報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇一

充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針，以酒店財(cái)產(chǎn),、客人,、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí)，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,。把消防安全納入本部門重要議事日程,，采取必要措施，保障酒店消防工作落到實(shí)處,，為酒店客人和員工營造一個(gè)安全,、詳和的環(huán)境,。

1,、完善消防檔案。

2、建立健全消防組織,，明確消防工作責(zé)任,，把消防職責(zé)規(guī)定懸掛在消防中心墻上。

3,、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,。

4、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育,。

5、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,，并做好記錄,。

6,、每月會(huì)同工程部及酒店維保單位對(duì)酒店的消防設(shè)施、設(shè)備,，防,、滅火自動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與測(cè)試。

7,、要求義務(wù)員每天對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施,、設(shè)備，滅火器等不少于三次檢查,，并做好記錄存檔,。

8、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理,。

9,、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容,，使員工做到“兩會(huì)兩須知”，即會(huì)報(bào)火警,、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性,，知道自救逃生常識(shí)。

10,、配合人事部做好對(duì)新入職員工的培訓(xùn),。

1、明確組織機(jī)構(gòu),。在應(yīng)急情況下,，要求的組織機(jī)構(gòu)有滅火行動(dòng)組、報(bào)警聯(lián)絡(luò)組,、疏散引導(dǎo)組,、領(lǐng)導(dǎo)保障和防護(hù)救護(hù)組。明確人員,、責(zé)任,、行動(dòng)方案。

2,、明確制訂滅火行動(dòng)計(jì)劃,，假設(shè)起火部位，落實(shí)滅火人員,，行動(dòng)方法,，所使用的滅火器材設(shè)備。

3,、明確制訂報(bào)警聯(lián)絡(luò)行動(dòng)計(jì)劃,，落實(shí)報(bào)告火警的人員，通報(bào)其他員工的方法,，信息溝通的措施,。

4、明確制訂疏散引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃,。落實(shí)引導(dǎo)人員和區(qū)域,，火災(zāi)中逃生疏散防煙方法，疏散后集合清點(diǎn)人數(shù),，其他緊張疏散的渠道,。

5、配合消防隊(duì)的行動(dòng)措施,。在消防隊(duì)到場(chǎng)時(shí),，如何進(jìn)行配合行動(dòng)的計(jì)劃及措施。

要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性,，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針，以酒店財(cái)產(chǎn),、客人,、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí)，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,。把消防安全納入本部門重要議事日程,，采取必要措施，保障酒店消防工作落到實(shí)處,，為酒店客人和員工營造一個(gè)安全,、詳和的環(huán)境。

1,、各部門建立健全消防組織,，明確消防工作責(zé)任;

2、各部門制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案;

3,、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育;

4,、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,，并做好記錄;

7,、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理;

8、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容,，使員工做到“三懂三會(huì)”及“四個(gè)能力建設(shè)”,。三懂(懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法,、懂逃生自救技能);三會(huì)(會(huì)查改火災(zāi)隱患,、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散);四個(gè)能力(檢查消除火災(zāi)隱患能力,、樸救初期火災(zāi)能力,、組織疏散生的能力和消防宣傳教育的能力)。

1,、加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)消防安全工作要點(diǎn),，要加強(qiáng)酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保消防安全工作的實(shí)施,。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,，工保部經(jīng)理為副主任、各部門總監(jiān),、經(jīng)理為組長(zhǎng)的組織架構(gòu),，分工具體，責(zé)任落實(shí),。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)的思想,，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,，各司其職，嚴(yán)密防范,，做好酒店消防安全工作,，努力清除各種影響酒店安全的隱患，保障酒店財(cái)產(chǎn),、客人和全體員工的生命安全,。

2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度

為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí),，本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作,。

(4)定期檢查各類消防器材、重點(diǎn)部位,，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告;

(5)各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;

3,、貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針

做好酒店消防安全工作,，關(guān)鍵是要防范于未然,。實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門義務(wù)消防隊(duì)員對(duì)酒店各自區(qū)域要巡邏,、巡視,，做好防火工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,，及時(shí)上報(bào),，不留盲點(diǎn)，不出漏洞,。

4,、全面開展消防大檢查

每月都要對(duì)酒店每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查，發(fā)現(xiàn)隱患,，及時(shí)整改,，特別是酒店的廚房、配電房,、水泵房,、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房,、美容美發(fā)等重要部位要定期檢查,，杜絕隱患，酒店義務(wù)消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn),，特別是一些重要崗位人員,，在酒店消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺(tái)帳資料，即消防安全工作計(jì)劃,、消防安全工作會(huì)議記錄,、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況,、消防安全工作教育內(nèi)容,、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。

5,、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動(dòng)。每年11月9日是酒店消防宣傳日,、也是酒店消防檢查日,。

6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

每月都要對(duì)酒店消防安全工作進(jìn)行總結(jié),，積累經(jīng)驗(yàn),，找出差距，不斷完善措施,，改進(jìn)工作方法,。對(duì)在消防工作這方面有突出成績(jī)的員工，要給予表揚(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),，以推動(dòng)酒店消防安全工作的開展,。

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇二

多個(gè)職能部門組成了一間酒店的管理職責(zé)，前廳部 ,、客房部 ,、餐飲部 、保安部等等,，每個(gè)部門相互聯(lián)系,，相互監(jiān)督，層層協(xié)調(diào),，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。 酒店工作也要通過

工作計(jì)劃

在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店知識(shí)的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認(rèn)真，對(duì)每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,，同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,，提高對(duì)各種突發(fā)事件的處理能力。

首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,，對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,，同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理,。

近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù),、修復(fù)工作,，發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作,，每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了,，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查,、維護(hù),、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作,。

酒店一,、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建，我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工,。

待解決的問題：

對(duì)酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng),、修理,。

另外由于洗衣房設(shè)備老化，又在高溫和各種酸咸水中工作,，經(jīng)常出現(xiàn)故障,，我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。

由于太陽能的老化和表面污垢,，一到冷天或太陽不好就會(huì)熱水不夠用,，客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作.盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。

水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈,，或是損壞,，也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。

緊跟而來的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,，眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進(jìn)行更換和修復(fù),，讓其能保持正常的工作壯態(tài),。

在此，工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí),、借鑒,，提高自身素質(zhì)、技術(shù),、管理水平,，以求完美。

展看未來，我對(duì)自己充滿信心,，對(duì)工作我全身充滿精神和力量,，在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。

我會(huì)用我的知識(shí)技術(shù),，管理技巧,，把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好，同時(shí)為了走向現(xiàn)代化,、新時(shí)代,，適應(yīng)新潮流，酒店會(huì)如我所說的每間客房都有新的改進(jìn)和變化,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化、自動(dòng)化,，讓客房就是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家。

以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,，為了達(dá)到更理想化,，我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時(shí)我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,，我們用自來水直接注進(jìn)鍋爐，沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理,，從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,，所以我也在構(gòu)想著，研究設(shè)計(jì)著是不是能用已經(jīng)報(bào)廢的過濾水箱來做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器,，讓我們都報(bào)著成功的希望吧.畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,，如能把這些構(gòu)想變成事實(shí)那么對(duì)我們的工作，對(duì)酒店的成本和服務(wù)上都會(huì)有很大的改善,。

20xx年度海上花園酒店消防工作實(shí)施計(jì)劃

一,、指導(dǎo)思想

要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針,，以酒店財(cái)產(chǎn)、客人,、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程,，采取必要措施,，保障酒店消防工作落到實(shí)處，為酒店客人和員工營造一個(gè)安全、詳和的環(huán)境,。

二,、工作措施

1、各部門建立健全消防組織,，明確消防工作責(zé)任;

2,、各部門制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案;

3、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育;

4,、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，并做好記錄;

7,、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理;

8,、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容,使員工做到“三懂三會(huì)”及“四個(gè)能力建設(shè)”。 三懂(懂基本消防常識(shí),、懂消防設(shè)施器材使用方法,、懂逃生自救技能);三會(huì)(會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi),、會(huì)組織人員疏散);四個(gè)能力(檢查消除火災(zāi)隱患能力,、樸救初期火災(zāi)能力、組織疏散生的能力和消防宣傳教育的能力),。

