當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,，并提出解決方案,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

護理安全管理工作方案篇一

1,、定期對護理人員進行安全教育，增強護理安全意識,，提高護理工作質(zhì)量,。

2、建立健全各項規(guī)章制度,，完善各項護理技術(shù)操作規(guī)程,，落實各級各類護理人員崗位責任制，加強護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制。

3,、護理部定期對護理質(zhì)量進行檢查,、評價、糾正出現(xiàn)的問題,，控制護理缺陷,。

4、嚴格執(zhí)行查對制度和差錯事故分析報告制度,，減少差錯,，杜絕事故的發(fā)生。

5,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,，做好消毒隔離工作。

6,、嚴格執(zhí)行交接班制度,，值班護士必須堅守工作崗位，按時巡視病房,，對小兒,、躁動、昏迷,、老年患者,，嚴防墜床、燙傷,、跌傷等,，采取相應的防護措施，確?；颊甙踩?。

7、加強病人管理,，嚴格執(zhí)行陪伴探視制度,，病人一律不準在外留宿。

8,、深入了解病人的`思想情況,，對有精神癥狀和自傷念頭的患者須留陪護人員，并及時做好心理護理,，避免發(fā)生意外,。

9、加強搶救藥品,、物品的管理,，避免影響搶救,。對毒、麻,、限藥品專人管理,，每天交接班、清點核對,，專柜保管并加鎖,。

10、對易燃,、易爆,、易損、貴重物品,，加強管理,，專人負責，做到防火,、防爆,、防盜。

11,、值班人員要注意病區(qū)門,、窗、水,、電的安全,。

12、電源,、水源,、防火設備要定期檢查，及時維修,，以確保安全,。

1、物品固定放置,，便于清點,，保證患者行動安全,。

2,、病房內(nèi)禁止吸煙與飲酒，禁止使用電爐,、酒精燈及點燃明火,，以防失火。

3,、加強對陪住和探視人員的管理,。

4,、貴重物品不要放在病房內(nèi)。

5,、病房晚九點應及時清理病房內(nèi)探視人員離開病區(qū),，并督促病人休息。

6,、加強巡視,，如發(fā)現(xiàn)可疑分子，及時通知保衛(wèi)處,。

7,、空病房要及時上鎖。

8,、按要求暢通防火通道,，不堆、堵雜物,。

9,、消防設施完好、齊全,，上無雜物,。

護理安全管理工作方案篇二

在夏季施工作業(yè)階段，施工主要以預防為主,，采用防雨措施及加強排水手段,，確保夏季正常的進行生產(chǎn)，減少季節(jié)性氣候的`影響,，為了安全地按期完成施工任務,，特出臺夏季施工安全注意事項。

1,、成立夏季防汛小組,，指揮現(xiàn)場的防汛布置工作，并進行明確的內(nèi)部分工,，防止出現(xiàn)管理漏洞,。

2、按文明施工區(qū)段劃分防汛排水責任區(qū),，制定詳細的職責與權(quán)限,，并責任到人。

3,、對相關(guān)的技術(shù)管理人員進行技術(shù)交底,，明確施工措施的總體思想及具體布驟。

4,、物資供應部門必須提前備好充足的雨具及防汛物資,。

5,、每天認真收聽收看本地天氣預報，根據(jù)可靠消息來源,，決定要執(zhí)行的方案,，并由專人牽頭負責事先通知及布置防汛工作。

6,、認真做好防暑降溫工作,，確保全體職工的身體健康。

1,、雨鞋、雨衣等雨具配備齊全,。

2,、防洪物資準備齊全。

3,、員工防暑降溫藥品等急救醫(yī)療器具,。

1、遇大雨或暴雨,，應停止露天施工,。

2、雨期要保證施工道路不被雨水浸泡,。

3、施工區(qū)域要及時清理或引排積水,，局部做集水坑或滲水井,。

4、雨后應暫?？蓪е禄铀降淖鳂I(yè),，待晾曬后達到可施工條件時，再行作業(yè),。

5,、潛水泵及其它雨期使用的電器工具必須使用水線（或防水電纜），并定期檢查,，防止短路或觸電事故的發(fā)生,。

6、若遇特大降雨,，排水溝排水不及時,，或采用沙袋垛防水堤壩的方法,。砂袋可在攪拌站集中裝好,，然后用機動翻斗車運至筑壩地點,，卸車后人工垛筑。

7,、雨期中不得進行人工挖方作業(yè),，防止塌方和滑坡，高聳機械在雷雨天氣時停止作業(yè),，其附近不得有人逗留,，防止雷擊。

8,、基坑馬道雨后48小時不準走機動車,，打滑難走時，可鋪設石子300mm一層,。

9,、雨后應立即對臨時設施和用電設施進行斷電檢查，防止觸電事故,，然后再通電施用,。機電設備及配電系統(tǒng)按期進行絕緣電阻檢查和接地電阻測試，并及時調(diào)整,。

