在日常的學習、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
態(tài)度不好檢討書自我反省篇一
尊敬的單位領(lǐng)導:
針對此次我與客戶起沖突的事情,,我認真接受領(lǐng)導批評,,深深地反省自己,。回顧錯誤,,我由于沒有一個足夠的`耐心解答顧客的問題,,對于顧客提問產(chǎn)生了厭煩情緒,導致顧客也鬧起了情緒,,最終導致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響,。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯了,。正所謂“浪子回頭金不換,,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉,,懇求顧客原諒,。并且我尤其應(yīng)該吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓,注意在今后的工作當中認真改善言行舉止,,以真誠,、簡練、效率的工作服務(wù)顧客,。
最后,,我針對自身錯誤給銀行聲譽造成的影響,向領(lǐng)導表達歉意與愧疚,,懇請領(lǐng)導原諒我這一回,。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
對于一名員工來說有著一個良好的服務(wù)態(tài)度是很有必要的事情,,而我卻沒有做到這些,,我為此感到深深的抱歉和愧疚。我想我或許不是一個足夠合格的書店員工,,如果是一個合格的書店員工,,那么不管是什么樣的人來到書店,都會始終保持自己作為一名員工應(yīng)該有的狀態(tài),,去熱情溫柔的服務(wù)每一位顧客,。而我卻沒有做到這些,反而因為自己生活中的一些事情把情緒帶入到了工作當中,,把不好的情緒也帶給了來到書店的顧客,,這些都不是一名合格員工應(yīng)該做的事情。現(xiàn)在我也醒悟了過來,,也明白了自己的哪些錯誤,,知道了自己犯下了多么嚴重的錯誤。我的這種行為不單單是對我個人造成了影響也是會讓我書店的名譽受到影響,,如果讓其他的顧客也知道了我們店的服務(wù)態(tài)度差之后又有多少人會來我們這里呢,??上倚盐虻奶砹耍e誤也都已經(jīng)發(fā)生了,,即便是我現(xiàn)在十分的后悔也都不可能再重新來過了,。
其實我也不是刻意犯下這種錯誤的,我也是知道這種錯誤是多么惡劣,、嚴重的,又怎么可能明知故犯,,更何況領(lǐng)導您總是和我們強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性,,我又怎么會敢膽大妄為的去做呢。這次也是因為一些外界因素的影響,,才讓我這次做出了這樣的行為,。其實當時的我雖然也是有些不開心的,但是在有顧客的情況下我也都是把自己的那份不開心藏在心里面,,不表露出來,,始終是以熱情的笑臉來面對每一位顧客。但這位顧客確實是有些做的過分了,,才讓我這次沒有忍住自己的情緒,,變得惡劣起來。
當時他在店內(nèi)挑選了好久我最后拿了一本書來到我這里結(jié)賬,,但是我在說出那本書的價格之后他又開始砍價,。又是想要我們打折又是要我們送東西,只是一本書為什么要送,,又不是什么大單,,之后他就一直因為這個在一邊說。我不想讓他影響別的顧客,,也就給他送了一只筆,,想著讓他趕緊走,但是他還不滿足,,非要我們這邊給他降價,,不然還要投訴我們。我哪一下確實有些沒有控制住自己的脾氣,,直接回了一句讓他去投訴,,最后就發(fā)生了這樣的事情。我想這件事情我是有責任的,,不管怎么樣他也是我們的顧客,,我應(yīng)該是好言相勸,而不是應(yīng)付的態(tài)度?,F(xiàn)在只希望領(lǐng)導您能夠給我一個悔過的機會,,我一定會改正自己這種不好的習慣,,做一個書店的好員工。
此致
敬禮,!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇三
您好,!
