在現(xiàn)代社會中,，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。通過制定計劃,，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,，并設定合理的限制,。這樣，我們就能夠提高工作效率,。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

年度人力資源工作計劃及思路篇一

今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎上，本著多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導思想,，發(fā)揚慧康人精誠團結(jié),，求真務實的工作作風，全面開展的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制,。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘,、加班、合理配置,、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,，根據(jù)公司實際情況而定)

(二)招聘與配置：

1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道,。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系,。

3,、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息,。

4,、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單,。

5,、協(xié)助各部門實施招聘。

6,、建立招聘檔案,。

(三)培訓：

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》,、流程及相關表單,。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機3制,。

3,、制作一份新進員工培訓教材。

4,、建立培訓檔案,。

5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓,。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,，如時間和目標管理、人力資源管理,、工作任務分配,、溝通協(xié)調(diào)、領導藝術等,。

(四)績效考核：

1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準,。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催,、匯總等),。

(五)勞動關系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單,。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休,、資遣事項提供依據(jù),。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單,。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作,。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關工作,。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關審核工作,。

2,、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作,。

(四)公司大型活動的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作,。

(五)公司郵箱管理,。

三點原則：

1、按時收取郵件;

2,、妥當處理郵件;

3,、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算,。

準確,、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算,。

(七)宿舍管理

1,、及時收取、交納每月宿舍費用,。

2,、合理進行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

(一)證照的申辦,、年審,。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報,。

協(xié)助主任開展相關工作。

(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等,。

四點原則：

(一)主任交辦事項,，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長,、總經(jīng)理交辦事項,，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項,，讓其請示主任,，征得同意后再辦理。

(四)其他領導交辦事項,，本人請示主任,，同意后再辦理。

年度人力資源工作計劃及思路篇二

今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎上，本著"多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,，發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié),，求真務實"的工作作風，全面開展的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制,。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘,、加班、合理配置,、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。(此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定)

1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道,。

2,、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

3,、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng),、job88等)的人才信息。

4,、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關表單。

5,、協(xié)助各部門實施招聘,。

6、建立招聘檔案,。

1,、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單,。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓機3制。

3,、制作一份新進員工培訓教材,。

4、建立培訓檔案,。

5,、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,，如時間和目標管理,、人力資源管理,、工作任務分配,、溝通協(xié)調(diào)、領導藝術等,。

1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準,。

3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催,、匯總等),。

1,、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單,。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),，為辦理退休,、資遣事項提供依據(jù)。

2,、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單,。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù),。

(3)具體執(zhí)行工作,。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1,、協(xié)助主任做好相關審核工作,。

2、制作公章管理登記薄,。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作,。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案,，并做好具體實施的相關工作,。

(五)公司郵箱管理。

三點原則：

1,、按時收取郵件;

2,、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件,。

(六)部門預算,。

準確,、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算,。

(七)宿舍管理

1,、及時收取、交納每月宿舍費用,。

2,、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適,。

(一)證照的申辦,、年審。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作,。

(二)政府扶持項目的申報,。

協(xié)助主任開展相關工作。

(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等,。

四,、其他臨時交辦事項。

四點原則：

(一)主任交辦事項,，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任),。

(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任,，征得同意后再辦理,。

(四)其他領導交辦事項，本人請示主任,，同意后再辦理,。

年度人力資源工作計劃及思路篇三

根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,，在接下來的工作中,，將按照此計劃來開展工作。

1.招聘,、入職,、建檔

招聘在“精”：現(xiàn)在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,，如適合公司工作崗位,，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,，學歷,、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外),，盡量招到穩(wěn)定性的人才,。

入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,，提供必備的證明,，如身份證、畢業(yè)證,、學位證,、技能證、相片,，同時注重細節(jié),、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感,。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,，避免人事和工作部門的脫節(jié),，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

建檔在“全”：建立員工檔案時要全面,，應該登記的人事資料必須全部登記,，定期進行核實，保證員工檔案的真實性,。

2.培訓

入職培訓：工作要及時,、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,，在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能

安全培訓：注重實用性,、效率性,，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

管理培訓：部門主管，組長,、管理培訓,，提高管理水平

3.考勤

(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性,，了解各部門到崗情況,，對人事資料進行及時更新,。

(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關制度進行修改,，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,，嚴格按照考勤制度照章行事,。

(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,，如外出、請假,、呆料,、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔,。

4.薪酬

(1)規(guī)范加班申報制度,，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,，出現(xiàn)差誤由相關負責人自行承擔責任,，并按員工守則考勤制度處理。

(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單,、調(diào)薪,、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,，確保財務部核算薪資準確度,。

(3)及時收集、遲到,、早退,、曠工，請假等資料,，確保工資核算準確,。

5.社保、工傷

社會保險的購買和退保保證及時,、有效,。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時,，保證公司和員工利益,。

6.人事資料

(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整,、準確,，出現(xiàn)人事異動,、離職及時進行資料更改,。

(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件,、晉升,、獎懲,、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類,。

7.積極推動文化建設,，拉近公司同員工之間的距離

(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,，拉近公司同員工之間的距離,。

1.宿舍

(2)多進行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài);

(3)定期檢查寢室生活設施,，預防火災到等事故發(fā)生;

(4)后勤水電工作做到及時,、高效，保證員工生活;

2.食堂

(1)定期進行員工滿意度調(diào)查,，督促食堂提高伙食質(zhì)量;

(2)制定切實有效的食堂改革方案,，改善員工伙食;

3.保安

(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,，須完善獎罰制度,，對于立功保安進行獎勵，工作不積極,、玩忽職守的保安予以處罰或辭退,。

(2)規(guī)范出入廠制度,，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌,、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記,。

