做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,，并保持靈活性和適應(yīng)性。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇一

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(一)建章立制,，打下良好工作基礎(chǔ),，明確工作職責(zé)范圍，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,，請(qǐng)示報(bào)告制度，院長(zhǎng)辦公室工作制度,，院總值班制度,，會(huì)議制度，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度,，車(chē)輛管理辦法，接待管理制度等等,，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋，有法可依,，分工明確,，職責(zé)分明。

(二)努力學(xué)習(xí),，提高工作能力與管理水平

熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條,，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告，多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的.合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下，已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù),。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),，下情上報(bào)工作,，一方面，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在后勤保障工作方面，堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不拖,、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇二

利用黨委理論中心組每季度學(xué)習(xí),，科室、支部每季度集體學(xué)習(xí)形式，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神,，請(qǐng)專(zhuān)家到醫(yī)院解讀十八屆三中全會(huì)精神,，幫助干部職工全面準(zhǔn)確理解十八屆三中全會(huì)的各項(xiàng)方針政策。用十八屆三中全會(huì)精神指導(dǎo)醫(yī)院各項(xiàng)工作,，做好學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的宣傳工作,，積極營(yíng)造濃厚氛圍。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),，組織黨委理論中心組每季度學(xué)習(xí)一次,，每年召開(kāi)1次民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，踐行領(lǐng)導(dǎo)班子《團(tuán)結(jié)公約》,，把主要精力放在想事業(yè)、干事業(yè)上,，形成團(tuán)結(jié)有力的戰(zhàn)斗堡壘,。主動(dòng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積極吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房制度,，深入科室了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，提高工作效率,，確實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，重大決策要廣泛征求專(zhuān)家委員會(huì),、群眾的意見(jiàn)及職代會(huì)會(huì)討論,，班子集體討論決定，發(fā)揮集體智慧,，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化水平,。

建立和完善黨員、干部培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲制度,，開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,，引導(dǎo)黨員干部樹(shù)立健康向上的人生觀、價(jià)值觀,、權(quán)力觀,、利益觀，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),、密切聯(lián)系群眾、勤政廉潔的好作風(fēng),，以個(gè)人利益服從集體的利益,。引導(dǎo)黨員和干部在奉獻(xiàn)事業(yè)、勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取,，廉潔自律等方面發(fā)揮表率和帶頭作用,。全力做好第六輪全員聘任工作，公平公正公開(kāi)選拔一批優(yōu)秀干部充實(shí)到醫(yī)教研等主要管理崗位,。有計(jì)劃地對(duì)黨員干部進(jìn)行培養(yǎng),，鼓勵(lì)干部在職攻讀管理學(xué)研究生學(xué)位，選拔優(yōu)秀干部到省外知名醫(yī)院和省內(nèi)基層醫(yī)院掛職鍛煉,。組織優(yōu)秀管理干部到省內(nèi)外參觀考察學(xué)習(xí),，不斷提高管理能力和工作水平。

加強(qiáng)支部建設(shè),，科學(xué)設(shè)置支部,，盡量把支部建在科室。進(jìn)行黨支部改選,，充實(shí)黨員干部隊(duì)伍,。重視支部書(shū)記的培養(yǎng)和使用，給他們壓擔(dān)子,，發(fā)揮他們應(yīng)有作用,。對(duì)支部工作繼續(xù)實(shí)行績(jī)效考核。分期分批組織總支,、支部書(shū)記參觀學(xué)習(xí),。開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的活動(dòng)，樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型,?！捌咭弧痹u(píng)選、表彰先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。重視黨員的教育及考核,，探索黨員退出機(jī)制。注重發(fā)展黨員質(zhì)量,，特別是在高職稱(chēng)和業(yè)務(wù)骨干中做好黨員的發(fā)展工作,，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理。

加強(qiáng)以黨建帶團(tuán)建,，改選團(tuán)組織,，把年青、熱情,，熱愛(ài)共青團(tuán)工作,、組織能力強(qiáng)的年青人放到各級(jí)團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)崗位，激活團(tuán)的活力,，率領(lǐng)年青職工奮發(fā)向上,。

專(zhuān)項(xiàng)整治方案和制度建設(shè)計(jì)劃的落實(shí)工作,，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，并建立作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,。

（一）開(kāi)展工作作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,。通過(guò)加強(qiáng)教育、檢查,、監(jiān)督,、整改，解決干部職工不思進(jìn)取,、作風(fēng)懶散,、辦事拖拉、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),、二線值班醫(yī)生不在崗等問(wèn)題,。采取定期巡視檢查、明察暗訪,、重點(diǎn)抽查,、聽(tīng)取評(píng)議等方式，加強(qiáng)經(jīng)常性督促檢查,，對(duì)整治不力的責(zé)任人及相關(guān)部門(mén)實(shí)行責(zé)任追究,，努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院的工作作風(fēng)，提高工作效率,。

（二）開(kāi)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)工作和生活待遇規(guī)定專(zhuān)項(xiàng)整治工作,。圍繞公款報(bào)銷(xiāo)、公務(wù)接待,、差旅費(fèi)用,、辦公用房、公務(wù)用車(chē)等方面,，通過(guò)自查自糾,，完善制度，解決超標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,。

