心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟,。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇一

伊利是中國(guó)著名的乳制品企業(yè)，其企業(yè)文化一直被視為推動(dòng)其發(fā)展的關(guān)鍵因素,。為了幫助員工更好地理解和貫徹伊利的企業(yè)文化,，伊利公司定期進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。我有幸參加了一次伊利的企業(yè)文化培訓(xùn),，并在培訓(xùn)中深受啟發(fā),。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲

在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了伊利企業(yè)文化的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,。伊利強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信,、創(chuàng)新、責(zé)任和協(xié)同的價(jià)值觀,，倡導(dǎo)員工始終保持誠(chéng)實(shí)守信,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度。此外,，我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作,、溝通技巧、決策能力等實(shí)用的崗位技能,。通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí),，我更加深入地了解到伊利企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的重要性，也為自己的個(gè)人發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,。

第三段：文化的影響和培訓(xùn)的感悟

伊利的企業(yè)文化貫穿于整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面,，它對(duì)于員工的行為和態(tài)度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。培訓(xùn)中,，我注意到伊利的員工無(wú)論是在工作中還是日常生活中都積極踐行企業(yè)價(jià)值觀,，這使得他們能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的變化以及處理各種挑戰(zhàn)。同時(shí),，通過(guò)與其他培訓(xùn)參與者的交流,，我也發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)能夠使員工之間建立起更加良好的合作關(guān)系，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

在培訓(xùn)結(jié)束后,，我深刻地感到了自己發(fā)展的需要。我意識(shí)到在今天快節(jié)奏的社會(huì)中,，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,，才能適應(yīng)大環(huán)境的變化，并在工作中獲得更好的成績(jī),。因此,，我決定把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力,。

第四段：對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的啟示

通過(guò)參加伊利的企業(yè)文化培訓(xùn),，我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，它能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供明確的行為準(zhǔn)則和指導(dǎo),，使員工能夠在不同的情況下保持一致的核心價(jià)值觀,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，培訓(xùn)是提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和理解的重要途徑，只有通過(guò)培訓(xùn),，員工才能更好地在工作中體現(xiàn)企業(yè)文化的精神和要求,。

第五段：總結(jié)和展望

參加伊利企業(yè)文化培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性,，并獲得了實(shí)用的知識(shí)和技能,。我將把所學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)踐中,，并不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),，我也希望更多的企業(yè)能重視企業(yè)文化的建設(shè),，并通過(guò)培訓(xùn)等方式，幫助員工加深對(duì)企業(yè)文化的理解,，提高整體企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。只有通過(guò)良好的企業(yè)文化，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的成功,。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇二

當(dāng)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"，可整天生活在"抬頭黃土低頭書(shū)"的校園里的蘭大學(xué)子們哪里來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)?很多人為了提高自身的實(shí)踐能力,，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),，去競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留下一段為日后的工作添籌碼,。有了這些經(jīng)驗(yàn)就夠了嗎,，答案自不必說(shuō)。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)走進(jìn)目標(biāo)企業(yè),。"方太實(shí)習(xí)"就是順應(yīng)這種需求，為大學(xué)生精心設(shè)計(jì)的就業(yè)能力提升計(jì)劃,。

實(shí)習(xí),，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，運(yùn)用到具體的工作崗位中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。在實(shí)習(xí)中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,，以便我們?nèi)蘸笤诰蜆I(yè)能力提升方面找到側(cè)重點(diǎn),。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不大一樣,，所以我們還可以在實(shí)習(xí)中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。

今年的寒假，我開(kāi)始進(jìn)入這樣一個(gè)循環(huán),，并懷抱著對(duì)未來(lái)就業(yè)的美好憧憬與向往和團(tuán)隊(duì)成員一起踏上了伊利之旅,，此行收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更是快樂(lè)與感動(dòng)!

不想過(guò)多的回眸實(shí)習(xí)期間的分分秒秒，只想細(xì)細(xì)品嘗旅途中的快樂(lè)與感動(dòng),。

伊利之行讓我認(rèn)識(shí)了這些志同道合的朋友,。我們無(wú)所不談、共同學(xué)習(xí),、共同進(jìn)步,，真正感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖與快樂(lè)!朋友們家住五湖四海、來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè),，彼此之間的交流和溝通充滿(mǎn)了樂(lè)趣;讓我成長(zhǎng)了很多,。他們每個(gè)人都那么樂(lè)觀、幽默,，對(duì)自己的工作總是那么投入,，對(duì)他人一如既往的關(guān)心。認(rèn)識(shí)他們真的很高興,。

伊利之行讓我們重新對(duì)中國(guó)乳制品報(bào)以信心與期待,，看到最富有責(zé)任心的企業(yè)員工，看到了最先進(jìn)的檢測(cè)儀器和生產(chǎn)線(xiàn),，了解了最科學(xué)到位的管理方法,，真切的感受到這是一家負(fù)責(zé)任且高效的民族企業(yè),，感受到了它對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，讓我不禁感慨，在這樣的企業(yè)里"效力"一定會(huì)是人生中最美妙的事之一,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我想擁有快樂(lè)是最重要的,，多一份經(jīng)歷,，多一份見(jiàn)識(shí)，為了未來(lái)做好規(guī)劃,，開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一次挑戰(zhàn)!

