“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銀行個人述廉報告篇一
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
寒風(fēng)呼嘯 雪滿長空,,我行2019年的工作也伴隨著寒冷的腳步進入到年終的收官階段,,根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正,。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,,更好地履行好自己的工作職責(zé),,我認真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策,,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,增強大局意識和責(zé)任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。
在平時工作中,,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況,,我同各部門負責(zé)人經(jīng)常在一起研究,、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末,、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比,,查看排名情況,尋找差距和不足,,研究對策,。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,,研究解決工作中存在的問題。近幾年,,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒,。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,,處處以大局為重,,維護班子團結(jié),當(dāng)好參謀助手,。作為副行長,,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,,對自己所分管的工作認真負責(zé),,在職權(quán)范圍內(nèi),,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責(zé)人匯報情況,,并提出自己的意見和建議,。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己,。在今年 4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,,分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大,,在此期間,,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補,。此外,,更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標??芍^工作千頭萬緒,,我深深感到所肩負的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作,。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,,密切配合,,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過了三個月,。在這里,,我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始,,我分管公司業(yè)務(wù)處,、個貸中心、計劃財務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作,。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司,、個貸、授信,、風(fēng)險部門負責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握,。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責(zé)人,,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量,。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,,“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,,按章辦事,。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險放在首位,,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),,堅持重大事項報黨委集體討論決定,,不搞個人說了算,堅決維護集體權(quán)威和交行利益,。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),,面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,,認真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,,經(jīng)常與部門負責(zé)人一道探討工作。在實際工作中,,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),,規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,,努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元,。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行,,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),,深受客戶歡迎,,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,,傾注了很多心血,。始終堅持“從嚴管理、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,,抓好整改落實工作,。在平時工作中,認真落實安全防范責(zé)任制,,努力提高全行員工的安全防范意識,。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí),,使廣大員工充分認識到當(dāng)前治安形勢的嚴峻性,,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用,。
回顧一年來的工作,,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,,但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,,在開展工作中深入基層少,,調(diào)查研究不夠,,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難,。此外,,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),,有時處理問題顯得不夠果斷,。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,,切實履行好自己肩負的職責(zé),更好地做好各項工作,。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:
延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),,這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正,。
銀行個人述廉報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員,。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一,、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念,。
來到銀行分行后,我主要負責(zé)柜臺的工作,,同時也在進取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識,。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性,。所以這一段時間來,,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭,,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一,、虛心請教,努力學(xué)習(xí)。在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細流程,,在遇到不明白的地方時,,我就進取的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。
二,、熱情服務(wù),用心做事,。在工作中我對每一個人都以禮相待,,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,,對遇到的問題自我不能解決的,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,進取給予解決,。遇到比較刁鉆的客戶時,,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象,。
三、任勞任怨,,孜孜不倦,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每一天的職責(zé),對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān),,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自我,勝任自我的崗位,。在這段時間的工作中,,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1,、工作時間短,,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法,;
2,、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,,待提高;
3,、理論聯(lián)系實際不夠,,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐,。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自我決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,,貢獻自我應(yīng)當(dāng)貢獻的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自我的履崗本事,,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作,,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,,存在很多的不足之處,,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量,。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,,工作順利,天天開心,,事事順心,!
此致
敬禮!
述職人:xxx
2021年x月x日
銀行個人述廉報告篇三
失敗不是成功之母,,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們述職報告如下,不到之處,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評,、指正。
一,、強化服務(wù)意識,,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象,。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,,急客戶所急,,幫客戶理財,提供多方位的,、超值的服務(wù),,確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶,。
二,、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學(xué)習(xí),,重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容,。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶,,贏得客戶的支持。同時,,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,,對照工作找差距、找問題,,真正防范風(fēng)險工作落到實處,。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,積極為客戶服務(wù)
20____年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報,。所以,,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,,在制定每項制度,、流程時,,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念,。不斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重,,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,,積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,,真正與客戶形成利益均沾,、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系,。
四,、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠,。時代在變,、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,,每都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),,還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,這都需要我跟著形勢而改變,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,,是我所努力的目標,。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1,、加強學(xué)習(xí),,我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要,。
2,、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
最后,,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足,。
在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚長處,彌補不足,。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,,明年會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,,踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,,爭取更好的工作成績。
銀行個人工作述廉述職報告3
銀行個人述廉報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,!
