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門診部工作計劃及目標 門診部工作計劃(優(yōu)質(zhì)9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-20 00:37:04
門診部工作計劃及目標 門診部工作計劃(優(yōu)質(zhì)9篇)
時間:2023-09-20 00:37:04     小編:靈魂曲

在現(xiàn)實生活中,,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。

門診部工作計劃及目標篇一

20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù),,醫(yī)院門診工作計劃。現(xiàn)計劃安排如下:

全年經(jīng)營任務(wù)指標定為650萬元,。其中第一季度為150萬元,;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元,;第四季度為180萬元,。具體為:

一季度(150萬元)

1月份:55萬元

2月份:45萬元

3月份:50萬元

二季度(160萬元)

4月份:50萬元

5月份:60萬元

6月份:50萬元

三季度(160萬元)

7月份:55萬元

8月份:55萬元

9月份:50萬元

四季度(180萬元)

10月份:65萬元

11月份:55萬元

12月份:60萬元

各專科經(jīng)營任務(wù)指標分配另行擬定,。

1,、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序,。

2,、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,,夯實經(jīng)營基矗

3、經(jīng)營有側(cè)重點,,尋求突破,。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。

4、進行資源整合,,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點,。

5,、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,,提高手術(shù)和住院的比例。

6,、加強與企劃部的合作,,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意,、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長,。

7,、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的'合作,,提高營銷業(yè)績,。

8、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,,做優(yōu)服務(wù),,提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。

9,、加強與相關(guān)部門,、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率,。

1,、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2,、做好本部門工作的同時,,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),。

3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動,。

4,、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

5,、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程,。

一、 嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,,落實管理到位,。

二、 加大宣傳力度,,開展社區(qū)預(yù)約門診,。

三、 加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例,。

門診部工作計劃及目標篇二

20xx年工作要以***理論為指導(dǎo),,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,認真學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹黨的十七大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”一步一個腳印地進行落實,,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,、強化管理,,使醫(yī)院門診部再上新水平、再登新臺階,。20xx年重點抓好以下幾個方面的事情: 一,、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標工作的落實,。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,,這個《規(guī)劃》計劃于1011年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店,,開展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制,,拓展業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入,;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,,引進專科醫(yī)師1名,;另外增設(shè)門診急救室,,并配制相關(guān)搶救設(shè)備,,增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)“二乙”打好基礎(chǔ),。

二,、加強科室管理,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理,、藥事管理,、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,,完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責,,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,,討論整改措施并督促實施,,提高了科室的管理水平。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,進一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,,由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí),,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子,、門診病歷,、處方的書寫情況,檢查“合理檢查,、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理,。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準,,按標準進行考核,并設(shè)立獎懲制度,。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,,使工作制度化、規(guī)范化,,防止醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、法律法規(guī)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,。定期組織科內(nèi)講課,,對專科知識,,??萍寄埽本戎R,,急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí),,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),。

五、提高服務(wù)水平,,制定并執(zhí)行崗位人員職責,,行為道德規(guī)范,學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度,、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范,、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,,窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力,,全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象,。 六,、加強院內(nèi)感染和傳染病的管理,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內(nèi)感染報告制度》和,。檢驗科,、內(nèi)鏡室是我科院感重點科室,要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,,由院感管理小組負責檢查,,督促整改,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生率,。對組織學(xué)習(xí),做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,,杜絕瞞報,、漏報,。使傳染病報告率達到100%。

七,、實施科務(wù)公開,,制度科務(wù)公開制度,定期召開科務(wù)會,,對科室的規(guī)劃,、業(yè)務(wù)開展情況、人員情況,、績效考核,、獎懲情況進行公開??剖胰藛T送進修,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)由科務(wù)會討論決定并公開。

門診部工作計劃及目標篇三

在明年,,我們將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認真履行職能,做好以下工作:

1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。進一步改善服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。實行各種考核評分制度,適時的調(diào)動各護士積極性,。

1,、從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分季護理的落實并保證質(zhì)量。

2,、加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,,培訓(xùn)??谱o理骨干。

3,、緊抓護士交接班,,護理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,,疑難病人的護理質(zhì)量。加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。

4、加強護理安全管理,,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1,、加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),,并制定專科崗位的技能要求,。

2,、以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,,加強??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核。

3,、加強組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,,提高個人的專業(yè)和自身素質(zhì)。

門診部工作計劃及目標篇四

__年,,是我院的`“開局之年”,,也是我院的“發(fā)展之年”,,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“高起點,、高標準,、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念:

2,、堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,,三室既特診室、口腔正畸室,、綜合治療室,,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主,、一個以報刊為主,,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。

二、注重質(zhì)量管理,,杜絕交叉感染

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”:

4,、平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,,得到了群眾的一致好評,。

三、注重服務(wù)內(nèi)涵,,樹立優(yōu)秀好口碑

“以服務(wù),、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,,我們始終貫切“以人為本”的觀念,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:

5,、隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適,,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。

四,、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),,充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:

1、成立了青年志愿者服務(wù)隊,,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;

5,、積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

總之,,回顧近一年來的工作,,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,,局面有了新的突破,,同時,我們也清醒地認識到,,我們的工作還存在許多不足之處,,在新的一年中,我們將更加努力進取,、開拓奮進,、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力,。

門診部工作計劃及目標篇五

1,、門診日志登記完好,復(fù)診率

2,、門診處方合格率

3,、門診病歷書寫格式合格率

4、門診與出院診斷符合率

5,、掛號,、劃價,、收費、取藥等候服務(wù)窗口等候時間10分鐘;

6,、急救藥品,、器械完好率100%(劇、毒,、麻藥專人管理,,專柜、專鎖,,天天交點,,有使用記錄),。

7,、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。

9,、門診病人滿意度90%,。

10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達到50%,。

科學(xué),、全面、合理,、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,,為了切實提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項工作:

1,、加強專家門診管理

2,、加強感染性疾病科門診管理

3、加強普通門診診室管理

4,、加強注射室管理

5,、加強科室行政管理力度,明確門診辦管理職責,。

規(guī)范門診管理格局,。把兩種管理模式:單獨核算自收自支式,直線門診式,。嚴格執(zhí)行門診部各項工作制度,,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負責人不定期深入科室,、診室,,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決,。對違反規(guī)章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育,、勸導(dǎo),、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),,自覺遵紀守法的良好習(xí)慣,。

6、大力倡導(dǎo)以人為本的管理理念,。定期與員工進行交流,,認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議,充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化,。推進我科規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化管理進程,。

7,、按時完成院方臨時性指令任務(wù)。

全面啟動門診醫(yī)生工作站,,提高門診診療效率,,弘揚不畏艱苦、甘于奉獻,、救死扶傷,、大愛無疆的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,,以問題為導(dǎo)向,,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,,大力推進深化改革和改善服務(wù),,通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程,、提升質(zhì)量,、保障安全、促進溝通,、建立機制,、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全,、有效,、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù),。

努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī),、安全就醫(yī),、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),,使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

(一)優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,營造溫馨就診環(huán)境

1,、優(yōu)化診室布局,。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,,有效引導(dǎo)和分流患者,。

2、保持環(huán)境整潔,。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,,加強衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理,,保持干凈,、整潔、安全,、舒適,。達到公共場所禁煙要求。

3,、設(shè)置醒目標識,。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖,,指示標識清晰,、明了;為危險、易燃,、易爆,、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。

4,、提供便民設(shè)施,。完善自助預(yù)約、掛號,、查詢等服務(wù),,為患者提供飲水、應(yīng)急電話,、輪椅,、紙,、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施。

(二),、推進預(yù)約診療服務(wù),,有效分流就診患者

1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺,。增加預(yù)約診療方式,。

2、推進雙向轉(zhuǎn)診,。推進分級診療,,支持雙向轉(zhuǎn)診,為基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留號源用于轉(zhuǎn)診,。通過網(wǎng)絡(luò),、電話、窗口,、診間,、社區(qū)等多種方式、多種途徑,,提供預(yù)約診療服務(wù),,方便患者預(yù)約。實行預(yù)約優(yōu)先,,對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診,。

3、準備試性分時預(yù)約,。借網(wǎng)絡(luò)平臺推行分時段預(yù)約,,合理安排患者就診、檢查時間,,盡量縮短在醫(yī)院候診時間,。

(三)、合理調(diào)配診療資源

根據(jù)病人流量排好專家門診,、普通門診,、節(jié)假日門診的值班。

(四),、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,,改善患者就醫(yī)體驗1、加強信息引導(dǎo),。通過新媒體,、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,引導(dǎo)患者錯峰就診。對門診等候,、預(yù)約診療,、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者,,通過新媒體,、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù),。通過診間結(jié)算,、手機等移動設(shè)備支付,減少患者排隊次數(shù),,縮短掛號,、繳費、取藥排隊時間,。