4.晨會制度

晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息,、獎罰,、人員異動情況，宣傳企業(yè)文化,。

每月開一次全廠員工大會,，參加部門可根據(jù)公司情況而定。

一.人員招聘

根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案,，盡快補充人員,。

二.安全方面

1.防火

排除火災隱患，對公司進行消防大檢查,，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,，不定時的檢查,。

2.防盜

為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度,，加強防盜措施,。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況,。

三.紀律：制定相關紀律規(guī)定,，嚴格按照制度執(zhí)行，對事不對人

上班必須佩戴工作證,、穿工作服,，出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),，辦公室人員要起好帶頭重用,。

四.定期5s檢查、

1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,，罰款作為員工活動基金,。

相關獎罰按5s管理制度。

2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,，提高5s認識,。

年度人力資源工作計劃及思路篇四

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,，結(jié)合公司實際狀況,，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃,。

x年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,，認清形勢，大膽創(chuàng)新,，不斷完善,，在總經(jīng)理室的正確領導下，按照公司制定的x年工作指導思想和發(fā)展目標,，認真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,，完善員工招聘、培訓,、晉升和績效考核工作的制定與實施,、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用,。

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。x年人力資源部將緊緊圍繞“x[x]1號”文件精神,，認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,，具體工作目標如下：

1、建立和完善公司組織架構

基礎,。

2,、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書

x年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書，來明確和細化崗位職責和目標任務,，以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,，并根據(jù)實際狀況編制部門目標職責狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,，年終將根據(jù)目標職責狀實際完成狀況進行年終考核,。崗位職責制將公布上墻，理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

x年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年,，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施,，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度,。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務,。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司,。

4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

員的培訓,，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,，進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,，這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升,。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲備人才收集第一手資料,。

同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,，透過此種參觀學習培訓,，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距,，透過學習,，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

5,、建立和健全我們公司的績效考核機制,，激發(fā)員工的用心性

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和資料,，并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。

績效考核流程：

考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感,，打破平均主義,，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。

6、制訂

人力資源規(guī)劃,，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,，x年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,，透過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,，并用心和一些人才公司建立合作關系，透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。

年末將至,，公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展，為做出合理的人員配置計劃,、人員招聘計劃,、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,，人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,，以使以上各項計劃能順利實施,。此外，為使員工不斷的更新知識,，開拓技能,，改進員工的動機、態(tài)度和行為,，使企業(yè)適應新的要求,，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn),。

對各部門業(yè)務骨干進行培訓,，使各業(yè)務骨干進一步增強業(yè)務水平，理人員,，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合,。此外，的崗位適應后,，仍然不能較好地適應工作崗位和業(yè)務流程,，給他們提供培訓。

1,、加強公司管理人員的培訓,，完善知識結(jié)構，增強綜合2,、增強科技研發(fā),、3、不斷提升操作人員和業(yè)務骨干的業(yè)務水平4,、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,，盡快進入崗位角色,，適應工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度,。

1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量,。

2,、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3,、堅持培訓人員,、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則,。20xx經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天,；8工培訓累計時間不少于12天。培訓對象：

此次培訓主要針對我公司的各部門主管,，和本年度

1,、組織相關人員參加專場講座。

2,、行輪訓,，重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。

3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學習參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗。

（二）業(yè)務骨干培訓

1,、由各內(nèi)師大經(jīng)濟學院胡偉華老師進行專題技術講座,，培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力，提高業(yè)務水平,。

2,、組織業(yè)務到同行業(yè)其他管理公司學習、學習先進經(jīng)驗,，開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣,。

（三）新招員工培訓

1,、增強業(yè)務水平和熟練程度，請老員工進行業(yè)務指導,。

2,、措施及要求

（一）公司領導高度重視，劃,，樹立長遠觀念和大局觀念,。

（三）一是加強和高等院校（主要是內(nèi)蒙古師的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,，積極整合，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義,；三是要加強企業(yè)專（兼）職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務,。（四）確保培訓經(jīng)費投入的落實,。

（五）確保培訓效果的真實有效。一是建立監(jiān)督制度,。對員工和管理者培訓工作成績顯著,，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位,，員工培訓工作滯后的部門予以通報批評,；二是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

為更好地完成下一年度的工作計劃,，同時,，對各部門業(yè)務骨干進行培訓，備用管理人員,，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合,。此外，段時間的崗位適應后，位,，給他們提供培訓,。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

年度人力資源工作計劃及思路篇五

1,、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇,、用工政策、福利待遇,、部門用工標準等,，為招聘人員,、服務好員工做好基礎性的準備和保障,。

2、員工招聘

（1）選人 酒店對外公布招聘啟事信息后,，主要通過人才市場,、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕（或短信群發(fā)的形式）進行發(fā)布招聘信息,。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度,。自己也要動用社會人事進行招聘。

（2）用人 用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位,。根據(jù)應聘人員的意向和人員的具體實際情況,，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合,。

（3）備人 建立酒店的人才庫,，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,，以確保部門人員的及時補充,，確保崗點的正常運營。

（4）留人 現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,，人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,，尤其是優(yōu)秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫,。平時在工作中要主動和員工“談心”,，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因,，以確保員工1/3的穩(wěn)定,，2/3的合理流動。

3,、入職培訓

對入職的員工進行酒店歷史,、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn),、員工手冊的培訓,，對員工進行思想上面的引導，讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解,，以保證在工作中樹立正確的思維理念,、服務理念及工作理念。

4,、后勤的保障

沒有后勤的保障,，就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍,、食堂,、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境,。

5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化,、強調(diào)企業(yè)精神,，塑造企業(yè)形象。

