計劃可以幫助我們明確目標,、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正,。計劃可以幫助我們明確目標,，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟,，并制定相應的時間表和資源分配,。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司部門年度工作計劃篇一

著眼公司當前,，兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,，擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模,，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務,，延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向,。

一、計劃擬定：

1、年銷售目標：

1)：作業(yè)本年銷售目標300萬元/年,。

以每年10%-20%的銷售額遞增,。

2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增

2,、銷售方向：

1,、本地市場，以延安市為根基,，向周邊縣級市場拓展業(yè)務：

1)：延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。

2)：延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。

3)：延安市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大,。

4)：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產(chǎn)品,，或了解藍輝印務有限公司的產(chǎn)品,。

2、外地市場：

1)：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,，暫時包括以下地區(qū)：西安,、鄭州、洛陽,、太原,、呼和浩特、銀川,、蘭州,、西寧、成都,、重慶,。

2)：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力,、信譽,，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3)：如果各省的一級批發(fā)市場,，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場,，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,，從而達到我們的銷售目的,，完成銷售目標。

二,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,，技術方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶之間的關系：

1)關系維護：

為與客戶加強信息交流，增進感情,，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間,。

2)售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司應以：“賣產(chǎn)品不如賣服務”,，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。 三、價格政策：

1,、定價原則：

1)：拉大批零差價，調(diào)動代理積極性;

2)：結合批量,，鼓勵大量多批;

3)：以成本為基礎,，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力;

4)：順應市場變化,，及時靈活調(diào)整,。

2、目的

1)：樹立藍輝印務有限公司的產(chǎn)品標準形象,，擴大其影響;

2)：作為獎勵代理的一種方式,，刺激代理商的積極性,。

四,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,，爭取客源：

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志,。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶,，穩(wěn)定老客戶,，開展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)：

與公司其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強有關宣傳,，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司,，努力提高公司知名度,。

以上幾點請各位領導多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖,，齊心協(xié)力,，共同進步，使公司走向輝煌的明天,，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩,。

公司部門年度工作計劃篇二

來到公司已經(jīng)快兩個月了。感覺時間過的特別快,?？斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實,。我以前一直在職業(yè)培訓學校做平面講師,，工作非常輕松，每天講一個半小時的課,，其余的時間就是輔導學生上機操作,。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班,。但時間長了我覺得,，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我,。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,，開始了新的挑戰(zhàn)。

我們的設計任務很重,，公司的vi,，樣本，畫冊,，網(wǎng)站,，動畫都需要我們來設計，我們的團隊成員就一起研究和探討,，各盡其能,，來為我們這個團隊，為公司服務,。所以每天都有設計任務,，雖然工作累一點，經(jīng)常加班,，但是看到我們自己設計出來的作品,，心里的喜悅超過了苦和累。

那么,，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：

(一)良好的辦公環(huán)境

公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境,。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾,，筆記本,、尺子、剪刀等這些辦公用品,，設施齊全,。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會更加高漲,。

(二)好的領導

我們的領導董事長,、李總、朱總,。他們的年齡應該和我們的父母年齡相仿,，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作,。我們的趙總,，經(jīng)常和我們一起加班,，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案,，寫稿件,。不但在工作上幫助我們進步，在生活上,，思想上也不斷的開導我們，關心我們,，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,，使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們,，我相信,，我們的公司會逐漸壯大。

(三)同事之間能夠和睦相處

人際交往,、同事之間的相處,，是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,，同事之間問聲“早上好”,，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情,。同事生病了,，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福,，那么,，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角,，爾虞我詐,，多一些理解和關懷。這樣,，我們每個人就會得到更多的溫暖,，更多的愛。

(四)團隊精神

工作中少不了交流和溝通,，少不了共同合作,。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到兩個月,，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設計,，例如運動會館的網(wǎng)站，畫冊,，裝修效果圖,，公司vi,，logo，動畫的制作,。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的,。這里需要我們平面設計，網(wǎng)站設計,，3d設計,，影視設計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作,，所以說每個人的力量都是不可或缺的,。

一個設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配,，將最合適的人安排在最合適的位置,，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作,，從而使事半功倍,。

所以一個優(yōu)秀的團隊，一個精英的團隊,，要有不怕苦,，不怕累，敢于創(chuàng)新,，敢于拼博的精神,。我們會一起努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌,。

(五)熱愛自己的工作

我們無論在哪里工作,，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,，領導和同事都非常的熱心,，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作,。并不是職位越高,，層次越高，我們就越快樂,。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它,。實現(xiàn)自我價值,。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂,。

趙總經(jīng)常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,，如果我們每天都能夠充分的利用好時間,，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來,，我們不會有任何的遺憾,。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，是我們應盡的責任和義務,。作為一名設計師，不斷地開拓設計思路,，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的,，所以我會和公司一起努力,，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展,，來盡自己的一份微薄之力,。

最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛,，像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康,，幸福快樂!

