圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
骨科護理工作總結(jié)篇一
在院長的領導及各職能科室的大力支持下,依靠全體護理同道,,緊緊圍繞黨的群眾路線教育和醫(yī)院的工作要求,,本著一切以病人為中心的服務宗旨,以目標管理為主線,,以質(zhì)量管理為核心,,按照等級醫(yī)院評審標準,做到長效管理,緊緊圍繞護理管理制度化,、護理質(zhì)量標準化,、護理服務人性化、護理人才梯隊化,、護理工作信息化等方面,,引導全體護理人員從“動手”到“動腦”,從“職業(yè)”到“專業(yè)”,,不斷推進我院護理工作的開展,。
一、開展的工作:
1,、上半年我院病人多,,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),護士緊缺,,護理工作繁重,,大家經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,,圓滿完成了各項工作,,高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2,、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,,護理質(zhì)量持續(xù)改進方案,成立指控小組,、建立輝南二院護理質(zhì)控群,,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質(zhì)量檢查情況,,對存在的問題進行分析研究,,提出針對性的改進措施,并督促落實,。
3,、成立的3個護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組,、門急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,,每月進行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問題持續(xù)改進,。
4,、護理人力資源合理使用:在現(xiàn)有護理人員數(shù)量的情況下,科學,、規(guī)范,、合理調(diào)配護理人力資源,有6名年輕護士定期進行科室輪轉(zhuǎn),2名護士進行科室調(diào)換,。
5,、加強護理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理:端正書寫態(tài)度,能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障,。為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)護理人員的執(zhí)業(yè)行為,,對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注冊。
6,、規(guī)范護理服務:規(guī)范了急診接送病人的護理服務,、平診病人入院的護理服務、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護理服務,、術(shù)前術(shù)后訪視制度,,晨間護理和落實責任護士等工作。
7,、收入提高:院領導非常重視和關心護理工作,提高護理人員工資待遇,,充分調(diào)動了護理人員的工作積極性,。
二、存在問題:
1,、個別護士禮儀不規(guī)范,、著裝不整齊、素質(zhì)不高,、主動服務意識差,。
2、少數(shù)護士無菌觀念不強,,消毒隔離工作還需進一步加強,。
3、護理文件書寫欠規(guī)范,。
4,、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意,。
5,、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應用尚需推廣。
6,、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),,學習風氣不濃。
三,、下半年工作安排:
1,、加強業(yè)務學習:在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習,做到缺什么補什么,、用什么學什么,,學有所用,用有所長,。掌握前沿護理知識,,促進管理水平和護理質(zhì)量的提高。
(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學習,、培訓和考核,。
(2)每月一次業(yè)務講座,解決工作中出現(xiàn)的問題,。
(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核,。
2、加強護理質(zhì)量管理,,做到規(guī)范操作,,確保護理安全:重點抓六個關鍵:
(1)抓關鍵的制度,如三查七對制度,、消毒隔離制度,、交接班制度等。
(2)抓關鍵的部門,,如手術(shù)室,、產(chǎn)房、注射室,、搶救室,、供應室、治療室,、換藥室等,。
(3)抓關鍵的人員,如護士長,,護理骨干,,思想波動人員,責任心不強,、技術(shù)差,、新上崗的護理人員等,。
(4)抓關鍵的病人,如危重病人,、疑難病人,、手術(shù)病人、新入院病人等,。
(5)抓關鍵的環(huán)節(jié),,如危重搶救、護患溝通,、臨床換藥,、輸血、基礎護理和院內(nèi)感染等,。
(6)抓關鍵的時間,,如交接班、中午班,、夜班,、節(jié)假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等,。
3,、加強護理文件書寫,強化護理法制意識:以“預防為主,、持續(xù)改進”的管理目標,,定期檢查評估,做到“寫我說的,,做我寫的,,記錄做的,改進不足”,,降低護理服務風險,。
4,、進一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組,、母嬰護理小組、糖尿病護理小組,、健康管理護理小組,,護士參與。
5,、按照醫(yī)院感染管理標準,,重點加強消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,做到有制度,、有流程,、有落實措施,、有自查記錄、有督導反饋,,專人負責,。保證醫(yī)療廢物無滲漏,、無流失,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。
6、加強護理隊伍的培養(yǎng):
(1)經(jīng)常開展各項活動,,如護理記錄范文展示,、禮儀表演等。
(2)定期組織思想素質(zhì),、業(yè)務技能培訓,。
(3)引導護理人員的價值觀取向,,強化道德修養(yǎng),,維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
7,、落實好首問,、首接負責制,,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,品管圈護理,,關注細節(jié)服務,,及時優(yōu)化流程,,體現(xiàn)溫馨人文的護理理念。
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科室護理年終工作總結(jié)
]骨科護理工作總結(jié)篇二
【
工作總結(jié)
導語】為大家提供2022骨科護理工作總結(jié),,如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用,。工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,、總分析、總研究,,并分析成績的不足,,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的文章,,供大家閱讀參考。一,、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項
規(guī)章制度
和勞動紀律,做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負其責,,團結(jié)務實,克服人手少,、任務重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展,。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,,認真學習崗位職責
、核心制度,,并嚴格按照職責,、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,,做到嚴格要求,、嚴謹作風,、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,,做到合理用藥,、合理收費、服務到人,,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。三,、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四,、積極引進和運用新技術(shù),,今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用,引進了微波治療儀,,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果,。