平時和客人溝通最多的可以說是我們的前臺,但是昨天和客人溝通的時候沒有控制自己的情緒,,反而和客人吵了起來,,服務(wù)態(tài)度很差。對此,,我后來也向客人道歉,,但同時也要復(fù)習。我也為這種行為感到非常抱歉,,這也給酒店帶來了非常糟糕的影響,。
不管是什么原因,當我們從事服務(wù)業(yè)時,,即使客人錯了,,事實上,我們也應(yīng)該有一個良好的態(tài)度來處理事情,。如果態(tài)度不好,,最后的錯誤將是我們。的確,,這件事我是合理的,,但既然是服務(wù),就要做好,,不能被客人的情緒引導,,本可以更好地解決的問題,但也是因為我的噪音,,影響了其他客人的入住手續(xù),,同時也讓客人看到我很壞的一面,當然,,也感謝一些客人幫助我,,但我也知道他們的服務(wù)沒有做好,無論是否合理,,遵守要求還是做,,不能吵,有理由,,所以好態(tài)度對客人說,,而不是發(fā)泄情緒,讓自己看起來不夠?qū)I(yè)。同時,,我也要感謝領(lǐng)導理解我發(fā)泄的原因,,但回想起來,事實上,,我可以完全避免,,還有其他方法可以解決問題,畢竟,,噪音不能真正處理,,甚至會導致更糟糕的結(jié)果。
事實上,,服務(wù)態(tài)度以前也接受過培訓,。我也遇到過一些困難或壞脾氣的客人,但他們會容忍并做好應(yīng)該做的工作,。但這一次,他們真的很生氣,。很明顯,,客人錯了,他們不承認,。當時,,他們的頭腦很熱,很沖動?,F(xiàn)在他們也感到有些遺憾,。事實上,他們很委婉,,給客人一個臺階,,完全可以解決問題。沒有必要這么激烈地爭吵,。我們是合理的一方,,但是被我吵了,也有些不合理,,畢竟和客人吵架是不對的,。事實上,這件事也提醒我,,我對服務(wù)的理解還不夠,。無論將來發(fā)生什么,我都應(yīng)該冷靜下來,,處理事情,,而不是被情緒帶走,這樣我就不能解決任何問題。
領(lǐng)導,,這件事也讓我對自己的工作有了更多的了解,,以后也會做好前臺服務(wù),不會再犯這樣的錯誤,,改變他們的態(tài)度,,更了解服務(wù),負責前臺工作,,為客人服務(wù),。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇四
尊敬的部長大人:
為表示我的深刻反省,,我做了以下的檢討,。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧,。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候,,只會呆呆地站著,沒有一點積極性,。我不應(yīng)該感到害怕,,不應(yīng)該感到害羞,對于別人冷淡的反應(yīng),,還是要有充足的熱情,,要有不畏困難,勇往直前的精神,,一定要學會死皮賴臉,,向小黑和銀彬?qū)W習,學習他們的積極性,,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,,積極上前介紹,,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕,。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚,。我知道,,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的,。因為,,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,,就不能夠積極主動地找事干,,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,,就做不到"高調(diào)做事",。所以,鍛煉膽量,,是解決我的問題的方法,,和更多不同的人,認識更多不同的人,,擴大自己的交際圈子,。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人,,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,,因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,,實屬不該。
此致:
非常抱歉,!
檢討人:
xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇五
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這一段時間,,由于我上班的態(tài)度問題已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,,就連新年報道的時候我也沒有去值班,,也不按時抵達,會議也沒有參加,,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內(nèi)工作,。
在主觀意識上任然是得過且過,,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,,導致我紀律性松弛,,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽威信與不顧,,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響,。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中,。在這個時刻,,我心情無比悔恨,感到無比遺憾,。由于我個人的原因,,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴重性,,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要,。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導將我的錯誤及時指出,,并嚴厲批評我,。從某種層面上講,我也是幸運的,。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力,。這對于我未來的人生工作道路,,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以,,我要深深的檢討,,并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導者,,下一階段,,我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,,其后果是無法想象的,。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,,給公司造成了不良影響,,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,,并在以后監(jiān)督我,,糾正我的錯誤。我知道,,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯,。
我以后的改正措施:
1,。無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,,我們必須堅持以微笑服務(wù),。
2??蛻羰嵌喾N多樣的,,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,,說話講究技巧,。
3。我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,,竭盡能力為顧客服務(wù),。
檢討人:xx
20××年x月x日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇六
您好,我懷著懊悔,、自責,、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤,。
我此刻真的知道自我做錯了,,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,,工作上馬虎,、草率,經(jīng)常出錯,,一個月內(nèi)連接收錯錢,,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,,讓領(lǐng)導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,,應(yīng)對錯誤我真的沒有臉見您,,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自我一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力,。為此,我覺得留下了理解批評,,并且檢討錯誤,,提出改正措施,。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,,向這位顧客寄送一封書面道歉信,,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒,。
第二,,我要向超市領(lǐng)導您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,,最大程度地減少工作出錯,,發(fā)奮地做好工作。
第三,,我就是要重點提高自我的思想覺悟,,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!(描寫景色的句子)
最后,,我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,,為人平實跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯的份上,原諒我這一回,,我必須改正錯誤,,不辜負領(lǐng)導到栽培!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇七
尊敬的xx:
您好,!
