在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí),、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃。通過制定計(jì)劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量,。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇一

1,、加強(qiáng)課改實(shí)驗(yàn)的師資培訓(xùn)。本學(xué)期繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)新課標(biāo),，把握其精神實(shí)質(zhì),，加強(qiáng)對(duì)三年級(jí)等使用新教材教師的培訓(xùn)與管理。

2,、加課程研究的力度,。加強(qiáng)教研和科研的結(jié)合，以教研為載體,，以科研為先導(dǎo),，促進(jìn)全體教師實(shí)施新課程，改革課堂教學(xué)的水平,。繼續(xù)與教研室多聯(lián)系,，爭(zhēng)取專家的支持、指導(dǎo),，健全教研制度,，改革教研形式。各教研組制定計(jì)劃時(shí)要立足本校,，結(jié)合自身教學(xué)需要,，精心設(shè)計(jì)好每次活動(dòng)的內(nèi)容，開展小型,、多樣,、高效的教研活動(dòng)，創(chuàng)造性地開展活動(dòng),，讓教研和科研活動(dòng)真正為提高教師課程實(shí)施能力服務(wù),。學(xué)校將有針對(duì)性地組織有關(guān)學(xué)科的校級(jí)教研活動(dòng)，對(duì)品德與生活(社會(huì))等術(shù)科教研活動(dòng)也將有所安排,。以此全面提高教師駕御新課堂的能力,。

3、繼續(xù)加強(qiáng)課程管理開發(fā)的研究,，根據(jù)教育部“綜合實(shí)踐活動(dòng)課程指南”的有關(guān)要求，加強(qiáng)管理,，使之不至流于形式,，加強(qiáng)課程開發(fā)的研究，繼續(xù)開展綜合實(shí)踐活動(dòng),，本期綜合實(shí)踐活動(dòng)由教師自愿報(bào)名參加,，綜合實(shí)踐活動(dòng)組組長(zhǎng)鄭志強(qiáng)指導(dǎo),，集中力量進(jìn)一步開發(fā)、完善我校校本課程——《我的家鄉(xiāng)---梓潼》,，使校本課程真正成為拓展學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域,、促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展、培育學(xué)校教育特色的重要途徑,。

調(diào)動(dòng)教師熱情,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

2,、鼓勵(lì),、支持教師參加學(xué)歷進(jìn)修，組織教師參加繼續(xù)教育,，切實(shí)提高教師的教育實(shí)踐水平,。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)教師利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)的能力,、教育科研能力和應(yīng)用信息的能力,。本期，要求每一位教師利用遠(yuǎn)程教育資源上倆節(jié)課,，由張玉全作好記載,。

3、積極鼓勵(lì)教師參加各種評(píng)優(yōu)課活動(dòng),、學(xué)術(shù)研討和參加教壇新秀,、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人的評(píng)選活動(dòng),，采取更加有力的措施,，著力造就優(yōu)秀教師。

4,、繼續(xù)組織校課改積極分子,、青年骨干教師、優(yōu)秀教研組等評(píng)優(yōu)活動(dòng),，促使青年教師快速成長(zhǎng),。教學(xué)是學(xué)校的主要、重點(diǎn)工作,，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量是每一位教師每一節(jié)課所必須遵循的原則,，教導(dǎo)處本學(xué)期將一如既往地深入課堂、深入各班,，檢查教學(xué)的各環(huán)節(jié)的落實(shí),，使我校的教學(xué)再創(chuàng)佳績(jī)。

五、科研工作：教不研則淺,，研不教則枯,，為及時(shí)把握時(shí)代脈搏，跟上教學(xué)改革的步伐,，我校確立的科研課題為：

1,、數(shù)學(xué)課題組路漫漫其修遠(yuǎn)兮，親愛的教師們,，辛勤的付出,，必會(huì)換來金秋的收獲。

2,、語(yǔ)文課題將申報(bào)“愉快識(shí)字法”(市級(jí))

3,、校本教材開發(fā)，綜合實(shí)踐活動(dòng)(校)

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇二

為了更好地融入到當(dāng)中,，也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,，我將從以下幾個(gè)方面，提高自身對(duì)制度的認(rèn)知,。