五,、在宣傳工作上,充分利用多種形式,,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目,、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務,,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。春秋輪回,,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作再苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌,。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,,我更會感到無悔,?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學教`育網(wǎng)搜集整理的使者,,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,,是一項守護生命的重任,。醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理無數(shù)個陽光燦爛的早晨,,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,,但是我們是春天的滴滴細雨,,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,,陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,,因我們的健康指導而有所收獲,,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,,非常感謝科護士長對我的循循教導,,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,,使我在今后工作中不管遇到什么問題,,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理,、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關系,,增加病人對護理工作的滿意率,,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性,。“我們骨科每個人的分工不同,,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,,維護社會的和諧與發(fā)展,。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新,。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家,、社會,、人民的重托,懸壺濟世,。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇,。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,。
在新的一年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標,,骨科制定
工作計劃
如下:一、突出??铺厣?,打造護理品牌
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,。科內(nèi)重點培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務求達到效果,。準備在20xx年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
二、抓好質(zhì)量管理
1.針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
2.使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,,滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
三,、進行規(guī)范化培訓
1.配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。
2.持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房,、床邊演示,,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3.每天進行床邊護理業(yè)務查房,,每月進行二次業(yè)務學習,,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房,。
4.鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓,交流經(jīng)驗,,學習新技術(shù),、新知識。
四,、整理好護理流程和告知
1.合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,,我們在基礎護理、??谱o理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際,、切實可行,。
2.有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、??瓶祻偷母嬷?/p>
五,、切實落實“以病人為中心“的服務
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡啊L岣咦o士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護理名牌,。把“以病人為中心“的服務,,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,,指導其工作,,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,,以增強其責任感和主人翁意識,。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,,科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中,。
八,、開展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,,合理配置護理資源,。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
骨科護士工作總結(jié)如下:
當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,,我就會感到欣慰,,我就會感到無憾,我更會感到無悔,?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征,。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,,是一項守護生命的重任,。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,,非常感謝科護士長對我的循循教導,,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,,使我在今后工作中不管遇到什么問題,,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊集,,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理,、健康教育,、規(guī)范化服務,密切護患關系,,增加病人對護理工作的滿意率,,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性,。“我們骨科每個人的分工不同,,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,,維護社會的和諧與發(fā)展,。
今天,,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),,展示嶄新的精神面貌,,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新,。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,,承載著國家、社會,、人民的重托,,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,,把追求的信念放在醫(yī)院,,把滿腔的*奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,。
我于今年6月份在xx市中心醫(yī)院進行了為期一個月的進修學習,。非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習的機會,通過這次學習,,受益非淺,,感受頗深,現(xiàn)將學習中的所見所得總結(jié)如下,。
一,、護士分級
中心醫(yī)院把護理人員分為輔助護士,初級責任護士,,中級責任護士,,高級責任護士。根據(jù)分級的不同,,對護士的要求不同,,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區(qū)別的,。輔助護士就是新入職人員,,在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年,,能夠基本掌握常見護理操作,,解決常見護理問題,中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎及專科護理,,并能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施,。高級責任護士精通常規(guī)及專科護理知識和操作,,有豐富的臨床經(jīng)驗,,能解決復雜及疑難護理問題,有組織,,指導教學的能力,。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,,護理質(zhì)量的高低,,好壞與護士的專業(yè)素質(zhì),獨立思考能力是密切相關的,。護士分級提高了大家工作的積極性,,并督促我們能夠主動進行學習,有較多的知識積累和信息儲備,,更好的為病人服務,。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務
