每個人都有自己獨特的心得體會,，它們可以是對成功的總結(jié),，也可以是對失敗的反思,，更可以是對人生的思考和感悟。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件,、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇一

市場營銷實訓(xùn)是我們大學(xué)生涯中非常重要的一門課程。這門課程不僅教我們?nèi)绾芜\用在課堂學(xué)到的理論知識,，更重要的是將我們帶入實踐中,，貼近真實場景，讓我們對市場營銷領(lǐng)域有了更深刻的理解,。在課程中,，我們接觸到了許多學(xué)術(shù)資源和實際工作經(jīng)驗，讓我們在實踐中學(xué)習(xí),，并在實踐中成長,。

第二段：參與實踐的感受

參與到市場營銷實踐中，首先學(xué)到的是團隊協(xié)作的重要性,。在這個過程中,，我們必須與隊友合作，協(xié)調(diào)工作量和時間表,，以達(dá)成共同目標(biāo),。我們學(xué)會了如何溝通和協(xié)調(diào)工作，如何傾聽和理解團隊成員的意見和想法,。這為我們以后與社會上其他人合作提供了非常強大的基礎(chǔ),。

第三段：學(xué)習(xí)到的實用技能

在市場營銷實踐中，我們學(xué)到了很多實用技能,。比如,，如何進(jìn)行客戶調(diào)研，如何分析市場情況,，如何規(guī)劃和實施市場活動,。這些技能不僅在學(xué)校里有用，而且在將來的職業(yè)生涯中也會成為寶貴的資產(chǎn),。在實踐中,，我們學(xué)會了如何制定實施計劃，如何滿足客戶需求,。這些都是實際工作中必不可少的技能,。

第四段：從實踐中獲取的經(jīng)驗

市場營銷實踐中，我們經(jīng)歷過成功和失敗,，正是這些經(jīng)驗讓我們成長和變得更有價值,。在實踐中,，我們學(xué)會了如何面對改變和不確定性，并作出迅速的反應(yīng),。我們也學(xué)會了如何處理不同的客戶和團隊成員,，以及如何采用合適的方法與人交流。這些經(jīng)驗對于我們以后的職業(yè)生涯非常有用,。

第五段：總結(jié)

市場營銷實踐課程已經(jīng)成為我們大學(xué)生涯中最具價值的課程之一,。我們不僅學(xué)到了如何進(jìn)行市場營銷，而且學(xué)習(xí)了團隊協(xié)作,、溝通和協(xié)調(diào)的能力,。這些技能和經(jīng)驗將成為我們職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。感謝市場營銷實踐這門課程,，讓我們在學(xué)習(xí)中,、在實踐中和團隊合作中有所成長。

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇二

本次市場營銷綜合實訓(xùn),，起先,，大家都很好奇這是怎么樣的，而老師用玩?zhèn)€游戲就緩解了我們緊張的情緒,。實訓(xùn)由男女搭配成一組,，男生的積極進(jìn)攻策略和女生的嚴(yán)謹(jǐn)保守策略相結(jié)合，取長補短,。

實訓(xùn)的目的是理解市場分析及目標(biāo)市場決策是企業(yè)營銷的前提和基礎(chǔ),；了解熟悉市場分析的思路和方法；掌握基于需求分析基礎(chǔ)上的市場細(xì)分,、市場定位的方法,。

實訓(xùn)的過程非常有趣,。經(jīng)過了一開始的問卷調(diào)查,，市場分析競爭者分析，swot,stp分析,，正式進(jìn)入的經(jīng)營階段,。

首先在研發(fā)的環(huán)節(jié)，我本著走中低端路線的原則,，并沒有投入太高的技術(shù)研發(fā)費用,。而在擴展市場時，我投入了較多的費用,，建立了分公司并培訓(xùn)專門的銷售人員,。

然后要確定目標(biāo)市場。剛開始的時候,，有的人選擇多個市場,，但是為了提高知名度和市場開發(fā),，不得不花費大量的金錢，卻只能剛好達(dá)到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷售的資格,，雖然量多,，但在某些地區(qū)缺乏競爭力，而我只選擇了華東市場,，通過多種廣告媒體的投放,，獲得了較高的知名度，并以較低廉的價格銷售,，在華東市場上占有較大的份額,。

接著是為產(chǎn)品進(jìn)行定價，基于成本,，和銷售渠道的進(jìn)入價格綜合考慮,，我制定了低端產(chǎn)品748元，中端端產(chǎn)品858元的價格,，但后來發(fā)現(xiàn)在激烈的市場競爭中,，著沒有競爭力，只好降價,。

在廣告設(shè)計投放的環(huán)節(jié)著實讓我一番苦惱,，究竟怎么樣才能把廣告做出新意，費用怎么分配才最合理,。最后我選擇了推廣度最高的媒體,。

選擇營銷渠道時，因為一開始的知名度很低,，所以超市和商場都進(jìn)不去,，我們只能在自由交易中心進(jìn)行交易，在這里,，競爭非常激烈,，所以價格也只能壓得很低。幾次之后,，發(fā)現(xiàn)其實無利可圖,，于是為了進(jìn)入超市渠道，只好加大廣告推廣和市場擴展力度,。但由于廣告費用過高,，導(dǎo)致我資金不足，貨物積壓,，資金難以周轉(zhuǎn),，根本無法經(jīng)營下去，只好拜托其他小組暫時借錢周轉(zhuǎn),。后來我吸取教訓(xùn),，在接到訂單后在進(jìn)行生產(chǎn),，并且訂單要積到一定數(shù)量再生產(chǎn)，否則會超過一年規(guī)定的生產(chǎn)次數(shù),。