企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,，感召力,，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感,、自豪感和榮譽感,。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”，是應聘人員對酒店形成第一印象的窗口,，所以人力資源部工作人員的儀容儀表,、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個直接反映,；人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,，讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,，因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，減少人員流動，引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力,。

6,、上情下達和下情上報

及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報，根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,，把人員流動控制在最小的范圍內(nèi),。

一、完善制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),，為了進一步完善酒店制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化，09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,，當然，我們在強調(diào)一致性的同時,，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,，出臺了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動腦動手,，大膽干,、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。

二,、加強培訓力度，完善培訓機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負責人及領班,，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在xx年每個季度對全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,，沒半年進行一次禮節(jié)禮儀培訓,。另各部門的相關技能實操培訓也必須沒半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來確定工資的等級,。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階,。

三,、協(xié)助部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見,。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理事件處理xx年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大,。

年度人力資源工作計劃及思路篇六

一、工作計劃：

1,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù),；

2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化；

3,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構，實行科學公平的薪酬制度,；

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,，增強員工之間的凝聚力,。

6、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

7,、弘揚公司文化,，用優(yōu)秀的文化感染他人,；

8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務,。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,，又維護公司的形象和根本利益。

10,、完成領導安排的臨時性工作等,。

二、經(jīng)費計劃：（合計：17970元）

1,、招聘：16200元

b,、人才市場招聘：宇輝年卡1200元/年；

2,、辦公用品：810元

a,、檔案袋400個，0.5元/個,，即200元；

b,、插頁式文件夾60頁10個,，8元/個，即80元,；

c,、打印紙4件，120元/件,，即480元,；

d、其它易耗品（筆,、修正液,、回形針等）：50元；

3,、交通費：960元80元/月,，960元/年（用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店、外出辦事等）

一,、人力資源管理體系建設的總體目標：

1,、保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；

2,、持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益,；

3、建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制,。

二,、人力資源管理體系建設與公司的戰(zhàn)略目標之間的關系：

綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),，建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握,、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式,。

（一）,、公司戰(zhàn)略目標：

1、發(fā)展目標：在“十四五”期間,，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),，金融貸款服務和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當品牌知名度的全國綜合性集團,。

2,、成長規(guī)模：20__年上繳國家利稅1億元，20__年1,。2億元,，20__年1。5億元,，20__年2億元,。

3、業(yè)務模式：以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求,。

（二）、人力資源管理體系建設與公司戰(zhàn)略目標之間的關系：

1,、以人力資源管理體系建設保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),，并促進公司文化建設；

2,、通過培訓持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備；

3,、通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,，增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力,。

4、形成一套科學合理的人力資源管理制度,，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性,。

三、建立以績效為導向的薪酬體系

用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,，真正做到獎效掛鉤,，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰,，一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并形成為公司創(chuàng)造價值,、分享價值的氛圍,。建議公司在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平,，通過制造一定的差別,，保證公司對員工持續(xù)激勵。

通過建立以績效為導向的薪酬體系,，確定員工的薪酬水平和范圍,，進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是：“考核什么,，就得到什么”,。對公司經(jīng)營目標而言，要的是利潤,；對管理者來說,，要的是業(yè)績；對員工來說,，要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn),。而這一切的基礎都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此,，公司對員工關鍵績效的考核，對考核目標的設定,，對考核標準的選擇,，對考核權重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于公司對員工的激勵方式,。在日常管理實踐中,，我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能,、工作態(tài)度,、工作績效等多方面對員工進行量化考核,，規(guī)范月度的基礎考核指標，加強考核計劃與過程的控制,，強化公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的利益分配制度，使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度,。

四,、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標的培訓體系建設

在當前我國的市場經(jīng)濟條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,，但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標,！因此，培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,，也是公司義不容辭的義務和責任,，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,，也是公司挖掘員工潛力，滿足員工需求,，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式,。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,，并滿足公司發(fā)展的要求,，是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,，收集各部門的培訓需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,，建立公司年度培訓計劃，從基礎的入職培訓,、管理技能培訓,、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。

五,、進一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度

本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》,、《績效考核制度》,、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,，從績效考核到日常管理,，從入職到離職等過程，人力資源部都可以按照公司相關的文件規(guī)定的程序進行操作,，采取對事不對人的原則,，對員工提供盡可能的人性化的服務,，希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計,。

根據(jù)董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂,、四個統(tǒng)一”的指示精神,，20__年公司面臨著重要的發(fā)展機遇，在人力資源管理方面,，人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經(jīng)營目標和實現(xiàn)提供人力資源保障,，結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀，制訂安徽公司20__年度人力資源計劃,。從自我出發(fā)認識企業(yè),、認識自己，在集團和公司領導正確的領導下,，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一行動,，服務好產(chǎn)業(yè)項目及各部門正常工作的運行，發(fā)揮團隊效應,，使員工的素質(zhì)得到有效的提升,，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎。

（二）20__年,，安徽公司人力資源整體目標是：

1,、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人,、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人,、改造人,。

2、優(yōu)化崗位與職責,，依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,，使組織機構精簡高效，實現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置,。

4、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造,、提供,、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺，充分調(diào)動員工的積極性,，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能,。

5、完善員工薪資結(jié)構,，實行科學,、公平、合理的薪酬制度,；

6,、完善有效的績效考核和激勵機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系；集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務,。

7、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,，既保障員工合法權益，又維護公司形象和根本利益,。

8,、充分引進、開發(fā),、利用人力資源,，為公司20__年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源保障。

9,、公司生產(chǎn),、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā),、服務保障等人力資源的招聘與配置,。