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行干部職工的全力配合下,,能面對不斷變化的新形勢、新情況,,能夠始終保持必勝的信念,,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,,以效益為目標,,以創(chuàng)新為動力,,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,增強資金實力,,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,,同業(yè)競爭能力不斷增強,,較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達的各項工作任務(wù),。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
在此崗位工作一年多來,,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和金融工作的一系列決定,、指示,在政治上同黨中央保持高度一致,。緊緊圍繞全行工作重點,,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,,堅持講大局,、講發(fā)展、講穩(wěn)定,,依法合規(guī)經(jīng)營,,從政治上、思想上,、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。一年多來我認真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度,。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
在工作中,,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,,圍繞市場,,有效組織起各項經(jīng)營活動,,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標,。每個經(jīng)營年度,,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,,審時度勢,,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,,把握重點,,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,,開展組織存款競賽活動,,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè),、加快自身發(fā)展的著力點,,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,,組建客戶經(jīng)理隊伍,,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,,加強對客戶的服務(wù),,提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。
面對不良貸款面廣量大的實際,,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,,通過逐戶分析,,制定清收方案,做到了時間,、任務(wù),、責(zé)任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。
以xx借記卡為重點,,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,,完善用卡環(huán)境,,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),,實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。 通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,,提高經(jīng)營效益,。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高,。加強頭寸管理,,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),,提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,,對利率定價流程進一步明確,,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險,。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果,。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,,晚上還要參加點評和培訓(xùn),,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入,。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝,、儀容儀表,、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,,服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,,物品擺放更整齊,,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,,客戶滿意度更高,,服務(wù)品位得到了進一步的提升。
本人能以農(nóng)行的利益為重,,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,,求同存異、合心合力,。
一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),,民主集中,個別醞釀,,會議決定”的方針,,嚴格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,,選賢任能,,慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé)制,,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異,用人所長,,合理分工,,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重,、互相信任,,互相支持,互相諒解,,坦誠相見,,團結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,,努力改進工作作風(fēng),。難點、棘手問題不推不讓,,敢于負責(zé),,敢于碰硬,,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線,、問題解決在一線,。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,,主動出擊,。同時,能通過個別談心,、正反兩方面典型事例,、說服教育、民主生活會,、典型引路等方式,,做好思想教育工作,及時化解矛盾,,消除不利于團結(jié)的因素,,努力增強全行的整體合力。
切實履行一崗雙職,,認真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查,、同考核,。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,,牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),,端正生活態(tài)度,,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,,沒有參加可能影響工作的宴請,。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長xx萬元完成計劃的全市排名第x名。個人存款增長x萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的 ,,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的 ,。拔備前利潤完成計劃的 。班子成員獲得了xx萬元的綜合績效獎勵,。
一是創(chuàng)新時間,,安排每天早上7點至9點,,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),上午9點至下午6點對外營銷,,以此提高時間的使用效率,。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,,會計主管和柜員負責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,,努力提高工作效果,。
三是創(chuàng)新營銷方法,。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行個人述廉報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好,!