招標(biāo)中心也是以個非常好的渠道,，但是，這里的價格制定要非常用心,，因為很多小組都在競爭,，我給出的價格是750時，卻被別的小組以748的價格中標(biāo),，這其實就是對市場整體價格分析后得出的標(biāo)價,，既不太低，但又有優(yōu)勢,。

營銷是一門實踐性很強的學(xué)科,，書本上的知識終究是死板的，經(jīng)過這樣的實踐訓(xùn)練,，鞏固了書本上的知識,，如何定價，如何選定目標(biāo)市場,，資金在生產(chǎn),、研發(fā)、渠道,、促銷等環(huán)節(jié)如何進(jìn)行分配,，雖然在短暫是時間里無法做到全面考慮，但它無疑讓我們動腦子去思考,，凡事要有自己的想法,，以及行動能力。在實訓(xùn)過程中,，我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認(rèn)識,，并且在實際操作中，也各個的動手能力得到了提高,。一年做得比一年熟練,。

在與小組同伴的合作中,，我們從開始的磨合走到了最終的默契,，兩人相互并補充，共同決策,。在以后的學(xué)習(xí)過程中,，我們會更加注重自己的操縱能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進(jìn)行接觸,，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,，相信在不久的將來,，我們都可以打造一片屬于自己的天地。

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇三

實習(xí)時間：20xx年6月21日—6月25日

公司名稱：福瑞喜環(huán)保設(shè)備有限公司

公司職位：市場部經(jīng)理

具體工作：分析市場營銷環(huán)境

轉(zhuǎn)眼間,，一周的市場營銷實訓(xùn)結(jié)束了,，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,，創(chuàng)造綠色家園”,。 隨著社會的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步,，人們的生活水平也不斷提高,，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多,，隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì)，如固體懸浮微粒,、一氧化碳,、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物,、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍,。近120xx年來,，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化,、水位上漲,、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù)，只有提高人們的環(huán)保意識,，我們的家園才會得以保存,，而我們公司經(jīng)過研發(fā)，生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,，把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,，大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園,。

做

策劃書

之前,，我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù)，根據(jù)計劃,，我們在努力,，每天都認(rèn)真完成任務(wù),。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境,，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略,。分析營銷環(huán)境時，我們8個人,，一起考慮,，每個人都說出自己的看法，并且每人都要單獨寫一份自己的意見,，不管正確與否,，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,，我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解,。接下來就是第二天的目標(biāo)市場戰(zhàn)略策劃，由我們公司股東成員參與討論,，然后由我們公司目標(biāo)市場部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,，我們對我們的市場充滿了信心，這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步,。緊接著就是營銷策略組合,，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品,、價格,、分銷渠道、促銷這些方面分析,，每一個分析都要從實際出發(fā),，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“4p's”分析時,，我們團體的8個人都在盡自己的努力,，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好,。當(dāng)然,，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),，沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,，對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算。最后就是總結(jié),，通過總結(jié),，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方,。

我是負(fù)責(zé)市場分析的,，說實在的在我們這一組壓力挺大的，因為我們公司股東實力都很雄厚,，要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),，畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的，都是環(huán)環(huán)相扣的,。所以我的任務(wù)很重,，還記得第一天實訓(xùn)時，老師給我們布置好了任務(wù)后,，我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的

工作計劃

,，我們還單獨為我們建立了一個qq群，以便交流,，并且還統(tǒng)一時間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務(wù),，我們這組的工作任務(wù)都是提前一天準(zhǔn)備好的，我們這組的工作人員都很負(fù)責(zé),，我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,，我們那組可有意思了，在做市場分析的時候,，全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,，我就在那里沉思，他們就覺得給我說了這么多我也記不得,，于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結(jié),，我說好啊，然后又給我講解我們公司是干什么的,，然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,，因為我們這組第一次在網(wǎng)上參加討論的時候我沒參與到，由于沒加上我們公司的qq群,，所以還一直都覺得挺不夠意思的,，不過后來我都按時參與了討論，記得等我把市場分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報告打在桌面上,，然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,，看了之后再提建議，大家都參與了討論,，我就等他們給我修改,，然后再做總結(jié)，在這次實習(xí)中，過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的,，我很欣慰的是能和這么一組有責(zé)任感的人共事,。

這幾天實訓(xùn)雖沒都在教室上但真的很累，但有一句話是這么說的“累并快樂著”,，雖然說很苦,，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去,，同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,。這次實訓(xùn)也大大提高了我們公司股東的凝聚力，我在這一次的實訓(xùn)中,，對我們班的股東有了進(jìn)一步的了解,，同時也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，在人生的道路上我又多了幾筆財富,。

總之,，這次的實訓(xùn)，把書面上的知識運用到了實際,，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力,。通過團體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ),。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來,。并且這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗,，讓我深切的認(rèn)識到實踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,，多與這個社會進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,，相信在不久的將來,，可以打造一片屬于自己的天地。

