總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇一

不知不覺,，我進入國泰鹽湖已經(jīng)兩個多月了?；仡櫼酝?，我已經(jīng)是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸,，詳細內(nèi)容請看下文行政后勤個人年終總結(jié),。

在這段時間中，我努力學習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,，學習了我該學習以及領(lǐng)導讓我學習的所有內(nèi)容,，雖然沒有完全學會，更沒有達到爐火純青的地步,，但是在以后的工作中我會理論結(jié)合實踐,，進一步去學好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。在此,，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝,！下面，我將這兩個多月以來的工作做一個總結(jié)：

學習了公文的寫作,、公文排版,、文件歸檔、制度匯編,、人力資源六大系統(tǒng),、商品條碼培訓手冊、企業(yè)禮儀,、產(chǎn)品知識等內(nèi)容,。我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版,，到目前為止在領(lǐng)導和同事們熱情的幫助下,，我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,，在以后的工作中我會進一步去努力,。我用幾天的時間學習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行、,、政管理制度》等,，學習完之后按領(lǐng)導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》（培訓手冊）和《商品條碼應(yīng)用指南》（編碼快速入門）,，學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商,。學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片,。學習了一部分產(chǎn)品知識,，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是對化肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,，在這方面還有待加強,。

在公司領(lǐng)導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布,、審批,、歸檔等工作。這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要,、財務(wù)核算部第一期會議紀要,、市場營銷部第一期會議紀要，發(fā)布了“國泰辦51號—62號的公司公文”,，并在公司crm平臺予以展現(xiàn),。根據(jù)工作需要，對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,，并制作了相應(yīng)的電子表格,，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn),。同時完成了領(lǐng)導交代的打印、復印,、傳真等工作,。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到了上傳下達,。

整理了檔案柜里的所有檔案,、制作了員工花名冊和員工通訊錄。由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的'表格發(fā)給了劉經(jīng)理,。重新制作了員工花名冊,，在crm平臺里面錄入了所有員工的個人資料。完成了員工通訊錄的表格,，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

辦理了社保,。我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保,。我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點,，但是還不會算應(yīng)繳金額,。這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的，所以,，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容,，完成了公司的接待工作。

把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中,。我和唐玉婷一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格,，然后做了辦公用品臺賬。發(fā)布《辦公用品管理制度》的文件,，從xx年開始實行,。來國泰這兩個月學習了很多，收獲了很多,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇二

本站工作總結(jié)欄目總結(jié)了幼兒園工作總結(jié)怎么寫大全,、安全工作總結(jié)報告大全，還提供2018年個人工作總結(jié)范文及半年工作總結(jié),，年終工作總結(jié)范文,包括班主任工作總結(jié),、行政人員后勤工作總結(jié)、教師教學工作總結(jié)等,同時還有工作總結(jié)格式和寫作指導,。

2018年,，公司后勤部門在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi) 完成完善管理運行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，通過抓轉(zhuǎn)變,、促服務(wù)，抓管理,、促效益,，推進后勤管理水 平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

一,、工作主要表現(xiàn) 工作主要表現(xiàn) 1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識,。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識 的精心指導下,，新東公司后勤干部職工進一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,，熱愛大集團,，服務(wù) 三產(chǎn)項目，工作作風明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事,、追求卓越的`良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服 務(wù)” ,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向,，堅持務(wù)實作風， 變被動服務(wù)為主動服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平,。 2、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是 2018 餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度,。 年來，物價上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況， 采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,，盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ,，加強內(nèi)部管理,，辦理上崗證、健康 證,，完善衛(wèi)生制度,、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。 “安全是員工公寓的重中之重” ，員工公寓在工作中始終 3,、加強安全檢查,，及時消除安全隱患。 加強安全檢查,，及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強出入宿舍的安全管理工作,，對來訪人員進行登記,，每晚 11 時查房，對留宿人員進行登記,， 保證了公寓的運行安全,。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài),， 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。 4. 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生,，粉砌道路路邊石,、修補花崗巖磚等零星土建工作 200 余處，清除花池及死角雜物,，及時對枯死的樹木進行移裁,、補種，在本年的省市級衛(wèi) 生先進單位復查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,，建立巡視機制和 24 小時值 班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。