三,、具體做法

1、加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)消防安全工作要點(diǎn),，要加強(qiáng)酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),，確保消防安全工作的實(shí)施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,，工保部經(jīng)理為副主任,、各部門總監(jiān)、經(jīng)理為組長(zhǎng)的組織架構(gòu),，分工具體,責(zé)任落實(shí),。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)的思想，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,，各司其職,，嚴(yán)密防范，做好酒店消防安全工作,，努力清除各種影響酒店安全的隱患,，保障酒店財(cái)產(chǎn)、客人和全體員工的生命安全,。

2,、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度

為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí),本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作,。

任負(fù)責(zé)人，及時(shí)檢查總結(jié),，把消防安全工作納入年終工作考核;

(4)定期檢查各類消防器材,、重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告;

(5)各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;

3、貫徹“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針

做好酒店消防安全工作,，關(guān)鍵是要防范于未然。實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度,。每天部門義務(wù)消防隊(duì)員對(duì)酒店各自區(qū)域要巡邏,、巡視，做好防火工作,。發(fā)現(xiàn)重要情況,，及時(shí)上報(bào)，不留盲點(diǎn),，不出漏洞,。

4、全面開展消防大檢查

每月都要對(duì)酒店每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,，及時(shí)整改,，特別是酒店的廚房、配電房,、水泵房,、發(fā)電機(jī)房,、鍋爐房等重要部位要定期檢查,，杜絕隱患，酒店義務(wù)消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn),，特別是一些重要崗位人員,，在酒店消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺(tái)帳資料,，即消防安全工作計(jì)劃,、消防安全工作會(huì)議記錄、消防安全工作檢查情況,、消防安全工作隱患整改情況,、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等,。

5,、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動(dòng)。每年11月9日是酒店消防宣傳日,、也是酒店消防檢查日,。

6,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

每月都要對(duì)酒店消防安全工作進(jìn)行總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn),，找出差距,，不斷完善措施，改進(jìn)工作方法,。對(duì)在消防工作這方面有突出成績(jī)的員工,，要給予表揚(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)，以推動(dòng)酒店消防安全工作的開展,。

上述計(jì)劃請(qǐng)各部門務(wù)必根據(jù)要求落實(shí)到實(shí)處,，請(qǐng)各部門認(rèn)真完成好本部門的消防工作及消防臺(tái)帳工作，將有關(guān)消防工作及消防臺(tái)帳工作計(jì)劃報(bào)行政辦和保安部備案(一式二份),。

1,、完善消防檔案.

3、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案

4,、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育.

5,、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄.

8、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理.

10,、配合人事部做好對(duì)新入職員工的培訓(xùn).

三,、具體做法

1、明確組織機(jī)構(gòu),。在應(yīng)急情況下,，要求的組織機(jī)構(gòu)有滅火行動(dòng)組、報(bào)警聯(lián)絡(luò)組,、疏散引導(dǎo)組,、領(lǐng)導(dǎo)保障和防護(hù)救護(hù)組。明確人員,、責(zé)任,、行動(dòng)方案。

2,、明確制訂滅火行動(dòng)計(jì)劃,，假設(shè)起火部位，落實(shí)滅火人員,，行動(dòng)方法,，所使用的滅火器材設(shè)備。

3,、明確制訂報(bào)警聯(lián)絡(luò)行動(dòng)計(jì)劃,，落實(shí)報(bào)告火警的人員，通報(bào)其他員工的方法,，信息溝通的措施,。4,、明確制訂疏散引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃。落實(shí)引導(dǎo)人員和區(qū)域,，火災(zāi)中逃生疏散防煙方法,，疏散后集合清點(diǎn)人數(shù)，其他緊張疏散的渠道,。5,、配合消防隊(duì)的行動(dòng)措施。在消防隊(duì)到場(chǎng)時(shí),，如何進(jìn)行配合行動(dòng)的計(jì)劃及措施,。

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇三

充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針,，以酒店財(cái)產(chǎn)、客人,、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程,，采取必要措施,，保障酒店消防工作落到實(shí)處，為酒店客人和員工營造一個(gè)安全,、詳和的環(huán)境,。

1、完善消防檔案,。

2,、建立健全消防組織，明確消防工作責(zé)任,，把消防職責(zé)規(guī)定懸掛在消防中心墻上,。

3,、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,。

4、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育,。

5,、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,，并做好記錄,。

6、每月會(huì)同工程部及酒店維保單位對(duì)酒店的消防設(shè)施,、設(shè)備,，防,、滅火自動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與測(cè)試。

7,、要求義務(wù)***員每天對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施,、設(shè)備，滅火器等不少于三次檢查,，并做好記錄存檔,。

8、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理,。

9,、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容，使員工做到“兩會(huì)兩須知”,，即會(huì)報(bào)火警,、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的'危害性，知道自救逃生常識(shí),。

10,、配合人事部做好對(duì)新入職員工的培訓(xùn)。

1,、明確組織機(jī)構(gòu),。在應(yīng)急情況下，要求的組織機(jī)構(gòu)有滅火行動(dòng)組,、報(bào)警聯(lián)絡(luò)組,、疏散引導(dǎo)組、領(lǐng)導(dǎo)保障和防護(hù)救護(hù)組,。明確人員,、責(zé)任、行動(dòng)方案,。

2,、明確制訂滅火行動(dòng)計(jì)劃，假設(shè)起火部位,，落實(shí)滅火人員,，行動(dòng)方法，所使用的滅火器材設(shè)備,。

3,、明確制訂報(bào)警聯(lián)絡(luò)行動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)報(bào)告火警的人員,，通報(bào)其他員工的方法,，信息溝通的措施。

4,、明確制訂疏散引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃,。落實(shí)引導(dǎo)人員和區(qū)域,，火災(zāi)中逃生疏散防煙方法，疏散后集合清點(diǎn)人數(shù),，其他緊張疏散的渠道,。

5、配合消防隊(duì)的行動(dòng)措施,。在消防隊(duì)到場(chǎng)時(shí),，如何進(jìn)行配合行動(dòng)的計(jì)劃及措施。

酒店年度消防工作計(jì)劃2：

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇四

年度總結(jié)報(bào)告的格式是怎么樣的?不知道的朋友不要擔(dān)心,，大家可以參考工作總結(jié)報(bào)告范文格式閱讀了解一下哦!

全面貫徹xx會(huì)議精神,，開拓進(jìn)取為建設(shè)xx酒店(集團(tuán))公司奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)尊敬的xxx總、店委會(huì)委員,、全體員工同志們：伴隨著xx大酒店新年聯(lián)誼晚會(huì)上嘹亮的歌聲,，我們以愉悅的心情，迎來了新世紀(jì)的又一個(gè)新年,。

過去的一年,，是對(duì)xx發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。

在xxx總英明果斷的決策和店委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，與時(shí)俱進(jìn),，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，xx完成了二樓鮑翅館,、前廳,、停車場(chǎng)的裝修改造，創(chuàng)辦了一樓山珍寶火鍋城;為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，形成了〈xx會(huì)議決議〉〉等文件,，使xx初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場(chǎng)營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平,、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào),，全體員工的待遇也得到了一定的提高。

在獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),，xx在海淀乃至整個(gè)北京的知名度都擴(kuò)大了,。

今天我代表xx總和店委會(huì)向大家作20**年的工作總結(jié)和20**年工作安排，還請(qǐng)各位指正,。

一,、回顧 20**年的主要工作 過去的一年,，凱瑞在探索中前進(jìn),，在開拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，取得了巨大的成績(jī),。

主要是“抓住了一個(gè)中心,、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”,。

——抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營銷這個(gè)中心,，全體工作人員以營銷為中心開展各項(xiàng)工作。

xx全體員工,，人人都是營銷員,、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員,。

尤其是我們的營銷部門,、店委會(huì)委員、領(lǐng)班,、主管以上的酒店管理人員,，人人都有強(qiáng)烈的營銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到了穩(wěn)住老客源,，不斷開拓新客源,。

——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。

20**年,，xx全年客房入住率高達(dá)80%,，平均房?jī)r(jià)230元/間，在北京市同行業(yè)中處于前列,，客務(wù)部去年也基本上是月月超額完成任務(wù),。

