時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。
臨床藥師年度工作計劃篇一
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檢查,、準備好藥品
(1)復點過夜藥品,。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事,，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,，以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復點隔夜帳及備用金,，做到心中有數(shù),。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,，應及時處理,。
(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補充,，做到庫有柜有。續(xù)補的'數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,，盡量保證當天的銷量,。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種,、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購,。
3,檢查藥品標簽,。在復點的同時，藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品,，應檢查價簽有無脫落,、模糊不清、移放錯位的情況,。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作,、有模糊不清的要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正,。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,，確保標簽與藥品的貨號、品名,、產(chǎn)地,、規(guī)格、單價完全相符,。對于無附帶價格標簽的藥品,，要及時制作。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽,，價簽上應標明藥品的名稱,、價格、質(zhì)地,、規(guī)格,、功能、顏色和產(chǎn)地等項,。對于需要做樣品的藥品,，都要做到有貨有價、貨簽到位,、標簽齊全,、貨價相符。
4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備,。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備,，是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品,，要做好營業(yè)工作,，提高服務質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同,，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,，現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視,、錄相機,、錄相帶,、信號源和接線設備、產(chǎn)品手冊,、樣品,、計算機、計算器,、備用金,、發(fā)票、復寫紙,、銷貨卡,、筆、包裝紙,、剪子,、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具,。助銷用品有燈箱,、pop、宣傳品,、促銷品等等,。
臨床藥師年度工作計劃篇二
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重點要求：
維護患者合法權(quán)益,，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
服務態(tài)度良好，語言文明禮貌,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
建立醫(yī)患溝通制度,，增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,，交流用語通俗、易懂,，增強溝通效果,。
完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱,，及時受理,、處置患者投訴。采取多種方式,，收集患者意見,，及時改進工作。
創(chuàng)建平安醫(yī)院,，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
(一)加強財務管理，規(guī)范收支管理,，完善分配辦法,，控制醫(yī)藥費用。重點要求：
堅持“統(tǒng)一領導,、集中管理”的財務管理原則,，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院,、部門,、科室設立賬外賬和“小金庫”。
建立科學決策機制,，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,，加強財務監(jiān)督分析，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,，重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實行分級負責，責任到人,。
加強藥品,、材料、設備等物資的管理,，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強管理、堵塞漏洞,，降低醫(yī)療服務成本和藥品,、材料消耗。
加強綜合績效考核,，突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學的激勵約束機制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬,、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤,。
落實各項惠民措施，努力緩解看病貴,。
(二)嚴格醫(yī)藥費用管理,，杜絕不合理收費。重點要求：
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,，將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,，做到公開,、透明、公正,。嚴禁擅自采購應招標藥品,、醫(yī)用耗材。
嚴格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格,。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目,、比照項目收費和重復收費,。
向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,，如電子觸摸屏,、電子顯示屏、公示欄,、價目表等,，公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱,、數(shù)量,、單價、金額等通過適當方式告知患者?；颊叱鲈簳r，提供詳細的.總費用清單。
接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息,，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查,，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
臨床藥師年度工作計劃篇三
20xx年,，無論從管理,、服務、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階,，認清形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念,，強化服務意識,。我們堅信，有各級領導大力支持,，有醫(yī)院,、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意。
1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。
2,、加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的xx及xx的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。
3、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。
4,、對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。
6,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的'效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
1,、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務,。
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
臨床藥師年度工作計劃篇四
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重點要求：
維護患者合法權(quán)益,，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
服務態(tài)度良好,，語言文明禮貌,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象。