（三）開(kāi)展反對(duì)商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治工作,。圍繞違規(guī)收受紅包和商業(yè)回扣，通過(guò)警示教育,，完善制度,，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，解決黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔行醫(yī)問(wèn)題,。

（四）開(kāi)展優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。圍繞門(mén)診服務(wù)流程、窗口服務(wù),、衛(wèi)生環(huán)境等方面,，通過(guò)流程再造,、改善服務(wù)環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量,，解決病人排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，方便患者就醫(yī),。

（五）開(kāi)展提高服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。通過(guò)教育、學(xué)習(xí),、持續(xù)改進(jìn),，解決服務(wù)意識(shí)淡薄、服務(wù)水平不高問(wèn)題,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇三

回顧2019年,，本人有太多的遺憾，那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰?、知識(shí),、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,，使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),，2020年我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)，我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,，努力轉(zhuǎn)變思想觀念,，嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策，配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,。加強(qiáng)基本理論,、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,，促進(jìn)合理檢查、合理用藥,、合理治療,，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,，嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,，嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費(fèi)用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行,。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。

2020年對(duì)我院來(lái)說(shuō),，將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年,、促進(jìn)和諧之年,，同時(shí)還是一個(gè)希望之年，奮斗之年,，前進(jìn)之年。讓我們站在新起點(diǎn),，肩負(fù)新使命,，面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,，面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高,、更深層次的需求，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作,，加快發(fā)展,，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力！2020年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,，只要去努力了,，我們就一定會(huì)成功,，為病人做出更大的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇四

一,、加強(qiáng)文書(shū)管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞,、落實(shí)等工作,。

通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí),，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實(shí)。

二,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,。

包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì)等，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

三,、加強(qiáng)信息宣傳工作,。

院辦牽頭、全院各部門(mén)協(xié)辦多期院,，把醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),、職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè),，在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板,，促進(jìn)外界對(duì)我院各部門(mén)、各科室的詳細(xì)了解,。

四,、逐步加強(qiáng)行政管理。

根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類(lèi)行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。

五、積極配合其它科室完成各項(xiàng)工作,。

辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護(hù)理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合全院各科室完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎評(píng)準(zhǔn)備工作等。

六,、在完成日常工作的同時(shí),，積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。

等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,，我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)加強(qiáng)與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作,，在等級(jí)評(píng)審中勇挑重?fù)?dān),，認(rèn)真準(zhǔn)備。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇五

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為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,，對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡,、小兒科、口腔科,、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行感染質(zhì)量督查，并協(xié)助做好院感控制工作,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。

二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),，并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī)，掌握消毒,，滅菌,、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí)，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次,。

三,、認(rèn)真的'做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，包括環(huán)境,、空氣,、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，對(duì)不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。

四,、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總，定期下科室了解情況,，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),，每季度向全院各科通報(bào)反饋,，每月對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行抽查，查看抗生素使用情況,，并計(jì)算出使用率,。

五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類(lèi)和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇六

一,、重學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平,。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，貫徹服務(wù)宗旨,，積極參與政務(wù)、管理事務(wù),，上傳下達(dá),，內(nèi)引外聯(lián)，搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢(shì),、新情況,。

二、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作,。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對(duì),、印制、報(bào)送等工作,，對(duì)上級(jí)來(lái)文（包括電子公文和紙質(zhì)公文）要認(rèn)真做好接收,、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時(shí)，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則,，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生，保證公文安全,。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作，規(guī)范程序,，對(duì)照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，完善充實(shí)檔案資料，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

三,、等級(jí)醫(yī)院“回頭看”工作。重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),，綜合醫(yī)院工作計(jì)劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定，并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào),、執(zhí)行，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各種會(huì)議精神的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度和各種會(huì)議精神,，積極配合各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查落實(shí)完成情況,，經(jīng)常深入臨床科室,，掌握第一手資料，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，保證“回頭看”工作的順利開(kāi)展,。

四、抓好醫(yī)院文化建設(shè)，加強(qiáng)宣傳工作,。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境,，做各部門(mén),、科室之間溝通的橋梁，整合部門(mén),、科室之間的相關(guān)工作,，上情下達(dá)，下情上曉,，保證信息及時(shí),、準(zhǔn)確；注重調(diào)查研究,，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，在求實(shí)、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫,；通過(guò)溝通，使科室,、部門(mén)之間互相配合,、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，把一線的事,、病人的事看成院辦的大事，不推,、不拖,、不等，全力保障臨床工作順利進(jìn)行,，保證全院工作一盤(pán)棋,。不斷搜集、整理宣傳信息,，充分利用《簡(jiǎn)報(bào)》,、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開(kāi)》以及向上級(jí)行政部門(mén)和報(bào)刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái),，做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,，多形式開(kāi)展全方位的的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大醫(yī)院知名度,。

六,、文印,、接待、攝影攝像,、標(biāo)識(shí)展牌制作工作,。按時(shí)

完成各類(lèi)文件打印、復(fù)印工作,。熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,，提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí)，通過(guò)精細(xì),、規(guī)范,、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。做好全院重大活動(dòng)、會(huì)議,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例,、新技術(shù)新項(xiàng)目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動(dòng),、會(huì)議,、演出等做好準(zhǔn)備工作。及時(shí)完成各種會(huì)議,、活動(dòng)的條幅,、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及臨床科室的標(biāo)志、宣傳牌制作,。

