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網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書篇一

近年來(lái)，隨著中國(guó)老百姓閑暇時(shí)間的增多和消費(fèi)方式的改變,，人們對(duì)休閑食品市場(chǎng)需求量大增,，并持續(xù)保持高增長(zhǎng)，休閑食品已經(jīng)成為食品市場(chǎng)的新寵和都市生活不可缺的伴侶,。隨著現(xiàn)代社會(huì)人們生活的節(jié)奏越來(lái)越快,，休閑食品的需求日益膨脹，因?yàn)榻】?、方便衛(wèi)生,、便于攜帶，更增加了消費(fèi)者的食用時(shí)機(jī),，得到越來(lái)越多的人的青睞,。休閑食品中以花生、竹筍,、面粉素食代表性,，消費(fèi)者選擇休閑食品的理由非常簡(jiǎn)單而又充分，口味好,，又是一種健康食品,。

近幾年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”的投入逐步加大,，同時(shí)對(duì)所有涉農(nóng)企業(yè)特別是農(nóng)產(chǎn)品加工,，國(guó)家和地方政府給予了相當(dāng)大的扶持力度。在政策性引導(dǎo)資金和稅費(fèi)方面都給予了非常優(yōu)惠的條件,，在響應(yīng)國(guó)家大力發(fā)展中小企業(yè)扶持微型企業(yè)的號(hào)召下,，第一本著促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展為國(guó)家增加gdp，第二為本地農(nóng)民工回鄉(xiāng)解決就業(yè)而提出本項(xiàng)目建設(shè),。

目前休閑花生,、竹筍、面食食品生產(chǎn)主要集中在川渝,、安徽,、江蘇、湖南等地,，在川渝已經(jīng)有一定規(guī)模的廠家,、湖南等地有大小休閑花生、面食品廠500多家。

其中僅年銷售額100萬(wàn)元以上的有120家,，每一個(gè)區(qū)域有一些自己的區(qū)域品牌如四川的百世興酒鬼花生,、重慶的江津老花生、湖南的步步為贏,、湖北的柏楊,、江蘇的津津這幾個(gè)品牌在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)取得了一定的優(yōu)勢(shì)，有個(gè)別品牌可以占據(jù)高于區(qū)域市場(chǎng)50%的市場(chǎng)份額,。數(shù)據(jù)表明,，這些行業(yè)屬于成熟的行業(yè)，產(chǎn)品屬于成熟的產(chǎn)品,，不需要太多的市場(chǎng)投入,，消費(fèi)者均認(rèn)可,。

傳統(tǒng)農(nóng)副產(chǎn)品的興衰直接關(guān)系著農(nóng)民的利益,，傳統(tǒng)食品工業(yè)化是解決“三農(nóng)問(wèn)題”的有效而可行的方式之一。生產(chǎn)以農(nóng)產(chǎn)品為原料的休閑食品,，可以說(shuō)是響應(yīng)國(guó)家三農(nóng)政策最直接的方式,，具有極強(qiáng)的社會(huì)意義，因此,，國(guó)家政策會(huì)有一定的傾斜,，07年中央一號(hào)文件指出，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要帶動(dòng)力量,，要通過(guò)貼息補(bǔ)助、投資參股和稅收優(yōu)惠等政策，支持農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展。

所生產(chǎn)的產(chǎn)品為兩大類：一類是休閑花生，另一類是面筋食品(主要生產(chǎn)25克、55克、110克麻辣暢銷食品),。面向的客戶群老中青皆可,，該產(chǎn)品將借助于在這行業(yè)做銷售多年的精英加盟,，產(chǎn)品的路線一是通過(guò)批發(fā)流通市場(chǎng)(各社區(qū)超市),，二是通過(guò)代理商進(jìn)大型商超(新世紀(jì),、重百、沃爾瑪,、永輝及成都的紅旗連鎖超市)等,。三是借助現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)面向四川、貴州,、長(zhǎng)沙,、昆明等市場(chǎng),。

標(biāo)準(zhǔn)編制遵循“先進(jìn)性、實(shí)用性、統(tǒng)一性、規(guī)范性”的原則,，衛(wèi)生指標(biāo)與國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)接軌,，重點(diǎn)突出在理化,、衛(wèi)生安全指標(biāo)上，并注重標(biāo)準(zhǔn)的可操作性，嚴(yán)格按gb/t1.1-20xx的最新版本的要求進(jìn)行編寫,。

(1)原材料要求說(shuō)明

本標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的原材料主要是花生豆、水,、醬油,、食鹽等,。大豆必須符合gb/t8612和gb14932.1-20xx標(biāo)準(zhǔn)，要求顆粒飽滿,、無(wú)霉變,、無(wú)蟲蛀、無(wú)雜質(zhì),，并經(jīng)過(guò)充分洗滌,，農(nóng)藥殘留應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。食鹽應(yīng)符合gb5461-20xx要求,。不得在豆制品加工中使用非食用添加劑,。水應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。如使用的原輔材料為實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，必須選用獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,。根據(jù)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)原輔材料的技術(shù)要求做出了說(shuō)明,。

(2)檢驗(yàn)規(guī)則說(shuō)明檢驗(yàn)一般包括出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)。本標(biāo)準(zhǔn)在制定時(shí)參照豆類發(fā)證檢驗(yàn)及審查細(xì)則的相關(guān)要求,，對(duì)涉及食品安全的指標(biāo)嚴(yán)格把關(guān),。出廠檢驗(yàn)要求每批產(chǎn)品必檢，項(xiàng)目主要有感官,、凈含量,、水分。因本標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)微生物指標(biāo)做出了強(qiáng)制性規(guī)定,，對(duì)不同產(chǎn)品的檢驗(yàn)項(xiàng)目還需根據(jù)具體而定,。腐乳出廠檢驗(yàn)則還包括氨基酸態(tài)氮、水溶性無(wú)鹽固形物,、食鹽和大腸菌群;豆豉還需要對(duì)大腸菌群進(jìn)行檢驗(yàn);直接入口的非發(fā)酵性豆制品則還要求對(duì)菌落總數(shù)和大腸菌群進(jìn)行出廠檢驗(yàn),。型式檢驗(yàn)則是根據(jù)具體情況而定，一般為半年一次,。

