在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
電銷述職報(bào)告寫篇一
逝去的是青澀,,贏來的是苦澀,。漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),20xx猶那江水已去不復(fù),。20xx以銳不可擋之勢席卷而來――備戰(zhàn),,在路上!
銷售概況:
20xx年*****地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售****萬,。其中主力品牌:*****萬、*****萬,。較20xx年*增幅***%,、*增幅***%。與20xx年相比整體持平的主要因素是****等整體萎縮,,另**國商榮事達(dá),、**庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,,也是洗牌元年,。各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是,。直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇,。例如:海爾的部分型號(hào)利潤空間可達(dá)到***余元,而且零售價(jià)位并不高,。
20xx年是“惠民”年,,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了大量銷售,。搞活動(dòng)生,,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無比滋潤,。不搞活動(dòng)就死,,而且死的很慘。例如:****通過與殘聯(lián)合作,,一場活動(dòng)銷售容聲冰箱***余臺(tái),、**洗衣機(jī)***余臺(tái)!
20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,。通過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,,我們拭目以待,。但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題,。例如:我們的**市場鵬程,、***區(qū)域連鎖模式,**縣家電協(xié)會(huì)的成立,。
通過觀察我司品牌,、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影。例如:上菱冰箱通過****一場“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,,華日冰箱在**年的銷量將近***萬,。
縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng),、以舊換新),、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,,掠奪銷量,。例如:美的、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托,,搶占了不少市場份額,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,,才有資格講執(zhí)行力,。而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人。思想統(tǒng)一,、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,才可以做大做強(qiáng)三四線品牌。我們可以借鑒參考一下*的銷售團(tuán)隊(duì)!
規(guī)則的力量是一種隱性的力量,,自古就是規(guī)則定方圓,。我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的`,。規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù),、內(nèi)勤、行政,、財(cái)務(wù),、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán),、責(zé),、利。應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo),、權(quán)責(zé)不明,,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,,使其全力以赴解碼,、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售,。建立簽字責(zé)任制非常有必要,,誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任,。同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,,這是一項(xiàng)長期工作,。但,一定要有意識(shí)的去關(guān)注,、去引領(lǐng),,這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!
針對****這樣一個(gè)年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,,合資品牌,、規(guī)模化品牌是目前比較急需的,。長期來看,,想要在**這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中,、低的冰洗格局,,才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者,。此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,,形成規(guī)模化運(yùn)營,。成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。
市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn),。隨著洗牌的開始,,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,,通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來說,,運(yùn)用好會(huì)議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步,。其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,,搶占市場份額,,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場,。再三,,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,,使其有利可圖。第四,,針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn),,首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,,并不一定適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑,、顧慮,,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待。第五,,通過有效努力,,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng),,尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢,、及時(shí)落實(shí),20xx年活動(dòng)一定還是主題,,特別是創(chuàng)新型的活動(dòng)方案,,一定是。針對冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,,而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時(shí),、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平,。
20xx年褪去了年少,,成熟了心智。這一載順與不順都告知了自己,,這一載的平凡也只有自己知曉,,這一載的得失皆已過往云煙。波動(dòng)的是心境,,有助的是未來,,不變的是夢想。懂得了應(yīng)該更好的了解本性,、了解自我,,并需要努力克服與生俱來的缺陷。融入社會(huì),、融入團(tuán)隊(duì)中去,,不僅需要保持自有的個(gè)性,,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子,。不能一步登天,,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢想。謙遜,、和氣,、包容、樂學(xué),、勤奮,、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己,。浮得起、藏得住,,聽的了掌聲,、忍得住委屈。人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,,半年真的教會(huì)了我許多,、也參悟了許多。