我是店面x組的xxx,,今天營業(yè)期間出現(xiàn)了一點小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭吵,,這個原因在下面的文中我會向您闡述,,在這里,我想先向您道個歉,,由于我這次的沖動,,讓周圍的環(huán)境受到影響,讓店面形象收到了負面影響,,在此向您鞠躬,,真的很對不起,是我唐突了,。但是我會改正自己的,。
您知道,我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做,,尤其是服務(wù)員,。遇到一些刁鉆的客戶,有時候都很容易被氣哭,,除了要有堅強的內(nèi)心,,還要有自己堅定的決心和耐心,,有了這些,服務(wù)行業(yè)才會做得更好,。
事情的原因是這樣的,,那一桌的客人其中有一個女人確實有些刁鉆,一個碗上面有一點碎裂的紋路她也要求換掉,,我耐著性子換了好幾次,。由于碗上面的花紋和碎紋確實有些相似,我就和她解釋這是花紋,,不是碎紋,。這時候她更加生氣了,說了一些傷害人的話,,比如“你是瞎嗎,?”我這時真的性子再好我也有些忍不住了,就沒有理睬她,,直接回了后廚端菜,。結(jié)果她直接找到前臺嚷嚷這要見總經(jīng)理,這才鬧了這么大的事,。
我遇見這種事情也是第一次,,我也沒有想到會這么蠻橫無理的顧客,我脾氣確實已經(jīng)很好了,,我沒有當面和她吵起來,。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個顧客更加惱火,。所以才上演了一場這樣的鬧劇,。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做,但是我認為,,這位顧客已經(jīng)嚴重的踩踏了他人的尊嚴,,就算是在服務(wù)行業(yè)中,我們?nèi)艘彩瞧降鹊?,首先她沒有尊重我,,我沒有還擊。這一點上我問心無愧,,但是我沒有向領(lǐng)導匯報情況是我的錯誤,我認,。無論給我多大的懲罰我都接受,,但是希望領(lǐng)導您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已,。我沒有維護到公司的形象是我的失誤,,讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的不周導致的,,這些錯我確實應(yīng)該承擔,我也不會為自己狡辯,。
但是對于這次事故而言,,對于公司員工的我也覺得會有一些委屈,希望領(lǐng)導能夠體會我的這一種感受,。畢竟大家都是人啊,,都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情,,我一定向領(lǐng)導匯報,尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員,,應(yīng)該服務(wù)大眾,,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說我是一名服務(wù)者我就低人一等,,不是這個道理的,。希望大家能夠多多體諒我們。
領(lǐng)導,,這件事對我的影響也不小,,對店面形象的影響也不小。我今后絕對不會再這么魯莽,,做事要考慮周全,,希望領(lǐng)導能夠原諒我這一次,不會再有下一次了,,我保證,。請您根據(jù)我的情況做一個妥善的處理,我接受懲罰,。感謝領(lǐng)導,!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好,!