（三）、崗位設置與配備計劃

依據(jù)公司20__年發(fā)展目標,，堅持“優(yōu)化結(jié)構,、規(guī)范合理、精簡高效,、因事設崗,、按崗設職”的原則，結(jié)合崗位說明書內(nèi)容，認真細致地對每個崗位進行分析,，滿負荷設崗,，充分開發(fā)人力資源潛力，提高工作（生產(chǎn)）效率,，實現(xiàn)“人,、崗、事”三者之間的合理匹配,，以達到“人盡其才,、才盡其用”的目標。據(jù)此制訂公司20__年崗位設置和配備計劃,。

人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度,、責任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理,，對經(jīng)營人才,、領導人才、銷售人才,、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用,，拔苗助長,，也不能大材小用，讓人懷才不遇,；根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此,，管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。

年度人力資源工作計劃及思路篇七

組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責,，使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構的科學適用,，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

1,、xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調(diào)查,；

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定,。人力資源部負責整理成冊歸檔,。

1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構的設計應本著簡潔、科學,、務實的方針,。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重,，中高層管理疲于應付日常事務,，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。

3、 組織架構的.設計需注重可行性和可操作性,，因為公司組織架構是公司運營的基礎,，也是部門編制、人員配置的基礎,。

2,、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定,。

年度人力資源工作計劃及思路篇八

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的,。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,，人力資源部在20__年首先應完成公司組織架構的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,，制定出一個科學的公司組織架構,，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構的科學適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

二,、具體實施方案：

6,、20__年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書,、工作流程在去年基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔,。

三,、實施目標注意事項：

1、組織架構的設計應本著簡潔,、科學,、務實的方針,。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重,，中高層管理疲于應付日常事務,，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的,。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。

3,、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎,，也是部門編制,、人員配置的基礎，組織架構一旦確定,，除經(jīng)公司董事會研究特批以外,，人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕,。

四,、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門：

2,、組織架構草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。

年度人力資源工作計劃及思路篇九

2009年即將過去,，回顧過去的一年,，我在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下,，做了一定的工作,，但還有很多的不足,。今年，我將按2010人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,，以09年工作情況為基礎,，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，全面開展2010的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

公司2010年的整體發(fā)展目標是：

a,、華盛的發(fā)展目標：是以銷售4400針車為主，以低價高質(zhì)沖擊市場份額,，提高公司品牌知名度,，以推動其他高利潤機型的銷售創(chuàng)造利潤。其中終端客戶占整個公司銷售額的70%,，同行客戶占整個公司銷售額的30%,。

b、智富公司的發(fā)展目標：是100%外省代理商的開發(fā),；研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主,，以技術力量領先競爭對手；祥華廠和裝配車間擴大生產(chǎn)規(guī)模,，提高生產(chǎn)能力,，以配合公司的整體銷售業(yè)績。

c,、建立科學,、合理、固定的企業(yè)經(jīng)營管理體系（包括財務管理,、營銷管理,、物料管理、信息管理,、生產(chǎn)管理,、人力資源管理），提高企業(yè)的核心競爭力,。

人力資源部針對公司2010年的發(fā)展戰(zhàn)略目標,，計劃從以下幾個方面開展2010年的工作。

1,、組織架構與各部門編制的健全,、完善。確立和明確各職能部門與各崗位的責權與義務,，做到科學適用,，三年內(nèi)不做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既定的框架內(nèi)有效、健康運行,。

2,、完成各部門崗位工作分析，為招聘,、培訓,、薪酬和工作績效提供依據(jù)。

3,、完成日常的招聘配置工作,，為銷售、生產(chǎn)和公司的正常運作提供保障,。

4,、員工的培訓開發(fā)體系建立，為公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級人才,，建立高素質(zhì)的人才梯隊,。

5、員工關系管理,，通過增加員工福利、內(nèi)部激勵,、信息溝通平臺,、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段，培養(yǎng)員工士氣和奉獻精神,，提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力,。

6、提供良好的后勤保障服務,，員工住宿,、伙食改善與員工娛樂活動的開展，更好的提高員工的工作熱情,。說明事項：

1.人力資源是一個長期,、系統(tǒng)的工程，不可能一蹶而就,，不可能追求速度而疲于應付,，以致計劃的實施沒有實質(zhì)效果。

2.人力資源部是公司發(fā)展的基礎,，只有人力資源的選人,、用人、育人,、留人的工作做好,，公司整體的經(jīng)營發(fā)展才會順暢,。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合，望公司高層領導和各部門負責人給予大力支持和配合,，這也是人力資源工作計劃成功的關鍵,。

3.由于人力資源工作是長期系統(tǒng)的工程，此工作計劃只是初步計劃,，具體實施還需根據(jù)公司實際運營情況和高層領導的裁決,。

2010年工作目標之一：完善公司組織架構與部門編制

目標概述：公司的組織架構建設決定著公司的發(fā)展方向與目標，而目前公司的組織結(jié)構還不完備,，各部門的職能沒有得到發(fā)揮,，工作流程不明確。簽于此,，人力資源2010年的工作首先需要解決公司組織架構的修訂與部門編制的完善,，確保內(nèi)部建設與公司發(fā)展相協(xié)調(diào)。

實施方案：

行方案,，做到與未來發(fā)展趨勢相符的科學,、合理、簡潔,、實用的組織框架,。

2.2010年2月份對各部門進行調(diào)查，梳理各部門編制與實際崗位的差異,，崗位工作職責,、工作內(nèi)容是否有空缺、重疊,，做好每個崗位的工作分析,。