電銷述職報(bào)告寫篇二
來xx電器公司入職已有二個(gè)多月,,通過這段時(shí)間對各部門,、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化,、管理架構(gòu)、制度,、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,,最重要是對公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),,同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,,對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入了解,。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩,、賀中秋活動(dòng);賀司慶,、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動(dòng)等。
3,、在活動(dòng)執(zhí)行期間,,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部,、采購部,、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會(huì)議,提出個(gè)人建議,。
4,、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,,對賀司慶,、慶國慶活動(dòng)從籌備執(zhí)行后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體,、形象化的總結(jié),,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5,、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀,、生動(dòng),,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容,。
6,、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,,極大的控制了宣傳制作成本,,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7,、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議,。如:對于日新新的場外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的全新形象,、全新定位,、全心服務(wù)的定位。
8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降xx作成本,。
9,、為了進(jìn)一步更好、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),,降低投放成本。
10,、積極,、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識(shí)的競爭,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭,。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場,。國美,、蘇寧、永樂在廣州,、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,,幾大巨頭的促銷、降價(jià),、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,,對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),,迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),,在一定的程度上降低我司的毛利率,,及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區(qū)域市場環(huán)境分析:
1,、荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告,、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,,雖對我司造成一定的沖擊,,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,,總體情況也不容樂觀,,知名度、商品結(jié)構(gòu),、同類商品價(jià)格,、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,,銷量也不見起色,,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡。
2 ,、金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,,增強(qiáng)了小家電,、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場,。
3,、亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富,、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理,、新穎的布局,借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,,以快捷,、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率,。
4、其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
電銷述職報(bào)告寫篇三
一是在于服務(wù),,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任,。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確。過去的工作中,,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。
在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),,為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作,。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,,準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測市場的能力,,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力,,良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,,我按照崗位職責(zé)的要求,,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對市場的不熟悉,、客戶的`不了解等困難,,較好的完成了工作任務(wù)。
短短一年時(shí)間,,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距,。表現(xiàn)在:
2,、由于多種原因,,有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大,。
3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4,、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。
未來我將努力改進(jìn)工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會(huì)有質(zhì)的提升,。
電銷述職報(bào)告寫篇四
在20__年度的工作中,,我們能獨(dú)立勤勉,誠信履職,,分別通過和公司高管人員的'電話溝通,、會(huì)晤等多種方式,積極主動(dòng)了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運(yùn)行情況,,并積極出席公司20__年的董事會(huì)會(huì)議,,認(rèn)真審議董事會(huì)各項(xiàng)議案,并對相關(guān)議案發(fā)表了獨(dú)立意見,,為公司穩(wěn)健和長遠(yuǎn)發(fā)展諫言獻(xiàn)策,,維護(hù)了公司和全體投資者的利益。現(xiàn)將20__年度的主要工作情況報(bào)告如下:
20__年度公司召開的董事會(huì)(含通訊表決會(huì)議)全部參加;賀小勇,、唐國平列席了公司20__年度股東大會(huì),。
在20__年度任期內(nèi),作為公司獨(dú)立董事,,在董事會(huì)做出決策前,,我們根據(jù)相關(guān)規(guī)定對公司關(guān)聯(lián)方資金占用情況、聘任亞太會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為公司20__年審計(jì)機(jī)構(gòu),、20__年度利潤分配預(yù)案,、開展衍生品投資業(yè)務(wù)、套期保值業(yè)務(wù),、日常關(guān)聯(lián)交易,、聘任董事等事項(xiàng)或議案發(fā)表了獨(dú)立意見。
20__年,,我們?nèi)华?dú)立董事,,在召開董事會(huì)前主動(dòng)調(diào)查,、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運(yùn)作情況,,為董事會(huì)的重要決策做了充分的準(zhǔn)備工作,。會(huì)議上認(rèn)真審議每個(gè)議題,分別運(yùn)用各自擅長的經(jīng)濟(jì)管理,、財(cái)會(huì),、審計(jì)、法律,、金融方面的專業(yè)知識(shí),,積極參與討論并提出合理化建議。在董事會(huì)決策中都能對審議的專項(xiàng)議案發(fā)表明確意見,,即:同意,、否決或提出修正意見。
同時(shí),,我們作為公司獨(dú)立董事及提名委員會(huì),、薪酬與考核委員會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)成員,對公司關(guān)聯(lián)交易,、定期報(bào)告,、重大事項(xiàng)、內(nèi)部控制自我評價(jià),、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所所等重大事項(xiàng)提出意見和建議,,推動(dòng)董事會(huì)各專業(yè)委員會(huì)更有效地發(fā)揮作用。
20__年我們將繼續(xù)履行好獨(dú)立董事的職責(zé)和義務(wù),,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《公司法》,、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》,、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》,、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律法規(guī)和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,更好地維護(hù)公司的整體利益,,維護(hù)全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益不受侵害,,以不辜負(fù)股東的信任。
本人認(rèn)為公司總體上已經(jīng)按照《公司法》,、《證券法》和《上市公司治理準(zhǔn)則》等國家的有關(guān)法律、法規(guī)要求,,建立起了符合公司自身實(shí)際經(jīng)營狀況的現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu),,公司運(yùn)作規(guī)范,內(nèi)部控制制度健全,。
1,、未有提議召開董事會(huì)情況發(fā)生,。
2、未有獨(dú)立聘請外部審計(jì)機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)的情況,。
3,、推動(dòng)公司法人治理結(jié)構(gòu)及公司內(nèi)控制度建設(shè)。20__年度,,凡需經(jīng)董事會(huì)審議決策的重大事項(xiàng),,我們均認(rèn)真審核了公司提供的材料,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),,在董事會(huì)決策中發(fā)表專業(yè)意見,。
以上是我們20__年度履行職責(zé)情況匯報(bào)。
述職人:
20__年__月__日
電銷述職報(bào)告寫篇五
我將繼續(xù)參加等級(二級技師)的競聘,,下面就我今年的主要工作情況以及明年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào):
本人工作積極,,責(zé)任心強(qiáng),有一定的電氣的專業(yè)理論知識(shí)和較高操作技能,,能根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀和生產(chǎn)流程的變化,,對設(shè)備的配置及控制進(jìn)行小改小革,并在工作中不斷探索新的工作方法,,解決了許多生產(chǎn)和設(shè)備維護(hù)中的'難題,。
本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和技術(shù)支持,本人利用自己扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,采用聽,、摸、看,、詢問的具體操作人員等方法,,迅速判斷出電氣設(shè)備的故障,并加以解決,。
xx年先后解決處理了以下主要問題,。
1、飛剪高速跳閘問題,。
2,、卷取機(jī)與全線速度不協(xié)調(diào)問題。
3,、36輥矯直機(jī)升速及速度不受控問題,。
4、40噸退火爐電氣改造的安裝調(diào)試,。
5,、飛剪亂尺不正常工作。
6,、20xx破條剪拆遷安裝調(diào)試,。
7,、軋機(jī)主機(jī)電流波動(dòng)跳閘問題。
8,、40噸退火爐電源隔離開關(guān)故障用廢舊隔離開關(guān)組合,,保證退火爐正常工作。
明年的工作打算:
1,、進(jìn)一步完善飛剪在剪切短料的精度(飛剪在剪切頻率高時(shí)的精度),。
2、進(jìn)一步改善各機(jī)組之間的速度匹配問題,。
3,、著重進(jìn)行圓盤剪的參數(shù)調(diào)整,消除圓盤剪低速振蕩問題,。
電銷述職報(bào)告寫篇六
我于xx年11月進(jìn)入公司xxxx部進(jìn)行工作,,經(jīng)過近3個(gè)月的工作開展,業(yè)務(wù)兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé),,和公司同事之間關(guān)系相處融洽,配合各部門及時(shí)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下也取得了一定的進(jìn)步,。同時(shí)也存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入“安捷”這個(gè)大家庭是正確的,,我一定會(huì)擁有更美好的明天,。
在這三個(gè)多月里,我跟4s店的各部門工作人員由陌生人變成了朋友,,她們平常給了我很大的幫助,我用自己的實(shí)際行動(dòng)讓他們看到了我的真誠!光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是低下的。出單員得工作是枯燥重復(fù)的,,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,,我們都還必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單!
經(jīng)過近三個(gè)月的4s車險(xiǎn)銷售,自己細(xì)心總結(jié)以下幾點(diǎn),,在今后的工作中能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高業(yè)務(wù)水平,完成銷售目標(biāo),。
2,、對潛在客戶做到每周二次的拜訪。我認(rèn)為攻下客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,等客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二個(gè)客戶上,。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),,盡快提高自己的銷售技能,。
3、業(yè)務(wù)上,,了解客戶的需求,、車險(xiǎn)購買渠道、講解在4s購買車險(xiǎn)的好處等,,挖掘潛在客戶,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,。
4、意識(shí)上:無論在銷售還是車險(xiǎn)理賠知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處!
