總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫(xiě)得詳細(xì)、具體,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇一
本人于20xx年5月到xx醫(yī)藥藥劑科工作,不知不覺(jué)已經(jīng)工作一年了,,在這一年的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,這樣為今后工作的繼續(xù)深入打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、方面的情況進(jìn)行如下總結(jié):
在思想上,,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,除了經(jīng)常看電視,、看報(bào)紙,、關(guān)心時(shí)事政治外,努力的提高自身的思想政治覺(jué)悟,,樹(shù)立高尚的世界觀(guān)、人生觀(guān),,和社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀(guān),,用先進(jìn)的思想武裝自己,。并把理論學(xué)習(xí)落實(shí)在實(shí)踐當(dāng)中去,注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,,積極的轉(zhuǎn)變心態(tài),,把人的生命健康放在首位,積極的服務(wù)好,、保障好,、發(fā)展好居民的健康福祉,為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱,。通過(guò)努力,,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
一年來(lái),,我深刻的認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項(xiàng)面向基層,,為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟(jì),、方便的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),,是社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著對(duì)居民健康負(fù)責(zé)的責(zé)任,。這使我充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性,。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴(yán)格把好處方關(guān),,做到四查七對(duì)保障患者的用藥安全,。對(duì)一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,限度的解決患者的困惑,,踐行藥師的職責(zé),。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間參加藥監(jiān)系統(tǒng)組織的繼續(xù)教育,,使自身的知識(shí)能夠與時(shí)俱進(jìn),,更好的服務(wù)于廣大居民。
在工作中遇到困難主動(dòng)向同事請(qǐng)教,。豐富了自身的知識(shí),。作為醫(yī)院最年輕的力量,在工作中,,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)、吃苦耐勞,、努力工作,。此外,,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的能力,,在實(shí)踐中得到了鍛煉,。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,,煥發(fā)青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的.今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為患者服務(wù),。平時(shí)能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,翻閱各種書(shū)籍,提高自身知識(shí)水平的深度和廣度,。俗話(huà)說(shuō),,“三人行,必有我?guī)煛?,單位中的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,,他們的豐富工作經(jīng)驗(yàn)和處事能力對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。單位里寬松融洽的工作氛圍,、良好的環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下,讓我收獲了許多醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識(shí),。一年來(lái),,我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無(wú)限的希望,,我深深地感到驕傲和自豪。作為一名年輕工作者,,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。今后我會(huì)繼續(xù)努力工作,,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)大家,。
一年來(lái),自己在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足。雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,其它方面的知識(shí)看得比較少,,知識(shí)面不廣大,。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,,但仍然缺乏鍛煉。我決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,更加嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自我,。
以上就是我一年來(lái)工作的總結(jié),,過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年,。今后工作仍然任重而道遠(yuǎn),。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,自己會(huì)更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,克服不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,取得不斷的進(jìn)步,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇二
現(xiàn)將我們具體工作匯報(bào)、總結(jié),。
今年上半年,,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì)發(fā)文部署,,要求各從藥單位嚴(yán)查,。我們科積極行動(dòng),一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān),,無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,,同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、網(wǎng)上查詢(xún)及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查,,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對(duì)我們的工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P(yáng)。
上半年藥劑科共同努力,,共銷(xiāo)售藥品2286770.31元,,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元,、中草藥67248.63元,、醫(yī)材10860.18元、煎藥費(fèi)3660元,。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì),,傳達(dá)院周例會(huì)精神,安排周內(nèi)工作,,教育員工以“厚德,、仁愛(ài)、包容,、求實(shí)”的岐山精神對(duì)待工作,,對(duì)顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待,。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待,。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),員工精神面貌大大改觀(guān),,過(guò)去員工之間打架吵鬧,、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。
