在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問(wèn)題,,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇一
我在局領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和培養(yǎng)下,,在各位同事的支持下,,勤奮工作,銳意進(jìn)取,,較好地履行了自己的工作職責(zé),,現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),,對(duì)商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系,。身為一名營(yíng)銷(xiāo)員,,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度,。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中,,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶建議,,參考客戶實(shí)際情況,,幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,調(diào)動(dòng)客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):
首先,,與客戶換位思考,站在客戶的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題,,消除雙方溝通障礙,,一致立場(chǎng),,建立良好工作友誼,,使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。
其次,,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持,。
三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力,。作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自己,,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,,都要積極去做,,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,,努力進(jìn)取,。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),,但我深刻地知道,,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲,,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷(xiāo)售工作,,做一名優(yōu)秀的職工,。
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
自今年以來(lái),,我負(fù)責(zé)**啤酒銷(xiāo)售工作,。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:
一,、開(kāi)展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù),。
自**啤酒承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣(mài)的不僅是商品,,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),,并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了**元,。
二、拓寬了市場(chǎng),。
在年初以前,,**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶*,,人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷(xiāo)量隨之大增,。
三、xxxx
總之,,一年來(lái),,我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),,隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,,在明年****啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì)做得更好,。
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),,通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解,,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法,。
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,,但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),,才對(duì)石斛,天麻,,杜仲,,葛根,西洋參有了一些了解,,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,在符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等,。
跑了很多渠道,,醫(yī)院,,商超,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司,,藥店等,,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司等渠道,。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,,有廣告支持,,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),,需求面廣,,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”,。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,,同事們都很實(shí)干,,容易相處,氣氛很融合,,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo),,也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到,,早退,,礦工過(guò),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,但同時(shí)自己也有很多不足:
1、認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書(shū)籍。
2,、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒(méi)周總結(jié),,每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),,提高談判技能,,管理能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí),,執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),,改進(jìn),。
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開(kāi)展,,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料,。
2,、各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息,。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職,,接下來(lái)的工作中:
1、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善,,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,才能說(shuō)服客服,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí),,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。
2,、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,,采用行之可效的方法,,提高銷(xiāo)售。
3,、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,,注重實(shí)干。
4,、建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,售中,,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
5,、更深入的了解公司的企業(yè)文化,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績(jī),創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
6,、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,,才會(huì)把握市場(chǎng),,提高銷(xiāo)售。
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇四
自今年以來(lái),,我負(fù)責(zé)xx啤酒銷(xiāo)售工作。一年中,,我認(rèn)真履行職責(zé),,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jī),。下面,,就一年來(lái)工作述職如下:
自xx啤酒承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過(guò)xx啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,xx啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),,并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了xx元,。
在年初以前,,xx市場(chǎng)上x(chóng)x啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx啤酒家喻戶x,,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒,。在促銷(xiāo)中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷(xiāo)量隨之大增,。
總之,一年來(lái),,我在銷(xiāo)售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò),隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,,在明年xxxx啤酒的銷(xiāo)售中,,我們會(huì)做得更好。
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇五
銷(xiāo)售顧問(wèn)是指解決內(nèi)部銷(xiāo)售人員培訓(xùn)和工作中涉及的常識(shí)的群體,。那么你知道銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告怎么寫(xiě)嗎,?下面是小編為大家精心收集整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
自今年以來(lái),我負(fù)責(zé)__啤酒銷(xiāo)售工作,。一年中,,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,,取得了可喜的成績(jī),。下面,就一年來(lái)工作述職如下:
一,、開(kāi)展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù),。
自__啤酒零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過(guò)__啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,__啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),,并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了__元,。
