在日常學習、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

勞動模范主要事跡篇一

20xx年11月份，我省表彰了一批勞動模范和先進工作者共792人,，xx有35人,。勞模們從南昌受獎回來，xx市副市長周敏熱情相迎,?？戳巳w勞模在南昌的合影照片后，周副市長意味深長地對勞模xxx說,，這么多人,，就兩個人最黑，一個是外地的,，一個是你,。今年42歲的xxx中等身材，臉龐清瘦,。常年在公路養(yǎng)護崗位上揮灑汗水,，陽光讓他的膚色變得黑紅，1983年她參加工作到xx公路分局（當時稱xx公路段）,，先后擔任過下埠道班,、荷堯道班、云程道班和養(yǎng)護公司直屬隊隊長,。從事公路養(yǎng)護工作22年來,，無論在任何崗位，他都能團結(jié)帶領隊上職工一心撲在公路養(yǎng)護事業(yè)上,。他擔任云程道班班長期間,，所在的云程道班多次被省路局和市局評為先進團體，2014年被評為省級青年禮貌號,。他個人年年被省局,、市局和xxxx分局評為模范。他以赤誠之心，為公路事業(yè)默默無聞地奉獻著,。

xxx1986年擔任下埠道班班長時,，下埠道班所管養(yǎng)的韶井公路路況差，底子薄,，過往車輛異常多,。憑著年青人的熱情和執(zhí)著，他虛心請教老職工,，每一天至少要察看一遍所管養(yǎng)的路段,，象梳頭一般把路上的病害梳理一遍，并及時安排合理調(diào)配人力,、物力進行病害處理和路容路貌整治,。當年，下埠道班所管養(yǎng)路段的好路率提高了3個百分點,。

“管好路,，養(yǎng)好路是養(yǎng)路工人的天職。既然拿起了這個掃把,，就要干出點樣貌,，就要干得最好?！眡xx常常用這話提醒自我和教育隊員。他堅持以養(yǎng)好路面為中心,，搞好排水為重點,，做到“早,、防,、勤、實”,，堅持勤清掃,、勤排水,、勤巡查,。突出一個“嚴”字，嚴格技術(shù)操作規(guī)程，清理邊溝，平整路肩等養(yǎng)護作業(yè)從不馬虎,。他擔任下埠道班班長8年,，下埠道班到達的標準路段全分局最多,，下埠道班也第一個被評為市區(qū)兩級的禮貌單位,。

為深化公路養(yǎng)護運行機制改革，減輕養(yǎng)護經(jīng)費壓力，20xxx年，xxx分局成立養(yǎng)護公司直屬隊,，明確規(guī)定直屬隊自負盈虧。當領導把隊長的重擔交給xxx時，他沒有回避退縮,。他說：“我是共產(chǎn)黨員，組織的需要就是我惟一的選擇。”成立初期，有些隊員想不通,，打電話給市局領導說“自我干的是民工的活”,，xxx一邊耐心細致地做好隊員的思想工作,，向他們分析公路體制改革的嚴峻形勢,，講清分局成立直屬隊的必要性和重要性,，一邊合理安排人事,，根據(jù)各人特長安排工作，職責到人,，按勞分配,。職工的思想穩(wěn)定了,，心更齊了,。在工作中他以身作則，最苦最累的活自我搶著干,，規(guī)定隊員四個小時要完成的任務他總是提前完成,；在操作中他嘗試技術(shù)革新,，爛板修復時，他采用破碎,、封油的方法,，不僅僅見效快，且成本低,，每平方米節(jié)儉經(jīng)費30元,。他每年身先士卒帶領全隊職工自采砂石等材料，20年來累計自采砂石材料金額為25萬元,；在生活中他關心和體貼職工,，合理安排搭配好營養(yǎng)膳食，看到職工有胃病他吩咐炊事員做點清淡的。在他的帶領下,，這支隊伍逐步走向正規(guī)和成熟,。在公路水毀搶修現(xiàn)場，總能見到這支黨員搶修隊的身影,。xxx還帶領直屬隊進取籌劃和開展路外業(yè)務,，近三年來承擔了峽山口水泥路、博陽有限公司的廠區(qū)路,、319國道百米樁安裝等工程,，完成產(chǎn)值1500多萬元，創(chuàng)利潤200多萬元,，為養(yǎng)護機制改革和養(yǎng)護工作走向市場開辟了一條新路,。

