總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
的個人每日工作總結(jié)篇一
今天主要做的事情:1.上班完成任務(wù),。
2.看視頻
3.微博,。
4.進(jìn)步
2、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”:客戶沒有批評只能說是把事情做完了,。要把事情做好就要做到預(yù)期之外,,讓客戶驚喜,、難忘,。
碰到以下幾種情形,就說明你的員工并不用心:
1》同樣的錯誤重復(fù)三次以上,,既不自覺也無心改正,;
3》做事情總是留下一些尾巴,等別人提醒,,等別人收拾,;
4》永遠(yuǎn)想不出更好的方法,更快的方法,更妥善的方法,;
5》對可能發(fā)生的意外,、困難或危機(jī),事前沒有任何準(zhǔn)備,;(危機(jī)感)
6》重來不承認(rèn)錯誤,,既不反省也不道歉;
7》不忙的時(shí)候不會思考自己的工作,,也不會幫忙別人的工作,;
8》“詢問”來臨時(shí),不知道自己就是“窗口”,;
1)當(dāng)客人有問題找到你的時(shí)候,,不管你是不是承辦人,最好從你的嘴里面再去回復(fù)給這個客人,,他的感覺會非常的不一樣2)當(dāng)一個客人在找到你的時(shí)候,,你千萬不要說我不知道,也不要說我們公司沒有這個東西,,這也叫做窗口的概念3)當(dāng)人家找到你的時(shí)候,,你自己去跟公司的其他的部門連接。
管理學(xué)有這樣一句話,,:不附帶處罰的要求是沒有意義的,。
外企和國企(國內(nèi)的企業(yè))最大的區(qū)別:1、外企對要求標(biāo)準(zhǔn)非常的堅(jiān)持2,、外企對不好的人員開除處分不會不好意思,,而且動作非常的快。
3,、【李開復(fù)給創(chuàng)業(yè)者的六個建議】1,、重視用戶體驗(yàn),不要過于復(fù)雜,;2,、跟蹤調(diào)查用戶行為,不斷優(yōu)化體驗(yàn),;3,、大部分人常用的的服務(wù)只有5-7種,讓你的服務(wù)成為這5-7種,;4,、和你信任喜歡并能互補(bǔ)的人一塊兒工作,并放權(quán)讓他們做他們擅長的事,;5,、選擇投資者,,不能只看估值;6,、與投資者利益結(jié)合,。
4、一定要有危機(jī)感,,還是跟朋友聊天的時(shí)候?qū)W到的,,我最欣賞她的就是不懈的努力學(xué)習(xí),不甘于落后,,的那種精神,,還有就是為了夢想一心去追求的那種精神。雖然我也有,,但是跟她相處,,讓我更深刻的明白了這些道理。為朋友浪費(fèi)時(shí)間,,那不叫浪費(fèi),,那叫培養(yǎng)感情。
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的個人每日工作總結(jié)篇二
下午13:30——14:00左右
請彭總監(jiān)審核我編寫的文件,,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,,同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶,,作準(zhǔn)備工作,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!
下午14:30——15:00左右
拜訪:重慶景通集團(tuán) 車之珍汽車俱樂部 彭彭 13____
收獲:發(fā)現(xiàn)對方
公司實(shí)際是個收費(fèi)制的汽車俱樂部,,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,,他們經(jīng)常組織自駕游活動,最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動,,招募會員,,表示資源可以共享,計(jì)劃下周有空來公司看看,、體驗(yàn)(此處與盧明配合),。
下午15:35——17:50左右
紅頂國際 江蘇商會
拜訪:與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,,她的疑惑很多,,開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,,最后她同意下周看情況來我們公司參觀!