二,、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,,__市場(chǎng)上__啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上,。而__啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__啤酒家喻戶x,人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒,。在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),,而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增,。
總之,一年來(lái),,我在銷(xiāo)售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),,隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,在明年__啤酒的銷(xiāo)售中,,我們會(huì)做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
本人____年__月進(jìn)入公司,,大專(zhuān)學(xué)歷,,一直從事銷(xiāo)售工作,,積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。____年__ 月,,公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了40%,。在銷(xiāo)售布局上建立____市場(chǎng)的基地,,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售,、管理工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
一、工作匯總
1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),,從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,,而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司,,從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作,,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平,,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠,,驗(yàn)收,,車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,,提高了效率,,管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。____年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,兼管____,。管理的省份有:____,、____、____,、____,、____。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),,其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量,,超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。
____年__月,,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),,開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商,,改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6__4和8__4重型自卸車(chē),,并在____年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái),。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),,拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。
____年10月,,公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,,主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間,,本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,,增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在福建,、浙江、市場(chǎng)大力推廣6__2,、6__4,、8__4自卸車(chē),該銷(xiāo)量比往年遞增40%,。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),,我深深地體會(huì)到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷(xiāo)售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,,實(shí)事求是,扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作,,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量
"獨(dú)木不成林"這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效,。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。
3,、 重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,,并取得了實(shí)效,。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解,、支持,、配合下,我們先后完成了銷(xiāo)售人員,、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),,并在公司各部門(mén)的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,。但是,,在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),,都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。
二、 存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)多年的努力,,我在工作上取得了一些的成績(jī),,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工 ;
二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);
三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高,,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);
四是自己的模范作用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進(jìn),。
三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想
(一),、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車(chē)輛。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷(xiāo)售過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,,在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為汽車(chē)的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。我們公司進(jìn)入____等市場(chǎng)比較晚,汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),,在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,還是那句老話,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,。因此,,我們還要克服困難,頂住壓力,,實(shí)現(xiàn)跨越,。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的,,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,外國(guó)汽車(chē)廠商將提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,,涉及很多專(zhuān)業(yè),而且從第一線到最后的檢測(cè),,要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜,。從而,,我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),,其銷(xiāo)量也會(huì)隨之顯著提高,,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷(xiāo)售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù),、資金,、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理,,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商,、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收,。因此,在汽車(chē)銷(xiāo)售未來(lái)的發(fā)展中,,我們要更新理念,,集中精力,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù),。并把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作,,不斷完善,、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,充分做好售前,、售中、售后服務(wù)等工作,,強(qiáng)力推進(jìn)新車(chē)型運(yùn)作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研究市場(chǎng),,加大銷(xiāo)控力度,,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升,。
(二),、今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,,合作精神,,具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門(mén)架構(gòu),銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,,我們要建立健全銷(xiāo)售員,、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理,、市場(chǎng)策劃,、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,,每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),,銷(xiāo)售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),,通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo),。
2,、 提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),擴(kuò)張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,、經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車(chē)在全國(guó)打開(kāi)新局面,,獲取更大的市場(chǎng)份額,,以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。