1,、場(chǎng)地及人員要求：本項(xiàng)目所在地需交通便利，地勢(shì)平坦,，水源充沛,，面積1500-20xx平方米，工業(yè)用電80個(gè)千伏安,。食品加工屬于勞動(dòng)密集型,，需生產(chǎn)管理、技術(shù),、工人為80-100人,，全部面向社會(huì)招聘。

2,、用水情況：本項(xiàng)目用水量不大,，無(wú)生產(chǎn)廢水，主要廢水是生活污水,。生活污水水質(zhì)簡(jiǎn)單,、無(wú)毒、無(wú)化學(xué)添加劑,。

3,、項(xiàng)目投資：本項(xiàng)目總投資80萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入50萬(wàn)元,，流動(dòng)資金30萬(wàn)元,，由企業(yè)自籌解決50萬(wàn)元，其余30萬(wàn)元申請(qǐng)銀行貸款。

4,、設(shè)備的選型：

(1)、主要設(shè)備的生產(chǎn)能力應(yīng)與建設(shè)規(guī)模,、產(chǎn)品方案和技術(shù)方案相適應(yīng),，滿足項(xiàng)目投產(chǎn)后的生產(chǎn)或使用要求。

(2),、主要設(shè)備之間,、主要設(shè)備與輔助設(shè)備之間的生產(chǎn)能力應(yīng)相互配套。

(3),、在保證設(shè)備滿足生產(chǎn)要求的前提下,，力求經(jīng)濟(jì)、合理,、實(shí)用,。

(4)、設(shè)備來(lái)源,，本項(xiàng)目所需設(shè)備全部為新購(gòu)置,，主要包括大豆成型機(jī)、面筋成型機(jī),、攪拌機(jī),、真空機(jī)等。

(5),、化驗(yàn)設(shè)備

5,、人員配置：

根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需求，本著高效,、精簡(jiǎn),、合理的原則進(jìn)行人員配置。以較少的人員,，較高的工作效率來(lái)保證勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,。為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，達(dá)到預(yù)期效果,，必須使職工掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、管理的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備操作技能。按“全員培訓(xùn),，突出重點(diǎn)”的原則,，重點(diǎn)培訓(xùn)管理人員、技術(shù)人員和設(shè)備維修,、操作人員,。通過(guò)培訓(xùn)使職工掌握技能，了解企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),，做到持證上崗,，實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。

6,、物料的供應(yīng)條件：本項(xiàng)目主要原料為豆類,、面粉等農(nóng)副產(chǎn)品，從生態(tài)種植加工基地(東北與河南荊州)購(gòu)入,，原料供應(yīng)有保證,。

7、本項(xiàng)目實(shí)施周期：項(xiàng)目從立項(xiàng)報(bào)告審批后4-6個(gè)月可試運(yùn)行生產(chǎn),。

(一),、設(shè)計(jì)的依據(jù)和采用的標(biāo)準(zhǔn)：

1、《按照中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》

5,、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

6,、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》(20xx年6月29日)

8、《工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》gbz1-20xx

(二),、項(xiàng)目生產(chǎn)期間對(duì)環(huán)境的影響：

1,、廢水

本項(xiàng)目加工過(guò)程中，采用生態(tài)食品加工技術(shù),，加工過(guò)程中不產(chǎn)生廢水,，不對(duì)環(huán)境造成污染，生活廢水集中處理,。

2,、廢氣

本項(xiàng)目廢氣主要來(lái)源于廠內(nèi)鍋爐房中產(chǎn)生的鍋爐煙氣，膨化食品過(guò)油工序產(chǎn)生的油煙,，食堂油煙等產(chǎn)生的少量氣體,。

3、噪聲

本項(xiàng)目在生產(chǎn)過(guò)程中機(jī)械設(shè)備不多,，機(jī)械噪聲不大,，主要為豆成型機(jī)、面筋成型機(jī),、攪拌機(jī),、真空機(jī)、引風(fēng)機(jī)等,。

(三),、安全消防措施：

項(xiàng)目的原材料化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定，大多數(shù)產(chǎn)品屬于不易燃原材料,，不需要特殊的消防措施,，消防設(shè)施按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì),、施工，在車間,、倉(cāng)庫(kù)安裝自動(dòng)控溫,、自動(dòng)滅火裝置。配備專門的安全人員,，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的安全衛(wèi)生管理工作,，建立健全管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，提高安全生產(chǎn)管理水平,，人員必須考核合格持證上崗。

本項(xiàng)目是以大豆,、面粉作為主要加工原料,，生產(chǎn)各類型、各重量,、各味型的休閑食品銷往全國(guó)市場(chǎng),，項(xiàng)目實(shí)施地自然條件、經(jīng)濟(jì)情況,、原料供應(yīng),、技術(shù)質(zhì)量要求、人員配備及人員素質(zhì),，均能保證本項(xiàng)目的順利實(shí)施,。

項(xiàng)目建成后引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，開拓更廣闊的市場(chǎng),，尋找契機(jī),，充分發(fā)揮該企業(yè)的各種優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)增收節(jié)支,，多創(chuàng)利潤(rùn),，爭(zhēng)取早日收回投資。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書篇二

1,、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨：打造湛江最大的小零食店,。

目標(biāo)：先面向全校，再對(duì)外擴(kuò)展,。

2,、網(wǎng)店簡(jiǎn)介：本店名為bird零食店。主要經(jīng)營(yíng)各色地方特色小吃,。

3,、網(wǎng)店管理：服務(wù)至上！

1,、市場(chǎng)介紹：休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的銷售模式應(yīng)運(yùn)而生,，其主要是為客戶提供一個(gè)全新的消費(fèi)渠道以豐富和改善我們的生活,，補(bǔ)充主副食中的營(yíng)養(yǎng)不足，滿足不同人群的生理需要,，為消費(fèi)者提供最個(gè)性化商品以及方便,、快捷的服務(wù)，捕捉當(dāng)前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實(shí)感覺(jué)和體驗(yàn),。為追求休閑,、愉悅、快樂(lè)而建立的一個(gè)專屬自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),。