我雖工作多年,，但對市場營銷管理,、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。

通過培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,，但在市場營銷管理方面,，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,，而必須結(jié)合我們的國情,、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 “洋為中用”才能奏效,。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳,，葉徒相似,，其實味不同。所以然者何?水土異也,?！?《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實際和一些思考,，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一,、策劃合理，準(zhǔn)備充分,，把握商機,，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗,，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,，能夠有計劃有步驟地展開,，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,，形成友好,、和諧、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方,、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料,、樣品,、價目表、

合同

紙,、筆記本,、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,，就會影響洽談的效果。

2,、增強自信,，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會接受,。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足,，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任,。

3、銷售人員要做到“知己”,，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價格等知識,。

對于客戶來說，銷售人員就是公司,。但事實上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,，包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時,，而且要準(zhǔn)確無誤,，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象,，甚至使客戶憤然離開,，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在銷售過程中,，公司要有良好的信用條件,，公司必須守信用、守合同,，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確,、及時，銷售人員只有熟知這些知識,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,，引發(fā)客戶的購買欲。

二,、尋找目標(biāo)客戶來源

1,、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提,，我初見一個客人時,，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),，以低價打入市場,，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場,。

2,、銷售人員一定要勤奮。有句話說,，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶,，同時還必須勤于開發(fā)新客戶,，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿,，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶,，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計,，最終會贏得萬紫千紅,。3、銷售人員要有一雙慧眼,。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略,，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,，俗話說 “處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,，銷售人員要能突出問題的重點,，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟,，主次分明,，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練,，對事物的洞察性也就越強,。

三,、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的,，一個是你創(chuàng)造的,。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個人魅力,，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1,、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來,，舉辦一些看戲,、聽演講等活動，借此機會,，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇,，就會產(chǎn)生感恩回報的心理,，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶,。

2,、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”,。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中,，有他的憂郁,、有他的失落，同時也有他的高興,，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶,，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶,、感染客戶,，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,，同時也不掩飾自己的弱點,，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷售進(jìn)程,，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作,。

“鍥而舍之,，朽木不折，鍥而不舍,，金石可鏤,。”這句話說明了成功是需要一種精神的,。銷售人員就需要這種意志,，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功,。銷售是條漫長又艱辛的路,，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念,，自我激勵,，自我啟發(fā)，才能堅持到底,，渡過重重難關(guān),，走向最終的勝利 。

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市場營銷實訓(xùn)心得體會篇四

公司名稱：福瑞喜環(huán)保設(shè)備有限公司

公司職位：市場部經(jīng)理

具體工作：分析市場營銷環(huán)境

轉(zhuǎn)眼間,，一周的市場營銷實訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會,。這次的實訓(xùn)宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流，創(chuàng)造綠色家園”,。 隨著社會的發(fā)展,，科學(xué)的進(jìn)步，人們的生活水平也不斷提高,，買車的人也日趨增加,，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),，如固體懸浮微粒、一氧化碳,、二氧化碳,、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等,。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍,。近120xx年來，氣候變暖已成為人類的一大禍患,。冰川融化,、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象,、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住Ｋ员Ｗo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),，只有提高人們的環(huán)保意識,，我們的家園才會得以保存，而我們公司經(jīng)過研發(fā),，生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,，把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害,。為我們創(chuàng)造一個綠色家園,。

做策劃書之前，我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù),，根據(jù)計劃,，我們在努力，每天都認(rèn)真完成任務(wù),。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略,。分析營銷環(huán)境時,，我們8個人，一起考慮,，每個人都說出自己的看法,，并且每人都要單獨寫一份自己的意見，不管正確與否,，然后統(tǒng)一意見,。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解,。接下來就是第二天的目標(biāo)市場戰(zhàn)略策劃,，由我們公司股東成員參與討論，然后由我們公司目標(biāo)市場部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略，我們對我們的市場充滿了信心,，這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步,。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的,，需要從產(chǎn)品,、價格、分銷渠道,、促銷這些方面分析,，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場,。在進(jìn)行“4p's”分析時,，我們團體的8個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場,。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好,。當(dāng)然，要做好一個策劃,，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表,、財務(wù)分析等等,，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算,。最后就是總結(jié),，通過總結(jié)，可以看到我們面對市場該從哪里入手,，我們還有哪些不足的地方,。

我是負(fù)責(zé)市場分析的，說實在的在我們這一組壓力挺大的,，因為我們公司股東實力都很雄厚,，要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù)，畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,，都是環(huán)環(huán)相扣的,。所以我的任務(wù)很重，還記得第一天實訓(xùn)時,，老師給我們布置好了任務(wù)后，我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,，我們還單獨為我們建立了一個qq群,，以便交流，并且還統(tǒng)一時間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務(wù)，我們這組的工作任務(wù)都是提前一天準(zhǔn)備好的,，我們這組的工作人員都很負(fù)責(zé),，我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與，我們那組可有意思了,，在做市場分析的時候,，全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫，我就在那里沉思,，他們就覺得給我說了這么多我也記不得,，于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結(jié)，我說好啊,，然后又給我講解我們公司是干什么的,，然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開，因為我們這組第一次在網(wǎng)上參加討論的時候我沒參與到,，由于沒加上我們公司的qq群,，所以還一直都覺得挺不夠意思的，不過后來我都按時參與了討論,，記得等我把市場分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報告打在桌面上,，然后把分析報告在發(fā)給公司成員看，看了之后再提建議,，大家都參與了討論,，我就等他們給我修改，然后再做總結(jié),，在這次實習(xí)中,，過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的，我很欣慰的是能和這么一組有責(zé)任感的人共事,。