3,、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車(chē)型,,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
大力推廣主導(dǎo)型號(hào)____、____,、____自卸車(chē)車(chē)型,,銷(xiāo)售布局上建立____市場(chǎng)的基地,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。提升品汽車(chē)牌知名度,,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可,。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額,。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
銷(xiāo)售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,,強(qiáng)化銷(xiāo)售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴(lài)。
以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
自今年以來(lái),,我負(fù)責(zé)____啤酒銷(xiāo)售工作,。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,,取得了可喜的成績(jī)。下面,,就一年來(lái)工作述職如下:
一,、開(kāi)展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。
自____啤酒承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過(guò)____啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了____啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助____加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,____啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),,并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了____元,。
二,、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,,____市場(chǎng)上____啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上,。而____啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷(xiāo)售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果,。結(jié)果使____地老百姓對(duì)____啤酒家喻戶__,,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒,。在促銷(xiāo)中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷(xiāo)量隨之大增。
三,、____
總之,,一年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò),,隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,在明年________啤酒的銷(xiāo)售中,,我們會(huì)做得更好,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自己20x年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止20x年x月x日,20__年完成銷(xiāo)售額x元,,起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的x%,,貨款回籠率為x%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了x%,,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的情況述職如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦__四個(gè)月限產(chǎn)的影響,,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
二,、明確客戶需求,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充完善,。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾,。
四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求,。
五、20__年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),,x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)x年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:__等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶比如__集團(tuán)等,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作,,比如上海某貿(mào)易公司,。
(二)、x年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時(shí)收回,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持,。
(三),、x年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售,。
(四),、為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六),、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
六,、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一),、x年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二),、x年應(yīng)在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三),、x年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理,,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,,以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)考慮銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),,小包裝費(fèi),,資金占用費(fèi),,減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五),、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,x年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
20__年以來(lái),我主要負(fù)責(zé)4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同事的幫助下,,在“服務(wù)源自真誠(chéng)”的服務(wù)理念指引下,我立足平凡工作崗位,,努力提高服務(wù)水平和技能,,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、快捷,、高效,、周到的服務(wù)。我的成績(jī)得到了同事與客戶的認(rèn)可和肯定,。
一,、20__年上半年工作開(kāi)展情況
一是積極做好接待工作。在實(shí)際工作中,,我積極與客戶溝通,,想客戶之所想,急客戶之所急,。本著“可以為公司挖掘潛在的利潤(rùn),,以及可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ),有利于后續(xù)的工作”的思想,,耐心細(xì)致地了解客戶的需求,,然后認(rèn)真仔細(xì)地查驗(yàn)車(chē)輛,查驗(yàn)車(chē)輛的同時(shí),,堅(jiān)持當(dāng)著客戶的面鋪三件套,。即使客戶客氣說(shuō)不用了等話語(yǔ),我也堅(jiān)持這樣做,,并明確向客戶建議,,取走車(chē)內(nèi)的貴重物品,并為客戶提供裝物品的袋子,。
二是努力做好維修工作,。在維修的過(guò)程中,我堅(jiān)持把各個(gè)故障到底是怎么回事,,以及損害的程度一一向客戶說(shuō)清楚,,由客戶定奪。在技術(shù)方面的問(wèn)題有自己解決不了,,我積極向車(chē)間的技術(shù)支持求助,。車(chē)輛維修完成后,我認(rèn)真對(duì)照查車(chē)單檢查車(chē)輛,。包括,,工單的服務(wù)項(xiàng)目是否都作了;車(chē)輛的公里數(shù);車(chē)輛外觀等等。車(chē)輛維修好后我認(rèn)真向客戶解釋結(jié)算預(yù)覽單,,說(shuō)明此次維修的服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用,并帶領(lǐng)客戶結(jié)賬,。
三是做好送客工作,。俗話說(shuō):“三分接車(chē),七分交車(chē)”,。交車(chē)做好了就是下一次的接車(chē),。我在工作中堅(jiān)持當(dāng)著客戶的面,撤掉三件套,。并引領(lǐng)客戶車(chē)輛至公司大門(mén)口,,送別客戶。在這些細(xì)致周到的服務(wù)過(guò)程中得到了廣大客戶的一致好評(píng),。
二,、存在的主要問(wèn)題
20__年上半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在同志們的幫助下,,雖然工作取的了一定的成績(jī),但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,,如在工作中發(fā)現(xiàn)自己汽車(chē)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,,對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。
三,、下半年的打算
我要在總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對(duì)自己存在的不足,,要仔細(xì)分析,,找出差距,找出問(wèn)題的根源,,進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高,,使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,能得到廣大客戶的滿意,。在下半年的工作中,,一是加強(qiáng)汽車(chē)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并堅(jiān)持“學(xué)中干干中學(xué)”,,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。二是牢固樹(shù)立“我因客戶而生存,,客戶因我而滿意”的服務(wù)理念,深刻理解“服務(wù)樹(shù)形象,,服務(wù)出規(guī)模,,服務(wù)增效益,服務(wù)促發(fā)展”的內(nèi)涵,,進(jìn)一步更新觀念,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,,樹(shù)立起“服務(wù)第一,、客戶第一、信譽(yù)第一”,,“沒(méi)有最好,,只有更好”的服務(wù)觀念,真正把“客戶滿意程度”作為考核評(píng)價(jià)工作好壞的標(biāo)尺,。三是以服務(wù)公司大局為立足點(diǎn),,認(rèn)真熟悉和掌握自身崗位的各項(xiàng)制度和辦事章程,和同事和諧相處,,形成發(fā)展合力,,作出新的更大貢獻(xiàn)。