10,、應合理安排作息時間，不得為趕工期隨意加班加點,，要采取“做兩頭,、歇中間”的方法或輪換作業(yè)的辦法，避免高溫日照曝曬,、疲勞作業(yè)和防止職工中暑,。氣溫在38度以上應停止施工。同時應積極主動,、熱心關(guān)懷施工人員的身體,，要為員工提供足夠的食品飲料和發(fā)放清涼油、仁丹,、風油精等防暑降溫藥品,。

11、對職工進行防暑降溫知識的宣傳教育,，使職工知道中暑癥狀,。

12、對在高溫季節(jié)中中暑的人員,，首先應將中暑患者迅速轉(zhuǎn)移至陰涼通風的地方,，解開衣服、脫掉鞋子,、讓其平臥,，頭部放低,，保持患者呼吸暢通；用涼水或50%酒精擦其全身,，直到皮膚發(fā)紅,，血管擴張以促進散熱、降溫,；對于能飲水的患者應鼓勵其多喝涼開水或其他飲料,，不能飲水者，應將其及時送往醫(yī)院進行治療,。

13,、對高溫環(huán)境下作業(yè)的人員，經(jīng)常進行身體檢查,，發(fā)現(xiàn)有作業(yè)禁忌者,，及時調(diào)換崗位。

14,、為防止高處墜落,，心情不好時，身體患有高血壓,、心臟病,，恐高癥者不準進行高處作業(yè)；外腳手架,、腳手板,、安全網(wǎng)未同步跟上即安全條件不具備時，不準上高空作業(yè),。雨天高空作業(yè)要有防滑措施,。

15、施工現(xiàn)場嚴禁赤膊和穿拖鞋上崗,，加強對安全防護用品佩戴使用的檢查,，確保勞動防護措施的真正落實。

16,、遇高溫,、大雨、雷電和六級以上大風時,，禁止高處與露外作業(yè),。加強臺風暴雨期間（尤其是夜間）對塔吊、深基坑和職工宿舍等臨時設施的巡查,，落實重大安全事故應急救援措施,。

17、做好已到設備的維保工作，露天放置的設備應做好防雨措施,，隨設備供應的儀表以及其他精密設備應入庫保存,，設備裸露的接口應可靠封閉。

18,、雨季來臨前，應組織一次電氣設備接零,、接地的檢查,，塔吊、門吊,、等高空作業(yè)機械應安裝避雷裝置,，雨天施工機械的電動機應進行覆蓋防雨；電源開關(guān)箱要防雨,，露天照明燈具設防雨罩,，如有大風警報，行走式起重機械應提前系好風纜繩,，固定好夾軌器,。

19、在容器內(nèi)工作,，循環(huán)水管防腐要加強通風措施和監(jiān)護工作,。從事切割工作時，應在容器外點燃割具,，不得在容器內(nèi)用氧氣吹掃,，以防發(fā)生爆炸事故。

20,、在壓力容器的施工過程中,，氣焊、氣割已經(jīng)成為施工的經(jīng)常性操作,。將氣瓶直接放置于施工現(xiàn)場,，這是一些施工單位的一貫做法。夏天氣溫比較高,，高壓氣體在烈日的照射下溫度上升,，體積膨脹，嚴重的會發(fā)生氣瓶爆炸造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,。一旦發(fā)生爆炸還會帶來二次事故（比如說火災）,，使損失變大?？梢?，壓力容器在夏季作業(yè)中的使用和存放非常重要。

21、架子工,、電工,、塔吊司機、指揮等特種工作人員必須經(jīng)過專門安全培訓,，取得特種作業(yè)資格,。

22、杜絕“三違”,，即違章指揮,、違章作業(yè)、違反勞動紀律,。

23,、按規(guī)定使用安全“三寶”，即：安全帽,、安全帶,、安全網(wǎng)。

24,、定期對臨時用電進行檢測,，每個電器設備必須做到“—機—箱—閘—漏”的要求，配電箱要搭防雨棚,；每天下班有電工拉斷電源,，并巡查施工現(xiàn)場。

25,、特別要加強對電纜線及接頭的絕緣性能進行檢查,，如發(fā)現(xiàn)破損現(xiàn)象應及時進行絕緣處理，以防發(fā)生觸電事故,。

26,、在潮濕的環(huán)境里從事焊接作業(yè)，應采取防觸電措施,。

27,、炊事人員必須有健康證，并配有紗門、紗窗，嚴格做到生,、熟食分開,。同時要積極落實工地滅蚊蠅,、滅鼠、滅蟑螂等措施，嚴防食物中毒事件的發(fā)生，各類生活垃圾要每天按時清運出場,，確保職工飲食健康和有良好的休息環(huán)境,。