這幾天實訓(xùn)雖沒都在教室上但真的很累,，但有一句話是這么說的“累并快樂著”，雖然說很苦,，但是這幾天我過得很充實,，而且我有機會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去，同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,。這次實訓(xùn)也大大提高了我們公司股東的凝聚力,，我在這一次的實訓(xùn)中，對我們班的股東有了進(jìn)一步的了解,，同時也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,，在人生的道路上我又多了幾筆財富。

總之,，這次的實訓(xùn),，把書面上的知識運用到了實際,，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識,，而且增強了我們的營銷能力,。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,，這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ),。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗,，能夠讓我們更好地面對未來,。并且這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗，讓我深切的認(rèn)識到實踐的重要性,。在以后的學(xué)習(xí)過程中,，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進(jìn)行接觸,，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地,。

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇五

最后一次的任務(wù)是綜合性的,，就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營銷設(shè)計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解,、分析,、最后得出相應(yīng)的營銷設(shè)計方案。這次的營銷設(shè)計方案,，要求的是新穎,、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營銷設(shè)計方案,。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權(quán)的問題,。要設(shè)計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設(shè)計方案是需要多么大的努力和時間。同時設(shè)計也是需要靈感的,，要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng),。不能按部就班。要有自己的特色,。

在最后,，我們結(jié)合了所有學(xué)營銷的班級體，在實驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應(yīng)的展示,，在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優(yōu)點,，是值得學(xué)習(xí)的。同時也舉行了相應(yīng)的頒獎儀式,。算是為我們這次試訓(xùn)的圓滿結(jié)束畫上完美的句號!

為期三周的實訓(xùn)在我們的努力與成長中結(jié)束了,，可是在這次的實訓(xùn)的精神卻永遠(yuǎn)的留在了我們的心里,。這次實訓(xùn)中讓我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力,。通過團體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，在這次的實訓(xùn)中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致,。這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ),。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗,，能夠讓我們更好地面對未來,。的確，實訓(xùn)是結(jié)束了,，可是實訓(xùn)中的種種確實在我們的心中牢牢記住,。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實訓(xùn),，讓我受益匪淺!

畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實習(xí),，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式,，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識,，提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,，認(rèn)識自我，磨礪意志,，鍛煉心態(tài),，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時,，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡,。

二,、實習(xí)內(nèi)容

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系,，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo),。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位,。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣,。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的,，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗,。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人,。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng),。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,，每天只是戀愛,、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春,。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇,，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張,，卻有一定的道理,。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂,。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識,。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用,。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品,。也就是主動出擊,，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng),。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深,。

第一件事是有次陪客戶去吃飯,，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了,。那次是有一個所謂的女強人在場,，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔,。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的,。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡單,，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求，不答應(yīng)就不簽合同,。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻(xiàn)身,。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體,，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西,。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦,，但因為各方面的壓力只能扛下去,。

第二件事是我在實習(xí)的途中，常與一個高中好友保持聯(lián)系,。此人是屬于有理想的人,，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作,，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業(yè)績,，感覺沒有想象中那么有錢,，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,，竟然去做起了學(xué)徒,，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,，他自己也信誓旦旦要做出一番成績,。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。現(xiàn)在好像在深圳工作了,，也不知道會堅持多久,。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式,，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的,?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信,，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平,。

第三件事也是關(guān)于同學(xué)的,。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,，要花也要花在刀刃上,。就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,，卻想著買手提電腦和考駕駛證,。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作,。但憑我的了解,，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,，看到很多人奔波不止,，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了,，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,，但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了,。成家也好，立業(yè)也罷,，都離不開錢做支撐,。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束,。我們不能和西方國家一樣,，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍,，但家境一般就沒必要了,。我們的消費要切合實際，快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。

在實習(xí)的過程中,，其實也是一個學(xué)做人的過程,。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是,，雖然做人非常重要,，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,，有人在成長有人在死亡,。時間長了，如果沒有目標(biāo),，會陷入無聊的漩渦,。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩,，過得充實,。

三、實習(xí)收獲

論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù),。二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料,。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實,。在當(dāng)今社會,，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,，雄厚的資金和一個好的項目,，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,，得意時不要忘形,。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口,，成功者找方式方法,。做銷售的時候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,，積極樂觀的心態(tài),，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功,。

四,、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)給了我很深的體會,，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。實際工作與書本知識是有一定距離的,，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí),，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識,。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏,，猶如運動比賽,，有開心，有失意,，要經(jīng)得起考驗,，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度,。以社會需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,，目前社會需要大量的市場營銷人才,，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,，是我們教育面臨的迫切問題。首先,，要研究營銷人才的內(nèi)涵,，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,，重視就業(yè)率,，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,，隨便推薦一個工作,，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,，但對學(xué)生意味著虛度時日,。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束,。在此,，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),，讓我看清自己需要什么,，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會,，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時代的挑戰(zhàn)。

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇六

我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,，既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學(xué)科,，如微觀經(jīng)濟學(xué)給人一種很特別的感受——它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問題,，把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度，從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N,，那是極端錯誤的,，因為那完全是兩個不同的概念：推銷只是營銷的一種手段而已，而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略!營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏,，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,，故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益,，互利合乎我們大家的'要求,，這便是買賣存在的根本價值!

