在現(xiàn)代社會中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等,。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。通過制定計劃,,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制,。這樣,我們就能夠提高工作效率,。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
年度人力資源工作計劃及思路篇一
今年,,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚慧康人精誠團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,,為招聘,、加班、合理配置,、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道,。
2,、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng),、job88等)的人才信息。
4,、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單。
5,、協(xié)助各部門實施招聘,。
6、建立招聘檔案,。
(三)培訓(xùn):
1,、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單,。
2,、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)3制。
3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4,、建立培訓(xùn)檔案,。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理,、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。
(四)績效考核:
1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù),。
2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1,、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休,、資遣事項提供依據(jù),。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作,。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。
2,、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
(四)公司大型活動的組織策劃,。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作,。
(五)公司郵箱管理,。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2,、妥當(dāng)處理郵件;
3,、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算,。
準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算,。
(七)宿舍管理
1,、及時收取、交納每月宿舍費用,。
2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適,。
(一)證照的申辦,、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作,。
(二)政府扶持項目的申報,。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表,、資料等。
四點原則:
(一)主任交辦事項,,按重要緊急程度分別按要求辦理,。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任),。
(三)其他同事交辦事項,,讓其請示主任,,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,,本人請示主任,,同意后再辦理。
年度人力資源工作計劃及思路篇二
今年,,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著"多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚慧康人"精誠團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實"的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。
1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,,為招聘、加班,、合理配置,、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù),。
2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。(此為工作設(shè)想,,根據(jù)公司實際情況而定)
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道,。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系,。
3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息,。
4,、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單,。
5,、協(xié)助各部門實施招聘。
6,、建立招聘檔案,。
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單,。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)3制,。
3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4,、建立培訓(xùn)檔案,。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理,、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。
1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù),。
2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等)。
1,、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休,、資遣事項提供依據(jù),。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作,。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。
2,、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
(四)公司大型活動的組織策劃,。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作,。
(五)公司郵箱管理,。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2,、妥當(dāng)處理郵件;
3,、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算,。
準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算,。
(七)宿舍管理
1,、及時收取、交納每月宿舍費用,。
2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,,確保宿舍干凈舒適,。
(一)證照的申辦、年審,。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作,。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。
(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等,。
四,、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,,按重要緊急程度分別按要求辦理,。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任),。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,,征得同意后再辦理,。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,,同意后再辦理,。
年度人力資源工作計劃及思路篇三
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,,在接下來的工作中,,將按照此計劃來開展工作。
1.招聘,、入職,、建檔
招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本,、在了解員工的工作經(jīng)驗后,,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試,。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè),、技術(shù)性崗位除外),,盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面,、完整的人事資料,,提供必備的證明,如身份證,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、技能證、相片,,同時注重細(xì)節(jié),、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),,杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,,定期進(jìn)行核實,,保證員工檔案的真實性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時,、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實用性,,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn):部門主管,,組長、管理培訓(xùn),,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,,對人事資料進(jìn)行及時更新,。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事,。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行,,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,,如外出、請假,、呆料,、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔,。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單,、調(diào)薪,、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進(jìn)行溝通,,確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度,。
