計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇一
總結(jié)了自己的一些成果后,,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的題目上走過(guò)不少?gòu)澛?那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來(lái)很多不便,,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年工作目標(biāo)如下:
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴宴客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有到***個(gè)潛伏客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些題目上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7:客戶碰到題目,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是唯一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需把握的知識(shí)更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇二
一,、策劃時(shí)間:
20__年__月__日至20__年__月__日
二、策劃人員:
__
三,、策劃對(duì)象:
樂(lè)翻天玩具天堂
四,、策劃方式:
本公司于20__年進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品為期一年的銷售計(jì)劃,。
五,、目標(biāo):
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的前期包裝、渠道建設(shè),、利潤(rùn)獲取,、客源掌控等,力求一年內(nèi),,銷售凈利潤(rùn)達(dá)10萬(wàn)元,。
前言
在新世紀(jì)的今天,每個(gè)家庭都比較注重孩子的成長(zhǎng),,在成長(zhǎng)過(guò)程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,,所以在玩具發(fā)面的投資也會(huì)相對(duì)較大。玩具市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)比較成熟,,許多商家都在做玩具這塊市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)力很大,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者手中找到生存之路,,就必須擁有自己的特色,。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,最好玩的,。以此來(lái)吸引顧客?,F(xiàn)在的玩具越來(lái)越注重綠色、安全,、環(huán)保,。所以,我們店里的玩具必須朝著這個(gè)方面來(lái)發(fā)展,。并且要與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異,。
本計(jì)劃針對(duì)樂(lè)翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行銷,希望設(shè)計(jì)出能在目標(biāo)市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場(chǎng)行銷組合,,并將它付諸行動(dòng),。
1、策劃目的
樂(lè)翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,以運(yùn)城市及轄下各區(qū),、鎮(zhèn)作為行銷試點(diǎn)。為使本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,渠道建設(shè)以玩具批發(fā),、玩具專營(yíng)店,并接合廣告宣傳,,最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一個(gè)樂(lè)翻天玩具的形像,,成為銷費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向(后期),。
2、當(dāng)前的市場(chǎng)狀況
城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個(gè)性,,其環(huán)境優(yōu)越,,大多思想活躍、記憶力,、模仿能力強(qiáng),,追求自立和時(shí)尚。但自控能力差,,動(dòng)手能力差,,依賴性強(qiáng)。他們手中有可觀的零用錢,,懂得如何支配,。目前全國(guó)大城市的兒童零用錢平均每月為176元,對(duì)家庭消費(fèi)影響很大,。相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌,,兒童更傾向于國(guó)外的品牌認(rèn)同,主要是這些品牌比較時(shí)尚且適合他們的個(gè)性,。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán),,特別是12歲以下的兒童,,多數(shù)家長(zhǎng)往往指定品牌購(gòu)買,,但有60%的家長(zhǎng)會(huì)聽(tīng)取孩子們的意見(jiàn)。
我國(guó)玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長(zhǎng),,到20__年我國(guó)玩具消費(fèi)總額將超過(guò)1000億元,。中國(guó)14歲以下人口為3億多,,其中的城市人口為8000萬(wàn)人,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),,我國(guó)16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億,其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,,達(dá)到1.29億,。兒童可分為五個(gè)群體:嬰童(0-1歲)、幼童(1-3歲),、小童(4-6歲),、中童(7-12)、少年兒童(13-16歲)
3,、市場(chǎng)前景分析
玩具的總體需求量將一年比一年大,,市場(chǎng)容量可觀。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)為35元,,大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在一百元以下,,一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具,,同樣有市場(chǎng)。在中國(guó)玩具市場(chǎng),,毛絨玩具和兒童車最為暢銷,。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好,。有34%的城市消費(fèi)者選購(gòu)電子玩具,31%選擇智能型玩具,,23%選擇高檔毛絨,、布制玩具。農(nóng)村消費(fèi)者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,,48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買電動(dòng)玩具,,28%愿意購(gòu)買拼裝玩具,24%愿意購(gòu)買中,、低檔毛絨,、布制玩具。
市場(chǎng)的導(dǎo)向終會(huì)向其它產(chǎn)品市場(chǎng)一樣形成品牌效應(yīng),,以幾個(gè)有勢(shì)的品牌占有市場(chǎng),,其它的退出或放棄本市場(chǎng)。所以這是本公司搶占市場(chǎng)的好時(shí)機(jī),,趨勢(shì)強(qiáng)力打造品牌形像,;所以開(kāi)一個(gè)玩具種類齊全,并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的,。開(kāi)這個(gè)店面有很大的盈利空間,。
4、營(yíng)銷環(huán)境分析
國(guó)家計(jì)劃生育政策的頒布,,導(dǎo)致現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)孩子更加寵愛(ài),。愿意為自己的孩子投資。玩具市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ?,產(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好,,可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來(lái)源,保證資金鏈不會(huì)被破壞,。許多人都比較看重玩具市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,競(jìng)爭(zhēng)力大,,而且,,首次涉足玩具市場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,,店里沒(méi)有成熟的銷售渠道,,要想在市場(chǎng)上站住腳比較困難,。但是店面的硬件如人員、設(shè)備等條件比較優(yōu)越,。在經(jīng)營(yíng)品種,,營(yíng)銷策略,服務(wù)等方面有自己的特色,。所以,,當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境,雖然有很大的困難,,但是,,總體而言,是比較有利的,。
5,、營(yíng)銷目標(biāo)
主要針對(duì)現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),中年人(50—60歲左右)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和銷售,。因?yàn)檫@兩個(gè)年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對(duì)于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛(ài),,會(huì)花錢給孩子們買玩具,。