公司設計部門工作計劃

一,、發(fā)展定位

對于設計部,，業(yè)務來源將是今后部門運作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展1,、市場業(yè)務部同志2,、網(wǎng)絡部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡平臺3、電話營銷的同時,，對外將主要業(yè)務范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作,，同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計,、誠信全包等業(yè)務擴展,。

二、技術創(chuàng)新

2,、考察其他設計師的成果,，吸取精華;

3、借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;

4,、鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新,，注重新材料的應用;

此項可作為培訓中的部分內(nèi)容來執(zhí)行,，每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞和新型設計材料的介紹和運用。

三,、前期工作計劃

2,、制定每月、每季度的工作計劃

3,、建立設計團隊,，完善加強設計團隊能力;

4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格,，以便工作派單的合理性和成功率;

5,、定期按排設計師培訓，了解最新裝修材料及施工工藝,，進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流;

6,、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內(nèi)容;

7、完成公司下達的其它任務,。

四,、加強團隊隊伍，共創(chuàng)美好未來

一支好的隊伍,，就是要有一個完整的團隊,，有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備是不夠的,。首先地整個設計部的發(fā)展有一定的局限性,，一個完整的設計隊伍，應該是往多元化去發(fā)展,，完善設計團隊,。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議,。

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公司部門年度工作計劃篇三

我們將在各級領導的正確領導下，堅持以保健為中心,，以臨床為依托,，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以“構建和諧社會主義社會”為方向,，以“預防為主,，依靠科技進步，動員全社會參與,，中西醫(yī)并重,，全心全意為人民服務”為宗旨，深入開展行業(yè)作風整頓,，緊扣“質(zhì)量興業(yè),、品牌強院”的工作思路,，堅持以人為本，創(chuàng)新服務理念,，打造誠信婦幼品牌,，圍繞“科學創(chuàng)新、和諧發(fā)展”這個中心,，認真貫徹實施：面向群眾,，面向基層，保健與臨床相結合的婦幼工作方針,。貫徹“一法新兩綱”的重要思想,，進一步加強婦幼衛(wèi)生工作，為婦女兒童提供安全,、有效,、優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務，繼續(xù)抓緊單位醫(yī)療質(zhì)量管理,，努力提高我站的社會效益及經(jīng)濟效益,，使我站能夠健康、穩(wěn)定,、高速、可持續(xù)發(fā)展,，特制定20xx年門診部工作計劃,。

一、工作思路

婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存,，影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,。對此，我們務必高度重視學習,、面對現(xiàn)實,、實事求是、抓住機遇,、與時俱進,，努力工作，才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,。

一是要加強形勢任務教育,，深入開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”的醫(yī)院管理年活動,，促進醫(yī)院的規(guī)范化,、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,，明確目標任務和面臨的困難,，進一步增強憂患意識,、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展,。

二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識,，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳自我,、推銷自我,，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環(huán)境,，為自我發(fā)展打好社會基礎,，促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

三是要加強宗旨觀念教育,，使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分,，進一步強化保健第一的思想，正確處理好保健與臨床的業(yè)務關系,，增強服務意識,，樹立以人為本的服務理念，不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量,。

四要加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查,、應需治療,、應需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔,，又要增強效益觀念,，積極引導群眾合理消費，注重收入結構,，提高服務效益,。

五是要重視集體主義教育，使全站人員認識到自己是集體的一份子,，樹立院家并重,，自覺做到勤儉辦事，厲行節(jié)約,，努力消除浪費行為,。

六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育，教育全院人員自覺做到遵紀守法,，遵守職業(yè)紀律,。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設。

