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醫(yī)院承諾書篇一

本文目錄

1.2019醫(yī)院承諾書 2.醫(yī)院醫(yī)保承諾書 3.醫(yī)院黨員公開承諾書

第一篇

一、堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;

二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法,，不吃請,、不受禮，不收受病人“紅包”,，不以醫(yī)謀私,，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關(guān)系,，實現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。

三,、愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實、廉潔行醫(yī)

四,、建立和實施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī),，加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,，確保醫(yī)療安全。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行“首診全面負(fù)責(zé)制”和“三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制”,，無冷、硬,、生,、頂、推,、拖現(xiàn)象,，做到熱情服務(wù),、禮貌接診、細(xì)心問診,、科學(xué)施治,，為患者提供安全、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

六,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度,，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查,、藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)等公示制度，接受群眾監(jiān)督,。七,、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗,，文明行醫(yī),，禮貌服務(wù)。

第二篇

xxxx醫(yī)院黨員鄭重承諾,要以實際行動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并向全院全體干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”,、“把微笑掛在臉龐”,、“把奉獻撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”,、“把模范帶給身邊”倡議,。

一、“把信念裝在心上”,。就是要加強自身的教育,、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”,、“回扣”,、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。

三,、“把奉獻撒向社會”,。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

四,、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任,。

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為了進一步做好醫(yī)療保險工作,，加強行業(yè)自律,，打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，本店鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項政策，切實履行《常州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》,。

二,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,，確保參保人員用藥安全,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格政策,，全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品,。

四、進一步加強員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn),，全面提高員工整體素質(zhì),，為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。

五,、全力維護醫(yī)?；鸢踩瑘詻Q杜絕以藥換生活用品或保健品,、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,，在定點零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。

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第一篇：

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)心下,，我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,，在校期間我們一直嚴(yán)格要求自己，時刻謹(jǐn)記入黨誓詞,，踐行黨員責(zé)任，努力在實踐中完善自己,、發(fā)展自己,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個實習(xí)崗位,，作為一名實習(xí)生黨員我們肩負(fù)著重要責(zé)任,，代表著護理學(xué)院的形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾：

1,、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策,，學(xué)習(xí)科學(xué),、文化知識,，認(rèn)真完成實習(xí)黨小組下發(fā)的每項學(xué)習(xí)任務(wù)，努力提高個人思想素養(yǎng)和政治理論水平,。

2,、提高專業(yè)知識技能，注重臨床實踐

明確目標(biāo),、勤奮刻苦,，努力提高學(xué)習(xí)成績。在實習(xí)期間學(xué)會多看,、多聽,、多學(xué)、多干,，積極在實踐中強化理論知識,，并及時

總結(jié)

3,、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)先爭做帶頭人

始終以一名專業(yè)實習(xí)生活中不怕苦不怕累，勤儉節(jié)約,，團結(jié)互助,，弘揚艱苦樸素的工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度,，真誠對待每一位病患,，用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實際，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，帶頭爭創(chuàng)佳績;在工作生涯里,，切實地將服務(wù)他人、奉獻社會作為自己的行動指南,，為學(xué)院爭光,。

4、遵紀(jì)守法,，堅定大局觀念

模范遵守國家法律法規(guī)實習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度;堅持顧大局,、識大體，積極配合黨組織的領(lǐng)導(dǎo),，在實習(xí)點的分配問題上不計較個人得失,，堅決服從組織分配。

5,、弘揚正氣,，強化服務(wù)意識

在實習(xí)生活中,，真誠待人、樂于助人,、勇承重任;認(rèn)真傾聽同學(xué)呼聲,，積極尋求辦法解決實習(xí)中遇到的困難，自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息,，在處理好自我就業(yè)問題的基礎(chǔ)上,，盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。

第二篇：

根據(jù)機關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，努力保持共產(chǎn)黨員先進性、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。在今后的工作和生活中,，我鄭重向黨組織承諾：

一、堅持政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期黨的路線,、方針、政策,，樹立正確的榮辱觀,，在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。

二,、積極參加黨的活動,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章和黨的理論知識，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。

三,、樹立落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項工作,。

四、帶頭遵紀(jì)守法,，廉潔自律,，勤儉節(jié)約,，克己奉公,，嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度。