1.在前三天中,，每日熟讀熟記《xx手冊(cè)》和《xx管理?xiàng)l例》，并做好重點(diǎn)標(biāo)記,。

2.對(duì)重點(diǎn)部分進(jìn)行復(fù)述,。

3.在第一個(gè)星期中完成熟記。

作為剛進(jìn)的新人,，自身對(duì)于的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,，但經(jīng)過上級(jí)和身邊同事的幫助后，要將每一個(gè)部分認(rèn)真記住,，做到事無巨細(xì),，對(duì)于強(qiáng)調(diào)過的重點(diǎn)要做好記錄，不要在同一個(gè)問題上反復(fù)詢問別人,，以免給他人造成困擾,，對(duì)待每份任務(wù)都要做到認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。

目前階段,，更多的是對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,，工作任務(wù)并不復(fù)雜，為了保證完成的質(zhì)量,，現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分,。

1.對(duì)任務(wù)進(jìn)行歸類劃分，確保工作的銜接,。

2.對(duì)不同的任務(wù)進(jìn)行輕重緩急的劃分,，確保在有限的時(shí)間內(nèi),，可以將效率達(dá)到最大。

3.在任務(wù)完成時(shí)要進(jìn)行反復(fù)的核對(duì),，至少兩遍，確保工作完成的質(zhì)量,。

4.做好任務(wù)規(guī)劃,，在沒有任務(wù)銜接時(shí)，要提前告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

5.學(xué)會(huì)做任務(wù)總結(jié),，每一份總結(jié)都在無形中完善自身的工作能力，善于總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題,，確保今后不會(huì)發(fā)生同樣的問題,，同樣，好的地方也要做好記錄,，如有完善的空間,，在今后的工作中也可以著重注意。

認(rèn)真完成工作的同時(shí),，也不忘記對(duì)自身思想的建設(shè),，只有緊跟時(shí)代的步伐，才不會(huì)被時(shí)代所落下,，也可以保證與同步前進(jìn),。因此在工作中時(shí)刻提醒自己，要存在團(tuán)隊(duì)意識(shí),，加強(qiáng)自身的責(zé)任感,，問題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)解決，不推卸責(zé)任,。在工作中將計(jì)劃的內(nèi)容,，真正的落實(shí)到實(shí)踐中，并及時(shí)完成,。

以上,，是我作為新員工所做的一份計(jì)劃，或許在這份計(jì)劃中還存在一些遺漏的方面,，那么在接下來的工作中,，我也會(huì)盡可能的去發(fā)現(xiàn)，并加以完善,，在接下來的工作中,，我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的計(jì)劃，對(duì)于即將迎來的新挑戰(zhàn),，我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了,！

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇三

xx年，為了使自已更加優(yōu)秀，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，我們需要不斷加緊自已的腳步,，跟上時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí),，做好工作計(jì)劃,。如下是本人的工作計(jì)劃：

在xx年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，同時(shí),，銷售人員需要銷售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力,，合作精神的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

銷售管理是企業(yè)的重要部門,，銷售人員出差，見客戶處于放任自由的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

培養(yǎng)銷售部所有員工發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

銷售文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先,，你是公司的雇員,，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上,，為公司著想,。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則,。要讓客戶感覺到他是客戶,，正在享受星級(jí)的服務(wù)?？蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作,，也不想知道，他只會(huì)與你聯(lián)系,，了解他的訂單,，了解他的貨期,。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí),，冷靜處理,。

xx年，努力做好每一件事情,，堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持,；確保完成任務(wù)，積極搜集信息并及時(shí)匯總,；加強(qiáng)銷售報(bào)表的精確度。我相信在工作中不斷的堅(jiān)持和努力是很重要的,。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇四

xx年,，xx中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下,，在部門員工的不懈努力下，理賠部全體人員,，堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》,，基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但是與總,、分公司的目標(biāo)考核要求相比還存在一定的差距,，現(xiàn)將xx中支20xx年的理賠工作情況匯報(bào)如下：

截止20xx年11月30日，我司共接受各類報(bào)案1767件,，較去年同期(555件)上升218%,，其中機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)1749件(交強(qiáng)險(xiǎn)653件，商業(yè)險(xiǎn)1096件),，卡單意外險(xiǎn)15件,，團(tuán)意險(xiǎn)1件，建筑工程團(tuán)體意外2件,。其中,，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件,。理算崗共理算各類賠案1526件,，立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)金額的20%,。