20多年來，xxx堅持“以路為業(yè),、以隊為家”,，長年累月都是“晴天一身灰、雨天一身泥,；夏天一身汗,、冬天一身霜”，無論刮風下雨,，每一天堅持上路,。2014年底，因為天氣等原因,，319國道兩邊多處出現(xiàn)塌方,，清理塌方搶修保暢通時，正是天寒地凍時,，直屬隊總是早七點開工,、晚七點收工，他們犧牲雙休和節(jié)假日,，連續(xù)作戰(zhàn),，中午也沒休息，忙到農(nóng)歷12月29日,，也就是2014年春節(jié)前兩天,。職工們少則半個月，多則1—2個月在路上不能回家,，春節(jié)將至也見不著人,，有些職工家屬不理解,，鬧情緒,。xxx想了個辦法，找來車子把家屬接到作業(yè)現(xiàn)場。那火熱的場面感染著每一個人,，家屬們的怨氣頓消,，不知不覺加入到搶修隊伍中來。不少駕車經(jīng)過的司機被這一感人的勞動場面所感動,，紛紛按響汽車喇叭,，以獨特的方式表達敬佩之情。

大年三十早上,，xxx習慣性地穿好安全服出門發(fā)動車子要去路上看看,，妻子連忙追出門，心酸地告訴他說,，今日可是團圓的日子?。xx一時無語,，內(nèi)疚地說：“對不起,，我忘了?！?/p>

做好團圓的準備工作后,，他偷偷地又來到了路上，看到車輛暢通無阻,，人們高高興興地回家過年,，他才心滿意足。春節(jié)期間,，他要求隊員24小時開機,，一遇險情立即上。正月初三,，319國道又發(fā)生大塌方,。險情就是命令，在40分鐘內(nèi)他帶領隊員趕到搶險現(xiàn)場,，經(jīng)過五個小時的緊張搶修確保了道路的安全暢通,。

風雨兼程22載春秋，xxx一步一個腳印,，書寫出無私奉獻的詩行,，彈奏出艱苦奮斗的樂章，鋪就了平凡人生風采路,。

勞動模范主要事跡篇二

孫茂永同志1989年參加工作,，20__年任牡丹江市建設安全監(jiān)察站站長高級工程師。他堅持學習,，努力提高自身的政治思想和業(yè)務素質(zhì),。一是注重學習馬列主義,、毛澤東思想、dxp理論,、“__

20__年7月根據(jù)黑龍江省省委、省政府要求,，孫茂永被選為黑龍江省赴四川省重建房屋技術(shù)指導的援建人員并負責開封片區(qū),。

由于點多面廣，道路崎嶇險峻,，援建任務繁重,，時間緊迫，孫茂永領著組員不畏艱險,，全力以赴,，做好安置房的用地、測量,、規(guī)劃,、建房指導、進場,、驗收以及建房質(zhì)量,、安全培訓等工作。每天驅(qū)車在災區(qū)的各個安置點來回奔波,，數(shù)百里的路程,。返回駐地后，每天晚上要及時向省委,、省政府指揮部匯報各點的施工進度,、材料進場數(shù)量、土建及安裝施工人員數(shù)量的計算和簽證工作,。初次來到高原地帶,，高原缺氧讓孫茂永同志們都感到身體不適。由于高原強紫外線照射,，孫茂永同志的皮膚均脫了兩層皮,。而高原氣候的變化無常,，也讓他很不習慣，幾乎每天吃的都是夾生飯,。帳篷里蚊叮蟲咬，汗流浹背一整天也洗不上一個澡,，但他沒喊一聲累,，也沒用一生抱怨。道路險峻,，行程中隨時都有山體飛石,、滑坡等危險， “艱難困苦像一面鏡子,，照出的是意志的強大,、人性的美麗?！睂O茂永這樣在心里默默地鼓勵著自己,。