二,、工作目標

1,、抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,。改變傳統(tǒng)的“人總要犯錯”觀念,，要通過嚴格的管理，使醫(yī)院的各項工作質(zhì)量上臺階,、上檔次,。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理,，避免差錯事故的發(fā)生,，實行質(zhì)量責任追究制。保健部門要嚴格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,，做到各項數(shù)據(jù)上報及時,、準確無誤，確保各項保健指標達標,。

2,、抓服務理念創(chuàng)新在堅持“以人為本”的基礎上創(chuàng)新服務模式，更新服務理念,，在診療過程中醫(yī)患之間實行面對面的交流,，消除患者的陌生感，增強其信任度,。同時要緊扣行業(yè)作風整頓工作,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，要把“病人第一,、服務第一”和“病人永遠是對的”觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務,，保持“無紅包醫(yī)院”的招牌,。對外要采取“走出去”的辦法，為人民群眾送溫暖,、送關懷、送健康，要加大信息網(wǎng)絡服務力度,，以便于告之在我院建檔的孕產(chǎn)婦,、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。

4,、抓職工隊伍建設要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育,，加強業(yè)務學習，組織學術講座,、三基考試和技術比武,，提高職工業(yè)務素質(zhì),。選派技術骨干到上級醫(yī)院進修學習，鼓勵職工崗位成才,，通過自學,、函大等途徑獲得高學歷。注意人才培養(yǎng)與引進,，對醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術骨干在分配制度上給予傾斜,，適當提高待遇。

5,、抓醫(yī)院內(nèi)涵建設

(1)加強黨建和思想政治工作,。堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全院職工，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,，調(diào)動廣大黨員和職工的積極性,，確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新臺階。

(2)修訂制度與職責,。對全院所有規(guī)章制度和崗位職責進行疏理和完善,，匯編成書，并以科室為單位組織學習,，便職工明確職責,、工作規(guī)范，不斷提升醫(yī)院整體服務功能,。

(3)安全工作包括醫(yī)療安全,、消防安全、交通安全,、人身安全等,，各部門要樹立牢固的安全意識，做好事前,、事中,、事后督促管理，抓好相關規(guī)章制度的落實,，確保醫(yī)院安全,。

三、具體要求

1,、嚴格執(zhí)行責任書中的工作要求,，科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責，嚴格執(zhí)行崗位責任制,。要以嚴肅,、認真、親切、守密的工作態(tài)度來面對患者,。加強職工之間的團結,，互相尊重、互相信任,，團結互助,。加強依法管理，堅持依法執(zhí)業(yè),、依法服務,，持證上崗，嚴格遵守婦幼保健,、治療,、護理工作規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全,。

2,、加強政治理論學習，不斷提高政治理論水平,，發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神,，樹立正確的人生觀、價值觀,。在實踐中進行職業(yè)道德修養(yǎng),，充分發(fā)揮每個人的積極能動性，為我站健康,、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策,。

3、強化勞動紀律,，完善各項規(guī)章制度,。科室要年初有計劃,，終有總結,，嚴格執(zhí)行崗位責任制及首診負責制，按時上,、下班，堅守工作崗位,。文明行醫(yī),，不以醫(yī)謀私。發(fā)揚奉獻精神,，院家并重,，單位有事隨叫隨到。

4、規(guī)范各類醫(yī)療文書的書寫,，落實“三級查房”制度,。各級醫(yī)務人員要認真填寫醫(yī)療護理有關資料，做到內(nèi)容詳實,，數(shù)據(jù)準確,。站領導定期、不定期進行醫(yī)療,、護理查房,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出改正,，防患于未然,。加強業(yè)務學習，提高理論知識水平,，定期組織醫(yī)務人員集中進行業(yè)務學習,，平時以自學為主，且對每月所學業(yè)務知識進行考試,，考試結果記入考核成績,，與工資掛鉤。

5,、加強婦幼保健工作,，大力宣傳婦幼保健知識，開展城鄉(xiāng)已婚婦女病的普查普治工作,。努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,，提高婦女的健康水平。認真落實“一法新兩綱”,，提高廣大群眾的自我保健意識,。做好社區(qū)服務工作，降低兒童“四病‘患病率,。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調(diào)開展健康知識講座,，做好婦女兒童的保健工作。