做生意很簡單，就是一個資源優(yōu)化配制問題,，使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),，可取代性很強，很多非專業(yè)人員也可以勝任，再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,，營銷并未引起充分重視!

但他的意義是不容否認(rèn)的,，隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，定將出現(xiàn)供過于求的時代,，到那時市場營銷便大有用武之地了,，所以說在將來他的重要性還將加強!

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇七

我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科，既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,，也需要文科生的形象思維,！其實是一門非常有趣的學(xué)科,，如微觀經(jīng)濟學(xué)給人一種很特別的感受——它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問題，把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,，從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義！很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N,，那是極端錯誤的,，因為那完全是兩個不同的概念：推銷只是營銷的一種手段而已，而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略！營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏,，而推銷更多的是把自己的`產(chǎn)品賣出去,！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,，故而是具有廣泛的社會價值的,！我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益,，互利合乎我們大家的要求,，這便是買賣存在的根本價值！

做生意很簡單，就是一個資源優(yōu)化配制問題,，使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮,！營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的重要手段之一,！但是由于營銷是一種社會性科學(xué),，可取代性很強,，很多非專業(yè)人員也可以勝任,，再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,，營銷并未引起充分重視,！

但他的意義是不容否認(rèn)的,，隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,，定將出現(xiàn)供過于求的時代，到那時市場營銷便大有用武之地了,，所以說在將來他的重要性還將加強,！

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇八

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的輔修市場營銷課程就要結(jié)束了,。通過這學(xué)期的市場營銷課程的學(xué)習(xí),，相信你對市場營銷課程有很深的

心得體會

。下面本站小編整理了市場營銷實訓(xùn)心得體會范文,，供你參考,。

最后一次的任務(wù)是綜合性的,，就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營銷設(shè)計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解,、分析,、最后得出相應(yīng)的營銷設(shè)計方案。這次的營銷設(shè)計方案,，要求的是新穎,、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營銷設(shè)計方案,。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權(quán)的問題,。要設(shè)計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設(shè)計方案是需要多么大的努力和時間。同時設(shè)計也是需要靈感的,，要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng),。不能按部就班。要有自己的特色,。

在最后,，我們結(jié)合了所有學(xué)營銷的班級體，在實驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應(yīng)的展示,，在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優(yōu)點,，是值得學(xué)習(xí)的。同時也舉行了相應(yīng)的頒獎儀式,。算是為我們這次試訓(xùn)的圓滿結(jié)束畫上完美的句號!

為期三周的實訓(xùn)在我們的努力與成長中結(jié)束了,，可是在這次的實訓(xùn)的精神卻永遠(yuǎn)的留在了我們的心里。這次實訓(xùn)中讓我們把書面上的知識運用到了實際,，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力,。通過團體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，在這次的實訓(xùn)中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致,。這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ),。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗,，能夠讓我們更好地面對未來,。的確，實訓(xùn)是結(jié)束了,，可是實訓(xùn)中的種種確實在我們的心中牢牢記住,。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實訓(xùn)，讓我受益匪淺!

畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實習(xí),，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式,，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識,，提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,，認(rèn)識自我，磨礪意志,，鍛煉心態(tài),，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時,，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡,。

二、實習(xí)內(nèi)容

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式,。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系,，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo),。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,，銷售和市場推廣,。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的,，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗,。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人,。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng),。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,，每天只是戀愛,、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇,，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了,。雖然有點夸張，卻有一定的道理,。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識,。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,，拉攏關(guān)系,，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,，廣泛撒網(wǎng),，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深,。

第一件事是有次陪客戶去吃飯,，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了,。那次是有一個所謂的女強人在場,，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔,。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,，陪酒技術(shù)是一流的,，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡單,，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,，不答應(yīng)就不簽

合同

。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻(xiàn)身,。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個懂得人情世故的女人,。而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西,。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去,。

第二件事是我在實習(xí)的途中,，常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低,。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作,，因為一個月都沒有業(yè)績,，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了,。此時聽說搞汽車美容賺錢,，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了,。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績,。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了?，F(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久,。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式,，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的,?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信,，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平,。

第三件事也是關(guān)于同學(xué)的,。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,，要花也要花在刀刃上,。就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,，卻想著買手提電腦和考駕駛證,。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作,。但憑我的了解,，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,，看到很多人奔波不止,，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),，不能再有一人吃飽全家不餓的想法,。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了,。成家也好,，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐,。在美國過了十八歲就要獨立了,，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了,。我們的消費要切合實際,，快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。

在實習(xí)的過程中,，其實也是一個學(xué)做人的過程,。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是,，雖然做人非常重要,，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,，有人在成長有人在死亡,。時間長了，如果沒有目標(biāo),，會陷入無聊的漩渦,。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩,，過得充實,。

三、實習(xí)收獲

論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高,，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的

畢業(yè)論文

設(shè)計積累了大量的素材和資料,。

同時也讓我明白了許多的人生道理,，看清了許多的社會現(xiàn)實,。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的,。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力,。懂得了失意時不要氣餒,，得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,，失敗者總是找理由借口,，成功者找方式方法。做銷售的時候,，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài),，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功,。