七,、其他工作加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理，嚴(yán)格派車(chē)手續(xù),，合理調(diào)配車(chē)輛,。加強(qiáng)總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,，做到不空崗,、不漏崗。做好接聽(tīng)電話工作,，及時(shí)記錄,、傳達(dá)上級(jí)電話通知精神，確保政令暢通,。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定，熱情為廣大職工服務(wù),。另外,，積極配合其它科室完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù),。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇七

回顧20__年，辦公室在院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)工作圓滿完成，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,，回顧以往工作,，找出不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，今年的工作主要從以下幾點(diǎn)開(kāi)展：

一,、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中具有保存價(jià)值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù),，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。

2.做好院內(nèi)通知的起草,、發(fā)放,、歸檔工作。

3.做好其他各類(lèi)檔案的收集保管,。

4.完善醫(yī)院檔案管理制度,，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)更大幫助。

二,、做好文書(shū)資料的傳達(dá)和整理工作,。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá)，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。

1.辦公室要組織好院內(nèi)各種會(huì)議的記錄和整理工作,，并做好各種會(huì)議記錄，妥善保存,。

2.同時(shí),，準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。

3.做到及時(shí),、完善、準(zhǔn)確的上報(bào)上級(jí)要求的資料和文件,。

三,、準(zhǔn)確做好考勤記錄工作。細(xì)化考勤,，規(guī)范執(zhí)行考勤制度,，認(rèn)真地做好考勤工作的記錄，如實(shí)反映考勤情況,，對(duì)于加班,、請(qǐng)假,、外出學(xué)習(xí)等事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》和《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》,，做到細(xì)致規(guī)范考勤,。

四,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作。明確固定資產(chǎn)數(shù)目,，明確責(zé)任科室,，完善資產(chǎn)進(jìn)購(gòu)后的入庫(kù)出庫(kù),，嚴(yán)格設(shè)備報(bào)損程序,，做到及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送財(cái)務(wù)科,。

五、公章的管理更加規(guī)范,。保管好印章，不得隨意外借，嚴(yán)格按照印章使用程序，做好印章使用的登記，嚴(yán)禁使用后不登記,，對(duì)登記本妥善保管。

六,、做好退費(fèi)登記,，嚴(yán)格按程序退費(fèi),，退費(fèi)項(xiàng)目登記齊全。

七,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理,。

1.做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識(shí)培訓(xùn),，檢修滅火器材;

2.維護(hù)好醫(yī)院的照明線路,，定期排查線路安全問(wèn)題。

4.維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話,。

5.做好冬季取暖,，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用,。

八,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

辦公室是一個(gè)綜合管理的機(jī)構(gòu),，是承上啟下，溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門(mén),，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，與各科室密切合作,，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇八

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的'管理，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,，對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡,、小兒科、口腔科,、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行感染質(zhì)量督查，并協(xié)助做好院感控制工作,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。

二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),，并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī)，掌握消毒,，滅菌,、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí)，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次,。

三,、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，包括環(huán)境,、空氣,、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。

四,、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總，定期下科室了解情況,，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),，每季度向全院各科通報(bào)反饋,，每月對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行抽查，查看抗生素使用情況,，并計(jì)算出使用率,。

五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類(lèi)和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇九

我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以深化醫(yī)改為主線,，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。

積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策,，配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí),、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論,、基本知識(shí),、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,，促進(jìn)合理檢查,、合理用藥、合理治療,，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。

認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用,。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管，嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費(fèi)用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),、強(qiáng)化措施,、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理,、開(kāi)支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開(kāi)透明,。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,，避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作,。

20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),，將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年,、促進(jìn)和諧之年,，同時(shí)還是一個(gè)希望之年，奮斗之年,，前進(jìn)之年,。讓我們站在新起點(diǎn)，肩負(fù)新使命,，面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,，面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求,，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，扎實(shí)工作,，加快發(fā)展，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力,！

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇十

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。當(dāng)工作將要開(kāi)展的時(shí)候，通常我們需要先寫(xiě)多份工作方案以便領(lǐng)導(dǎo)參考決策,，你所見(jiàn)過(guò)的工作方案應(yīng)該是什么樣的,？下面小編帶來(lái)的醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃2023年最新，希望大家喜歡,！

我院各項(xiàng)工作在市委市政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本,，以發(fā)展為目標(biāo)，不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制,，改善就醫(yī)環(huán)境,，形成以病人為中心的氛圍，努力完成20__年的各項(xiàng)工作,。

一、繼續(xù)抓好等級(jí)醫(yī)院評(píng)審后的工作,，做到機(jī)構(gòu)不散,、人員不減、職責(zé)分明,，按照六個(gè)評(píng)審組的分工情況,，繼續(xù)深化查找問(wèn)題，補(bǔ)缺補(bǔ)漏,，完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),，鞏固評(píng)審后的成果，把等級(jí)醫(yī)院工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,、永久化,、合理化的管理目標(biāo)。

二,、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，本著高啟點(diǎn)，高規(guī)格,，嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制,，加大與專(zhuān)業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng)，選送一批有素質(zhì),、有能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，配齊與專(zhuān)業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備，鼓勵(lì)在職人員搞科研,，設(shè)立科研專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，并根據(jù)各級(jí)各類(lèi)的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)發(fā)放適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金，同時(shí)為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍,，提高職工待遇,，縮短與沿海同行的差距。