這些喜人成績(jī)的取得，是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果,，也與客務(wù)部經(jīng)理xx的嚴(yán)格管理是分不開的,。

她們管理制度明確，堅(jiān)持天天開晨會(huì),，周周有例會(huì),，月月做總結(jié)，及時(shí)解決存在問題,，表揚(yáng)先進(jìn),，明確下步工作重點(diǎn)，提高了服務(wù)質(zhì)量,，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),，從而增加了客人入住回頭率。

去年,，xx餐廳就餐率高達(dá)70%,，日均收入4萬元，成績(jī)非常喜人。

特別是二樓餐廳裝修和一樓調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)后,，餐飲收入突飛猛進(jìn),，這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高,。

在后廚的努力下,，凱瑞菜品基本形成了自己的三大特色 ：粵菜鮑翅宴、晉菜山西面和山珍寶火鍋,。

我們的曾廚,、王廚、文廚,、郭廚和李廚等一批名菜高手,，幾乎月月推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店,。

一年來,，他們沒有休息日，卻很少有怨言,，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上,、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重,，從沒有影響過工作,。

正是因?yàn)橛辛诉@樣一批好同志才使凱瑞堅(jiān)持了火爆。

餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,，善待來賓,，提供及時(shí)、準(zhǔn)確,、周到的服務(wù),，同樣受到了顧客的歡迎。

——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，二是管理制度建設(shè),，三是員工隊(duì)伍建設(shè)。

1.大力開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下,，去年上半年酒店順利完成了前廳、二樓餐廳,、樓前停車場(chǎng)的擴(kuò)建和改造,。

下半年又進(jìn)行了一樓餐廳的改建，連續(xù)施工,，工程部同志在xx總的直接領(lǐng)導(dǎo)下服從分配,，聽從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動(dòng)。

改建一樓火鍋城時(shí),，正值營銷旺季,，在總經(jīng)理辦公室協(xié)調(diào)下,，從創(chuàng)意到完成硬件構(gòu)置,、聘請(qǐng)廚師、采購原料到培訓(xùn)服務(wù)員,，前后10天時(shí)間即開張營業(yè),，又一次創(chuàng)造了凱瑞速度。

目前,，酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資達(dá)到1700余萬元,，經(jīng)過改造后的xx，成為集餐飲,、住宿,、娛樂為一體的綜合型大酒店。

2.逐步完善管理制度建設(shè),。

為了使xxx進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,，在xx總主持下，20**年9月21日,，店委會(huì)在懷柔召開擴(kuò)大會(huì)議,，制定了《凱瑞大酒店五年發(fā)展規(guī)劃綱要》，重新組建了店委會(huì),，解決了制度建設(shè)的根本問題,，糾正了權(quán)力大于制度的錯(cuò)誤做法，制定了“公平,、公正,、公開”的“三公”企業(yè)管理制度，完成了人事制度,，勞動(dòng)用工,、內(nèi)部機(jī)制和工資分配方面的五項(xiàng)改革，形成了八項(xiàng)決議,。

之后,，xx老總又召集店委會(huì)成員，多次開會(huì)討論研究,，制定了《凱瑞大酒店懷柔會(huì)議決議細(xì)則》,、《凱瑞大酒店有關(guān)制度規(guī)定》，重新任命了店委會(huì)成員以下,、領(lǐng)班主管以上管理崗位的人員,，并正式以xxx大酒店一、二、三,、四號(hào)文件下發(fā),。

文件對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用，鼓舞人心,，意義重大,。

今年我們要全面、深入地貫徹執(zhí)行,。

3.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),。

“以人為本，善待員工”是xx一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng),。

xx會(huì)議后,，善待員工在制度上更是體貼入微。

員工休假制度,、婚假產(chǎn)假制度,、工資遞增制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)制度及管理人員外出考察學(xué)習(xí)制度等,，無不表達(dá)了xx老總和店委會(huì)對(duì)員工的.深切關(guān)懷,。

xx員工的平均工資額超過了酒店效益的10%，而一般民營企業(yè)員工的工資額僅在收益的5%左右,，僅此一點(diǎn)凱瑞每年在員工待遇上的投資就比一般民營企業(yè)多投資50余萬元,。

xx善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬,、多勞多得,，水漲船高方面，更重要的是在凱瑞這個(gè)大舞臺(tái)上,，員工們的才華得到了充分地展示,，xx成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。

正如員工們所說的：這里真正是能者上,，庸者讓,，劣者下。

最近在4號(hào)文件中公布的一批管理崗位人員,，百分之百都是咱們xx自己培養(yǎng)的人才,，他們當(dāng)中，有跟隨xx總從xx進(jìn)北京工作五年以上的員工,，也有到凱瑞工作時(shí)間不長(zhǎng)就嶄露頭角的新人,。

懷柔會(huì)議決定：“制定凱瑞5年干部隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，儲(chǔ)備兩個(gè)梯次骨干人才;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子的穩(wěn)定,，同時(shí)根據(jù)任人唯賢的原則,，適時(shí)調(diào)整充實(shí)新的力量”,。

這批骨干上任時(shí)間不長(zhǎng)，大家可能都有一種新人,、新局面,、新希望的感覺。

xx要發(fā)展,，關(guān)鍵是人才,，而人才往往就在你面前，看你善不善用,，敢不敢用,。

大膽使用凱瑞自己培養(yǎng)的人才,，是我們的一大收獲,。

一年來，通過大家的共同努力,，各部門的工作都有了很大的起色,。

我們后勤保障部在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)酒店財(cái)務(wù)日清,、周理,、月總結(jié)，項(xiàng)項(xiàng)明了,，筆筆清楚,，年底又做決算、算獎(jiǎng)金,，在百忙之中有趕著作出了20**年預(yù)算,。

工程部的員工們始終作好自己的本職工作，默默地在后臺(tái)支持著各部門的工作,，確保了酒店各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備的正常運(yùn)行。

康樂中心在兩次停業(yè)整頓的情況下,，完成了全年任務(wù),，很不簡(jiǎn)單。

大堂吧,、購物中心,、商務(wù)中心通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也圓滿完成了營收任務(wù),。

為了進(jìn)一步擴(kuò)大xx的影響力,，檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量，宣傳凱瑞,、鍛煉凱瑞,。

酒店在20**年度成功地舉行了幾次重要活動(dòng),。

六月份的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，9月份在京山西老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì),，10月份“迎接十六大”活動(dòng),，11月份的火鍋城促銷活動(dòng)以及12月的圣誕新年特色活動(dòng)。

這些活動(dòng)的成功舉行,，給廣大消費(fèi)者留下了不可磨滅的印象,，也充分體現(xiàn)了凱瑞的實(shí)力，企業(yè)的活力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

xx20**年取得的成就是輝煌的，積累的經(jīng)驗(yàn)是豐富的,，在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi);好在各部門都認(rèn)真作了總結(jié),，比我的總結(jié)更具體、更實(shí)在,。

我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,，取得工作成績(jī)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。

年前,，xx老總為了表達(dá)對(duì)全體員工的感激之情,，特意宴請(qǐng)員工三天，與員工們一起開展文體聯(lián)誼活動(dòng),。

今天,，由各部門推選、經(jīng)店委會(huì)批準(zhǔn)的23名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,，她們是全體員工中的佼佼者,，是xx人的優(yōu)秀代表，是xx人的驕傲,，我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們這種顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神;學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè),、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更要學(xué)習(xí)他們善待顧客,、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

員工們,，通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、共同努力，xx在過去的一年中管理更加規(guī)范,、制度更加健全,，取得了很大的進(jìn)步，超額完成了全年的任務(wù)指標(biāo),，我們凱瑞人可以自豪的說：是我們譜寫了xx新的輝煌的篇章,。

第二,、部署20**年度工作同志們， 20**年,，我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，客源也有待于進(jìn)一步匯聚，客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提高,。