2,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境：

（一）宏觀環(huán)境分析

綜觀今年：電子商務(wù)的發(fā)展在過(guò)去十年并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)像有關(guān)部門及人士所預(yù)測(cè)的發(fā)展速度。但在過(guò)去兩年里,，隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全,，支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善,、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,，電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì)，越來(lái)越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可,、習(xí)慣,、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),。這種簡(jiǎn)單,，經(jīng)濟(jì)，節(jié)約的購(gòu)物方式,，在備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的條件下,，異常活躍,。在時(shí)下,，企業(yè)面臨的困難，已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶,，而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式,，更經(jīng)濟(jì)，更科學(xué),，更節(jié)約成本,，更快捷的一種方式，來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的往來(lái),。

（二）微觀環(huán)境分析

現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康,、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠,、新穎又符合潮流的小零食,。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),，他們正隨著生活條件的提高，對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng),。

3,、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則：性價(jià)比、質(zhì)量,、安全性

1,、競(jìng)爭(zhēng)者：淘寶上，競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)數(shù)

2,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)店店面設(shè)計(jì)優(yōu)化,，價(jià)格低廉、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)

3,、競(jìng)爭(zhēng)分析

（1）新進(jìn)入者------由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),，進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的'數(shù)量也不斷的增加。

（2）供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力------在我國(guó)有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,，供應(yīng)商的數(shù)量多就決定我們購(gòu)貨的選擇機(jī)會(huì)多及比較價(jià)格的能力強(qiáng)，說(shuō)明了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力弱,。

（3）替代品的威脅------在市場(chǎng)上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn),。

（4）購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力------由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多，購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng),，這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很大的不利,，但我們要努力。

（5）現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)------對(duì)于這樣的休閑食品很多,，如現(xiàn)在的超市,，具有知名度的專營(yíng)店對(duì)我們很不利，我們進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的壁壘相對(duì)較高,。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境,。

4、競(jìng)爭(zhēng)策略

（1）相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，我們的理念追求時(shí)尚,、個(gè)性和快樂(lè)。

（2）管理科學(xué)化,，管理層具有專業(yè)知識(shí),，觀念較新，創(chuàng)業(yè)激情高,，企業(yè)目標(biāo)明確,、富有活力。

（3）完善特許經(jīng)營(yíng)體系,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行規(guī)范,。

（4）產(chǎn)品多樣化,，而不影響品牌的建立，可以滿足市場(chǎng)多樣需求,。

（5）我們營(yíng)銷方案貼近市場(chǎng),。

（6）對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

（7）差異化經(jīng)營(yíng),，以明顯區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

1,、產(chǎn)品策略

零食小吃包括黃金姜糖,、強(qiáng)龍豬肉脯、鹽焗雞,、魷魚干,、鐵板魷魚、蟹黃面等,。本店所有食品大多都是散包裝類,，每種產(chǎn)品都有自己的包裝，各種時(shí)節(jié)性強(qiáng)的食品在特定的日子里我們會(huì)免費(fèi)提供地方特定的包裝,。

具體方案：

主打產(chǎn)品的推出：除了一些比較受歡迎的小零食,，本店還根據(jù)不同的時(shí)節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品,，及時(shí)滿足顧客需要,，為顧客提供服務(wù)，及時(shí)把握市場(chǎng)行情并做出正確的銷售方案,。如圣誕節(jié)到了,，本點(diǎn)會(huì)提供一些圣誕食品，如圣誕蘋果,，本店還會(huì)免費(fèi)為那些食品進(jìn)行包裝,。

并且我們會(huì)在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計(jì)出第一周顧客最喜愛(ài)的小零食作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍，更好的給顧客做出選擇,。

我們會(huì)定期對(duì)小零食的喜愛(ài)程度做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)節(jié)更換,，對(duì)一些銷售不是特別理想的小零食進(jìn)行促銷活動(dòng)，對(duì)熱銷的一些小零食進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨,。

2,、價(jià)格策略

由于食品價(jià)格高低不等，價(jià)格參差不齊,，價(jià)格不可以定的過(guò)高或過(guò)低,，過(guò)高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步，而過(guò)低的價(jià)格商家無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn),。因此,，我們決定個(gè)別產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格,，但是所賺取的利潤(rùn)絕對(duì)不會(huì)太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位,。而有些進(jìn)貨成本高的食品,，我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率,。

3,、渠道策略

1)本店將采取網(wǎng)上購(gòu)物，通過(guò)到門戶網(wǎng)站或從食品提供商的聯(lián)系電話訂購(gòu)物品,，獲得來(lái)自各地的食品,，然后在校內(nèi)的直銷，以減少庫(kù)存降低商品成本,。本店還有一個(gè)特色,，所有的包裝袋都采用環(huán)保，提倡環(huán)保,。

2)進(jìn)貨渠道：由專門的采購(gòu)人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品,，保證購(gòu)進(jìn)的食品新穎、齊全且多樣性,，充分滿足顧客的需求,，且保證食品供應(yīng)的及時(shí)性。我們承諾所進(jìn)購(gòu)的是通過(guò)采購(gòu)員貨比三家,，選擇最低價(jià)格的食品。

4,、促銷策略

促銷作為店鋪擴(kuò)大銷售,，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式,，是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營(yíng)銷手段,，促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤,。所以,，擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開始,。

(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)：每到周末,，為了使更多新的食品上架,，這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架,，這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略,，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積,。

(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)：節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。

1,、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大

2,、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)有時(shí)不善

3、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：商品數(shù)量大,，無(wú)法保證產(chǎn)品的全部質(zhì)量,。

從校園內(nèi)的宣傳入手,，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)的消費(fèi)者圈。同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行推廣宣傳,。我們選取的開家零食店的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅具有投資少,、風(fēng)險(xiǎn)小、成本低,、利潤(rùn)回報(bào)率高,、市場(chǎng)前景廣闊等優(yōu)勢(shì)，在使顧客感受到美味,、健康,、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠的零嘴的同時(shí),，并保持營(yíng)養(yǎng)健康的身體,，是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目，很適合沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但熱情創(chuàng)業(yè)的我們,。相信我們一定能夠做得很出色的,。

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網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書篇三

時(shí)光如箭,，轉(zhuǎn)眼一劃而過(guò),，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作將會(huì)有更高的難度,，更高的工作目標(biāo),，這時(shí)候，最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下,！你知道寫策劃書需要注意哪些問(wèn)題嗎,？下面是小編為大家整理的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書，歡迎閱讀與收藏,。