三,、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀,，實(shí)現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制，根據(jù)科室的實(shí)際,，擬出更加合理的管理細(xì)則和評(píng)分辦法,，充分發(fā)揮科室主任的作用,。

四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),，樹(shù)立職工的大局觀念,，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，不斷創(chuàng)新工作的機(jī)制,，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),，"5.12"國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出，舉辦第七屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),，鼓勵(lì)職工參加健康向上的社區(qū)活動(dòng),，增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作，繼續(xù)辦好"杏林講壇",、"杏林新風(fēng)"以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求,。

五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全為主線,，建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制，經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,，及時(shí)杜絕安全隱患,，減少醫(yī)療糾紛，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，提高安全意識(shí),。對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。

六,、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),，繼續(xù)響應(yīng)"千名醫(yī)生"下鄉(xiāng)活動(dòng)，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生,，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開(kāi)展新的技術(shù)項(xiàng)目,，20__年將與1——2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系，同時(shí)下鄉(xiāng)開(kāi)展義診,，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,，并做好安全防疫工作。

七,、繼續(xù)按照全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),，組織醫(yī)務(wù)工作者參加"大講堂"學(xué)習(xí)，到20__年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上,，進(jìn)一步落實(shí)動(dòng)態(tài)管理第三周期的考核評(píng)價(jià)指標(biāo),，貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施，增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度,，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平,。

八,、增收節(jié)支，節(jié)能降耗,，提倡人人節(jié)約一度電,，節(jié)約一滴水，少用一張紙,，倉(cāng)庫(kù)真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,，零浪費(fèi)。

九,、改善就醫(yī)環(huán)境,，落實(shí)為民辦實(shí)事工程，加緊新病房大樓的建設(shè),，保證建筑工期，保證建筑質(zhì)量,。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補(bǔ)工程,，修繕辦公室，購(gòu)買(mǎi)新的辦公桌椅,，改善辦公條件,。

十、做好電腦軟件升級(jí),，保證升級(jí)質(zhì)量,。20__年上半年前實(shí)現(xiàn)看病"一卡通"，繼續(xù)做好門(mén)診預(yù)約掛號(hào),，按照省廳的要求,，預(yù)約門(mén)診納入門(mén)診的目標(biāo)責(zé)任制管理，同時(shí)完善單病種限價(jià)收費(fèi)工作,。

十一,、繼續(xù)完善院務(wù)公開(kāi)的管理，做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作,，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,，主動(dòng)到社區(qū)了解群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議，20__年院務(wù)公開(kāi)做到公開(kāi),、透明,，職工滿意，群眾高興,。

十二,、積極做好援外工作，落實(shí)援外人員的各種待遇,，幫助援外人員解決實(shí)際困難,，為援外人員創(chuàng)建良好的條件,。

十三、擬定"__"醫(yī)院規(guī)劃,，對(duì)未來(lái)五年要有前瞻性的高度,，按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)，人員編制和社會(huì)就醫(yī)的情況,，擬出切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃,。

回顧20__年，辦公室在院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)工作圓滿完成，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,，回顧以往工作,，找出不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，今年的工作主要從以下幾點(diǎn)開(kāi)展：

一,、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中具有保存價(jià)值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù),，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。

2,、做好院內(nèi)通知的起草,、發(fā)放、歸檔工作,。

3,、做好其他各類(lèi)檔案的收集保管。

4,、完善醫(yī)院檔案管理制度,，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)更大幫助。

二,、做好文書(shū)資料的傳達(dá)和整理工作,。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá)，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。

1,、辦公室要組織好院內(nèi)各種會(huì)議的記錄和整理工作，并做好各種會(huì)議記錄,，妥善保存,。

2、同時(shí)，準(zhǔn)確,、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。

3,、做到及時(shí)、完善,、準(zhǔn)確的上報(bào)上級(jí)要求的資料和文件,。

三、公章的'管理更加規(guī)范,。保管好印章,，不得隨意外借，嚴(yán)格按照印章使用程序,，做好印章使用的登記，嚴(yán)禁使用后不登記,，對(duì)登記本妥善保管。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理,。

1,、做好醫(yī)院的防火工作,，定期組織防火知識(shí)培訓(xùn)，檢修滅火器材,；

2,、維護(hù)好醫(yī)院的照明線路，定期排查線路安全問(wèn)題,。

4,、維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話。

5,、做好冬季取暖,，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用,。

五,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

辦公室是一個(gè)綜合管理的機(jī)構(gòu),，是承上啟下,，溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門(mén)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,，與各科室密切合作,，充分發(fā)揮服務(wù)職能，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

20__年,，將是我院繼往開(kāi)來(lái)的一個(gè)新開(kāi)始。面對(duì)困難與挑戰(zhàn),，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力,，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨,、政的整體工作部署,，結(jié)合我院實(shí)際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,，找準(zhǔn)自身角色定位,，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨,、政和臨床一線,。具體工作計(jì)劃如下：

一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)