根據(jù)行老總指示和懷柔會(huì)議決議精神,，我們初步擬訂今年的預(yù)算任務(wù)是營業(yè)收入超過2800萬。

與20**年相比,，今年預(yù)算比上年預(yù)算增幅31%;并且我們將全年?duì)I業(yè)收入的指標(biāo)分解到了各部門,。

可能有些同志對(duì)完成今年的營業(yè)收入感到信心不足，其實(shí)大可不必,，我們制定的預(yù)算任務(wù)是有一定科學(xué)根據(jù)的：一是從去年下半年的基礎(chǔ)看,，能保持7-12月份的速度距完成全年指標(biāo)就相差不遠(yuǎn)了。

二是改造后的客房漲價(jià)因素,，三是我們新增加的營業(yè)面積,，再加上我們各部門的積極改革挖潛,，完成這樣的預(yù)算任務(wù),，我們是有信心的。

可見,，擺在我們面前的,，確實(shí)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在,。

凱瑞人面前沒有攻不下的難關(guān),，我們相信只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn),。

為圓滿完成20**年度全年任務(wù)指標(biāo),，我們必須努力做好以下幾個(gè)方面的工作：一、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”,，完成客房,、一餐北區(qū)改造任務(wù)，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展,。

xx會(huì)議決定：“20**年改造八樓會(huì)議室和六,、七兩個(gè)樓層，新增十八間客房,，改造后的客房均達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),，其它樓層簡(jiǎn)單裝修。一餐,、二餐各增加三個(gè)高檔的雅座,，從而增加了營業(yè)面積,。”這一任務(wù)要下決心完成,。

回顧凱瑞開業(yè)兩年以來,，xx總一直是以開拓進(jìn)取精神，年年投入基本設(shè)施改造資金,，年年進(jìn)行體制創(chuàng)新,，在滾動(dòng)式發(fā)展中，年年都獲得了較好的效益,。

20**年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,，也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù),。

這是今年的頭一個(gè)硬仗,，一定要做到首戰(zhàn)必勝。

保質(zhì),、保量,、保工期,，在3月中旬完成。

目前,，客房樣板間已經(jīng)完成,，效果很好。

我們的改造裝修,，既要參考別的星級(jí)酒店,，又要博采之長(zhǎng)，形成凱瑞特色,，在周邊地區(qū)獨(dú)樹一格,，在顧客中形成“要舒暢要品位，還是住凱瑞”的效應(yīng),。

在施工和正常營業(yè)的同時(shí),，店領(lǐng)導(dǎo)將著手今年在京開辦一至兩個(gè)火鍋城分店的籌備工作，并進(jìn)行籌建xx酒店(集團(tuán))公司的論證工作,。

二,、內(nèi)挖潛力，外拓客源,，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率,。

繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫。

xx上下,，人人都是服務(wù)員,，個(gè)個(gè)都是營銷員，營銷中有服務(wù),，服務(wù)中有營銷,。

分析這幾年xx的客情,，我看主要是五個(gè)群體：一是軍人群體，酒店開在軍營邊,，附近就是空軍大院,，軍事博物館，軍委辦公廳,，這是我們得天獨(dú)厚的地方,，一定要為人民子弟兵服務(wù)好;二是黨政機(jī)關(guān)群體，國家稅務(wù)總局,，中央電視臺(tái),，駐地其他黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，這些當(dāng)?shù)氐母改腹?，我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好;三是親朋群體,，我們是山西人開的酒店，要為故鄉(xiāng)爭(zhēng)光,，把xx辦成三晉窗口,，讓在京山西藉老鄉(xiāng)，讓三晉大地來京的黨政官員,、至愛親朋,，到凱瑞確實(shí)有賓至如歸、“xx就是自己家”的溫馨感覺;四是商務(wù)群體,，北京西客站,，中國有色金屬公司，華威集團(tuán)公司,，以及駐地其他公司，他們看中凱瑞,，經(jīng)常在凱瑞舉行商務(wù)活動(dòng),，是我們的常客,，要熟客熟待;五是散客和社區(qū)居民群體,，雖是零散而來，往往能舉一反三,，是最有潛力的客源,。

不管哪一方面的客源“來的都是客”，都是“上帝”,，都要搞好服務(wù)和接待,。

要建立客戶檔案，了解客人來自哪里,，愛好什么,，“投其所好,，適其所求”地做好服務(wù)工作。

為了擴(kuò)大影響,，適應(yīng)不同顧客群體的需求,，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開展豐富多采的特色促銷活動(dòng),。

如：元旦,、春節(jié)、元宵節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié),、重陽節(jié),、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等;紀(jì)念日方面如：婚禮,、生日,、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等;會(huì)議方面,，如全國中華人民共和國全國人民代表大會(huì)和中國人民政治協(xié)商會(huì)議 ,、全國人大會(huì)議、全國政協(xié)會(huì)議,，各部門系統(tǒng)的專業(yè)研討,、培訓(xùn)活動(dòng)等，都是我們開展?fàn)I銷活動(dòng)的好機(jī)會(huì),。

作個(gè)有心人,，商機(jī)到處有。

要采取走出去,，請(qǐng)進(jìn)來,、送上門、做廣告,、發(fā)賀卡,、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式，讓大家了解xx,，接受xx的服務(wù),。

三、全面落實(shí)xx會(huì)議決議精神,，重點(diǎn)做好員工穩(wěn)定和提高員工素質(zhì)的工作,。

去年9月21日起，經(jīng)店委會(huì)反復(fù)討論修改，12月16日全體員工表決同意的xx大酒店20**年一,、二,、三號(hào)文件已經(jīng)下發(fā)。

各級(jí)管理人員和全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì),，熟練掌握，始終貫徹,，嚴(yán)格執(zhí)行,。

xx會(huì)議決議的基本精神是以人為本，善待員工,。

勞動(dòng)用工,、工資待遇、年功獎(jiǎng)金,、假日等一系列公平合理的規(guī)章制度,，一定要真正落實(shí)。

員工的在崗培訓(xùn)和管理人員的外出考察學(xué)習(xí)工作要組織好,，使大家在xx工作幾年,，就好比上了幾年大學(xué)校，各方面都有所提高,。

凱瑞善待員工,，員工也要善待xx，把xx當(dāng)成自己的家,，與xx同呼吸共命運(yùn),，安心在xx建功立業(yè)、拼博奉獻(xiàn)和展示才華,。

只要增強(qiáng)了xx的整體凝聚力,、向心力和親和力，就一定能提高xx的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

四,、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月和創(chuàng)先活動(dòng)，為員工們展示才華提供舞臺(tái),。

上半年，因應(yīng)“3·15質(zhì)量日”,，同時(shí)因人大會(huì)議于3月間召開,，xx大酒店確定3月份為質(zhì)量活動(dòng)月，通過質(zhì)量活動(dòng)月,，全面提高和檢閱員工素質(zhì),，迎接全年第一個(gè)營銷高峰。

同時(shí)，全年開展創(chuàng)造先進(jìn)部門,、先進(jìn)班組,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。

質(zhì)量活動(dòng)月結(jié)束后以及年終,，要自下而上評(píng)選先進(jìn)部門,，先進(jìn)班組和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。

對(duì)于當(dāng)選先進(jìn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的單位和個(gè)人,，要頒發(fā)獎(jiǎng)金,，并作為提升職位的主要依據(jù)。

要在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵,，向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)兵學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

五、做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,，一切為了顧客吃好住好,。

在我們酒店，第一線是客務(wù)部門,，餐飲部門,。

如果說其他部門做的是“請(qǐng)客人”的工作，你們做的則是“待客人”的工作,，當(dāng)然你們也做請(qǐng)客人的工作,。

你們直接接觸客人，直接為顧客服務(wù),，凱瑞形象如何,，首先取決于你們。

xx的經(jīng)濟(jì)效益如何,，也首先取決于你們,，你們的工作一定要做好。

其他各個(gè)部門,，除了在全員營銷中擔(dān)任角色外,，主要是為餐飲部、客務(wù)部搞好服務(wù)保障工作,。

后勤保障,，最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，激勵(lì)員工,，開源節(jié)流,，搞好商品，物資采購，確保一線需求,。