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇三

第一段：介紹伊利企業(yè)文化培訓(xùn)的背景和目的（150字）

伊利是中國(guó)乳制品生產(chǎn)企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,，它不僅在市場(chǎng)上擁有廣泛的認(rèn)可度和用戶(hù)基礎(chǔ)，還以其強(qiáng)大的企業(yè)文化而著稱(chēng),。為了推廣和弘揚(yáng)伊利的企業(yè)文化,，企業(yè)決定進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，以向員工傳遞文化的核心價(jià)值觀,，提高他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和公司忠誠(chéng)度,。

第二段：培訓(xùn)中的知識(shí)和技能的提升（250字）

在伊利企業(yè)文化培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于乳制品生產(chǎn)的知識(shí)和技能,。我們參觀了伊利的生產(chǎn)線(xiàn),，了解了乳品生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程。通過(guò)這個(gè)實(shí)地考察,，我深刻體會(huì)到了工匠精神和品質(zhì)至上的重要性,。另外,，在培訓(xùn)的課程中,，我們還學(xué)到了許多與銷(xiāo)售相關(guān)的技巧,，例如如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，如何提升銷(xiāo)售技巧等,。通過(guò)這些培訓(xùn),，我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也為將來(lái)的工作做好了準(zhǔn)備,。

第三段：價(jià)值觀的傳遞和企業(yè)文化的融入（300字）

伊利企業(yè)文化培訓(xùn)的重點(diǎn)之一是向員工傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀,。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)演講,、案例分享和小組討論等形式,，深入了解了伊利的價(jià)值觀，例如誠(chéng)信,、創(chuàng)新,、責(zé)任等。這些價(jià)值觀成為了我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪械闹笇?dǎo)原則,。另外,，伊利還注重鼓勵(lì)員工發(fā)展自己的個(gè)性和特長(zhǎng)，在培訓(xùn)中,，我們得到了充分的激勵(lì)和鼓勵(lì),，激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化的融入不僅使我們更加熱愛(ài)和忠誠(chéng)于伊利,，也激發(fā)了我們的工作激情,。

第四段：?jiǎn)T工關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的建立（250字）

伊利企業(yè)文化培訓(xùn)提倡員工之間的合作和交流。在培訓(xùn)活動(dòng)中,，我們組成了小組,，并完成了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,，我們學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人進(jìn)行合作,，如何相互支持和傾聽(tīng)，如何解決問(wèn)題和共同成長(zhǎng),。這些經(jīng)驗(yàn)不僅改善了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,，也加強(qiáng)了彼此之間的信任和溝通，為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。

第五段：對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)發(fā)展的影響（250字）

通過(guò)參加伊利企業(yè)文化培訓(xùn),，我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也學(xué)到了與人相處,、團(tuán)隊(duì)合作等方面的重要技能,。這些對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)發(fā)展都有著積極的影響。我充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化不僅是公司的核心價(jià)值觀,，也是個(gè)人成功的關(guān)鍵因素之一,。在將來(lái)的工作中，我將堅(jiān)持伊利的核心價(jià)值觀,，積極擁抱變化,，努力進(jìn)取，與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),。我相信,，通過(guò)這樣的努力，我能夠在自己的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展,。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇四

這次去伊利參觀工廠,明顯的感覺(jué)到產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì),，可以通過(guò)加強(qiáng)管理、改善工藝來(lái)實(shí)現(xiàn),，而消費(fèi)者信心,，卻不是幾句“相信我”就可以做到。所以,，作為乳企老大的伊利扯去神秘面紗,，邀請(qǐng)我們到工廠參觀，切實(shí)感受乳制品的生產(chǎn)過(guò)程,真心感覺(jué)到了伊利的真誠(chéng),很讓大家放心!

持續(xù)打造“透明工廠”

20xx年4月6日,，“伊利工廠開(kāi)放之旅”全面啟動(dòng),。從伊利方面獲悉，定義為“全國(guó),、全年,、全民”的伊利工廠開(kāi)放行動(dòng)，可謂史無(wú)前例,。

該活動(dòng)自啟動(dòng)之日起,，將貫穿20xx年全年，作為伊利品牌一項(xiàng)重要工作推進(jìn),。另外,，此項(xiàng)目也在伊利全國(guó)工廠推行，北至黑龍江肇東,，南至廣東佛山,，西起寧夏吳忠，東到江蘇蘇州,，讓全國(guó)各地的消費(fèi)者都可以走進(jìn)伊利,，了解伊利。截至目前,，已有將近1000萬(wàn)的消費(fèi)者關(guān)注了該活動(dòng),。

“伊利誠(chéng)邀消費(fèi)者走進(jìn)工廠,，接受來(lái)自社會(huì)各界的審視和監(jiān)督?！币晾瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，伊利將以務(wù)實(shí)獲得信任，靠開(kāi)放尋求發(fā)展,，伊利認(rèn)為，堅(jiān)實(shí)的品牌底蘊(yùn)將通過(guò)實(shí)干得來(lái),，行業(yè)公信力要通過(guò)卓越的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)樹(shù)立,。

態(tài)度決定伊利品質(zhì)

實(shí)際上，“伊利工廠開(kāi)放之旅”已經(jīng)不簡(jiǎn)單是一次與消費(fèi)者互動(dòng)的活動(dòng),。值得注意的是,，今年起，伊利推出了新的品牌主張“態(tài)度決定品質(zhì)”,。而伊利首先表明的態(tài)度,，就是以更開(kāi)放和真誠(chéng)的態(tài)度，讓老百姓走進(jìn)工廠,。

“讓老百姓看到更親民,，更親切的伊利?！币晾S參觀活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō),，“這不是一次短期的有固定目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，‘全國(guó),，全年,，全民’，而且開(kāi)放的是全國(guó)伊利工廠,。不僅今年做,，我們還將持續(xù)做;不僅開(kāi)放工廠，未來(lái)還將更透明,?？傊@只是開(kāi)始,，對(duì)伊利品牌而言,，真誠(chéng)與開(kāi)放的態(tài)度，將成為一個(gè)指針,，我們力求建立成長(zhǎng)效的機(jī)制,。”