行政后勤人員工作總結(jié)篇三

1,、上級下達通行費征收計劃4124210元,。截止20xx年12月xx日，征收通行費xx元,，超額完成計劃xx%,。

2、養(yǎng)護工作及時,，路面整潔,，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好,，道路安全暢通,，沒有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題,。

3,、機務(wù)管理嚴格，定人定崗定機,，實行單機成本核算,，設(shè)備車輛安全運行無事故。

4,、行政管理工作規(guī)范,，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全,，內(nèi)部穩(wěn)定,。

5,、加強了精神文明建設(shè)，班子團結(jié),，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實處,，領(lǐng)導干部廉潔自律,，全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號,。

6,、社會治安綜合治理，計劃生育,，群團工作一齊抓,，全面實現(xiàn)了管理工作目標。

加強費收工作力度,，認真做好通行費征收工作

1,、為迎接順利開通，保障征費工作正常開展,，管理所十分重視收費業(yè)務(wù)知識培訓,，開展多種形式的業(yè)務(wù)學習，選派骨干參加技能培訓,，在全所開展崗位大練兵,，以老帶新，互相學習,，使職工較好地掌握了費收業(yè)務(wù)知識和技能,，保證了費收系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和費收工作正常開展。

2,、以優(yōu)質(zhì)、高效,、文明收費,，“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,，大力開展收費工作“過五關(guān),、抓三少、落實四規(guī)范,、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動,。過好政治關(guān)、組織關(guān),、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān)；抓服務(wù)差錯少、執(zhí)收糾紛少,、服務(wù)投訴少,；落實服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標準規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)言行規(guī)范；實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意,、服務(wù)質(zhì)量滿意,、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意,。通過活動,，增強了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化了收費環(huán)境,，促進了費收工作。

3,、積極配合有關(guān)部門,，治理超限超載工作，懸掛宣傳標語,，為司乘人員做好解釋工作,，取得了階段性成果。

在全所員工的共同努力下,，全面完成了工作目標任務(wù),，全年安全無事故，取得了兩個文明建設(shè)雙豐收,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇四

在這四個月期間,，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,，勤勉不懈,、富有工作激情；性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù),；主動學習新知識,、新技能，注重自身發(fā)展和進步,，能自覺利用休息時間自我學習,，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,，梳理求職簡歷,，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次,、現(xiàn)場面試5人次，并對口,、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作,。

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作；每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),，及時通報督促考勤異常人員,；每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門,。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板,；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

行政后勤人員工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個方面：

(一) 制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定,、細則、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面,。

(二) 組織設(shè)置與人員到位

xx年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能,。

(三) 各項工作逐漸步入軌道

受制于人員到位,、制度適用性等因素，管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),，但作為一項制度,，直到今年才可能開始進入實施,，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

(一) 困難：

1. 行政部較頻繁的人員流動,，帶來工作不連續(xù)的問題,。

1) 自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動造成個別工作的中斷,，如公司更名等。

2) 辦事風格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。

2. 負面影響延續(xù)的.問題。

1) 行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來,。

2) 以前遺留的不良的工作作風，還有陰影,。

3. 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題,。

1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對待，還不習慣其履行考核等管理職能,。

2) 公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到急迫的程度,。在整體氛圍可有可無的情況下,，工作推進的難度可想而知。

4. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,，由此引發(fā)的問題,。

單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難，但在前述幾項的共同作用下,，此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索,。

(二) 不足：

1. 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1) 部門關(guān)鍵崗位,，職業(yè)相關(guān)性方面,，要么初入職場,，所有工作都需要指導進行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì),，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。

2) 置換現(xiàn)有人員，以目前的條件,，在時間成本及精力成本上均需較大投入,，一時也無必要。

2. 團隊建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足,。

1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,，需要部門員工普遍做到一專多能,，且相互之間有團隊、補位意識,。這一點上已經(jīng)加強,，但還需進一步加強。

2) 行政部內(nèi)部管理,，如車輛,、文件傳遞等，仍有提高的余地,。

3. 責任心,、責任感有待進一步加強。

1) 行政部工作即時重要的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責任重大的特點,。

2) 部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。

4. 服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高,。

1) 目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,，主要還不是責任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題,。

2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心,。

(一) 改進措施

針對前述的困難及不足,，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心,，虛心求教，加強學習,，經(jīng)常培訓,，提高認識，嚴格自我要求,，并在下述的下一步的工作中逐步改進,。