架構和各部門崗位設置草案，召開意見征求會議進行論證并報總經(jīng)理進行修改,。

作流程等改造工作,，人力資源部匯總編寫成冊。

目標實施說明事項：

部門崗位設計意義重大,，組織架構太過簡化,，可能導致職責不清，工作繁重,，部門負責人應付大量的日常事務,，阻礙公司的發(fā)展；組織架構層次太過繁多,，會導致管理成本不斷增加,，工作流程增多，產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況，影響公司的運作效率,。

織架構是可操作性和實用性的,，并且短期內(nèi)，各部門的人員招募與配置是以編制為準的,，任何超出編制的招聘活動都必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后方可進行,。

各部門的支持與配合：

1.公司總經(jīng)理對未來發(fā)展戰(zhàn)略目標的制定與發(fā)展方向的確定，以及對組織架構與編制的指導意見,。

論,。

3.新組織架構草案出臺后,，需請各部門進行審閱、評估，通過總經(jīng)理審核通過后,，各部門需配合人力資源部完成各部門職務說明書的編寫,。

2010年工作目標之二:各職位工作分析

目標概述：職位分析是企業(yè)進行組織架構,、定崗,、定編和薪酬分配的依據(jù)，通過職位分析,，可以得出每個職位的任職資格,、工作內(nèi)容、工作量,、上下游工作流程,，從而使公司的各部門工作分配、工作銜接,、工作流程設計更加精準,；也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構，進行擴,、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù),。

實施方案：

1.人力資源部在2010年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如（訪談法、問卷調(diào)查法,、觀察法等）2.運用以上分析方法有針對性的去收集以下信息：

1）,、了解崗位工作目的，理清崗位工作活動的目的與部門職責,、組織職責之間的關系,；

3）,、詳細了解工作程序上的具體行為表現(xiàn)；

6）,、找出工作重點,，了解工作活動中的障礙和困難；

通過后形成職位說明書,，作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎資料,。

目標實施說明事項：

1.工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件，是組織架構,、定編定崗,、招聘配置、培訓開發(fā),、績效管理的依據(jù),，資料力盡翔實、準確,，各部門一定需盡力配合,，與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。

同各部門以新組織架構標準為基礎進行撰寫,，避免人力資源部重復工作,。

各部門的支持和配合：

1.工作分析需要收集大量職位信息，要對各個崗位做訪談,，各部門還需填寫調(diào)查問卷,。

2.工作分析形成的草案需要各部門進行分析討論，并要經(jīng)過總經(jīng)理審核通過,。

2010年目標工作之三：招聘配置

目標工作概述：人力資源部需要完成的招聘配置目標是基于公司新組織架構上正常運作外,，公司在2010年在擴大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊伍的基礎上進行的人才招聘和配置活動，人力資源部將嚴格按照公司的實際需求進行招聘和配置工作,。（各部門2010年的人員需求計劃未提供）

實施方案：

招聘為主,，以現(xiàn)場招聘為輔招聘管理、文職,、技術類,；以工業(yè)區(qū)流動人員和公司門口廣告招聘、員工推薦介紹進行一線操作工人的招聘途徑,；另外與各種技術職業(yè)學校和培訓中心建立良好的合作關系,，作為人才儲備政策。

績效,。對個人能力提升較快能勝任管理職位的員工,，公司進行培訓后可晉升到高一級職位。

管理規(guī)定》，經(jīng)高層領導審核通過后下發(fā)各部門,。

目標實施說明事項：

1.招聘前與各用人單位做好溝通,，以職位分析為基礎建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具，以便招聘的人才符合公司的用人標準,。

2.協(xié)助各用人單位做好面試安排,，培訓各用人單位招聘面試技巧與方法，提高招聘效率,。

各部門的支持和配合：

1.在元月份10號前制定2010年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部,，以便人力資源部合理安排招聘時間。

2.接受人力資源的招聘面試技巧培訓與職位素質(zhì)勝任力模型建設,。

2010年目標工作之四：員工培訓開發(fā)

涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓,。通過這四個層面的員工培訓開發(fā)，以提高公司的整體人才結(jié)構構成,，提高公司的核心競爭力,。

實施方案：

1.2009年12月底對各部門進行2010培訓需求調(diào)查，各部門的工作目標與員工實際工作能力有針對性的制定每個部門的培訓需求計劃,，人力資源部根據(jù)收集的培訓信息進行培訓時間安排,。

2.培訓種類分為：入職培訓、核心能力培訓（公司要求的核心素質(zhì)能力）,、崗位技能培訓,、管理素質(zhì)培訓。

作技能培訓,；購買先進管理科學軟件,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓,；以老帶新培訓,；員工自我培訓（讀書、工作總結(jié)等方式）等,。如生產(chǎn)部門技術崗位采用“師徒關系”式培訓方式,，基層主管的績效目標應包括員工個人技能提升能力，“徒弟”技能考核不合格者,，“師傅”沒有加薪、晉升機會,。

4.計劃培訓內(nèi)容：以營銷管理,、客服服務、銷售專業(yè)技能,、生產(chǎn)管理,、員工激勵、有效溝通、工作標準與流程,、人力資源管理,、服務心態(tài)與情緒控制等課程。

5.人力資源部培訓管理根據(jù)實際情況制訂《公司員工培訓管理制度》,，按照制度執(zhí)行,。

目標實施說明事項：

顧問公司的培訓課程，結(jié)合公司的實際情況,，不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息,。

2.培訓不能形式化，要做到有培訓,、有考核,、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣傳,，并將有關資料交人力資源部,。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,，作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。

3.對于公司出資外派培訓的項目,，人力資源部應擬定好相應的培訓服務期協(xié)議。

提高的關系,，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象,，綜合考慮,，以公司利益和需求為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì),。