孫茂永在擔任站長后，廉潔自律,，以身為范,，不斷開拓創(chuàng)新。重新修改和制定了一系列具體,、明確,、操作性較強的規(guī)章制度。他在工作中,，能夠擺正自己的位置,，既嚴格執(zhí)法，又熱情服務,，不斷加大服務群眾的力度,，受到了上級領導和施工企業(yè)的一致好評。20__年順利通過全國建設系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查,。并受到省住房城鄉(xiāng)建設廳的嘉獎,。

勞動模范主要事跡篇三

某某同志于__年來到地鐵行業(yè)，在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,，她從一名普通的一線售檢票人員,，到現(xiàn)在的四號線管理部經(jīng)理，用自己的勞動和汗水,，與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展,。20__年，__地鐵第三運營有限公司成立,，某某同志隨即來到四號線客運,，擔任黨支部書記兼工會負責人的工作,。

作為黨支部書記，她每年都要及時掌握黨員動態(tài),，做好黨員發(fā)展的前期政審工作,，處理公司黨委下達的各類黨務工作，這些看似簡單而又重復的工作,，卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務,，今年，四號線客運黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱號,。

作為四號線客運的領頭人,，她要處理來自全線各類運營生產(chǎn)工作，質(zhì)量檢查,、消防安全,、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),，上著常日班的她,，卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里，而是每天奔走于車站,、公司之間,，為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區(qū)域站長的眼中,，某某同志是個閑不下來的領導,，一線員工有任何問題，她都會及時協(xié)調(diào)解決,，不論是上班還是開會,，她都會想辦法處理，不讓問題擴大,，因此環(huán)線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了,。

作為四號線客運分工會負責人，除了解決工作上的困難,，還要為職工謀求更大的利益,。工會是職工工作生活的保障，某某同志深知這一點,，因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,，做好前期的各類宣傳準備工作，力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動,，豐富職工的業(yè)余生活,。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責，每年的元旦,、春節(jié),、國慶等節(jié)假日,，她都會與區(qū)域站長、值班站長等一同進行家訪慰問,，不論刮風下雨,，有時一天要走訪3—4名職工，但她覺得只有職工生活上的問題解決了,，才能全身心的服務于崗位,。今年，她還主動挽起袖管,，參與了義務獻血工作，為一線職工起了個好頭,。

作為公司女工主任,，她更是站在女職工的立場，為廣大女職工著想,，每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動,，同時持續(xù)兩年的女職工培訓班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展,。

這五年來,，在她的引領下，四號線不論是生產(chǎn)運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著,，同時還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨,、五星服務站—東安路,、健康文化區(qū)—塘橋站等，這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的`牽線,、指點和創(chuàng)意,，才能有如今的幸福環(huán)線。

其實她做的遠遠不止這些,，但她常說：“作為一名領導,，我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題,，我是一名決策者,，但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者，融入到一線職工的工作,、生活中去,。”

勞動模范主要事跡篇四

孟泰是新中國第一代全國勞動模范,。

1898年他生于河北豐潤縣一個貧農(nóng)家庭,。18歲那年,，家鄉(xiāng)大旱，他只身闖關東,，到撫順栗子溝當工人,，后來到鞍山，進了日本人開的制鋼所,。

1948年2月,，黨派孟泰參加通化鐵廠高爐的修復工作，他帶領著伙伴,，只用35天就修復了原定80天修復的兩座高爐,。

1948年底，孟泰回到鞍鋼,。為了支援全國解放戰(zhàn)爭,，中央要求鞍鋼迅速恢復生產(chǎn)。當時配件奇缺,，孟泰領著工人刨開厚厚的冰雪,，把埋在地下和廢鐵堆里的各類器材一件件收集起來。幾個月后,，大大小小收集了上千種,、上萬件。這就是后來聞名全國的“孟泰倉庫”,。到1949年6月7日,，鞍鋼煉出第一爐鐵水，煉鐵廠修復的3座高爐用的材料,，沒花國家一分錢,。孟泰成為鞍鋼人的旗幟，他的名字傳遍全國,。