時光如水,,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,積極履行崗位職責(zé),,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,,認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料,使之能夠融會貫通,,學(xué)以致用,,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力,。立足干中學(xué),,學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),,提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價值觀,;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),,進一步增強工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,,有時候連續(xù)工作三,、四個晝夜,,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行,、愛一行,、專一行”,,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作,;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的xx員工,;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,,并在實際工作中加以運用,;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在給銀監(jiān)局報送xx工程報表時,,能夠及時,、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,,在工作中認真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險,;因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心,,提高工作質(zhì)量,,盡心盡職做好各項工作。
“團結(jié)他人,,與人為善”一直是我待人的準則,。在工作中,能夠團結(jié)同事,,和睦相處,,相互學(xué)習(xí)、相互促進,;在生活中,,互相幫助,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,不斷地進行自我定位,,更新觀念,,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單,。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí),。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
20xx年,,我將認真彌補自身不足,,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。首先加強與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,,及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性,、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融財會知識,,提高財會業(yè)務(wù)能力,。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,,為完成20xx年的各項目標任務(wù),,為xx的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻,。
總之,,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的各個方面都有了很大的進步,,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,,如對金融財會知識了解不夠,,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
2021年x月x日
銀行個人述廉報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
忙忙碌碌的一年又過去了,,回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十九大會議精神,,學(xué)習(xí)三級行長講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高,;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,,急客戶之所急,,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,,滿意而歸,。
積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,,全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標,。我是一名新同志,在新的環(huán)境,,新的單位工作,,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,,在新的環(huán)境下,,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,,金額達**萬元,,其中2戶余額達**萬元以上,,營銷保險**萬元,其中人壽保險**萬元,,人民人壽保險x萬元,,華安保險x萬元,營銷基金x萬元,,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,,電費簽約36戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時,,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,,進出偏后門做到即開即鎖,,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,,帳,,證,表,,卡的安全,,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),,及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,,班中,,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,時代在變,,環(huán)境在變,,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),,還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,適應(yīng)新要求,,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,,一年來的工作取得了一定的成績,,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),取長補短,,共同進步,,為**路支行的明天而盡心盡責(zé)。
此致
敬禮,!
述職人:**x
20**年x月x
銀行個人述廉報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年,。20xx年對于在xx分行工作的我來講,,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,,是辛勤耕耘的一年,,也是理清思路、迅速發(fā)展的一年,。時間匆匆,,回顧一年來在xx里的學(xué)習(xí)和工作,,對于2021年的工作進度完成情況作了如下總結(jié):
對于我來說,做好柜員一職,,首先就是要做事冷靜,,精神集中。柜臺最前線,,我們的工作需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,,做的更好,。務(wù)必將工作做細、做好,、做精,。2021年上半年我的工作職責(zé)是xx和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作,。在工作中我始終保持高度警惕,,堅決杜絕風(fēng)險。作遵守各項規(guī)章管理制度,,不斷提高風(fēng)險防范意識,,降低差錯率。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),,不違規(guī)操作,,努力提高操作規(guī)范性,改正不良操作習(xí)慣,,在工作中嚴格要求自己,。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的,。團隊合作,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉,。在工作中,,不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊,在這個團隊中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,,每當(dāng)做完一天的工作,,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。使用“站立式服務(wù)”,,且做到“來有迎聲,走有送聲”,。我的崗位是一個小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,,針對不同客戶我慢慢學(xué)會采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù),。