各部門的支持和配合：

1.各部門在2010元月前完成各部門培訓需求計劃,，交人力資源部匯總制定公司培訓需求計劃。

2.鑒于各部門專業(yè)技術性質(zhì)的不同,，人力資源部建議各部門均應挑選一名內(nèi)部培訓講師。

2010年工作目標之五：員工關系管理

目標概述：員工關系是企業(yè)與員工,、部門主管與員工,、員工與員工之間的關系。建立積極正向的員工關系可以吸引且留住優(yōu)良員工,、提高員工生產(chǎn)力,、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣,、提升公司績效，從而降低員工離職率,，降低公司在招聘,、培訓、員工福利等方面的運營成本,。員工關系管理實際是從企業(yè)的員工福利,、信息溝通平臺、員工激勵,、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進行,。

實施方案：

1.增加員工福利。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,，員工激勵是福利政策的延伸與補充,，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。

2.員工激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰,、優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎,、對部門設立團隊精神獎,；對生產(chǎn)或技術員工可設立技能獎項。

3.信息平臺建設,。加強主管與員工的雙向溝通能力,，建立員工幫助計劃，解決員工工作,、生活和心理問題,，在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍。建議每月人力資源部召開一次員工座談會,，針對公司的管理制度,、后勤保障、伙食,、住宿以及福利等進行投訴建議,，以便人力資源部和公司管理提出改善。

目標實施說明事項：

1.員工福利和激勵是相輔相承的關系,，工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣,、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力,、公司整體人才層次,、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,，做好員工福利與激勵工作,。

各部門的支持與配合：

1.因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定,。

人力資源部有建議的權利和義務,。

合共同做好。

目標工作之六：良好的后勤保障服務

目標概述：

總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

實施方案：

1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，比如考勤,、用工以及宿舍的管理等等。

3,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,，以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

4,、繼續(xù)把防火,、防毒、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位,。

5,、更進一步改善職工生活，增加公司的娛樂設施,，豐富員工的業(yè)余生活,。

6、加強后勤人員的素質(zhì)培訓,，提高服務水準,。

7,、控制成本，節(jié)約開支,。

目標實施說明事項：

1,、對保安-考核計其工作時間和職責范圍的履行程度。

2,、對清潔工-環(huán)境保持度及確定相應清掃標準和定期清理時間,。

3、對宿舍-制定相應的管理條例(如安全用電,水,煤氣等行為準則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實到人,可以由保安進行定期巡檢,，管理員維護相應秩序,，定期核查）。各部門的支持與配合：

總務后勤工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作 的工作。所以希望公司全體員工都能嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，努力為公司做出貢獻,！

人力資源部

年度人力資源工作計劃及思路篇十

一、績效管理“沒有考核,，就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,，__年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作,。

1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間),。

二、培訓交流人力資源部倡導__年作為公司的“績效考核年”,，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點,。

人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題,，有針對性地開展交流和培訓,。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與,。每雙周一次,，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

三,、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構完善現(xiàn)有薪資體系,，__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

四,、員工溝通

1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次,。

2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。

年度人力資源工作計劃及思路篇十一

2009年即將過去,，回顧過去的一年,，我在公司領導的指導和關心下,，在大家的共同努力下，做了一定的工作,，但還有很多的不足,。今年，我將按2010年度人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,，以09年工作情況為基礎，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,，全面開展2010年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

公司2010年的整體發(fā)展目標是：

a、華盛的發(fā)展目標：是以銷售4400針車為主,，以低價高質(zhì)沖擊市場份額,，提高公司品牌知名度，以推動其他高利潤機型的銷售創(chuàng)造利潤,。其中終端客戶占整個公司銷售額的70%,，同行客戶占整個公司銷售額的30%。b,、智富公司的發(fā)展目標：是100%外省代理商的開發(fā),；研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主，以技術力量領先競爭對手,；祥華廠和裝配車間擴大生產(chǎn)規(guī)模,，提高生產(chǎn)能力，以配合公司的整體銷售業(yè)績,。

c,、建立科學、合理,、固定的企業(yè)經(jīng)營管理體系（包括財務管理,、營銷管理、物料管理,、信息管理,、生產(chǎn)管理、人力資源管理）,，提高企業(yè)的核心競爭力,。

人力資源部針對公司2010年的發(fā)展戰(zhàn)略目標，計劃從以下幾個方面開展2010年的工作,。

1,、組織架構與各部門編制的健全,、完善。確立和明確各職能部門與各崗位的責權與義務,，做到科學適用,，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司的運營在既定的框架內(nèi)有效,、健康運行,。

2、完成各部門崗位工作分析,，為招聘,、培訓、薪酬和工作績效提供依據(jù),。

3,、完成日常的招聘配置工作，為銷售,、生產(chǎn)和公司的正常運作提供保障,。

4、員工的培訓開發(fā)體系建立,，為公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級人才,，建立高素質(zhì)的人才梯隊。

5,、員工關系管理,，通過增加員工福利、內(nèi)部激勵,、信息溝通平臺,、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段，培養(yǎng)員工士氣和奉獻精神,，提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力,。

6、提供良好的后勤保障服務,，員工住宿,、伙食改善與員工娛樂活動的開展，更好的提高員工的工作熱情,。

說明事項：

1.人力資源是一個長期,、系統(tǒng)的工程，不可能一蹶而就,，不可能追求速度而疲于應付,，以致計劃的實施沒有實質(zhì)效果。

2.人力資源部是公司發(fā)展的基礎，只有人力資源的選人,、用人,、育人、留人的工作做好,，公司整體的經(jīng)營發(fā)展才會順暢,。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合，望公司高層領導和各部門負責人給予大力支持和配合,，這也是人力資源工作計劃成功的關鍵,。