四、

實習(xí)總結(jié)

實習(xí)給了我很深的體會,，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。實際工作與書本知識是有一定距離的,，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí),，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識,。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏,，猶如運動比賽，有開心，有失意,，要經(jīng)得起考驗,，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度,。以社會需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,，目前社會需要大量的市場營銷人才,，可是,，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,，是我們教育面臨的迫切問題,。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵,，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計劃,、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,，重視就業(yè)率,，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,，隨便推薦一個工作,，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,，但對學(xué)生意味著虛度時日,。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束,。在此,，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),，讓我看清自己需要什么,，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會,，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時代的挑戰(zhàn)。

一,、

實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實習(xí),，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式,，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,，認(rèn)識自我,，磨礪意志，鍛煉心態(tài),，考慮就業(yè)方向的選擇,。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,，真正做到理論與實際相結(jié)合,。同時，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡,。

二,、實習(xí)內(nèi)容

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式,。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo),。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位,。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣,。

剛接觸這份工作的時候,，是充滿信心的,，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗,。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人,。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng),。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,，每天只是戀愛,、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春,。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇,，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了,。雖然有點夸張，卻有一定的道理,。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識,。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,，拉攏關(guān)系,，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,，廣泛撒網(wǎng),，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深,。

第一件事是有次陪客戶去吃飯,，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了,。那次是有一個所謂的女強人在場,，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔,。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,，陪酒技術(shù)是一流的,，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡單,，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻(xiàn)身,。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個懂得人情世故的女人,。而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西,。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去,。

第二件事是我在實習(xí)的途中,，常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,，卻總是眼高手低,。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作,，因為一個月都沒有業(yè)績,，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了,。此時聽說搞汽車美容賺錢,，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了,。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了?，F(xiàn)在好像在深圳工作了,，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式,，不同于別人的思維方式,，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,，于是頻繁跳槽,，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關(guān)于同學(xué)的,。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易,，特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上,。就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多,。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證,。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作,，考駕照也是為了以后的工作,。但憑我的了解,，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,，看到很多人奔波不止,，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了,，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),，不能再有一人吃飽全家不餓的想法,。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了,。成家也好,，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐,。在美國過了十八歲就要獨立了,，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了,。我們的消費要切合實際,，快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。

在實習(xí)的過程中,，其實也是一個學(xué)做人的過程,。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是,，雖然做人非常重要,，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,，有人在成長有人在死亡,。時間長了，如果沒有目標(biāo),，會陷入無聊的漩渦,。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩,，過得充實,。

三、實習(xí)收獲

關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高,，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理,，看清了許多的社會現(xiàn)實,。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的,。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力,。懂得了失意時不要氣餒,，得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,，失敗者總是找理由借口,，成功者找方式方法。做銷售的時候,，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài),，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功,。

四、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)給了我很深的體會,，明白了打好基礎(chǔ)非常重要,，因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,，需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,，所以要想勝任工作,，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識,。要有拼搏的精神,，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽,，有開心,，有失意，要經(jīng)得起考驗,，需要不斷的拼搏,。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置,。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才,，可是,，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,，是我們教育面臨的迫切問題,。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵,，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計劃,、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,，重視就業(yè)率,，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,，隨便推薦一個工作,，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,，但對學(xué)生意味著虛度時日,。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束,。在此,，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),，讓我看清自己需要什么,，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會,，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時代的挑戰(zhàn)。

企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的,。只有存在市場需求,，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量,。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,，在哪里,，就可以順利地進(jìn)行商品銷售。 通過今天的市場營銷實訓(xùn)讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強,，靈活性很強的學(xué)科,。可以使我們充分的挖掘自身的潛力,。剛開始老師對今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個整體的輪廓,，并收集了相關(guān)的信息和資料。

開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場結(jié)合了3000萬啟動資金并進(jìn)行了市場調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段,，結(jié)合了該地區(qū)的人口特點對手機的供求市場進(jìn)行總體的分析,，對競爭進(jìn)行分析，swot分析等,，一切的營銷都以營利為目的?，F(xiàn)在我不是一個人，而是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,。銷售策略對一個企業(yè)的生存有重要意義,，通過定價策略，銷售策略,，產(chǎn)品策略,。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開始我就遇到很大的困難,，由于企業(yè)的市場占有率低,，是企業(yè)進(jìn)入困境，我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,，我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場,，并采取廣告策略，但手機的生產(chǎn)成本較高沒有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境,。后來在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,，雖然錯誤連連，企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗對下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié),。

在第二次的模擬試驗中,，我防微杜漸,，首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品，利用廣告效益增加市場份額,，我注意抓住市場,，發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準(zhǔn)確的把握市場,，制作優(yōu)良的營銷的方案,，絕對的告別紙上談兵,，抓住經(jīng)驗,，一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃，如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,，只會適得其反,。

1在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強的能力,，要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識別力和決斷力。

3要從長遠(yuǎn)的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭,，利于不敗之地,。

4既要制定較長期的戰(zhàn)略計劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),，又要有具體的市場營銷計劃,，具體實施戰(zhàn)略目標(biāo)。

