圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

收發(fā)員工作總結(jié)篇一

俗話說：“態(tài)度決定一切”,，工作中我也常用這句話自勉，雖然現(xiàn)在只是輔助人員,，但我一直以更高的標準嚴格要求自己,。年初，我認真的學習了本年度工作手冊,，先從思想上與所領導保持一致,，并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，將全所利益擺在第一位,。

樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點,，不管是夜里十點還是周六周日，只要工作有需要,，我都會在第一時間響應客戶需求,。同時，在汲取幾年來的工作經(jīng)驗基礎上,，我更加合理的安排工作進度,，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的情況,。x年度,，我共接收各地樣品批次，發(fā)放報告單批次,。

不會開車的同事外出公干,；不管是集體活動運送活動材料，還是到市局,、司法局等各級機關送緊急公文,，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒有推辭,，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好,，為大局服務好。

在今后的工作中,，我會加倍的努力學習專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎,。

在作風上,，能遵章守紀,、團結(jié)同事、務真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己,，在任何時候都要努力完成領導交給的任務,。

收發(fā)員工作總結(jié)篇二

一、思想上嚴格要求自己

俗話說：“態(tài)度決定一切”,，工作中我也常用這句話自勉,，雖然現(xiàn)在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己,。年初,，我認真的學習了本年度工作手冊，先從思想上與所領導保持一致,，并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,，將全所利益擺在第一位。

二,、全力以赴完成本職工作

樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點,，不管是夜里十點還是周六周日，只要工作有需要,，我都會在第一時間響應客戶需求。同時,，在汲取幾年來的工作經(jīng)驗基礎上,，我更加合理的安排工作進度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作,，力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的情況,。xxxx年度，我共接收各地樣品xxxx批次,，發(fā)放報告單xxxx批次,。

三,、不講條件、努力完成臨時安排工作

不會開車的同事外出公干,；不管是集體活動運送活動材料,，還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文,，只要我力所能及,，不管再苦再累我不僅沒有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好,，為大局服務好,。

四、繼往開來,、明年更上一層樓

在今后的工作中,，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能,，為將來的工作打好堅實的基礎,。

在作風上，能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責任和義務,，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務,。

收發(fā)員工作總結(jié)篇三

在材料科任職期間,，向老同志學習，不懂就問,，不會就學,，經(jīng)常請教有關材料方面的知識，材質(zhì)的強硬度,、大小,、配比等對工程質(zhì)量的影響,，以此來提高自已的業(yè)務水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命,、是企業(yè)的信譽保證,，沒有這一保證企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。

作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規(guī)定的職責,，通過實際工作經(jīng)驗,，我認為做好收料員工作要做到“三勤“；勤匯報,、勤檢查,、勤核對賬目。在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,，認真對各種材料進行貨檢驗,，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號,、數(shù)量是否相符,，沙、石強度是否達到標準,，發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,，有時進的河沙、石子料遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走,。根據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,，將材料合理、安全,、整齊,、分類放在公司料廠和臨時倉庫。

我們材料科積極響應公司的各項號召,，遵守公司的各項規(guī)章制度,，在此基礎上，為了更好,、更圓滿的完成公司領導交給我們的任務,，嚴格要求科室人員遵守公司的勞動紀律，認真負責簽到簽退,，教良本科室人員在事面前不糊涂,、講原則，小事面前讓一讓,、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作,。

1.對自已有時不能嚴格要求,。

2.對材料市場分析不深入,，市場反應速度滯后。

3.材料結(jié)構(gòu),、市場價格,、購進計劃不合理、執(zhí)行不到位,。

1.進一步搞好市場調(diào)查,，保障材料質(zhì)量好，價格優(yōu),。

2.加強與客戶的聯(lián)系和溝通,，做好服務工作，維護好單位的良好形象,。

收發(fā)員工作總結(jié)篇四

1,、文員工作

（2）負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料,；同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。

2,、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶,。所以，做好局信息化工作,，是我重要的職責所在,。

（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化。

3,、固定資產(chǎn)的管理

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理,；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材,。

4,、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細,、耐心,，認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作,，我應該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

收發(fā)員工作總結(jié)篇五

xx年已經(jīng)過去,，回首過去，思量總結(jié)工作當中的利弊,、得失,，從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備,。我堅持不斷的學習理論知識,，總結(jié)工作經(jīng)驗。加強自身思想修養(yǎng),，努力提高自己的綜合素質(zhì),，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責,。

我在材料崗位上工作,，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇,、盡職盡責,、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,，特別是收料,，看是簡單，要對材料質(zhì)量,、方數(shù)情況了解與掌握,。一年下來的工作實踐，我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)?，F(xiàn)在我對材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,。也有一定的了解與掌握,，我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位,、有這樣的工作機會,，是領導和同志的信任和支持的結(jié)果！正因為如此,，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步,。