6、營(yíng)銷戰(zhàn)略
采取差異化營(yíng)銷策略,,不斷拓寬銷售區(qū)域,增加零售點(diǎn),。
a,、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的廣度
1)產(chǎn)品定位:
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng),。
2)產(chǎn)品品牌:
要形成一定知名度,,美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
3)產(chǎn)品包裝:
包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意,。
b、價(jià)格策略:
1)溫和定價(jià)策略
開(kāi)店之初,,我們的公司不具備并競(jìng)爭(zhēng)能力,,因此,溫和定價(jià)策略可以幫助我們打開(kāi)市場(chǎng),,樹(shù)立本店的形象,。
2)從消費(fèi)者心理定價(jià)
尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴,。
c,、渠道建設(shè):
我門店里的玩具全部從廠家訂購(gòu),因?yàn)槲覈?guó)是世界上最大的玩具制造國(guó),,提貨的價(jià)格可以相對(duì)較低,當(dāng)所訂購(gòu)的玩具,,到達(dá)店里以后,,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來(lái)進(jìn)行銷貨。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,,零售可以使顧客以較低的價(jià)格購(gòu)買到自己所需要的商品,。
同時(shí)在我們店里還有一個(gè)免費(fèi)試玩區(qū)域。在這里可以幫助孩子跟其家長(zhǎng)更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩,,這個(gè)玩具對(duì)孩子的成長(zhǎng)有什么樣的幫助,。這是本店的一個(gè)特色。
d,、廣告宣傳:
1)報(bào)紙:選擇銷售量好的報(bào)社來(lái)進(jìn)行宣傳,。
2)互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上銷售,。
3)公交車移動(dòng)電視,。
4)戶外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,貼在路牌,,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳,。
5)電視:如果有可能,條件允許,,在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告,。
7、進(jìn)度表
編號(hào)
項(xiàng)目
時(shí)間
銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)
8,、員工的激勵(lì)政策
一線銷售員的穩(wěn)定性不強(qiáng),,所以激歷很重要,工資用底薪+提成的方式,效益好的員給予銷售獎(jiǎng)勵(lì),,客戶投訴的銷售員也要予以處罰,。公司的年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估出來(lái)后,采取獎(jiǎng)利的政策,。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式,,拉動(dòng)銷售員和自己的銷售熱情。在公司網(wǎng)站建立交流平臺(tái),,供銷售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交換意見(jiàn),,增加團(tuán)隊(duì)的凌聚力。
9,、財(cái)務(wù)小結(jié)表
項(xiàng)目
市場(chǎng)調(diào)查
店面租金
人員
費(fèi)用
裝修費(fèi)用
應(yīng)付貨物金額
廣告費(fèi)用
運(yùn)輸費(fèi)用
總計(jì)
10,、具體實(shí)施方案
兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同,兒童是消費(fèi)者,,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大,。許多商家還沒(méi)有真正意識(shí)到兒童玩具市場(chǎng)的巨大商機(jī),。
現(xiàn)階段,兒童玩具市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔為主,,家長(zhǎng)們普遍可接受的價(jià)格也在50-100元之間,,但有向高檔化發(fā)展的趨勢(shì),價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng),,而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化,、風(fēng)格、行銷策略上,。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖,、自營(yíng)、加盟等形式,,但不管是那種形式,,都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn),,總部和專賣店的利潤(rùn)都在70%以上,,純利潤(rùn)在30%以上,保證各專賣店有利可圖,。
建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、線上服務(wù),是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,??傊?,因市制宜地制訂兒童玩具市場(chǎng)營(yíng)銷策略,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段,。
企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買商品,,玩具市場(chǎng)形象營(yíng)銷活動(dòng)可從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象,、社會(huì)形象,、員工形象展開(kāi)和塑造。商場(chǎng)開(kāi)展形象營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng),。如建立青少年,、兒童小俱樂(lè)部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,聽(tīng)取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn),。在產(chǎn)品形象營(yíng)銷方式上,,可根據(jù)不同季節(jié),不同的市場(chǎng)熱點(diǎn),,舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動(dòng),。在社會(huì)形象塑造中,企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)及服務(wù)性活動(dòng),,以贏得社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)的好感和信任,。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,做到文明經(jīng)商,、禮貌待客,,使顧客在商場(chǎng)購(gòu)物有賓至如歸的感覺(jué),。
促銷策略包括:人員推銷,、廣告、營(yíng)業(yè)推廣,、公共關(guān)系,。而銷售工作成敗,在很大程度上要受廣告促銷的制約,。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊,,不但沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,而且所有消費(fèi)都要依賴父母,,是名副其實(shí)的"消費(fèi)者",。對(duì)于這一特殊的消費(fèi)群體,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,,應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求,。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇三
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資,、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任,、沒(méi)有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,。
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。
2,、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi),,公司用貨物支持,,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。
網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流,。
要求公司做好如下的工作:
所有銷售都是為公司服務(wù),,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理,。
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理,、合同的審查,、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷售情況,、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義,。