五,、誠實為人,，正派做事,，團結(jié)同志，尊老愛幼,，努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境,。

以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾，請大家給予監(jiān)督,。

第三篇：

根據(jù)機關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力保持共產(chǎn)黨員先進性,、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。在今后的工作和生活中，我鄭重向黨組織承諾：

一,、堅持以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，嚴(yán)格遵守黨的各項路線、方針,、政策,，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，在思想上,、政治上始終與黨保持高度一致,。

二、結(jié)合新形勢,、新任務(wù),，始終保持學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感，抓緊學(xué)習(xí),，帶頭學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí),，力求在認(rèn)識上達(dá)到新境界,，理論上達(dá)到新水平，素質(zhì)上達(dá)到新高度,，為提高工作水平奠定堅實基礎(chǔ),。

三、立足工作實際和崗位職責(zé),，嚴(yán)格要求,、創(chuàng)新工作、甘于奉獻，以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心認(rèn)真搞好各項工作,。

四,、強化服務(wù)意識，搞好團結(jié)協(xié)作,。做到學(xué)有所思,、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,、不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?，在自己的工作崗位上爭?chuàng)新業(yè)績，開創(chuàng)新局面,。

五,、提升服務(wù)理念，以衛(wèi)生服務(wù)載體,，搞好服務(wù)氛圍,、端正服務(wù)態(tài)度，盡心盡力為黨和醫(yī)院分憂,，全心全意為群眾辦事,。

承諾人：

日 期：xx年6月 醫(yī)院服務(wù)承諾書的范文

醫(yī)院承諾書（4）| 返回目錄

不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...一,、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,，以“救死扶傷”為神圣職責(zé)，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,，全心全意為傷病員服務(wù),。

二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),，嚴(yán)守操作規(guī)程,，按醫(yī)療科學(xué)對患者進行檢查診斷和治療。

三,、為患者提供良好的就診和住院條件,，服務(wù)能力和醫(yī)護質(zhì)量達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費用增長,，合理檢查,，合理用藥,，使人均出院費用控制在全國較低水平。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保政策,，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,，費用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。

六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,，不接受紅包,、回扣，不以權(quán),、以醫(yī)謀私,，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

七,、不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù),。

八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實處理每一位患者,、家屬及社會的投訴或舉報,。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者,，做到100%回復(fù)處理,。

九、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務(wù)公開,，各種招標(biāo),、采購實行陽光操作，藥品,、耗材進購,、勞動鑒定、體檢,、轉(zhuǎn)院等流程公開,，接受社會監(jiān)督。

醫(yī)院承諾書篇二

為進一步推進我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問責(zé)工作,，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，樹立醫(yī)療良好的'社會形象，我院向社會公開承諾如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),，堅持依法行醫(yī)，做到無超范圍執(zhí)業(yè),，無無證行醫(yī),、無非法行醫(yī)。

二,、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),，做到“四及時”,，即：及時接診、及時診斷,、及時治療,，及時住院，嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人,。

三,、堅持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購制度,，堅決杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包,、索要回扣,、開單提成，樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會形象,。

五,、堅持廉潔行醫(yī)，堅持院務(wù),、醫(yī)務(wù)公開,。公開就醫(yī)流程，公開醫(yī)療服務(wù)價格,，嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,，落實費用查詢制，實行住院費用”一日清”制度,，自覺接受人民群眾監(jiān)督,。

六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,。美化服務(wù)環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)流程,，縮短患者等候時間，在醫(yī)療過程做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥、合理收費,。落實患者安全目標(biāo),，及時有效處置突發(fā)公共事件。

七,、堅持120急救電話、救護車24小時值班制,。確保及時出車,，完成各項急救任務(wù)。

八,、強化責(zé)任意識,，熱心為患者服務(wù)，設(shè)立意見箱,，廣泛征求群眾意見,，對群眾來信來訪認(rèn)真梳理，查找原因,，積極整改,，妥善處理。對違反制度的人和事,，嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

利川市人民醫(yī)院治庸問責(zé)辦公室電話：xxxxx

二oxx年x月x日

醫(yī)院承諾書篇三

我院作為__市20__年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點醫(yī)療機構(gòu),，鄭重承諾如下：