6,、做好孕產(chǎn)期保健工作,，鞏固“愛嬰醫(yī)院“成果。要以孕前,、懷孕,、分娩、產(chǎn)后等多個環(huán)節(jié)著手,，抓好育齡婦女的孕產(chǎn)期保健工作,。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,，嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定，嚴格審核手術產(chǎn)的適應癥,，降低手術產(chǎn)率,。強化高危孕產(chǎn)婦跟綜管理，提高縣級水平高危篩查質(zhì)量,，健全孕產(chǎn)婦高危篩查的專冊登記,、就診、報告,、追蹤結案制度,。孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓,。

7,、托幼機構兒童保健，要加大宣傳力度,，認真做好發(fā)動和組織工作,，努力提高保健的質(zhì)量和水平，擴大兒童保健的社會效益和經(jīng)濟效益,。做好兒童的入托體檢工作,，防止兒童“四病”的發(fā)生，指導兒童合飲食,，營養(yǎng)搭配,，加強體弱兒、高危兒篩查,、分級管理,，此項工作要做到精心組織、熱情服務,、認真檢查,、科學指導、及時治療,、及時反饋,，并不斷提高檢查質(zhì)量，針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預措施,。

8,、認真做好婚前醫(yī)學檢查工作，大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,，努力開發(fā)新婚保健,、優(yōu)生優(yōu)育服務，提高婚檢率,。使廣大群眾能自愿婚檢,，防止出生缺陷兒的發(fā)生。

9,、做好藥房及護理部的工作,。配合藥房負責人，按照市藥監(jiān)局的要求,，做好“合格藥房”的創(chuàng)建,、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理,，杜絕各類差錯事故的發(fā)生,，讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作,，做好護理數(shù)據(jù)的收集,、登記，確保護理安全,。

11,、完成領導下達的臨時指令性工作，服從工作安排,，認真做好社會綜合治理工作,，防止各類案件的發(fā)生。

公司部門年度工作計劃篇四

20__年,，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的'成績,，占領了一定的市場份額,，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上,，公司總結__年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,，制定如下工作計劃：

一、加強業(yè)管工作,，構建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障,。因此,，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2、加強信息技術部門的管理,，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險,。

4、強化承保,、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。

二,、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此,，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過__年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨，堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在__年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務,。

三、加快業(yè)務發(fā)展,，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌。

根據(jù)__年中支保費收入____萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%，人意險5%,。20__年度,，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點,，20__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè)，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,，實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。

公司部門年度工作計劃篇五

20xx年是xx發(fā)展非常重要的一年,，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,。為了增強責任意識,、服務意識,特定本計劃。

遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴謹工作作風,，嚴守工作紀律，堅持原則,，秉公辦事,，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面,、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,，為領導決策提供可靠依據(jù),，當好領導的參謀。

隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn),，財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實各項工作進行監(jiān)督,，為準確考核工作提供結果,。

1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算,，按照財務制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,，強化資金使用的計劃性,、預算性、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風險,。

2、努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,，加強艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財作風，將各項費用壓到最低限度,，倡導人人提高節(jié)約的意識,。

3、加大財務基礎工作建設,，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,，認真審核原始票據(jù),，細化財務報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結合,，每月進行自查,、自檢工作。做到帳目清楚,，帳證,、帳實、帳表,、帳帳相符,，使財務基礎工作規(guī)范化。

有條件時,，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,，逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計,、錯算等錯誤。大量的信息可以準確,、及時的記錄、匯總,、分析,、傳送，從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),，提高會計核算的質(zhì)量,，通過一系列嚴格的科學和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實際工作中違法違規(guī),，使其更加正規(guī)化、科學化,，現(xiàn)代化,。

全面按新準則的規(guī)范要求，進行帳務處理,。全面深入的.學習財務知識,，開拓視野，豐富知識,，學好聚財,、生財、用財之道，積極實施財務人才工程,，進一步完善財會人員知識結構,，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,，強化財務管理的整體素質(zhì)。

1,、積極爭取資金,，闡明充分理由，反映真實的情況,，并注意及時聯(lián)系,，主動溝通，密切彼此的關系,，力爭得到更大的支持,。

2、積極參與招商引資工作,，及時,、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,，采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好xx，夯實招商基礎,。對已接觸過的客商,，要進一步了解情況，及時傳遞信息,，把握進度,，環(huán)環(huán)相扣，抓準機會,，有所突破,。