(3)及時收集、遲到,、早退,、曠工,請假等資料,,確保工資核算準(zhǔn)確,。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時,、有效,。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,,保證公司和員工利益,。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,,資料完整,、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動,、離職及時進(jìn)行資料更改,。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件,、晉升,、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,,定期進(jìn)行檢查和歸類,。
7.積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,,拉近公司同員工之間的距離。
1.宿舍
(2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施,,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時,、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實有效的食堂改革方案,,改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對全廠財產(chǎn),、安全起重要作用,,須完善獎罰制度,,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極,、玩忽職守的保安予以處罰或辭退,。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌,、帶物品出廠須寫放行條和檢查,,非公司員工進(jìn)廠必須登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,,必須充分利用晨會及時傳達(dá)公司各項制度,、信息、獎罰,、人員異動情況,,宣傳企業(yè)文化。
每月開一次全廠員工大會,,參加部門可根據(jù)公司情況而定,。
一.人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,,盡快補充人員,。
二.安全方面
1.防火
排除火災(zāi)隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,,不定時的檢查,。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,,加強防盜措施,。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況,。
三.紀(jì)律:制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服,,出入須出示廠牌,。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用,。
四.定期5s檢查,、
1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,,罰款作為員工活動基金,。
相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),,提高5s認(rèn)識,。
年度人力資源工作計劃及思路篇四
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃,,結(jié)合公司實際狀況,,為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù),特制定本計劃,。
x年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,,不斷完善,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的x年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),,認(rèn)真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘,、培訓(xùn),、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。x年人力資源部將緊緊圍繞“x[x]1號”文件精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1,、建立和完善公司組織架構(gòu)
基礎(chǔ),。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
x年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),,以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,,并根據(jù)實際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實際完成狀況進(jìn)行年終考核,。崗位職責(zé)制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
x年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度,。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù),。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司,。
4、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
員的培訓(xùn),,全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升,。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲備人才收集第一手資料,。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),,透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,,透過學(xué)習(xí),,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5,、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,完善績效考核流程和資料,,并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績效考核流程:
考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責(zé)感,打破平均主義,,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。
6,、制訂
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,x年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,,透過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度,,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。
年末將至,,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展,為做出合理的人員配置計劃,、人員招聘計劃,、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,,人力資源部特做了精密的年度培訓(xùn)計劃,,以使以上各項計劃能順利實施。此外,,為使員工不斷的更新知識,,開拓技能,改進(jìn)員工的動機(jī),、態(tài)度和行為,,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù),,從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn),。
對各部門業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),使各業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)水平,,理人員,,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合。此外,,的崗位適應(yīng)后,,仍然不能較好地適應(yīng)工作崗位和業(yè)務(wù)流程,,給他們提供培訓(xùn)。
1,、加強公司管理人員的培訓(xùn),,完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合2,、增強科技研發(fā),、3、不斷提升操作人員和業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平4,、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,盡快進(jìn)入崗位角色,,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度,。