因此,,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理,、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2,、樂(lè)山的智能,;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨,、回款信息,,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理,。
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力,。
2,、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商,、招聘,,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),,要求統(tǒng)一銷售價(jià)格,。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度,。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理,。
附件:
1,、分銷商的合同管理
2、招商的利弊管理-------會(huì)議培訓(xùn)
3,、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo)
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇四
1,、“***”品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌,。
2,、xx年市場(chǎng)目標(biāo):開(kāi)辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷售額5000萬(wàn)元以上。
3,、按照“***”品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場(chǎng)目標(biāo),,結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種“混合營(yíng)銷”模式:試銷+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷,。
4,、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理,。下同。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸“***”招商部管理,。
5,、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的“投資顧問(wèn)”。因此,,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷,、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在,。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見(jiàn)。本方案自公布之日起執(zhí)行,。
7,、本案附件為《***區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《***產(chǎn)品知識(shí)》,、《***區(qū)域市場(chǎng)促銷方案》,、《***終端廣告工具》、《***區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等,。
1,、試銷區(qū)域:全國(guó)任何城市,,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位,。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷,,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向,。
2,、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),,二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式,。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷,。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商,。
3,、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元,。確保經(jīng)銷商的投資安全,。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,,免費(fèi)配比促銷物料,。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),,海報(bào)500*2張,,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,,vcd廣告工具光盤一個(gè),,dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方,。
5,、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作,。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,,用于市場(chǎng)促銷試驗(yàn),。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6,、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端,、促銷終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),,至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
7,、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商——認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商——如暫時(shí)還沒(méi)有信心,可進(jìn)行試銷——確定試銷額度——對(duì)經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估——按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,,免費(fèi)品嘗,,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),,要求:ka堆頭促銷,、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類商超堆頭,、免費(fèi)品嘗,、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào),、散發(fā)單頁(yè)不少于5家,。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁(yè),、名片不少于1家,,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁(yè),、名片不少于2家,,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家 ——對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估、促銷效果評(píng)估,,提交半月度報(bào)告——市場(chǎng)診斷,、拾遺補(bǔ)缺,確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議——后續(xù)開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn),。
8,、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量,。經(jīng)銷商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷,,要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,,找到試銷所需要的終端,,以確保進(jìn)貨額的銷售。
二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位,。要和經(jīng)銷商充分溝通,,要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人、財(cái),、物上,。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、實(shí)力,,二要看你的促銷工作如何。
9,、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開(kāi)始:試銷工作過(guò)程中,,招商部依據(jù)省級(jí)經(jīng)理的半月度報(bào)告,對(duì)各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)估,,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿,、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案,。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商,,試銷就宣告結(jié)束。
如兩到三個(gè)月后,,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭?/p>
