件所規(guī)定的出水標(biāo)準(zhǔn),。

6.2.4甲方向乙方承諾依本合同規(guī)定，協(xié)助乙方完成本次轉(zhuǎn)讓的有關(guān)審批和變更注冊登記手續(xù),，以及有關(guān)的證照手續(xù),。

6.2.5甲方承擔(dān)因本次資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓而發(fā)生的有關(guān)職工補(bǔ)償費(fèi)用。

6.2.6甲方向承諾乙方于每月_________號前(公歷),，將前一個月已處理的污水的處理費(fèi)用劃撥至乙方指定帳號,，具體操作如下：甲方和乙方應(yīng)簽訂污水處理合同，合同中應(yīng)保證乙方能按時收取污水處理費(fèi)的條款,。收費(fèi)的保證可采用以下方式：甲方所有的污水收費(fèi)在銀行設(shè)立專用賬戶,，由甲方、銀行和乙方三方簽訂協(xié)議,，乙方在此帳號中擁有第一優(yōu)先權(quán)來劃走作為污水處理費(fèi)中的款項,。政府上述賬戶的資金保證必須是干凈沒有抵押的。

6.2.7甲方有義務(wù)協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與因污水處理運(yùn)營和收費(fèi)等而產(chǎn)生聯(lián)系的各方的關(guān)系;甲方有義務(wù)維護(hù)乙方處理污水范圍內(nèi)的市政污水管網(wǎng),，并確保進(jìn)入乙方污水處理廠的污水符合有關(guān)合同所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量,。

6.2.8甲方應(yīng)確保乙方能享受到市政及環(huán)保的有關(guān)優(yōu)惠政策和爭取其他的優(yōu)惠政策。

6.2.9甲方有義務(wù)協(xié)助乙方解決轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)中的債權(quán)問題,。

6.2.10甲方保證在乙方服務(wù)區(qū)域排水系統(tǒng)管網(wǎng)的配套條件完好,。

6.2.11甲方承諾該廠的擴(kuò)建工程和_________廠工程由乙方以_________方式(_________年的特許經(jīng)營權(quán))。

6.2.12甲方承諾不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營活動,。

6.2.13甲方承諾保持_________廠目前的國家和地方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和免稅政策不變,，如有變化,，則相應(yīng)調(diào)整污水處理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以使乙方基本上達(dá)到發(fā)生這些變化之前的同樣的經(jīng)濟(jì)地位,。

6.2.14甲方免費(fèi)提供指定污泥填埋場,，填埋地點(diǎn)在前_________年內(nèi)應(yīng)位于水質(zhì)凈化廠_________公里范圍以內(nèi)，以后應(yīng)位于其20公里范圍內(nèi),。在此范圍內(nèi)的運(yùn)輸費(fèi)由項目公司承擔(dān),。若填埋地點(diǎn)超出上述距離，則超出范圍的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

6.2.15若_________無法提供免費(fèi)的填埋場地而令項目公司增加污泥處置成本,，則該項增加的成本應(yīng)由甲方承擔(dān)，每月予以補(bǔ)償,，并通過污水處理費(fèi)專用賬戶與污水處理費(fèi)一起支付給項目公司,。

6.2.16鑒于_________廠的設(shè)計中沒有除臭裝置，在項目的特許經(jīng)營期內(nèi),，項目公司按照移交前所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,，不考慮除臭的問題。但由于法律的變更或其他的原因而要對污泥驚醒除臭,，從而導(dǎo)致項目公司增加投資和/或增加運(yùn)營成本,，則相應(yīng)增加的費(fèi)用由甲方進(jìn)行補(bǔ)償，并通過調(diào)整污水處理費(fèi)來實(shí)現(xiàn),。

16.4在不可抗力狀況一經(jīng)結(jié)束,，遇有不可抗力的合同一方，應(yīng)盡快履行義務(wù),。

16.5若發(fā)生不可抗力,，合同任何一方，均不對因無法履行或延遲履行義務(wù)而使遭受的任何損害以及增加的費(fèi)用和損失承擔(dān)責(zé)任,。

16.6雙方應(yīng)互相協(xié)商,，采取一切合理步驟將各方因不可抗力所造成的損失減少到最低程度。

第十七條合同生效

17.1本合同是雙方平等自愿,，認(rèn)真磋商的結(jié)果,，雙方知悉本合同的所有條款和內(nèi)容。

17.2本合同一式四份,，雙方各持兩份,，在雙方授權(quán)代表簽字蓋章后即時生效。

17.3本合同的附件與本合同具有同等法律效力,，但其與本合同不符之處以本合同為準(zhǔn),。

第十八條合同的變更和修改

18.1本合同生效后即具法律約束力，甲,、乙雙方不得隨意更改,。本合同確需變更或解除時,，須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書面合同。在新的書面合同未達(dá)成之前,，本合同依然有效,。

18.2在本合同履行期間，如國家或地方有關(guān)政策與本合同簽訂時相比,，使甲,、乙雙方有一方利益受到重大影響，受影響的一方可以提出變更或解除本合同,，雙方協(xié)商解決,。