“老百姓對(duì)乳品行業(yè)的質(zhì)疑,，其實(shí)有很大程度是企業(yè)離他們太遠(yuǎn),，牛奶怎么生產(chǎn),，加工，品質(zhì)怎么保證,，他們更多是聽(tīng)到自上而下的企業(yè)宣傳,，而沒(méi)有親身的感觸?！庇袇⒂^者表示,，“伊利至少拿出了一個(gè)真誠(chéng)的態(tài)度，贏回消費(fèi)者的信心與尊重,，首先是讓他們與你走得更近,。”

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇五

當(dāng)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",，可整天生活在"抬頭黃土低頭書(shū)"的校園里的蘭大學(xué)子們哪里來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)？很多人為了提高自身的實(shí)踐能力,，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),，去競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù),；在檔案上留下一段為日后的工作添籌碼,。有了這些經(jīng)驗(yàn)就夠了嗎，答案自不必說(shuō),。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)走進(jìn)目標(biāo)企業(yè)。"方太實(shí)習(xí)"就是順應(yīng)這種需求,，為大學(xué)生精心設(shè)計(jì)的就業(yè)能力提升計(jì)劃,。

實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，運(yùn)用到具體的工作崗位中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在實(shí)習(xí)中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效,、檢測(cè)自己的所缺,，以便我們?nèi)蘸笤诰蜆I(yè)能力提升方面找到側(cè)重點(diǎn)。另外,，校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不大一樣，所以我們還可以在實(shí)習(xí)中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí),。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

今年的寒假,，我開(kāi)始進(jìn)入這樣一個(gè)循環(huán),，并懷抱著對(duì)未來(lái)就業(yè)的美好憧憬與向往和團(tuán)隊(duì)成員一起踏上了伊利之旅,，此行收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更是快樂(lè)與感動(dòng),！

不想過(guò)多的回眸實(shí)習(xí)期間的分分秒秒,，只想細(xì)細(xì)品嘗旅途中的快樂(lè)與感動(dòng)。

伊利之行讓我認(rèn)識(shí)了這些志同道合的朋友,。我們無(wú)所不談,、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,，真正感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖與快樂(lè),！朋友們家住五湖四海、來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè),，彼此之間的交流和溝通充滿(mǎn)了樂(lè)趣,；讓我成長(zhǎng)了很多,。他們每個(gè)人都那么樂(lè)觀,、幽默，對(duì)自己的工作總是那么投入,，對(duì)他人一如既往的關(guān)心,。認(rèn)識(shí)他們真的很高興。

伊利之行讓我們重新對(duì)中國(guó)乳制品報(bào)以信心與期待,，看到最富有責(zé)任心的企業(yè)員工,，看到了最先進(jìn)的檢測(cè)儀器和生產(chǎn)線(xiàn)，了解了最科學(xué)到位的管理方法,，真切的感受到這是一家負(fù)責(zé)任且高效的民族企業(yè),，感受到了它對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，讓我不禁感慨,，在這樣的企業(yè)里"效力"一定會(huì)是人生中最美妙的事之一,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我想擁有快樂(lè)是最重要的,，多一份經(jīng)歷,，多一份見(jiàn)識(shí)，為了未來(lái)做好規(guī)劃,，開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一次挑戰(zhàn),！

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇六

有幸參加xx公司主辦的第1期綜合管理培訓(xùn)班。本次培訓(xùn),，從各位講師課程內(nèi)容上的創(chuàng)新理論知識(shí)及與現(xiàn)場(chǎng)管理人員經(jīng)驗(yàn)交流,，到深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)參觀，都讓我在此次培訓(xùn)中受益匪淺,。在心靈上,、創(chuàng)新思維上,、現(xiàn)場(chǎng)管理境界等方面，都進(jìn)一步得到提升與感悟,，在今后工作中,，學(xué)有所用，更好地激勵(lì)自己,、提升自己,。

本次培訓(xùn)主要有以下幾點(diǎn)心得：一是管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基石,。創(chuàng)新,，是現(xiàn)代化企業(yè)的原動(dòng)力及推動(dòng)力，是增強(qiáng)核心的競(jìng)爭(zhēng)力,，具備跨越式發(fā)展及改變,，才能持續(xù)成長(zhǎng)與生存。其中決定性的因素必須包含三點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu),、文化,、人力資源等因素;二是企業(yè)管理執(zhí)行力。什么是執(zhí)行力?從每一件事做起,，從自我做起,，說(shuō)到做到，持有積極的態(tài)度與表現(xiàn),，才能贏在執(zhí)行,。導(dǎo)致執(zhí)行力差的原因：能力問(wèn)題、管理問(wèn)題,、員工的盲目性,。如何提高執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變管理思想,，溝通和理解是關(guān)鍵前提：做到激勵(lì)到位,、力度到位、方法可行,、考核有效,、制定一個(gè)可執(zhí)行的方法需要決策、支持,、反饋三個(gè)環(huán)節(jié),。三是培育企業(yè)文化，提升管理境界,。文化管理是企業(yè)管理的上乘境界,，領(lǐng)悟文化管理的“道”與“術(shù)”是培育企業(yè)文化的先決條件，“道”是方向,，“術(shù)”是策略,。企業(yè)管理發(fā)展的各個(gè)層次包含：傳統(tǒng)管理,、科學(xué)管理、戰(zhàn)略管理,、文化管理,、創(chuàng)新管理等階段。四是領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)探討,。有一個(gè)能干大事的團(tuán)隊(duì)是管理者的管理魅力,，一定要具備“退、讓,、舍,、給、望,、聞,、問(wèn)、切”的管理特質(zhì),。的情緒控制,、逆境中的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值、敢于承擔(dān)責(zé)任,、不斷做出決策,，才能更加提升的能力和理念,。五是新形勢(shì)下的反腐倡廉和廉潔從業(yè),。黨要管黨，從嚴(yán)治黨,，反腐倡廉必須落實(shí)黨委主體責(zé)任,，落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”精神為抓手，做到“零容忍”,，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)走在路上,。堅(jiān)持“轉(zhuǎn)職能，轉(zhuǎn)方式,、轉(zhuǎn)作風(fēng)”,、權(quán)力就是責(zé)任、責(zé)任就要擔(dān)當(dāng),。六是深入禾豐現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)6s管理?，F(xiàn)場(chǎng)整潔的衛(wèi)生、設(shè)備的干凈,，都值得借鑒和學(xué)習(xí),，一方面映襯出管理者的引導(dǎo)作用，也反映出員工的盡心盡責(zé),，思想覺(jué)悟高,，不存在得過(guò)且過(guò)的消極心理,，員工成本節(jié)約意識(shí)強(qiáng)，員工在創(chuàng)新小改小革上有大膽的敢于行為,。