截止11月末,，累計(jì)已決1526件，累計(jì)已決賠款金額750.45萬元;未決件數(shù)為205件,，未決金額為660.99萬元,。結(jié)案率為86%,，當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率為86.41 %，當(dāng)年案件金額結(jié)案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險(xiǎn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)時(shí)效為210.7天;立案及時(shí)錄入率為99.65%,，初次立案估損偏差率為60.59 %,，案均賠款45586.44元，車險(xiǎn)零結(jié)案重開率為0,。全年按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類材料80余次,。實(shí)現(xiàn)了“0”遲報(bào)和“0”差錯(cuò)。

(一),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善各項(xiàng)理賠規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力,。

一個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工作作風(fēng)直接影響著本部門的工作習(xí)慣,，作為理賠部的負(fù)責(zé)人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，還要做好部門人員的榜樣,，通過對(duì)自身的嚴(yán)格要求來帶動(dòng)這一群人的思想和行動(dòng)。為此,，年初以來,，xx理賠部在逐一學(xué)習(xí)總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時(shí)，根據(jù)理賠考核的要求,，結(jié)合xx中支理賠部日常管理工作的實(shí)際,，在嚴(yán)格執(zhí)行總分公司的各項(xiàng)管理規(guī)定外，又對(duì)《理賠管理規(guī)章制度》進(jìn)行了細(xì)化和完善,，主要內(nèi)容包括：

1,、為了使理賠考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)，我部把理賠考核指標(biāo)中的如強(qiáng)制立案率,、初次立案估損偏差率,、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期,，訴訟管理及各類材料上報(bào)等能夠考核到人的指標(biāo)直接明確到人,，如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo)對(duì)相關(guān)崗位人員扣除一定的分值，做為公司發(fā)放績(jī)效的參考依據(jù),。

2,、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權(quán)限，如疑難或注銷案件必須報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作,，外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損,，20xx—5000元的案件由部門負(fù)責(zé)人參與或授權(quán)后方可定損，5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室,，由總經(jīng)理室指導(dǎo)定損,，20xx0元以上的案件分管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理必須會(huì)同省公司復(fù)勘老師一起參與定損,。越權(quán)定損的要對(duì)其進(jìn)行處罰。

3,、從今年年初起,，我部堅(jiān)持二次晨會(huì)制度，通過二次晨會(huì)的召開,，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理,，同時(shí)加快了案件的流轉(zhuǎn)速度，使大家對(duì)每個(gè)案件的實(shí)際狀態(tài)及當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù),，有效的監(jiān)督和指導(dǎo),，保證了強(qiáng)制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。

4,、對(duì)理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護(hù)保養(yǎng)做了明確的規(guī)定,，并規(guī)定時(shí)間責(zé)任到人，保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全,。

(二)、健全制度體系,，夯實(shí)工作基礎(chǔ),，提高責(zé)任意識(shí)和工作效率。

年初,，xx理賠部為進(jìn)一步提高工作效率,，提升服務(wù)技能，規(guī)范業(yè)務(wù)處理,，提升客戶滿意度,，保證《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》中各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利達(dá)成，根據(jù)省公司的要求,，結(jié)合xx中支的工作實(shí)際,，制定了《xx中支20xx年理賠考核實(shí)施細(xì)則》，監(jiān)督考核每個(gè)理賠人員的制度執(zhí)行力,，并對(duì)各崗的工作進(jìn)行明確分工和細(xì)化,，要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負(fù)其責(zé),，按照工作流程和各項(xiàng)管理規(guī)定,，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完成好各項(xiàng)理賠工作,。通過制度的嚴(yán)格落實(shí),，1名不合格的員工因適應(yīng)不了約束而主動(dòng)淘汰，有效的提高了現(xiàn)有人員的責(zé)任意識(shí),?？茖W(xué)細(xì)化的理賠崗位職責(zé),，逐一明晰了理賠人員的獎(jiǎng)懲目標(biāo)，極大的提升了部門員工的工作積極性和主動(dòng)性,。

同時(shí)針對(duì)xx理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn),，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)召開每天的二次晨會(huì)，對(duì)各理賠人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，一一引導(dǎo),，重點(diǎn)引導(dǎo)其現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范查勘，重大案件定損時(shí)的溝通技巧,，尤其是重大車損案件與修理廠工時(shí)的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔(dān)相應(yīng)比例方面,，拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解，舉一反三,，從而提高外勤人員的定損談判技巧,，培養(yǎng)了他們遇到問題勤動(dòng)腦的習(xí)慣，使得理賠基礎(chǔ)管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質(zhì)均有所提升,。