一年以來,,我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,,要對自己做的事情負責(zé),,對公司負責(zé),對儲戶負責(zé),。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓,。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,,分析其發(fā)生頻率和真實性,,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,,防范了銀行資金風(fēng)險,。經(jīng)過2021年的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),,會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,,扎實投入,,一步一個腳印。
總結(jié)回顧2021年這一年有付出有收獲,但仍然存在以下不足:雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富,,二是學(xué)習(xí)主動性不強,。針對自己的不足明確了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正,。在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,,克服不足,,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好,。在以更飽滿的熱情投入到工作中,,履行自身的工作職責(zé),把工作提升到一個新的高度,。其次,,作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實際,,不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
2021年x月x日
銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告
銀行個人述廉報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20____年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我加強學(xué)習(xí),,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,,在自身工作崗位上認真努力工作,,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20____年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),,取得良好成績
20____年,,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,,一是做好前臺柜員工作,,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品,。在前臺柜員工作中,我做到認真,、細致,,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,,我積極宣傳,,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品__萬元,,其中:基金__萬元,,保險__萬元,銀行卡__萬元,。
二,、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,,在做好一線前臺柜員工作的同時,,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,,想客戶之所想,,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,,取得了較好的工作成效,。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細致,,引入關(guān)系營銷,,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,,鼓勵老客戶持續(xù)購買,,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三,、樹立服務(wù)意識,,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,,以誠信履約,,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,,堅持以人為本,,以客為尊,一切為客戶著想,,切實在服務(wù)過程中多一點微笑,、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度,。
20____年,,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,,完成了任務(wù),取得較好成績,,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,,更加刻苦勤奮,更加認真努力,,做好自己的本職工作,,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻,。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
銀行個人述廉報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年,。20__年對于在__分行工作的我來講,,是適應(yīng)變革的一年,,是開拓創(chuàng)新的一年,是辛勤耕耘的一年,,也是理清思路,、迅速發(fā)展的一年。時間匆匆,,回顧一年來在__里的學(xué)習(xí)和工作,,對于2021年的工作進度完成情況作了如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升
對于我來說,,做好柜員一職,,首先就是要做事冷靜,精神集中,。柜臺最前線,,我們的工作需要配合主動、熱情,、耐心的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,,重要的是如何將它做的好,,做的更好。務(wù)必將工作做細,、做好、做精,。2021年上半年我的工作職責(zé)是__和憑證卡庫管員,,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我始終保持高度警惕,,堅決杜絕風(fēng)險,。作遵守各項規(guī)章管理制度,不斷提高風(fēng)險防范意識,,降低差錯率,。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),不違規(guī)操作,,努力提高操作規(guī)范性,,改正不良操作習(xí)慣,在工作中嚴格要求自己,。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長,。
二,、工作習(xí)慣的日漸成熟
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,。團隊合作,,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,,不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊,,在這個團隊中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,,每當(dāng)做完一天的工作,,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。使用“站立式服務(wù)”,,且做到“來有迎聲,走有送聲”,。我的崗位是一個小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,,針對不同客戶我慢慢學(xué)會采取不同的工作方式,,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
三,、職業(yè)道德的正確樹立
一年以來,,我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,,要對自己做的事情負責(zé),,對公司負責(zé),對儲戶負責(zé),。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓,。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,,分析其發(fā)生頻率和真實性,,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,,防范了銀行資金風(fēng)險,。經(jīng)過2021年的學(xué)習(xí),,我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,,認真細致,扎實投入,,一步一個腳印,。
四、存在的問題以及今后努力的方向
總結(jié)回顧2021年這一年有付出有收獲,,但仍然存在以下不足:雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富,,二是學(xué)習(xí)主動性不強。針對自己的不足明確了今后的努力方向:首先,,工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí),,虛心求教,,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,,將工作做得更好,。在以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自身的工作職責(zé),,把工作提升到一個新的高度,。其次,作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。本人將結(jié)合實際,,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,,用先進的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,,完善自我。
此致
敬禮!