中心醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護理服務活動,,改變了護士以“醫(yī)囑”為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負責,,實行8小時在班24小時負責的模式,。將以往整個護理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理,,轉(zhuǎn)為小包干的責任制護理,。責任護士具備專業(yè)的知識,能把握觀察重點,,在對患者落實生活護理的同時,,對病情進行密切的觀察,如在對病人進行床上擦浴時,,會查看皮膚有無破損,,壓瘡,出血點及皮疹等,,發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系醫(yī)生采取措施,,在為病人翻身時會注意保護導管,防止導管打折滑脫,,指導正確翻身方法,,保護患肢,避免加重患者痛苦,。通過優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,,實行小包干責任制,,護士建立了“我的病人”的理念,深入病房,,對患者進行有效溝通,,主動關心患者,提供疾病相關的健康知識,,落實健康教育,。提高護理質(zhì)量。對于所負責的患者提供連續(xù),,全程的護理服務,。
三、??谱o理
我所進修的科室是骨科,,他們非常注意發(fā)展專科特色,,根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,,掛在科室走廊上,非常的具體全面,,通俗易懂,,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,,直線翻身,,腰背肌鍛煉等專科護理操作規(guī)范和視頻,。使??谱o理操作標準化,規(guī)范化,。病人入院后,,責任護士要對病人做到八知道,即床號,、姓名,、診斷、病情,、治療,、護理、飲食,、檢查陽性體征,。從病人入院到出院會有全程的健康教育,和功能鍛煉指導。根據(jù)??铺厣M行護理創(chuàng)新,,針對手術(shù)部位特點制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀察,,也充分方便了病人,。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發(fā)生,,減輕了病人痛苦,。
總之,,隨著人們生活水平的提高,,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針,、輸液,、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身,、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務,。通過這次學習,使我的護理服務意識和護理水平有了很大的提高,,最次,,非常感謝醫(yī)院領導給予我這次學習和提高的機會,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,,更好的為患者服務,,為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量。
在新的一年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,,加強業(yè)務,、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標,,骨科制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護理品牌
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,??苾?nèi)重點培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,,務求達到效果。準備在20xx年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
二,、抓好質(zhì)量管理
1.針對護理工作中存在的難點、焦點問題,,設置工作重點,,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2.使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,,滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三,、進行規(guī)范化培訓
1.配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2.持續(xù)抓好??浦R的培訓,,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房,、床邊演示,,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3.每天進行床邊護理業(yè)務查房,,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學查房,。
4.鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,,交流經(jīng)驗,,學習新技術(shù)、新知識,。
四,、整理好護理流程和告知
1.合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理,、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際,、切實可行。
2.有效的護理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項,、專科康復的告知,。
五,、切實落實“以病人為中心“的服務
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌,。把“以病人為中心“的服務,,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,,利用其優(yōu)點,指導其工作,,發(fā)揮個人專長,。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個人力量,。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識,。
七,、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,,積極融入醫(yī)院文化建設中。
八,、開展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費,,提高資源利用率,合理配置護理資源,。定量分析,,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
骨科護理工作總結(jié)篇三
20xx年,我院全體護理人員堅持以“基礎護理”為立足點,,以落實整體護理工作為基礎,,在全院范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。從根本上改善護理服務,,提高護理質(zhì)量,,真正將基礎護理落到實處,做到讓患者滿意,、社會滿意,、政府滿意。在此期間,,我們認真思考,,總結(jié)經(jīng)驗,克服困難,,不斷探索,。
一,、加強管理,強化措施
1,、護理部組織全體護理人員繼續(xù)學習“優(yōu)質(zhì)護理服務”知識并考核,,繼續(xù)將優(yōu)質(zhì)護理服務工作納入護理質(zhì)量控制檢查和監(jiān)控。
2,、進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,,并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
3,、通過優(yōu)質(zhì)護理服務住院病人滿意度調(diào)查,,開展調(diào)查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),,積極進行整改,。
4、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準,,開展自評自查工作,,找出不足,及時按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作,,并以此為契機全面提高我院護理水平,,為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務,。
6,、積極招聘護士,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,,保障基礎護理有效落實,。
二、突出重點,,拓展內(nèi)涵
1,、創(chuàng)新模式,學習先進做法,。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,,將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容,。
2,、明確工作職責,進一步深化責任護理,。實行責任小組包干制,,做到人人有事做,事事有人管,。
3,、進一步改革排班模式,實行彈性排班,。實行無縫隙,、全程責任護理。
4,、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況強化責任組長的功能與職責,,突出責任組長指導責任護士、負責危重病人的管理的特點,。
5,、加強對重點病人的安全管理,質(zhì)控工作對各科室高危病人的防壓瘡,、防跌倒,、墜床進行嚴密監(jiān)督。
6,、更新工作流程,,實現(xiàn)責任追究。今年我院修訂護理了人員分層管理職責,、部分護理工作流程,、護理質(zhì)量考核標準,明確職責,、落實崗位責任制,。
三、協(xié)調(diào)職能部門,,實施垂直管理和目標管理
積極協(xié)調(diào)相關職能部門,,積極協(xié)調(diào)總務科、藥劑科,、物資供應中心,、檢驗科、等護理支持系統(tǒng),,為深入推廣優(yōu)質(zhì)護理服務提供有力保障,。
四、依法執(zhí)業(yè),,保障安全
1,、為貫徹落實《護士條例》及《醫(yī)務人員法律法規(guī)》,護理部今年對全院護理人員進行了《護士條例》及《醫(yī)務人員法律法規(guī)》的培訓及考核,,進一步規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,,切實落實護士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關規(guī)定,并強化了護理人員的法律意識,。