18.3乙方若由于管理不善或經(jīng)營決策嚴(yán)重失誤，造成重大事故或連續(xù)兩季度未完成合約規(guī)定的主要技術(shù)指標(biāo),，甲方有權(quán)解除本合同，并追索由此而引起的經(jīng)濟(jì)損失,。

18.4若甲方違反本合同規(guī)定,，干預(yù)乙方的經(jīng)營運(yùn)作，使乙方無法正常經(jīng)營,，乙方有權(quán)解除本合同,，并要求甲方賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

18.5由于不可抗力的原因使本合同無法完全履行或無法履行時,，經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可以變更或解除合同。

18.6對本合同的條款作任何修改,，均須由雙方協(xié)商,，以書面補(bǔ)充合同形式進(jìn)行。

18.7本合同在特許經(jīng)營期滿時自行終止,。

第十九條保密條款

19.1本合同任何一方應(yīng)將本合同和與合同相關(guān)的條文文件以及與訂立本合同有關(guān)的所有細(xì)節(jié),，雙方之間的相互聯(lián)系及提供的文件作為秘密資料對待。

19.2除本次資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓需要之目的外,，其余未經(jīng)另一方的事先書面同意,，不得以任何方式向甲、乙雙方之外的第三方泄露,。但為了本合同目的而向有關(guān)中介機(jī)構(gòu),、合作機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)披露本合同資料則不受此限制,。

第二十條通知

20.1因本合同而致甲,、乙雙方相互之間的正式聯(lián)系，通知與信息傳遞事宜,，均須以書面方式知會對方,。緊急情況下,，通知方可先以口頭形式通知被通知方，并在合理的期限內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,。

20.2本合同確定的書面方式包括但不限于：信函;數(shù)據(jù)電文,，包括電報、電傳,、傳真和電子郵件等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容形式,。

20.3各項書面通知應(yīng)送達(dá)對方下列地址：甲方地址：_________;乙方地址：_________。

第二十一條爭議的解決

21.1本合同按《中華人民共和國民法典》解釋,。

21.2因履行本合同發(fā)生爭議時,，由爭議雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成,，可向有管轄權(quán)的當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,。

21.3爭議解決期間，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行除爭議事項之外的本合同其他各項約定,。

第二十二條附則

22.1本合同與特許權(quán)協(xié)議及其附件構(gòu)成甲,、乙雙方就甲方將資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給乙方而達(dá)成的全部和唯一合同。本合同與特許權(quán)協(xié)議不符之處,，以特許權(quán)協(xié)議為準(zhǔn),。

22.2合同未盡事宜，由甲,、乙雙方協(xié)商訂立補(bǔ)充合同作為合約附件,。補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。

第二十三條附件

本合同的附件包括：進(jìn)水標(biāo)準(zhǔn);出水標(biāo)準(zhǔn);資產(chǎn)清單,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇八

xx公司自20xx年成立以來承擔(dān)著全市居民的主要燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù),，公司在管道燃?xì)忾_發(fā)、建設(shè)和安全運(yùn)營等方面成效顯著,，并得到廣大市民的一致好評,，為改善我市空氣環(huán)境質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。公司經(jīng)過十多年的發(fā)展,，已成立了十個燃?xì)夥止?，總資產(chǎn)億元，年實(shí)現(xiàn)銷售收入近億元,，累計鋪設(shè)完成城市管網(wǎng)xx余公里,，發(fā)展各類燃?xì)庥脩魓萬戶，年銷售天然氣量近萬立方米,。

根據(jù)建設(shè)部《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》(建設(shè)部令第126號)“城市供氣行業(yè)依法實(shí)施特許經(jīng)營并鼓勵跨行政區(qū)域的市政公用基礎(chǔ)設(shè)施共享的原則”和政府有關(guān)要求,，我公司擬申請xx市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)，并請政府在公開招標(biāo)選擇管道燃?xì)饨?jīng)營者時對x區(qū)x縣燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)范圍實(shí)行打捆招標(biāo)，以有效配置資源,。

妥否,，請批示。

x年xx月xx日

供熱特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議篇九

乙方：

一,、特許權(quán)使用：

1,、甲方授權(quán)乙方座落于?市（縣）?區(qū)（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）?路（街）?號的門店以“h超市”為懸掛招牌,，并將以甲的指導(dǎo)與提供事項,，經(jīng)營該超市加盟連鎖店。

門店號：?號

2,、甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置,、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù),、門店管理,、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項,。乙廣的發(fā)展計劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施,，其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。

3,、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一,，如有更改須征得甲方同意,。

4、乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費(fèi),。逾期須按每日萬分之一支付滯納金,。逾期三個月甲方有權(quán)解除合同。

5,、乙方門店裝修,、設(shè)備、商品流動資金及其輔助材料費(fèi)用由乙承擔(dān),。

二,、人員培訓(xùn)：

1、甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員,、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),，對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用（淘汰制）培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證,，乙方需自行解決住宿,、就餐、往返車費(fèi),、體檢等費(fèi)用,。