1950年8月的一天,，4號高爐發(fā)生爆炸;孟泰置生死于度外，摸索到爐臺上,，關上冷卻水開關,，避免了一起爐毀人亡的重大事故。又有一次,，3號爐爐皮被燒穿,，孟泰冒著烈火用幾條浸水的麻袋堵住裂口，化險為夷,。孟泰被大家稱為“老英雄”,。

孟泰也是刻苦鉆研科學技術(shù)的模范。他對高爐上密如蛛網(wǎng)的1000多根冷卻水管了如指掌，總結(jié)出一套高爐循環(huán)水系統(tǒng)維護操作法,，被稱為“孟泰操作法”,。他親手建立了“孟泰儲焦槽”，每年可以節(jié)約上千噸焦炭,。他為配礦槽研制了防暑降溫設施,，改善了作業(yè)環(huán)境，同行管他叫“高爐神仙”,。

五六十年代,，他先后當選為第一、二,、三屆全國人大代表,，中華全國總工會第七、八次全國代表大會執(zhí)行委員,。

1957年,，他擔任煉鐵廠副廠長;1961年，擔任鞍鋼工會副主席,。1966年“_”開始后,，鞍鋼陷于混亂,，他在被誣陷,、被____的逆境中堅持工作，并抱病去北京,，向中央反映情況,。

1967年6月，中央著手解決鞍鋼問題,，周總理特邀孟泰赴京,。同年9月30日，孟泰在北京逝世,，終年69歲,。

_屆_后，孟泰恢復了名譽,。

勞動模范主要事跡篇五

該同志1983年參加工作,，20__年任路燈管理處主任以來自覺學習dxp理論、“__

該同志熱愛路燈事業(yè),，模范帶頭作用強，經(jīng)常深入現(xiàn)場與工人們一起工作,，并注重發(fā)揮全體職工的積極性,。作為路燈管理處負責人，該同志頭腦清醒,、思路清晰,，時刻不忘自己職責，帶領路燈職工管理好,、維護好全市路燈和市燈飾亮化設施,，為市民開啟打亮、享受城市夜晚的眼睛,，更好地服務市民和社會,。

20__年以來，隨著路燈事業(yè)的發(fā)展,，全市路燈總量從2萬盞迅速增加到現(xiàn)在的近3萬盞,，需要維護的公益亮化設施也從無到現(xiàn)在的廣場、橋梁,、居民樓體亮化設施以及每年主要節(jié)日時新增亮化設施,。面對繁重的工作任務，周艷惠同志始終以較高的政治覺悟,，顧全大局,，體諒全市工作的艱難，勇挑重擔,，無私奉獻,，任勞任怨，帶領職工想方設法,，克服困難,。每一項任務，他總是率先沖在第一線,，20__年春節(jié)前夕,，為給市民創(chuàng)造祥和、喜慶的節(jié)日氛圍,，按照局黨委的要求在全市安裝了2000多個大紅燈籠,。在臘月二十八、二十九氣溫驟降至零下24度，并伴有大雪強風,。而致使不少路段已經(jīng)安裝好的燈籠被風刮破,，為保持好喜慶氛圍，周艷惠同志緊急組織全體職工帶頭到一線,，進行搶修,。大年三十，當人們沉浸在濃濃的節(jié)日歡樂氣氛闔家團圓舉慶祝時,，他正帶領全體職工頂著凜冽的寒風,，逐一搶修破損的燈籠，確保了大紅燈籠在節(jié)日期間的正常運行,。