2,、進一步完善各科室各項護理管理制度,、護理質(zhì)量考核標準及護理操作流程,嚴格執(zhí)行技術(shù)準入制度,,從而保障護理安全,。
五、加強培訓,,提高護理人員素質(zhì)
1,、開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規(guī)范,、專業(yè),。
2、定期開展全院護理業(yè)務講課,,鼓勵各科室護士長及科室骨干擔任主講,,提高護士主動學習能動性,培養(yǎng)護士自信心,。
3,、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,內(nèi)容包括護理核心制度,、護理專業(yè)知識,、技能,并進行考核,,合格者方能上崗,,有效降低了護理風險。
4,、護理部對全院在職護理人員進行分層考核,,穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力。
六,、加強監(jiān)控,,保障護理工作質(zhì)量
1、護理部與其他部門合作更新了護理安全警示標識,,提醒護理人員及患者規(guī)避風險,。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品、藥品管理制度,。
2,、加強護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,,新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
七、注重預案管理,,提高應急能力
1,、參照“緊急情況下護理人力資源調(diào)配預案”,應對病人驟增或突發(fā)公共事件,,全院合理調(diào)配護士,,確保護理安全。
2,、對高風險科室:手術(shù)室,、急診室、按院辦統(tǒng)一要求進行急救演練及停電,、火災演練,。臨床各科室開展了病人墜床、藥物過敏性休克,、輸液反應的應急預案及程序演練,。通過演練,使護理人員充分了解應急情況下應該采取的處理程序,,從而在護理工作中遇到各種突發(fā)事件時,,能采取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術(shù)和裝備,,做到規(guī)范處置,,及時化解危機。
八,、今年工作取得的成績
1,、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求已進一步成為護理人員的共識。
2,、工作模式進一步改變:責任分組和責任組長負責制已穩(wěn)定形成并得到有效實行,。
3、護理工作內(nèi)容改變:治療和基礎護理逐漸等同化,,各科室基礎工作得到落實,。
4、護理排班模式改變:推行彈性排班,,即apn排班,,保證了中午及中班有兩名護理人員值班,實行人員按能力層級管理,。
5,、病人滿意度的改變:護患關系在工作中進一步改善,各項工作得到病人及家屬肯定,,形成良好的了護理工作氛圍,;護士關心病人,病人理解護士,,提高了護理服務滿意度,。
目前,我院已全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,今后將穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,,力爭提高醫(yī)院整體護理水平,以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護理部將不斷完善,、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護理服務工作做實做細,。
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骨科護理工作總結(jié)篇四
【第一篇】
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于
總結(jié)
經(jīng)驗,,開展工作。2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗醫(yī)|學教育網(wǎng)收集整理,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
三、
加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務,。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七,、存在問題:
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護理人員較少,,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,。
【第二篇】
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
【第三篇】
一,、突出專科特色,,打造護理品牌,。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,,走專業(yè)建設之路是骨科護理
工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務求達到效果,。準備在20xx制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
二、抓好質(zhì)量管理,。
1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,,設置工作重點,,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
三,、進行規(guī)范化培訓。
1,、配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2,、每天進行床邊護理業(yè)務查房,,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次
教學
查房,。3、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓,,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識,。
四,、整理好護理流程和告知。
1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,,我們在基礎護理、??谱o理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,,真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、??瓶祻偷母嬷?/p>
五,、切實落實“以病人為中心“的服務,。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理,。
2,、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
骨科護理工作總結(jié)篇五
結(jié)合今年的工作重點“醫(yī)院安全年”,打造“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,,實現(xiàn)“護理團隊專業(yè)化,、管理科學、行為標準化,、操作標準化,、服務人性化,、理念文化、環(huán)境溫暖,、患者滿意度”的目標,在醫(yī)院領導,、部門領導作為護理人員的領導下,,提高理解,加強基礎護理,,改善護理服務,,努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動中努力工作,,實現(xiàn)我科成為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”,。個人護理工作現(xiàn)具體總結(jié)如下:
通過醫(yī)院組織學習,充分了解優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性,,牢固樹立“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,,認真履行護士的職責和義務,從根本上明確生活護理,、健康促進,、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責,,密切觀察患者的生命體征和疾病變化,,正確落實治療、藥物治療和護理措施,。嚴格執(zhí)行各項核心制度,、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基礎知識,、基本技能)三嚴(態(tài)度嚴肅,、要求嚴格、方法嚴格),。在日常工作中,,更耐心地與患者溝通,更好地提高護理質(zhì)量,,讓患者信任我們的工作,。加強思想學習,提高理論和專業(yè)素質(zhì),。始終堅持學習政治理論和商業(yè)知識作為提高政治信念,、思想素質(zhì)和工作能力的重要途徑,。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,,不斷提高自己的理解能力和思想政治素質(zhì),,始終堅信人們應該堅持自己的信念和道德,在這個物質(zhì)欲望的社會中,,保持內(nèi)心的純潔,,言語容易,行者困難,,做,,不做。團結(jié)合作:嚴格自律,,寬以待人,,不抱怨,不指責,,當意見沖突時,,首先考慮自己的錯誤,改變,,鼓勵,,分工,積極配合醫(yī)生,,努力建立良好的醫(yī)療關系,,實現(xiàn)高質(zhì)量的護理服務。
在護士長的積極認真指導下,,我在很多方面都取得了很大的進步和進步,。我通常堅持每月參加部門的商務學習、醫(yī)院組織的'護理查房,、護理人員三基礎培訓,、護理部門組織的技術(shù)操作考試。我們可以始終堅持愛和奉獻,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高自身的質(zhì)量和應急能力,。