2,、乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。

三,、廣告及促銷：

為有效擴(kuò)展銷售,，乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應(yīng)完全了解其重要性，并竭力配合,。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡,、贈券、會員優(yōu)惠卡等,，乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用,，無條件接受，并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān),，如乙方需自知自行刊登廣告,，應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn)，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登,。

四,、商品的提供及結(jié)算：

1、甲方提供商品,，乙方必須每批結(jié)算,，并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運(yùn)費(fèi)和力支費(fèi)。乙方自行采購的商品,，需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報驗手續(xù),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。

2,、甲方提供的商品,，乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。

五,、乙方的權(quán)利：

乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價格和促銷活動的權(quán)利,。

六、乙方的義務(wù)：

1,、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范,、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度,，乙方須無條件地執(zhí)行。

2,、乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,，如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。

3、乙必須按甲方的要求做好各種財務(wù)報表,，并如實(shí)提供各種財務(wù)報表,。

4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范,。

5,、在經(jīng)營活動中乙方發(fā)生殘損商品，必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào),。

6,、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理,。

7,、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服，佩帶統(tǒng)一胸卡,，印制統(tǒng)一名片,，用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。

8,、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所,，實(shí)放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為，不參加其它超市公司的事業(yè),。

七,、甲方的義務(wù)

甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù)，運(yùn)作規(guī)范和營銷策略,。

八,、違約責(zé)任：

1、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定,，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣?萬元整,。

2,、乙方如在合同期限內(nèi)，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益,、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密,，甲方有權(quán)終止本合同，并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利,。

九,、合同的終止及解除：

1、本合同期自?年?月?日起至?年?月?日,，共講?年（每三年修改合同內(nèi)容一次）,。期限屆滿前??天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù)，尚未辦理續(xù)約手續(xù)者，期限屆滿本約自然失去其效力,。

2,、本合同有效期內(nèi)，乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營,，應(yīng)于三個月前書面通知甲方并支付違約金,，待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。

3,、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi),，乙方必須拆除“h超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字,、圖案設(shè)計,、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記，并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記,，管理技術(shù),、商業(yè)秘密等。

十,、爭議的解決：

如本合同有爭議時,，概以合同內(nèi)容為主，并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院,。

十一,、合同生效：

本合同壹式捌份，經(jīng)雙方簽署后生效,，雙方各執(zhí)肆份為憑,。

附件1：

1、進(jìn),、銷,、存日報表（日報）

2、損益表（月報）

3,、資產(chǎn)負(fù)債表（月報）

4,、主要稅金應(yīng)交明細(xì)表

5、乙方必須每天將含稅銷售額如實(shí)電傳告知甲方,。

6,、甲方需了解的其它財務(wù)資料，乙方必須如實(shí)提供,。

附件2：

1,、乙方設(shè)立專人負(fù)責(zé)商品退調(diào)工作。

2,、乙方進(jìn)貨應(yīng)指派熟悉商品的人員,，為收化驗收員,。

3、乙方進(jìn)貨交接執(zhí)行地點(diǎn)在h公司配送中心,，清單當(dāng)面交接清楚,，嚴(yán)格驗貨，如發(fā)現(xiàn)破損,、超臨界保質(zhì)期,、癟聽等有問題的商品有權(quán)拒收，并當(dāng)場調(diào)換合格商品,；離開交接地點(diǎn),，概?不負(fù)責(zé)。

4,、乙進(jìn)貨造成積壓,、過期或在經(jīng)營中人為造成損壞、變質(zhì)的商品,，則涂退調(diào)處理,。

5、乙方在銷售過程中,，發(fā)現(xiàn)廠方質(zhì)量問題的商品,，交甲方質(zhì)檢確認(rèn)后，由質(zhì)檢直接找廠方協(xié)商,，妥善處理并答復(fù)乙方,，憑質(zhì)檢科書面通知退甲方配送中心。

6,、乙方接甲方統(tǒng)一退調(diào)通知后,，按時執(zhí)行，逾期不辦,，自行解決,。

7、乙方退貨,，須接甲方業(yè)務(wù)部門書面通知,，乙方按指定時間退甲方配送中心，配送中心答收的退貨清單轉(zhuǎn)甲方退調(diào)組,，統(tǒng)一與廠方結(jié)算，并由開單組沖還紅單,。

附件3：

1,、門店操作規(guī)范

（1）收爭員操作規(guī)范

（2）理貨員操作規(guī)范

（3）服務(wù)臺（寄包臺）操作規(guī)范

（4）早夜服務(wù)部操作規(guī)范

2、門店工作規(guī)范

（1）督導(dǎo)員（區(qū)域）工作規(guī)范

（2）門店管理人員工作規(guī)范

（3）加盟店督導(dǎo)員工作規(guī)范

（4）商品業(yè)務(wù)人員工作規(guī)范