(二) 下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：

1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2. 以完善部門每個員工崗位職責為契機,，強化崗位意識,、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程,，明確責任界限,，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。

3. 充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

4. 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

5. 以公司制度體系建設(shè)為契機，每個崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平,。

6. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動,。

7. 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,，行政部在其中的作用首當其沖。

困難是存在的,，現(xiàn)實的,，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

xx年已經(jīng)過去,，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

行政后勤人員工作總結(jié)篇六

在作風上,，能遵章守紀、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻,。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，在緊張的工作之余,，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。

作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領(lǐng)導做如下：

一,、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導的管理思想,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

(1)是認真學習重要思想,，深刻領(lǐng)會重要思想的科學內(nèi)涵,，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、全會精神,，自覺堅持以黨的xx大為指導,，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

(2)是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識,。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

(3)是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念,。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，為老板當好參謀助手：

(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的,、正確的決策。

(2)領(lǐng)導交辦的.每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

(3)在接待來訪客戶的工作中,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。同時,，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛,。

在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導和客戶的肯定,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，刻苦學習,、勤奮工作，做一名合格的管理人員,，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!

四,、在勤的方面：

本人事業(yè)心、責任心強,，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;工作認真,，態(tài)度積極，雷厲風行,，勇挑重擔,，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到、不早退,。一年來,，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報表。

五,、在績的方面：

本人工作思路清晰,，計劃性、前瞻性,、領(lǐng)導性強;開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其它工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇七

回首201#年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的201#年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領(lǐng)導的安排,，我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,，在工作中從不計較個人得失,，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風,，充分發(fā)揮主觀能動性,，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：

一、食堂工作

對于一名食堂負責人來說,，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務(wù),，嚴守財務(wù)紀律,，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳,，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,，嚴格落實食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進行體檢,。其次，不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,，切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清,，每周對廚房進行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改,。要求全體工作人員認真做好本職工作,，明確職責、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證員工正常就餐,。

在此,，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時間,，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

三,、水電等維修工作

我行網(wǎng)點多,，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換,、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設(shè)備安裝改造,。由于負責的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天,、夜晚還是刮風,、下雨，只要接到事故電話,，都會以最快的速度趕去支援,，保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一述說,。

四,、存在的不足

一年來，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格,，業(yè)務(wù)管理方面學習還不夠深入,，工作思路不夠開拓等,。

針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

行政后勤人員工作總結(jié)篇八

201#年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,，西區(qū)通航,、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,，結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量,、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,，后勤組具體做了以下幾個方面的工作,。

一、隊伍建設(shè)

樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,，提高全體工作人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,，在吃,、穿、住,、行方面做到人員工作用心,，隊員吃的歡心，職工工作安心,，領(lǐng)導上班放心,。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學習,，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,，確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常、安全,、有序的開展,。通過活動的開展和學習，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,，積極認真,、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學習，取長補短,。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨、吃苦在前,、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助,。在服務(wù)上有了明顯提高,，樹立了良好后勤員工形象。

二,、安全工作

重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,，嚴格管理,。后勤組制定了系列安全計劃，全員監(jiān)督,，責任到人,，檢查到位，記載詳實,。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關(guān)”即：嚴格進貨渠道關(guān),，物品進庫驗收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān),，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量,，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外,，還防止他人投毒,，堅持派廚師值班，不定期的進行查崗,，加強保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,，并與全體員工簽定了安全責任書,。在鍋爐房安全管理方面,，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作,。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,，確保機關(guān)大院和消防車庫安全,。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查，主動排除水,、電,、火等不安全隱患。由于制度的落實,，分工明確,，檢查到位,，工作扎實,，記載詳實，在多次的上級部門檢查中獲得好評,。一年來,，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

三,、后勤保障

一年來,，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫,、門衛(wèi)安保,、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù),。夏季大練兵時，為了加強隊員訓練體能,，為保障部爭光,，食堂制定伙食保障計劃，安排營養(yǎng)菜譜,。無論隊員訓練的多晚,，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡,。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室、消防大隊等會議提供會務(wù)保障,。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,，如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級領(lǐng)導部門來檢查時,，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便。因為我們知道保障部的需要,，領(lǐng)導的要求,，就是我們義不容辭的工作。