28、嚴禁在住宿房內(nèi)使用電爐,、煤爐,、燃氣灶；施工現(xiàn)場要加強對易燃易爆物品如油漆涂料氧氣瓶等的管理,，嚴格執(zhí)行消防制度及監(jiān)護制度?，F(xiàn)場必須配備足夠的滅火器材，對滅火器材的使用進行培訓,，制定應急措施,，消除火災隱患。

29,、施工現(xiàn)場電焊時在下層火花著落處要設有圍板攔住防止擴散,，嚴禁吸煙和使用明火,；氧氣乙炔瓶在使用過程中應嚴格遵守安全操作規(guī)程,，做好防曝曬工作。

30,、臺訊,、暴雨前后對工地的腳手架等各類附著物、懸掛物的拉結(jié)點,、堅固點,、塔機的錨固和限位裝置、工地圍墻,、基坑溝槽支護狀況,，工地用電線路、電箱等進行專項檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患要整改,，保證其完好有效；要嚴密監(jiān)控工地圍墻,、基坑溝槽支護,、塔機等施工機械的安全狀況以及現(xiàn)場排水等情況。

31,、對各類劇毒物,、危化品,、放射性物質(zhì)從業(yè)單位的夏季安全防護措施的落實情況的監(jiān)督檢查,，，特別是要加強對重大危險源,、特種設備等領(lǐng)域的安全監(jiān)督,，從嚴落實高溫氣候的日常監(jiān)控、監(jiān)督措施。

32,、對于特別惡劣的天氣,，如大風、大雨,。雷電等應暫時停止室外作業(yè),。

33、夏季施工應保證茶水的供應,。

34,、嚴格控制人員中午加班加點，夏季施工搶兩頭,。

35,、每月5、15,、25號在安全質(zhì)量排查活動中,，要重點檢查夏季施工防洪準備工作情況。

1,、加強雨季施工期間的安全值班制度,，雨季施工前對現(xiàn)場職工進行雨季施工安全教育，克服麻痹思想,。發(fā)現(xiàn)險情及時報告,，組織好搶險工作。

2,、加強雨季施工期間的現(xiàn)場安全施工檢查力度,，組織暫電工經(jīng)常對現(xiàn)場內(nèi)的各種配電箱、施工機械,、電焊機等進行檢查,、維修。將施工隱患提前控制住,。

3,、現(xiàn)場安全員負責檢查落實現(xiàn)場安全防護設施和機械防雨措施，即防雷接地設施的認真貫徹實施情況,，并做好檢查記錄,。發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

4,、井口采取封閉防護措施,，并做好防雨遮蓋措施，避免出現(xiàn)雨天路滑,，墜入通風井內(nèi),。

5,、施工用腳手架上及行人道路上采取防滑處理，檢查鋪設的腳手板牢固可靠性,，增加防滑條,。

6、要求施工班組加強執(zhí)行對施工人員的班前講話制度,，明確強調(diào)雨期施工的安全施工注意事項,，提高施工人員的自我安全防范意識。

7,、加強檢查現(xiàn)場堆料場的防雨,、防雷擊、排水措施的執(zhí)行落實情況,。將現(xiàn)場制定的預防措施及交底要求,，向下認真進行傳達、落實,，做到管理跟蹤到位,。

護理安全管理工作方案篇三

護理質(zhì)量是護理工作的永恒主題,是護理管理的核心,是規(guī)范醫(yī)院管理,提升服務能力,促進醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展的標準之一,同時也直接關(guān)系到醫(yī)院在社會公眾的形象。

尤其在大力倡導人性化服務的今天,人們對護理服務的價值觀念的轉(zhuǎn)變使現(xiàn)代護理服務面臨了更嚴峻的挑戰(zhàn),。

如何提高護理服務質(zhì)量,、更好地滿足廣大患者的實際需求已成了護理工作亟需解決的重大課題,。

婦產(chǎn)科以婦女,、新生兒為服務對象,是易發(fā)生護患糾紛的常見科室之一,這也就對婦產(chǎn)科護理服務質(zhì)量提出了更高要求。

本文主要以婦產(chǎn)科護理質(zhì)量為研究對象,分析總結(jié)了本院婦產(chǎn)科護理服務中存在的不足,并初步探討了提高婦產(chǎn)科護理服務質(zhì)量的方法,現(xiàn)總結(jié)如下,。

1婦產(chǎn)科護理服務中存在的不足

1.1護理人員觀念有待提高護士的工作態(tài)度是影響護理質(zhì)量的第一因素,如今年輕護士多,吃苦耐勞的精神減弱,有些護士安于現(xiàn)狀,缺乏進取意識和競爭意識,加之工作壓力大,、待遇低,護士對工作持消極態(tài)度,以致影響護理質(zhì)量。