小結(jié):手冊應(yīng)該早些出來,,好給客戶一個高檔次感覺。
的個人每日工作總結(jié)篇三
過去的一年,,工作上你有什么心得?有什么失誤?有什么計(jì)劃?相信您寫工作總結(jié)一定會遇到這些問題,,以下是品才網(wǎng)為大家搜集整理的xx每日個人工作總結(jié)范文,供大家參考和借鑒!
xx每日個人工作總結(jié)范文一
**月**日,,工作總結(jié):上午開公司集體會議,,匯報(bào)**月份工作總結(jié),以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排,。整理客戶尹建軍提供進(jìn)出庫單據(jù),。整理周再銀個人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔(dān)保清單,??蛻羿嵪蚱綋?dān)保意向書,同意放款通知書蓋章,。去銀行送客戶,,周再銀,鄭向平,,張平客戶資料,。
**月**日,工作總結(jié):完善客戶石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,,出具反擔(dān)保清單,,蓋章交銀行。整理客戶流程表,,梳理客戶操作流暢,。跟進(jìn)銀行客戶進(jìn)度情況,更新客戶進(jìn)度表,。制定客戶周再銀,,個人資產(chǎn)證明。傳真銀行,。方利群客戶石松交接工作,,客戶石松申請表格蓋章。
**月**日,,工作總結(jié):去客戶尹建軍水產(chǎn)市場取客戶提供資料,,*月份出庫單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,,送方莊民生銀行,。搜尋各個銀行最新貸款政策學(xué)習(xí),了解最新政策導(dǎo)向,,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況,。詢問客戶周再銀個人資產(chǎn)落實(shí)情況,制定客戶石松的委托貸款合同,。
**月**日,,工作總結(jié):跟進(jìn)銀行客戶尹建軍審批進(jìn)度,,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,,王都一起接見新來客戶,,了解客戶借款需求,后經(jīng)洽談不符合公司要求,,撰寫茵海平項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,,做簡易改動。幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真,。告知客戶周再銀審批通過,,提前告知準(zhǔn)備邀約簽訂公司委托貸款合同。
**月**日,,工作總結(jié):邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同,。撰寫芮海平客戶項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,整理,,復(fù)印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料,。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,。跟進(jìn)銀行客戶石松審批進(jìn)度,,客戶高云箭部分房款,更新客戶進(jìn)度表,。
**月**日,,工作總結(jié):
1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行,,聯(lián)保體解體,,有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作,目前給了一個客戶:沈則龍,。初步了解,,根據(jù)提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實(shí)地淺談,。
2,、跟進(jìn)民生銀行西二環(huán)客戶:石松,目前已經(jīng)保銀行審批,,后期進(jìn)度需要繼續(xù)跟進(jìn),。
3、民生銀行方莊支行,,徐經(jīng)理,,曹磊來公司講解銀行政策變動情況。
4,、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同,,整理歸檔,。
標(biāo)題: xxx部 予晨xx年xx月xx日工作匯報(bào)
姓名:予晨 部門: 市場部
今日工作總結(jié):
1.跟進(jìn)海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,,但是效果不好,,希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽,,對方提出希望得到我們的支持,,1。網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng),。2.比賽跟拍,。
給我們的優(yōu)勢,所有的dm,,宣傳單,,海報(bào),都會注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道
3.徐總布置工作,,收集所有媒體,,戶外。車身,,dm廣告報(bào)價(jià)
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,,dm的報(bào)價(jià)收集。
4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內(nèi)頁,,金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計(jì)劃:
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,,已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動總結(jié)至今未寫。,。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報(bào)價(jià)
的個人每日工作總結(jié)篇四
光陰似箭,,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,,回顧今天我的工作,,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少,。為了更好地做好明天的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度,。上午工作積極主動,,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。但在下午的工作中比較消極,,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù),。
二,、工作中的不足
1、營銷力度薄弱,,沒有充分發(fā)揮個人能力,。
2、工作積極性不高,,缺乏主動性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。
3,、對客戶心理把握不夠。
三,、明天努力方向
1,、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對珠寶首飾的了解,,提高自己的銷售技巧,,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)失敗原因,,及時(shí)改正。
2,、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,,適時(shí)地接待顧客,對于顧客進(jìn)行分析歸類,,與同事進(jìn)行交流,,尋找不足,互相幫助,,共同提高,。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),,向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作,。
今天的工作中,盡管有一定的成績,,但在一些方面還存在著不足,,在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平,,保證完成全年的任務(wù),。
的個人每日工作總結(jié)篇五
利用今天休息的時(shí)間,,我認(rèn)真總結(jié)了剛到x公司的一些認(rèn)識,。
第二,土木人也需要有吃苦耐勞,,踏實(shí)干事的精神,,吃苦耐勞這是最基本的了,因?yàn)槲覀兊?工作環(huán)境確實(shí)是比較艱苦的,,這也是我們行業(yè)性質(zhì)決定的,,我們走在發(fā)展的最前端,這個相信土木人都會理解,。踏實(shí)干事也是最基本的,,不管你是園建還是土建,工程中的每一道工序都是很重要的,,也是我們對工作經(jīng)驗(yàn)的積累,,只有發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,這樣我們的能力才會提高!