(3) ,、加強(qiáng)重大案件的跟蹤管理，常聯(lián)系,、勤跟蹤,、多過問，有效擠壓理賠水分,。

xx中支規(guī)定凡是發(fā)生超權(quán)限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)重大案件快速響應(yīng)的要求，向主管老總或第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)并按級(jí)響應(yīng),，同時(shí)根據(jù)不同的案情安排專人對(duì)重大案件進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),，形成理賠聯(lián)系記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)案情與客戶溝通,，做好對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中支領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)請(qǐng)示，部門負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況,。

(四),、加強(qiáng)未決管理，緊密跟蹤案件進(jìn)展,，隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)實(shí)況,。

20xx年，總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作,，在每次的未決清理工作中,，xx中支理賠部認(rèn)真組織，積極行動(dòng),，組織理賠所有人員對(duì)所有未決進(jìn)行逐案清理,，完善了檔案資料,，確保了案案有檔案，件件有落實(shí),，系統(tǒng)與實(shí)物對(duì)照,，截止20xx年11月30日，我司系統(tǒng)未決660.99萬元,，未決估損基本充足,，通過未決案件的整理和管理，目前xx中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù),，保證了每起案件都是最新動(dòng)態(tài),，隨時(shí)都知道“家底”。

(五),、加強(qiáng)訴訟案件的管理,，有效擠壓理賠水分。

隨著社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步,，人們法律維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng),，利用訴訟維權(quán)的行為越來越多，保險(xiǎn)涉訴案件與日俱增,。20xx年我司訴訟案件數(shù)量攀升,，共發(fā)生訴訟案件45件，起訴金額為539.95 萬元,，目前未結(jié)訴訟案件24件，涉案金額226.09元,，已結(jié)訴訟案件21件,，結(jié)案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元,，到最終賠付的案均8.83萬元,，這其中與xx中支總經(jīng)理室的重視和部門相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前,，中支總經(jīng)理室召集部門負(fù)責(zé)人和理賠內(nèi)勤,、外聘律師，就如何應(yīng)訴案件采取怎樣的應(yīng)訴措施,，拿出處理案件的最佳方案,，主動(dòng)爭(zhēng)取，多方協(xié)調(diào),，努力擠壓訴訟水分,。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結(jié)論，凡是涉訴的案件必須積極介入庭前,、庭審中和庭審后的處理,，認(rèn)真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料,，能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭，正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見,，提前與客戶溝通,，盡量在庭后進(jìn)行調(diào)解，即使無法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失,，同時(shí)抓住在庭審中對(duì)我司有利的時(shí)機(jī)盡快調(diào)解,，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。

(六),、加大對(duì)查勘車輛的管理力度,，確保查勘車安全整潔。

從年初開始,，xx中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對(duì)兩輛查勘車進(jìn)行管理,，主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實(shí)車輛違章情況,，做好出車登記,，及時(shí)關(guān)注車輛車況，并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負(fù)責(zé)人及其他查勘員對(duì)車輛的車況,、衛(wèi)生,、保養(yǎng)記錄進(jìn)行一次檢查，對(duì)檢查合格的車輛負(fù)責(zé)人給予100元獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)檢查不合格的車輛管理人進(jìn)行100元的處罰,，通過以上制度的落實(shí)，確保了xx中支的兩輛查勘車安全整潔,。

20xx年,，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī),，得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定,，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到自身離總分公司的要求還相差一定的距離，主要問題表現(xiàn)在：

(一),、部分理賠管理指標(biāo)不達(dá)標(biāo),。例如對(duì)考核指標(biāo)中不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目分析的深度不夠，使個(gè)別指標(biāo)不能得到很好的控制,，如初次立案估損偏差率,、當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率、萬元以下結(jié)案周期,、案件處理率等多項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)到分公司的要求,。

(二)、理賠基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng)，理賠人員的責(zé)任心有待提高,。今年以來,，理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題，但小問題也不乏出現(xiàn),，部分理賠外勤思想松懈,，不注重學(xué)習(xí)，對(duì)理賠規(guī)章制度理解的不夠深入,，表現(xiàn)在對(duì)法律法規(guī),、保險(xiǎn)條款掌握的不夠準(zhǔn)確，遇到疑難問題不鉆研,，對(duì)車輛重大配件的損失確定把握不準(zhǔn)確,，對(duì)特殊案件的處理考慮不周到，憑經(jīng)驗(yàn)理賠的現(xiàn)象仍然存在,。理賠部門“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃,，人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致，部分骨干通盤考慮的大局意識(shí)還沒有完全形成,。