工程保障,，主要搞好水、電,、暖(冷),、氣正常運(yùn)營，物資設(shè)備完好無損,，節(jié)能降耗,。

人事保障主要搞好酒店員工的選聘和人力資源的編制定員管理，績(jī)效考核,，薪資管理及員工培訓(xùn)工作,。

輿論保障，利用店報(bào)宣傳陣地,，使大家明確工作重點(diǎn),，激勵(lì)先進(jìn)，凝聚人心,，擴(kuò)大影響,。

辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用，做好上通下達(dá)工作和部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

搞好文體活動(dòng),，活躍員工生活。

加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,，保障顧客和員工的安全,。

六、搞好店慶活動(dòng),。

今年8月28日是xx大酒店開業(yè)3周年紀(jì)念日,，屆時(shí)將舉行隆重紀(jì)念活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳表彰一批名廚,、打造xx名菜品牌,。

今年4月21日，是店報(bào)《xx新貌》創(chuàng)辦1周年,，也要搞紀(jì)念活動(dòng),。

這兩項(xiàng)活動(dòng)又是xx的新亮點(diǎn)，它會(huì)給xx注入新的活力,，為全年的任務(wù)的完成起到重大作用,。

同志們，今年是xx誕生的第三個(gè)年頭,，也是全面貫徹xx會(huì)議精神，實(shí)施《xx酒店五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的第一年!新年伊始，萬象更新,，實(shí)現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù),，要靠xx老總和店委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力,。

x總以辯證的思維,，超人的魄力，迎著風(fēng)險(xiǎn)決策,，一步一步走向輝煌,。

xx總的人格魅力和超凡才干，使我們對(duì)前途充滿信心,。

同志們,，讓我們緊跟xx總的步伐，團(tuán)結(jié)一致,，開拓進(jìn)取,，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn),，以優(yōu)異的成績(jī)向開業(yè)3周年獻(xiàn)禮,，為建設(shè)xx酒店(集團(tuán))公司奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為永葆xx品牌的青春活力而努力奮斗!謝謝大家!

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酒店總結(jié)報(bào)告

4.

財(cái)務(wù)年度總結(jié)報(bào)告-年度總結(jié)報(bào)告

5.

酒店培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

6.

酒店調(diào)查總結(jié)報(bào)告

7.

年度總結(jié)報(bào)告

8.

ppt酒店實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇五

一,、主要特點(diǎn)及做法：

a,、演習(xí)準(zhǔn)備充分。為搞好演習(xí),，保安部制定了較為詳細(xì)的行動(dòng)方案,，并對(duì)方案反復(fù)修改最后由保安部明經(jīng)理審定，各部門根據(jù)演習(xí)方案中的具體分工,，組織消防技能知識(shí)培訓(xùn),，準(zhǔn)備了演習(xí)中所需的'器材、工具,、資料,，并制定了相關(guān)的行動(dòng)指揮程序，為演習(xí)順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ),。

b,、演習(xí)得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)層高度重視，為組織好此次演習(xí),，組織召開了專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了演習(xí)的重要性,要求各部門密切配合,，嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，從而使此次演習(xí)圓滿完成,。

c,、演習(xí)程序正規(guī),，秩序井然，效果良好,。演習(xí)從15:00分開始,，15:40分結(jié)束。整個(gè)演習(xí)從報(bào)警,、接警,、查警、出動(dòng),、滅火戰(zhàn)斗展開,，應(yīng)急疏散，酒店全體員工舒疏散集合,，善后工作到講評(píng),，層次分明有序。義務(wù)消防員技能動(dòng)作規(guī)范迅速,；滅火指揮程序清楚,；各環(huán)節(jié)的請(qǐng)示報(bào)告、下達(dá)命令,、語言表達(dá)簡(jiǎn)短準(zhǔn)確,。接警后各部門能及時(shí)分派任務(wù)，各部門之間協(xié)同密切,，采取相應(yīng)的行動(dòng),，廣大員工也充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神。

二,、存在不足：

通過這次演習(xí),，也暴露了許多不足之處。

a,、查警速度慢,，通知查警位置不準(zhǔn)確。

b,、部分員工不嚴(yán)肅,，在疏散時(shí)動(dòng)作不夠迅速，緊張,，未能通過形體動(dòng)作,、面部表情、語言來體現(xiàn)疏散要領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)的緊張氣氛,。

c,、個(gè)別部門和員工在沒有啟動(dòng)疏散應(yīng)急廣播前已經(jīng)開始疏散和分派任務(wù)，部分員工不懂得引導(dǎo)客人疏散,。

d,、各部門到達(dá)疏散地點(diǎn)后不能及時(shí)清點(diǎn)本部門人員并向人事部匯報(bào),。

三、改進(jìn)措施：

a,、保安部將制定酒店全員消防培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)前期培訓(xùn)不到位和員工掌握程度不夠的進(jìn)行二次培訓(xùn)。組織開展新入職員工和各部門各崗位消防知識(shí)培訓(xùn),。

b、加強(qiáng)員工對(duì)酒店整個(gè)火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高酒店在一旦發(fā)生火情時(shí)各部門協(xié)同配合能力,。同時(shí)組織每個(gè)員工進(jìn)行一次滅火器實(shí)際操作訓(xùn)練，保證每個(gè)員工實(shí)地操作一次,。

c,、加強(qiáng)保安部消防中心值班員消防設(shè)備操作和接警、處警程序的培訓(xùn),。

通過此次演習(xí)保安部將進(jìn)一步完善酒店消防應(yīng)急預(yù)案,，努力提高酒店員工消防安全素質(zhì)，增強(qiáng)酒店整體自防自救能力,，從而為酒店賓客,、員工創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的環(huán)境。

一,、主要特點(diǎn)及做法：

a,、演習(xí)準(zhǔn)備充分。為搞好演習(xí),，保安部制定了較為詳細(xì)的行動(dòng)方案,，并對(duì)方案反復(fù)修改最后由保安部明經(jīng)理審定，各部門根據(jù)演習(xí)方案中的具體分工,，組織消防技能知識(shí)培訓(xùn),，準(zhǔn)備了演習(xí)中所需的器材、工具,、資料,，并制定了相關(guān)的行動(dòng)指揮程序，為演習(xí)順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ),。

b,、演習(xí)得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)層高度重視，為組織好此次演習(xí),，組織召開了專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了演習(xí)的重要性,要求各部門密切配合,，嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，從而使此次演習(xí)圓滿完成,。

通過這次演習(xí),，也暴露了許多不足之處,。a、查警速度慢,，通知查警位置不準(zhǔn)確,。

b、部分員工不嚴(yán)肅,，在疏散時(shí)動(dòng)作不夠迅速,，緊張，未能通過形體動(dòng)作,、面部表情,、語言來體現(xiàn)疏散要領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)的緊張氣氛。

c,、個(gè)別部門和員工在沒有啟動(dòng)疏散應(yīng)急廣播前已經(jīng)開始疏散和分派任務(wù),，部分員工不懂得引導(dǎo)客人疏散。

d,、各部門到達(dá)疏散地點(diǎn)后不能及時(shí)清點(diǎn)本部門人員并向人事部匯報(bào),。

三、改進(jìn)措施：

a,、保安部將制定酒店全員消防培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)前期培訓(xùn)不到位和員工掌握程度不夠的進(jìn)行二次培訓(xùn)。組織開展新入職員工和各部門各崗位消防知識(shí)培訓(xùn),。

b,、加強(qiáng)員工對(duì)酒店整個(gè)火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高酒店在一旦發(fā)生火情時(shí)各部門協(xié)同配合能力,。同時(shí)組織每個(gè)員工進(jìn)行一次滅火器實(shí)際操作訓(xùn)練,，保證每個(gè)員工實(shí)地操作一次。

c,、加強(qiáng)保安部消防中心值班員消防設(shè)備操作和接警,、處警程序的培訓(xùn)。通過此次演習(xí)保安部將進(jìn)一步完善酒店消防應(yīng)急預(yù)案,，努力提高酒店員工消防安全素質(zhì),，增強(qiáng)酒店整體自防自救能力，從而為酒店賓客,、員工創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的環(huán)境,。

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇六

要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針,，以酒店財(cái)產(chǎn)、客人,、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,。把消防安全納入本部門重要議事日程，采取必要措施,，保障酒店消防工作落到實(shí)處,，為酒店客人和員工營造一個(gè)安全、詳和的環(huán)境,。