建立醫(yī)患溝通制度,，增強醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,，交流用語通俗,、易懂，增強溝通效果,。
完善患者投訴處理制度,，公布投訴電話、信箱,，及時受理,、處置患者投訴。采取多種方式,，收集患者意見，及時改進工作,。
創(chuàng)建平安醫(yī)院,，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(一)加強財務管理,，規(guī)范收支管理,，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費用,。重點要求：
堅持“統(tǒng)一領導,、集中管理”的財務管理原則，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,，嚴禁醫(yī)院,、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”,。
建立科學決策機制,，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平，加強財務監(jiān)督分析,，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,，重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責,，責任到人,。
加強藥品、材料,、設備等物資的管理,，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,，降低醫(yī)療服務成本和藥品,、材料消耗。
加強綜合績效考核,，突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學的激勵約束機制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制,。嚴禁科室承包,，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
落實各項惠民措施,，努力緩解看病貴,。
(二)嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費,。重點要求：
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標采購的'制度和規(guī)定，將應招標藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,，做到公開、透明,、公正,。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材,。
嚴格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,，嚴禁分解項目,、比照項目收費和重復收費。
向社會公開收費項目和標準,。在顯著位置通過多種方式,，如電子觸摸屏、電子顯示屏,、公示欄,、價目表等，公示醫(yī)療服務價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱,、數(shù)量,、單價、金額等通過適當方式告知患者,?；颊叱鲈簳r，提供詳細的總費用清單,。
接受患者價格咨詢和費用查詢,，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴,。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用,。
臨床藥師年度工作計劃篇五
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服務態(tài)度良好，語言文明禮貌,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
建立醫(yī)患溝通制度,，增強醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,，交流用語通俗,、易懂，增強溝通效果,。
完善患者投訴處理制度,，公布投訴電話、信箱,，及時受理,、處置患者投訴,。采取多種方式，收集患者意見,，及時改進工作,。
創(chuàng)建平安醫(yī)院，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
(一)加強財務管理,，規(guī)范收支管理，完善分配辦法,，控制醫(yī)藥費用,。
重點要求：
堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,，嚴禁醫(yī)院、部門,、科室設立賬外賬和“小金庫”,。
建立科學決策機制，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,，加強財務監(jiān)督分析,，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實行分級負責,，責任到人。
加強藥品,、材料,、設備等物資的管理，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強管理,、堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務成本和藥品,、材料消耗,。
加強綜合績效考核，突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,，建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬,、按工作量取酬,、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤,。
落實各項惠民措施,，努力緩解看病貴。
(二)嚴格醫(yī)藥費用管理,，杜絕不合理收費,。
重點要求：
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,，將應招標藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購，做到公開,、透明,、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品,、醫(yī)用耗材,。
嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格,。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費,。
向社會公開收費項目和標準,。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏,、電子顯示屏,、公示欄、價目表等,，公示醫(yī)療服務價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱,、數(shù)量,、單價、金額等通過適當方式告知患者,?；颊叱鲈簳r，提供詳細的.總費用清單,。
接受患者價格咨詢和費用查詢,，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴,。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,，定期對患者費用進行核查,，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
臨床藥師年度工作計劃篇六
我于xx年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,，我院開始建立了臨床藥師制度,，經(jīng)過一段時間的籌備工作，臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,，在20xx年1月正式成立,。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作，但這半年通過自身的不懈努力和學習,，積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗,，圓滿完成預定的各項工作目標和任務，并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃,。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下：
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,，同時制定了20xx年度工作計劃、工作目標,，并及時做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化、運作程序化,、職責明確化,。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份，對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,，每月點評一次，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時制定了《處方點評制度》,、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,，對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達不到上級的要求,。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價,。另外每月按照規(guī)定，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的`使用合理性進行重點評價,。點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：