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年就過(guò)去,到xx公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,,回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行和反思,,是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展,。20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,使工作更上一層樓,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么,。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),,而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事,。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,,甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),,認(rèn)購(gòu),,簽合同,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,,要有備案,,客戶的許多身份等等,客戶閑麻煩,,我們更麻煩呢,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),,怎么去銀行借還件,,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作,。還要錄總表,,登記送件取件時(shí)間,錄房信,。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩,。
不過(guò)麻煩歸麻煩,,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,,只有滿懷激情的去投入,,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,,輕松自如,。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),,不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,,與各位同事一起努力,,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,,做好自己該做好的每一件事,。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊,。
所以在新的一年里,,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),,還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量,。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景,。
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),,通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解,,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報(bào)自己的工作及想法,。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,,但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),,才對(duì)石斛,,天麻,杜仲,,葛根,,西洋參有了一些了解,,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,無(wú)毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動(dòng),,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二,、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,,醫(yī)院,商超,,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司,藥店等,,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司等渠道,。將近一個(gè)半月的拓展,,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,,在沒(méi)有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”,。
三,、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,,同事們都很實(shí)干,,容易相處,氣氛很融合,,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。
四,、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo),也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累,。在德維康上班半年沒(méi)有遲到,,早退,礦工過(guò),,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,,維護(hù)公司的形象,,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,但同時(shí)自己也有很多不足:
1,、認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書(shū)籍,。
2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),,沒(méi)周總結(jié),,每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),,提高談判技能,管理能力,,專(zhuān)業(yè)知識(shí),,執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),,改進(jìn)。
五,、一些建議
1,、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,,一目了然的產(chǎn)品資料。
2,、各部門(mén)的溝通,,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六,、未來(lái)努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職,,接下來(lái)的工作中:
1、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善,,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,才能說(shuō)服客服,,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí),才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),,效績(jī)管理,,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。
2、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,,提高銷(xiāo)售,。
3、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,,注重實(shí)干。
4,、建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,,售中,,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
5,、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績(jī),,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
6,、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,,才會(huì)把握市場(chǎng),,提高銷(xiāo)售。
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車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxx,于20xx年x月加入xx項(xiàng)目部,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,業(yè)務(wù)上日漸成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我更加嚴(yán)格要求自己,,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,并能過(guò)做到不斷完善自我,,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì)做好工作,,成為xx銷(xiāo)售精英的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在本部門(mén)的工作中,,我勤奮工作,,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,更是在20xx年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍?,F(xiàn)將本人試用期的`工作期間做如下總結(jié):
一,、工作方面
我于20xx年x月底開(kāi)始擔(dān)任銷(xiāo)售組長(zhǎng)一職,在擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間,,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo),。在受?chē)?guó)家政策影響、市場(chǎng)不好的情況下,,積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞,,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì),,改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,,讓一線銷(xiāo)售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,,為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競(jìng)技比賽,讓大家在娛樂(lè)的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性,。本人認(rèn)為競(jìng)技比賽的積極意義在于:
1,、通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力
2、鍛煉戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)性思考
3,、放松身心,緩解工作的壓力
4,、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,,并能夠多面的了解自己的同事
7,、強(qiáng)化換位思考、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí),,使個(gè)人,、部門(mén)間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢
二、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“xx”,,企業(yè)價(jià)值觀四句話,,十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,,深邃,,外延廣闊,是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則,。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀去工作,,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,必定能夠朝氣蓬勃,,欣欣向榮,,成為充滿生機(jī)、活力和希望的企業(yè),。
總之,,在這三個(gè)月試用期工作中,,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我要珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力,。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx
20xxx年x月xxx日