1,、各部門建立健全消防組織，明確消防工作責(zé)任;

2,、各部門制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案;

3,、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育;

4、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，并做好記錄;

7,、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理;

8,、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容，使員工做到“三懂三會(huì)”及“四個(gè)能力建設(shè)”,。三懂(懂基本消防常識(shí),、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能);三會(huì)(會(huì)查改火災(zāi)隱患,、會(huì)撲救初起火災(zāi),、會(huì)組織人員疏散);四個(gè)能力(檢查消除火災(zāi)隱患能力、樸救初期火災(zāi)能力,、組織疏散生的能力和消防宣傳教育的能力),。

1、加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)消防安全工作要點(diǎn),，要加強(qiáng)酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),，確保消防安全工作的實(shí)施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,，工保部經(jīng)理為副主任,、各部門總監(jiān)、經(jīng)理為組長(zhǎng)的組織架構(gòu),，分工具體,，責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)的思想,，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,，各司其職，嚴(yán)密防范,，做好酒店消防安全工作,，努力清除各種影響酒店安全的隱患,，保障酒店財(cái)產(chǎn)、客人和全體員工的生命安全,。

2,、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度

為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí)，本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作,。

(4)定期檢查各類消防器材,、重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告;

(5)各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;

3,、貫徹“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針

做好酒店消防安全工作，關(guān)鍵是要防范于未然,。實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度,。每天部門義務(wù)消防隊(duì)員對(duì)酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視,，做好防火工作,。發(fā)現(xiàn)重要情況，及時(shí)上報(bào),，不留盲點(diǎn),，不出漏洞。

4,、全面開展消防大檢查

每月都要對(duì)酒店每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查,，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改,，特別是酒店的廚房,、配電房、水泵房,、發(fā)電機(jī)房,、鍋爐房、美容美發(fā)等重要部位要定期檢查,，杜絕隱患,，酒店義務(wù)消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn)，特別是一些重要崗位人員,，在酒店消防中發(fā)揮主力作用,。健全安全工作臺(tái)帳資料，即消防安全工作計(jì)劃,、消防安全工作會(huì)議記錄,、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作教育內(nèi)容,、消防安全工作有關(guān)文件和要求等,。

5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動(dòng),。每年11月9日是酒店消防宣傳日,、也是酒店消防檢查日。

6,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

每月都要對(duì)酒店消防安全工作進(jìn)行總結(jié),，積累經(jīng)驗(yàn)，找出差距,，不斷完善措施,，改進(jìn)工作方法。對(duì)在消防工作這方面有突出成績(jī)的員工,，要給予表揚(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),，以推動(dòng)酒店消防安全工作的開展。

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇七

一,、指導(dǎo)思想

要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性,，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,，以酒店財(cái)產(chǎn)、客人,、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程,，采取必要措施,，保障酒店消防工作落到實(shí)處，為酒店客人和員工營造一個(gè)安全,、詳和的環(huán)境,。

二、工作措施

1,、各部門建立健全消防組織,，明確消防工作責(zé)任;

2、各部門制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案;

3,、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育;

4,、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,，并做好記錄;

7,、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理;

8、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容,使員工做到“三懂三會(huì)”及“四個(gè)能力建設(shè)”。 三懂(懂基本消防常識(shí),、懂消防設(shè)施器材使用方法,、懂逃生自救技能);三會(huì)(會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi),、會(huì)組織人員疏散);四個(gè)能力(檢查消除火災(zāi)隱患能力,、樸救初期火災(zāi)能力、組織疏散生的能力和消防宣傳教育的能力),。

三,、具體做法

1、加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)消防安全工作要點(diǎn),，要加強(qiáng)酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),，確保消防安全工作的實(shí)施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,，工保部經(jīng)理為副主任,、各部門總監(jiān)、經(jīng)理為組長(zhǎng)的組織架構(gòu),，分工具體,責(zé)任落實(shí),。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)的思想，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,，各司其職,，嚴(yán)密防范，做好酒店消防安全工作,，努力清除各種影響酒店安全的隱患,，保障酒店財(cái)產(chǎn)、客人和全體員工的生命安全,。

2,、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度

為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí),本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。

任負(fù)責(zé)人,，及時(shí)檢查總結(jié),，把消防安全工作納入年終工作考核;

(4)定期檢查各類消防器材、重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告;

(5)各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;

3,、貫徹“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針

做好酒店消防安全工作，關(guān)鍵是要防范于未然,。實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度,。每天部門義務(wù)消防隊(duì)員對(duì)酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視,，做好防火工作,。發(fā)現(xiàn)重要情況,，及時(shí)上報(bào)，不留盲點(diǎn),，不出漏洞,。

4、全面開展消防大檢查

每月都要對(duì)酒店每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,，及時(shí)整改,，特別是酒店的廚房、配電房,、水泵房,、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房等重要部位要定期檢查,，杜絕隱患,，酒店義務(wù)消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn)，特別是一些重要崗位人員,，在酒店消防中發(fā)揮主力作用,。健全安全工作臺(tái)帳資料，即消防安全工作計(jì)劃,、消防安全工作會(huì)議記錄,、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況,、消防安全工作教育內(nèi)容,、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。

5,、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動(dòng),。每年11月9日是酒店消防宣傳日、也是酒店消防檢查日,。

6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

每月都要對(duì)酒店消防安全工作進(jìn)行總結(jié),，積累經(jīng)驗(yàn),，找出差距，不斷完善措施,，改進(jìn)工作方法,。對(duì)在消防工作這方面有突出成績(jī)的員工，要給予表揚(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),，以推動(dòng)酒店消防安全工作的開展,。

上述計(jì)劃請(qǐng)各部門務(wù)必根據(jù)要求落實(shí)到實(shí)處，請(qǐng)各部門認(rèn)真完成好本部門的消防工作及消防臺(tái)帳工作,，將有關(guān)消防工作及消防臺(tái)帳工作計(jì)劃報(bào)行政辦和保安部備案(一式二份),。

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇八

隨著酒店發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，消防安全問題令人日益擔(dān)憂。下面小編整理的是酒店消防培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,，供大家參考!

為了進(jìn)一步提高酒店全體員工的安全意識(shí),，熟悉掌握?qǐng)?bào)警、接警,、查警,、出警程序和方法，會(huì)使用手提式滅火器撲救初期火災(zāi),，會(huì)疏散客人和貴重物資,。

根據(jù)計(jì)劃安排，2011年7月11日15:00分再次組織了保安部和酒店全員的一次全店預(yù)警消防演習(xí),。

在酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視下和各部門的積極參與下,，演習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目，但也存在了很多不足之處,。

具體情況如下:

一,、主要特點(diǎn)及做法:

a、演習(xí)準(zhǔn)備充分,。

工具,、資料，并制定了相關(guān)的行動(dòng)指揮程序,，為演習(xí)順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ),。

b、演習(xí)得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)層高度重視,，為組織好此次演習(xí),，組織召開了專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了演習(xí)的重要性,要求各部門密切配合，嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,，從而使此次演習(xí)圓滿完成,。

c、演習(xí)程序正規(guī),，秩序井然,，效果良好。

演習(xí)從15:00分開始,，15:40分結(jié)束,。

整個(gè)演習(xí)從報(bào)警、接警,、查警,、出動(dòng)、滅火戰(zhàn)斗展開,，應(yīng)急疏散,，酒店全體員工舒疏散集合,，善后工作到講評(píng)，層次分明有序,。

義務(wù)消防員技能動(dòng)作規(guī)范迅速;滅火指揮程序清楚;各環(huán)節(jié)的請(qǐng)示報(bào)告,、下達(dá)命令、語言表達(dá)簡(jiǎn)短準(zhǔn)確,。

接警后各部門能及時(shí)分派任務(wù),，各部門之間協(xié)同密切，采取相應(yīng)的行動(dòng),，廣大員工也充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,。

二、存在不足:

通過這次演習(xí),，也暴露了許多不足之處,。

a、查警速度慢,，通知查警位置不準(zhǔn)確,。

b、部分員工不嚴(yán)肅,，在疏散時(shí)動(dòng)作不夠迅速,，緊張，未能通過形體動(dòng)作,、面部表情,、語言來體現(xiàn)疏散要領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)的緊張氣氛。

c,、個(gè)別部門和員工在沒有啟動(dòng)疏散應(yīng)急廣播前已經(jīng)開始疏散和分派任務(wù),，部分員工不懂得引導(dǎo)客人疏散。

d,、各部門到達(dá)疏散地點(diǎn)后不能及時(shí)清點(diǎn)本部門人員并向人事部匯報(bào),。

三、改進(jìn)措施:

a,、保安部將制定酒店全員消防培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)前期培訓(xùn)不到位和員工掌握程度不夠的進(jìn)行二次培訓(xùn)。

組織開展新入職員工和各部門各崗位消防知識(shí)培訓(xùn),。

b、加強(qiáng)員工對(duì)酒店整個(gè)火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高酒店在一旦發(fā)生火情時(shí)各部門協(xié)同配合能力,。

同時(shí)組織每個(gè)員工進(jìn)行一次滅火器實(shí)際操作訓(xùn)練，保證每個(gè)員工實(shí)地操作一次,。

c,、加強(qiáng)保安部消防中心值班員消防設(shè)備操作和接警,、處警程序的培訓(xùn)。

通過此次演習(xí)保安部將進(jìn)一步完善酒店消防應(yīng)急預(yù)案,，努力提高酒店員工消防安全素質(zhì),，增強(qiáng)酒店整體自防自救能力，從而為酒店賓客,、員工創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的環(huán)境,。

為了增強(qiáng)公司各部門人員對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí)，提高防范意識(shí),，真正做到讓大家熟熱掌握消防技巧,，2010年8月30日下午3點(diǎn)，公司邀請(qǐng)了省消防宣傳中心的李教官,，在銷售中心二樓會(huì)議室舉辦了一次消防安全知識(shí)講座,。

我司各部門部經(jīng)理、主管以及部門相關(guān)員工參加了此次培訓(xùn),。

1,、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識(shí)的重要性;

2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識(shí)的必要性;

3,、掌握使用滅火器材的方法及其性能;

4,、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時(shí)機(jī)和方法。

他重點(diǎn)講授了火場(chǎng)逃生知識(shí),，并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法,。

理論講解后，參與培訓(xùn)的全體員工在李教官的帶領(lǐng)下進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練,。

通過實(shí)際操練,，員工的火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力都有了更進(jìn)一步的提高。

此次消防安全培訓(xùn)課程用時(shí)120分鐘,。

由于采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,，學(xué)員們掌握吸收得很快，效果極佳,。

談及本次消防安全知識(shí)培訓(xùn)的初衷,，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示: 安全重于泰山，我們只有懂得安全知識(shí),，注重安全,，積極地加以防范，才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，才能構(gòu)建美麗和諧的安康家園,。

一、快捷酒店的火災(zāi)危險(xiǎn)性

1,、空間狹小蔓延快

快捷酒店空間相對(duì)狹小,，出口較少,，密封性好，通風(fēng)條件較差,。

一旦發(fā)生火災(zāi),，燃燒釋放出的`熱量在封閉性強(qiáng)的空間迅速聚積，使火場(chǎng)溫度急劇上升,，極易引燃周圍物品品和其它物質(zhì),。

2、安全疏散困難多

(1)濃煙使能見度縮短,。

當(dāng)濃煙彌漫能見度小于3米時(shí),，很難找到安全出口，受困人員易驚慌失措,，造成疏散困難,。

(2)一氧化碳和有毒煙氣含量高。

快捷酒店商品大部分是化纖,、皮革,、橡膠等可燃、有毒物品,。

燃燒會(huì)產(chǎn)生大量一氧化碳和有毒煙氣，都可使人致命,。

(3)由于多數(shù)快捷酒店是由原舊房改造而來的,，存在疏散通道狹、部分防火分區(qū)無直通地面出口,，受困人員易產(chǎn)生恐懼心理,，從而引發(fā)混亂情況。

3,、撲救行動(dòng)困難大

(1)快捷酒店由于空間狹小，出口少,，火災(zāi)一旦發(fā)生，滅火消防隊(duì)員行動(dòng)不便,，疏散人員和物資的方向極易發(fā)生沖突,，撲救難于迅速和有效展開。

(2)快捷酒店一般來說排水功能較差，因此不能大量用水,。

并且大都無通信保證措施，使火災(zāi)撲救中的通信設(shè)備無法發(fā)揮應(yīng)有作用,，易使指揮受阻,。

二、快捷酒店的火災(zāi)預(yù)防措施

快捷酒店的火災(zāi)預(yù)防應(yīng)標(biāo)本兼治,，著重把好防火設(shè)計(jì)關(guān)和消防安全管理關(guān)。

具體來說,，應(yīng)采取以下至關(guān)重要的具體措施滿足其具體防火要求:

1,、客房設(shè)置安全要求

快捷酒店客房要按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，合理確定防火間距,。

快捷酒店的內(nèi)裝修材料應(yīng)全部采用非燃燒材料,。

快捷酒店的變電、發(fā)電設(shè)施,，不宜布置在出口,。

快捷酒店建筑材料的耐火等級(jí)應(yīng)為一級(jí)，采用的建筑構(gòu)件應(yīng)是耐燃的,。

2,、酒店疏散安全要求

(1)安全出口的數(shù)量:每個(gè)快捷酒店安全出口數(shù)量不應(yīng)少于兩個(gè)

(2)安全出口之間的距離:安全出口宜按不同方向分散設(shè)置，向設(shè)置時(shí),，兩個(gè)出口之間的距離不應(yīng)小于5m,。

(3)安全疏散距離:房間內(nèi)最遠(yuǎn)點(diǎn)至該房間門的距離不應(yīng)大于15m;房間門至最近安全出口或防火墻上防火門的最大距離不超過40m，位于袋形走道或盡端的房間時(shí)應(yīng)為20m,。

(4)疏散樓梯:當(dāng)快捷酒店為3層及3層以上,，或室內(nèi)外高差大于10m時(shí)，應(yīng)設(shè)置防煙樓梯間;當(dāng)快捷酒店為二層且實(shí)內(nèi)外高差小于10m時(shí),，應(yīng)設(shè)置封閉樓梯間,，疏散樓梯間在各層的位置不能改變。

(5)疏散指示標(biāo)志和事故照明燈具齊全,。

(6)酒店廣播在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)能得到有效地利用,。

3、自動(dòng)消防系統(tǒng)的安全要求

公安部《消防改革與發(fā)展綱要》特別指出:酒店的消防安全,，主要靠完善的防火設(shè)計(jì)和自身消防設(shè)施,，提高自防自救能力。

為了對(duì)快捷酒店火災(zāi)能做到早期發(fā)現(xiàn),，早期報(bào)警,，早期和及時(shí)撲救，酒店應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)施。

設(shè)置固定滅火裝置應(yīng)采用消防栓和自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)兩大類,。

1,、強(qiáng)化主體意識(shí)，全面落實(shí)逐級(jí)防火安全責(zé)任制

快捷酒店作為法人單位,，必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé),、誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)、誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則,，逐級(jí)層層簽訂防火安全責(zé)任書,，將各自的責(zé)任具體明確、細(xì)化,。

2,、建立健全制度，嚴(yán)格約束酒店員工自身行為

據(jù)相關(guān)資料報(bào)道,，我國火災(zāi)事故的發(fā)生其直接原因,，絕大多數(shù)又是由人的不安全行為導(dǎo)致的。

因此,，必須通過建立健全各項(xiàng)安全制度,，約束員工的自身行為，使快捷酒店消防安全工作走向科學(xué)有序的軌道,。

一旦火災(zāi)來臨時(shí)要根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際及火災(zāi)變化情況,，占領(lǐng)有利水源，有效地部署人力,，靈活的運(yùn)用各種滅火措施,，戰(zhàn)勝火災(zāi)。

1.

酒店消防培訓(xùn)方案-酒店培訓(xùn)方案

2.

酒店消防培訓(xùn)總結(jié)

3.

酒店培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

4.

關(guān)于酒店培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

5.

消防安全培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

6.