3.由于人力資源工作是長期系統(tǒng)的工程，此工作計劃只是初步計劃,，具體實施還需根據(jù)公司實際運營情況和高層領導的裁決,。

2010年工作目標之一：完善公司組織架構與部門編制

目標概述：公司的組織架構建設決定著公司的發(fā)展方向與目標，而目前公司的組織結(jié)構還不完備,，各部門的職能沒有得到發(fā)揮，工作流程不明確,。簽于此,，人力資源2010年的工作首先需要解決公司組織架構的修訂與部門編制的完善，確保內(nèi)部建設與公司發(fā)展相協(xié)調(diào),。

實施方案：

1.在2010年1月份召開公司未來3到5年的戰(zhàn)略發(fā)展目標,，討論實現(xiàn)目標的組織架構、部門設置,、崗位設置的可行方案,，做到與未來發(fā)展趨勢相符的科學、合理,、簡潔,、實用的組織框架。

2.2010年2月份對各部門進行調(diào)查,，梳理各部門編制與實際崗位的差異,，崗位工作職責、工作內(nèi)容是否有空缺,、重疊,，做好每個崗位的工作分析。

3.2010年3月份根據(jù)調(diào)查結(jié)果和工作分析,，人力資源部重新梳理組織架構與各部門崗位設置,，做出公司整體組織架構和各部門崗位設置草案，召開意見征求會議進行論證并報總經(jīng)理進行修改,。

4.2010年4月底前各部門配合人力資源部根據(jù)新的組織架構,、崗位設置、人員編制,對各崗位編制職位說明書、工作流程等改造工作,，人力資源部匯總編寫成冊,。

目標實施說明事項：

1.組織架構決定與公司的長遠戰(zhàn)略發(fā)展的方向與需要，決定公司是否能高效運作,，快速反應,。所以，組織架構與部門崗位設計意義重大,，組織架構太過簡化,，可能導致職責不清，工作繁重,，部門負責人應付大量的日常事務,，阻礙公司的發(fā)展；組織架構層次太過繁多,，會導致管理成本不斷增加,，工作流程增多，產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況,，影響公司的運作效率,。

2.組織架構和崗位設置是公司正常運營的基礎，每個部門,、每個崗位必須通過嚴格的設計,、討論，確定下來的組織架構是可操作性和實用性的,，并且短期內(nèi),，各部門的人員招募與配置是以編制為準的，任何超出編制的招聘活動都必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后方可進行,。

各部門的支持與配合：

1.公司總經(jīng)理對未來發(fā)展戰(zhàn)略目標的制定與發(fā)展方向的確定,，以及對組織架構與編制的指導意見。

2.各部門配合人力資源部對現(xiàn)有組織架構與崗位編制合理性與未來公司發(fā)展趨勢下組織架構與崗位設置的調(diào)查討論,。

3.新組織架構草案出臺后,，需請各部門進行審閱、評估,，通過總經(jīng)理審核通過后,，各部門需配合人力資源部完成各部門職務說明書的編寫。

2010年工作目標之二:各職位工作分析

目標概述：職位分析是企業(yè)進行組織架構,、定崗,、定編和薪酬分配的依據(jù)，通過職位分析,，可以得出每個職位的任職資格,、工作內(nèi)容、工作量、上下游工作流程,，從而使公司的各部門工作分配,、工作銜接、工作流程設計更加精準,；也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構,，進行擴,、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

實施方案：

1.人力資源部在2010年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如（訪談法,、問卷調(diào)查法,、觀察法等）2.運用以上分析方法有針對性的去收集以下信息：

1）、了解崗位工作目的,，理清崗位工作活動的目的與部門職責,、組織職責之間的關系,；

3.在2010年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案,，送呈各部門分析討論、總經(jīng)辦審閱,，審閱通過后形成職位說明書,，作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎資料。

目標實施說明事項：

1.工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件,，是組織架構,、定編定崗、招聘配置,、培訓開發(fā),、績效管理的依據(jù)，資料力盡翔實,、準確,，各部門一定需盡力配合，與人力資源保持良好的溝通協(xié)作,。

2.工作分析一定是在新組織架構和崗位編制中實際應用的,，可能實際的現(xiàn)有職位職責有差異，人力資源部必須協(xié)同各部門以新組織架構標準為基礎進行撰寫，避免人力資源部重復工作,。

各部門的支持和配合：

1.工作分析需要收集大量職位信息,，要對各個崗位做訪談，各部門還需填寫調(diào)查問卷,。2.工作分析形成的草案需要各部門進行分析討論,，并要經(jīng)過總經(jīng)理審核通過。

2010年目標工作之三：招聘配置

目標工作概述：人力資源部需要完成的招聘配置目標是基于公司新組織架構上正常運作外,，公司在2010年在擴大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊伍的基礎上進行的人才招聘和配置活動,，人力資源部將嚴格按照公司的實際需求進行招聘和配置工作。（各部門2010年的人員需求計劃未提供）

實施方案：

1.由于明年公司在生產(chǎn)規(guī)模與銷售目標的提高,，人才需求計劃大大增加,，人力資源部計劃擴大招聘途徑。以網(wǎng)絡招聘為主,，以現(xiàn)場招聘為輔招聘管理,、文職、技術類,；以工業(yè)區(qū)流動人員和公司門口廣告招聘,、員工推薦介紹進行一線操作工人的招聘途徑；另外與各種技術職業(yè)學校和培訓中心建立良好的合作關系,，作為人才儲備政策,。2.由于組織架構的調(diào)整，以工作分析結(jié)果為依據(jù),，對人崗不匹配的情況進行轉(zhuǎn)崗或調(diào)動,，以提高個人績效和部門績效。對個人能力提升較快能勝任管理職位的員工,，公司進行培訓后可晉升到高一級職位,。