(一),、嚴(yán)格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》,，開展各項(xiàng)理賠工作,。

(二)、根據(jù)總分公司20xx年考核要求,，結(jié)合理賠實(shí)際,，總結(jié)之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加細(xì)化管理制度,，完善考核辦法,，把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細(xì)化、專業(yè)化,。

(三),、積極跟蹤并介入處理大案,、疑難案,、疑似假案、訴訟案,，對(duì)該類案件制定詳細(xì)的工作要求,，從現(xiàn)場(chǎng)查勘、車輛定損,、人傷材料審核,、交警認(rèn)定、傷殘鑒定方面嚴(yán)格把關(guān)，合理擠壓理賠水分,，同時(shí)加快小額案件的流轉(zhuǎn)速度,，不斷提升理賠工作品質(zhì)。

(四),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加大培訓(xùn)力度，提高理賠人員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),，努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團(tuán)隊(duì),。

(五)、加強(qiáng)信息反饋,，在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時(shí)向承保部門反饋,，以促進(jìn)公司承保控制風(fēng)險(xiǎn),，從源頭遏制賠付率的增長(zhǎng),，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。

以上是xx中支理賠部20xx年的工作總結(jié),，這些工作的完成,，凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績(jī)的取得離不開兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，也離不開全體理賠員工的無私付出,。20xx年即將到來,，雖然任重道遠(yuǎn)，但是我們堅(jiān)信在總,、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們團(tuán)結(jié)一致，20xx年xx的理賠工作定會(huì)再上新臺(tái)階,。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇五

20xx年是我們xx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng),、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,。通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作計(jì)劃制訂如下：

充分利用現(xiàn)有資源,，盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng),。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1,、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,，擴(kuò)大xx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。

2、在第二季度的時(shí)候,，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā),。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。

產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇六

完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,，送貨記錄表需每送一次貨回來及時(shí)填寫完成,，完成在__年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。

計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,，桶蓋圈生銹,，標(biāo)簽整齊干凈，計(jì)劃完成率達(dá)90%,。

年度內(nèi)績(jī)效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,，認(rèn)真做好份內(nèi)工作,，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施,，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,，不在背后議論他人事非。

1,、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作,，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失,。

2,、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo),。

3,、送貨及時(shí)率達(dá)100%,。

4,、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí)，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收,。

5,、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù),。

6,、及時(shí)回收客戶空桶。

7,、客戶回桶跟進(jìn),、擺放。

8,、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達(dá)100%,。

9,、工作態(tài)度：對(duì)待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),。

10,、制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,，主管對(duì)執(zhí)行力滿意度達(dá)100%,。

11,、與銷售助理能夠有效,、完美的溝通配合，銷售助理對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%,。

12、與生產(chǎn)部門能夠有效,、完美的溝通配合,，生產(chǎn)主管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。

13,、與我司倉(cāng)管能夠有效,、完美的溝通配合，倉(cāng)管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%,。

所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評(píng)估,，是否自己有進(jìn)步或者在停留，這就是績(jī)效的目的,。

公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,，每個(gè)人都一樣，這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),，有實(shí)力的團(tuán)隊(duì),，目的更是為了提升自己。在__年出勤率盡可能少請(qǐng)假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間,，配合工作),，保證不遲到，不早退,。

團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的,，大家一起加油，團(tuán)隊(duì)的境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量,，把它凝成一股繩,，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷,，十雙筷子牢牢抱成團(tuán),，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力,。

我個(gè)人來說,，當(dāng)然是盡可能，但工作有時(shí)候不便,，在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),，次數(shù)越多越好,。毛主席說過好好學(xué)習(xí)，天天向上,，具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,，從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn)，編號(hào)1到100號(hào)[公司內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)物料編號(hào)],，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn),。到__年5s培訓(xùn)，__年iso9001培訓(xùn),，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn)),，__年集體晨練(身體培訓(xùn))，艾莫老師的《做最有用的好員工》,，我隨著公司已經(jīng)成長(zhǎng)起來,，從一個(gè)無知的少年，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，但仍有很強(qiáng)的求知欲望,，對(duì)知識(shí)的求知，希望和公司一起進(jìn)步,，__進(jìn)步,，大家進(jìn)步，大家進(jìn)步,，__進(jìn)步,。