1）抗菌藥物使用率過高,；
2）抗菌藥物使用時間過長；
3）抗菌藥物選擇不合理,；
4）單次劑量不合理,；
5）預防用藥給藥時機不合理；
6）抗菌藥物給藥頻率不合理,；
7）抗菌藥物更換藥物不合理,；
8）聯(lián)合用藥不合理,；
9）無指證使用抗菌藥物等等問題。
1）無診斷,；
2）診斷與用藥不符,；
3）給藥頻次不合理；
4）單次劑量不合理,；
5）重復用藥,；
6）聯(lián)合用藥不合理等問題。
一直注重和加強自身業(yè)務素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓和提高,，虛心向臨床老專家教授學習，刻苦鉆研業(yè)務,，努力打造和營造學術(shù)氛圍,，創(chuàng)建學習型科室。
一）每月按時書寫：
1,、藥歷三份,；
2、案例分析一份,；
3,、病例討論兩份。
二）正在開展的工作：
1,、已在部分療區(qū)開展：
（1）用藥干預并有填寫記錄單,；
（2）藥品信息咨詢并有填寫記錄表；
（3）入院患者藥學評估并有填寫記錄表,；
（4）臨床實踐填寫記錄單,；
（5）參加會診并有填寫會診記錄單；
（6）進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作,。
2,、下一步計劃開展的工作：
（1）在住院患者的藥學教育并填寫記錄
（2）出院患者的用藥指導并填寫記錄等。
三）每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息：
按全院,，住院,，門診，急診,、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額,、用藥強度（ddds）,、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計,。
盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,，但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約，許多工作項目未能開展運行起來,，與全省,、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在：
4,、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室,、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
臨床藥師年度工作計劃篇七
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重點要求：
維護患者合法權(quán)益,，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
服務態(tài)度良好,，語言文明禮貌,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。
建立醫(yī)患溝通制度,，增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,，交流用語通俗、易懂,，增強溝通效果,。
完善患者投訴處理制度，公布投訴電話,、信箱,，及時受理、處置患者投訴,。采取多種方式,，收集患者意見，及時改進工作,。
創(chuàng)建平安醫(yī)院,，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(一)加強財務管理，規(guī)范收支管理,，完善分配辦法,，控制醫(yī)藥費用。重點要求：
堅持“統(tǒng)一領導,、集中管理”的財務管理原則,，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院,、部門,、科室設立賬外賬和“小金庫”。
建立科學決策機制,，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,，加強財務監(jiān)督分析，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,，重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實行分級負責，責任到人,。
加強藥品,、材料、設備等物資的管理,，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強管理、堵塞漏洞,，降低醫(yī)療服務成本和藥品,、材料消耗。
加強綜合績效考核,，突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學的激勵約束機制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制,。嚴禁科室承包,，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
落實各項惠民措施,，努力緩解看病貴,。
(二)嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費,。重點要求：
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標采購的.制度和規(guī)定，將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,，做到公開、透明,、公正,。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材,。
嚴格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,，嚴禁分解項目,、比照項目收費和重復收費。
向社會公開收費項目和標準,。在顯著位置通過多種方式,，如電子觸摸屏、電子顯示屏,、公示欄,、價目表等，公示醫(yī)療服務價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度，將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱,、數(shù)量、單價,、金額等通過適當方式告知患者,。患者出院時,，提供詳細的總費用清單,。
接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息,，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴,。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查,，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用,。
臨床藥師年度工作計劃篇八
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重點要求：
維護患者合法權(quán)益，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
服務態(tài)度良好,，語言文明禮貌，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。
建立醫(yī)患溝通制度，增強醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式，交流用語通俗,、易懂,，增強溝通效果。
完善患者投訴處理制度,，公布投訴電話,、信箱，及時受理,、處置患者投訴,。采取多種方式，收集患者意見,，及時改進工作,。
創(chuàng)建平安醫(yī)院，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
(一)加強財務管理,，規(guī)范收支管理，完善分配辦法,，控制醫(yī)藥費用,。重點要求：
堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,，嚴禁醫(yī)院、部門,、科室設立賬外賬和“小金庫”,。
建立科學決策機制，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,，加強財務監(jiān)督分析,，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,，重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責,，責任到人,。
加強藥品、材料,、設備等物資的管理,，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理,、堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務成本和藥品,、材料消耗,。
加強綜合績效考核，突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,，建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬,、按工作量取酬,、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的.分配機制。嚴禁科室承包,，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤,。
落實各項惠民措施，努力緩解看病貴,。
(二)嚴格醫(yī)藥費用管理,，杜絕不合理收費。重點要求：