全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的,,則繼續(xù)試銷政策,。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專人(省級(jí)經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向,。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇五
為更好的開(kāi)展新的一年的工作,,銷售人員如何制定工作計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理的
銷售工作計(jì)劃
目標(biāo),歡迎閱讀,。總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪,。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題,。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,。不斷的開(kāi)發(fā)新品,,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.
第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在**年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過(guò)**年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照
崗位職責(zé)
和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。共
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銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇六
在爆竹聲聲中,,我們迎來(lái)了嶄新的`20xx年,,對(duì)于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對(duì)于投資理財(cái)部來(lái)說(shuō),,擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)銷售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情,。對(duì)于已從事銷售工作兩年多的我,,現(xiàn)在對(duì)銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),,吸納成功的成果,,對(duì)新的工作我也制定了20xx年的工作計(jì)劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,,盡量大限度的超額,,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),,也給自己帶來(lái)更多的收益,。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶的工作有所忽視,,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待,。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),,在工作中不斷學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,,是絲毫不能懈怠個(gè)工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng),。同時(shí),,加強(qiáng)金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行,、證券,、保險(xiǎn)、基金,、期貨,、信托、私募等等,,特別是自己證券,、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),,加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),,深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),,把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),,改正自身的缺點(diǎn)與不足,,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
的擬定,。
任何工作都是有目標(biāo)的,,沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ),。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始,對(duì)于今年,,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1.堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量,。
2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶,,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資,。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,,通過(guò)不同的方法處理,,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶,,6個(gè)客戶能夠投資,,20萬(wàn)的資金量,。
4.每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,,100萬(wàn)的資金量,。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,,樹(shù)立好公司形象,,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn),客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),,在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方法,。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作,。每天按照計(jì)劃,,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展銷售,。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),,思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),,優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái),。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié),??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,,下次不要再犯,。
我知道銷售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇七
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xx
樂(lè)翻天玩具天堂
本公司于20xx年進(jìn)入市場(chǎng),,產(chǎn)品為期一年的銷售計(jì)劃。
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的前期包裝,、渠道建設(shè),、利潤(rùn)獲取、客源掌控等,,力求一年內(nèi),,銷售凈利潤(rùn)達(dá)10萬(wàn)元。
前言
在新世紀(jì)的今天,,每個(gè)家庭都比較注重孩子的成長(zhǎng),,在成長(zhǎng)過(guò)程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,所以在玩具發(fā)面的投資也會(huì)相對(duì)較大,。玩具市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)比較成熟,許多商家都在做玩具這塊市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)力很大,,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者手中找到生存之路,就必須擁有自己的特色,。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,,最好玩的。以此來(lái)吸引顧客?,F(xiàn)在的玩具越來(lái)越注重綠色,、安全、環(huán)保,。所以,,我們店里的玩具必須朝著這個(gè)方面來(lái)發(fā)展。并且要與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異,。
本計(jì)劃針對(duì)樂(lè)翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行銷,,希望設(shè)計(jì)出能在目標(biāo)市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場(chǎng)行銷組合,并將它付諸行動(dòng),。
1,、策劃目的
樂(lè)翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以運(yùn)城市及轄下各區(qū),、鎮(zhèn)作為行銷試點(diǎn),。為使本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),渠道建設(shè)以玩具批發(fā),、玩具專營(yíng)店,,并接合廣告宣傳,最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一個(gè)樂(lè)翻天玩具的形像,,成為銷費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向(后期),。