為期4.5天的學(xué)習(xí)時(shí)間,，聆聽(tīng)了各位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)與分享，作為一名生產(chǎn)車(chē)間的管理人員,，我深感自己以后需要進(jìn)步的地方還有很多,，主要需從以下幾點(diǎn)著手：

3、在節(jié)約理念上,，激勵(lì)員工要敢動(dòng),、敢想，用獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)走在最前端的員工,，帶動(dòng)大家從小改小革創(chuàng)新中,，找到自己在本崗位的所在價(jià)值。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇七

藍(lán)天感謝白云,，大地感謝陽(yáng)光,。感恩是一種態(tài)度，一種美德,，一種情懷,。感恩情懷，使清華人民血脈相連,，息息相通;從企業(yè)建廠,，清華人民攜手走過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)春秋，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的跨越新的發(fā)展,。如今,，清華廠已成為一顆璀璨耀眼的明珠，如日中天,，熠熠生輝,。

一個(gè)員工，從參加工作的第一天起,，就要萌生感恩業(yè)主的意識(shí),。企業(yè)為你提供了工作、學(xué)習(xí),、生存的環(huán)境,，豈有不感恩之理。員工對(duì)企業(yè)主的感恩不是指的世俗那些對(duì)施恩者直接給予物質(zhì)回報(bào),，而是兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實(shí)地地工作，干一行，愛(ài)一行,，專(zhuān)一行,，力爭(zhēng)在本質(zhì)工作崗位上干出驕人的成績(jī)。同時(shí),，要遵守國(guó)家的法律,，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，搞好和周?chē)局g的團(tuán)結(jié),，做到謙和,、謙虛、謙讓,。也就是古人說(shuō)的要當(dāng)一個(gè)“勞謙君子,。”一句話(huà),，企業(yè)員工對(duì)企業(yè)主的感恩主要是通過(guò)自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)來(lái)表現(xiàn),。

一句話(huà)說(shuō)的好：“沒(méi)有卑微的禮物，只有不懂珍惜的人,，沒(méi)有卑微的工作,，只有不懂感恩的人。一個(gè)知道感恩,、懂得感恩的人,，才會(huì)時(shí)時(shí)懷揣著一顆感恩的心，去回報(bào)企業(yè)給予的一切,?！比绻髽I(yè)是一條船，那么我們一雙手就是一支漿,，只有我們共同伸出雙手,，讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁,，我們的航船才能劈波斬浪,，勇往直前。作為公司的年輕力量,，我只有在日后的工作中不斷勉勵(lì)自己知責(zé)任而奮進(jìn),，以畢生的智慧和精力奉獻(xiàn)于集團(tuán)發(fā)展的滾滾浪潮之中!

面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的寒潮，我國(guó)的就業(yè)環(huán)境日趨困難,。越來(lái)越多的大學(xué)生畢業(yè)找不到工作,，幾百人甚至幾千人去擠一個(gè)崗位。不少大學(xué)生竟然打出“零薪酬”找工作的條件,，甚至許多大學(xué)生去農(nóng)民工市場(chǎng)“搶飯碗”,。充斥在人們耳邊的一個(gè)聲音越來(lái)越響—就業(yè)難，非常難!對(duì)比自己，感覺(jué)十分幸運(yùn),，能進(jìn)到好的單位,，有舒適的工作環(huán)境，良好的發(fā)展平臺(tái),，穩(wěn)定的工作收入,，有領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心教導(dǎo)……這一切都要感恩企業(yè)!或許我并沒(méi)有比別人學(xué)歷高，能力強(qiáng),，當(dāng)今世界根本沒(méi)有哪份工作必須靠誰(shuí)來(lái)做才能完成,，而我必須要有一份工作來(lái)維持生活，回報(bào)父母,，愉快地度過(guò)人生,，不是工作需要我，而是我需要一份工作,。我只是單純幸運(yùn)而已,，所以我更應(yīng)珍惜自己的工作崗位。

當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而殘酷,，只有勤勤懇懇的努力工作,，才能保證自己的崗位不被別人取代。珍惜才會(huì)擁有,，感恩才能長(zhǎng)久,。只有珍惜工作，我們才能熱愛(ài)工作,、熱愛(ài)事業(yè),，才能釋放出對(duì)工作的積極性和創(chuàng)造性，工作來(lái)之不易,，所以我們應(yīng)該把珍惜自己的工作當(dāng)成是一種責(zé)任,、一種承諾、一種義務(wù),、一種使命,。