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,，將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,，做到公開,、透明、公正,。嚴禁擅自采購應招標藥品,、醫(yī)用耗材。
嚴格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格,。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目,、比照項目收費和重復收費,。
向社會公開收費項目和標準,。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏,、電子顯示屏,、公示欄、價目表等,，公示醫(yī)療服務價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,，將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量,、單價,、金額等通過適當方式告知患者?；颊叱鲈簳r,，提供詳細的總費用清單。
接受患者價格咨詢和費用查詢,，如實提供價格或費用信息,，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,，定期對患者費用進行核查,，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
臨床藥師年度工作計劃篇九
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重點要求：
維護患者合法權(quán)益,，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
服務態(tài)度良好,，語言文明禮貌,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。
建立醫(yī)患溝通制度,，增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,，交流用語通俗,、易懂，增強溝通效果,。
完善患者投訴處理制度,，公布投訴電話、信箱,，及時受理,、處置患者投訴。采取多種方式,，收集患者意見,，及時改進工作。
創(chuàng)建平安醫(yī)院,，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
(一)加強財務管理，規(guī)范收支管理,，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費用,。重點要求：
堅持“統(tǒng)一領導,、集中管理”的財務管理原則，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,，嚴禁醫(yī)院,、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”,。
建立科學決策機制,，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平，加強財務監(jiān)督分析,，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,，重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責,，責任到人,。
加強藥品、材料,、設備等物資的管理,，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理,、堵塞漏洞,，降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗,。
加強綜合績效考核,，突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學的激勵約束機制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制,。嚴禁科室承包,，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
落實各項惠民措施,，努力緩解看病貴,。
(二)嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費,。重點要求：
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定，將應招標藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,，做到公開、透明,、公正,。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材,。
嚴格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,，嚴禁分解項目,、比照項目收費和重復收費。
向社會公開收費項目和標準,。在顯著位置通過多種方式,，如電子觸摸屏、電子顯示屏,、公示欄,、價目表等，公示醫(yī)療服務價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的`價格,。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度，將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱,、數(shù)量、單價,、金額等通過適當方式告知患者,?；颊叱鲈簳r，提供詳細的總費用清單,。
接受患者價格咨詢和費用查詢,，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴,。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用,。
臨床藥師年度工作計劃篇十
重點要求：
維護患者合法權(quán)益,，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
服務態(tài)度良好,，語言文明禮貌,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。
建立醫(yī)患溝通制度,，增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式，交流用語通俗,、易懂,，增強溝通效果。
完善患者投訴處理制度,，公布投訴電話,、信箱，及時受理,、處置患者投訴,。采取多種方式，收集患者意見,，及時改進工作,。
創(chuàng)建平安醫(yī)院，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
(一)加強財務管理,，規(guī)范收支管理，完善分配辦法,，控制醫(yī)藥費用,。重點要求：
堅持“統(tǒng)一領導,、集中管理”的財務管理原則，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,，嚴禁醫(yī)院,、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”,。
建立科學決策機制,，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平，加強財務監(jiān)督分析,，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實行分級負責,，責任到人。
加強藥品,、材料,、設備等物資的管理，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強管理,、堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務成本和藥品,、材料消耗,。
加強綜合績效考核，突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,，建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬,、按工作量取酬,、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤,。
落實各項惠民措施，努力緩解看病貴,。
(二)嚴格醫(yī)藥費用管理,，杜絕不合理收費。重點要求：
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,，將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購，做到公開,、透明,、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品,、醫(yī)用耗材,。
嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格,。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費,。
向社會公開收費項目和標準,。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏,、電子顯示屏,、公示欄、價目表等,，公示醫(yī)療服務價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,，將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量,、單價,、金額等通過適當方式告知患者?；颊叱鲈簳r,，提供詳細的總費用清單。
接受患者價格咨詢和費用查詢,，如實提供價格或費用信息,，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴,。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用,。