在藥品管理方面,,我們爭(zhēng)取少購(gòu),、勤購(gòu),既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓,。同時(shí)急診,、門(mén)診藥房藥品相互調(diào)撥,減少了藥品失效,,避免了不必要的損失,。今年6月份我們對(duì)門(mén)診、急診,、中藥房,、中藥庫(kù)、西藥庫(kù)藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),,對(duì)門(mén)診,、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,使得各藥房人員搭配更加合理,、提高了工作效率,。
院內(nèi)醫(yī)師變動(dòng)頻繁,,藥品采購(gòu)、儲(chǔ)備,、領(lǐng)用品種及量不好掌握,,效期藥品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇三
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),,藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的精神狀態(tài),,順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺(jué)悟,。全科人員積極參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,。在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,,鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),。形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,,努力提升窗口文明服務(wù)水平,為廣大患者營(yíng)造滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境,,做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
完善工作流程,提高工作效率,,方便病人,。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供了溫馨、方便,、快捷的服務(wù),。
在處理差錯(cuò)事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),、讓大家引以為戒,,避免類(lèi)似差錯(cuò)再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺(tái)的意識(shí),,窗口發(fā)生矛盾,、糾紛時(shí),大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理,,爭(zhēng)取把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),,在大家的共同努力下,一年來(lái),,門(mén)診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零,,這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jī)。
住院藥房今年在人少病人多,,用藥量大的情況下,,克服了重重困難,為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn),,開(kāi)展了送藥到病區(qū)的工作,,大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量,增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識(shí),,同時(shí)也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān),。此項(xiàng)工作在寶山區(qū)屬于首例,受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門(mén)的高度認(rèn)可和贊揚(yáng),。另外,,今年麻醉科藥房也正是成立,,借鑒華山總院的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院的實(shí)際情況,,制定出了我院的特有的管理方法,。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣,使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍,。
藥劑科新進(jìn)人員多,、年輕人多,帶教工作顯得尤為重要,。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,還要教誨他們?nèi)绾巫鍪隆⑷绾巫鋈?。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位,,將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者,。藥劑科的老同志,,特別是兩位組長(zhǎng)同志,在日常工作中嚴(yán)格要求,,言傳身教。同時(shí)加強(qiáng)藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,嚴(yán)格要求按照崗位操作規(guī)范,,調(diào)配處方做到“四查十對(duì)”,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,,使他們?cè)诮窈蟮穆殬I(yè)道路上少走彎路,。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的'同時(shí),藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè),,在醫(yī)技支部書(shū)記和科主任的帶領(lǐng)下,,積極參與醫(yī)院黨總支及工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”,、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”,,精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問(wèn)卷調(diào)查”,、“萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查”等活動(dòng),,并以此為契機(jī),大力推廣“三化二十條”,、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容,,不斷提高門(mén)診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量,有效提升醫(yī)院形象,,切實(shí)做到讓病人滿(mǎn)意,。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議,,將檢查結(jié)果匯總,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,,征求臨床見(jiàn)意,,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對(duì)滯銷(xiāo),、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
今年為了加強(qiáng)抗菌藥物合理使用,,針對(duì)不同科室,,臨床用藥的不規(guī)范,對(duì)重點(diǎn)突出問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)題,、專(zhuān)科用藥分析,。20xx年3-12月份開(kāi)展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》,,極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥,受到臨床醫(yī)師的好評(píng),。
在以后工作中,,我們將以增強(qiáng)科室凝聚力為重心,以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰(zhàn),。力爭(zhēng)把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)地,、有力量地重拳,為醫(yī)院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn),。不為“先進(jìn)科室”這個(gè)集體賦予我們的光榮稱(chēng)號(hào)抹黑,!