我在自己的崗位上面,,工作的時候,對待客戶沒有做好服務(wù),,態(tài)度不好,,也是被客戶投訴了,我也是要向客戶道歉,,同時自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為,。
昨天下午的時候,我也是快要下班了,,差不多和交班的同事要交班,,所以我也是放了不要再來排隊的牌子,,結(jié)果有一位客戶還是排隊了,然后我也是著急下班,,就是和同事去交接,,沒有給他掃碼收銀,客戶也是說了我,,幾分鐘的時間也是不能幫忙嘛,,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火氣,,畢竟我們的工作之中也是會遇到一些奇葩的客戶,,所以我也是懟了回去,說我要下班了,,讓同事幫他掃碼收銀,,而說著的語氣也是不好,然后我也是不管不顧的走了,,后來聽同事說,,客戶也是很生氣,雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作,,但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我,。
我知道,我當時是有服務(wù)方面做得不好的,,即使晚幾分鐘交班,,也是沒問題的,幫客戶掃碼收銀之后再走就不會有這個投訴發(fā)生了,,但是我當時就是沒控制住自己,著急下班,,沒去想太多,,覺得自己一天的工作很辛苦,卻是沒想過,,這本來就是我的工作,,即使下班,對待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的,,畢竟既然做了這個工作,,服務(wù)的態(tài)度本來就是要好的,況且?guī)追昼姷钠鋵嵰彩堑R不了我什么的,,我下去也是需要等一段時間的公交車的,,而做好了這個服務(wù),客戶也是不會投訴,而且甚至可能還會夸獎我,,但是我卻犯了一個幼稚的錯誤,我也是懊惱當時自己到底怎么想的,,怎么做出這種和客戶互懟的事情來,。
現(xiàn)在我也是意識到我的錯誤了,我當時不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個陌生的客戶,,而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好,,我以后不能再如此的,無論是什么樣的情況,,都是需要微笑的去服務(wù),,做好收銀員的一個工作,雖然這個工作崗位是比較基礎(chǔ)的,,但是也不是說我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的,,而是要做的更好,只有養(yǎng)成了好的工作習慣,,那么以后無論做什么工作,,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾氣,,領(lǐng)導,,我以后不會再犯這種低級的錯誤了,一定會服務(wù)好客戶,,不再鬧脾氣,,和客戶去互懟了。
此致
敬禮,!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇九
尊敬的單位領(lǐng)導:
在此,,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,,懇請您的原諒,,并且盡我所能地認知錯誤、,、反省錯誤,、改正錯誤。
回顧本次錯誤,,由于當天我情緒比較低落,,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,,我們產(chǎn)生了爭執(zhí),。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈,。作為一名機票銷售人員,,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職,。工作期間需要耐心,、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題,。而此次我就做的很不應(yīng)該了,,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,,對客戶態(tài)度比較不好,。
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,,知道錯誤了,。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚,。從今往后我一定要認真面對自身缺點,,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況,。
此致!
xxx
xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇十
尊敬的:
您好,!
您好,我懷著懊悔,、自責,、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與,。
我現(xiàn)在真的知道做錯了,,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,,工作上馬虎,、草率,經(jīng)常出錯,,一個月內(nèi)連接收錯錢,,并且收到了300元的假幣,,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,,讓領(lǐng)導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點,。
此時此刻,,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之,。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力,。為此,我覺得留下了接受批評,,并且檢討錯誤,,提出改正措施。如下:
第一,,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,,最大限度爭取顧客原諒,。第二,我要向超市領(lǐng)導您表示歉意,,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作,。第三,,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,,吃一切長一智,!
最后,我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,,原諒我這一回,我一定改正錯誤,,不辜負領(lǐng)導到栽培,!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇十一
尊敬的單位領(lǐng)導:
我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,,一時沖動對你做了頂撞,,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省,。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正,。
第一,,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心,、細致的心態(tài)面對的,。
第二,在工作期間,,遇到錯誤遭受上司指責,,也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受,。
第三,,身為一名收費員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜,、熱愛,。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,,我的錯誤,,無疑是大大辜負了單位領(lǐng)導對我的殷切期望、關(guān)懷,,也給單位領(lǐng)導造成了困擾,。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,,避免出現(xiàn)工作錯誤,。第二,我今后一定痛改前非,,徹底修養(yǎng)自身,,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導有尊敬態(tài)度,。
此致:
非常抱歉,!