一,、嚴(yán)格準(zhǔn)守國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和?__省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行管理辦法?,，合法執(zhí)業(yè),，規(guī)范操作，自覺維護參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益,。

二,、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),，提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口,，配備專職人員及計算機、復(fù)印機,、打印機,、傳真機,、掃描儀等辦公設(shè)施。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行省,、市醫(yī)保中心各項管理辦法和規(guī)章制度，全面履行行醫(yī)療服務(wù),、補償服務(wù)承諾,，自覺接受各級醫(yī)保中心的檢查，提供快捷,、方便,、滿意的補償服務(wù)。

四,、遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則,，嚴(yán)格按照醫(yī)保中心要求合理收費，決不亂收費,、重復(fù)收費,、超標(biāo)準(zhǔn)收費、變相加價收費,。

五,、按時參加市局及醫(yī)保中心召開的各種會議和組織的各項活動。

六,、開展參合農(nóng)民住院就醫(yī)實行直接補償工作,。

七、単位或醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的,，愿接受相關(guān)的通報批評,、警告、停業(yè),、退款及罰款等處罰,。

1、將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不予支付的費用列入基金支付范園的;

2,、違規(guī)“亂檢查”，“亂用費”,，“亂收費”,，加重參保人員醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)的;

3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民,、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品,、以及以藥換藥的;

5、不能在出院當(dāng)天及時給患者予以補償或故意延長患者補償款領(lǐng)取時間的;

6,、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報送參保人員補償資料;

7,、其它違反城鎮(zhèn)居民,、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。

醫(yī)院承諾書篇四

為了全面加強第四醫(yī)院的道德建設(shè),，更好地履行挽救生命,、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責(zé),，我院向全市人民和社會各界公開承諾:

一,、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心,，旨在提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,。在臨床工作中，要實行首問首診責(zé)任制,，積極熱情地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，注重文明用語和服務(wù)態(tài)度，杜絕“生,、冷,、硬,、推”等服務(wù)禁忌和不良服務(wù)態(tài)度,。

二、按物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)和藥品費用,，并在醫(yī)院門診的顯著位置公示,，不收取費用，隨機抽查和搭車開藥,。

三,、要老老實實行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包,、禮品,、宴請，不接受商家的藥品回扣,。

四,、臨床治療患者要做到合理檢查，合理用藥,，不重復(fù)和不必要的檢查,，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時間,，藥店不賣假藥和過期藥品,。

五、在臨床工作中,，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)常規(guī),，緊急搶救及時到位,，檢查和化驗結(jié)果及時報告，不要讓患者在掛號,、收費,、取藥窗口排隊等候超過10分鐘。

六,、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境,，醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門有完整、美觀的說明書,。門診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈,、安靜、溫暖,、舒適,，不存在“臟、亂,、差”的現(xiàn)象,。

七、加強傳染病報告制度,，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時準(zhǔn)確報告,，妥善處理，做到不隱瞞,、不延誤報告,、不虛報、不漏報,，保障人民健康安全,。

我們真誠邀請社會各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者,，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(舉報電話:xxxx),。一經(jīng)查實，要對違規(guī)者實行“審后一次性下崗”制度,，并按有關(guān)規(guī)定追究違規(guī)者和單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。

承諾人：

20xx年xx月xx日

醫(yī)院承諾書篇五

我叫xx， （科室及職務(wù)）,，現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,，請予監(jiān)督。

1,、遵紀(jì)守法,，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律,，恪守職業(yè)道德,，以身作則,。

2、恪守醫(yī)德,，廉潔自律,，不吃請、不受禮,，不收受病人“紅包”,，不以醫(yī)謀私，堅決杜絕“吃,、拿,、卡、要”,。

3,、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，堅持全心全意為人民健康服務(wù),。端正服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通,，構(gòu)建醫(yī)患和諧,，增強職業(yè)榮譽感，切實維護人民群眾的健康權(quán)益,。