我還有一些缺點需要改進,。例如,在學習中,,有時仍然有沖動的情緒,,覺得學習太多,沖動,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜地處理,。在工作中,有時標準不高,,雖然我基本上可以履行我的職責和義務,,但我需要進一步提高我的主動性,這是我未來需要改進和改進的地方,。
骨科護理工作總結(jié)篇六
一,、全科人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負其責,,團結(jié)務實,,克服人手少、任務重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,,并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責,、核心制度,,并嚴格按照職責,、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,,做到嚴格要求,、嚴謹作風、嚴密組織,。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,,做到合理用藥、合理收費,、服務到人,,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,。
三,、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設法降低醫(yī)療費用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔。
四,、積極引進和運用新技術(shù),,今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用,引進了微波治療儀,,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果,。
五,、在宣傳工作上,充分利用多種形式,,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目,、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學習力度,,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,,扎實工作,,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
骨科護理工作總結(jié)篇七
你用親切的話語安慰病人的焦躁,,你用嫻熟的技術(shù)為病人打針輸液,。今天本站小編給大家為您整理了骨科優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié),希望對大家有所幫助,。
一年來,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,,在護理部的領導下,,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,,圓滿完成了年初
工作計劃
,,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:一、消毒隔離,、醫(yī)院感染控制工作
1,、院感培訓及考核
于20xx年11月23日至11月26日,護士長參加了由湖南省疾病預防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓班,,不僅學習了醫(yī)院消毒知識,,還了解了國際國內(nèi)新動向,,開闊了視野增長了知識,并與來至全省十四個地州市的疾病預防控制中心及各級醫(yī)院學員進行了交流,,受益良多,。全年組織全科人員進行了手衛(wèi)生、標準預防,、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個技術(shù)操作規(guī)程,、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學習,配合醫(yī)院感控科相關知識考試一次,,合格率100%,。
2、醫(yī)療廢物的管理
多次對科內(nèi)醫(yī)生,、護士,、護工進行培訓,醫(yī)療廢物的分類,、收集,、貯存、包裝,、運送,、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。并不定期進行工作質(zhì)量檢查,。
3、環(huán)境衛(wèi)生學,、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個,,戊二醛采樣12個,物表采樣12個,,“84”消毒液采樣4個,,手指采樣7個,臺面采樣8個,,無一例超標樣品,。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,,院感病例12個,,其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,,科室院感率0.85%,。
二、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學習湖南省護理病歷書寫規(guī)范要求,,結(jié)合醫(yī)院實際情況,,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單,、護理記錄單,、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法,。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,,把時間還給了護士,,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量,。
三,、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益
1,、增收方面:遵循“社會效益最大化,、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標準,,用活用足收費政策,,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,,如機關節(jié)康復儀鍛煉,,骨傷微波治療等,,配合醫(yī)院改善6個雙人間病房環(huán)境,,增加微波爐,小冰箱,,方便了患者,,提高床位費增加了科室純收入;加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象,。
2,、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),,確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。
四,、改善科室醫(yī)療環(huán)境,增加科室醫(yī)療設施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,,20xx年新添置了陪護床37張,,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,,床頭柜、床旁凳配備齊全,,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧,、吸引設備,,6個雙人間添置了微波爐和小冰箱,更新陳舊心電監(jiān)護儀一臺,,平車一臺,,輪椅一輛,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,,廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價,。病人滿意度調(diào)查為99%以上。
五,、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院進行了全院護理人員優(yōu)化組合,,競爭上崗,。
2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”,、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”,、“長沙醫(yī)學院教學學院”的中心工作,科室不斷建立健全各項
規(guī)章制度
,、各班職責并按各項評分標準加以落實,,并制定科室相應實施方案。3,、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學習,,勤學多問,加班加點維持科室工作正常運轉(zhuǎn),,無一例跑費及糾紛投訴發(fā)生,。
4、多次準備,、迎接了省級,,市級優(yōu)質(zhì)護理及消毒隔離檢查,獲上級領導好評,。
5,、順應現(xiàn)代護理模式轉(zhuǎn)型,進行排班模式改革,正式啟動優(yōu)質(zhì)護理,,成為醫(yī)院第二批試點病房,。
6、成功創(chuàng)建成為常德市重點學科,,配合醫(yī)生完成髖關節(jié)置換,,股骨干骨折單病種臨床路徑實施,收到良好的社會效應,。
六,、病房管理
我認為,比較而言,,這方面的問題相對多些,。因為在我們護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,,與自己關系不大,,忽略了這方面的職責。所以,,一旦節(jié)假日,、雙休日,護士長不在的時候,,病房就顯得比較亂,。新下發(fā)的《湖南省護理工作標準與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視,、檢查病房整潔,、安靜、安全情況!這就告訴護士們,,護士參與病房管理,,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,,并對護士提出具體工作要求,。
20xx年,,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了,。在過去的一年里,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護理部的領導和指導是分不開的,,我們還有許多不足,,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,,認真做事,、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務活動為契機,,創(chuàng)建“用心護理,、快樂工作”的護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護理隊伍,,使護理工作再上新臺階。