藥劑科
20xx年10月25日
今年以來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事們的'關(guān)心和幫助下,,經(jīng)過(guò)自己的不斷努力與學(xué)習(xí),能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作,,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,用馬列主義武裝自己的頭腦,,不斷加強(qiáng)自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,,提高自身的政治理論水平和工作能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,。
在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,,這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,,并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān),、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平,。
我積極主動(dòng),,認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時(shí),,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作,。剛開(kāi)始我毫無(wú)頭緒,,但通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),請(qǐng)教,,總結(jié)和積累,,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),,輕則經(jīng)濟(jì)受損,,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失,。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,,愛(ài)崗敬業(yè),,同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題,。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,,熱情服務(wù),,耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,、合理性等,,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),,做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作,。其次,我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí),并通過(guò)了藥師職稱(chēng)考試,,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中改進(jìn),,不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力,,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),,困難面前迎難而上。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇四
上半年藥劑工作在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在臨床科室的支持和配合下,,基本完成了應(yīng)辦的`各項(xiàng)工作,。從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)要總結(jié):
加強(qiáng)藥品及耗材采購(gòu)管理,,嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺(tái)采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,,及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的有效供給,。
上半年共購(gòu)進(jìn)藥品785萬(wàn)元,,出庫(kù)762萬(wàn)元,,購(gòu)進(jìn)材料221萬(wàn)元,,出庫(kù)214萬(wàn)元,藥品收入634萬(wàn)元材料收入48萬(wàn)元,。比去年同期有較大幅度增長(zhǎng)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,有效杜絕了不良藥品入庫(kù),。同時(shí),加強(qiáng)藥品監(jiān)督,,根據(jù)藥品的性質(zhì),、儲(chǔ)存、妥善保管,,保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,。加強(qiáng)了特殊藥品管理。
三,、
上半年,,按照上級(jí)要求基本藥物占比67%。嚴(yán)把藥品銷(xiāo)售價(jià)格,,依照相關(guān)規(guī)定銷(xiāo)售藥品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,通過(guò)微信及其他形式對(duì)全員職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn)及宣傳。所有藥品均依照國(guó)家基本藥物目錄進(jìn)行采用網(wǎng)上采購(gòu),。
上半年,認(rèn)真執(zhí)行藥事管理制度,,開(kāi)展藥事管理委員會(huì)的日常工作,,收集臨床用藥意見(jiàn)38多條,,新藥申請(qǐng)41種,,加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購(gòu)情況,,召開(kāi)藥事管理委員會(huì)會(huì)議一次,,商討本院新進(jìn)或者淘汰的藥品32種,,及時(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥,。通過(guò)藥事管理委員會(huì)部分成員,,采用詢(xún)價(jià)比價(jià)招標(biāo)等方式,購(gòu)進(jìn)了:兒科敷貼,,防疫應(yīng)急物資口罩,,防護(hù)服等多種耗材,價(jià)格分別降幅為10-20%,,有效的降低了購(gòu)進(jìn)成本,。
1、加強(qiáng)了處方規(guī)范化管理,。對(duì)處方的開(kāi)具,、調(diào)劑、使用,、保存、點(diǎn)評(píng)規(guī)范化管理,提高處方質(zhì)量,,促進(jìn)合理用藥,,保障了患者安全用藥。2,、做好藥品盤(pán)點(diǎn),,嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù),、銷(xiāo)售的對(duì)賬工作,,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符,。保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇五
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤(rùn)元,;中藥銷(xiāo)售額,,利潤(rùn),純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225,。035,。58元。
2,、嚴(yán)格藥品入庫(kù),、出庫(kù)、銷(xiāo)售的對(duì)賬工作,, 每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬,,半年一次盤(pán)點(diǎn),帳物相符率超過(guò)99,。9%,。
3、重視藥品有效期管理,,建立效期記錄卡,,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床,。全年沒(méi)有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),,給院里減少了損失。
1,、完善工作流程,,提高工作效率,方便患者,。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口,,是樹(shù)立全院良好形象的重中之重,。如何方便患者、如何提高工作效率,,成為科室工作的重點(diǎn),。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員,,全體工作人員齊心協(xié)力,,克服困難,提高工作效率,,保證,、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。
2,、在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,,以質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3,、不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè),、理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語(yǔ)學(xué)習(xí),,并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。從而,以更加專(zhuān)業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng),。
1、做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明,、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),,確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿(mǎn)意性供應(yīng),。
2,、對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,,以便及時(shí)合理應(yīng)用,,減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。
3、重視藥品儲(chǔ)備工作,, 加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,保障患者用藥安全。
4,、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔,。
5,、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,每天交接班制度,,做到帳物相符,,保證麻醉要品安全合理使用,。
1,、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,,完善了制度,,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù),。
2,、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神,,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,,每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,,不斷向上??偠灾巹┛圃趚x年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn),、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為患者服務(wù),,困難面前迎難而上,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),,為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇六