4,、因違反醫(yī)院各項醫(yī)療程序及相關(guān)工作流程,，而發(fā)生糾紛,、事故的，個人愿意承擔(dān)全部賠償責(zé)任及費用,。

承諾人：

年月日

醫(yī)院承諾書篇六

為切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,，提升醫(yī)療服務(wù)效率，迅速擺脫我院在縣直機關(guān)效能建設(shè)民主評議中落后的`局面,，經(jīng)過仔細(xì)剖析,，認(rèn)真反思，特別是針對效能建設(shè)中存在的突出問題,，我院特作如下承諾：

一,、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強職工思想教育,，定期組織學(xué)習(xí),；加強日常管理，嚴(yán)禁上班干私活,，玩游戲,，嚴(yán)禁上班遲到,、下班早退、中途脫崗,，違者將作書面檢查并處以罰金,。

二、增強服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金,。

三,、規(guī)范服務(wù)行為，根據(jù)患者病情,，合理檢查,，不做不必要的檢查，規(guī)范開藥,，不開大處方,。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查,，違規(guī)者年終不得評優(yōu),。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標(biāo)準(zhǔn)，實行費用清單制,。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,，藥品全部實行網(wǎng)上公開招標(biāo)，順價銷售,，讓利于患者,，無假冒偽劣藥品。

四,、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”,、物品，違者一經(jīng)查實按1：10罰款,。

五,、“120”綠色通道全天24小時暢通，5分鐘內(nèi)出車,。

六,、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督，監(jiān)督舉報電話：**（縣衛(wèi)生局）,，**（縣醫(yī)院）,。

**縣人民醫(yī)院

xx年11月25日

醫(yī)院承諾書篇七

云南省衛(wèi)生廳：

為充分發(fā)揮醫(yī)院評審 “以評促建、以評促改”的作用，進一步促進醫(yī)院管理向科學(xué)化,、精細(xì)化發(fā)展,，提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平，我院鄭重承諾：

一,、對《云南省醫(yī)院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認(rèn)真落實整改,。

二、對建議整改及持續(xù)改進的條款認(rèn)真進行分析,，及時采取整改及持續(xù)改進措施,。

三、堅持評審標(biāo)準(zhǔn)不放松,，按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項規(guī)章制度,，進一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平,。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾,，接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查，如有違反,，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰,。

承諾醫(yī)院：（簽章）

法人代表：（簽字）

日期：

醫(yī)院承諾書篇八

為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強道德建設(shè),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:

一、堅持以人為本,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。以正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機,，進一步完善周末門診,、特需門診,、特殊疾病門診等惠民惠民措施,，認(rèn)真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動,，精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌,，開展護理示范病房評選，落實“以病人為中心”理念,。

二,、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強化全院干部職工的質(zhì)量意識,，抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和三級醫(yī)師查房,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢,，不斷提高疑難重癥診療水平,。

三、規(guī)范收費行為,，減輕患者負(fù)擔(dān),。認(rèn)真執(zhí)行國家現(xiàn)行價格收費標(biāo)準(zhǔn)，實行藥品價格公示,、醫(yī)療服務(wù)價格公示和查詢制度,，實行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目,，分解項目,，套用項目收費或重復(fù)收費，擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費,。加快床位周轉(zhuǎn),，縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù)，做到“四合理”,，即合理檢查,、合理用藥、合理治療,、合理收費,，努力減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真調(diào)查處理患者及其家屬對收費的投訴,。

四,、反對商業(yè)賄賂，抵制不正之風(fēng),。不接受生產(chǎn),、銷售藥品、醫(yī)療器械,、醫(yī)療器械,、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣,、傭金等不正當(dāng)利益,。以各種名義和形式，堅決杜絕開藥,、儀器檢查,、實驗室檢查等醫(yī)療檢查收費,。

五、優(yōu)化診療環(huán)境,，滿足患者需求,。加快全院舊病區(qū)改造步伐，認(rèn)真做好室內(nèi)裝修,、各種配置,、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。,，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的局面,。以嵇康大廈開業(yè)為契機，調(diào)整了全院科室布局,，使醫(yī)院整體布局更加合理,。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項設(shè)施的維護。

六,、不及物動詞履行社會義務(wù),，造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時,，努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù),，組織醫(yī)療服務(wù)隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),，開展大規(guī)模免費咨詢活動,，加強與群眾的.聯(lián)系和溝通，開展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查,。啟動十堰市慈善總會,、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病,、兒童白血病,、青光眼、子宮脫垂患者,。