好奇心害死貓這句話相信大家都聽說(shuō)過(guò),。好奇是我們?nèi)祟惖奶煨裕菓卸柰瑯邮侨祟惖奶煨?。如果你希望你的用戶很認(rèn)真的閱讀完你的文章,，你必須激發(fā)他足夠的好奇心，在正文開始前,，你就需要放大他的好奇的內(nèi)容,，只有這樣才能對(duì)你長(zhǎng)篇大論的文章保持熱情。

如果用戶打開你的頁(yè)面看一段就關(guān)閉的話,，你就沒(méi)有任何營(yíng)銷的機(jī)會(huì)了,，所以，在這個(gè)地方我們就必須引導(dǎo)用戶,，你需要讓他繼續(xù)有興趣,，前面不需要推銷任何產(chǎn)品，先留住用戶是關(guān)鍵,，用戶留下了,，后面有的是機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷。

我們先不談內(nèi)容的問(wèn)題,，我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)標(biāo)題,。我們第一展示給大家看的是標(biāo)題，如果我們的標(biāo)題無(wú)法一瞬間抓住用戶的眼球,，就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去,，哪怕你內(nèi)容再好，也是無(wú)用的,。

所以,，我們?cè)谧霎a(chǎn)品文案時(shí)，必須起一個(gè)非常吸引人的標(biāo)題,，而我們常用的標(biāo)題寫法有三類：

只要用戶對(duì)你感興趣了,，他喜歡認(rèn)真讀你“第一段”內(nèi)容了，那么自然就會(huì)讀你“第二段”的內(nèi)容,。

但是我們要記住,，在這個(gè)地方我們和用戶之間是沒(méi)有任何關(guān)系的，用戶不信任我們?cè)趺崔k?信任營(yíng)銷是最好的營(yíng)銷手法,，所以我們?cè)跔I(yíng)銷前一定要先讓用戶對(duì)我們產(chǎn)生一定的信任,。如何讓一個(gè)陌生人立刻對(duì)你產(chǎn)生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋，也就是第三方對(duì)你的評(píng)價(jià),，特別是他身邊朋友的評(píng)價(jià)和反饋,，用戶需要安全感，擔(dān)心他的判斷是錯(cuò)誤的,，他需要參考建議，那么你知道了這一點(diǎn),，就可以提前解決他內(nèi)心的不安,，從而讓他信賴你。

我們要知道客戶購(gòu)買的是產(chǎn)品價(jià)值,，不是產(chǎn)品本身,，所以你必須直觀的告訴用戶你的產(chǎn)品價(jià)值有哪些，明確的告訴他產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么好處,，什么是可以用到,，如何使用它發(fā)揮價(jià)值最大化。甚至很多時(shí)候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事，產(chǎn)品是如何誕生,，為什么推出這樣的產(chǎn)品,，產(chǎn)品的工序是如何如何的，為用戶投入了多少心血等等,。

內(nèi)容介紹是關(guān)于產(chǎn)品的全面介紹,，多角度的介紹，讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點(diǎn),，內(nèi)容里你可以包括專家的點(diǎn)評(píng),、證明文件、送貨,、價(jià)格,、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個(gè)利益點(diǎn),，然后用客戶習(xí)慣的語(yǔ)言去描述,，最重要的是“描繪結(jié)果”，每一段都是給他一個(gè)結(jié)果,。

如果用戶沒(méi)有行動(dòng),，你這文案就等于白寫，同時(shí),，你讓客戶采取的行動(dòng)要越簡(jiǎn)單越好,，越具體越好，越明確越好,。你千萬(wàn)不能讓他做很多的努力,，才能夠購(gòu)買到你的產(chǎn)品。如果這樣做,，那你是在剝奪自己與客戶成交的權(quán)利,。

你必須給他一個(gè)立刻行動(dòng)的理由，人們習(xí)慣性拖延,，習(xí)慣猶豫,。很多網(wǎng)站文案最容易被忽視行動(dòng)呼吁，那么就以明確,、積極主動(dòng)的文字,，呼吁用戶采取行動(dòng)，或者購(gòu)買產(chǎn)品,，或者填寫在線表格,，或者打電話，推動(dòng)客戶完成你事先設(shè)定的下一步行動(dòng),。

雖然你的文案寫得非常詳細(xì)了,，但也會(huì)漏掉一些客戶特別關(guān)心的問(wèn)題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問(wèn)題在文案中解答,，客戶還會(huì)有什么樣的疑問(wèn)和問(wèn)題呢?比如：送貨問(wèn)題,、質(zhì)量問(wèn)題、退貨問(wèn)題,、安全問(wèn)題,、使用問(wèn)題等等，你考慮得越周詳,，客戶會(huì)更放心和滿意,。

零風(fēng)險(xiǎn)承諾可以在任何交易中消除買家的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)你消除買家的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),，你也消除了買家購(gòu)買的主要障礙,，在這個(gè)策略中，你必須做的就是承擔(dān)你和買家之間的所有風(fēng)險(xiǎn),。讓他們知道,，如果他們不滿意，你就干脆退錢給他們,，或者免費(fèi)重做這些工作,，讓他們滿意。

你可以這樣回答,，如果你收到商品后和我所介紹的不相符,，對(duì)產(chǎn)品不滿意，我們就不配拿你的錢,，你有權(quán)利要求我們?nèi)~退款,。我們會(huì)立刻、馬上把你支付的所有款項(xiàng)全部退還給你,。而且我們不會(huì)問(wèn)你任何問(wèn)題,。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書篇四

（一）經(jīng)營(yíng)宗旨；只賺信用,，不賺錢,；

（四）競(jìng)爭(zhēng)分析；分析國(guó)內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,，了解他們的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品屬性,，同時(shí)也不要忘了來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者，主要是韓國(guó),，俄羅斯，馬來(lái)西亞等地,。

（六）營(yíng)銷測(cè)略,；建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站，除在國(guó)內(nèi)推廣以外，在把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng),，

（七）資金需求及籌措方法,；小額資金積累，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金,。

（八）團(tuán)隊(duì)概述,；我團(tuán)隊(duì)有6人組成，齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源,。在我們共同的努力下,，我們一定會(huì)取得成功的！

【二】網(wǎng)店簡(jiǎn)介：我店創(chuàng)于20xx年3月15號(hào),，買家好評(píng)100%,，我店零售和批發(fā)，在前1個(gè)月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元,，在大家都說(shuō)網(wǎng)店難做的同時(shí),，這給了我們很大信心，這里有你所需要的,，我們會(huì)盡最大的努力滿足您的需要,，這個(gè)充滿活力與激情的商店，會(huì)成功的,！