2,、當(dāng)前的市場(chǎng)狀況
城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個(gè)性,其環(huán)境優(yōu)越,,大多思想活躍,、記憶力、模仿能力強(qiáng),,追求自立和時(shí)尚,。但自控能力差,動(dòng)手能力差,,依賴性強(qiáng),。他們手中有可觀的零用錢,懂得如何支配,。目前全國(guó)大城市的兒童零用錢平均每月為176元,,對(duì)家庭消費(fèi)影響很大。相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌,,兒童更傾向于國(guó)外的品牌認(rèn)同,,主要是這些品牌比較時(shí)尚且適合他們的個(gè)性。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán),,特別是12歲以下的兒童,,多數(shù)家長(zhǎng)往往指定品牌購(gòu)買,但有60%的家長(zhǎng)會(huì)聽(tīng)取孩子們的意見(jiàn),。
我國(guó)玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長(zhǎng),,到20xx年我國(guó)玩具消費(fèi)總額將超過(guò)1000億元。中國(guó)14歲以下人口為3億多,,其中的城市人口為8000萬(wàn)人,,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),,我國(guó)16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億,,其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,達(dá)到1.29億,。兒童可分為五個(gè)群體:嬰童(0-1歲),、幼童(1-3歲)、小童(4-6歲),、中童(7-12),、少年兒童(13-16歲)
3、市場(chǎng)前景分析
玩具的總體需求量將一年比一年大,,市場(chǎng)容量可觀,。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)為35元,大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在一百元以下,一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具,,同樣有市場(chǎng),。在中國(guó)玩具市場(chǎng),毛絨玩具和兒童車最為暢銷,。模型玩具,、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好。有34%的城市消費(fèi)者選購(gòu)電子玩具,,31%選擇智能型玩具,,23%選擇高檔毛絨、布制玩具,。農(nóng)村消費(fèi)者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,,48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買電動(dòng)玩具,28%愿意購(gòu)買拼裝玩具,,24%愿意購(gòu)買中,、低檔毛絨、布制玩具,。
市場(chǎng)的導(dǎo)向終會(huì)向其它產(chǎn)品市場(chǎng)一樣形成品牌效應(yīng),,以幾個(gè)有勢(shì)的品牌占有市場(chǎng),其它的退出或放棄本市場(chǎng),。所以這是本公司搶占市場(chǎng)的好時(shí)機(jī),趨勢(shì)強(qiáng)力打造品牌形像,;所以開(kāi)一個(gè)玩具種類齊全,,并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開(kāi)這個(gè)店面有很大的盈利空間,。
4,、營(yíng)銷環(huán)境分析
國(guó)家計(jì)劃生育政策的頒布,導(dǎo)致現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)孩子更加寵愛(ài),。愿意為自己的孩子投資,。玩具市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ螅a(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好,,可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來(lái)源,,保證資金鏈不會(huì)被破壞。許多人都比較看重玩具市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,,競(jìng)爭(zhēng)力大,而且,,首次涉足玩具市場(chǎng),,經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,店里沒(méi)有成熟的銷售渠道,要想在市場(chǎng)上站住腳比較困難,。但是店面的硬件如人員,、設(shè)備等條件比較優(yōu)越。在經(jīng)營(yíng)品種,,營(yíng)銷策略,,服務(wù)等方面有自己的特色。所以,,當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境,,雖然有很大的困難,但是,,總體而言,,是比較有利的。
5,、營(yíng)銷目標(biāo)
主要針對(duì)現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),,中年人(50—60歲左右)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和銷售。因?yàn)檫@兩個(gè)年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶,。對(duì)于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛(ài),,會(huì)花錢給孩子們買玩具。
6,、營(yíng)銷戰(zhàn)略
采取差異化營(yíng)銷策略,,不斷拓寬銷售區(qū)域,增加零售點(diǎn),。
a,、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的廣度
1)產(chǎn)品定位:
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng),。
2)產(chǎn)品品牌:
要形成一定知名度,美譽(yù)度,,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
3)產(chǎn)品包裝:
包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。
b,、價(jià)格策略:
1)溫和定價(jià)策略
開(kāi)店之初,,我們的公司不具備并競(jìng)爭(zhēng)能力,因此,,溫和定價(jià)策略可以幫助我們打開(kāi)市場(chǎng),,樹(shù)立本店的形象。
2)從消費(fèi)者心理定價(jià)
尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴,。
c,、渠道建設(shè):
我門店里的玩具全部從廠家訂購(gòu),因?yàn)槲覈?guó)是世界上最大的玩具制造國(guó),,提貨的價(jià)格可以相對(duì)較低,,當(dāng)所訂購(gòu)的玩具,到達(dá)店里以后,,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來(lái)進(jìn)行銷貨,。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,零售可以使顧客以較低的價(jià)格購(gòu)買到自己所需要的商品,。
同時(shí)在我們店里還有一個(gè)免費(fèi)試玩區(qū)域,。在這里可以幫助孩子跟其家長(zhǎng)更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩,這個(gè)玩具對(duì)孩子的成長(zhǎng)有什么樣的幫助,。這是本店的一個(gè)特色,。
d、廣告宣傳:
1)報(bào)紙:選擇銷售量好的報(bào)社來(lái)進(jìn)行宣傳,。
2)互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站,,進(jìn)行網(wǎng)上銷售。
3)公交車移動(dòng)電視,。
4)戶外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳,。
5)電視:如果有可能,,條件允許,在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告,。
7、進(jìn)度表
編號(hào)
項(xiàng)目
時(shí)間
銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)
8,、員工的激勵(lì)政策
一線銷售員的穩(wěn)定性不強(qiáng),,所以激歷很重要,工資用底薪+提成的方式,,效益好的員給予銷售獎(jiǎng)勵(lì),,客戶投訴的銷售員也要予以處罰。公司的年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估出來(lái)后,,采取獎(jiǎng)利的政策,。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式,拉動(dòng)銷售員和自己的銷售熱情,。在公司網(wǎng)站建立交流平臺(tái),,供銷售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交換意見(jiàn),增加團(tuán)隊(duì)的凌聚力。
9,、財(cái)務(wù)小結(jié)表
項(xiàng)目
市場(chǎng)調(diào)查
店面租金
人員
費(fèi)用
裝修費(fèi)用
應(yīng)付貨物金額
廣告費(fèi)用
運(yùn)輸費(fèi)用
總計(jì)
10,、具體實(shí)施方案
兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同,兒童是消費(fèi)者,,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大,。許多商家還沒(méi)有真正意識(shí)到兒童玩具市場(chǎng)的巨大商機(jī),。
現(xiàn)階段,兒童玩具市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔為主,,家長(zhǎng)們普遍可接受的價(jià)格也在50-100元之間,,但有向高檔化發(fā)展的趨勢(shì),價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng),,而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化,、風(fēng)格、行銷策略上,。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖,、自營(yíng)、加盟等形式,,但不管是那種形式,,都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn),,總部和專賣店的利潤(rùn)都在70%以上,,純利潤(rùn)在30%以上,保證各專賣店有利可圖,。
建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、線上服務(wù),是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,??傊蚴兄埔说刂朴唭和婢呤袌?chǎng)營(yíng)銷策略,,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段,。
企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買商品,玩具市場(chǎng)形象營(yíng)銷活動(dòng)可從市場(chǎng)形象,、產(chǎn)品形象,、社會(huì)形象、員工形象展開(kāi)和塑造,。商場(chǎng)開(kāi)展形象營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng),。如建立青少年,、兒童小俱樂(lè)部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,聽(tīng)取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn),。在產(chǎn)品形象營(yíng)銷方式上,,可根據(jù)不同季節(jié),不同的市場(chǎng)熱點(diǎn),,舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動(dòng),。在社會(huì)形象塑造中,企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)及服務(wù)性活動(dòng),,以贏得社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)的好感和信任,。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,做到文明經(jīng)商,、禮貌待客,,使顧客在商場(chǎng)購(gòu)物有賓至如歸的感覺(jué)。
促銷策略包括:人員推銷,、廣告,、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系,。而銷售工作成敗,,在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊,,不但沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,,而且所有消費(fèi)都要依賴父母,是名副其實(shí)的"消費(fèi)者",。對(duì)于這一特殊的消費(fèi)群體,,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求,。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇八
總結(jié)了自己的一些成果后,,就意味著個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷售時(shí),,在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,這給銷售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
一,;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
xx:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇九
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,,18。00元/盒,,平均銷售價(jià)格在11,。74元,共貨價(jià)格在3―3,。60元,,相當(dāng)于19―23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17,。10元/盒,,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展,。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性,。
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任,、沒(méi)有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。
2、在8月底前,,要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在20xx內(nèi),,公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。
網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流,。
要求公司做好如下的工作:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,,所有合同的管理、合同的審查,、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷售情況,、回款情況的,,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),,營(yíng)銷中心失去意義。
因此,,具體要求為:
1,、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,,成都進(jìn)行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度,。
2、樂(lè)山的智能,;
提供每天的銷售信息,,發(fā)貨、回款信息,,應(yīng)該嚴(yán)格管理,,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理,。
1,、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商、招聘,,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出。
3,、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),,要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度,。
4,、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
附件:
1,、分銷商的合同管理
2,、招商的利弊管理—會(huì)議培訓(xùn)
3,、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo)
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇十
20__年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
一,、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展,。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二,、營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
三,、公司的支持方面分析:
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的.同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
四,、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)20__年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
二,、營(yíng)銷計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。
三,、市場(chǎng)支持
2、在8月底前,,要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在20__內(nèi),,公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。
四、管理建議
網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一,、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理,。