2,、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下,,提供自助打印,、手機信息、電話告知,、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務(wù),。

(五)、持續(xù)改進護理服務(wù),,落實優(yōu)質(zhì)護理要求

1,、加強門診服務(wù)。體現(xiàn)良好風貌,。醫(yī)院工作人員(包括實習(xí)、進修人員)著裝整潔,、規(guī)范,,佩戴胸卡,易于患者識別,。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂,,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風,。

2、落實優(yōu)質(zhì)護理,。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī),、分診、注射室等部門,,責任護士全面履行護理職責,,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理,、心理、社會需求,,對患者實施身心整體護理,。

(六)、規(guī)范診療行為,,保障醫(yī)療安全

1,、加強門診合理用藥??咕幬锸褂寐?0%,,規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,,倡導(dǎo)能吃藥,,就不打肌肉針,能打肌肉針,,就不輸液的觀念,,降低患者用藥損害。

(七),、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,,促進社工志愿服務(wù)

1、注重心理疏導(dǎo),。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),,提高溝通能力和服務(wù)意識。各項診療服務(wù)有愛心,、耐心,、責任心,及時了解患者心理需求和變化,,做好宣教,、解釋和溝通。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),,有效緩解患者不安情緒,。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。

2,、保護患者隱私,。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度,在門診診室,、治療室,、設(shè)置私密性保護設(shè)施。

3、加強社工和志愿者服務(wù),。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè),。積極開展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診,、維持秩序,、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo),、康復(fù)陪伴等服務(wù),。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。

(八),、妥善化解醫(yī)療糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

規(guī)范門診投訴管理,。提供有效途徑方便患者投訴,,門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,,對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋,,對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進,。

加強皮膚科治療室,、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作,,嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范,,預(yù)防院感及差錯事故發(fā)生。

門診部工作計劃及目標篇六

1.積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

2.根據(jù)本科室特點,,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記,。每日進行考試考核一次,。

3.鼓勵職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

二、做好二次醫(yī)院評審準備工作

1.根據(jù)醫(yī)院,、醫(yī)務(wù)科,、護理部、感染科等職能科室安排,,逐步逐項進行準備,。

2.根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。

3.與醫(yī)務(wù)科,、護理部配合做好急診科籌建工作,。

4.定期組織本科室醫(yī)護人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程,。

5.定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,,并進行考核。

6.安排和組織學(xué)習(xí)三基知識,,并每月考試一次,。

三、做好醫(yī)療服務(wù)

1.延續(xù)服務(wù)年活動,,長期堅持下一站服務(wù)模式并逐漸改善,、養(yǎng)成工作習(xí)慣。

2.提倡文明用語,,禮貌服務(wù),,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),,如,,熱水、熱水器等等,。

3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

四,、延續(xù)質(zhì)量年活動,,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,。

1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認真落實到工作中。

2.各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行,。各種治療嚴格執(zhí)行三查十對制度,。治療前,治療時及治療后,,仔細核查核對,,杜絕差錯事故發(fā)生。

3.做好各種醫(yī)療文書的書寫,,認真做好門診登記,,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

4.按時上,、下班,嚴格交接班制度,,杜絕脫崗,。

5.治療過程中加強巡視,加強和病人溝通,。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,。

五、完善獎金分配制度

1.堅持公開,,公正,,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,,做到多勞多得,,以激勵職工工作積極性。

2.制定本科室獎金分配方案,,給各個崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標,。

六、加強勞動紀律管理

1.上午提前10分鐘上班,,提前交班準時開診,。

2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,。

3.各種請假都要辦理請假手續(xù),,否則按曠工處理。

門診部工作計劃及目標篇七

新的一年,,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作,,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動,深入開展各項醫(yī)療活動,。

一,、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的服務(wù)理念

門診是醫(yī)院的前沿陣地,,精神風貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象,,時刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”,把各項工作做好做細,,強化“外樹形象,、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。

二,、門診日志和處方合格率達100%

新的一年里,,嚴格管理,按處方管理規(guī)定,,合格率達100%,門診日志達100%,。

三,、傳染病漏報率零誤差

嚴格傳染病報告制度,各項漏報率為零,。

四,、努力完善中醫(yī)特色科室

大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù),服務(wù)患者,,減輕患者負擔,,突出中醫(yī)藥的“簡、便,、廉”的特點,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用,。