態(tài)度不好檢討書自我反省篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班,,我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,,就連新年報道的時候我也沒有去值班,,也不按時抵達,,會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,,衛(wèi)生工作也沒有做好,。我個人認為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,,嚴重缺乏崗位責任感,,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過,,馬馬虎虎的混日子思想作風,。受到這種消極思想影響,導致我紀律性松弛,,自私自利,,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽威信與不顧,,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中,。在這個時刻,我心情無比悔恨,,感到無比遺憾,。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象,。
我深知這件事情的嚴重性,,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,,領(lǐng)導將我的錯誤及時指出,,并嚴厲批評我。從某種層面上講,,我也是幸運的,。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,,為以后更好的工作而努力,。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點,。
所以,,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝,。親愛的領(lǐng)導者,,下一階段,,我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,,其后果是無法想象的,。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,,給公司造成了不良影響,,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,,并在以后監(jiān)督我,,糾正我的錯誤。我知道,,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯,。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,,我們必須堅持以微笑服務(wù),。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,,但我始終要耐心向顧客解釋,,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,,竭盡能力為顧客服務(wù),。
xxx
態(tài)度不好檢討書自我反省篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今天有人對我說,,說我從來沒有認真對待過任何一件事情,。我感覺有那么一點道理,有必要對我的態(tài)度,,特別是學習態(tài)度好好檢討一下,。
小學時候的學習態(tài)度不太記得了,那時候一直都挺懵懂的,,做什么事情也不知道什么目的,,爸爸叫我好好學習,我就好好學習了,。升初中的成績挺不錯的,,不是我們那個小鎮(zhèn)上第6就是第8,沒有記錯的話,。
初中,,就開始淘氣了,總是不好好學習,,貪玩,,每一次月考,,班主任都會找我談?wù)劇6遗紶桇[出點小麻煩,,然后被拖到辦公室,。汪老師說:“別人的希望在田野上,你的希望就在田埂上,,你還讀大學呢,,田埂大學差不多!”果然,,后來我就上了更田埂很密切的農(nóng)業(yè)大學,。
高中的時候,根本就沒有什么態(tài)度了,,或是態(tài)度太堅決了———讀書無用,。我都不知道漫長的高中都干了什么,現(xiàn)在能記得起來就只有二八杠,,興賓,,超港,蕪湖,,旱橋浴池,。高一的時候還是有那么一點點理想的,想去重慶上西南政法,,但暑假之前就忘記有這個理想了。對不起爸爸,,爸爸的錢和自己的時間———借補數(shù)學,,和牛牛去夢想,最后發(fā)展到不需要任何借口就和文錦泡在興賓,。
要說小學沒有理想,,那大學就是太有理想了。以至于理想多到自己都數(shù)不過來,,最后都變的不怎么重要了,。司考,考研,,公務(wù)員,,直到現(xiàn)在司考過了,公務(wù)員火熱進行中,,考研也不遠了的時候,,還沒有真正擺正自己的位置。但,,好歹自己現(xiàn)在長大了,,做事不再盲目了,,一切都心中都有數(shù)。而且大都在按計劃進行著,。
總的來說,,我的學習態(tài)度是不端正的,至少是不嚴謹?shù)摹?/p>
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇十四
尊敬的領(lǐng)導,、同事們:
你們好!我懷著愧疚寫下這份,,以向大家表示深刻認識改正思想工作責任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!