努力提高自已的業(yè)務水平和工作效率在倉管任職,，向老同志學習，不懂就問,，不會就學,，經(jīng)常請教有關材料方面的知識，材質(zhì)的強硬度,、大小,、配比等對工程質(zhì)量的影響，以此來提高自已的業(yè)務水平,。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命,、是企業(yè)的信譽保證，沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言,。

勤匯報,、勤檢查、勤核對賬目,。在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,，認真對各種材料進行貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱,、規(guī)格型號,、數(shù)量是否相符，強度是否達到標準,，發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,，有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,，將材料合理,、安全、整齊,、分類放在公司總倉和臨時倉庫,。

在此基礎上，為了更好,、更圓滿的完成公司領導交給我們的任務,，嚴格要求科室人員遵守公司的勞動紀律,，認真負責簽到簽退，教良本科室人員在事面前不糊涂,、講原則,，小事面前讓一讓、講風格,。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作,。

1．對自已有時不能嚴格要求。

2．對材料審查分析不深入,，對自己處理重要的事情不能深入了解,，反應速度滯后，執(zhí)行不到位,。

1．進一步加強材料驗收,，保障材料質(zhì)量優(yōu)。建設優(yōu),！

2．加強與班組的聯(lián)系和溝通,，做好服務工作，維護好單位的良好形象,。

xx年工作計劃及達成目標

1）團結(jié)同事,，維護公司利益。不利于公司的話不說,，不利于公司的事不做,。要做的事先想想公司再想想自己。

2）注重形象,，多參加一些公司組織的企業(yè)活動,，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

收發(fā)員工作總結(jié)篇六

辦公室日常工作很雜,，打掃日常衛(wèi)生,、收發(fā)傳真、接聽電話,、接待來訪客人或職工,、帶人參觀、信件的登記和通知,、打料單領酒,、職能部門別定時發(fā)放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習,、上級領導及部門領導安排的暫時工作但不管是日常的勤雜事務工作,，依然協(xié)助辦公室其他職員，我基本上熱心誠懇地處理工作中的每一具環(huán)節(jié),，從企業(yè)整體形象思考,，從辦公室自身窗口作用動身,，對領導安排的每一項工作任務都能快速完成，從別計較個人得失,，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作,。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

我個人的要緊工作算是寫材料,，是一項腦力活動密集的工作,，回憶一年來，給x總的材料要緊完成了元月份的述職述廉報告,，2月份國資委的,，4月份董事會的總經(jīng)理工作報告及三個季度的經(jīng)濟運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：三五人才,、政協(xié)委員推舉、科協(xié)材料,，學習十七大精神感想,、陜鼓參觀感、出國考察匯報材料及說話發(fā)言稿,；辦公室完成的材料有半年方針目標自查報告,、黨風廉政建設自查報告、黨支部書記說堂課,、陜鼓參觀感、出國考察感想、公司上半年工作總結(jié)及年底的黨,、政,、工、團,、文明委,、方針目標、廉政建設等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件,、四篇團員座談會上的發(fā)言材料,。一年來，材料并別是不少,，但涉及面廣,，我都都是按時快速完成了，雖然材料都完成了,，但惟獨公司上半年的工作總結(jié)受到x總的確信外,，其它材料確實有點對別起領導。

一年來存在的咨詢題：

1,、文字材料內(nèi)容缺乏深度,、寬度

作品必須有素材,，有了素材必須有作者深刻的觀點，文字材料堆砌了事實,，但沒有透視力,，這一點要緊是缺乏自我觀看力，沒有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線,，對生產(chǎn)活動中的閃光點,、亮點和存在的咨詢題缺乏了解，多次大型活動沒有機會參與,，缺少了自己觀看的視角,，寫出的材料有點閉門造車的感受。這一點要和領導溝通,，希翼能給自己制造一些參與學習的機會,，盡快提高自己，正如x董批判的,，你再別深入一線,，就別是寫材料而是做材料，這點希翼x主任能多思考,。

收發(fā)員工作總結(jié)篇七

近年來,，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣府的各項安排部署,，大力踐行黨的群眾路線,，本著xxx服務到位、協(xié)調(diào)到位,、把關到位,、參謀到位xxx的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務,。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會,。