二,、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,,所有合同的管理,、合同的審查、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作,。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況,、回款情況的,,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),,營(yíng)銷中心失去意義。
因此,,具體要求為:
1,、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,,成都進(jìn)行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度,。
2、樂(lè)山的智能,;
提供每天的銷售信息,,發(fā)貨、回款信息,,應(yīng)該嚴(yán)格管理,,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理,。
三,、具體的要與安排:
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商、招聘,,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出。
3,、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),,要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度,。
4,、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
附件:
1,、分銷商的合同管理
2,、招商的利弊管理-------會(huì)議培訓(xùn)
3、20__年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo)
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇十一
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:
計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材;打印機(jī)耗材,;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,xx元,,純利潤(rùn)xx元,。其中:打字復(fù)印xx元,網(wǎng)校xx元,,計(jì)算機(jī)xx元,電腦耗材及配件xx元,,其他:xx元,,人員工資xx元。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:
七喜電腦維修站,;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)xx元,。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xx元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xx元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室xx元,;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx元;新業(yè)務(wù)部分xx元,;電腦部分xx元,,人員工資xxxx元,,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx元,。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象,。
四,、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
五,、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系,。
1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x成我們長(zhǎng)期客戶。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇十二
1,、“xxx”品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌,、大飲料行業(yè)二線品牌。
2,、xx年市場(chǎng)目標(biāo):開(kāi)辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè),;年銷售額5000萬(wàn)元以上,。
3、按照“xxx”品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場(chǎng)目標(biāo),,結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,,我們確立了一種“混合營(yíng)銷”模式:試銷+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷。
4,、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理,。下同,。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸“***”招商部管理,。
5,、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的“投資顧問(wèn)”。因此,,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷,、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在,。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見(jiàn)。本方案自公布之日起執(zhí)行,。
7,、本案附件為《xxx區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《xxx產(chǎn)品知識(shí)》,、《xxx區(qū)域市場(chǎng)促銷方案》,、《xxx終端廣告工具》、《xx區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等,。
1,、試銷區(qū)域:全國(guó)任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷,。試銷區(qū)域以城市為單位,。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬(wàn)元)時(shí),,要控制貨品流向,。
2、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),,二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式,。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷,。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商,。
3,、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元,。確保經(jīng)銷商的投資安全,。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,,免費(fèi)配比促銷物料,。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),,海報(bào)500*2張,,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,,vcd廣告工具光盤一個(gè),,dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方,。
5,、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作,。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,,用于市場(chǎng)促銷試驗(yàn),。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回,。
6,、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端,、促銷終端),;省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,,則必須拿出改進(jìn)方案,;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
7,、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商――認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣――鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商――如暫時(shí)還沒(méi)有信心,,可進(jìn)行試銷――確定試銷額度――對(duì)經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估――按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的`目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃――確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,,pop,、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),,要求:ka堆頭促銷,、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類商超堆頭,、免費(fèi)品嘗,、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào),、散發(fā)單頁(yè)不少于5家,。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁(yè),、名片不少于1家,,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷,、派發(fā)單頁(yè),、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家――對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估,、促銷效果評(píng)估,,提交半月度報(bào)告――市場(chǎng)診斷、拾遺補(bǔ)缺,,確保成功――協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議――后續(xù)開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn),。