同時(shí)在如何保證4s店續(xù)保車險(xiǎn)穩(wěn)定增長這一問題時(shí),,積極學(xué)習(xí)總結(jié)其它公司經(jīng)驗(yàn),,在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí),主動(dòng)說明,、解釋在4s進(jìn)行購買車險(xiǎn)和續(xù)保車險(xiǎn)的各種好處和對比,,達(dá)到客戶滿意。比如:
1,、客戶問:4s店保險(xiǎn)怎么這么貴?答:因?yàn)殡U(xiǎn)種齊全,,保障全面,價(jià)格自然就高了。您可以刪減去掉您所不需要的險(xiǎn)種價(jià)格自然就下來了,。來我給您介紹介紹這些險(xiǎn)種,。您自己來選擇決定。
2,、電話投保好像便宜很多吧,。答:電話投保是保險(xiǎn)公司爭對低端客戶設(shè)置的裸式投保方式,它把所有的售后服務(wù)和協(xié)議保險(xiǎn)全都去掉了,,所以價(jià)格自然便宜點(diǎn),,如果您購買電話投保,將享受不到一系列4s店與保險(xiǎn)公司簽定的協(xié)議和售后服務(wù),。比如,,以后出險(xiǎn)了?定損價(jià)格上就有所區(qū)別,。在4s店購買的保險(xiǎn)能夠按4s店要求價(jià)格定損,而電銷就不可以了。保險(xiǎn)是一個(gè)大件商品,,能一味的只看價(jià)格,。您買的就是個(gè)未來,。難道您愿意買份縮水保險(xiǎn)嗎,。
3、我有個(gè)朋友做保險(xiǎn),,我找他買,。答:哦,是這樣啊,。其實(shí)買保險(xiǎn),,我個(gè)人感覺還是不找熟人的好。找一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)買比找熟人好,。出險(xiǎn)了去麻煩熟人還要欠人家人情,,這社會(huì)最怕欠的就是人情債。在4s店購買,,售后服務(wù)是我們應(yīng)做的,,您可以安心享受我們的服務(wù)。我們有專業(yè)的車險(xiǎn)管家為您24小時(shí)服務(wù),。
做到主動(dòng)給講解客戶在4s店買車險(xiǎn)所具有的全面保障,,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在4s店新購保險(xiǎn)和續(xù)保,。其實(shí)客戶買保險(xiǎn)說到底買的還是一種保障,,這種保障只有通過有價(jià)值的服務(wù)才能體現(xiàn)出來。而服務(wù)的價(jià)值也只有當(dāng)事故發(fā)生時(shí)車主才能體會(huì)得到,。在4s店買保險(xiǎn),,店方向車主提供的是涵蓋投保續(xù)保,、緊急救援、事故定損,、事故維修以及索賠在內(nèi)的全流程“管家式”保險(xiǎn)服務(wù),。即意味著投保方便、保費(fèi)合理,、事故救援,、專業(yè)維修、純正配件,、異地理賠、理賠快捷等一系列服務(wù)保障和便利,。對比價(jià)格,,現(xiàn)在的價(jià)格都比較透明化,因此也貴不到哪里去,,但保險(xiǎn)不同于一般的普通商品,,選擇保險(xiǎn)更重要的是看服務(wù)所體現(xiàn)出來的價(jià)值。同時(shí),,在4s店買保險(xiǎn),,其實(shí)傳遞給投保車主的是一份安心及省心。因?yàn)楸kU(xiǎn)服務(wù)對于4s店來講,,是一種延伸的服務(wù),。4s店這么大的一家店,肯定希望服務(wù)好車主,,從而帶動(dòng)新車的持續(xù)銷售,。
到4s店投保優(yōu)點(diǎn):
1、省心劃算,。這主要是從出險(xiǎn)后理賠的角度來講,。一方面,投保人車輛出險(xiǎn)后車主不用四處奔波,,不涉及第三方索賠時(shí),,報(bào)險(xiǎn)后可直接到4s店內(nèi)定損、理賠及修理,,節(jié)省了時(shí)間,。?一方面,,由于4s店在修理技術(shù)上都很過硬,無須為修理的質(zhì)量擔(dān)憂,。所以?從方便快捷和省心的角度來講,,在4s店投保更劃算。另外,,到4s店續(xù)保,定損,、維修都在4s店里完成,,定損價(jià)和修車價(jià)格是一致的,車主無需額外付出修車差價(jià),。
2,、在4s店投保的好處是售后服務(wù)沒的說。出險(xiǎn)后的理賠都不用投保人操心,,配件也是原廠的,,質(zhì)量上有保證。同樣事故車可以得到完善的修理保障,。消費(fèi)者自行購買車險(xiǎn)可以便宜幾十塊錢,,但保險(xiǎn)公司推薦的綜合維修站、零部件品質(zhì)難以保證,。
3,、對于可修可換的件,4s店都會(huì)選擇換件而不是修理,,至于定損員那邊,,它有辦法搞定。從保險(xiǎn)公司的角度上講,,它寧愿能修就修能補(bǔ)就補(bǔ),。換新件自然是對咱的愛車是百利而無一害,。
4、4s店的服務(wù)客戶相對于保險(xiǎn)公司要少得多,,客戶去保險(xiǎn)公司理賠往往要排隊(duì)等很久,,而4s店是一對一管家式服務(wù),,保證更加細(xì)致的為您服務(wù),。
到保險(xiǎn)公司投保的缺點(diǎn):
1,、在保險(xiǎn)公司投保,,到出險(xiǎn)理賠的時(shí)候往往比較麻煩,無論是定損,、理賠等都需要花費(fèi)比較多的時(shí)間,,需將車開到指定的地點(diǎn)定損、維修,。
2,、到保險(xiǎn)公司投保,出險(xiǎn)之后定損往往價(jià)格偏低?汽修廠修車的價(jià)格一般要比定損價(jià)高?車主往往要自己掏腰包補(bǔ)上差額?有的時(shí)候這個(gè)差額要比定損價(jià)高好幾倍,。
經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)后,,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步,,相信自己一定會(huì)做好。我一定不會(huì)在公司的發(fā)展中迷失自己的方向,,逐漸的發(fā)展,,為安捷貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。感謝安捷各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
以上總結(jié),,是本人在安捷車業(yè)工作的一些總結(jié),,再次,感謝領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,,也感謝領(lǐng)導(dǎo)這些日子的栽培!
電銷述職報(bào)告寫篇七
“社會(huì)實(shí)習(xí)”這個(gè)詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的,,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書,,考個(gè)好成績,,考個(gè)好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會(huì)實(shí)習(xí),,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ?,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,,作為一名大學(xué)生,,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度,。為了使自己能夠得到更在程度的提高,,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員,。
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,,將苦水往肚里咽,。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人,,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場里走,,也有很多人買了公司產(chǎn)品,。看到他們一個(gè)個(gè)都高興的樣子,, 我也感覺得到我在慢慢得成長,。
從這次的實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過去了,,之后就是燦爛的明天,。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,,理論和實(shí)習(xí)還相差一段很長的距離,,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的,。
電銷述職報(bào)告寫篇八
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,,以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來自我有了提升,,但同時(shí)也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法,。