一年來,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,,在全科護士姐妹的共同努力下,,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一,、開展優(yōu)質(zhì)護理
在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,,優(yōu)化護理工作模式,,實施護理層級管理,落實床位責任到人,,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,,真正達到患者滿意,、社會滿意、政府滿意,、護士滿意的效果,。
1、優(yōu)化護理模式,,落實護理責任通過加強全員培訓,,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的良好工作氛圍,,優(yōu)化工作流程,,改革工作模式,實行扁平化管理,,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情,、落實基礎護理措施,,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情,、護理難度和技術(shù)要求,,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,,平均每名責任護士負責10名左右患者,,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。
2,、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,,及時拾遺補漏,關注病人,、環(huán)境,、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,,達到全程,、全面、專業(yè)的無縫隙服務,。3,、落實優(yōu)質(zhì)服務,提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護理,,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護士始終守護在病人身邊,,貼近病人,突出??谱o理特色,,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,,建立健全病區(qū)安全警示標識,。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,,建立和諧醫(yī)患,、護患、醫(yī)護關系,。4,、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,,滿足實際工作需要和患者需求,,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,,在治療,、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量,。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時間長,,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中,。
理缺陷,、差錯,分析原因,、制定整改措施并督促落實,,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2,、重點時段,、重點環(huán)節(jié)、重點人員,、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間,、午班、夜班,、休息日,、節(jié)假日,。這些時段工作人員少。護士易出錯,?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后,、危重、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,,還有新護士、進修實習護士,、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人,、本院職工認識的病人等,。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素,。護士長要加強跟蹤檢查,,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。
三,、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內(nèi)醫(yī)生,、護士進行消毒隔離培訓,,醫(yī)療廢物的分類、收集,、貯存,、包裝、運送,、交接登記等做到規(guī)范管理,,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查,。
四,、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,,結(jié)合醫(yī)院實際情況,,按新省標具體執(zhí)行三測單,、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單,、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護理交班報告記錄方法,。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,,把時間還給了護士,,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量,。
五,、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益
增收方面:遵循“社會效益最大化,、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,,如動靜脈足泵等,。另外,盡量減少水電,、各種一次性耗材及藥品的浪費,,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。
六、病房管理
護士參與病房管理,,是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,,并對護士提出具體工作要求,。
春秋輪回,光陰如梭,,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌,,當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,,那些來之不易的歡笑,,我就會感到欣慰,,我就會感到無憾,我更會感到無悔,?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征,。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,,是一項守護生命的重任。醫(yī)學教,。育網(wǎng)搜集整理無數(shù)個陽光燦爛的早晨,,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章,。
我們的工作不驚天動地,,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,,讓病人因我們的護理而減少痛苦,,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心,。
在骨科,,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,,溝通的技巧并非與生俱來的,,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),,而是事業(yè)”,,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心,。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人,。護士長非常重視對病人的心理護理,、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關系,,增加病人對護理工作的滿意率,,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性,。“我們骨科每個人的分工不同,,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,,維護社會的和諧與發(fā)展,。
今天,,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,,承載著國家,、社會、人民的重托,,懸壺濟世,。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,,以院為家是我一生無悔的選擇,。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里。
骨科護理工作總結(jié)篇八
一,、 優(yōu)質(zhì)護理
在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,,實施護理層級管理,,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展,,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意,、政府滿意,、護士滿意的效果。
1,、 優(yōu)化護理模式,,落實護理責任
通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,,改革工作模式,,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情,、落實基礎護理措施,,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情,、護理難度和技術(shù)要求,,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,,平均每名責任護士負責8名左右患者,,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。