大家知道，企業(yè)是員工賴(lài)以生存的基石,。員工通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng),，為企業(yè)創(chuàng)造效益，企業(yè)則為員工支付一定的勞動(dòng)報(bào)酬,，解決員工的生活問(wèn)題,，使之無(wú)后顧之憂(yōu)。但企業(yè)的優(yōu)劣與否對(duì)員工的福利待遇影響很大,，像我們所供職的華天建設(shè)集團(tuán)公司,，為廣大員工繳納了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),，并且根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益逐年提高員工的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)實(shí)在在地使公司的員工得到了實(shí)惠,，在這樣的企業(yè)工作,，確實(shí)令人羨慕，感到自豪,，所以我們要從內(nèi)心感恩企業(yè),，奉獻(xiàn)企業(yè)。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡,。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。在中潤(rùn)水務(wù)中,，沒(méi)有平凡的崗位,，只有平庸的員工。一個(gè)人只要肯努力,，能吃苦,，在哪兒都能作出一番成就。海爾的張瑞敏先生有句話(huà)說(shuō)得好：“什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好,，就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易,?！庇懈卸鞣匠砷L(zhǎng)，因珍惜而成功,，工作是生命中最珍貴的禮物,，企業(yè)是員工人生最重要的舞臺(tái)。我們應(yīng)該感恩企業(yè),，把企業(yè)當(dāng)成自己的家,。提高主人翁意識(shí)與熱情。改掉事不關(guān)已漠不關(guān)心安于現(xiàn)狀的缺點(diǎn),，拋棄部門(mén)利益，小團(tuán)體利益,，個(gè)人利益至上的思想,，珍惜平凡的工作，把握每次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，沒(méi)事要自己主動(dòng)去找事做,，積極主動(dòng)地工作,。感恩，喚醒內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力,，踏踏實(shí)實(shí)做好手中的每一件事,，從每天的一點(diǎn)一滴中不斷的總結(jié)、反思,、改進(jìn),，多學(xué)習(xí)、多交流,、高調(diào)做事低調(diào)做人,，將自己融入到企業(yè)的大家庭中，共同成長(zhǎng)與提高,。

感恩才能成就自我,，工作生命是短暫的，面對(duì)逝去的時(shí)光,，不要因曾經(jīng)的碌碌無(wú)為而悔恨,，不要因無(wú)謂的抱怨而迷失了方向，而應(yīng)該以感恩之心不斷地調(diào)整自己的心態(tài),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂(lè)，熱愛(ài)工作,，拿出敬業(yè)精神,，用樂(lè)觀、積極的工作態(tài)度,，面對(duì)每一天的工作,，迎接每一天嶄新的朝陽(yáng)!

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇八

xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候,，首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多,，其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì),。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,，很真誠(chéng)，很熱情,。

進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,，有什么需要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱情,。由于單位提前預(yù)定好了位置,，在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,，看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,，服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,，立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,，服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,，一切都是那么熱情，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,，充滿(mǎn)活力,。

同樣是火鍋店、同樣的油碟,、同樣的菜品,，老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，服務(wù)員熱情周到,、發(fā)自?xún)?nèi)心的真情服務(wù),。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心,、知心,，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,，給予溫馨的關(guān)懷,，“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”？他們的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào),，總是說(shuō)“好的,、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們,。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周?chē)?，不斷的添水加冰，在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,，對(duì)待時(shí)間的珍惜,，不浪費(fèi)每分每秒，看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真,，她們時(shí)刻都不停,，當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容,、耐心的聽(tīng)取后,，立即解決你所提出的要求，看見(jiàn)她們滿(mǎn)頭大汗的熱情服務(wù),，讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情,。

在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化,、親情化”的服務(wù),。這次海底撈之行讓我印象深刻,，也讓我收獲頗多，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：1,。服務(wù)理念：熱情,、細(xì)致、耐心,、周到,，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成，根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié),。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋,。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式,。員工崗位有區(qū)分,，但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間,，傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,，上前詢(xún)問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎？我講后,，傳菜員快步向前用手示意路線(xiàn)的位置,。3。在服務(wù)員下菜過(guò)程中,，我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿(mǎn)意度都很高,。員工工作的滿(mǎn)意程度是顧客評(píng)價(jià)的，而員工能快樂(lè)地工作,，是讓顧客真正感到滿(mǎn)意的重要保證,。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿(mǎn)意、真心服務(wù),。

通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中,，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),，對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé),、熱情,、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇九

20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,，當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候,，首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多,，其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì),。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,，很真誠(chéng)，很熱情,。

進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,，有什么需要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱情,。由于單位提前預(yù)定好了位置,，在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置，看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題,。剛落座,，服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后，立即問(wèn)您喝什么茶水,。在用餐過(guò)程中,，服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套，一切都是那么熱情,，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,，充滿(mǎn)活力。

同樣是火鍋店,、同樣的油碟,、同樣的菜品，老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,，服務(wù)員熱情周到,、發(fā)自?xún)?nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心,、貼心,、知心，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,，給予溫馨的關(guān)懷，“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”,？他們的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào),，總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題,、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們,。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周?chē)粩嗟奶硭颖谟貌瓦^(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,，對(duì)待時(shí)間的珍惜,，不浪費(fèi)每分每秒，看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真,，她們時(shí)刻都不停,，當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容,、耐心的聽(tīng)取后,，立即解決你所提出的要求,，看見(jiàn)她們滿(mǎn)頭大汗的熱情服務(wù),，讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。

在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化,、親情化”的服務(wù),。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多,，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：

1,、服務(wù)理念：熱情、細(xì)致,、耐心,、周到，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成,，根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié),。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。

2,、體現(xiàn)了海底撈的管理模式,。員工崗位有區(qū)分，但服務(wù)無(wú)區(qū)分,。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間,，傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上，上前詢(xún)問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎,？我講后,，傳菜員快步向前用手示意路線(xiàn)的位置。