1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2,、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天,;8工培訓(xùn)累計時間不少于12天。培訓(xùn)對象:
此次培訓(xùn)主要針對我公司的各部門主管,,和本年度
1,、組織相關(guān)人員參加專場講座,。
2、行輪訓(xùn),,重點提高他們的管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗,。
(二)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)
1、由各內(nèi)師大經(jīng)濟(jì)學(xué)院胡偉華老師進(jìn)行專題技術(shù)講座,,培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力,,提高業(yè)務(wù)水平。
2,、組織業(yè)務(wù)到同行業(yè)其他管理公司學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3,、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。
(三)新招員工培訓(xùn)
1、增強業(yè)務(wù)水平和熟練程度,,請老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
2、措施及要求
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,劃,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
(三)一是加強和高等院校(主要是內(nèi)蒙古師的聯(lián)合辦學(xué)力度,,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義,;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù),。(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是建立監(jiān)督制度,。對員工和管理者培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評,;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
為更好地完成下一年度的工作計劃,,同時,,對各部門業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),備用管理人員,,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合,。此外,段時間的崗位適應(yīng)后,,位,,給他們提供培訓(xùn)。
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年度人力資源工作計劃及思路篇五
1,、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策,、福利待遇,、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員,、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障,。
2、員工招聘
(1)選人 酒店對外公布招聘啟事信息后,,主要通過人才市場,、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度,。自己也要動用社會人事進(jìn)行招聘,。
(2)用人 用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,,對人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),,讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
(3)備人 建立酒店的人才庫,,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記,、備份,以確保部門人員的及時補充,,確保崗點的正常運營,。
(4)留人 現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,,尤其是優(yōu)秀員工的流動,,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,,及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,,2/3的合理流動,。
3、入職培訓(xùn)
對入職的員工進(jìn)行酒店歷史,、基礎(chǔ)禮儀禮貌,、安保消防、安全生產(chǎn),、員工手冊的培訓(xùn),,對員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認(rèn)識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認(rèn)識和了解,,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念,。
4,、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。在工作中加強對宿舍,、食堂、水電,、辦公用品的監(jiān)督和管理,,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化,、強調(diào)企業(yè)精神,,塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,,感召力,,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,、自豪感和榮譽感,。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對酒店形成第一印象的窗口,,所以人力資源部工作人員的儀容儀表,、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個直接反映,;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,,讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化,,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,,減少人員流動,引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力,。
6,、上情下達(dá)和下情上報
及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
一,、完善制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善酒店制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,,當(dāng)然,,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,,出臺了新的工資方案,,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干,、放手干,,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二,、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,。
在xx年每個季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn),。另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須沒半年進(jìn)行一次,。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來確定工資的等級,。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階,。
三,、協(xié)助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見,。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理事件處理xx年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心,。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
年度人力資源工作計劃及思路篇六
一、工作計劃:
1,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強員工之間的凝聚力,。
6、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7,、弘揚公司文化,,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等,。
二、經(jīng)費計劃:(合計:17970元)
1,、招聘:16200元
b,、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2,、辦公用品:810元
a,、檔案袋400個,0.5元/個,,即200元,;
b、插頁式文件夾60頁10個,,8元/個,,即80元;
c,、打印紙4件,,120元/件,即480元,;
d,、其它易耗品(筆、修正液,、回形針等):50元,;
3、交通費:960元80元/月,,960元/年(用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店、外出辦事等)
一,、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo):
1,、保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);
2,、持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益,;
3、建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機(jī)制,。
二,、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),,建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握,、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式,。