消防培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫

7.

酒店總結(jié)報(bào)告

8.

消防驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告

酒店消防年度總結(jié)報(bào)告篇九

我是愛之家xx,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,，給予我分管消防、工廠外聯(lián)的重要工作,，使我有機(jī)會(huì)從一營銷人員進(jìn)展到管理階層,。

現(xiàn)將二個(gè)月來工作進(jìn)行如下匯報(bào)：

家居用品生產(chǎn)制作和銷售是我司的主體，針對(duì)我司的特點(diǎn)或存在的危險(xiǎn)性,，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下本著“以人為本、安全第一,、預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的原責(zé)，推進(jìn)消防安全責(zé)任制,，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措實(shí),，制定了消防應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行消防應(yīng)急演練、消防安全檢查,。

通過學(xué)習(xí)和實(shí)際滅火演練,，提高廣大職工和管理人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的技能、規(guī)范化工作能力不斷得到提高,，為搞好我司消防安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救火,，責(zé)任重于泰山?！睘榱思訌?qiáng)和規(guī)范我司的消防安全管理,，有效預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)的安全,，根據(jù)《中華人民共和國消防》和《機(jī)關(guān),、團(tuán)體、企業(yè),、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法律,、法規(guī)規(guī)定，并結(jié)合我司的實(shí)際情況,，制定了消防應(yīng)急預(yù)案,、消防應(yīng)急滅火演練、消防器材管理規(guī)章制度,。

根據(jù)我司的實(shí)際情況,，成立了消防安全小組，義務(wù)消防隊(duì),。

消防安全小組定期或不定期每月組織進(jìn)行防火安全檢查,，不斷完善消防安全設(shè)施，改善消防工作條件,，消除各種火險(xiǎn)隱患,。

具統(tǒng)計(jì)，今年以來我司進(jìn)行的消防安全大檢查多達(dá)12次,、消防安全知識(shí),、技能培訓(xùn)一次、消防應(yīng)急滅火演練一次,、自糾自查活動(dòng)20多次,，召開消防安全會(huì)議4次。

當(dāng)然,，用“一分為二”的觀點(diǎn)來剖析,，我們的工作還會(huì)存在這樣或那樣的不足，特別是在宣傳和普及消防知識(shí)方面還是做得不夠，大部分的員工消防安全意識(shí)還有待提高,。

在今后的工作中,，我部將在這方面繼續(xù)加強(qiáng)工作力度，再接再厲,，與時(shí)俱進(jìn),，積極落實(shí)“以防為主、防消結(jié)合”的長(zhǎng)效機(jī)制,，為我司創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn),、營銷環(huán)境而努力工作。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施得力

今年，我局針對(duì)局人事變動(dòng)情況,，及時(shí)調(diào)整和完善了黃埔區(qū)司法局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成,，堅(jiān)持“一把手”總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，堅(jiān)持實(shí)行“一票否決制”的消防安全目標(biāo)責(zé)任制,，局與區(qū)政府簽訂了《消防安全工作目標(biāo)責(zé)任書》，下屬單位層層落實(shí)責(zé)任制,，完善了安全事故報(bào)告制度,、安全隱患排查制度，定期召開消防安全形勢(shì)分析會(huì),，及時(shí)傳達(dá)區(qū)有關(guān)消防安全工作會(huì)議精神,，每季度結(jié)合局務(wù)會(huì)議匯報(bào)各單位消防安全工作開展情況，各司法所對(duì)所管轄區(qū)域堅(jiān)持每月消防安全自查一次,，局每季度及重大節(jié)假日組織一次消防安全工作大檢查,，并對(duì)檢查工作做到了細(xì)致周密的安排，做到工作有計(jì)劃,、有布置,、有總結(jié);每半年組織消防安全教育一次，對(duì)消防設(shè)備及消防器材進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),。

二,、創(chuàng)新形式，深入基層開展消防安全宣傳教育

按照貼近群眾,、貼近生活,、貼近實(shí)際的要求，我局普法辦圍繞“五五”普法,、“創(chuàng)建文明城市”及區(qū)交防委開展的消防安全“五大”活動(dòng),，組織開展了形式多樣,，人民群眾喜聞樂見的'消防安全宣傳教育活動(dòng)。

一是舉辦“法律進(jìn)社區(qū)”電影放映活動(dòng),，深入全區(qū)各社區(qū),，利用晚上居民休閑散步時(shí)機(jī)，放映法制宣傳片,，并現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳資料3000份,，宣傳相關(guān)的消防法規(guī)。

二是開展“法律進(jìn)企業(yè)”巡回展覽活動(dòng),，在區(qū)內(nèi)各大廠企,、工地展出并在企業(yè)飯?zhí)玫鹊夭シ欧ㄖ菩麄鞴獾麄飨嚓P(guān)的消防法律知識(shí),。

三是在全,。

區(qū)三十多所中、小學(xué)校開展“小手拉大手,，學(xué)法創(chuàng)文明”法律知識(shí)競(jìng)賽，通過發(fā)動(dòng)在樣學(xué)生帶試卷回家與父母共同完成的方式,，讓學(xué)生帶動(dòng)父母一起學(xué)習(xí)相關(guān)的消防法律知識(shí),。

四是圍繞區(qū)交防委今年開展的消防安全“清剿火患五大”活動(dòng)，在區(qū)普法辦屬下的全區(qū)范圍內(nèi)的十二個(gè)法制宣傳欄出版了兩期有關(guān)消防法制宣傳欄,，宣傳消防法規(guī)知識(shí),。

通過一系列宣傳教育活動(dòng)，提高了廣大干部群眾的消防法制觀念和消防安全意識(shí),，提高了防范火災(zāi)事故及在火災(zāi)一旦發(fā)生后自救逃生的能力,。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，切實(shí)消除機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所消防隱患

我局在各樓層和過道上都設(shè)置了消火栓,，配備了滅火器等消防設(shè)備，并加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng),，保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用,。

認(rèn)真做好局大樓及司法所電器設(shè)備的用電管理，做到“人離開,，即斷電”,。

堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，定期或不定期開展燃?xì)?、電器使用安全大檢查,，尤其是節(jié)假日期間，局主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查防患未然,。

全年組織了安全大檢查8次,，配齊了機(jī)關(guān)大樓及所有司法所的滅火器材，更新了水龍帶及水槍一批,，更換了一批走火通道安全出口指示牌,。

機(jī)關(guān)大樓配有專人對(duì)下班后辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所電器關(guān)閉情況進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置;每月將巡查情況匯總成表通報(bào)辦公室,，從而在源頭上杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，徹底消除火災(zāi)隱患,。

四,、存在的問題：

1.少部分同志消防安全意識(shí)淡薄;

2.個(gè)別司法所對(duì)消防安全檢查重視不夠、不細(xì)不實(shí),、有走過場(chǎng)現(xiàn)象,。

五、今后努力方向

1,、進(jìn)一步完善制度,，真正用制度管人，一抓到底,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，上,、下半年各進(jìn)行一次消防安全知識(shí)教育培訓(xùn),。

3、積極配合交通防火大隊(duì),，做好明年新《中華人民共和國消防法》的普法宣傳工作,。

并加大宣傳普法的力度。

4,、繼續(xù)抓緊抓好日常的消防安全檢查,，堅(jiān)持物業(yè)管理公司派專人對(duì)局大樓進(jìn)行不定期的消防巡查制度。

5,、加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加大消防經(jīng)費(fèi)投入，配齊配強(qiáng)消防器材,，做到真正管用,。

6、建立定期匯報(bào)制度,，利用每月局務(wù)會(huì)對(duì)各所消防安全情況進(jìn)行匯報(bào),，并提出整改建議。

7,、定期對(duì)局及各司法所的消防器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新,，保證完好率100%,。

1.

消防驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告

2.

消防總結(jié)報(bào)告

3.

消防演練總結(jié)報(bào)告

4.

消防學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

5.

消防檢查總結(jié)報(bào)告

6.

財(cái)務(wù)年度總結(jié)報(bào)告-年度總結(jié)報(bào)告

7.

工廠消防總結(jié)報(bào)告

8.

消防演習(xí)總結(jié)報(bào)告