述職人:___
2021年_月_日
2021年銀行個人述職述廉報告4
銀行個人述廉報告篇十
20xx年,,作為xx支行的黨總支部書記和行長,,面對嚴峻的經(jīng)濟形勢和總行黨委的殷殷期待,我絲毫不敢任何懈怠,,在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng)新發(fā)展年”的主題,,認真“對標中型銀行”,圍繞年初工作會上確定的目標任務(wù),,積極開展戰(zhàn)略營銷,,全力穩(wěn)存增效,,狠抓風(fēng)險管理,,強化隊伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,,確保轉(zhuǎn)型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,,以及全體員工的共同努力下,,xx支行全年各項工作有序推進,主營業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,。
20xx年,,我支行的經(jīng)營狀況持續(xù)穩(wěn)健有序發(fā)展。截至10月末,,各項存款余額億元,,比年初增加億元,其中儲蓄存款億元,,比年初減少億元,,對公存款億元,比年初增加14,。92億元,;實現(xiàn)賬面利潤億元;到期貸款收回率99,。93%,。預(yù)計年末除儲蓄存款指標、客戶倍增個別指標外,,其余考核指標均可完成目標計劃,,力爭達到封頂。
今年,,我和班子成員一起堅持不懈地進行安全意識和安全形勢的`教育,,并開展了大量經(jīng)常性的專項檢查,各項規(guī)章制度得到了貫徹落實,,未出現(xiàn)違規(guī)違紀案件和風(fēng)險事件的發(fā)生,。
(一)抓基礎(chǔ)客戶建設(shè),夯實發(fā)展根基,。今年,,我行加大“客戶倍增”工作力度,實現(xiàn)了客戶數(shù)與質(zhì)的雙提升,。一是強化資產(chǎn)類客戶的綜合貢獻度,。通過制定和執(zhí)行信貸資金封閉運行管理辦法,注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展,,將客戶倍增工作向縱深推進,。前11個月,,新開對公賬戶522余戶,其中111戶為有效戶,;二是向存量客戶挖潛,。我們把近2300戶的對公非有效戶全部分配至客戶經(jīng)理,實施名單制管理,,強化客戶定期拜訪制度,,大大提升了存量戶轉(zhuǎn)化率。
(二)抓區(qū)域重點項目,,極力扭轉(zhuǎn)不利局面,。年初我們將客戶細分為“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類,,制定了詳細的客戶營銷戰(zhàn)略方案,,明確攻關(guān)責(zé)任人,實施分層營銷,。先后成功引進城投公司,、市人防公司、路橋公司,、橋建集團,、燃氣熱力集團、xx電力公司,、建工集團和慈善總會等一大批重點客戶,,新增存款達10多億元。同時通過對優(yōu)質(zhì)客戶及項目投入信貸資金,,充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負債業(yè)務(wù)的拉動作用,。
(三)抓零售團隊建設(shè),努力拓寬個人業(yè)務(wù),。今年xx區(qū)內(nèi)的拆遷工作已近尾聲,,由于整體規(guī)劃及房價高等原因,導(dǎo)致原住居民大量遷出,,新的小區(qū)還在待建階段,,同時伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結(jié)算習(xí)慣的變革,我行原有的網(wǎng)點和關(guān)系優(yōu)勢被進一步弱化,,零售業(yè)務(wù)舉步維艱,。我們不等不靠,積極轉(zhuǎn)變思路,,組建了零售客戶經(jīng)理團隊,建立個人客戶“五走進”(走進社區(qū),、走進市場,、走進企業(yè),、走進寫字樓、走進渠道)的新型營銷模式,,并按照“一網(wǎng)點一策略”的思路,,實施網(wǎng)點室內(nèi)、戶外相結(jié)合的儲蓄宣傳方式,,最大限度將儲蓄客戶“引進來”,,實現(xiàn)了儲蓄存款穩(wěn)步增長。
(四)抓全員營銷,,促進中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。今年我們將全行工作重心下沉,由班子成員分片掛點,,將客戶倍增,、中間業(yè)務(wù)等重要指標逐個分解,層層分配,、逐級落實責(zé)任,;按周抓進度、按月抓成效,。三季度末,,已累計銷售理財13。96億元,,完成新開1222個人有效戶,,所有電子銀行業(yè)務(wù)指標均提前超額完成任務(wù)。
(一)嚴控信貸風(fēng)險,,確保資產(chǎn)質(zhì)量,。今年,面對經(jīng)濟持續(xù)下行,,市場風(fēng)險加劇的局面,,我們進一步將“風(fēng)控前移”。
一是改變以往客戶經(jīng)理在“家”做案子的工作方式,,要求逐筆逐戶實地考察經(jīng)營情況,、貸款用途、資金流向等,,大大提高了營銷人員的風(fēng)險意識,,把住了源頭關(guān)。
二是細分信貸客戶,,分類追加系列風(fēng)險控制手段,。對于出現(xiàn)風(fēng)險苗頭的客戶,降低其抵押評估值,適量縮小貸款規(guī)模,;對于經(jīng)營一般的客戶,,最大限度的追加抵押物;對于民營企業(yè),,追加企業(yè)實際控制人,、股東夫妻、子女的無限連帶保證擔(dān)保責(zé)任,。
三是嚴把“貸后管理關(guān)”,,加強貸后實地回訪工作,及時掌握客戶經(jīng)營狀況,;落實企業(yè)經(jīng)營資金回流,,確保到期貸款順利收回;并針對出現(xiàn)的風(fēng)險預(yù)警客戶積極緩釋風(fēng)險,,明確專人負責(zé),,多策并舉,最大程度降低信貸風(fēng)險,。