(一),、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1,、發(fā)展目標(biāo):在“十四五”期間,,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),,金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán),。
2,、成長規(guī)模:20__年上繳國家利稅1億元,20__年1,。2億元,,20__年1。5億元,,20__年2億元,。
3、業(yè)務(wù)模式:以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求,。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
1,、以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),,并促進(jìn)公司文化建設(shè);
2,、通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
3,、通過有效的激勵機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效,,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。
4,、形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三,、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),,績效決定升遷獎罰,,一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,,并形成為公司創(chuàng)造價值,、分享價值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時,,不斷提高精神激勵的水平,,通過制造一定的差別,,保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,,確定員工的薪酬水平和范圍,,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,,就得到什么”,。對公司經(jīng)營目標(biāo)而言,要的是利潤,;對管理者來說,,要的是業(yè)績;對員工來說,,要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn),。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,,公司對員工關(guān)鍵績效的考核,,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,,對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,,我們可以通過對員工個人素質(zhì),、工作技能、工作態(tài)度,、工作績效等多方面對員工進(jìn)行量化考核,,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強考核計劃與過程的控制,,強化公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度,。
四,、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)
在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo),!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受,,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,,也是公司挖掘員工潛力,,滿足員工需求,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式,。如何將所有的員工融為一個整體,、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo),。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,,建立公司年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。
五,、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》,、《績效考核制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,,從績效考核到日常管理,,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,,采取對事不對人的原則,,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項人事工作的原則性,、嚴(yán)肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設(shè)計。
根據(jù)董事長對安徽公司“兩個認(rèn)識,、三個制訂,、四個統(tǒng)一”的指示精神,20__年公司面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,,在人力資源管理方面,,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)和實現(xiàn)提供人力資源保障,結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,,制訂安徽公司20__年度人力資源計劃,。從自我出發(fā)認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)識自己,,在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,,統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一行動,,服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項目及各部門正常工作的運行,發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng),,使員工的素質(zhì)得到有效的提升,,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。
(二)20__年,,安徽公司人力資源整體目標(biāo)是:
1,、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人,、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人,、改造人,。
2、優(yōu)化崗位與職責(zé),,依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,,使組織機(jī)構(gòu)精簡高效,實現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置,。
4,、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造,、提供,、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺,充分調(diào)動員工的積極性,,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能,。
5、完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實行科學(xué),、公平、合理的薪酬制度,;
6,、完善有效的績效考核和激勵機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
7,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,,既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司形象和根本利益。
8,、充分引進(jìn),、開發(fā)、利用人力資源,,為公司20__年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供人力資源保障,。
9、公司生產(chǎn),、發(fā)展,、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置,。
(三)、崗位設(shè)置與配備計劃
依據(jù)公司20__年發(fā)展目標(biāo),,堅持“優(yōu)化結(jié)構(gòu),、規(guī)范合理、精簡高效,、因事設(shè)崗,、按崗設(shè)職”的原則,結(jié)合崗位說明書內(nèi)容,,認(rèn)真細(xì)致地對每個崗位進(jìn)行分析,,滿負(fù)荷設(shè)崗,充分開發(fā)人力資源潛力,,提高工作(生產(chǎn))效率,,實現(xiàn)“人、崗,、事”三者之間的合理匹配,,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo),。據(jù)此制訂公司20__年崗位設(shè)置和配備計劃,。
人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點,,進(jìn)行人才的分層次管理,,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才,、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,,拔苗助長,,也不能大材小用,讓人懷才不遇,;根據(jù)“2/8法則”,,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,,管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
年度人力資源工作計劃及思路篇七
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
1,、xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查,;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐,;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3、 組織架構(gòu)的.設(shè)計需注重可行性和可操作性,,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),,也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),。