1.2護患溝通不足護理工作的順利開展有賴于與患者的良好溝通,。

隨著經(jīng)濟水平不斷提高,患者對護理工作的要求也不斷升級,尤其是對婦產(chǎn)科護理更是受人們關(guān)注和重視,婦產(chǎn)科業(yè)務量大,護士相對不足,住院患者住院周期短,床位周轉(zhuǎn)率高,護士整天忙于日常工作,而忽視與患者的交流,再有婦產(chǎn)科患者受傳統(tǒng)觀念的影響,導致患者與護士溝通障礙,。

1.3護理知識更新較慢婦產(chǎn)科護理服務對象年青人居多,知識水平相對較高,保健意識強,對護士的需求高,護士原有的知識水平遠不能滿足患者需求。

護士外出進修學習機會少,觀念知識更新較慢,護理服務專業(yè)水平偏低,服務措施簡單,尤其年輕護士普遍?？扑降?臨床經(jīng)驗不足,不能給患者提供高水平的護理服務,。

1.4工作責任心不強在實際工作中受傳統(tǒng)觀念的影響,婦產(chǎn)科患者家屬照顧的比較周全,護理人員放松警惕,致使責任感不強,對患者病情、治療,、護理過程觀察不認真,、不仔細,致使護理質(zhì)量不高。

1.5風險預警機制差部分護士安全預警機制差,風險防范意識不強,對工作中存在的安全隱患,不能及時發(fā)現(xiàn),、及時評估,、及時整改,不能把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

2護理質(zhì)量提高方法

2.1加強護患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果住院時做好入院宣教,消除緊張情緒,住院后及時到病房與患者進行溝通與交流,隨時了解患者的思想,幫助患者排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,根據(jù)患者意見進行有針對性的教育,及時向患者講解婦產(chǎn)科相關(guān)知識,做好出院指導,出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系,做好出院隨訪工作,。

2.2加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高護理人員的服務意識隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展以及人們健康需求的增長和對疾病認知的變化,患者維權(quán)意識也在不斷提高,加強護士的醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范護士的從業(yè)行為,提高護士情緒調(diào)節(jié)能力及良好的心理素質(zhì),提高安全隱患及應急突發(fā)事件的風險預警能力,轉(zhuǎn)變護理服務模式,由被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?提高護理人員服務意識,滿足不同層次患者需求,。

2.3規(guī)范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量進一步完善婦產(chǎn)科護理工作流程,利用晨會和業(yè)務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化,、標準化。

充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標準進行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在質(zhì)量分析會上進行反饋,、分析原因,最后進行總結(jié)并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強護士的質(zhì)量意識,以便更好地提高護理質(zhì)量,。

2.4完善績效考核機制婦產(chǎn)科風險高,勞動強度大,患者要求標準高,醫(yī)院制定適合該崗位特點的績效工資分配方案,堅持按勞分配,優(yōu)績優(yōu)酬,向臨床護理一線傾斜,增加臨床護士的崗位風險系數(shù),讓勞有所得,充分調(diào)動廣大護士的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,。

2.5加強護士繼續(xù)醫(yī)學教育,提高護士的工作能力為了提高護士對醫(yī)學快速發(fā)展的適應能力,鼓勵護士通過自學,、刊授及進修學習,不斷更新業(yè)務知識,提高業(yè)務技術(shù)水平和工作能力,更好地為患者服務。

2.6加大醫(yī)院后勤保障支持合理安排醫(yī)技,、藥劑,、后勤等科室的支持力度,使護士從大量非護理工作中解脫出來,真正做到把護士還給患者。

3小結(jié)

護理質(zhì)量是一種客觀表現(xiàn),是衡量醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量水平高低標準之一,護理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到患者生命的安危,。

婦產(chǎn)科護理工作具有復雜性,、高風險性、多變性等特點,這就要求護理工作人員應不斷提高自身專業(yè)水平,、自身服務意識,提高防范和化解護理風險的意識和能力,以滿足不同層次患者護理需求,體現(xiàn)出醫(yī)院以患者為中心的服務宗旨,。

目前婦產(chǎn)科護理服務還存在一定的不足與缺陷,而這種不足與缺陷除與護理人員自身、醫(yī)院自身有關(guān)外,也與患者對護理服務期望值過高等有關(guān),。

婦產(chǎn)科護理服務質(zhì)量的提高還有待于醫(yī)護人員的努力及整個社會的進步與發(fā)展,。

護理安全管理工作方案篇四

1、統(tǒng)一服裝,，持證上崗,，文明值勤。

2,、指揮車輛遵章行駛,，有序停放；確保出入口暢通,，維護交通安全,。

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大刑事責任案件,、無重大道路交通責任事故,、無重大火災責任事故。

在管理處設置保安部,，由保安主管負責整個園區(qū)的安全管理,。管理方式實行三班三運轉(zhuǎn)，由公司保安總部和管理處雙層管理,。

（一）安全防范

園區(qū)的安全管理工作是物管工作的重中之重,。我司將通過配置的智能化系統(tǒng)和成熟的保安措施，采取"人防"與"技防"相結(jié)合的管理模式,，實施全天候保安管理,，維護園區(qū)及業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全,。