的個人每日工作總結(jié)篇六
跟進(jìn)銀行客戶尹建軍審批進(jìn)度,,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,,王都一起接見新來客戶,,了解客戶借款需求,后經(jīng)洽談不符合公司要求,,撰寫茵海平項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,,做簡易改動。
幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真,。
告知客戶周再銀審批通過,,提前告知準(zhǔn)備邀約簽訂公司委托貸款合同。
的個人每日工作總結(jié)篇七
時(shí)間:早上09:30左右—13:30左右
下午13:30——14:00左右
請彭總監(jiān)審核我編寫的`文件,根據(jù)指示,,我再次調(diào)整文案,,同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶,作準(zhǔn)備工作,,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!
下午14:30——15:00左右
拜訪:
收獲:發(fā)現(xiàn)對方
公司實(shí)際是個收費(fèi)制的汽車俱樂部,,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動,,最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動,,招募會員,表示資源可以共享,,計(jì)劃下周有空來公司看看,、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
下午15:35——17:50左右
紅頂國際江蘇商會
拜訪:與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,,她的疑惑很多,開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說,,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,,最后她同意下周看情況來我們公司參觀!
的個人每日工作總結(jié)篇八
辦公室里又來了一個人,這下就顯得有些擁擠了,,領(lǐng)導(dǎo)重新給辦公室里的`各個人安排了工作,,當(dāng)然除了我這個馬上就要離開的實(shí)習(xí)生之外。今天又是我跑倉庫,、查單子,,查詢多了我也學(xué)到了一些處理問題的措施:
1、提高倉位準(zhǔn)確率,,減少差錯;
2,、加大復(fù)核力度,將差錯堵在倉位內(nèi)部;
3,、靜態(tài)區(qū)域相似商品揀選位避免固定在相鄰倉位,,減少串貨;
5、加大收貨環(huán)節(jié)的驗(yàn)收力度,,提高抽檢力度;
6,、降低損耗,避免拖貨環(huán)節(jié)導(dǎo)致的商品破碎;
7,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,熟能生巧這話確實(shí)很在理。
的個人每日工作總結(jié)篇九
上午開公司集體會議,,匯報(bào)**月份工作總結(jié),,以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。
整理客戶尹建軍提供進(jìn)出庫單據(jù)。
整理周再銀個人資產(chǎn)證明,。
指定客戶石松反擔(dān)保清單,。
客戶鄭向平擔(dān)保意向書,同意放款通知書蓋章,。
去銀行送客戶,,周再銀,鄭向平,,張平客戶資料,。
完善客戶石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,出具反擔(dān)保清單,,蓋章交銀行,。
整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢,。
跟進(jìn)銀行客戶進(jìn)度情況,,更新客戶進(jìn)度表。
制定客戶周再銀,,個人資產(chǎn)證明,。傳真銀行。
方利群客戶石松交接工作,,客戶石松申請表格蓋章。
去客戶尹建軍水產(chǎn)市場取客戶提供資料,,*月份出庫單據(jù),,尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行,。
搜尋各個銀行最新貸款政策學(xué)習(xí),,了解最新政策導(dǎo)向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況,。
詢問客戶周再銀個人資產(chǎn)落實(shí)情況,,制定客戶石松的委托貸款合同。
跟進(jìn)銀行客戶尹建軍審批進(jìn)度,,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,,跟師傅歐陽,王都一起接見新來客戶,,了解客戶借款需求,,后經(jīng)洽談不符合公司要求,撰寫茵海平項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,,做簡易改動,。
幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真。
告知客戶周再銀審批通過,提前告知準(zhǔn)備邀約簽訂公司委托貸款合同,。
邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同,。
撰寫芮海平客戶項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,整理,,復(fù)印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料,。
撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,。
跟進(jìn)銀行客戶石松審批進(jìn)度,,客戶高云箭部分房款,更新客戶進(jìn)度表,。