3,、在服務(wù)員下菜過(guò)程中,，我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿(mǎn)意度都很高。員工工作的滿(mǎn)意程度是顧客評(píng)價(jià)的,，而員工能快樂(lè)地工作,，是讓顧客真正感到滿(mǎn)意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿(mǎn)意,、真心服務(wù),。

通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中,，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),，對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé),、熱情,、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我們__工友集團(tuán)股份有限公司原是一家生產(chǎn)農(nóng)用工具的鎮(zhèn)辦小廠,。多年來(lái)，在__市和__區(qū)兩級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體干部職工的艱苦奮斗,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有1分公司、300x名職工,、集科工貿(mào)為一體的企業(yè)集團(tuán),，全國(guó)最大的木工多用機(jī)床生產(chǎn)基地。主導(dǎo)產(chǎn)品木工機(jī)床年生產(chǎn)能力5臺(tái),，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到60,。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐、美,、東南亞等國(guó)家和地區(qū),。經(jīng)濟(jì)綜合效益居同行業(yè)榜首。20xx年,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2,。98億元，利稅500x元,。亞洲工友(控股)有限公司已在新加坡注冊(cè)成立,。

公司的發(fā)展壯大，得益于我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的全面快速發(fā)展,。從我們公司來(lái)講,，很重要的一條，就是堅(jiān)持以人為本,、全心全意依靠職工辦企業(yè),，特別是創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，為公司注入了新的生機(jī)與活力,。下面,，將我們公司工會(huì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)中的做法和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，奠定基礎(chǔ) 去年,，接到上級(jí)工會(huì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的通知后，我們認(rèn)為與往年一樣,，僅僅是上級(jí)工會(huì)出了個(gè)新題目而已,，也由于對(duì)勞動(dòng)關(guān)系這個(gè)概念沒(méi)有全面深刻的認(rèn)識(shí)，所以,，對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有足夠重視,，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到的答復(fù)是,，那是工會(huì)的事,，你們弄就是了。有的領(lǐng)導(dǎo)講,，什么勞動(dòng)關(guān)系不勞動(dòng)關(guān)系,，我們公司的勞動(dòng)關(guān)系就是按股分紅，多勞多得,，滿(mǎn)意就干，不滿(mǎn)意就走人,，職工只有干活領(lǐng)工資的權(quán)利,。多數(shù)干部覺(jué)得，我們一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改制企業(yè),，向社會(huì)提供了300x個(gè)就業(yè)崗位,，每年創(chuàng)造近200x元的稅收，為國(guó)家和社會(huì)做了很大貢獻(xiàn),，職工工資按時(shí)足額發(fā)放,，福利逐年提高，這是最好的勞動(dòng)關(guān)系,。在這種思想認(rèn)識(shí)的主導(dǎo)下,，活動(dòng)一直沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，我們工會(huì)也感到茫然,，不知從何下手,。后來(lái)，隨著區(qū)總工會(huì)宣傳力度的加大和一系列文件的發(fā)放,，以及市區(qū)兩級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨企業(yè)指導(dǎo),，使我們豁然開(kāi)朗，認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的極端重要性,。

為盡快把活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),，我們先召開(kāi)了工會(huì)委員會(huì)會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)統(tǒng)一思想。我們認(rèn)為,，創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)是促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的活動(dòng),，是全面切實(shí)保護(hù)職工合法權(quán)益的活動(dòng)，是提高工會(huì)地位和影響力,，推動(dòng)工會(huì)工作全面發(fā)展的活動(dòng),，有利于企業(yè)、有利于職工,、有利于工會(huì),，惠及整個(gè)社會(huì)。會(huì)議結(jié)束后,，我們以工作報(bào)告的形式向公司黨委進(jìn)行了匯報(bào),，并立即引起了黨委的高度重視。董事會(huì)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議研究部署落實(shí),，提出了“以人為本,、同舟共濟(jì)、和諧雙贏”的管理理念,，黨委書(shū)記,、董事長(zhǎng)董延偉同志要求大家突破鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這一概念的束縛，樹(shù)立全球意識(shí),，從建設(shè)百年企業(yè)和世界企業(yè)的高度認(rèn)識(shí)和要求自己,。為統(tǒng)一全體干部職工的思想，工會(huì)按照上級(jí)工會(huì)的部署,，配合黨委,，提出了“企業(yè)發(fā)展靠職工、職工生存靠企業(yè)”,、“促進(jìn)發(fā)展就是加強(qiáng)維權(quán),、加強(qiáng)維權(quán)就是促進(jìn)發(fā)展”的“雙維雙贏”口號(hào)。利用《工友報(bào)》,、黑板報(bào),、宣傳欄等輿論工具大力宣傳，努力營(yíng)造“經(jīng)營(yíng)者關(guān)愛(ài)職工,、職工熱愛(ài)企業(yè)”的“雙愛(ài)”氛圍,。通過(guò)以上舉措，全體干部走出了理念誤區(qū),，激發(fā)了職工的參與熱情,，為活動(dòng)全面深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