【三】網(wǎng)店管理：我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作,。盡量讓每一位顧客滿意而歸,，對(duì)我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí),，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會(huì)積極聽取和改正,。

【一】市場(chǎng)介紹：自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，所以我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐,。目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段,，作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)通過(guò)淘寶網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng),。

【二】市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境：我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,，但出售飛

克牌的競(jìng)爭(zhēng)者不超過(guò)5家，其余的貂皮和蔚縣剪紙的競(jìng)爭(zhēng)者更少,，所以我們一致認(rèn)為我們的商品競(jìng)爭(zhēng)力是很強(qiáng)的,。

【四】顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則：按時(shí)付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),，如果買到的貨物和我們描述的貨物不符,，我們將保證如約收貨退款,。

【五】市場(chǎng)滲透和銷售量：我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本,，以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,，另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們,、信任我們,。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求,。

如前面提到目前在淘寶我們的同類商品競(jìng)爭(zhēng)者很少,，于此我們更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。我們的銷售策略是顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的為不斷的滿足顧客的需求我們會(huì)不斷的完善自己,，還有雖然我們的宗旨時(shí)只賺信譽(yù)不賺錢但我想在這里強(qiáng)調(diào)一下,，絕對(duì)的一分錢不掙也是絕對(duì)不可能的，我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點(diǎn),，因?yàn)槲覀冎朗チ诵抛u(yù)就等于失去了一切,。

如果顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會(huì)保證收貨退款（在貨物沒(méi)收到損壞的情況下）,。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通,，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意（每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客）,，我們的生意才會(huì)越做越好,。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書篇五

知道老師： 王x平

策劃時(shí)間： 9月12日

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范,，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利,。

網(wǎng)店介紹

（一）網(wǎng)店基本情況：

網(wǎng)店名稱：尚流服飾

（二）經(jīng)營(yíng)模式：網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買家,，賺取差價(jià)。

（三）主營(yíng)商品：各種飾品掛件

（四）產(chǎn)品特點(diǎn)：物美價(jià)廉,，時(shí)尚有特色 ,，引領(lǐng)潮流

（五）網(wǎng)店定位：網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái)，主要銷售自己的產(chǎn)品,。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的,， 更物美價(jià)廉， 更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任,； 有了企業(yè)的支持,， 只要把網(wǎng)店做精做實(shí),，我們就可以擁有比較大的銷售量。

眾所周知,，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu) 物的便捷和高性價(jià)比,。如淘寶網(wǎng),，商家數(shù)以萬(wàn)計(jì)，顧客更是多如牛毛,?？梢哉f(shuō)， 沒(méi)有買不到的,，只有想不到的,。據(jù)我調(diào)查，服飾的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響最大,，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),，質(zhì)量的要求不怎么高，服飾的獨(dú)特外觀和質(zhì)量是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn),。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買中也 起著不容忽視的作用,。

購(gòu)買的動(dòng)機(jī)：消費(fèi)者易受廣告和促銷等因素的影響，有時(shí)并不完全是為了 真正的需要而購(gòu)買,。尤其是大學(xué)生,，價(jià)格不貴，裝飾性又強(qiáng),，購(gòu)買量是相當(dāng)大的,，再加上周圍同學(xué)朋友的影響，服飾的銷量是十分可觀的,。而男生在這方面則比 較理性,，多數(shù)買了也是為了送人，比如女朋友,。

購(gòu)買的頻率：創(chuàng)意的飾品,，價(jià)格相對(duì)合理，大多數(shù)人會(huì)成為回頭客,。一個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣完全可以影響周圍的人,，所以，如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,，那么購(gòu)買頻率是相當(dāng)大的,。

購(gòu)買的數(shù)量：中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠，往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,，所以大部分 消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品,，這樣還可以得到賣家的贈(zèng)品,。

購(gòu)買的時(shí)間：網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間，一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè),，消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買,。 從整體來(lái)講，隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,，飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,，與品牌飾品相比，平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛,，薄利多銷的銷售理念,，已經(jīng)被奉為經(jīng)典。

客戶的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)： 選擇價(jià)值不大,，外形又比較好,，完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品,， 因此更換頻率比較大,， 消費(fèi)者購(gòu)買的頻率也相對(duì)頻繁。

現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚 ：用最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心 理,，團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式,。

對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度：飾品的外觀很重要，一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格,， 一方面可以滿足消費(fèi)者的需求,，另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率，流行性產(chǎn)品只 能流行一段時(shí)間,，過(guò)去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,，消費(fèi)者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。

對(duì)本產(chǎn)品的偏好程度：有人喜歡亞麻類,，有人喜歡布料質(zhì)的,。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,，各有所愛(ài),，只有配備齊全的產(chǎn)品，才能滿足消費(fèi)者不同的偏好,。

客戶：一個(gè)人的購(gòu)買行為完全會(huì)影響周圍的人,。比如大學(xué)生，一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買行為,，還有很多周圍的朋友,，這都屬于潛在客戶。更所謂愛(ài)美之心人皆有之,。

大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,，他們追求時(shí)尚,、潮流，消費(fèi)欲望比較強(qiáng),，愿意享受更好,、 更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。 而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的,， 所以,， 在服飾方面，只要樣式獨(dú)特美觀,，用相對(duì)合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。 大學(xué)生的課外活動(dòng)較多,，在人際交往上更廣泛,，因此外在形象很重要，無(wú)疑平價(jià) 服飾在這里有很大的市場(chǎng),。大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,，情侶裝是服飾銷 量的重要時(shí)機(jī)。

在小商品市場(chǎng),，中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),，例如義烏市小商品市場(chǎng)，價(jià)格相當(dāng)便 宜,，是進(jìn)貨的好地方,。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略，因 為銷售對(duì)象不同,，購(gòu)買力不同,。淘寶網(wǎng)上的專營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家，如果算上附帶著賣飾品的店鋪,，大概有數(shù)十萬(wàn)家,。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來(lái)打開初期市場(chǎng),，所以，對(duì)于剛開的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),，競(jìng)爭(zhēng)不是最 先要做的事情,。 中國(guó)人口眾多，任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?，市?chǎng)容量巨大,，僅在飾 品行業(yè)，每年的銷售額都過(guò)數(shù)百億,，產(chǎn)量和銷量相當(dāng)可觀,，并日趨壯大,。

淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館，該店以零售和批發(fā)為主,，主打平價(jià)飾品,，材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,，布料等,。

該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪，信譽(yù)度很高,，消費(fèi)者在搜索過(guò)程中,，習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的產(chǎn)品，因此,，創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,，競(jìng)爭(zhēng)力很大。

在淘寶上服裝店的成千上萬(wàn),，競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大,。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高、 產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪,， 積累了很多人氣,，在短時(shí)間內(nèi)難以超越。

優(yōu)勢(shì)在于人氣高,，客戶群較多,，價(jià)格實(shí)惠；劣勢(shì)是由于購(gòu)買人數(shù)多,，客服應(yīng)付不過(guò)來(lái),，使一些消費(fèi)者被冷落，再加上忙中出錯(cuò),，這樣會(huì)喪失一部分客戶,。

傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣， 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略： 主要采取促銷,、競(jìng)套餐優(yōu)惠,、節(jié)日降價(jià)等手段來(lái)拉動(dòng)顧客。

服裝類包括: 外套,、牛仔褲,、外搭、毛衣飾品,、指環(huán),、胸針、掛鏈、情侶服等,。每一大類中又有細(xì)分,，例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列,， 規(guī)格樣式有短款,、 長(zhǎng)款等。 構(gòu)思有復(fù)古類,、超前類,、優(yōu)雅類等等。

１.產(chǎn)品的性能：服飾主要用途就是為了保暖并提高個(gè)人外在形象,。

2.產(chǎn)品的質(zhì)量：中低檔服飾屬于流行性消費(fèi)品,，更換頻率較大。因此,，產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味,。

3.產(chǎn)品的價(jià)格：中低檔飾品價(jià)格控制在 20元至 500 元之間。

4.在同類產(chǎn)品中的檔次：該飾品屬于中檔產(chǎn)品 ,。

5.產(chǎn)品的材質(zhì)：服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流，深受消費(fèi)者的喜愛(ài),。

6.客戶對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度： 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的,，健康，沒(méi)有危害,。

7.生產(chǎn)工藝：服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,，一些特殊的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成。

8.產(chǎn)品的外觀與包裝：服飾的外關(guān)也很重要,，風(fēng)格也是影響銷量的一大因素,。

9.對(duì)客戶的吸引力：服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品，因此,，具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn),。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書篇六

知道老師：王x平

策劃時(shí)間：9月12日

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范,，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利,。

網(wǎng)店介紹

（一）網(wǎng)店基本情況：

網(wǎng)店名稱：尚流服飾

（二）經(jīng)營(yíng)模式：網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買家,，賺取差價(jià)。

（三）主營(yíng)商品：各種飾品掛件

（四）產(chǎn)品特點(diǎn)：物美價(jià)廉，時(shí)尚有特色,，引領(lǐng)潮流

（五）網(wǎng)店定位：網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),，主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的,，更物美價(jià)廉,，更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任；有了企業(yè)的支持,，只要把網(wǎng)店做精做實(shí),，我們就可以擁有比較大的銷售量。

眾所周知,，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,，越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷和高性價(jià)比。如淘寶網(wǎng),，商家數(shù)以萬(wàn)計(jì),，顧客更是多如牛毛?？梢哉f(shuō),，沒(méi)有買不到的，只有想不到的,。據(jù)我調(diào)查,，服飾的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響最大，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),，質(zhì)量的要求不怎么高,，服飾的獨(dú)特外觀和質(zhì)量是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買中也起著不容忽視的作用,。

購(gòu)買的動(dòng)機(jī)：消費(fèi)者易受廣告和促銷等因素的影響,，有時(shí)并不完全是為了真正的需要而購(gòu)買。尤其是大學(xué)生,，價(jià)格不貴,，裝飾性又強(qiáng)，購(gòu)買量是相當(dāng)大的,，再加上周圍同學(xué)朋友的影響,，服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比較理性,，多數(shù)買了也是為了送人,，比如女朋友。

購(gòu)買的頻率：創(chuàng)意的飾品,，價(jià)格相對(duì)合理,，大多數(shù)人會(huì)成為回頭客,。一個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣完全可以影響周圍的人，所以,，如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,，那么購(gòu)買頻率是相當(dāng)大的。

購(gòu)買的數(shù)量：中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠,，往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,，所以大部分消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品，這樣還可以得到賣家的贈(zèng)品,。

購(gòu)買的時(shí)間：網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間,，一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè)，消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買,。從整體來(lái)講,，隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起，飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,，與品牌飾品相比,，平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛，薄利多銷的銷售理念,，已經(jīng)被奉為經(jīng)典,。

客戶的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)：選擇價(jià)值不大，外形又比較好,，完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受,。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品，因此更換頻率比較大,，消費(fèi)者購(gòu)買的頻率也相對(duì)頻繁,。

現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚：用最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心理,，團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式,。

對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度：飾品的外觀很重要，一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格,，一方面可以滿足消費(fèi)者的需求,，另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率，流行性產(chǎn)品只能流行一段時(shí)間,，過(guò)去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,，消費(fèi)者追逐流行的速度與流行元素更換的速度是成正比的。

對(duì)本產(chǎn)品的'偏好程度：有人喜歡亞麻類,，有人喜歡布料質(zhì)的,。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿白菜,，各有所愛(ài),，只有配備齊全的產(chǎn)品，才能滿足消費(fèi)者不同的偏好。

客戶：一個(gè)人的購(gòu)買行為完全會(huì)影響周圍的人,。比如大學(xué)生,，一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買行為，還有很多周圍的朋友,，這都屬于潛在客戶,。更所謂愛(ài)美之心人皆有之。

大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,，他們追求時(shí)尚,、潮流，消費(fèi)欲望比較強(qiáng),，愿意享受更好,、更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的,，所以,，在服飾方面，只要樣式獨(dú)特美觀,，用相對(duì)合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇,。大學(xué)生的課外活動(dòng)較多，在人際交往上更廣泛,，因此外在形象很重要,，無(wú)疑平價(jià)服飾在這里有很大的市場(chǎng)。大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,，情侶裝是服飾銷量的重要時(shí)機(jī),。