我于xxxx年xx月xx日下午xx時左右與病人發(fā)生了口角,,作為醫(yī)務(wù)人員,,我沒有履行好自己的職責,違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,,與病人發(fā)生口角實在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,,我認識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽損失,。在平常的工作中,我總是安份守紀完成自己的工作,,堅守好自己的崗位,,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。經(jīng)過思考糾其原因,,我認識到自己有時對病的服務(wù)態(tài)度較差,,尤其是心中有事,心情不好的`時候,,對病人的態(tài)度比較生硬,,這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學習改掉這些壞毛病,,履行好自己的崗位職責,。同時也希望院里能給我一個改過自新的機會。
在寫這份檢討書的同時,,我真正覺悟到自己的錯誤,,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象,。同事之間本應(yīng)該互相學習,,互相促進,而我這種表現(xiàn),,給同事們帶了一個壞頭,,不利于院系的院風建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導這次叫我寫檢討,,使我明白了事情和我自己思想上不謹慎的錯誤,。與此同時我從今往后一定更努力要求自己,,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會領(lǐng)導的安排!這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞院風的行為心情,,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導對我這次深刻的教育,。更讓我明白了學做事并需學會做人,,尊重病人就是尊重自己,愛護病人就是愛護醫(yī)院,,今后我將用真誠的心,,去善待痛苦中的病人,把苦,、累,、怨留給自己,將樂,、安,、康送給病人。將心比心,,用我的愛心,、誠心、細心,,換回病人的舒心,。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書自我反省篇十五
您好!
我是xxx,,自我入職以來什么事情我都是做的很心細,,工作是一個需要心細的事情,不僅僅是一員工的基本素質(zhì),,也是為了我們xxx的良好工作氣氛著想,,我一直都是在為這些東西努力,,還有在生活當中我想著把工作做好,,可是工作不僅僅是要自己努力,還是需要認真細心,,這次是我的做錯了,,但是讓你失望的還是我的態(tài)度,來到xxx不久的我也是沒有改掉哪些毛病,,工作態(tài)度是決定工作的重要因素,,我這次的態(tài)度問題這才是根本,我知道這次跟您說話的方式欠妥,,我是一名基層的員工,,不管是在什么角度來講不應(yīng)該那般態(tài)度,,這次我的態(tài)度問題也讓同事們卡看到了,這絕對是一個不好的影響,,我應(yīng)該負責,,一番深刻的檢討是很有必要的。
這次主要還是自己心態(tài)沒有把握好,,自己剛剛來到這里,,很多時候有沒有一個跟明確的意識,作為xxx的一員我實在是讓您失望了,,自己身上那點銳氣還沒有褪去,,這在工作當中很顯然是不行的,我因為自己的文藝,,在工作的時候就一直沒有一個好的態(tài)度,,也沒有讓自己靜下心來做一件事情,這樣在今天上班的時候我就失誤了,,我的失誤本來就是一個錯誤,,我剛剛來到公司一切事情都不是很熟悉,就是這么不熟悉我需要做到一點,,就是在自己不知道的領(lǐng)域去請教他人,,我這一點沒有做好,可是我習慣性的給自己找理由,,就在今天我失誤了之后,,我就一直沒有把握祝心態(tài)。
事情被您知道我本來應(yīng)該端正好自己態(tài)度,,對您的話聽著就好,,我知道您當時說我也是為了工作,這些都是很有必要的,,同事們也在一旁,,這個時候您作為領(lǐng)導者理應(yīng)在這件事情上來說我,這也是應(yīng)該的,,可是我當時不僅沒有擺好心態(tài),,自己也沒有一個的好的意識,我在一旁就跟您頂嘴了,,我那不好的習慣也發(fā)揮了出來在,,自己習慣性的找理由,這實在讓我慚愧,,我真的不應(yīng)該做這些,,這次的事情還是讓您失望了,我身為xxx的一員自己的'作風沒有糾正好,當時還在跟您狡辯,,那么多的同時在一旁,,首先這就是我的態(tài)度惡劣,再一個就是我的工作意識不高,。
您說我的一切都是為了讓我通過這件事情能夠記住,,很多時候您也不是在真的跟我們生氣,這次我就沒有穩(wěn)住自己,,這么一點道理都沒看出來,,我為自己羞愧,事情也本來就是我做的不好,,工作只有絕對的認真,,這般才不會出錯,我的態(tài)度也是一個重點,,我一定會好好糾正,。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日