2,、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
年度人力資源工作計劃及思路篇八
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
二、具體實施方案:
6,、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
三,、實施目標(biāo)注意事項:
1,、組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),,也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,,除經(jīng)公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五,、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定,。
年度人力資源工作計劃及思路篇九
2009年即將過去,,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,在大家的共同努力下,做了一定的工作,,但還有很多的不足,。今年,我將按2010人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,,以09年工作情況為基礎(chǔ),,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,全面開展2010的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
公司2010年的整體發(fā)展目標(biāo)是:
a,、華盛的發(fā)展目標(biāo):是以銷售4400針車為主,,以低價高質(zhì)沖擊市場份額,提高公司品牌知名度,,以推動其他高利潤機(jī)型的銷售創(chuàng)造利潤,。其中終端客戶占整個公司銷售額的70%,同行客戶占整個公司銷售額的30%,。
b,、智富公司的發(fā)展目標(biāo):是100%外省代理商的開發(fā);研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主,,以技術(shù)力量領(lǐng)先競爭對手,;祥華廠和裝配車間擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)能力,,以配合公司的整體銷售業(yè)績,。
c、建立科學(xué),、合理,、固定的企業(yè)經(jīng)營管理體系(包括財務(wù)管理、營銷管理,、物料管理,、信息管理、生產(chǎn)管理,、人力資源管理),,提高企業(yè)的核心競爭力。
人力資源部針對公司2010年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,計劃從以下幾個方面開展2010年的工作,。
1、組織架構(gòu)與各部門編制的健全,、完善,。確立和明確各職能部門與各崗位的責(zé)權(quán)與義務(wù),做到科學(xué)適用,,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,,保證公司的運營在既定的框架內(nèi)有效、健康運行,。
2,、完成各部門崗位工作分析,為招聘,、培訓(xùn),、薪酬和工作績效提供依據(jù),。
3、完成日常的招聘配置工作,,為銷售,、生產(chǎn)和公司的正常運作提供保障。
4,、員工的培訓(xùn)開發(fā)體系建立,,為公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級人才,建立高素質(zhì)的人才梯隊,。
5,、員工關(guān)系管理,通過增加員工福利,、內(nèi)部激勵,、信息溝通平臺、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段,,培養(yǎng)員工士氣和奉獻(xiàn)精神,,提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力。
6,、提供良好的后勤保障服務(wù),,員工住宿、伙食改善與員工娛樂活動的開展,,更好的提高員工的工作熱情,。說明事項:
1.人力資源是一個長期、系統(tǒng)的工程,,不可能一蹶而就,,不可能追求速度而疲于應(yīng)付,以致計劃的實施沒有實質(zhì)效果,。
2.人力資源部是公司發(fā)展的基礎(chǔ),,只有人力資源的選人、用人,、育人,、留人的工作做好,公司整體的經(jīng)營發(fā)展才會順暢,。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合,,望公司高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人給予大力支持和配合,這也是人力資源工作計劃成功的關(guān)鍵,。
3.由于人力資源工作是長期系統(tǒng)的工程,此工作計劃只是初步計劃,,具體實施還需根據(jù)公司實際運營情況和高層領(lǐng)導(dǎo)的裁決,。
2010年工作目標(biāo)之一:完善公司組織架構(gòu)與部門編制
目標(biāo)概述:公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公司的發(fā)展方向與目標(biāo),,而目前公司的組織結(jié)構(gòu)還不完備,各部門的職能沒有得到發(fā)揮,,工作流程不明確,。簽于此,人力資源2010年的工作首先需要解決公司組織架構(gòu)的修訂與部門編制的完善,,確保內(nèi)部建設(shè)與公司發(fā)展相協(xié)調(diào),。
實施方案:
行方案,做到與未來發(fā)展趨勢相符的科學(xué),、合理,、簡潔、實用的組織框架,。
2.2010年2月份對各部門進(jìn)行調(diào)查,,梳理各部門編制與實際崗位的差異,崗位工作職責(zé),、工作內(nèi)容是否有空缺,、重疊,做好每個崗位的工作分析,。
架構(gòu)和各部門崗位設(shè)置草案,,召開意見征求會議進(jìn)行論證并報總經(jīng)理進(jìn)行修改。
作流程等改造工作,,人力資源部匯總編寫成冊,。
目標(biāo)實施說明事項:
部門崗位設(shè)計意義重大,組織架構(gòu)太過簡化,,可能導(dǎo)致職責(zé)不清,,工作繁重,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)付大量的日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展,;組織架構(gòu)層次太過繁多,會導(dǎo)致管理成本不斷增加,,工作流程增多,,產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況,影響公司的運作效率,。
織架構(gòu)是可操作性和實用性的,,并且短期內(nèi),各部門的人員招募與配置是以編制為準(zhǔn)的,,任何超出編制的招聘活動都必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行,。
各部門的支持與配合:
1.公司總經(jīng)理對未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與發(fā)展方向的確定,以及對組織架構(gòu)與編制的指導(dǎo)意見。
論,。
3.新組織架構(gòu)草案出臺后,,需請各部門進(jìn)行審閱、評估,,通過總經(jīng)理審核通過后,,各部門需配合人力資源部完成各部門職務(wù)說明書的編寫。
2010年工作目標(biāo)之二:各職位工作分析
目標(biāo)概述:職位分析是企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu),、定崗,、定編和薪酬分配的依據(jù),通過職位分析,,可以得出每個職位的任職資格,、工作內(nèi)容、工作量,、上下游工作流程,,從而使公司的各部門工作分配、工作銜接,、工作流程設(shè)計更加精準(zhǔn),;也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
實施方案:
1.人力資源部在2010年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如(訪談法,、問卷調(diào)查法、觀察法等)2.運用以上分析方法有針對性的去收集以下信息:
1),、了解崗位工作目的,,理清崗位工作活動的目的與部門職責(zé)、組織職責(zé)之間的關(guān)系,;
3),、詳細(xì)了解工作程序上的具體行為表現(xiàn);
6),、找出工作重點,,了解工作活動中的障礙和困難,;
通過后形成職位說明書,作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)資料,。
目標(biāo)實施說明事項:
1.工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件,,是組織架構(gòu)、定編定崗,、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、績效管理的依據(jù),,資料力盡翔實、準(zhǔn)確,,各部門一定需盡力配合,,與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。
同各部門以新組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行撰寫,,避免人力資源部重復(fù)工作,。
各部門的支持和配合:
1.工作分析需要收集大量職位信息,要對各個崗位做訪談,,各部門還需填寫調(diào)查問卷,。
2.工作分析形成的草案需要各部門進(jìn)行分析討論,并要經(jīng)過總經(jīng)理審核通過,。
2010年目標(biāo)工作之三:招聘配置
目標(biāo)工作概述:人力資源部需要完成的招聘配置目標(biāo)是基于公司新組織架構(gòu)上正常運作外,,公司在2010年在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊伍的基礎(chǔ)上進(jìn)行的人才招聘和配置活動,人力資源部將嚴(yán)格按照公司的實際需求進(jìn)行招聘和配置工作,。(各部門2010年的人員需求計劃未提供)
實施方案:
招聘為主,,以現(xiàn)場招聘為輔招聘管理、文職,、技術(shù)類,;以工業(yè)區(qū)流動人員和公司門口廣告招聘、員工推薦介紹進(jìn)行一線操作工人的招聘途徑,;另外與各種技術(shù)職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)中心建立良好的合作關(guān)系,,作為人才儲備政策。
績效,。對個人能力提升較快能勝任管理職位的員工,,公司進(jìn)行培訓(xùn)后可晉升到高一級職位。
管理規(guī)定》,,經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)審核通過后下發(fā)各部門,。