在小商品市場(chǎng)，中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),，例如義烏市小商品市場(chǎng),，價(jià)格相當(dāng)便宜，是進(jìn)貨的好地方,。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略,，因?yàn)殇N售對(duì)象不同，購(gòu)買力不同,。淘寶網(wǎng)上的專營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家,，如果算上附帶著賣飾品的店鋪，大概有數(shù)十萬(wàn)家,。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的,，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于網(wǎng)上商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來(lái)打開初期市場(chǎng),，所以,，對(duì)于剛開的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),，競(jìng)爭(zhēng)不是最先要做的事情。中國(guó)人口眾多,，任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?，市?chǎng)容量巨大，僅在飾品行業(yè),，每年的銷售額都過(guò)數(shù)百億,，產(chǎn)量和銷量相當(dāng)可觀，并日趨壯大,。

淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館,，該店以零售和批發(fā)為主，主打平價(jià)飾品,，材質(zhì)包括水晶系列,、珍珠系列，布料等,。

該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,，信譽(yù)度很高，消費(fèi)者在搜索過(guò)程中,，習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的產(chǎn)品,，因此，創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,，競(jìng)爭(zhēng)力很大,。

在淘寶上服裝店的成千上萬(wàn)，競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大,。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高,、產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪，積累了很多人氣,，在短時(shí)間內(nèi)難以超越,。

優(yōu)勢(shì)在于人氣高，客戶群較多,，價(jià)格實(shí)惠,；劣勢(shì)是由于購(gòu)買人數(shù)多,，客服應(yīng)付不過(guò)來(lái),，使一些消費(fèi)者被冷落，再加上忙中出錯(cuò),，這樣會(huì)喪失一部分客戶,。

傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略：主要采取促銷,、競(jìng)套餐優(yōu)惠,、節(jié)日降價(jià)等手段來(lái)拉動(dòng)顧客,。

服裝類包括:外套、牛仔褲,、外搭,、毛衣飾品、指環(huán),、胸針,、掛鏈、情侶服等,。每一大類中又有細(xì)分,，例如外套還可以分為牛仔外套、毛衣外套系列,，規(guī)格樣式有短款,、長(zhǎng)款等。構(gòu)思有復(fù)古類,、超前類,、優(yōu)雅類等等。

1.產(chǎn)品的性能：服飾主要用途就是為了保暖并提高個(gè)人外在形象,。

2.產(chǎn)品的質(zhì)量：中低檔服飾屬于流行性消費(fèi)品,，更換頻率較大。因此,，產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味,。

3.產(chǎn)品的價(jià)格：中低檔飾品價(jià)格控制在20元至500元之間。

4.在同類產(chǎn)品中的檔次：該飾品屬于中檔產(chǎn)品,。

5.產(chǎn)品的材質(zhì)：服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流,，深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。

6.客戶對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度：這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的,，健康,，沒(méi)有危害。

7.生產(chǎn)工藝：服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,，一些特殊的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成,。

8.產(chǎn)品的外觀與包裝：服飾的外關(guān)也很重要，風(fēng)格也是影響銷量的一大因素,。

9.對(duì)客戶的吸引力：服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,，因此，具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn),。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書篇七

一,、課題概要

（1）課題來(lái)源

課本《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》與網(wǎng)上素材

（2）技術(shù)要點(diǎn)

開店前設(shè)備準(zhǔn)備（來(lái)自網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與管理p48）

1、聯(lián)系電話,、手機(jī)

2,、身份證（滿18歲）

3,、網(wǎng)上銀行卡

4、上網(wǎng)的電腦

5,、數(shù)碼相機(jī)

6,、相對(duì)應(yīng)的聊天軟件（如：阿里旺旺）

7、保證金1000元

（3）能力訓(xùn)練目標(biāo)

1,、熟悉運(yùn)用photoshop,、fiashcs5等軟件。

2,、會(huì)網(wǎng)上開店并取得一定的信譽(yù),，掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法。（例如：軟文,，搜索引擎,，網(wǎng)絡(luò)推廣等）。

3,、學(xué)會(huì)編輯寶貝,，上傳寶貝以及寶貝圖片處理。

4,、熟練地掌握淘寶上的營(yíng)銷活動(dòng),。（例如：天天特價(jià)，直通車等）

5,、更好的`與客戶交流做最好的售后服務(wù),。

二、課題概要

（1）課題來(lái)源

課本《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》與網(wǎng)上素材

（2）技術(shù)要點(diǎn)

開店前設(shè)備準(zhǔn)備（來(lái)自網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與管理p48）

1,、聯(lián)系電話,、手機(jī)

2、身份證（滿18歲）

3,、網(wǎng)上銀行卡

4,、上網(wǎng)的電腦

5、數(shù)碼相機(jī)

6,、相對(duì)應(yīng)的聊天軟件（如：阿里旺旺）

7,、保證金1000元

（3）能力訓(xùn)練目標(biāo)

1、熟悉運(yùn)用photoshop,、fiashcs5等軟件,。

2、會(huì)網(wǎng)上開店并取得一定的信譽(yù),，掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法,。（例如：軟文,，搜索引擎,，網(wǎng)絡(luò)推廣等）,。

3、學(xué)會(huì)編輯寶貝,，上傳寶貝以及寶貝圖片處理,。

4、熟練地掌握淘寶上的營(yíng)銷活動(dòng),。（例如：天天特價(jià),，直通車等）

5、更好的與客戶交流做最好的售后服務(wù),。

三,、設(shè)計(jì)任務(wù)與要求

（1）任務(wù)

1、建立屬于自己的個(gè)人店鋪,。

2,、對(duì)店鋪進(jìn)行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。

3,、對(duì)店鋪進(jìn)行有利的推廣,。

4、加強(qiáng)自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù),。

5,、通過(guò)活動(dòng)以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

（2）要求

1,、必須擁有自己的網(wǎng)店,。

2、熟悉操作photoshop,、flash等軟件,。

3、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)以及淘寶優(yōu)站活動(dòng),。（例如：微博推廣,、軟文、天天特價(jià)等）

4,、設(shè)計(jì)獨(dú)特的裝修風(fēng)格,，店鋪名也要取好，并將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上,。

四、附件及參考資料

電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理seo兵書搜索引擎優(yōu)化手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)