該同志從不計較個人得失,，艱難、緊急的工作任務,，總是以身作則,，幾年來圓滿的完成了正常管理工作和上級交辦的牡丹江大橋、虹云橋,、國慶節(jié)掛國旗,、節(jié)日亮化等近百項突擊性的緊急任務。近三年來,，我市主,、次街路的路燈照明率分別提高了1%和2%，受到廣大市民和上級領導的贊揚,。

在他的帶領下,，路燈處連續(xù)三年獲得市建設局先進標兵單位,，連續(xù)兩年獲得市級城市亮化建設先進單位,，20__年度省級文明單位，20__年度省級城市照明標兵單位;個人也多次獲得城市建設先進個人,、黨風廉政建設先進個人和城市亮化建設先進個人等榮譽稱號,。

勞動模范主要事跡篇六

近年來，在各級領導的關心支持下,，石光供電所張春海同志認真實踐_,，本著安全是基礎、效益為核心,、服務為宗旨指導思想,，按照求真、務實,、開拓,、創(chuàng)新的工作作風，堅持一手抓營銷管理、一手抓優(yōu)質(zhì)服務的工作思路,，有力地促進了石光供電所各項工作開展,，雙文明建設同步發(fā)展，在各個方面取得了可喜成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一,、實行電費儲蓄切實減輕農(nóng)民用電負擔

農(nóng)村用電三電三亂，過去一直是群眾反映的熱點,、焦點問題,，也是多年來黨和政府一貫重視，密切關注的一項工作,。多年來,，傳統(tǒng)的電費收繳方式，使電力職工陷于繁瑣復雜的結(jié)算業(yè)務之中,，既容易造成三電三亂和電費流失現(xiàn)象,，又不利于電力職工為群眾服務。為了從根本上遏制三電三亂現(xiàn)象回頭,，2009年4月,，根據(jù)公司關于改革電費收費方式的要求，本著便利于民的指導思想,，張春海同志帶領供電所全體員工完成了電費郵政儲蓄工作,。通過一年多的工作，全鎮(zhèn)15個行政村全部實行電費儲蓄,，參加銀行代付電費客戶達9636戶,，戶儲蓄率達到90%以上，代扣成功率達到94%,，位居全公司供電所前列,。實行電費儲蓄一方面能夠保證電費的及時、足額收繳,，杜絕電費流失,，另一方面能夠嚴格執(zhí)行電價政策，杜絕亂收費,、亂加價,、亂攤派現(xiàn)象，從根本上減輕了農(nóng)民的用電負擔,。

二,、加強崗位技能培訓全面提高人員整體素質(zhì)

為了全面提高供電所人員的整體素質(zhì)，張春海同志經(jīng)常對員工進行崗位知識和技能培訓,，并在供電所內(nèi)部定期舉行技術(shù)大比武,、崗位知識競賽活動,，進一步激發(fā)全體員工學習業(yè)務知識、鉆研業(yè)務的積極性,。2009年在公司組織第二屆農(nóng)村電工知識競賽活動中,，石光所代表隊由于成績顯著，公司推薦李萬功等三位同志代表供電公司參加市組織的競賽活動,，由于刻苦努力,、出色發(fā)揮，最終榮獲市團體第一名,，為供電公司爭得了榮譽,。

三、改變觀念深化農(nóng)電體制改革體改結(jié)束后,，由于打破了原有的屬地界限,，大部分職工出村管理。

如何對沒有電工的行政村進行管理,、如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,，以及怎樣讓員工盡快適應新的工作環(huán)境是擺在全所員工面前最現(xiàn)實的問題。對于上述這些問題,，由于沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可以借鑒,，只有從實際出發(fā)，立足現(xiàn)實,，全所職工知難而上,、不等不靠，充分發(fā)揮各自的主觀能動性,，所內(nèi)先后組織全體職工出謀獻策,，提出了許多好的建議和辦法，比如：給沒有電工的村發(fā)放便民服務卡,，寫明服務人的姓名,、電話號碼，以及舉報電話等讓客戶一目了然,。從而緩解了供用電矛盾,，密切了電群關系,，真正使人民電業(yè)為人民的服務宗旨得到充分體現(xiàn),，使問題一一得到解決。如今的石光供電所各項工作已步入良性循環(huán)的軌道,。全所員工,，上下一心、撲下身子干工作,、愛崗敬業(yè)講奉獻,，形成了比學趕幫超的良好氛圍,，進一步增強了全所員工的責任心、凝聚力和向心力,。