以前做了三年多的保健食品銷售,,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),,才對石斛,,天麻,杜仲,,葛根,,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。
所以以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,在符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等,。
跑了很多渠道,,醫(yī)院,商超,,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司,藥店等,,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道,。將近一個(gè)半月的拓展,,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。
養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”,。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,,容易相處,,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在德維康上班半年沒有遲到,早退,,礦工過,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,,不議xx司及同事的是非,,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西,。
所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處,,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍,。
2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒周總結(jié),每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,,管理能力,,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),改進(jìn),。
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料,。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息,。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,,接下來的工作中:
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識(shí)的完善,,營銷類管理類知識(shí)的'學(xué)習(xí)等等,,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),才能說服客服,,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識(shí),,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),,效績管理,,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,。
2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,,采用行之可效的方法,,提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,,注重實(shí)干。
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,售中,,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更xx的了解公司的企業(yè)文化,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì),。
6.更xx的了解產(chǎn)品的市場情況,,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì)把握市場,,提高銷售,。
銷售的述職報(bào)告4今年以來,按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,,在上級公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),,積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),,努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績,。截止到20xx年11月18日,,完成保費(fèi)xx萬元,,完成全年計(jì)劃的xx%,,超額完成xx萬元,并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)xx萬元,計(jì)劃超額xx萬元,。
今天,,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,,請批評指正。
(一)積極學(xué)習(xí),,不斷提升,,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,本人踴躍報(bào)名,,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,,善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),,使我對保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,,我對保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中,,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并逐筆分類,,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
第一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動(dòng)與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象,。
(四)存在的問題和不足,。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,,但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
電銷述職報(bào)告寫篇九
三個(gè)多月以來,在同事們的幫助下,,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,,下面將本年工作述職如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了,。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的,。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力,。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),,一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子,。尤其是做電話銷售,,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話,??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,,如果不能激勵(lì)自己,,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,,每天都不想打電話,,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺,。