(二)提高議價能力,,確保效益水平。在這一年的工作中,,我始終將效益貫穿于整個工作之中,,堅持效益優(yōu)先,把成本核算,、成本控制作為一項重要工作來抓,。在加快業(yè)務(wù)增長速度的同時更加注重控制增長成本,加大了收息力度,,加強了成本核算管理,。
銀行個人述廉報告篇十一
xx年轉(zhuǎn)眼間不要過去,而我加入jh已有將近一年的時間,,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,,在這半年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,,認識了許多良師益友,,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,,回顧過去的半年,,現(xiàn)將工作做如下報告:
1、在業(yè)務(wù)水平方面,,我一直都在學(xué)習(xí)和進步著,。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,,還記得剛上柜時每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情,,作為一個新人,,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力,。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,,增長業(yè)務(wù)知識。另一方面,,我相信“三人行,,必有我?guī)煛保龅讲欢臉I(yè)務(wù)就及時請教其他同事,,待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結(jié)和消化,,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù),。天道酬勤,,在這半年里,我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,,并且保持了每個月零差錯的記錄,。
2、在思想方面,,我不斷地在進行轉(zhuǎn)變,。一方面是從一個學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境,,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所,。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝,。“來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,,想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂,。由于jh的客戶層次較鮮明,,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,,故面對這方面的客戶,,我會站在他們的角度去思考并實踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù),。為了更好地做好服務(wù)工作,,我還響應(yīng)了行里的號召,親自去體驗他行服務(wù),,并撰寫體驗報告,,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步,,但仍存在著許多缺點和不足:
1,、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學(xué)習(xí),,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面,、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少,,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好,,運用理論指導(dǎo)實踐從而促進工作方面還有較大的差距,。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,,滿足于過得去,、差不多的狀態(tài)。
2,、全局意識不夠強,。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對分行甚至是省行,、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法,。
下年是擴大市場份額,,逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,,踏踏實實地做好每一項工作,,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,,盡快地成長和進步,。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:
1,、把握一切機會提高專業(yè)能力,,加強平時知識的總結(jié)工作;
2、工作要注重時效,、注重結(jié)果,一切工作團結(jié)著目標的完成;
4,、要提高大局觀,,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個部門,,甚至是整個交行的高度上,。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的`,,下年我會堅持多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,,配合實際工作不斷地進步,。