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇九
20xx年以來(lái),我主要負(fù)責(zé)4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同事的幫助下,在“服務(wù)源自真誠(chéng)”的服務(wù)理念指引下,,我立足平凡工作崗位,,努力提高服務(wù)水平和技能,為客戶提供了優(yōu)質(zhì),、快捷,、高效、周到的服務(wù),。我的成績(jī)得到了同事與客戶的認(rèn)可和肯定,。
一是積極做好接待工作,。在實(shí)際工作中,,我積極與客戶溝通,,想客戶之所想,急客戶之所急,。本著“可以為公司挖掘潛在的利潤(rùn),,以及可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ),有利于后續(xù)的工作”的思想,,耐心細(xì)致地了解客戶的需求,,然后認(rèn)真仔細(xì)地查驗(yàn)車(chē)輛,查驗(yàn)車(chē)輛的同時(shí),,堅(jiān)持當(dāng)著客戶的'面鋪三件套,。即使客戶客氣說(shuō)不用了等話語(yǔ),我也堅(jiān)持這樣做,,并明確向客戶建議,,取走車(chē)內(nèi)的貴重物品,并為客戶提供裝物品的袋子,。
二是努力做好維修工作,。在維修的過(guò)程中,我堅(jiān)持把各個(gè)故障到底是怎么回事,,以及損害的程度一一向客戶說(shuō)清楚,,由客戶定奪。在技術(shù)方面的問(wèn)題有自己解決不了,,我積極向車(chē)間的技術(shù)支持求助,。車(chē)輛維修完成后,我認(rèn)真對(duì)照查車(chē)單檢查車(chē)輛,。包括,,工單的服務(wù)項(xiàng)目是否都作了;車(chē)輛的公里數(shù),;車(chē)輛外觀等等,。車(chē)輛維修好后我認(rèn)真向客戶解釋結(jié)算預(yù)覽單,說(shuō)明此次維修的服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用,,并帶領(lǐng)客戶結(jié)賬,。
三是做好送客工作。俗話說(shuō):“三分接車(chē),,七分交車(chē)”,。交車(chē)做好了就是下一次的接車(chē)。我在工作中堅(jiān)持當(dāng)著客戶的面,,撤掉三件套,。并引領(lǐng)客戶車(chē)輛至公司大門(mén)口,送別客戶,。在這些細(xì)致周到的服務(wù)過(guò)程中得到了廣大客戶的一致好評(píng),。
20xx年上半年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的幫助下,,雖然工作取的了一定的成績(jī),,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如在工作中發(fā)現(xiàn)自己汽車(chē)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,,對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。
我要在總結(jié)的基礎(chǔ)上,,針對(duì)自己存在的不足,要仔細(xì)分析,,找出差距,,找出問(wèn)題的根源,進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高,,使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,,能得到廣大客戶的滿意。在下半年的工作中,,一是加強(qiáng)汽車(chē)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,并堅(jiān)持“學(xué)中干干中學(xué)”,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。二是牢固樹(shù)立“我因客戶而生存,,客戶因我而滿意”的服務(wù)理念,深刻理解“服務(wù)樹(shù)形象,,服務(wù)出規(guī)模,,服務(wù)增效益,服務(wù)促發(fā)展”的內(nèi)涵,,進(jìn)一步更新觀念,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,,樹(shù)立起“服務(wù)第一,、客戶第一、信譽(yù)第一”,,“沒(méi)有最好,,只有更好”的服務(wù)觀念,真正把“客戶滿意程度”作為考核評(píng)價(jià)工作好壞的標(biāo)尺。三是以服務(wù)公司大局為立足點(diǎn),,認(rèn)真熟悉和掌握自身崗位的各項(xiàng)制度和辦事章程,,和同事和諧相處,形成發(fā)展合力,,作出新的更大貢獻(xiàn),。
車(chē)輛銷(xiāo)售顧問(wèn)述職報(bào)告篇十
您好,!
時(shí)間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近一年來(lái),,總在不知不覺(jué)中度過(guò),。我自己在工作中也是受益匪淺,上一年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營(yíng)部,,現(xiàn)將工作狀況作出如下述職匯報(bào):
首先,,就我個(gè)人而言。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝你們對(duì)我的關(guān)照,!一年來(lái),我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足,。
其次,,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上一年的業(yè)績(jī)不是很理想,,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,,總覺(jué)得工作情緒有些壓抑,!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,,但是心里老是有些顧忌,,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定,!
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo),,在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了必須的效果,,我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半,。旺季過(guò)后,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),,無(wú)節(jié)造節(jié)”,,個(gè)性是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式,、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求,。
由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),,各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí),。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析,,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理,。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫,。了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一年,,還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。
1、制定銷(xiāo)售目標(biāo),。上一年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷(xiāo)售工作人員,,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善,。
2,、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的狀況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),,也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,,沒(méi)有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí),。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),,影響了公司的整體運(yùn)作,。
1、質(zhì)量的改善,。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),,爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2,、價(jià)格方面,。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí),,能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3,、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都構(gòu)成共識(shí),,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束潛力的銷(xiāo)售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了必須效果,。
4,、多面的銷(xiāo)售渠道,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)借助公司的銷(xiāo)售平臺(tái),,提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái),,產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),,未來(lái),,我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局,;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),,多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷(xiāo)售部透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
6,、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作潛力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系,;
(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。
上一年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識(shí),,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,,我們整裝待發(fā),。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的,。
在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,踏實(shí)地做好每一件事,。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著熱情,,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想,。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來(lái),,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,,必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,,公司能夠給我信心與勇氣,,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,,只要交待安排給我的事,,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),!
我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),,以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個(gè)腳印,必須能出色完成任務(wù),,讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年,!