整體目標(biāo),，主要是做好全院的文秘,、行政工作，承上啟下,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務(wù)有：1、安排好各類(lèi)行政會(huì)議,，做好會(huì)議記錄,，貫徹會(huì)議決議；2,、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào),、執(zhí)行；3,、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔和報(bào)刊訂閱,；4,、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分），推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展,；5,、做好印鑒管理、文件打印,、外勤,、外事、通訊聯(lián)絡(luò),、車(chē)輛安排,、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待等工作,；6,、負(fù)責(zé)全院的考勤工作；7,、深入科室,，掌握醫(yī)、政,、研,、管、后等方面的動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,，當(dāng)好參謀；8,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二、具體措施

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：1,、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文,、收文,、閱文程序；2,、醫(yī)院印章管理制度,；3、科室人員出勤制度,；4,、行政查房制度等。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工,，明確各人工作職責(zé),，使科室人盡其才，用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ)。

（三）有計(jì)劃,、有目的地對(duì)科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識(shí)的平臺(tái)，提高辦公室人員整體素質(zhì),。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”,，以醫(yī)院開(kāi)展行政查房為契機(jī)，做到“五勤”：使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用,；眼勤,，主動(dòng)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難,；耳勤,，多傾聽(tīng)一線職工和患者的心聲；手勤,，多做記錄,，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀真實(shí)性,；腦勤,，多想辦法，為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難,；腿勤,，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息,。

（五）建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記,；建立工作簡(jiǎn)報(bào),，每月匯總工作情況。建立黨務(wù),、政務(wù),、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)等記錄本，完善各種會(huì)議記錄,。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取每季度辦一期院報(bào)，多開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活,。

（七）在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫,。如做利用好各種媒體，做好信息員工作,，每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿,；通過(guò)院報(bào),、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳,。

（八）完善行政管理,，建立職能部門(mén)干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記

20__年，是醫(yī)院發(fā)展重要的一年,，面臨著二甲醫(yī)院的復(fù)審驗(yàn)收,，在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，建立和完善醫(yī)院管理方面各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握關(guān)于醫(yī)院行政管理制度部分的有關(guān)醫(yī)院辦公室制度及職責(zé)范圍的內(nèi)容,。 積極參與政務(wù)、管理事務(wù),，搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn),。全年擬做好以下工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。進(jìn)一步完善修訂辦公室各項(xiàng)制度和各崗位職責(zé)，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責(zé)分明,。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高辦公室人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平,、服務(wù)水平和駕馭實(shí)際工作的能力,。

2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,。熟悉、掌握,、國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，堅(jiān)持“到位不越位,，分工不分家”的原則，做到大事要報(bào)告,，小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告,，多請(qǐng)示。并認(rèn)真做好一些事務(wù)性的工作,。

聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升,。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對(duì)勞務(wù)派遣人員的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,。

4,、加強(qiáng)宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，不斷搜集,、整理宣傳信息，做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,，充分利用《簡(jiǎn)報(bào)》,、《助您健康》以及向上級(jí)行政部門(mén)和報(bào)刊媒體反饋信息、電視新聞,、專(zhuān)題,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái)，多形式開(kāi)展全方位的的宣傳活動(dòng),。尤其是年內(nèi)計(jì)劃加大新聞,、專(zhuān)題宣傳力度，積極和電視臺(tái)新聞部和專(zhuān)題部聯(lián)系,，挖掘新聞線索,，做好電視媒體宣傳。另外,，及時(shí)完成各類(lèi)計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作,，完成各種評(píng)先評(píng)優(yōu)上報(bào)的個(gè)人或集體的事跡材料,，以及全院各種檢查的綜合性匯報(bào)材料和開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案等。對(duì)照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，完善充實(shí)檔案資料,，做到檔案材料規(guī)范化。

5,、統(tǒng)籌安排黨建活動(dòng),。根據(jù)上級(jí)安排,，主動(dòng)落實(shí)好黨建工作，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,，組織黨員學(xué)習(xí),，統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類(lèi)主題實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展。深入開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動(dòng),。

6,、完成工會(huì)的換屆工作。研究準(zhǔn)備工會(huì)換屆程序,，召開(kāi)七屆一次職工代表大會(huì),，選舉產(chǎn)生新的工會(huì)委員會(huì)委員。發(fā)揮好工會(huì)的維護(hù),、建設(shè),、參與、教育等“四個(gè)職能”,，加強(qiáng)思想建設(shè),、民主化建設(shè)，豐富職工業(yè)余文化生活,。按照上級(jí)要求,，做好群眾工作，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾工作室規(guī)范化建設(shè),，打造群眾之家,。

干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問(wèn)離退休老干部,，幫助其解決生活困難,，安享晚年。

10,、做好檔案,、文印、攝影攝像,、標(biāo)識(shí)展牌制作工作,。按時(shí)完成各類(lèi)文件打印、復(fù)印工作,。及時(shí)收發(fā),、傳遞上級(jí)來(lái)文，及時(shí)收存歸檔,。圍繞臨床需求,，即時(shí)完成各臨床科室的臨時(shí)打印、復(fù)印任務(wù)。做好全院重大活動(dòng),、會(huì)議,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例,、新技術(shù)新項(xiàng)目等影像資料的留存工作,。為全院各科室重大活動(dòng)、會(huì)議,、演出等做好準(zhǔn)備工作,。及時(shí)完成各種會(huì)議、活動(dòng)的條幅,、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及臨床科室的標(biāo)志,、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng),、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護(hù),。