3、繼續(xù)堅持不怕苦,，不怕累的工作干勁,，一切以工作為重，嚴格遵守公司的上下班,、請銷假等各項制度,。愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務,，對無法按期完成的工作,，要主動加班加點，任務難不扯皮,，任務累不推諉,，甘于奉獻，盡職盡責,。

4,、圓滿完成公司交給的其他任務。

公司部門年度工作計劃篇六

一,、唯才是舉,，進一步強化人才隊伍工作

隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務,，xx公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務,，放在20xx年工作任務的首位,。結合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要,，將通過多種渠道招賢納士,，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備,，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作,。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響,，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才,。

2)繼續(xù)通過與當?shù)厝瞬啪W(wǎng)絡--英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員,。

3)通過參加各種大型社會招聘活動,，引進優(yōu)秀人才,。

4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才,。

5)加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,，以滿足公司對高端人才的需求,。

6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位,。

隨著聘活動的展開,，人事行政部將完善人員考核機制，結合集團文件精神,、依照相關考核機制,、為公司的健康發(fā)展提供保障,。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核,、跟蹤考察,、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,，有序流動人才,，要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,，不斷促進人員結構的整體優(yōu)化,。

二、穩(wěn)中有進,，進一步推動企業(yè)文化建設

根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素：

首先,，除集團常規(guī)培訓外，需在公司各個部門及公司工會的配合下,，開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓,，如：開展新員工入職培訓，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,，要把集團公司的理念,、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,，提高員工專業(yè)素質(zhì),。

其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通,，開展一到二次戶外拓展活動,，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化,、企業(yè)管理,、實戰(zhàn)演練等活動，提高員工綜合素質(zhì),，使之能勝任更高層次的工作,。

公司部門年度工作計劃篇七

20____年是______發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,。為了增強責任意識、服務意識,特定本計劃,。

一,、嚴格遵守財經(jīng)等法律,、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度

遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴謹工作作風,，嚴守工作紀律，堅持原則,，秉公辦事,，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面,、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,，為領導決策提供可靠依據(jù),，當好領導的參謀。

二,、積極參與企業(yè)管理,。

隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),，為落實各項工作進行監(jiān)督，為準確考核工作提供結果,。

三,、隨著單位精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求,，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,，我們要進一步做好日常工作。

1,、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算，按照財務制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,，強化資金使用的計劃性、預算性,、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風險,。

2,、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財力上的保證,。在費用控制方面,，加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,，將各項費用壓到最低限度,，倡導人人提高節(jié)約的意識。

3,、加大財務基礎工作建設,，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等工作抓起，認真審核原始票據(jù),，細化財務報賬流程,。內(nèi)控與內(nèi)審結合，每月進行自查,、自檢工作,。做到帳目清楚，帳證,、帳實,、帳表、帳帳相符,，使財務基礎工作規(guī)范化,。

四、實行會計電算化,。

有條件時,，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行，逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計、錯算等錯誤,。大量的信息可以準確,、及時的記錄、匯總,、分析,、傳送，從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),，提高會計核算的質(zhì)量,，通過一系列嚴格的科學和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實際工作中違法違規(guī),，使其更加正規(guī)化,、科學化，現(xiàn)代化,。

五,、參加財務人員每年一度的培訓教育，了解新準則體系框架,，掌握和領會新準則內(nèi)容,、要點和精髓。

全面按新準則的規(guī)范要求,，進行帳務處理,。全面深入的學習財務知識，開拓視野,，豐富知識,，學好聚財、生財,、用財之道,，積極實施財務人才工程，進一步完善財會人員知識結構,，及早成為一專多能,、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,，強化財務管理的整體素質(zhì),。

1、積極爭取資金,，闡明充分理由,，反映真實的情況，并注意及時聯(lián)系,，主動溝通,，密切彼此的關系，力爭得到更大的支持,。

2,、積極參與招商引資工作，及時,、全面,、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好______,，夯實招商基礎。對已接觸過的客商，要進一步了解情況,，及時傳遞信息，把握進度,，環(huán)環(huán)相扣,，抓準機會，有所突破,。

3,、繼續(xù)堅持不怕苦，不怕累的工作干勁,，一切以工作為重,，嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度,。愛崗敬業(yè),、提高效率、熱情服務,，對無法按期完成的工作,，要主動加班加點，任務難不扯皮,，任務累不推諉,，甘于奉獻，盡職盡責,。

4,、圓滿完成公司交給的其他任務。