搞好服務是辦公室工作的xxx主旋律xxx,。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點,，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣府有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點,，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫,、檢查和落實。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了xxx跨越式發(fā)展的目標實xxx和xxx構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃xxx上來,；在檢查上，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進行,；在落實上,，我們著重在服務、引此文導,、幫助上下功夫,，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與務,、管理事務,、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務,。我們想領導之所想，針對企業(yè)發(fā)展過程中的xxx急,、難,、險、重xxx問題,，做到有準備,、有分析、有建議,、有安排,；我們做領導之所需,，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關心的熱點,、難點問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、情況明,，切實為領導決策提供xxx第一手xxx材料,。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對xxx保先教育xxx時間緊,、任務重,、材料多的實際情況，從服務于黨委的大局出發(fā),，以高度的`治責任感,、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn),。在xxx群眾路線教育xxx材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有xxx八小時五天制xxx的概念，八小時以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得xxx群眾路線教育xxx圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題,，做好對基層的服務,。我們積極做好企業(yè)體制工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功經(jīng)驗的基礎上,，按照xxx公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批xxx的工作思路,，加快企業(yè)步伐。由于我們考慮全面,、準備充分,、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告，找府,、跑土地局,，辦理有關手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關系,，爭取優(yōu)惠策,，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,，我們認真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問題，我們耐心解釋,，理順情緒,，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導,。

一是辦文,、辦會標準高、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,，在通知、請示,、報告的編寫上,，堅持反復研究，認真推敲,，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時,、準確,、全面報送,，做到喜憂兼報,，每年上報各類信息40多條,，為上級領導決策提供了有效服務,；在會議,、活動的組織上，我們從前期準備,，到現(xiàn)場服務,，直至會后落實，每一件事情,、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當,，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進行,。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運行狀態(tài),。在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度,，配齊了檔案設施,，整理匯編了全部文件，做到會議,、活動一起結(jié)束,，相關材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有出處,、拿有記錄,。同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》,、《天津檔案管理條例》的學習,，進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力,；幫助吉華公司、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關領導的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設,、房屋改造,、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料。目前,，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實,。值班工作進一步加強,，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時電話接得通、車子開得出,、人員調(diào)得動,；門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,；全面落實廉建設,，堅持xxx從儉、節(jié)省xxx的原則,，機關來客一律實行內(nèi)部招待,；嚴格車輛管理，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水,、電,、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水,、電、氣的故障及時給予維修,，做到快捷服務,。

我們建立健全了機關衛(wèi)生責任制度，公司領導帶頭遵守落實責任制度,。比如,，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實,。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,，極大地改善了機關辦公條件,。同時，我們積極搞好機關院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,，做到春花、夏蔭,、秋果,、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

收發(fā)員工作總結(jié)篇八

近年來,，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,，大力踐行黨的群眾路線,，本著"服務到位、協(xié)調(diào)到位,、把關到位,、參謀到位"的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務,。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會,。

一,、圍繞中心工作，搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的"主旋律",。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,，我們找準工作的著力點,，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,，積極做好傳達貫徹工作,。結(jié)合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫,、檢查和落實,。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了"跨越式發(fā)展的目標實"和"構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃"上來;在檢查上,，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音,，保證了工作的有效進行;在落實上,，我們著重在服務、引此文導,、幫助上下功夫,，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領導的服務,。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務,、綜合服務的職責,，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務,。我們想領導之所想,，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的"急、難,、險,、重"問題,，做到有準備、有分析,、有建議,、有安排;我們做領導之所需，經(jīng)常深入一線,，加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實為領導決策提供"第一手"材料,。尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對"保先教育"時間緊、任務重,、材料多的實際情況,，從服務于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感,、務實的工作作風和強烈的時效精神,，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在"群眾路線教育"材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有"八小時五天制"的概念,，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得"群眾路線教育"圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務,。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照"公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批"的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面,、準備充分、措施得力,，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告,，找政府、跑土地局,，辦理有關手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關系，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進程起到了很好的促進作用,。此外，我們認真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎,，熱情相送。特別是上訪問題,，我們耐心解釋,，理順情緒，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領導,。

二、做好日常工作,，樹立良好形象,，開創(chuàng)辦公室工作新局面

一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,，在通知、請示,、報告的編寫上,，堅持反復研究，認真推敲,，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時,、準確、全面報送,，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條,，為上級領導決策提供了有效服務;在會議,、活動的組織上，我們從前期準備,，到現(xiàn)場服務,，直至會后落實，每一件事情,、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進行,。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事,，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準確無誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度,，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件,，做到會議,、活動一起結(jié)束，相關材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有出處、拿有記錄,。同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,，進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司,、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設、房屋改造,、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料。目前,，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級,。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時電話接得通、車子開得出,、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,，堅持"從儉,、節(jié)省"的原則，機關來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水,、電,、暖的費用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水,、電,、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務,。

三,、改善機關容貌，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機關衛(wèi)生責任制度,，公司領導帶頭遵守落實責任制度,。比如，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機關領導和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實,。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,，極大地改善了機關辦公條件,。同時,，我們積極搞好機關院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。