客戶服務(wù)與管理photoshopcs5標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程

電子商務(wù)案例分析教程flashcs5平面動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作案例教程設(shè)計(jì)任務(wù)與要求

（1）任務(wù)

1,、建立屬于自己的個(gè)人店鋪,。

2、對(duì)店鋪進(jìn)行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化,。

3,、對(duì)店鋪進(jìn)行有利的推廣。

4,、加強(qiáng)自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù),。

5、通過(guò)活動(dòng)以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上,。

（2）要求

1,、必須擁有自己的網(wǎng)店。

2,、熟悉操作photoshop,、flash等軟件,。

3,、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)以及淘寶優(yōu)站活動(dòng),。（例如：微博推廣、軟文,、天天特價(jià)等）

4,、設(shè)計(jì)獨(dú)特的裝修風(fēng)格，店鋪名也要取好,，并將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上,。

五、附件及參考資料

電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理seo兵書搜索引擎優(yōu)化手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng),。

客戶服務(wù)與管理photoshopcs5標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程。

電子商務(wù)案例分析教程flashcs5平面動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作案例教程,。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書篇八

為了能寫出更好的

策劃書

21世紀(jì),，是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，值得一提的是，今年是2019年,，中國(guó)有史以來(lái)的第一個(gè)奧運(yùn)年,，這個(gè)意義對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的，而且,，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,，網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成熟，趁著這個(gè)特別的日子，我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,，借著網(wǎng)絡(luò)的名義開了一間小店——“貝樂(lè)路”,。

一、 背景介紹

(1) 選擇一個(gè)好的理想平臺(tái)?，F(xiàn)在,，各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多,，無(wú)論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口,，還是真的希望通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的，選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步,。畢竟經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度,、客流量，以及你的柜臺(tái)位置等因素,，因此,，我更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)“通過(guò)淘寶網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”,。

(2) 尋找安全的網(wǎng)上銀行,。要知道，你上網(wǎng)做買賣,，不是錢與物面對(duì)面的交易,，這時(shí)就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問(wèn)題了,，而淘寶網(wǎng)上的是通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的方式來(lái)認(rèn)證你的帳戶,，是很值得信賴的合作伙伴,。

(3) 爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦 ,。上網(wǎng)開小店,，覺(jué)得這個(gè)工序是必不可少的,，因?yàn)楫a(chǎn)品容易引起訪問(wèn)者的興趣,、有一個(gè)響亮的店名之外,，店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個(gè)功能,。

在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后，通?？梢垣@得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址，這樣把你的十件商品放上去,，就可以免費(fèi)開店了,，就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣了，這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了,。

二、 產(chǎn)品介紹及經(jīng)營(yíng)目的

1,、 產(chǎn)品介紹：我店主要經(jīng)營(yíng)的是貝殼類產(chǎn)品,，有貝殼項(xiàng)鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品,，主要源于中國(guó)最美麗的海灣城市——湛江,，物美價(jià)廉，采自天然,，稍作加工，便是最美的工藝品了,。

2,、 經(jīng)營(yíng)目的：網(wǎng)上開店具有的啟動(dòng)資金少,、創(chuàng)業(yè)成本低,、經(jīng)營(yíng)方式靈活,、交易方便快捷，可以獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)空間,。

三,、 市場(chǎng)分析

1、 市場(chǎng)信息分析：針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)漸漸成為了一種潮流,，隨著人們生活水平的提高,，對(duì)奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高，綜合來(lái)看無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都是具有巨大的開發(fā)潛力;隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,，于是崇尚人性和時(shí)尚，不斷地塑造個(gè)性和魅力,，對(duì)美和時(shí)尚的追求,，就已成為人們?cè)谛聲r(shí)期是消費(fèi)觀念，所以,，市場(chǎng)前景還是一片光明的,。

2、 社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析：展望目前的貝殼類市場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)比較低迷,，在這種形勢(shì)下打開市場(chǎng),，更多的是機(jī)會(huì)及時(shí)機(jī),，但也不能輕視這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則，畢竟要這個(gè)行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的,，而且在淘寶網(wǎng)的同類商品中競(jìng)爭(zhēng)者很少,，于此更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。

四,、 目標(biāo)市場(chǎng)

主要針對(duì)兩種目標(biāo)群體,，一類是學(xué)生群體，因?yàn)閷?duì)于時(shí)尚的飾物敏感度比較高,，產(chǎn)品不僅可以彰顯個(gè)性還可以互相贈(zèng)送;另一類是熱愛(ài)大海的朋友,，這類目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買的一大主流,，中國(guó)有13億人口，見過(guò)大海的想必也不多,，所以,，貝殼的收藏、贈(zèng)送都是“愛(ài)海友”最佳的選擇,。

五,、 開店后應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)

網(wǎng)上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑,。在網(wǎng)上,，每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄，高信用度對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,，所有買家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買你的商品,，買家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ),，優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼,。賣出商品后，要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,，最好能附上包裹單的照片,，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,，這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后,，還應(yīng)不時(shí)地與客戶保持聯(lián)系,，做好客戶管理工作。

六,、 資金預(yù)算

盡管網(wǎng)上張羅著開店,，有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低,、經(jīng)營(yíng)方式靈活,、交易方便快捷等特點(diǎn)，但是,，還是少不了要用錢,，所以必須準(zhǔn)備小額資金，隨時(shí)準(zhǔn)備著進(jìn)行交易,。

七,、 主要負(fù)責(zé)人

“貝樂(lè)路“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人，還有一位是負(fù)責(zé)采購(gòu)和發(fā)貨的拍擋,，在駐守負(fù)責(zé),，所以,，我們是兩個(gè)人組成的，不過(guò)我相信,，在我們共同的努力下,，我們一定會(huì)取得成功的!

開網(wǎng)店對(duì)于賣家們來(lái)說(shuō)是座未知的金礦，只要懂得利用和開發(fā),，將會(huì)帶來(lái)很大收益,。做網(wǎng)絡(luò)銷售，誠(chéng)信為先,，以品質(zhì)做保證,，以真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位顧客，將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘,。電子商務(wù)不僅是全球性,、綜合性的，也是地方性,、行業(yè)性的,，不管生意是大是小，這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái),。

有夢(mèng)想的80后,，更有魄力去挑戰(zhàn)新紀(jì)元，開創(chuàng)一片新天地,。