管理內(nèi)容

1、常規(guī)防范

采取24小時門崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,，并設置專職車管員進行車輛停放管理,，以協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，防止和制止任何危及或影響園區(qū)安全的行為,。

2,、技術(shù)防范

運用園區(qū)報警監(jiān)控系統(tǒng)，對園區(qū)內(nèi)的安全情況實施24小時監(jiān)控,。

管理要求

1,、實行準軍事化管理，制定各項保安管理制度和獎懲措施,。

2,、做好培訓工作，開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓,。

3,、加強對保安人員法制教育和行為規(guī)范教育，要求服裝統(tǒng)一,，佩證上崗,，言語文明，舉止得當,。

4,、嚴格執(zhí)行保安巡邏制度，確保安全防范質(zhì)量,。

（二）道路交通管理

管理內(nèi)容

2,、巡視車輛停放情況,，如發(fā)現(xiàn)車輛門,、窗未關(guān)好，及時通知車主,，以防車內(nèi)物品失竊,；

3、保安員對園區(qū)內(nèi)部車輛實施全面管理,，建立詳細的車輛管理檔案,。對臨時在地面泊位停放的車輛，執(zhí)勤門崗應做好詢問和登記工作,，并發(fā)放臨時出入證,。

管理措施

1、制訂車輛交通管理辦法,；

2,、做好園區(qū)交通管理宣傳工作,；

3、建立完善的車輛管理檔案,。

管理內(nèi)容

1,、保持良好的秩序，明確園區(qū)內(nèi)車輛停放區(qū)域,；

3,、對地下停車庫中業(yè)主專用的車位，車輛管理員應做好相關(guān)標識,，阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位,。

管理措施

1、建立地面,、地下停車場管理規(guī)定,；

2、設置車輛管理員（地面泊位由巡邏保安兼管）,；

3,、做好園區(qū)車輛停放管理宣傳工作。

車輛損壞設施設備事故處理措施

1,、應立即通報保安主管,，并記錄駕駛?cè)说男彰Ⅰ{駛執(zhí)照號碼,、身份證號碼,、住址及車牌號碼。

2,、記錄旁證人姓名,、住址及聯(lián)系方式。如有條件可拍照留證,。

3,、詳細記錄駕駛?cè)藫p壞設施設備的經(jīng)過。

4,、通知工程維修人員到場結(jié)算修復受損設施設備所需資金的數(shù)額,。

5、讓駕駛?cè)藭娲_認責任及承諾賠償?shù)姆绞郊邦A付保證金,。

6,、如有必要，經(jīng)領(lǐng)導同意后報警處理,。

管理內(nèi)容

1,、加強消防監(jiān)控園區(qū)的管理。

2,、保持消防通道的暢通,。

3,、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品,。

4,、做好園區(qū)消防器材的管理和維護。

5,、防止電器短路,、超負荷用電等引發(fā)火災因素。

6,、嚴格執(zhí)行防火管理制度,。

7、對機房等園區(qū)消防重點部位做好消防管理工作,。

8,、制訂消防設施設備系統(tǒng)維護保養(yǎng)制度，并加強對其的管理,。

9,、加強與消防部門的聯(lián)系。

管理措施

1,、制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制度,，做到責任落實、器材落實,、檢查落實,。

2、制訂消防事故處理預案及應急流程,，防患于未然,。

3、建立義務消防隊,，每月組織一次消防安全學習,，每季組織一次消防演習。

4,、定期進行消防檢查,，預防為主，防消結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除,。

5,、嚴格落實防火管理制度，充分做好各項防范措施,。

6,、制訂園區(qū)各消防重點部位消防管理制度,，并根據(jù)"誰主管，誰負責"的消防原則,，消除一切火險隱患,。

7、針對各消防設施設備,、器材,，制訂各類型系統(tǒng)設備的維護保養(yǎng)計劃，并狠抓落實,，使之始終處于完好狀態(tài),。

8、積極開展消防安全宣傳教育,，定期向業(yè)主（使用人）傳授消防常識,。

9、發(fā)生火災,，及時組織撲救并迅速向有關(guān)部門報警,。

（一）斗毆等暴力事件的處理預案

處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,，除非正當防衛(wèi),，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。

巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,，應馬上用對講機或其他最快的方式報告管理處和保安部,，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù),、斗毆程度,、有無使用武器）。如能處理的,，即時處理,；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待管理處和保安部的指令,。

保安部接報后視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,，將肇事者帶往保安室接受調(diào)查。如場面無法控制,，應盡快報公安機關(guān),。

斗毆事件中如園區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照,、保護現(xiàn)場,，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償,。