五、積極配合公衛(wèi)工作

公衛(wèi)工作是群眾性工作,,教育大家要整體觀念強,,秉大公衛(wèi)工作,人人參加,,把整體醫(yī)療水平上一個臺階,。

六、狠抓醫(yī)療安全,,爭取業(yè)務(wù)收入上臺階

在狠抓醫(yī)療安全的同時,,挖掘各自潛力,盡最大努力,,讓門診部收入上一個新臺階。

七,、樹立勤儉節(jié)約思想

教育職工,,節(jié)約一度電、一滴水,,杜絕長明燈,,長流水,公共財物愛護完好,,損壞賠償,。

門診部工作計劃及目標篇八

大學(xué)生是國家未來建設(shè)的棟梁,,學(xué)校要培養(yǎng)優(yōu)秀人才。學(xué)生的身體健康至關(guān)重要,。認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》防治結(jié)合,,加強健康教育,不斷增強學(xué)生衛(wèi)生知識,,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。門診部本學(xué)期工作計劃如下:

一,認真做好師生醫(yī)療就診工作

認真,,熱情,,耐心,周到的做好師生醫(yī)療就診工作,。關(guān)心每一位病人的疾苦,。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和注意事項,及時細心地處理急診病人。病情嚴重的及時送診,,做到不延誤接診,。

二,加強門診部內(nèi)部業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)和工作責任心

認真做好藥品采購,,核對,,登記,入庫工作,。做好各種消毒準備工作,,時刻為師生就診做好準備。做到服務(wù)態(tài)度溫和,,有問必答,,想方設(shè)法解決病人痛苦。做到小傷,,常見病及時處理,。時刻加強個人業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),加強職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育,,提高服務(wù)質(zhì)量,。

三,積極參與學(xué)校衛(wèi)生工作和疾病防治工作中去

積極參與到學(xué)生宿舍,,教室環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作中去,。更要加強食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保食品衛(wèi)生安全,。通過多種渠道如廣播,、黑板報、宣傳欄,、健康教育講座等形式進行宣傳,,盡量做到使每個師生都能了解一些防病治病的知識,、減少疾病、提高自我保健的能力,。

四,,做好學(xué)生醫(yī)保工作

學(xué)生醫(yī)保工作的實施在即,做好學(xué)生醫(yī)保的首診和轉(zhuǎn)診,。認真登記學(xué)生就診記錄。學(xué)生醫(yī)藥費的核對登記,,建立學(xué)生病歷檔案,。配合學(xué)生處,財務(wù)處做好學(xué)生的醫(yī)保報銷工作,。

門診部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,日趨完善中還有一定的困難。希望各級領(lǐng)導(dǎo)予以考慮解決:

一,,門診部的人員配備嚴重不足

從老校區(qū)過來,,門診部的規(guī)模縮小,而學(xué)校飛速發(fā)展,,在校學(xué)生已達到3500多人,。校區(qū)又遠離市區(qū)。學(xué)生外出就醫(yī)困難,,門診部人員配備問題刻不容緩,。更又有《職業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定沒有行醫(yī)執(zhí)照的屬非法行醫(yī)。目前,,醫(yī)護藥人員不足,,盡最大努力也只能承擔周一至周日的白天門診。希望盡早配備人員更好的為廣大師生服務(wù),。

二,,門診部的收費問題

馬上學(xué)生醫(yī)保啟動,學(xué)生的門診藥費需核對登記后再報銷,。從到新校區(qū)以來門診部的收費都是由藥房工作人員代收,。這不合乎學(xué)校的財務(wù)制度。

三,,增加醫(yī)療輔助設(shè)施

建議恢復(fù)最基本的三大常規(guī)的檢驗檢測,,有利于醫(yī)生的輔診。更多的解決復(fù)雜的病情診治,,提高診斷正確率,。

門診部在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進一步更新觀念,、開拓進取,、不斷創(chuàng)新,為實現(xiàn)本年度的工作目標和任務(wù)而努力工作!

門診部工作計劃及目標篇九

20xx年初本接種門診在院領(lǐng)導(dǎo)和場疾控中心的大力支持下成立,。主要工作:

1.預(yù)防免疫接種工作;

2.重性精神疾病管理;

3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報告管理;

4.傳染病信息報告管理;

5.慢性非傳染病登記報告.

一.預(yù)防免疫接種工作:

1.指導(dǎo)思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo),,做好本場的基礎(chǔ)免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預(yù)防接種工作,。

2.建卡,、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),外來兒童寄居3個月以上建立預(yù)防接種卡,、證,。預(yù)防接種卡由本門診保管,預(yù)防接種證必須由兒童家長保管,。

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