四,、加強精細化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

為了真正解決保障部及領(lǐng)導的后顧之憂,，確保員工吃的放心,、住的安全、工作的舒心,，后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進行了研究與探討,，總結(jié)了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上,，經(jīng)常在市場上進行物價調(diào)查,，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量,。在食物儲存上,，嚴格做到生熟分開，用保鮮膜封好,。按就餐標準嚴格把握好份量,，作到既讓隊員吃好、吃飽,，但又不浪費,。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和觀察平時隊員的喜好，對菜譜進行創(chuàng)新,，開展課題研究,，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,，制定出科學的就餐食譜,，在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督。

在制作上從食品的味道,、顏色,、型上去下工夫，保證每頓一葷,、兩素,、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配,、咸淡搭配,，不斷改進,。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭、包子,、花卷,、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多,、工作人員少,、時間緊等多種困難，認真落實這些精細化管理措施,。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽,、控制洗浴時間等精細化管理措施，在今年隊員增加30%的情況下,，仍然保持用油,、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過對作息時間,、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,，得到了領(lǐng)導和大家的認可和好評。會務(wù)和保潔方面,，通過工作細節(jié)上,、程序上、流程上,、標準上的細化和規(guī)范化的管理,，降低能耗和成本。

五,、明年工作

為使后勤組201#年的各項工作順利推進,，隊伍建設(shè)更上一個臺階，特別是在世博會圓滿舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么,？”這個課題做好，如何圍繞這個課題開展工作,，把這一切運用到工作中去,，所以我們要正確認清當前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r,，要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi),、鍋爐房,、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署，扎扎實實做好本職工作,，加強安全教育,，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細化管理的要求完成每一次任務(wù),。同時,，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通,，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇九

總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,，他能夠提升我們的書面表達能力,，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢,？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)行政后勤人員工作總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

這一年在眨眼之間又過去了,，作為一名行政主管，我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,，從不同的角度來考慮問題，處理問題,。并在工作中飽含熱情,。回顧這一年來的工作和學習情況,，每天雖然也忙忙碌碌,，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導們,、同事們做匯報如下：

1,、協(xié)助辦公室主任做好綜合,、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

2,、廚房的日常事務(wù)：負責督促廚房中近百人工作餐,，現(xiàn)在用餐人員包括項目部、售樓處,、監(jiān)理公司人員,、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員,。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,，負責廚房用食品,、各類調(diào)料的購進工作,。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底,，把廚房衛(wèi)生作為要事來抓,。工作時統(tǒng)一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,，給用餐領(lǐng)導和員工以整潔,、統(tǒng)一的工作形象。

3,、負責領(lǐng)導及各部門的對外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標準,，在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,，無論是領(lǐng)導的客人還是各地來的合作單位的客人,，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美,。

4,、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗,。在8：30前,，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,，必須保證我們工作環(huán)境的整潔,。并負責清潔用品、用具的購進工作,。

5,、辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購進,，在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),，以保證工作人員的正常使用,。

6、保安員的日常管理：負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作,，在崗情況,，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求,，以確保下班以后辦公區(qū)的安全,。

7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作,。

8,、負責了新售樓處使用前的準備工作，進行新售樓處,、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品,、物品的購置，在xx月xx日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處,。協(xié)助銷售部進行了清理,。

9、負責進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,，期間安排人員騰空所裝物品,，聯(lián)系施工單位，一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,，又進了辦公家具,，具備了辦公使用的功能。

10,、負責配合司機班班長的日常司機調(diào)度,，車輛的合理安排使用工作，督促司機日常工作,，叮囑司機對車輛的衛(wèi)生,、保養(yǎng)和日常維護工作。

12,、負責項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修,、維護工作：空調(diào)的"日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,，廚房,、用具的'維修；所有辦公室的復印機,、傳真機的加墨,、維修等。

13,、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山踏青活動,；各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作,；各期刊物的接收、各科室發(fā)放,、外地的郵局郵寄工作,；員工拔河比賽工作。

1,、自身的學習抓的不夠,，在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看,、多學習,，積極主動做好辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手,，抓好日常管理工作,。

2、與領(lǐng)導,、部門,、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,，還需進一步加強交流,，以提高工作效率。

3,、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,，在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。

各部門都要有加強溝通的意識,，時時溝通,，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工作效率,，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩,。

每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責,，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲,，另外我還要感謝公司給予我們的一切！在未來的一年,，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報以熱情,，以為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,，認認真真做好每一項工作,，為公司的發(fā)展盡我微薄之力,！