在過(guò)去的一年中,,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟,。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
二,、完善工作流程,提高工作效率,方便病人,。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開(kāi)通,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作,。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門(mén)診藥房取藥,,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象,。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。
三,、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床用藥供應(yīng),。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),,保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。
四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員督促整改,。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。
五,、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),,為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,三番四次地與信息中心,、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六,、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),,指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全,。
20xx年3月,,我科在實(shí)行門(mén)診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),,并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全,。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反潰發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過(guò)開(kāi)展實(shí)習(xí)生的帶教工作,,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座,、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到*2名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě),,我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),,借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇七
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的.工作重點(diǎn)和要求,,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,,全年藥品收入360萬(wàn)元,,其中中藥飲片收入121萬(wàn)元,,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬(wàn)元,,占全年藥品收入的28.04%,,中藥使用率為61.94%,,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn),元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元,,比上年增長(zhǎng)25%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下,,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng),,深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì)議,,對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,,使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件,開(kāi)展職業(yè)道德教育,,明確崗位職責(zé),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),,同時(shí)完善相關(guān)資料,,為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),,認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,,該完善的完善,,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,,用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),,廣泛宣傳,,使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,,對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,,充分調(diào)動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題,,排查矛盾隱患,。對(duì)科室的成員多做思想工作,先后對(duì)成員談心,、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),,寫(xiě)好心得體會(huì),。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,,服務(wù)好臨床科室,。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,,對(duì)大處方,、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計(jì)付出,,不計(jì)報(bào)酬,樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,,嚴(yán)于律己,,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三,、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),,一是對(duì)供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,,索要三證,,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃,、審核,、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱(chēng),、批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),,做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。
四,、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上,,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作,,探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,,科學(xué)儲(chǔ)存,合理減少庫(kù)存,,少積壓,,滿(mǎn)足臨床需求。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵(lì)參加職稱(chēng),、執(zhí)業(yè)資格考試,,今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,,建立檔案,,按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄,,按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,,使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
為了搞好我院甲流防治工作,,按照醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資,、藥品,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,,積極做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,,但是還存在一些不足,,需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,,儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高,。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,,使我們的工作健康有序的發(fā)展,。
一、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn),,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng),。
二,、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三、是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,,獎(jiǎng)罰分明,,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理,。
四,、是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,,我們還需要加強(qiáng)管理,提升自身素質(zhì),,期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇八
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng),,深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,,多次召開(kāi)科室會(huì)議,,對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,,提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,,開(kāi)展職業(yè)道德教育,,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,,搞好制度建設(shè),,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作,。
一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,,該完善的完善,,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,,用制度管人,。