勞動模范主要事跡篇七

劉同志是天津市物流貨運中心總經(jīng)理助理,、北辰和外環(huán)物流園經(jīng)理。十幾年來她始終勤勤懇懇的工作,，在平凡的崗位上,，忠誠于企業(yè)，忠誠于領導,，忠誠于員工,，不斷提高思想政治素質(zhì)、不斷學習,，堅定信念,。在各方面取得了較好的成績。

政治方面：認真學習貫徹三嚴三實重要思想,，注重自身文化和業(yè)務知識學習的同時注意加強政策理論修養(yǎng),，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和全局意識。用黨員高標準嚴格要求自已,，牢記普通黨員的身份,，堅定理想信念，牢固樹立“六觀”的理念,。時時處處保持清醒的政治頭腦,，在理想信念上不含糊、不動搖,，構(gòu)建團隊和諧穩(wěn)定,。

工作方面：發(fā)揚物流人的鐵血精神促進合作機制的發(fā)展。外環(huán)物流園,、北辰物流園都是發(fā)展三方物流最為成熟的園區(qū),，自實行合作經(jīng)營以來，在中心黨政的正確領導下劉同志帶領兩個園區(qū)的職工進一步加大招商力度,，著力做好開發(fā)閑置資產(chǎn)工作,，實行一人多崗，一人定崗的形式,，哪里需要哪里去,，一同裝卸一同搬運一同盤庫體現(xiàn)了物流人共同捍衛(wèi)園區(qū)合作經(jīng)營轉(zhuǎn)型過渡階段的穩(wěn)定經(jīng)營，彰顯的物流人的鐵血精神,。以求真務實和一絲不茍的工作態(tài)度取得了成效,，為物流中心的輝煌做出了突出貢獻。

劉同志帶領北辰,、外環(huán)物流園的全體職工“用忠誠詮釋責任,，用責任創(chuàng)造效益”,，不折不扣全力以赴做好各項工作。與園區(qū)領導班子一起團結(jié)進取,，進一步解放思想,，銳意創(chuàng)新，凝聚力量,，拼搏進取,。在中心黨政的正確領導下殺出成功之路，用心把握,，用心工作,，用心落實，受到了中心領導和園區(qū)干部職工的一致好評,，起到了很好的帶頭作用,，始終不遺余力的為中心和園區(qū)的發(fā)展貢獻著自己的光和熱。

勞動模范主要事跡篇八

__,，女,，20__年生人，漢族,，__員,。該在所從事的公交駕駛員工作中，以飽滿的熱情,，禮貌的服務,，真情待客，倍受贊譽,，以“對待乘客熱心,，幫忙乘客誠心，照顧乘客細心,，服務乘客真心”為服務準則,，在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著，被人們稱為“春的使者”,。20__年至今,，連續(xù)被評為局級勞動模范、生產(chǎn)標兵,，她所在的車組被命名為市級“青年禮貌號”,。