5企業(yè)的營銷不是一個人的事情,，而是需要一個團隊,。發(fā)揮整體的力量。

以上就是我對營銷實戰(zhàn)的簡要總結(jié),。

一周的實訓(xùn)雖然困哪重重,，卻讓我受益匪淺，我深深的了解到每一個創(chuàng)業(yè)者的艱難,，經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力,。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對市場的洞察力,，創(chuàng)新意識和管理的才能,，把握每一次機會。

轉(zhuǎn)眼間,，三周的市場營銷實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,，三周時間雖然不長可是也不短，可是在我看來確實如此的短暫,。三周的實訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會,。這次的實訓(xùn)我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開的，老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團隊精神,。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果,。這樣大大的培養(yǎng)了我們個人的自我展示能力及說話能力。

我們團體一共有五個人,，可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加,。可是我們并沒有氣餒,，我們依然是認(rèn)真的去完成這次實訓(xùn)中的每一次任務(wù),，并且力爭做得做好。

我們的第一次的實訓(xùn)主要是進(jìn)行行業(yè)分析,。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視,。當(dāng)我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工，我們有的收集資料,，有的整理資料,，有的開始做著相應(yīng)的市場競爭者的分析，有的作報告,，有的做幻燈片等等,。總之,，在我們的有效的分工合作下,，第一次的成果呈現(xiàn)了出來，當(dāng)時我們每一個人的臉上都露出了笑容,，并且還充滿了希望,。

第二天，我們的成果上臺展示,，并且我們都覺得還不錯,，可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點。當(dāng)我聽著接下來的小組的展示時,，我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的,。當(dāng)然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優(yōu)缺點,，而促使我們各小組間的取長補短吧!可當(dāng)老師點評時,，在她的眼里我們好像沒有了任何的優(yōu)點，完全都是我們的不足,，怎么說我當(dāng)時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水,。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,，特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細(xì),，害怕錯過一點,。

回來之后，不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,，沒有一點的贊賞,，可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪,，這時我們每一個人在自己的心中都已立志,，并且都是要做好下一次的實訓(xùn)任務(wù)，好讓老師對我們刮目相看,。

市場營銷實訓(xùn)報告 心得體會市場營銷實訓(xùn)報告 心得體會

我們的第二次的任務(wù)就是××行業(yè)的營銷環(huán)境分析,，這次主要圍繞的是swot分析。因為我們在第一個任務(wù)時就已經(jīng)對該行業(yè)進(jìn)行了簡單的swot分析了,，加上這次的任務(wù)我們都覺得不是特別的多,，我們就相信我們一定可以做的更好,。在進(jìn)行分析營銷環(huán)境時,，我們一起思量，每個人都說出自己的看法,，不管不錯與否,，然后統(tǒng)一意見。當(dāng)然的我們也針對其相應(yīng)的營銷環(huán)境作出了小組的營銷戰(zhàn)略,。

在展示的時候當(dāng)然還是存在著不足,，可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了，在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,，認(rèn)真的聽,，好做修改。

第三次我們的任務(wù)時制作問卷調(diào)查,，當(dāng)然我們的第一點還是確定我們所選行業(yè),。經(jīng)過我們的問卷設(shè)計，以及老師的講解與點評我了解到問卷大設(shè)計的注意事項,。如：要注意禮物,，格式必須正規(guī)。問卷的內(nèi)容就是要特別注意對象的甄別,，因為我們這次主要針對的是長江師范學(xué)院大學(xué)生的問卷調(diào)查,。還有就是他是否有著一消費習(xí)慣。如果沒有將終止調(diào)查,。還有就是問題的設(shè)計必須精簡等一些列的問題,。要讓受調(diào)查者有一種輕松愉悅的感覺。

經(jīng)過這一次的問卷設(shè)計,，的確,，我們還是存在著一些列的問題,，可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

第四次的任務(wù)比較重,，我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略,，要了解他們所采取的價格策略當(dāng)然就要進(jìn)行實地的考察，我們首先去的是新世紀(jì),，我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè),。我們首先自己觀察他們的容量及價格，特稱等,。還有向?qū)з弳T了解他們的暢銷情況,，還有就是問問他們主要采取的那些相應(yīng)的價格策略。然后我們就去了重百超市,。也是去做了相同的事,。

雖然我們這次的市場調(diào)查比較順利，可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦,。不管怎樣我們都順利的完成啦,，這次的實地調(diào)查，讓我了解到與人打交道也是一門學(xué)問,，要注意自己的語氣和說話方式,，在外面的市場上，他們不是你的老師,、同學(xué),，他們是很介意你的說話用語的，還有也很介意你的說哈方式,。不會給你任何面子,。所以，與人交往也是一門學(xué)問!