目標(biāo)實施說明事項:
1.招聘前與各用人單位做好溝通,以職位分析為基礎(chǔ)建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具,,以便招聘的人才符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn),。
2.協(xié)助各用人單位做好面試安排,培訓(xùn)各用人單位招聘面試技巧與方法,提高招聘效率,。
各部門的支持和配合:
1.在元月份10號前制定2010年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部,,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2.接受人力資源的招聘面試技巧培訓(xùn)與職位素質(zhì)勝任力模型建設(shè),。
2010年目標(biāo)工作之四:員工培訓(xùn)開發(fā)
涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn),。通過這四個層面的員工培訓(xùn)開發(fā),以提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,提高公司的核心競爭力,。
實施方案:
1.2009年12月底對各部門進(jìn)行2010培訓(xùn)需求調(diào)查,各部門的工作目標(biāo)與員工實際工作能力有針對性的制定每個部門的培訓(xùn)需求計劃,,人力資源部根據(jù)收集的培訓(xùn)信息進(jìn)行培訓(xùn)時間安排,。
2.培訓(xùn)種類分為:入職培訓(xùn)、核心能力培訓(xùn)(公司要求的核心素質(zhì)能力),、崗位技能培訓(xùn),、管理素質(zhì)培訓(xùn)。
作技能培訓(xùn),;購買先進(jìn)管理科學(xué)軟件,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),;以老帶新培訓(xùn),;員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。如生產(chǎn)部門技術(shù)崗位采用“師徒關(guān)系”式培訓(xùn)方式,,基層主管的績效目標(biāo)應(yīng)包括員工個人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,,“師傅”沒有加薪,、晉升機(jī)會。
4.計劃培訓(xùn)內(nèi)容:以營銷管理,、客服服務(wù),、銷售專業(yè)技能、生產(chǎn)管理,、員工激勵,、有效溝通、工作標(biāo)準(zhǔn)與流程,、人力資源管理,、服務(wù)心態(tài)與情緒控制等課程。
5.人力資源部培訓(xùn)管理根據(jù)實際情況制訂《公司員工培訓(xùn)管理制度》,,按照制度執(zhí)行,。
目標(biāo)實施說明事項:
顧問公司的培訓(xùn)課程,,結(jié)合公司的實際情況,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息,。
2.培訓(xùn)不能形式化,,要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣傳,并將有關(guān)資料交人力資源部,。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。
3.對于公司出資外派培訓(xùn)的項目,,人力資源部應(yīng)擬定好相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。
提高的關(guān)系,,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),,而其他部門卻無機(jī)會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,,以公司利益和需求為標(biāo)準(zhǔn),,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
各部門的支持和配合:
1.各部門在2010元月前完成各部門培訓(xùn)需求計劃,,交人力資源部匯總制定公司培訓(xùn)需求計劃,。
2.鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師,。
2010年工作目標(biāo)之五:員工關(guān)系管理
目標(biāo)概述:員工關(guān)系是企業(yè)與員工,、部門主管與員工、員工與員工之間的關(guān)系,。建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工,、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度,、提升工作士氣,、提升公司績效,從而降低員工離職率,,降低公司在招聘,、培訓(xùn)、員工福利等方面的運營成本,。員工關(guān)系管理實際是從企業(yè)的員工福利,、信息溝通平臺,、員工激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進(jìn)行,。
實施方案:
1.增加員工福利,。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,員工激勵是福利政策的延伸與補充,,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分,。
2.員工激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立團(tuán)隊精神獎,;對生產(chǎn)或技術(shù)員工可設(shè)立技能獎項,。
3.信息平臺建設(shè)。加強主管與員工的雙向溝通能力,,建立員工幫助計劃,,解決員工工作、生活和心理問題,,在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍,。建議每月人力資源部召開一次員工座談會,針對公司的管理制度,、后勤保障,、伙食、住宿以及福利等進(jìn)行投訴建議,,以便人力資源部和公司管理提出改善,。
目標(biāo)實施說明事項:
1.員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣,、人才流動率,、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次,、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向,。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,做好員工福利與激勵工作,。
各部門的支持與配合:
1.因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。
人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù),。
合共同做好,。
目標(biāo)工作之六:良好的后勤保障服務(wù)
目標(biāo)概述:
總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
實施方案:
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等,。
3,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
4,、繼續(xù)把防火、防毒,、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位。
5,、更進(jìn)一步改善職工生活,,增加公司的娛樂設(shè)施,豐富員工的業(yè)余生活,。
6,、加強后勤人員的素質(zhì)培訓(xùn),,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
7、控制成本,,節(jié)約開支。
目標(biāo)實施說明事項:
1,、對保安-考核計其工作時間和職責(zé)范圍的履行程度,。
2、對清潔工-環(huán)境保持度及確定相應(yīng)清掃標(biāo)準(zhǔn)和定期清理時間,。
3,、對宿舍-制定相應(yīng)的管理條例(如安全用電,水,煤氣等行為準(zhǔn)則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實到人,可以由保安進(jìn)行定期巡檢,管理員維護(hù)相應(yīng)秩序,,定期核查),。各部門的支持與配合:
總務(wù)后勤工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作 的工作,。所以希望公司全體員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人力資源部
年度人力資源工作計劃及思路篇十
一,、績效管理“沒有考核,,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,__年作為公司的“績效考核年”,,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作,。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。
二,、培訓(xùn)交流人力資源部倡導(dǎo)__年作為公司的“績效考核年”,,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。
人力資源部介入績效管理的不同階段,,與各部門主管探討操作中的實際問題,,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭,,公司管理人員參與,。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討,。
三,、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整,。
四,、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實處,。
年度人力資源工作計劃及思路篇十一
2009年即將過去,,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,在大家的共同努力下,,做了一定的工作,但還有很多的不足,。今年,,我將按2010年度人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以09年工作情況為基礎(chǔ),,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,全面開展2010年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