七,、做好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督,。8月20xx年以來,，全院開展了“大調(diào)查、大決議,、大調(diào)查”活動,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑，可以現(xiàn)場解決,，現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的，指定回復(fù)時限,。打印《征求意見表》,，征求群眾意見和建議。

以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督,。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報任何違規(guī)行為,。歡迎患者或群眾舉報任何違規(guī)行為。

承諾人：

20xx年xx月xx日

醫(yī)院承諾書篇九

我代表慶陽市中醫(yī)醫(yī)院黨委,，就改進作風(fēng),、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強廉政建設(shè)等事項,，鄭重作出以下承諾：

1,、實行信息化管理，實現(xiàn)患者門診掛號,、檢驗,、功能檢查、取藥一卡通,，簡化患者就診流程,，減少患者候診時間，落實無假日醫(yī)院制度,，提高服務(wù)效率,。

2、堅持“以病人為中心”的人性化服務(wù),，落實禮儀服務(wù),、承諾服務(wù)制度，為住院病人送中藥到床頭,，堅決糾正生,、冷、硬,、推甚至頂撞病人等問題,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽市醫(yī)療服務(wù)價格收費標(biāo)準(zhǔn)》,，認(rèn)真落實收費項目,、藥品價格、耗材價格,、診療服務(wù)價格公示制度,，向患者提供住院一日清單，堅決糾正亂收費的問題,。

4,、推行首診負(fù)責(zé)制,，落實三級查房、病人選醫(yī)生制度,，堅持合理用藥,、合理治療、合理檢查,、合理收費,，堅決糾正亂開單、亂用藥,、濫檢查等問題,。

5、落實基本藥物零差率銷售,、同級醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn)制度,，降低掛號、檢查,、檢驗等費用,，最大限度地解決群眾“看病貴”問題。

6,、實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎舉報制度，認(rèn)真受理患者舉報投訴,，嚴(yán)厲查處擅離職守,、延誤急、危,、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請,、收受紅包等行為。以上承諾,，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督,，若未能兌現(xiàn)承諾，我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任,。

醫(yī)院承諾書篇十

為進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),，深化我院溫馨服務(wù)工程，推動我院兩個文明建設(shè),，讓客戶放心,，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：

一,、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,，對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù),。

二,、對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實,、奮發(fā)進取,、鉆研醫(yī)術(shù),、精益求精,，積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目,。

三,、做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥、合理收費,。不使用偽劣,、過期藥品，保證患者用藥安全,。

四,、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實行保護性醫(yī)療,，為病人保守秘密,，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私,，能夠充分保證病人休息,，早日康復(fù)。

五,、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,，掛牌上崗，文明用語,，微笑服務(wù),，態(tài)度誠懇，杜絕生,、冷,、硬、推,、頂行為,，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督,。

六,、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,，堅持病人第一,、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進工作,，做到患者滿足,、社會滿足、政府滿足,。

七,、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),，首診科室,、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到四及時,，即：及時接診,、及時診斷、及時治療,，及時住院,。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處,。

八,、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私,，不收紅包,，不接受患者及家屬錢物、宴請,。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,，經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。

醫(yī)院承諾書篇十一

為了維護醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán),，拒絕紅包,、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為，作為醫(yī)院中層干部,，我鄭重承諾：

一,、始終堅持以奉獻為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，時刻銘記“健康所系,，性命相托”的誓言,，弘揚“醫(yī)術(shù)仁心，關(guān)愛生命”的醫(yī)院文化價值觀。

二,、保證本人在醫(yī)療,、護理活動中拒絕紅包、提成,、回扣,、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂行為。

三,、保證本人所在科室無亂收費現(xiàn)象,，嚴(yán)格規(guī)范科內(nèi)收費，承諾科室護士長為科室規(guī)范收費管理第一責(zé)任人,。

四,、保證本人所在科室醫(yī)務(wù)人員拒絕紅包,、提成,、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂,，承諾科室主任為管理第一責(zé)任人,。