如涉及刑事責任,，應交公安機關(guān)立案處理。

事件中如有人員受傷要及時組織搶救,，并盡快送往醫(yī)院,。

（二）盜竊等破壞事件的處理預案

巡查發(fā)現(xiàn)或接報園區(qū)內(nèi)有人盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人,。如力量不夠,，

用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安部,，簡要說明現(xiàn)場情況,，監(jiān)視現(xiàn)場等待保安部的指令。

保安部接報后,，應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,，設法抓獲肇事者，帶往保安值班調(diào)查處理,。

事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,，應拍照或錄像，并保護現(xiàn)場,，留下目擊者,，做詳細調(diào)查，以明確責任,、落實賠償,。

如涉及刑事責任，應交公安機關(guān)立案處理,。

護理安全管理工作方案篇五

護理安全是指在實施護理的全過程中,，患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害,、障礙,、缺陷或死亡。自從我國新的《醫(yī)療事故處理條例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺,，對醫(yī)療護理安全產(chǎn)生了深刻的影響,。安全有效的護理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來護理糾紛呈不斷上升趨勢,。護理安全管理是護理質(zhì)量的第一生命和核心目標,，護理工作在新形勢下構(gòu)建了一套護理安全管理的理念、方法,、制度,、流程,，培養(yǎng)護士知法,、懂法,、守法，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L及優(yōu)良的服務,，有效地維護了患者的生命健康和安全,，樹立了新一代護理人員良好的職業(yè)形象。對患者認真做好宣教及告之工作以提高安全意識,，我院每年印發(fā)了患者安全目標主要措施,，提高了護理安全。作為一名護士長,，有以下幾點體會,。

一、強化法律意識,，增強自我保護意識

1.強化學法,、用法意識，我國護理教育中,，相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步,，大多數(shù)護士缺乏有關(guān)的法律知識。身為護士長在管理檢查護理質(zhì)量服務中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中,，并要組織全體護理人員學習有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例,，增強對護理工作中潛在的法律問題的認識，學會自我保護及處理好護患矛盾,，避免糾紛發(fā)生,。

2.讓法規(guī)制度監(jiān)控各項操作規(guī)范，堅持依法護理;身為護士長要對科室的各項規(guī)章制度了如指掌,，熟悉各項操作流程,。重患者的搶救及護理，護士長要親臨現(xiàn)場參加,，做好調(diào)配工作,。對在搶救中的口頭醫(yī)囑，要復述一遍,，而后迅速做好記錄,，書寫準確規(guī)范，防止日后引起糾紛,。在護理中的交接班制度,，查對制度，醫(yī)囑處理制度中必須認真執(zhí)行,。治療操作中,，發(fā)藥,、打針是護理人員每天的常規(guī)操作，如稍不細心核對,，便會出現(xiàn)發(fā)錯藥,、打錯針的情況，其后果不堪設想,，當事人要承擔法律責任,。因而護士長要不斷地組織護理人員學習法律法規(guī)，避免過失引起致殘,、致死而構(gòu)成瀆職罪,。

二、依法處理病房患者投訴護士長

首先要重視和正確對待患者投訴,。要耐心傾聽,，善于換位思考，力爭將矛盾的負面影響降到最低程度,，并以此為契機,，完善管理，強化整體護理理念,，進一步提高護理質(zhì)量,，對照工作程序、制度,、職責和質(zhì)量標準,，找出問題的重點，及時反饋分析事情的前因后果,，有針對性地采取對策,。

三、提高護理安全管理水平

1.把人用“足”,，在人的管理上下足功夫;護士是護理工作的主體,，要搞好護理安全工作必須充分調(diào)動本科室護理人員的工作積極性，充分發(fā)揮他們每個人的長處,。具體而言,，以下幾方面是至關(guān)重要的。

(1)合理安排人力,，用人之長;護士希望完成與自己能力相稱的工作,，使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,，護士長應知人善任,，力爭使每個護士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上，使每個人各盡其能,、各得其所,。重視對護士的培養(yǎng),，努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學習、深造的機會,。要從工作實際出發(fā),，開展有針對性的培訓，提高每位護士的工作能力,，從而提高整個部門的工作能力和工作質(zhì)量,。定期組織考試,，帶動科室護士學習?？浦R。定期組織護理技術(shù)操作訓練,，開展業(yè)務學習,，通過強化護理技術(shù)操作，使護士的業(yè)務技術(shù)逐步走上正規(guī)化,、規(guī)范化,、標準化。護士長要對全科護理人員的工作實操情況,、性格,、能力等個人問題掌握清楚，做到新老人員合理搭配,，充分發(fā)揮護士的積極性增強責任感,。確保基礎(chǔ)護理,、危重患者護理措施的落實,。對每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機應變，避免因人力不足而造成差錯或投訴事件發(fā)生,。