公司2010年的整體發(fā)展目標(biāo)是:
a,、華盛的發(fā)展目標(biāo):是以銷售4400針車為主,,以低價高質(zhì)沖擊市場份額,,提高公司品牌知名度,以推動其他高利潤機(jī)型的銷售創(chuàng)造利潤,。其中終端客戶占整個公司銷售額的70%,,同行客戶占整個公司銷售額的30%。b,、智富公司的發(fā)展目標(biāo):是100%外省代理商的開發(fā),;研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主,以技術(shù)力量領(lǐng)先競爭對手,;祥華廠和裝配車間擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,,提高生產(chǎn)能力,以配合公司的整體銷售業(yè)績,。
c,、建立科學(xué)、合理,、固定的企業(yè)經(jīng)營管理體系(包括財務(wù)管理,、營銷管理、物料管理,、信息管理,、生產(chǎn)管理、人力資源管理),,提高企業(yè)的核心競爭力,。
人力資源部針對公司2010年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),計劃從以下幾個方面開展2010年的工作,。
1、組織架構(gòu)與各部門編制的健全,、完善,。確立和明確各職能部門與各崗位的責(zé)權(quán)與義務(wù),做到科學(xué)適用,,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,,保證公司的運營在既定的框架內(nèi)有效、健康運行,。
2,、完成各部門崗位工作分析,為招聘,、培訓(xùn),、薪酬和工作績效提供依據(jù)。
3,、完成日常的招聘配置工作,,為銷售,、生產(chǎn)和公司的正常運作提供保障。
4,、員工的培訓(xùn)開發(fā)體系建立,,為公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級人才,建立高素質(zhì)的人才梯隊,。
5,、員工關(guān)系管理,通過增加員工福利,、內(nèi)部激勵,、信息溝通平臺、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段,,培養(yǎng)員工士氣和奉獻(xiàn)精神,,提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力。
6,、提供良好的后勤保障服務(wù),,員工住宿、伙食改善與員工娛樂活動的開展,,更好的提高員工的工作熱情,。
說明事項:
1.人力資源是一個長期、系統(tǒng)的工程,,不可能一蹶而就,,不可能追求速度而疲于應(yīng)付,以致計劃的實施沒有實質(zhì)效果,。
2.人力資源部是公司發(fā)展的基礎(chǔ),,只有人力資源的選人、用人,、育人,、留人的工作做好,公司整體的經(jīng)營發(fā)展才會順暢,。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合,,望公司高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人給予大力支持和配合,這也是人力資源工作計劃成功的關(guān)鍵,。
3.由于人力資源工作是長期系統(tǒng)的工程,,此工作計劃只是初步計劃,具體實施還需根據(jù)公司實際運營情況和高層領(lǐng)導(dǎo)的裁決,。
2010年工作目標(biāo)之一:完善公司組織架構(gòu)與部門編制
目標(biāo)概述:公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公司的發(fā)展方向與目標(biāo),,而目前公司的組織結(jié)構(gòu)還不完備,各部門的職能沒有得到發(fā)揮,工作流程不明確,。簽于此,,人力資源2010年的工作首先需要解決公司組織架構(gòu)的修訂與部門編制的完善,確保內(nèi)部建設(shè)與公司發(fā)展相協(xié)調(diào),。
實施方案:
1.在2010年1月份召開公司未來3到5年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),,討論實現(xiàn)目標(biāo)的組織架構(gòu)、部門設(shè)置,、崗位設(shè)置的可行方案,,做到與未來發(fā)展趨勢相符的科學(xué)、合理,、簡潔,、實用的組織框架。
2.2010年2月份對各部門進(jìn)行調(diào)查,,梳理各部門編制與實際崗位的差異,,崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容是否有空缺,、重疊,,做好每個崗位的工作分析。
3.2010年3月份根據(jù)調(diào)查結(jié)果和工作分析,,人力資源部重新梳理組織架構(gòu)與各部門崗位設(shè)置,,做出公司整體組織架構(gòu)和各部門崗位設(shè)置草案,召開意見征求會議進(jìn)行論證并報總經(jīng)理進(jìn)行修改,。
4.2010年4月底前各部門配合人力資源部根據(jù)新的組織架構(gòu),、崗位設(shè)置、人員編制,對各崗位編制職位說明書,、工作流程等改造工作,,人力資源部匯總編寫成冊。
目標(biāo)實施說明事項:
1.組織架構(gòu)決定與公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的方向與需要,,決定公司是否能高效運作,,快速反應(yīng)。所以,,組織架構(gòu)與部門崗位設(shè)計意義重大,,組織架構(gòu)太過簡化,,可能導(dǎo)致職責(zé)不清,,工作繁重,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)付大量的日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展,;組織架構(gòu)層次太過繁多,會導(dǎo)致管理成本不斷增加,工作流程增多,,產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況,,影響公司的運作效率。
2.組織架構(gòu)和崗位設(shè)置是公司正常運營的基礎(chǔ),,每個部門,、每個崗位必須通過嚴(yán)格的設(shè)計、討論,,確定下來的組織架構(gòu)是可操作性和實用性的,,并且短期內(nèi),各部門的人員招募與配置是以編制為準(zhǔn)的,,任何超出編制的招聘活動都必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行,。
各部門的支持與配合:
1.公司總經(jīng)理對未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與發(fā)展方向的確定,以及對組織架構(gòu)與編制的指導(dǎo)意見,。
2.各部門配合人力資源部對現(xiàn)有組織架構(gòu)與崗位編制合理性與未來公司發(fā)展趨勢下組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的調(diào)查討論,。
3.新組織架構(gòu)草案出臺后,需請各部門進(jìn)行審閱,、評估,,通過總經(jīng)理審核通過后,各部門需配合人力資源部完成各部門職務(wù)說明書的編寫,。
2010年工作目標(biāo)之二:各職位工作分析
目標(biāo)概述:職位分析是企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu),、定崗、定編和薪酬分配的依據(jù),,通過職位分析,,可以得出每個職位的任職資格、工作內(nèi)容,、工作量,、上下游工作流程,從而使公司的各部門工作分配,、工作銜接,、工作流程設(shè)計更加精準(zhǔn);也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
實施方案:
1.人力資源部在2010年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如(訪談法,、問卷調(diào)查法、觀察法等)2.運用以上分析方法有針對性的去收集以下信息:
1),、了解崗位工作目的,,理清崗位工作活動的目的與部門職責(zé)、組織職責(zé)之間的關(guān)系,;
3.在2010年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案,,送呈各部門分析討論、總經(jīng)辦審閱,,審閱通過后形成職位說明書,,作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)資料。
目標(biāo)實施說明事項:
1.工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件,,是組織架構(gòu),、定編定崗、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、績效管理的依據(jù),資料力盡翔實,、準(zhǔn)確,,各部門一定需盡力配合,與人力資源保持良好的溝通協(xié)作,。
2.工作分析一定是在新組織架構(gòu)和崗位編制中實際應(yīng)用的,,可能實際的現(xiàn)有職位職責(zé)有差異,人力資源部必須協(xié)同各部門以新組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行撰寫,,避免人力資源部重復(fù)工作,。
各部門的支持和配合:
1.工作分析需要收集大量職位信息,要對各個崗位做訪談,,各部門還需填寫調(diào)查問卷,。2.工作分析形成的草案需要各部門進(jìn)行分析討論,并要經(jīng)過總經(jīng)理審核通過,。
2010年目標(biāo)工作之三:招聘配置
目標(biāo)工作概述:人力資源部需要完成的招聘配置目標(biāo)是基于公司新組織架構(gòu)上正常運作外,,公司在2010年在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊伍的基礎(chǔ)上進(jìn)行的人才招聘和配置活動,人力資源部將嚴(yán)格按照公司的實際需求進(jìn)行招聘和配置工作,。(各部門2010年的人員需求計劃未提供)
實施方案:
1.由于明年公司在生產(chǎn)規(guī)模與銷售目標(biāo)的提高,,人才需求計劃大大增加,人力資源部計劃擴(kuò)大招聘途徑,。以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,以現(xiàn)場招聘為輔招聘管理、文職,、技術(shù)類,;以工業(yè)區(qū)流動人員和公司門口廣告招聘、員工推薦介紹進(jìn)行一線操作工人的招聘途徑,;另外與各種技術(shù)職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)中心建立良好的合作關(guān)系,,作為人才儲備政策。2.由于組織架構(gòu)的調(diào)整,,以工作分析結(jié)果為依據(jù),,對人崗不匹配的情況進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或調(diào)動,以提高個人績效和部門績效,。對個人能力提升較快能勝任管理職位的員工,,公司進(jìn)行培訓(xùn)后可晉升到高一級職位。