一、平凡的崗位,，不懈的追求

“乘客滿意,，就是我的追求?！毕乐ш?19指揮中心事跡材料的范文這是__常說的一句話,，自從事公交駕駛員開始，__一板一眼的報站,、宣傳,、服務乘客，但一件小事卻深深地教育了小潘,。那天,，天氣很熱，車廂內(nèi)像個悶葫蘆,，小潘在疏導乘客時,，惹得一位婦女很不高興，“天這么熱,，你這司機還找事,，我就不往后走?！碑敃r小潘臉憋的通紅,，眼淚刷就下來了。經(jīng)過這次與乘客的摩擦,，__深深地懂得了,，作為駕駛員，不只是要跑車,、售票,、打掃衛(wèi)生，更重要的是提高服務質(zhì)量,，使乘客滿意,。從此以后，__異常注重研究乘客心理,，自我總結(jié)出“對老年人要熱情關心,，對外地乘客要熱心幫忙，對小學生要關心愛護,，對殘疾人要細心照顧”的“四心”工作方法,，同時，利用休息時間到先進車組學習,，提高服務水平,；到沿線廠礦企業(yè)走訪了解，增加知識,，解答乘客詢問,；到市名勝古跡參觀，提高文化素養(yǎng),，向乘客宣傳介紹石家莊,。為給乘客營造一個舒適的乘車環(huán)境,，__自我購買了石英鐘、愛心傘,、窗簾,、坐墊，車廂內(nèi)布置了美麗的絹花,，使車廂更加整潔,、溫馨。乘客說：“上了小劉的車,，有賓至如歸的感覺,，而溫馨服務更是一種享受”。

二,、“春的使者”,，愛的奉獻

多年的服務工作，使__深深體會到一個哲理：搞好服務工作,，乘客就是一面鏡子,，你對他笑，他就對你笑,。堅持微笑服務,，融洽車廂氣氛，是__一大服務特色,。一次,，一位帶孩子的中年夫婦上了她的車，因嫌小潘讓他們的孩子打票,，便在車廂內(nèi)找麻煩,，男叨起了煙卷，女“卟卟”地亂吐痰,，黨員個人先進事跡__不急不躁,，微笑著拿起話筒，“乘客們,，大家好,！為了您和他人的健康，讓我們攜手共同創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的乘車環(huán)境,，行車中我們熱情為您服務,，歡迎大家對我的工作提出寶貴意見，多謝,！”說完,，女乘客臉紅了，悄悄拉拉丈夫的衣袖，并阻止了他抽煙,。

三,、熱情溫馨，真誠待客

熱情溫馨,，服務乘客,，__注重利用自我特有的工作崗位,，真誠待客,，感染乘客，并不斷地將服務工作向縱深發(fā)展,。在一個下雨天,，有一位小同學到站要下車，可他卻沒有帶雨傘,，__發(fā)現(xiàn)了,，怕孩子淋感冒就主動把自我的雨傘借給了他，并告訴他：“在你方便的時候再還給我,?！毙∨笥迅吲d地接過傘說了聲“多謝阿姨”便跑下車。第二天,，孩子的父親帶著孩子來還傘了,，這位家長激動地說：“你為乘客想得這么周到，服務真是做到家了,。校優(yōu)秀黨務工作者先進事跡”這句話深深地觸動了__,。她想：那天碰巧我?guī)е话褌悖绻覜]帶傘,，那我的服務還算到家嗎,？于是，她便自費買了三把傘,，放在車內(nèi)以備乘客急需,。

四、愛崗敬業(yè),，無私奉獻

十米車廂內(nèi),，__展示著自我的人生價值，默默地奉獻著公交人的熱情,，小潘無愧于自我的崗位,，無愧于眾多乘客，卻有愧于自我心愛的兒子,。去年元旦,，客流倍增，需加班加趟，等__回到家時,，才發(fā)現(xiàn)兒子發(fā)著高燒,，當小潘把孩子送到醫(yī)院，輸上液時,，又到加班時間,，一邊是病重的孩子，一邊是心愛的崗位,，當小潘毅然決定趕回單位加班時,，孩子的哭聲喊聲，震撼著小潘的心,，也感動了護士,。當__跑完車趕到醫(yī)院時，孩子已蜷曲在椅子上睡著了,，小潘的眼淚不禁流淌下來,。

作為一名普通的駕駛員，__的工作是平凡的,，既沒有激動的豪言壯語,，也沒有驚天動地的壯舉，她始終堅持一步一個腳印,，干一行愛一行,，像一枝樸實無華的小草默默地奉獻著自我，點綴著社會,，在十米車廂內(nèi)抒寫著新一代公交人的風采,！