二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革,,我科積極響應(yīng),,廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,,對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患,。對(duì)科室的成員多做思想工作,,先后對(duì)成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),寫(xiě)好心得體會(huì),。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室,。
七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對(duì)大處方,、有安全隱患的處方打回修改,,并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,從而提高了我院的處方質(zhì)量,,強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。
八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,,樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對(duì)供貨商的管理,,建立供貨商信息檔案,,索要三證,,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),;二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃,、審核,、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱(chēng),、批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),,做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份,。
四,、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)98%以上,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作,,探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,,科學(xué)儲(chǔ)存,合理減少庫(kù)存,,少積壓,,滿(mǎn)足臨床需求。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),,鼓勵(lì)參加職稱(chēng),、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試,。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1,、是雖然建立了一套完整的工作制度,,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善,。
2,、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4,、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),(由于北方氣候干燥),,儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇九
今年上半年,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì)發(fā)文部署,,要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動(dòng),,一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān),,無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,,同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、網(wǎng)上查詢(xún)及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查,,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對(duì)我們的`工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P(yáng),。
上半年藥劑科共同努力,,共銷(xiāo)售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元,、中成藥120465.84元,、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元,、煎藥費(fèi)3660元,。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì),傳達(dá)院周例會(huì)精神,,安排周內(nèi)工作,,教育員工以“厚德、仁愛(ài),、包容,、求實(shí)”的岐山精神對(duì)待工作,對(duì)顧客及同事要以仁愛(ài),、包容相待,。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待,。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),,員工精神面貌大大改觀(guān),過(guò)去員工之間打架吵鬧,、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在,。
在藥品管理方面,我們爭(zhēng)取少購(gòu),、勤購(gòu),,既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同時(shí)急診,、門(mén)診藥房藥品相互調(diào)撥,,減少了藥品失效,避免了不必要的損失,。今年6月份我們對(duì)門(mén)診,、急診、中藥房,、中藥庫(kù),、西藥庫(kù)藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),,對(duì)門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,,使得各藥房人員搭配更加合理,、提高了工作效率。
院內(nèi)醫(yī)師變動(dòng)頻繁,,藥品采購(gòu),、儲(chǔ)備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,,效期藥品促銷(xiāo)難度大,,失效藥品難以杜絕。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十
xx年工作即將結(jié)束,,這一年是我院不斷深化改革,,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,,更是落實(shí)以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟科室的大力支持下,,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作,。工作模式上有了新突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)濟(jì)方面
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)99,、9%,,報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào),。受大環(huán)境影響,,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%,。實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn),。
二、質(zhì)量方面
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),,同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,,她們嚴(yán)格把關(guān),,杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,,感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持,。
三、服務(wù)方面
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,贏得了患者的信任與滿(mǎn)意,。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,,夏天我們迎著炎炎烈日,,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,,打著點(diǎn)滴也不休息,,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭(zhēng)著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,,毫無(wú)怨言的工作著,,每個(gè)人都是隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬,。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著,,劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中,,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言,。寒冷的冬日更擋不住我們對(duì)工作的熱情,,一如既往對(duì)患者服務(wù),。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的`困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步,。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),,基本工作技能、計(jì)算機(jī),、俄語(yǔ),、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準(zhǔn)。
四,、學(xué)習(xí)方面
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),,處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,,都自覺(jué)充實(shí)自己,,不斷向上。
五,、其他方面
隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,,藥品管理制度,,藥品查對(duì)制度、藥局和收款處交接班制度,、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,,以制度管人,,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,,及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神,。
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醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)將一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
1,、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,,不遲到,不早退;
2,、努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo),其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,,勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì),,以求共同提高,。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠(chéng)信為本,、以理服人,、以德服人,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效,,避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生,。