工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力，所以說每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)知識(shí),，多培訓(xùn),，可以加深個(gè)人責(zé)任感，個(gè)人對(duì)自己和他人,、對(duì)家庭和集體,、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范,、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動(dòng),，從而提高工作的及時(shí)和準(zhǔn)確,。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ)，如果沒有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能,，熱愛工作,，認(rèn)真工作，不抱怨,，愛自己的工作,，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,，企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富,，有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴,，一股作氣,，這才是提升,，才是想要的目標(biāo),。

學(xué)會(huì)寬容。寬容是獲得友誼與支持,，營(yíng)造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障,。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊(duì)，__年計(jì)劃要做好團(tuán)隊(duì)精神,，改善在__年的不足,，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調(diào)能力,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

興趣，我覺得應(yīng)該是興趣了,，艾莫老師說過工作要有激情,，學(xué)習(xí)也是一樣，如何培養(yǎng)興趣,，要想把工作當(dāng)興趣愛好來做,，首先是態(tài)度吧，所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,，堅(jiān)持住,，就是成功。

這幾項(xiàng)都為完全理解,，只理解了公司文化是以人為本,，非常認(rèn)同，如何推廣先支持吧,，公司任何舉動(dòng)或者活動(dòng)都積極支持,，做好自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。

1.核心理念;

一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,，只有部門和部門之間相互協(xié)作,，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展,。只有完美地團(tuán)隊(duì)的精神,，做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,，把公司當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,，熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),，使員工的心往一處想,，勁兒往一處使，公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義,。以人為本,、簡(jiǎn)約、效率,、適控的管理理念凝聚人心,，以適應(yīng)、敬業(yè),、親和,、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,，相互學(xué)習(xí),、相互信任、相互支持,，努力“學(xué)習(xí)新知識(shí),、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,，提升自己生命的價(jià)值。

2,，企業(yè)使命;

對(duì)于企業(yè)使命明確企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念,，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)路線導(dǎo)航，為員工發(fā)展指明方向,。

3,，核心價(jià)值觀;

面向?yàn)閬恚瑘?jiān)持科學(xué)發(fā)展理論,，著力塑造企業(yè)核心價(jià)值觀,，通過實(shí)踐，取得成果，就是我所理解的核心價(jià)值觀,。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇七

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,，這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了,。對(duì)下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃范文：
我首先想到的是要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
收集整理
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售,；電腦耗材；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，***萬元,，純利潤(rùn)***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元,，網(wǎng)校***萬元,，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元,，人員工資***萬元。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制,。2007年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬元,。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬元,；多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元,；電腦部分***萬元,，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬元,。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。
四,、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
五,、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系,。
1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問,，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3,、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門,、每位員工，崗位明確,，責(zé)任到人,，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會(huì)成功,，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高,。
同志們,，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo),。
今后怎么辦,，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
１,、放下包袱，拋開手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。
２,、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平,，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
以上是在2009年關(guān)于電腦銷售方面的工作計(jì)劃,，請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)過目。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇八

銷售情況對(duì)于公司盈利來說是很重要的一部分,，作為銷售主管,，8月份我的工作計(jì)劃如下。

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,，確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,，時(shí)間為1年。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商,，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集,，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng)：將對(duì)揚(yáng)州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷售人員。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋,、芥末油,，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

1、人員定崗

南京辦固定人數(shù)x人,，終端x人,，流通x人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場(chǎng),，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開拓空白市場(chǎng)。

2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作,。

3,、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,，賓館,、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,，通過分銷過程,，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,，善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷,。

4,、培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇九

完善技術(shù)管理工作,，建立一套規(guī)范的體系。

1.制訂技術(shù)管理規(guī)范

制訂企業(yè)級(jí)的《技術(shù)資料管理規(guī)范》,、《取樣操作規(guī)范》,、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范,。

2.制訂技術(shù)管理制度

制訂《施組和專項(xiàng)方案編制審批管理制度》,，明確施組與方案的編制時(shí)間，內(nèi)容要求及審批時(shí)間等相關(guān)要求,。

制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等

3.規(guī)范相關(guān)檢測(cè)記錄

編制各分項(xiàng)記錄檢查方法,，督促項(xiàng)目記錄準(zhǔn)確完整。

新技術(shù)推廣工作做為工作的重點(diǎn),，技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣,。具體工作如下：