3.為了規(guī)范人力資源的招聘與配置工作,,人力資源部1月份底完成制訂《人事招聘管理規(guī)定》和《人事/薪資異動管理規(guī)定》,,經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)審核通過后下發(fā)各部門。
目標(biāo)實施說明事項:
1.招聘前與各用人單位做好溝通,,以職位分析為基礎(chǔ)建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具,,以便招聘的人才符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。
2.協(xié)助各用人單位做好面試安排,,培訓(xùn)各用人單位招聘面試技巧與方法,,提高招聘效率。
各部門的支持和配合:
1.在元月份10號前制定2010年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部,,以便人力資源部合理安排招聘時間,。2.接受人力資源的招聘面試技巧培訓(xùn)與職位素質(zhì)勝任力模型建設(shè)。
2010年目標(biāo)工作之四:員工培訓(xùn)開發(fā)
目標(biāo)工作概述:員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,,企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的:長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動,;年度目的,,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;再次是職位目的,,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識,、技能、態(tài)度,、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動,;最后是個人目的,是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn),。通過這四個層面的員工培訓(xùn)開發(fā),,以提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,提高公司的核心競爭力。
實施方案:
1.2009年12月底對各部門進(jìn)行2010年度培訓(xùn)需求調(diào)查,,各部門的年度工作目標(biāo)與員工實際工作能力有針對性的制定每個部門的年度培訓(xùn)需求計劃,,人力資源部根據(jù)收集的培訓(xùn)信息進(jìn)行培訓(xùn)時間安排。
2.培訓(xùn)種類分為:入職培訓(xùn),、核心能力培訓(xùn)(公司要求的核心素質(zhì)能力),、崗位技能培訓(xùn)、管理素質(zhì)培訓(xùn),。3.采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課,;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),;購買先進(jìn)管理科學(xué)軟件,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),;以老帶新培訓(xùn),;員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。如生產(chǎn)部門技術(shù)崗位采用“師徒關(guān)系”式培訓(xùn)方式,,基層主管的績效目標(biāo)應(yīng)包括員工個人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,,“師傅”沒有加薪,、晉升機(jī)會。4.計劃培訓(xùn)內(nèi)容:以營銷管理,、客服服務(wù),、銷售專業(yè)技能、生產(chǎn)管理,、員工激勵,、有效溝通、工作標(biāo)準(zhǔn)與流程,、人力資源管理,、服務(wù)心態(tài)與情緒控制等課程。
5.人力資源部培訓(xùn)管理根據(jù)實際情況制訂《公司員工培訓(xùn)管理制度》,,按照制度執(zhí)行,。
目標(biāo)實施說明事項:
1.人力資源部平時注意培訓(xùn)課程的研究開發(fā),注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力,;搜集國內(nèi)有名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或咨詢顧問公司的培訓(xùn)課程,,結(jié)合公司的實際情況,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息,。
2.培訓(xùn)不能形式化,,要做到有培訓(xùn),、有考核、有提高,。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣傳,,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一。
3.對于公司出資外派培訓(xùn)的項目,,人力資源部應(yīng)擬定好相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議,。
4.人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機(jī)會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,,綜合考慮,,以公司利益和需求為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊伍素質(zhì),。
各部門的支持和配合:
1.各部門在2010元月前完成各部門年度培訓(xùn)需求計劃,,交人力資源部匯總制定公司年度培訓(xùn)需求計劃。2.鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師,。
2010年工作目標(biāo)之五:員工關(guān)系管理
目標(biāo)概述:員工關(guān)系是企業(yè)與員工、部門主管與員工,、員工與員工之間的關(guān)系,。建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力,、增加員工對企業(yè)的忠誠度,、提升工作士氣、提升公司績效,,從而降低員工離職率,,降低公司在招聘、培訓(xùn),、員工福利等方面的運營成本,。員工關(guān)系管理實際是從企業(yè)的員工福利、信息溝通平臺,、員工激勵,、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進(jìn)行,。
實施方案:
1.增加員工福利。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,,員工激勵是福利政策的延伸與補充,,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。
2.員工激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,;對生產(chǎn)或技術(shù)員工可設(shè)立技能獎項。3.信息平臺建設(shè),。加強主管與員工的雙向溝通能力,,建立員工幫助計劃,解決員工工作,、生活和心理問題,,在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍,。建議每月人力資源部召開一次員工座談會,,針對公司的管理制度,、后勤保障,、伙食,、住宿以及福利等進(jìn)行投訴建議,以便人力資源部和公司管理提出改善,。
目標(biāo)實施說明事項:
1.員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,,工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣,、人才流動率,、企業(yè)凝聚力和吸引力,、公司整體人才層次,、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向,。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,做好員工福利與激勵工作,。
各部門的支持與配合:
1.因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定,。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
2.各部門主管同樣肩負(fù)本部門員工的激勵責(zé)任。日常工作中,,對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好,。
目標(biāo)工作之六:良好的后勤保障服務(wù)
目標(biāo)概述:
總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
實施方案:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等,。
3,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
4,、繼續(xù)把防火、防毒,、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位,。
5、更進(jìn)一步改善職工生活,,增加公司的娛樂設(shè)施,,豐富員工的業(yè)余生活。
6,、加強后勤人員的素質(zhì)培訓(xùn),,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
7,、控制成本,,節(jié)約開支。
目標(biāo)實施說明事項:
1,、對保安-考核計其工作時間和職責(zé)范圍的履行程度,。
2,、對清潔工-環(huán)境保持度及確定相應(yīng)清掃標(biāo)準(zhǔn)和定期清理時間,。
3、對宿舍-制定相應(yīng)的管理條例(如安全用電,水,煤氣等行為準(zhǔn)則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實到人,可以由保安進(jìn)行定期巡檢,,管理員維護(hù)相應(yīng)秩序,,定期核查)。
各部門的支持與配合:
總務(wù)后勤工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作 的工作。所以希望公司全體員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,努力為公司做出貢獻(xiàn),!