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇九

我雖工作多年,，但對市場營銷管理,、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,，可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用,，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,，而必須結(jié)合我們的國情,、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效,。

正如古人所說桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳,，葉徒相似,，其實味不同。所以然者何?水土異也,。(《晏子春秋》),。

下面僅就我參加集團市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考,，談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點粗淺認(rèn)識,，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一,、策劃合理,，準(zhǔn)備充分，把握商機,，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過多算勝,，少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗,，凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,，能夠有計劃有步驟地展開,，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售,。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意,，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,，形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方,、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料,、樣品,、價目表、合同紙,、筆記本,、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,，就會影響洽談的效果。

2,、增強自信,，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會接受,。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足,，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到知己,，才能提高銷售的成功率,。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo)、價格等知識,。

對于客戶來說,，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司,，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤,，如果送貨有差錯,，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開,，使銷售工作無法進(jìn)行下去,。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在銷售過程中,，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同,，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,，銷售人員只有熟知這些知識,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

二,、尋找目標(biāo)客戶來源

1,、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，不管你所遇見的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提,，我初見一個客人時,，我都認(rèn)定他是我的客戶，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),，以低價打入市場,，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場,。

2,、銷售人員一定要勤奮。有句話說,，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶,，同時還必須勤于開發(fā)新客戶,，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對,，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿,，還要多張嘴,，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦,，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅,。3,、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼,，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提,。

4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說處處留心皆學(xué)問,，用銷售界的話來講就是處處留心有商機,，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì),，看問題有步驟,，主次分明，同時注意多積累知識和技能,，知識經(jīng)驗越豐富越熟練,，對事物的洞察性也就越強。

三,、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的,。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個人魅力,，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1,、可以利用一些時間,，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲,、聽演講等活動,，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理,，從而更忠實于你,，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2,、與客戶成為知心朋友,。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中，有他的憂郁,、有他的失落,，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),，那么如何才能打動客戶、感染客戶,，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,，同時也不掩飾自己的弱點,，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷售進(jìn)程,，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作,。

鍥而舍之,，朽木不折,，鍥而不舍，金石可鏤,。這句話說明了成功是需要一種精神的,。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,，才有機會走向成功,。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念,，自我激勵，自我啟發(fā),，才能堅持到底,，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利,。

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市場營銷實訓(xùn)心得體會篇十

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20-屆畢業(yè)生,，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實訓(xùn)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后,，我進(jìn)入了__金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員,，實訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,，時至今日已有三個月了。

在這段時間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓(xùn)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時,，曾夜不能寐的思考解決方法,，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄。

就這樣,，一個月,，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕。

其次,，我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒,，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3,，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力,，都在買店，你出3000,，我出5000,，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費,。

時止今天,，我的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,，感謝我的母校——__商業(yè)高等專科學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,，再次向你們致謝。

市場營銷實訓(xùn)心得體會篇十一

我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,，為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場調(diào)查,。整個過程這樣安排：1、各項工作進(jìn)行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工,，任務(wù)進(jìn)程，時間安排等,。2、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后,，寫一份調(diào)查的計劃書。3、設(shè)計和修改調(diào)查問卷。4,、進(jìn)行調(diào)查,。5、分析所得資料,，撰寫調(diào)查報告,。

通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商，終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多,，由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生，社會接觸溝通能力不足,，所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,，經(jīng)過我們的堅持和努力終極達(dá)成共叫：我們以一份固定問卷的方式，采取職員調(diào)查法,，與被調(diào)查者采取面對面的溝通詢問,，我們做筆記,，然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,，做起來真的很麻煩,、很累。說到問卷部分的設(shè)計和修改,，真是有點盲目,，原本以為就是出幾個題目湊份問卷，沒啥技術(shù)含量的事兒,，但真正做起來的時候才感覺無從下手,。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查，再加上對熱水器的了解甚少,，小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查,，研究商討，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成,。之后在單老師和王老師的幫助下,，對問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo)，才使我們加強了問卷設(shè)計方面的知識,，終極完整的一份問卷出來了,。接下來開始了緊張的調(diào)查部分，在這里有幾點心得要跟大家分享一下：

一,、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象,。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體,，干凈整潔彬彬有禮,，面帶微笑，真誠與對方溝通,，讓他感受你的誠懇和熱情,，大方接受你的訪問調(diào)查。

二,、訪問要具有較好的靈活性,。

由于我們與被調(diào)查者是面對面交流，交流的主題可以突破時間限制,，同時對于一些新發(fā)現(xiàn)的題目,，尤其是爭議比較大的題目，我們可以采取靈活委婉的方式,，引導(dǎo)調(diào)查者的思路，迂回提問,，逐層深進(jìn),。

三,、對調(diào)查者的要求較高。

調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力,，所以我們在除了克服調(diào)查本身的困難,，吃苦刻苦以外，還要加強自身的訪問技巧,。整個過很鍛煉人,。

四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料,。

在訪問過程中由于調(diào)查者在場,，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察,，又可以對被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制,，從而使調(diào)查資料的真實性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對待調(diào)查,，不可馬虎,。

接下來進(jìn)進(jìn)到了swot分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實地考察的方式,，對蘇寧,、國美、同天,、華北等賣場進(jìn)行走訪和考察,，在面對面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上，又從網(wǎng)上了解競爭品牌的信息,，牢牢圍繞產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷的模式,，完善了知識儲備，為小組調(diào)查報告的撰寫打?qū)懥藞詫嵉幕A(chǔ),。在自身長見識的基礎(chǔ)之上,，圓滿完成了任務(wù)。

通過這些天的實訓(xùn)生活,，是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識,，開闊了視野，鍛煉了膽量,。另外通過實訓(xùn)活動,，我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面，比如：第一次接觸市場調(diào)查與分析，沒有頭緒,，感覺無從下手,，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時過于熱情，沒有做到不卑不亢;有時比較粗心愛忘事,，這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方,。

最后，非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會前,，給了我們這次鍛煉自己,，開闊視野的難得機會，這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響,。