二,、查找問(wèn)題,，制定措施

如何找準(zhǔn)切入點(diǎn),，進(jìn)入角色，真正發(fā)揮作用,，是企業(yè)工會(huì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)中首先要解決的問(wèn)題,。我們按照__市總工會(huì)三星級(jí)和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)職工查找不足,，查找影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,。首先，組織各分公司工會(huì)分會(huì),，召開(kāi)職工代表座談會(huì),，查找分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理存在的不足，查找影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定和公司發(fā)展的問(wèn)題,，征求職工的意愿要求,，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和措施，并形成報(bào)告報(bào)集團(tuán)公司工會(huì),。集團(tuán)公司工會(huì)進(jìn)行匯總分類(lèi)整理,，形成初步意見(jiàn)，報(bào)集團(tuán)公司董事會(huì),。董事會(huì)對(duì)存在的問(wèn)題和職工的意愿要求逐條進(jìn)行研究,，制定整改和解決的方案和措施，發(fā)到各分公司進(jìn)行討論,，征求各方意見(jiàn),。最后，提交職工代表大會(huì)表決通過(guò),，形成決議。這次查擺整改是我們公司有史以來(lái)最深刻,、最全面,、力度最大的一次。在存在的主要問(wèn)題中,，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的,，涉及職工切身利益的問(wèn)題，有些問(wèn)題已經(jīng)影響到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，影響到職工的根本利益,，到了非改不可的程度。公司需要投入的資金也是公司有史以來(lái)最大的一次,。決議通過(guò)以后,，公司董事會(huì)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，就如何落實(shí)職代會(huì)決議進(jìn)行了研究部署,。廣大職工也給予了高度關(guān)注和熱情期待,。

三,、配合協(xié)助，抓好落實(shí)

為了加大落實(shí)職代會(huì)決議力度,，工會(huì)趁熱打鐵,，提議公司成立了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)工作組?？偨?jīng)理任組長(zhǎng),，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員,，辦公室設(shè)在工會(huì),。小組成立后，工會(huì)充分發(fā)揮副組長(zhǎng)和辦公室主任的作用,，全力配合督促抓落實(shí),。到目前，我們已經(jīng)解決了問(wèn)題,，完善了5項(xiàng)制度,。

一是建立全員勞動(dòng)合同制度，解決職工地位不平等問(wèn)題,。職工身份不

統(tǒng)一是我們公司成立以來(lái)始終沒(méi)有徹底解決的問(wèn)題,，也是查擺中職工反響最強(qiáng)烈的問(wèn)題。在我們公司,，職工身份有6種,，包括招聘工、固定工,、合同工,、鎮(zhèn)辦工、臨時(shí)工和季節(jié)工,。身份的不同,，不僅造成了職工地位、利益和機(jī)會(huì)的不平等,，而且與以人為本的管理思想和科學(xué)化管理格格不入,，也是影響職工隊(duì)伍不穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展的重要因素。為此,，我們把解決職工身份不平等問(wèn)題作為創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的突破口,。去年，我們實(shí)行了“一刀切”,，建立了全員勞動(dòng)合同制,。目前，除少數(shù)季節(jié)工外,，公司與全部職工簽訂了勞動(dòng)合同,。這樣,，公司每年需要為職工交納養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、生育、工傷保險(xiǎn)金54x元?，F(xiàn)在,，職工不僅身份相同了，地位和機(jī)會(huì)平等了,，人格得到了尊重,，更重要的是，感動(dòng)和鼓舞了上千個(gè)職工家庭,，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng),，為和諧社會(huì)建設(shè)起到了推動(dòng)作用。

二是消除職工后顧之憂(yōu),，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)和諧,。創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，不但要實(shí)現(xiàn)眼前的和諧,，更要重視長(zhǎng)遠(yuǎn)的和諧,，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的和諧，眼前的和諧就失去了意義,。在我們公司,，戶(hù)口在農(nóng)村的職工占80。雖然他們?cè)谄髽I(yè)的身份和地位問(wèn)題解決了,，切身利益得到了保障,，但關(guān)系后半生的養(yǎng)老問(wèn)題始終是職工們的一塊心病。20xx年前,，在我們公司退休的鎮(zhèn)辦工人,，每月退休金只有30左右，而且沒(méi)有參加醫(yī)療保險(xiǎn),。因此，養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題成了最大的后顧之憂(yōu),。這個(gè)問(wèn)題不解決,，不僅會(huì)影響勞動(dòng)關(guān)系的和諧和企業(yè)的發(fā)展，而且會(huì)影響社會(huì)的長(zhǎng)治久安,，最終影響全面和諧小康社會(huì)建設(shè),。查擺中，解決養(yǎng)老問(wèn)題成為職工最大的期盼,。20xx年,，公司采取果斷措施,，一次性投入170x萬(wàn)元，為75x鎮(zhèn)辦身份的職工辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)?，F(xiàn)在,，與公司簽訂勞動(dòng)合同的職工全部辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。他們退休后將與城市職工享受同等待遇,。與此同時(shí),，投入15x元為全體職工辦理了人身意外傷害保險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，降低了職工遭受意外后的經(jīng)濟(jì)損失,。對(duì)困難職工包括退休職工,，工會(huì)及時(shí)幫扶。職工子女上不起學(xué)的,，公司每人每年發(fā)給助學(xué)金500,，直至畢業(yè)。

三是改善生產(chǎn)生活環(huán)境,，提高職工身心健康水平,。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)職工的工作生活環(huán)境與和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有很大差距,。查擺時(shí),，工會(huì)把改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境作為重點(diǎn)問(wèn)題。今年啟用的新廠房,，采用最優(yōu)化設(shè)計(jì),，車(chē)間更加寬敞明亮，通風(fēng)換氣除塵設(shè)備齊全,，廢物箱置于地下減輕空氣污染,，并配備了飲水機(jī)，設(shè)置了吸煙室,、休息室,，大大改善了職工的生產(chǎn)條件。公司在為40x大中專(zhuān)畢業(yè)生及優(yōu)秀職工解決了住房的基礎(chǔ)上,，去年以來(lái),，又為14暫時(shí)無(wú)力解決住房的外地雙職工提供一室一廳一衛(wèi)的單元宿舍，使他們把工友當(dāng)成自己的家,，安心在工友工作創(chuàng)業(yè),、繁衍生息。實(shí)實(shí)在在地為職工辦好事解難題,，使廣大職工充分感受到了大家庭的溫暖,，企業(yè)和諧之音更強(qiáng)了，職工愛(ài)企,、戀企的情感更濃了,，積極性更加高漲了,。