xx即將過去,我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入20xx,,將優(yōu)點發(fā)揚光大,,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,,為jh貢獻自己的力量,。
銀行個人述廉報告篇十二
一是加強理論學(xué)習(xí)。通過支部組織學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,,學(xué)習(xí)了***總書記系列重要講話讀本,、中國共產(chǎn)黨支部工作條例中國共產(chǎn)黨紀律處分條例釋義、公職人員廉政教育手冊,、中國共產(chǎn)黨巡視工作條例等書目,。特別是在“不忘初心,、牢記使命”主題教育中,系統(tǒng)深刻的學(xué)習(xí)了***總書記系列講話和重要指示精神,,加強了正確的世界觀,、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀的樹立。今后將制訂出一個長期學(xué)習(xí)計劃,,每天保證抽出一定時間通過“學(xué)習(xí)強國app”,、紙質(zhì)書籍學(xué)習(xí)理論知識,掌握理論實質(zhì),,運用于實際工作中,,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”,,切實做到“兩個維護”,。
二是積極參與各級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年參加了單位組織的赴湖北考察學(xué)習(xí)培訓(xùn),,開闊了視野,、積累了經(jīng)驗。學(xué)到了一些先進的巡察理念和方法,,下一步會結(jié)合工作實際加以運用,。參加市巡辦組織的兩次培訓(xùn),明確了新的巡察方向和內(nèi)容,,受益匪淺,。
作為一名巡察干部,本著對黨忠誠,、公道正派的態(tài)度,,始終保持著恪盡職守、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木駹顟B(tài),,較好地完成了本年度工作,。
2019年主要完成了以下工作參與兩輪常規(guī)巡察、兩輪專項巡察巡察工作,,擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,,負責(zé)聯(lián)絡(luò)工作、巡察報告,、反饋意見等材料的撰寫及巡察數(shù)據(jù)錄入等工作,。
2019年3月3日至5月3日完成了對區(qū)海洋局、娛樂委的常規(guī)巡察,,對全區(qū)打掃衛(wèi)生專項斗爭工作的提級專項巡察,。并在規(guī)定時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組進行了匯報,,對被巡單位進行了反饋。6月5日至7月5日完成了對用戶辦的專項巡察,,并在規(guī)定時間內(nèi)進行了反饋,。9月10日至10月15日對區(qū)儲備局外匯局進行了常規(guī)巡察。
一是盡職盡責(zé),,勇于擔(dān)當(dāng),。每次開展巡察,我都會認真學(xué)習(xí)上級巡視巡察工作的決策部署,,并結(jié)合被巡單位主責(zé)主業(yè),、實際情況,緊扣“六個圍繞,、一個加強”“三個聚焦,、一個落實”及上級要求制定巡察方案,明確巡察方向,,切實履行巡察職責(zé),。使巡察監(jiān)督作為全面從嚴治黨的有力武器,巡察后認真反思,,總結(jié)好的經(jīng)驗做法,運用到下一輪巡察當(dāng)中,,不斷提升巡察效果,。
二是依規(guī)依矩,發(fā)現(xiàn)問題,。在工作中堅持樹立問題導(dǎo)向,,圍繞加強黨的領(lǐng)導(dǎo)這個根本,聚焦全面從嚴治黨,,深化政治巡察定位,,不斷發(fā)現(xiàn)在“六個圍繞、一個加強”,、“三個聚焦,、一個落實”方面存在的問題。今年倆輪巡察共涉及5個單位,,查閱資料2000余件,,談話200余人,發(fā)現(xiàn)問題70多個,,立行立改問題18個,,問題線索10余件,已移交相關(guān)單位,。
三是忠于職守,,以身作則,。高質(zhì)量完成工作,將各項工作想深,、想細,、做實做好,不斷養(yǎng)成周到,、精致的工作作風(fēng),,忠于職守履職,腳踏實地干事,,兢兢業(yè)業(yè)完成好各項任務(wù),。嚴格按照各種規(guī)定辦事,自覺遵守各項規(guī)章制度,。工作中堅持理論聯(lián)系實際,,不斷從實踐中磨煉自己,作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾,,努力為群眾解憂排難,。
一年來,我自覺遵守黨章和各項黨紀,,認真學(xué)習(xí)公職人員廉政教育手冊,、中國共產(chǎn)黨紀律處分條例等法規(guī)條例。以身作則,、帶頭示范,,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做,,時刻自警自律,,潔身自好,時刻以反面教材警示自己,,不斷強化廉潔自律意識,,努力做到“自重、自省,、自警”,,樹立了巡察干部的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中,。
三是解放思想,、開拓創(chuàng)新的意識需要進一步強化。
二是經(jīng)常開展批評與自我批評,,不斷反思自省,、不斷提升自我;
四是加強與主要領(lǐng)導(dǎo)和其他班子成員的溝通交流,多匯報,多請教,,爭取與大家共同進步,、共同成長,努力做一名組織放心,、群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部,。
銀行個人年度述職述廉報告
銀行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉報告2018