11、其他工作

加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,，經(jīng)常對(duì)司機(jī)進(jìn)行行駛教育,，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車(chē)手續(xù),，合理調(diào)配車(chē)輛,。做好各種會(huì)議的通知、布置和服務(wù)工作及各種檢查驗(yàn)收,、參觀來(lái)訪的公務(wù)接待任務(wù),。加強(qiáng)總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,，做到不空崗,、不漏崗。做好接聽(tīng)電話工作,，及時(shí)記錄,、傳達(dá)上級(jí)電話通知精神，確保政令暢通,。另外,，積極配合其它科室完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。

(一) 建章立制,，打下良好工作基礎(chǔ),，明確工作職責(zé)范圍，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,，請(qǐng)示報(bào)告制度,，院長(zhǎng)辦公室工作制度，院總值班制度,，會(huì)議制度,，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度,，車(chē)輛管理辦法,，接待管理制度等等，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責(zé)分明,。

(二)努力學(xué)習(xí)，提高工作能力與管理水平

熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持"到位不越位,，分工不分家"的原則下，堅(jiān)持了兩條,，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告，多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松,、______的工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促,，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下，已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作,，一方面,，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在后勤保障工作方面,，堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不拖,、不等,，全力保障一線工作順利進(jìn)行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建,、開(kāi)院,、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作，豐富的辦事,、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn)。

重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,，結(jié)合點(diǎn),、結(jié)合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高,，事半功倍,。在新醫(yī)院、新員工,、新體制,、新環(huán)境中,，許多工作處在職責(zé)不清，分工不明,，授權(quán)模糊的情況下,，醫(yī)院辦公室的工作，更感責(zé)任重大,，在今后一年的工作中,，我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，吃大苦,，耐大勞,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn)，敢打硬仗的工作作風(fēng),，一如既往,，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者，把醫(yī)院工作做到實(shí)處,，將99%的已做工作,，推至100%,。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí),。力爭(zhēng)群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意,，我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值,。

(五) 樹(shù)立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚，建立學(xué)習(xí)型組織,。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,，工作和生活的環(huán)境,。

全球經(jīng)濟(jì)一體化，信息化時(shí)代的到來(lái),，知識(shí)的更新,，日新月異，飛速發(fā)展,，終生式學(xué)習(xí)和教育,，已成不爭(zhēng)事實(shí)，醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,，知識(shí)結(jié)構(gòu),，參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下，今年建立醫(yī)院圖書(shū)館,，建立每周三下午學(xué)習(xí),、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,，樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè)， 隨著工作的深入開(kāi)展,，各個(gè)節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作,，醫(yī)院文化建設(shè),，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,，是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方,，是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。我院作為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,，不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,，而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體，是醫(yī),、保,、患三者的核心，是國(guó)家保障醫(yī)保工作的橋梁,，是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶,，醫(yī)保工作意義重大。同時(shí),，隨著基本醫(yī)保（新農(nóng)合,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,，簡(jiǎn)稱(chēng)“基本醫(yī)?！?）在全國(guó)的廣泛推廣，我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95％以上,，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng),。對(duì)基本醫(yī)保病人服務(wù)好，管理好,，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義,。

為進(jìn)一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,，確保醫(yī)保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，特制訂201年度工作計(jì)劃,，具體事項(xiàng)如下：

一、定期進(jìn)行政策宣傳

對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,，及時(shí)傳達(dá)新政策,。

定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,，讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局,、農(nóng)合辦審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。

二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

組織對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策,、制度,。

加強(qiáng)醫(yī)保科內(nèi)部培訓(xùn),，業(yè)務(wù)骨干須懂政策,、懂管理、會(huì)操作,，以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要,。

三、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)

建立積極,、科學(xué),、合理、簡(jiǎn)便,、易行的結(jié)算工作程序。

制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,，并上墻張貼,，讓醫(yī)患者對(duì)流程一目了然。

強(qiáng)化服務(wù)臺(tái)工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳,。

四,、加強(qiáng)監(jiān)管力度

成立由院長(zhǎng)牽頭的醫(yī)保管理委員會(huì)，由醫(yī)保管理委員會(huì)制定醫(yī)保管理處罰制度,。

每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),，總結(jié)分析近期工作中存在的問(wèn)題，把各項(xiàng)政策措施落實(shí)到實(shí)處,。

定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）,。

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保工作的日常檢查：

加強(qiáng)病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病員意見(jiàn)及時(shí)解決問(wèn)題,，查有無(wú)掛床現(xiàn)象,，有無(wú)冒名頂替現(xiàn)象。

加強(qiáng)醫(yī)保普通門(mén)診病人費(fèi)用控制,，適度增加均次門(mén)診費(fèi)用,，及時(shí)降低大處方率。

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理,，杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方,。特別加強(qiáng)對(duì)于抗菌藥物的合理應(yīng)用，切實(shí)降低住院病人的均次費(fèi)用,。

加強(qiáng)對(duì)科室的病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,，減少在收費(fèi)和記賬工作中存在錯(cuò)誤的可能。

規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過(guò)程,，做到合理檢查,，合理用藥，杜絕亂檢查,，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。

五,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀

圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃，突出重點(diǎn),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,，使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏,。

帶領(lǐng)醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，求真務(wù)實(shí),，一如既往地努力工作,。

六、加強(qiáng)與醫(yī)保局,、農(nóng)合辦的聯(lián)系,、溝通

政策、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多請(qǐng)示,，多學(xué)習(xí),。