8、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一,、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量,。經(jīng)銷商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷,要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比,。在條件容許的情況下,,找到試銷所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷售,。
二,、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,,要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人,、財(cái)、物上,。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商,,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、實(shí)力,二要看你的促銷工作如何,。
9,、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開(kāi)始:試銷工作過(guò)程中,招商部依據(jù)省級(jí)經(jīng)理的半月度報(bào)告,,對(duì)各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)估,,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,,確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案,。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商,試銷就宣告結(jié)束,。
如兩到三個(gè)月后,,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪,。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭?/p>
全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的,,則繼續(xù)試銷政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元以上時(shí),,公司也指派專人(省級(jí)經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向,。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇十三
根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司x年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20x年度增長(zhǎng)11.4%.x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線,公司x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20x年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%,。到20x年在格力、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%,。20x年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20x年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年至x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇十四
3,、以中心支公司為中心,專、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。
4、在**年6月之前完成營(yíng)銷服務(wù)部,、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)**年中支保費(fèi)收入*萬(wàn)元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%,。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入*萬(wàn)元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,, **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo),。
三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),,無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶來(lái)講,,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤(rùn),,是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路,。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4,、長(zhǎng)期宣傳,,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長(zhǎng)久的,,促銷是短暫的,。促銷一時(shí),宣傳一世,。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的,。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),,因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷活動(dòng),。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5,、自我提高,,快速成長(zhǎng),。
為積極配合銷售,,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo),。
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銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇十五
根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司x年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20x年度增長(zhǎng)11.4%.x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線,公司x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn),。20x年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20x年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。20x年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20x年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年至x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的'產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
銷售工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)篇十六
1、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3,、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
3,、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
4,、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
5,、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
6,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
7,、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
8、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),,也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
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