2,、 護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果
早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,,及時拾遺補漏,關注病人,、環(huán)境,、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,,達到全程,、全面、專業(yè)的無縫隙服務,。
3,、 落實優(yōu)質(zhì)服務,提高護理內(nèi)涵
定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,,保證專業(yè)照護,,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,,充分發(fā)揮患者的自主性,、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,,貼近病人,,突出專科護理特色,,做好圍手術(shù)期的健康指導,。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識,。重視首次溝通,,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患,、護患,、醫(yī)護關系。
4,、 推行彈性排班,完善績效考核
為挖掘人力資源潛力,,滿足實際工作需要和患者需求,,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,,在治療,、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量,。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,全科護理人員提高認識,,轉(zhuǎn)變服務理念,。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽,。護士責任到位,,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應燈時間;連續(xù)、全程,、全面的護理服務將基礎護理與??谱o理有機結(jié)合,促進患者盡快康復,,贏得了廣大患者的信賴,。護理部患者滿意率調(diào)查99%以上。
二,、護理安全管理
骨科治療透明度高,,病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,,且車禍,、工傷、等易涉及法律問題,,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中,。
1,、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育,、護理病歷書寫,、消毒隔離、基礎護理4個科室質(zhì)量管理小組,。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結(jié)。護士長深人病房,,跟班檢查,,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護理缺陷,、差錯,,分析原因、制定整改措施并督促落實,,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2、重點時段,、重點環(huán)節(jié),、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間,、午班,、夜班,、休息日、節(jié)假日,。這些時段工作人員少,。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,,還有新護士,、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領導關照的病人、本院職工認識的病人等,。實踐證明,,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,,合理調(diào)配護理人力資源,,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多,,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應急預案,,提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能,,采取多種形式進行急救程序,、心肺復蘇、急救約物知識,、急救儀器使用培訓等,。搶救儀器、藥品,、應急設備定人負責,、每日檢查,、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài),。
在過去的幾年里,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護理部的領導和指導是分不開的,,我們還有許多不足,,但我們不驕傲、不氣餒,,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,,認真做事、用心做事才能把護理工作做好,。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務活動為契機,,創(chuàng)建“用心護理、快樂工作”的護理服務品牌和護理文化,,努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階,。
骨科護理工作總結(jié)篇九
首先感謝護理部及護士長對我的信任,,讓我有機會在護理組長的崗位上鍛煉。負責科室護理教學工作以來,,在醫(yī)院和護理部的領導下,,在科護士長的支持下,通過全體同事及學生共同努力,,圓滿完成了本年度教學任務,。
實習生的臨床教學是醫(yī)院的一項重要工作,它的好壞直接影響培養(yǎng)下一代護理人才的質(zhì)量,。我院是清遠職業(yè)技術(shù)學院,,連州衛(wèi)校等多所護理學院的臨床護理實習基地。在我科實習的護理學生共有50人,,其中本科生1人,,大專生28人、中專生21人,。實習護生人數(shù)多,、水平參差不齊。針對實際情況,,結(jié)合我院的教學資源進行合理分配,,加強素質(zhì)教育,提升教學質(zhì)量,,以利教學相長,。實習期間未發(fā)生任何差錯,、事故。現(xiàn)作總結(jié)如下:
每月組織護生參加護理查房至少一次,,教學查房1-2次,,并組織疑難護理討論會,讀書報告會等教學活動,,實習結(jié)束前,,對護生基礎護理,基礎技能操作,,??谱o理以及基礎理論進行考核,根據(jù)考核結(jié)果,,實習表現(xiàn)等,,對護生的政治思想、服務態(tài)度,、工作能力,、業(yè)務技術(shù)水平等作出評價,及時填入實習手冊中,,最后由護士長審查簽名,。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區(qū)是一個高風險科室,,所以在認真執(zhí)行已制定的教學計劃同時還新加入了有關醫(yī)療安全的相關內(nèi)容如加強查對制度,,消毒隔離制度,職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習,。11月,,還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行cpr配合及除顫儀使用的培訓 。
嚴格落實實習護士管理規(guī)定,,負責學生的考勤,,經(jīng)常了解實習學生在本科室的實習情況,如有違紀,、差錯或其他特殊情況發(fā)生,,及時向護長匯報,對學生進行規(guī)范,、系統(tǒng)的管理。全年實習生未有醫(yī)療問題出現(xiàn),,未出現(xiàn)違反紀律情況,。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次,,合格率100%,;操作考核合格率100%,。
選擇帶教認真、負責,、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗,、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊,,對于帶教老師的培訓,,在這一年度做得不夠好。本人認為,,在帶教工作開始之前,,科室應培訓帶教老師,統(tǒng)一教學標準,,加強老師自身的專業(yè)和教學水平,。所以,對帶教老師的培訓,,是來年帶教工作的重點之一,。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,,結(jié)合醫(yī)院特點,,帶思想、帶作風,、帶技術(shù),,使護生能運用所學知識指導實踐,盡快掌握基本工作和基本操作,。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼,,鼓勵護生細心、大膽,。重視培養(yǎng)護生的自身調(diào)節(jié)能力,,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),,自我疏導,,自我學習,授人以漁,。
不定期對帶教老師,、實習生進行調(diào)查,充分聽取各方合理化建議,,及時反饋,,達到雙向溝通,不斷促進教學質(zhì)量,。合理排班,,關心學生生活,,指導實習護士找工作。由7月至11月各校實習生順利完成實習計劃,,先后安全離院,。
要做好骨二區(qū)的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,,其次切身從帶教工作出發(fā),,根據(jù)護生的特點,人性化的實施帶教方法,,教導其增強法律意識,、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng),、內(nèi)外兼修等,。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大,。
隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,特別通過去年我院“二甲”的驗收工作,,讓我們懂得面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,,更重要的是作為醫(yī)院一員的責任與義務。圍繞護理部總體目標,,在科室護士長的領導下,,我首先從思想上認識到:一個醫(yī)院護理水平的高低、服務質(zhì)量的好壞,,必須接受上級主管部門的檢驗,、證實。醫(yī)院要生存,,要發(fā)展,,就必須抓住難得的機遇通過審核。現(xiàn)將本年度護理工作總結(jié)如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,,牢固樹立團隊精神,。
努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足,。積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務,做好各項基礎護理,,積極參與其中,,如為病人剪指甲、擦浴等,,不事事靠實習生,,能起到帶頭作用。積極學習各項新技術(shù),、新業(yè)務,。在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持無菌觀念,,對待工作認真負責,一絲不茍,,加班加點,,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,,能克服各種困難,,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,,努力為科室培養(yǎng)新護士,。我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,,能安心護理專業(yè)工作,,要有正確的人生觀、價值觀,,以及良好的品德,。因此,我?guī)Ы虝r注重新學員思想素質(zhì)的培養(yǎng),,其次進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,,今年先后帶教了6名實習生,。在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長,。積極參加了醫(yī)院組織的“三基”操作培訓及科室組織的護士操作訓練及考核,。每個月參加護理部及科室組織的業(yè)務查房及業(yè)務學習,定期參加醫(yī)院組織的“走進專家講堂”,。
(1)偶有操作不規(guī)范,、無菌觀念不強。
(2)工作滿于現(xiàn)狀,,不夠積極,。
(3)與病人溝通不到位。
(1)扎實抓好理論學習,。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),,積極撰寫論文,。
(3)以科室為家,工作積極主動,,對待病員熱情,、耐心、滿足病人的需求,。
護理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
伴隨著年末的到來,我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。2013年是收獲的一年,,在院領導及護理部的正確領導下,在全科醫(yī)護人員的密切配合支持下,,針對年初制定的目標規(guī)劃,,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,,為了創(chuàng)建三級醫(yī)院積累材料。現(xiàn)將2013年各方面工作作如下總結(jié):
一,、護理安全:科室建立護理鏈接本,,建立護理風險評估單并動態(tài)評估,各種標識規(guī)范應用,;加強輸血輸液各環(huán)節(jié)管理,,加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,。為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務,。
二,、護理文書:完善護理文件書寫,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
三,、基礎護理,、優(yōu)質(zhì)護理: 以病人為中心,提倡人性化服務,,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1,、真誠接待新入院病病人,,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,。
3,、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育,、了解病人的.病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認真執(zhí)行臨床檢查及各項操作的告知程序,,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮,。
5,、給病人對護理工作滿意度調(diào)查,對服務質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵,,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
6,、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建
議,,以便護理工作的開展和改進,,真正做到想病人所想急病人所急,;
四,、搶救藥械: 對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理,。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車物品及藥品的“五定”,,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,劑量,,及用法,;還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監(jiān)護儀的應用。避免了搶救時的慌亂,,提高搶救成效率,。
五、病房管理:首先應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費,;我要求全體醫(yī)護人員,,從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,,從我做起,嚴格控制科室支出,,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,;其次護理人員加強病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,,勤下病房規(guī)范病房物品擺放,督促清潔員及時打掃,,保證病區(qū)無異味,,安靜、整潔,。
六、消毒隔離:
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,,并每周對科室進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,。加強對衛(wèi)生員的管理,。
3、科室堅持了每日對治療室,、換藥室進行等離子消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4,、一次性用品使用后能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
5,、病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液拖地,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
七、禮貌禮儀:大多數(shù)護士做的比較好,,嚴格按著醫(yī)院要求及時巡視病房,,見著領導及本院職工熱情主動打招呼,對待病人能夠耐心細致,,合理解釋病人及家屬提出的任何問題,,上班時著裝整齊,精神飽滿,,接打電話時使用標準用語,。
八、加強重點時段重點患者重點員工的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責任心和獨立值班時的慎獨精神。 ,,如危重病人,,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。如新調(diào)入院護士,,對她們進行法律意識教育,,提高她們的抗風險意識及能力,指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強的老護士做新調(diào)入院護士的帶教老師,,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。
九,、護理業(yè)務培訓
作為一個發(fā)展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專
科性強的難題.而針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓. 采取業(yè)務講課和業(yè)務查房及晨會提問的方式,對一些骨科疾病的常規(guī)護理,術(shù)前術(shù)后護理,,保守治療,、護理知識進行學習,護士有了全面的認識和了解,提高了她們的??评碚撍?。
十,、存在的問題
1、護理安全方面護理風險評估單不能正確應用,,措施不到位,。
2、基礎護理方面還存在不足,,有的病人指甲長入院處置不到位,,晨晚間護理做的不到位,一級護理病人未能得到一級護士的服務,,僅次于日常工作,。
3、護理文書方面還存在涂改,,內(nèi)容不夠準確,,對于特殊病人體溫繪制不正確。
4,、消毒隔離方面液體不能做到現(xiàn)配現(xiàn)用,,一次性物品存在打開包后過期,手消不能按要求應用,。
5,、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進一步加強。
新的一年,,新的開始,來年將更努力的工作和學習,,不負醫(yī)院的培養(yǎng),。特別感謝護理部給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。護理工作就是實實在在地工作我將繼續(xù)“享受工作,,享受生活”!??!