(2)在工作中以人為本;要理解下屬,，善于關(guān)心和體察護士疾苦。比如,，排班時在不影響工作的前提下,，護士長應盡可能照顧護士在生活和學習等方面的需求以免失去安排合理性，以至影響護士的工作熱情,。要寬待下屬,，護理工作既瑣碎又具體，工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯,。一旦下屬發(fā)生過錯,，應動之以情，曉之以理,，導之以行,。當然,，對于差錯不排除必要的`處罰。如果是普遍存在的問題,，應在晨會上提出批評,，使大家共同吸取教訓;如是個別問題，可采取單獨談話的方式提醒注意,。要身教下屬,，身教勝于言教，護士長要掌握各類人員心理活動特點,，并在臨床實踐中學會運用,。要了解影響人際關(guān)系的因素，掌握有效溝通的方法和技巧,。

(3)激勵護士團隊以積極向上的精神,，共同完成護理工作目標;護士長要在工作中最大限度地調(diào)動護士的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力,，營造護士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍,，必須學會應用激勵藝術(shù)，護士長應盡可能地讓護士對病區(qū),、集體有極大的認同感和歸屬感,，使她們感到自己是主人，從而激發(fā)其工作干勁和熱情,，使之為完成工作任務和目標竭盡全力,。

2.開展護理愛心呵護行動，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務,、周到服務,、關(guān)懷服務、舒適服務的護理行為,，讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感,。愛心呵護行動的理念是：多為患者做一點，多對患者講一點,，多為患者想一點,，使患者對護理工作的滿意度有明顯的提高，為醫(yī)院,、科室樹立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務形象作出貢獻,。

3.改善交班方式;一級護理、危重患者要進行重點床頭交接班,，由責任護士匯報本組重患者,、新患者的病情，使用中的藥物主要護理診斷,、相關(guān)因素,、護理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,，使各個組之間對患者可能出現(xiàn)的問題引起重視，護士長必要時還進行一些晨間提問,，在提高大家業(yè)務水平的同時對年輕護士,、進修護士和實習同學起到一個促進作用。

4.強化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品,，要做好交接班,，班班清點，檢查記錄,。要及時更換新器械及藥品,，避免因管理不當，引起的醫(yī)療糾紛,。要求做到：定位放置,，專人管理，發(fā)現(xiàn)有過期藥物及時更換,，確保搶救物品隨時處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護,，對麻醉,、精神、毒性藥品建立嚴格的交接班制度,。

四,、提高護理人員的整體素質(zhì)

1.加強職業(yè)道德教育，增強責任感;在連貫的護理服務中,，護理人員要眼看,、耳聽、口答,，避免患者對操作過程的猜疑,。這樣既增進了護患親融性，也使患者感受到知情權(quán),。時刻提醒護理人員,，我們服務的對象是生命，只要造成傷害就要承擔法律責任,。由此,，護士長要利用一些范例，典型教育護理人員,，要明確護理的糾紛是與護理的質(zhì)量的高低成正比的,，在技術(shù)操作水平中基礎(chǔ)護理，消毒隔離,，護理文書書寫等,，服務態(tài)度中觀察病情與處理問題的能力中,，都會涉及法規(guī)內(nèi)，因而要求護士長要在對護理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識,，嚴格監(jiān)控病區(qū)護理質(zhì)量,，做到防患于未然。

2.提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問題,，在醫(yī)療不良事件報告中約占1/3以上,，是患者安全的重點。高危險藥物如氯化鉀,、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,，使用紅色標識，引起注意,。對于臨近失效期的藥物也使用特殊標識,。麻醉劑加鎖保存，并嚴格交接班護理人員必須掌握對藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識別技能,。應注重觀察抗生素,，中藥注射液，抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時在輸液管中的變化,，確定第二批藥品安全進入,，交代患者注意事項后方可離開。嚴格輸液配伍的安全管理,，確認藥物有無配伍禁忌,，嚴格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,，預防輸液反應,，控制輸液藥物的濃度。

3.防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范,，掌握洗手指征,，洗手方法以及手消毒。在任何操作過程中都應嚴格遵循無菌操作規(guī)范,，確保操作的安全性,。醫(yī)療廢物的分類，收集,，處置必須規(guī)范,。

五、患者安全的管理

1.患者入院時,，嚴格執(zhí)行查對制度;提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性,，確保所執(zhí)行的護理過程準確無誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,，危重患者使用腕帶,，作為識別標示的制度。

2.因人制宜,，采取特殊案例措施;危重患者,，神志不清患者，老年患者,，嬰幼兒應使用床檔,，并告之患者注意防滑。對于長期臥床患者,，褥瘡發(fā)生的高危人群應使用褥瘡墊,。