方針、政策及要求及時(shí),、認(rèn)真落實(shí),。

各項(xiàng)指示認(rèn)真執(zhí)行,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出20__年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)

審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,，對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡,、小兒科、口腔科,、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行感染質(zhì)量督查，并協(xié)助做好院感控制工作,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。

二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),，并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī)，掌握消毒,，滅菌,、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí)，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次,。

三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、,、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，對(duì)不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四,、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),，每季度向全院各科通報(bào)反饋，每月對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行抽查,，查看抗生素使用情況,，并計(jì)算出使用率。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類(lèi)和運(yùn)送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃,，制訂20__工作計(jì)劃如下：

1,、認(rèn)真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，寫(xiě)好年初工作計(jì)劃和各類(lèi)年終總結(jié),。

2、及時(shí)做好公文收發(fā),、登記,、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來(lái)信來(lái)訪，合理答復(fù),。

3,、做好各類(lèi)會(huì)議的通知、按排,、接待,、記錄等工作。

4、協(xié)調(diào)各科室工作,，落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù),，布置和督促各項(xiàng)工作的開(kāi)展和完成。

5,、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系》工作程序,、工作制度，并督促落實(shí)各項(xiàng)工作措施,。

6,、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,，確保水,、電、暖等正常供應(yīng),。

5,、認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是針對(duì)突發(fā)性,、臨時(shí)性任務(wù)的完成,，及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息，做好信息報(bào)道工作,。

3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研,。

4月27日全省醫(yī)院工作會(huì)議，安排,、部署全省醫(yī)院管理年活動(dòng),。

5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會(huì)，通報(bào)上年度檢查結(jié)果,，聽(tīng)取醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況匯報(bào),。

6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳方案》，以辦專(zhuān)欄,、報(bào)信息,、編簡(jiǎn)報(bào)及強(qiáng)化院內(nèi)宣傳等方式，加強(qiáng)宣傳和督辦,，掀起活動(dòng)高潮,。對(duì)各地、部省屬醫(yī)院宣傳,、信息工作情況將予公示 ;收集,、整理《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》(征求意見(jiàn)稿)修改意見(jiàn)。

6月下旬組織有關(guān)專(zhuān)家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》,。

7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù)，對(duì)部省屬醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo),，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo),。督導(dǎo)專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,、醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成，分兩組進(jìn)行,。

7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù),，對(duì)市、州醫(yī)院管理年活動(dòng)情況進(jìn)行抽查,，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo),。督導(dǎo)專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成,，分四組進(jìn)行,。

8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示，督促市,、州進(jìn)行公示,。市、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,，務(wù)必在8月中旬前落實(shí),。

8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》(試行)，各地,、各醫(yī)院遵照?qǐng)?zhí)行,，為新一輪醫(yī)院評(píng)估做準(zhǔn)備。

9,、10,、11月各地、各醫(yī)院加強(qiáng)自查,，及時(shí)改進(jìn),，摸索經(jīng)驗(yàn)，醞釀提高,。

12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查,。檢查專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、部省屬醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成,，分兩組進(jìn)行,。

12月中下旬市、州交叉檢查,。交叉檢查分四組進(jìn)行,。檢查組由市、州醫(yī)院管理專(zhuān)家衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)人員等組成,，由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶隊(duì),。

次年1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出20__年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,。

一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,，對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核,。

二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)，并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),，掌握消毒,，滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次,。

三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、,、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，對(duì)不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,，定期下科室了解情況，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào)，每季度向全院各科通報(bào)反饋,，每月對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行抽查,，查看抗生素使用情況，并計(jì)算出使用率,。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類(lèi)和運(yùn)送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇十一

本文目錄

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作計(jì)劃

在新的一年里,，醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、糾風(fēng),、民主評(píng)分等工作,，本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)制定xx年辦公室工作計(jì)劃：

一,、注重政治學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，貫徹服務(wù)宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室

學(xué)習(xí)計(jì)劃

三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),、營(yíng)造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達(dá)，下情上曉,，保證信息及時(shí),、準(zhǔn)確,；二是注重調(diào)查研究，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，在求實(shí),、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫,；三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,，要團(tuán)結(jié)同事，寬以待人,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,，對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，同時(shí)通過(guò)溝通,，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤(pán)棋,。

四、履行基本職能,、抓好辦文辦會(huì)辦事辦公室的基本職能就是辦文,、辦會(huì)、辦事,，辦文要規(guī)范,、及時(shí)、準(zhǔn)確,，辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),，辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收,、發(fā)工作,。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā),、校對(duì),、印制、報(bào)送等工作,，對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時(shí),，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則,，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,，保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,，從會(huì)議通知的發(fā)放,、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄,、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí)，切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展,；三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。

五、樹(shù)立人本理念,、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門(mén),，必須牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務(wù)工作,。xx年，辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),，保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息，及時(shí)參會(huì),；二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,，熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo)，提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),，通過(guò)精細(xì),、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地,，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃（2） |

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在新的一年里,，醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下,，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、糾風(fēng),、民主評(píng)分等工作，本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)制定xx年辦公室工作計(jì)劃：