五、如有違反規(guī)定,，自愿接受衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀(jì)律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員收受“紅包”,、回扣責(zé)任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關(guān)于專項治理醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、醫(yī)藥器械購銷中收受回扣及醫(yī)療服務(wù)中分解收費問題》等法律法規(guī)處理,。

六,、中層干部本人在醫(yī)療救治過程中接受紅包、提成,、回扣,、饋贈和宴請，違反承諾,，一經(jīng)查實,，就地免去中層干部職務(wù)。所在科室醫(yī)護人員在醫(yī)療救治過程中違反承諾,，科室負(fù)責(zé)人負(fù)相應(yīng)的管理責(zé)任,，造成重大損失和嚴(yán)重后果的，將責(zé)成辭去中層干部職務(wù),。并實行一票否決,。

考核責(zé)任人

科室

職務(wù)

承諾人簽字

年 月 日

醫(yī)院承諾書篇十二

1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范,，掛牌上崗,，文明用語，微笑服務(wù),，有問必答,，杜絕“生,、冷、硬,、頂”行為,。

2、門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目,，設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,，為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅,、擔(dān)架,、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務(wù),，并設(shè)置公用電話,。

3、門急診各服務(wù)窗口準(zhǔn)時開啟,，排隊不得超過10人,。

4、掛號,、收費要唱收唱付,，藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細(xì)核對處方并向病人說明注意事項。

5,、門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品價格公示制,，并向病人提供藥品明細(xì)清單。

6,、門急診實行首院,、首科、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，首診醫(yī)生須耐心,、細(xì)致診治病人。

7,、醫(yī)院實行24小時急診,，急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置，院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位,。

8,、合理用藥，合理檢查,，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明,。

9、輸液室整潔明亮，通風(fēng)良好,，秩序井然,，一人一椅。

10,、后勤及設(shè)備保障人員在水,、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后,，應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場處置,。

承諾人：

年月日

醫(yī)院承諾書篇十三

為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，改進工作作風(fēng),，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷,、高效的醫(yī)療服務(wù),，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議?，F(xiàn)鄭重承諾如下：

一,、強化服務(wù)意識，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，深入開展“三好一滿意”活動，貫徹落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》的要求,。

二,、優(yōu)化服務(wù)流程，落實便民措施,，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便,。積極推行預(yù)約診療、全日制專家門診等服務(wù)模式,。實行無假日醫(yī)院,、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務(wù),。

三,、規(guī)范診療行為，堅持合理診療,、合理用藥,、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理,，規(guī)范診療途徑,；實行省內(nèi)二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)等重點制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,，切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全,。

四、規(guī)范收費,，嚴(yán)格執(zhí)行國家,、省、市制定的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),，不分解收費,，不超標(biāo)收費，不自立項目收費,。執(zhí)行院務(wù)公開制度,，常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務(wù)項目全面公開公示,；實行住院病人費用清單和查詢制度,，增強收費透明度。

五,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù),。大型和特殊的.檢查與治療項目,、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),，簽署知情同意書,，維護患者的合法權(quán)益。

六,、自覺遵守“關(guān)愛病人,、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療,、精心施治,、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，不收紅包,、遠(yuǎn)離回扣，廉潔行醫(yī),。對收受紅包,、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴(yán)肅查處,，決不姑息遷就,。

歡迎社會各界監(jiān)督,。聯(lián)系方式：

1.醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的意見箱

2.投訴舉報電話：行風(fēng)辦：

醫(yī)患溝通辦：

3.電子信箱：

醫(yī)院承諾書篇十四

為切實遏制出生人口性別比偏高問題,，嚴(yán)格禁止“兩非”（非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和非醫(yī)學(xué)需要的選擇性別終止妊娠術(shù)）行為,，我特向本醫(yī)療單位、大竹縣集中整治“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組鄭重承諾如下：

五,、如果本人違反規(guī)定,，實施了非法鑒定胎兒性別或非法終止妊娠的行為，對照《人口和計劃生育違法違紀(jì)行為責(zé)任追究辦法（試行）》及相關(guān)法規(guī)自愿接受組織處理,。

此承諾書一式三份,，本人、本單位,、集中整治“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組各一份,。

承諾人所在單位（蓋章）：

承諾人（簽字蓋章）：

20xx年xx月xx日