四是完善企業(yè)各項(xiàng)職工維權(quán)制度，提高企業(yè)管理水平,。我們根據(jù)和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合公司實(shí)際，建立完善了民主管理制度,、安全生產(chǎn)管理制度,、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度、困難職工幫扶制度,、職工教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)維權(quán)和科學(xué)管理制度,，把工會(huì)維權(quán)工作與提高企業(yè)科學(xué)化管理水平融為一體、相互促進(jìn),。職工民主管理制度包括職工代表大會(huì)制度,、廠務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度。安全生產(chǎn)保障工作實(shí)行一票否決,，凡是發(fā)生重大傷亡事故的班組車(chē)間,，其主要負(fù)責(zé)人就地免職。職工教育培訓(xùn)實(shí)行技能培訓(xùn)與考核,、薪資相結(jié)合,。公司每年舉行一次全員性業(yè)務(wù)技能考試，考試分閉卷理論考試和實(shí)踐操作兩部分,，最后按照總分的多少劃分為四個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí),，分別獎(jiǎng)勵(lì)400、200,、100,、5，每月隨工資發(fā)放,，不搞終身制,。

四、勞企互動(dòng),，共謀發(fā)展

創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)需要?jiǎng)谄蠡?dòng),，相互配合，相互促進(jìn),。職工的合法權(quán)益落實(shí)了,、后顧之憂(yōu)排除了，職工就應(yīng)當(dāng)以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)企業(yè),，實(shí)現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的互利雙贏。為了把職工在創(chuàng)建中煥發(fā)出來(lái)的積極性引導(dǎo)好,，最大限度地把職工的智慧和創(chuàng)造力挖掘出來(lái),，公司工會(huì)發(fā)動(dòng)和組織全體職工大張旗鼓地開(kāi)展了技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)發(fā)明、工藝改造,、合理化建議活動(dòng)和節(jié)約一滴油,、一滴水、一塊煤,、一張紙,，一寸鐵的節(jié)支增效活動(dòng)。一年來(lái),，累計(jì)為公司新增產(chǎn)值60x萬(wàn)元,。在20xx年__區(qū)第二屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，公司代表隊(duì)獲得了技能成績(jī)和道德風(fēng)尚雙豐收,。有1職工分別獲得__市技術(shù)能手,、__市勞動(dòng)模范、__省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌仁?、市?jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。同時(shí)，狠抓了企業(yè)文化建設(shè),，開(kāi)展了學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會(huì)精神和創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)知識(shí)答卷,，迎新春文藝演出，三八節(jié)拔河比賽等活動(dòng),，為企業(yè)創(chuàng)造健康向上的內(nèi)部環(huán)境,，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)同步發(fā)展。

五,、自我加壓,，提高完善

創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，不但維護(hù)了職工合法權(quán)益,，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,，而且，帶動(dòng)了工會(huì)工作的全面發(fā)展和工作水平,、工作效率的全面提高,，也給工會(huì)提出了新的更高要求。在創(chuàng)建活動(dòng)中,，為了加強(qiáng)工會(huì)力量,，公司黨委為工會(huì)配備了一名專(zhuān)職女工主任和一名專(zhuān)職干事，職工的后勤保障工作,、工傷事故調(diào)查處理和勞動(dòng)保護(hù)用品的采購(gòu)發(fā)放工作都移交給了工會(huì),，這表明了公司對(duì)工會(huì)工作的重視。在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下,，我們把自我加壓,、提高完善同創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合在一起。一是對(duì)全公司工會(huì)小組長(zhǎng)以上的工會(huì)干部進(jìn)行了改選,，把素質(zhì)高,、作風(fēng)正、職工信賴(lài)的同志充實(shí)到工會(huì)組織中來(lái),。二是提高干部素質(zhì),。自創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們建立了會(huì)議制度和學(xué)習(xí)制度,。每月召開(kāi)一次分會(huì)主席會(huì)議,，每季度召開(kāi)一次工會(huì)小組長(zhǎng)以上工會(huì)干部會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)工會(huì)的文件和工作部署,，總結(jié)前一階段創(chuàng)建活動(dòng)的落實(shí)情況,，部署下一階段的任務(wù)。工會(huì)干部改選后,，我們還對(duì)5小組長(zhǎng)以上的工會(huì)干部進(jìn)行了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),，使他們更加有效地組織創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。自我加壓,、完善提高,，增強(qiáng)了工會(huì)自身的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力,，為工會(huì)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織和干部保障,。

在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的實(shí)踐中，我們深刻地體會(huì)到：勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是企業(yè)管理的永恒主題,，是基層工會(huì)的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,，這項(xiàng)工作做不好，企業(yè)就不能穩(wěn)定發(fā)展,，職工利益就得不到保障,，甚至?xí)?dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系雙方兩敗俱傷，只有開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng),，才能做好,、做實(shí)、做大這個(gè)主題;開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧活動(dòng)是新形勢(shì)下工會(huì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要途徑,，只有開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),，才能實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的科學(xué)化，才能提高自身地位,，才能全面履行工會(huì)的維護(hù)職責(zé),，成為職工信賴(lài)的群眾組織。

這是我們創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的幾點(diǎn)做法和體會(huì)，雖然取得了顯著成果,，但這只是個(gè)開(kāi)端,，與上級(jí)和職工的要求還有很大差距。我們將在sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中,，進(jìn)一步加大力度，加大措施,，為創(chuàng)建全方位高層次的勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),，促進(jìn)全面和諧小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)行不懈努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

謝謝大家!