一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,，特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高，做好學(xué)習(xí)記錄,，力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室；二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，緊繃廉政建設(shè)的弦,，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,，做好各項(xiàng)工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,，公私分明,，廉潔自律。三是做到愛(ài)院如家,、愛(ài)崗敬業(yè),、勤奮務(wù)實(shí)，每項(xiàng)工作都以高,、嚴(yán),、全、細(xì)來(lái)要求,，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象,，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì),。

三,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達(dá),，下情上曉，保證信息及時(shí),、準(zhǔn)確,；二是注重調(diào)查研究，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，在求實(shí),、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫,；三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,，要團(tuán)結(jié)同事，寬以待人,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,，對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,，同時(shí)通過(guò)溝通，使處室之間互相配合、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤(pán)棋。

四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會(huì)辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì),、辦事,，辦文要規(guī)范、及時(shí),、準(zhǔn)確,，辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì)，辦事要熱情周到,。一是認(rèn)真做好公文的收,、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對(duì)、印制,、報(bào)送等工作,，對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則,，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,，保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,，從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備,、會(huì)議的組織召集,、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),，切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展,；三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。

五、樹(shù)立人本理念,、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門(mén),，必須牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務(wù)工作,。xx年，辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),，保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息，及時(shí)參會(huì),；二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,，熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo)，提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),，通過(guò)精細(xì),、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃（3） |

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為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,，對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡,、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核,。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),，并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī),，掌握消毒，滅菌,、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。

三,、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,，包括環(huán)境、空氣,、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，對(duì)不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總，定期下科室了解情況,，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),，每季度向全院各科通報(bào)反饋,，每月對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行抽查，查看抗生素使用情況，并計(jì)算出使用率,。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類(lèi)和運(yùn)送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇十二

時(shí)間流逝得如此之快,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒,、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧,！下面是小編為大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘,、行政工作,，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務(wù)有：

1,、安排好各類(lèi)行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄,，貫徹會(huì)議決議,；

2、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào),、執(zhí)行,；

3、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔和報(bào)刊訂閱,；

4,、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分），推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展,；

6,、負(fù)責(zé)全院的考勤工作,；

7、深入科室,，掌握醫(yī),、政、研,、管,、后等方面的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,，當(dāng)好參謀,；

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：

1,、公文辦理制度，規(guī)范發(fā)文,、收文,、閱文程序；

2,、醫(yī)院印章管理制度,；

3、科室人員出勤制度,；

4,、行政查房制度等。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工,，明確各人工作職責(zé),，使科室人盡其才，用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ),。

（三）有計(jì)劃,、有目的地對(duì)科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識(shí)的`平臺(tái),，提高辦公室人員整體素質(zhì),。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”，以醫(yī)院開(kāi)展行政查房為契機(jī),，做到“五勤”：使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用,；眼勤，主動(dòng)觀察,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難,；耳勤，多傾聽(tīng)一線職工和患者的心聲,；手勤,，多做記錄，收集科室實(shí)際情況,，保證信息客觀真實(shí)性,；腦勤，多想辦法,，為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難,；腿勤，多下一線科室,，拉近與一線科室的關(guān)系,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息。

（五）建立醫(yī)院大事日志,，基本做到每日登記,；建立工作簡(jiǎn)報(bào)，每月匯總工作情況,。建立黨務(wù),、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)等記錄本,，完善各種會(huì)議記錄,。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取每季度辦一期院報(bào),，多開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活,。

（七）在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,，做好信息員工作,，每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿；通過(guò)院報(bào),、醫(yī)院網(wǎng)站,、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳。

（八）完善行政管理,，建立職能部門(mén)干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇十三

在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃,，制訂20xx工作計(jì)劃如下：

1,、認(rèn)真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，寫(xiě)好年初工作計(jì)劃和各類(lèi)年終總結(jié),。

2、及時(shí)做好公文收發(fā),、登記,、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來(lái)信來(lái)訪,，合理答復(fù)。

3,、做好各類(lèi)會(huì)議的通知,、按排、接待,、記錄等工作,。

4、協(xié)調(diào)各科室工作,，落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù),，布置和督促各項(xiàng)工作的開(kāi)展和完成。

5,、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系》工作程序,、工作制度，并督促落實(shí)各項(xiàng)工作措施,。

6,、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,，確保水,、電、暖等正常供應(yīng),。

5,、認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是針對(duì)突發(fā)性,、臨時(shí)性任務(wù)的完成,，及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息，做好信息報(bào)道工作,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃和思路篇十四

回顧20__年,，本人有太多的遺憾，那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰?、知識(shí),、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,，使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),，20__年我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)，我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

一,、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策

積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念,，嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策,，配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實(shí),、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全

認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論,、基本知識(shí),、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,，促進(jìn)合理檢查,、合理用藥、合理治療,，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。

三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,，嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用,。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管，嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費(fèi)用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),、強(qiáng)化措施,、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。

四,、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,，及時(shí)堵塞管理漏洞,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明,。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

六、全面統(tǒng)籌抓好其他工作

切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作,。

20__年對(duì)我院來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年,、促進(jìn)和諧之年,，同時(shí)還是一個(gè)希望之年，奮斗之年,，前進(jìn)之年,。讓我們站在新起點(diǎn),，肩負(fù)新使命，面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,，面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高,、更深層次的需求，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，扎實(shí)工作，加快發(fā)展,，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!20__年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好，只要去努力了,，我們就一定會(huì)成功,，為病人做出更大的貢獻(xiàn)!