1.推廣綠色建筑，在項(xiàng)目施工中加強(qiáng)“四節(jié)一環(huán)?！?。

2.清水混凝土模板技術(shù)的推廣,。

3.新型外墻保溫材料施工

4.施工現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等

根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對(duì)員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),、使員工知道工作如何開展,，并通過定期檢查，及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況,。

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制,。工作中技術(shù)部將以此為重點(diǎn),，配合其他部門做好每個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作，直至順利完工驗(yàn)收交工,。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”,。

1,、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

結(jié)合工程項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),，并明確各個(gè)崗位職責(zé),，給每個(gè)員工任務(wù)說明，使每個(gè)人知道自己的工作職責(zé),，便于推進(jìn)工作的開展,。

2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作,、提高工作效率

3,、通過定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度,。

技術(shù)員工個(gè)人計(jì)劃

技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新,，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作,，技術(shù)部年度工作計(jì)劃,。

20xx年9月

維修辦公室電腦，連接網(wǎng)線,，方便宣傳中心成員辦公,。

維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，協(xié)助宣傳中心的各項(xiàng)活動(dòng),。

20xx年10月

閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,，熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

20xx年12月-200xx年6月

組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn)，并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁(yè)面樣式,，優(yōu)化后臺(tái)程序,。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇十

回顧這剛剛過去的超市收銀領(lǐng)班工作，我感覺自己在工作當(dāng)中雖然取得了一定成績(jī)，但是很大程度來講我還是欠缺的,。

面對(duì)即將新到來的20xx年,，我感覺自己還有很多要?jiǎng)?wù)得完成，需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以,。因此,，我逐制定超市收銀領(lǐng)班工作計(jì)劃，如下：

超市收銀員是一個(gè)流動(dòng)性質(zhì)很高的職業(yè),，根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計(jì),，本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個(gè)超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作,。

收銀員重點(diǎn)要監(jiān)督他們對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度,，不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭(zhēng)的情況。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了,。

認(rèn)真核查日常收銀工作疏漏點(diǎn),，確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進(jìn)行。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇十一

在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，本人在xx年度,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,，公司員工個(gè)人工作計(jì)劃范文。今年,，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

二,、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;

七,、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)的工作，個(gè)人工作計(jì)劃《公司員工個(gè)人工作計(jì)劃范文》,。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇十二

隨著11月份的結(jié)束,，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,。回顧這一個(gè)月的工作,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)2月分工作制定以下工作計(jì)劃,。

本工作計(jì)劃包括宗旨,、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),，日計(jì)劃，等五部分,。

本計(jì)劃是,，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,，搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家,。

4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流,。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息）,，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。

其次給客戶一種無形的壓力,，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲,，等,。挑起其購(gòu)買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談,。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,，做到對(duì)房源，面積,，單價(jià)等,。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào),，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。

在一個(gè)月后,，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,，總結(jié)得失,，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

員工個(gè)人工作計(jì)劃表格篇十三

一,、個(gè)人工作總結(jié)：

20xx年已過去,，在這半年多的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于電腦洗車機(jī)市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：溝通不夠深入,。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。

二,、客戶分類：

根據(jù)銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為成交客戶,、意向客戶和潛在客戶三大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析與跟蹤,。

三,、實(shí)施措施：

1、三勤：

腿勤,，勤跑潛在的客戶。

嘴勤,，勤打聽,，勤問，勤介紹公司產(chǎn)品,。

手勤,，要會(huì)拉關(guān)系，搞交際,，交朋友,。

2、客戶回訪：

目前在整個(gè)市場(chǎng)上做電腦洗車機(jī)行業(yè)的也不少,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（2）適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶的安裝、調(diào)試以及告知客戶安全操作使用等工作,。

（3）網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息搜索發(fā)布去發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

四,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以生產(chǎn)銷售為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，我相信：用心一定能贏得精彩,！

在的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：

1,、參加公司所有例會(huì),，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況,。

2,、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

3,、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)流程的相關(guān)知識(shí),，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

在09年的工作中,，我將本著“公司榮我榮”的精神,，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤(rùn),，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),，為把公司盡快建設(shè)成為一流的精鑄企業(yè)不斷努力。