在追求成功的時(shí)候,,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折,、打擊,、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,,必須要不時(shí)回過頭去,,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,,如果走偏了就趕緊回來,,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的,。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,,最后還是滿天去借,,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,,現(xiàn)在做的非常不好,,包括打回訪自己都不會(huì)去打,,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的'勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,,會(huì)更加郁悶,。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,,不能和以前一樣從來不做總結(jié),,從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,,沒有目標(biāo)性,,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶,,不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,,能讓所有關(guān)心自己的人放心,,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對真理!
電銷述職報(bào)告寫篇十
不經(jīng)意間,,__年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。
__年項(xiàng)目業(yè)績
從元月至12月末的十二個(gè)月里,,銷售業(yè)績并不理想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,,車庫及儲(chǔ)藏間57間,,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整,。
__年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3,、4,、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,,針對[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,,在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí) [某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。
8,、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時(shí),,將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱],,而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱]。沒能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,,現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——____項(xiàng)目工作,,我覺得公司給我一個(gè)圓夢的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,,多么令人不愉快的人,,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終,。10月份我游走在_____項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間:[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累,、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付…… 我竭盡全力做好兩邊的工作,,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,,還是該說意料之中,,[某項(xiàng)目名稱]項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),,來接受這個(gè)事實(shí),。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,,培訓(xùn)員工,,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴,。
__年工作中存在的問題
1,、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過于頻繁,,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張。
__年工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象,,公司在____的商業(yè)項(xiàng)目——__娛樂城,,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師__;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況,。
新年計(jì)劃:
1,、希望[某項(xiàng)目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2,、收集__娛樂城的數(shù)據(jù),,為__娛樂城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好__娛樂城的客戶積累、分析工作,。
3,、參與項(xiàng)目策劃,在__娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。
4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨,,我又投入新一輪的緊張工作,,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,,更有與自己的競爭,。希望猴年能夠圓滿結(jié)束[某項(xiàng)目名稱]銷售的工作,猴年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,。
祝愿[某項(xiàng)目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進(jìn)步!
祝愿公司在新的一年中,,生意興隆,、財(cái)源廣進(jìn)!
電銷述職報(bào)告寫篇十一
時(shí)間如流水,不知不覺中,,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,,xx作為全國電器銷售巨頭,在近兩個(gè)月里,,我無論在工作和生活中都有許多收獲,,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩,。
鑒于我這兩個(gè)月以來的學(xué)習(xí),,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解,,同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,團(tuán)結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好,。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,,在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié),,用心傾聽每一位顧客的心聲,將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業(yè)文化,,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),。總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),、提出建議,、提高自己解決問題的能力。
在這兩個(gè)月里,,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖,。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長,、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝,,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,,我能成為其中一員感到非常榮幸,。總之為了使xx蒸蒸日上,。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):執(zhí)著拼博,,永不言敗的企業(yè)精神,。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到至真至誠,,陽光服務(wù)!
為共創(chuàng)美好的xx讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!
述職人:xx
xxxx年xx月xx日