3.為了規(guī)范人力資源的招聘與配置工作，人力資源部1月份底完成制訂《人事招聘管理規(guī)定》和《人事/薪資異動管理規(guī)定》,，經(jīng)高層領導審核通過后下發(fā)各部門,。

目標實施說明事項：

1.招聘前與各用人單位做好溝通，以職位分析為基礎建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具,，以便招聘的人才符合公司的用人標準,。

2.協(xié)助各用人單位做好面試安排，培訓各用人單位招聘面試技巧與方法,，提高招聘效率,。

各部門的支持和配合：

1.在元月份10號前制定2010年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間,。2.接受人力資源的招聘面試技巧培訓與職位素質(zhì)勝任力模型建設,。

2010年目標工作之四：員工培訓開發(fā)

目標工作概述：員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,，從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)培訓大致有四個方面的目的：長期目的,，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動,；年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動,；再次是職位目的,，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能,、態(tài)度,、經(jīng)驗而采取的培訓活動；最后是個人目的,，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓,。通過這四個層面的員工培訓開發(fā)，以提高公司的整體人才結(jié)構構成,，提高公司的核心競爭力,。

實施方案：

1.2009年12月底對各部門進行2010年度培訓需求調(diào)查，各部門的年度工作目標與員工實際工作能力有針對性的制定每個部門的年度培訓需求計劃,，人力資源部根據(jù)收集的培訓信息進行培訓時間安排,。

2.培訓種類分為：入職培訓、核心能力培訓（公司要求的核心素質(zhì)能力）,、崗位技能培訓,、管理素質(zhì)培訓。3.采用培訓的形式：外聘講師到企業(yè)授課,；派出需要培訓人員到外部學習,；選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓；購買先進管理科學軟件,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓,；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓,；以老帶新培訓,；員工自我培訓（讀書、工作總結(jié)等方式）等,。如生產(chǎn)部門技術崗位采用“師徒關系”式培訓方式,，基層主管的績效目標應包括員工個人技能提升能力，“徒弟”技能考核不合格者,，“師傅”沒有加薪,、晉升機會。4.計劃培訓內(nèi)容：以營銷管理,、客服服務,、銷售專業(yè)技能,、生產(chǎn)管理、員工激勵,、有效溝通,、工作標準與流程、人力資源管理,、服務心態(tài)與情緒控制等課程,。

5.人力資源部培訓管理根據(jù)實際情況制訂《公司員工培訓管理制度》，按照制度執(zhí)行,。

目標實施說明事項：

1.人力資源部平時注意培訓課程的研究開發(fā),，注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓講師的培訓能力；搜集國內(nèi)有名培訓機構或咨詢顧問公司的培訓課程,，結(jié)合公司的實際情況,，不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。

2.培訓不能形式化,，要做到有培訓,、有考核、有提高,。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣傳,，并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一,。

3.對于公司出資外派培訓的項目，人力資源部應擬定好相應的培訓服務期協(xié)議,。

4.人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,，而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象，綜合考慮,，以公司利益和需求為標準,，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

各部門的支持和配合：

1.各部門在2010元月前完成各部門年度培訓需求計劃,，交人力資源部匯總制定公司年度培訓需求計劃,。2.鑒于各部門專業(yè)技術性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門均應挑選一名內(nèi)部培訓講師,。

2010年工作目標之五：員工關系管理

目標概述：員工關系是企業(yè)與員工,、部門主管與員工,、員工與員工之間的關系。建立積極正向的員工關系可以吸引且留住優(yōu)良員工,、提高員工生產(chǎn)力,、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣,、提升公司績效,，從而降低員工離職率，降低公司在招聘,、培訓,、員工福利等方面的運營成本。員工關系管理實際是從企業(yè)的員工福利,、信息溝通平臺,、員工激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進行,。

實施方案：

1.增加員工福利,。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一，員工激勵是福利政策的延伸與補充,，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分,。

2.員工激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎,；對生產(chǎn)或技術員工可設立技能獎項,。3.信息平臺建設。加強主管與員工的雙向溝通能力,，建立員工幫助計劃,，解決員工工作、生活和心理問題,，在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍,。建議每月人力資源部召開一次員工座談會，針對公司的管理制度,、后勤保障,、伙食,、住宿以及福利等進行投訴建議,，以便人力資源部和公司管理提出改善。

目標實施說明事項：

1.員工福利和激勵是相輔相承的關系,，工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣,、人才流動率,、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次,、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向,。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作,。

各部門的支持與配合：

1.因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,，所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務,。

2.各部門主管同樣肩負本部門員工的激勵責任,。日常工作中，對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好,。

目標工作之六：良好的后勤保障服務

目標概述：

總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量,，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

實施方案：

1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

2,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，比如考勤、用工以及宿舍的管理等等,。

3,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理，以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

4,、繼續(xù)把防火、防毒,、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位,。

5、更進一步改善職工生活,，增加公司的娛樂設施,，豐富員工的業(yè)余生活。

6,、加強后勤人員的素質(zhì)培訓,，提高服務水準,。

7、控制成本,，節(jié)約開支,。

目標實施說明事項：

1、對保安-考核計其工作時間和職責范圍的履行程度,。

2,、對清潔工-環(huán)境保持度及確定相應清掃標準和定期清理時間。

3,、對宿舍-制定相應的管理條例(如安全用電,水,煤氣等行為準則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實到人,可以由保安進行定期巡檢,，管理員維護相應秩序，定期核查）,。

各部門的支持與配合：

總務后勤工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作 的工作,。所以希望公司全體員工都能嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，努力為公司做出貢獻！