3.對患者及家屬進行預防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境，如呼叫鈴,、合適的床位高度,、足夠的照明，保持地板的平整與干燥,，浴室?guī)由戏阑貕|,，執(zhí)行跌倒報告與傷情認定制度和程序。做好健康教育,，告之患者不做體位突然變化的動作,，以免引起血壓快速變化，引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險,。教會患者一旦發(fā)生不適癥狀，最好先不要活動,，應按呼叫鈴告知醫(yī)護人員,。

4.防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認真實施有效的預防褥瘡的具體措施，防范與減少護理并發(fā)癥,。執(zhí)行褥瘡風險評估與報告制度和程序,。

5.推行全員安全護理;護理安全受多種因素共同影響，因此需要全體醫(yī)護人員和患者及患者家屬共同努力,，尤其是需要患者及其家屬的配合,。所以，要著力改變護理工作是護理人員的事的錯誤認識,，鼓勵患者及其家屬正確參與安全護理,，充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務。

護理安全管理工作方案篇六

一,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，確保護理工作的正常進行。

二,、科室安全管理有專人負責,，定期組織檢查,，發(fā)現(xiàn)事故隱患按程序及時報告，采取措施,，及時改進,。

四、嚴格執(zhí)行交接班制度,、護理不良事件報告制度,、分級護理制度，及時巡視病房,，認真觀察病情變化,，有情況及時報告醫(yī)生處理并做好護理記錄。對于有異常心理狀況的患者及家屬要加強監(jiān)護及交接班,，防止意外事故的發(fā)生,。

五、嚴格執(zhí)行查對制度,、消毒隔離制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程,，確保病人安全。

六,、加強護理,，必要時加床檔、約束帶,，以防跌倒,、墜床等發(fā)生。

七,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，確保用藥安全。

1,、毒,、麻、限,、劇藥品做到安全使用,，專人管理，專柜保管并加鎖,。保持固定基數(shù),，每班交接并登記。

2,、藥物,、物品標簽清楚，分別放置。

八,、搶救器材做到四定：定物品種類,、定位放置、定量保存,、定人管理,。三及時：及時檢查、及時維修,、及時補充,。搶救器械保持性能良好，做好應急準備,，定期清點交接,。無菌物品標識清晰，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi),。

九、病房通道要通暢,、清潔,，禁止堆放各種物品、儀器設備等,，保證病人通行安全,。

加強科室水電暖管理，不漏水,、漏電,、漏氣，發(fā)現(xiàn)有損壞及時報告設備科維修,。工作場所及病房內(nèi)嚴禁患者使用非醫(yī)院配置的各種電爐,、電磁爐、電飯鍋等電器,，確保安全用電。

十,、做好安全防盜及消防工作,，加強陪護和探視人員的管理，發(fā)現(xiàn)有可疑人員立即報告保衛(wèi)科,、消防器械保持備用的狀態(tài),。

十一、制定并落實突發(fā)事件的應急處理預案和危重患者搶救護理預案,。

十二,、對于所發(fā)生的護理過失，科室應及時組織討論整改，并上報護理部,。

護理安全管理工作方案篇七

目的探討護理實習生安全管理的措施,以提高臨床護理教學質(zhì)量.方法分析和實習生安全管理措施及管理效果.結(jié)果20大專生出勤率高于中專生(p0.05),專人帶教組實習生滿意度高于跟班帶教組(p0.01).采取管理措施干預后.20實習生出勤率高于年(p0.01);實習生單獨進行靜脈輸液,、配藥、靜脈推注與肌肉注射,、發(fā)放口服藥物的.現(xiàn)象已明顯得到控制,但實習生單獨更換液體的現(xiàn)象無明顯改觀.結(jié)論建立有效的組織管理體系,、采取專人帶教等管理措施能有效加強護理實習生安全管理.

護理安全管理工作方案篇八

一,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，確保治療、護理工作的正常進行,，護理部定期檢查考核,。

二、嚴格執(zhí)行查對制度,，堅持醫(yī)囑班班查對,，每天總查對，護士長每周總查對一次并登記,、簽名,。

三、毒,、麻,、限、劇藥品做到安全使用,，專人管理,，專柜保管并加鎖。保持固定基數(shù),，用后督促醫(yī)師及時開處方補齊,，每班交接并登記。

四,、內(nèi)服,、外用藥品分開放置，瓶簽清晰,。

五,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,，用后及時補充,，專人管理，每周清點兩次并登記;無菌物品標識清晰,，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi),。

六、供應室供應的各種無菌物品經(jīng)檢驗合格后方可發(fā)放,。

七,、對于所發(fā)生的護理差錯，科室應及時組織討論,，并上報護理部,。

八、對于有異常心理狀況的患者要加強監(jiān)護及交接班,，防止意外事故的發(fā)生,。

九、工作場所及病房內(nèi)嚴禁患者使用非醫(yī)院配置的各種電爐,、電磁爐,、電飯鍋等電器，確保安全用電,。

十,、制定并落實突發(fā)事件的應急處理預案和危重患者搶救護理預案。