組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),,在大家的共同努力下通過(guò)了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
1,、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,,不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)藥行業(yè)也如此,,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段,。
(1)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)
(2)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
(3)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
(4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
我公司暫時(shí)還沒(méi)有到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷(xiāo)售,。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。盡量在服務(wù),,價(jià)格上努力,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶(hù)變?yōu)榉€(wěn)定的客戶(hù)群,。
2,、營(yíng)銷(xiāo)模式分析:見(jiàn)機(jī)行事說(shuō)明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能,、質(zhì)量,、包裝,、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題,,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,,店員需要見(jiàn)機(jī)行事,并掌握一定的說(shuō)明技巧,。
3,、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠(chǎng)家要更低的供貨價(jià)格,,爭(zhēng)奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品,。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠(chǎng)家,誰(shuí)得到廠(chǎng)家的支持就能夠得到市場(chǎng),。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房,、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門(mén)店,。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),急切需要總公司的大力支持,,爭(zhēng)取代理到更多更好的品種,。
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作,存在很多問(wèn)題和不足之處,,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,,及其他同事和同行學(xué)習(xí),在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),,更好的服務(wù)于廣大顧客,。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,,盡快申請(qǐng)到藥房門(mén)診,,更方便合理的方式銷(xiāo)售藥品,維護(hù)好客戶(hù),形成穩(wěn)定客戶(hù)群,,突擊挑戰(zhàn)更高的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī),。
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備,。
2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事,。
3、希望公司人事部門(mén)要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十二
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),,在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),,做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二,、完善工作流程,,提高工作效率,方便病人,。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開(kāi)通,,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門(mén)診藥房取藥,,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到__服務(wù),,樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象,。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便。
三,、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),,保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失,。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心,、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),,指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障患者用藥安全。
20__年3月,,我科在實(shí)行門(mén)診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,,新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全,。
七,、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,。
八,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過(guò)開(kāi)展實(shí)習(xí)生的帶教工作,,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座,、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到_____2名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě),,我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),,借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十三
三個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,。通過(guò)在xx醫(yī)院藥劑科三個(gè)月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己開(kāi)闊了視眼,,拓展了思路?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會(huì)總結(jié)如下:
1、加入xx藥劑科調(diào)劑室,,學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理,、處方管理及調(diào)劑管理等。同時(shí)參與調(diào)劑室的各項(xiàng)實(shí)際工作,。
2,、在臺(tái)醫(yī)醫(yī)藥公司,,學(xué)習(xí)藥品采購(gòu)供應(yīng)管理及藥品效期管理,學(xué)習(xí)并實(shí)際操作(驗(yàn)收入庫(kù)-入庫(kù)上架-發(fā)貨和出庫(kù)復(fù)核-調(diào)度配送-藥品養(yǎng)護(hù)-銷(xiāo)后退回-盤(pán)點(diǎn))等系列流程,。
3,、期間參觀(guān)了制劑室及藥檢室,初步了解了制劑及藥檢的過(guò)程,。
4,、進(jìn)入臨床藥學(xué),學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床藥學(xué)的工作,,并同時(shí)編寫(xiě)了一本符合我院實(shí)際情況的藥品目錄,。
藥劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來(lái),。通過(guò)廣泛的調(diào)查研究工作,,收集門(mén)診、住院患者用藥情況的觀(guān)察資料-包括對(duì)醫(yī)生開(kāi)方的傾向性調(diào)查,,患者的滿(mǎn)意程度調(diào)查,,同類(lèi)藥品不同品種在有效性,經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等,?;谡{(diào)查研究,可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購(gòu)計(jì)劃,,在具體采購(gòu)過(guò)程中,,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,,堅(jiān)持主渠道采購(gòu)藥品,,切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,,減少藥品采購(gòu)計(jì)劃的盲目性,,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購(gòu)入,。我們應(yīng)面向社會(huì),,樹(shù)立全新的服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類(lèi)管理制度,,在醫(yī)院內(nèi)部開(kāi)設(shè)非處方藥藥房,,直接對(duì)病人的自我藥療過(guò)程進(jìn)行指1導(dǎo),可不斷提高藥房的`社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
總結(jié)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),,臺(tái)醫(yī)給我留下深刻的印象,。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確,。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn),,讓我深刻體會(huì)到臺(tái)醫(yī)人的好學(xué)精神,。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科,,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力,。
以上這些都是我對(duì)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會(huì),其中不乏由很多謬誤和不周之處,,望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正,。
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