報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇一

時光荏苒,，已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神,。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),，堅持禮貌用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護(hù)士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，堅持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就務(wù)必在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守

規(guī)章制度

，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自我的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好

個人工作計劃

,，有主次的先后及時的完成各項工作,，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量！

20xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

一,、盡心盡責(zé)，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。

二,、思想道德,、政治品質(zhì)方面

三、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作

對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量，工作中,，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護(hù)理措施,，幫忙她人盡快成長,，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。

四,、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，透過學(xué)習(xí)，提高了自我的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性,。同時，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是十分幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作,。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,，我相信我會做到！

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇二

整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報告要如何寫,，以下由文書幫小編推薦這編整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報告閱讀參考,。

20xx年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達(dá)8年的市場戰(zhàn)役,，從xx年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院，由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,，從《人造美女》、《人造李湘》,、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐,，在民營醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力,。

受到了浙江省上級行政部門的高度認(rèn)可,，促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃,，在省慈善總會,、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，取得了碩果累累的佳績,。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：

醫(yī)院通過各種形式，把依法,、誠信,、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,，更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識,、理解，并執(zhí)行到工作中,。特別是醫(yī)療安全,，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心,，在上級的指導(dǎo)下,，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程,，將工作更規(guī)范化,，為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。

為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，現(xiàn)場采取了互動,、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,，基礎(chǔ)理論知識扎實了，技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了,。

醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù),，留一個精品，交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則,，它不僅僅是一句口號,，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,，醫(yī)療糾紛同比明顯下降,。

為了進(jìn)一步擴大社會影響，提高我院的知名度,，今年,，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,，并誠邀馬海歡,、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可,。

20xx年4月,，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞,。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,，更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情,，人間有愛,。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀,、捐款儀式。

醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,，都會送上生日蛋糕,，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的`業(yè)余生活,，經(jīng)常組織部門員工小聚,，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力,，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情,。

為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，加強了管理,，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約,。

在飲食方法,，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,，由于新遷,，一些基本設(shè)施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐,，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費,，為了讓職工吃的放心，安心,，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽,，吃得干凈,，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配,，做到營養(yǎng),、衛(wèi)生、安全,。

江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣,。參選人員五花八門，其中,，海選人員內(nèi)參較為多數(shù),，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定,，可說是眾說紛紜,，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費,，有一點可惜),。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢，不辦實事的門道,。當(dāng)然，現(xiàn)如今的社會,，我們需要的是炒手,，但更需要的是明智的選擇。

杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈,，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名,，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達(dá)成共識,，雙方最終目標(biāo)競價及參賽結(jié)果讓人滿意,，在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地,。

今年,，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動,，結(jié)合吳啟華,、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,，將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),，這與前期的溝通是分不開的，在吳,，湯來院期間,，企劃部門全部出謀劃策，實現(xiàn)交流到位,，現(xiàn)場布置模擬到位,，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,，取得了一份滿意的答卷,。

其中,，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng),，也可能是企劃工作的瓶頸,，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點,，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額,。

總之，20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,，華山正如一棵迎青松,，在朝陽的光環(huán)下，開枝展葉,，笜壯成長,，相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，迎著誠信,、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。

最后,，祝集團公司所有員工,，身體健康,，萬事如意!

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇三

懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢想,，我來到了xxx醫(yī)院的xx科室。幾年來,，我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧,。尤其是護(hù)士長，她總是對我很照顧,，教會了我很多工作上的經(jīng)驗和技巧,。并在工作上對我們嚴(yán)格要求，鍛煉了我們xx科室的護(hù)士,，組建了一支優(yōu)秀的,、有紀(jì)律的團隊！

如今,，反思一年來自己的工作情況,。作為一名xx護(hù)士，在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),，并通過工作的累積和日常的學(xué)習(xí)，累積了很多工作的經(jīng)驗和成長,。

現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束,，在今年的工作中,，我對自己也累積了很多成長和的問題的反思，再此,，我將這些

總結(jié)

如下：

一,、工作的情況

在今年，我憑著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度完成著自己的工作,，將病人作為自己的工作重點,，當(dāng)做自己的最重要的人。在工作中認(rèn)真聽取病人和家屬的意見和想法,，并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,，給病人帶來滿意的服務(wù)感受，并且工作中以“愛心,、耐心,、關(guān)心、細(xì)心”的態(tài)度去完成護(hù)理工作,，讓病人能體會到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。

原創(chuàng)作中我也沒有絲毫放松自己,，并通過工作的經(jīng)驗積極的學(xué)習(xí)并調(diào)整自己,。

首先在思想上，在今年的工作中,，通過的認(rèn)真的反思和總結(jié),，我深刻感受到作為護(hù)士，服務(wù)于思想是分不開的,。想要讓病人滿意的打出高分,，除了在服務(wù)上努力加強外，也要在思想上拔高自己,，讓自己在思想上提升自己,，提高服務(wù)質(zhì)量，此外也能更貼合病人的情況來給出最及時的服務(wù)和幫助,。

其次,，在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習(xí)和強化。在工作外,，我總是利用空閑去請教一些老護(hù)士,，尤其是護(hù)士長。在學(xué)習(xí)上,，我對護(hù)士工作的方方面面都有了更加深入的了解,，更進(jìn)一步的加強了自己的能力。且在日常中,，我還積極吸取這些經(jīng)驗,，認(rèn)真的鍛煉自己,，讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗，更好的完成工作要求,。

二,、工作的反思

今年的工作中，我一直積極嚴(yán)格的要求自己,，盡管工作也有不足的方面,，但我卻從不去做超過自己的能力的事情，在工作中保持著冷靜和嚴(yán)謹(jǐn),，讓自己能在熱情中,，保持著冷靜和理性，仔細(xì)無誤的完成好自己的工作目標(biāo),，不給病人,、醫(yī)院以及自己增添麻煩。

在下一年的工作中我會更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ?，相信在今后的工作中我一定會有更多的收獲,！

本文為編輯原創(chuàng)文章，版權(quán)歸所有,，未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,，違者追究法律責(zé)任。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇四

醫(yī)院藥房是集管理,、技術(shù),、經(jīng)營、服務(wù)等于一體的綜合性科室,。藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確,、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全有效地使用藥品,，確保醫(yī)療費用更為經(jīng)濟合理,。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院藥房

年終工作總結(jié)

，希望對大家有所幫助,。

根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,，20xx年4月起，我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管,。五年來,，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，經(jīng)過雙方的共同努力,，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿,，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié),。

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進(jìn)入新世紀(jì),，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,，當(dāng)時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,，有關(guān)人員也受到了懲處,。xx年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,，雖然進(jìn)行了全面整治,，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,，院長難免分心扮演“藥品商人”,，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴,，患者不滿意,，醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴(yán)重不足,，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,，我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革,，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,，其中,，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。

二,、慎重起步,，規(guī)范托管

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息，20xx年12月初,，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的等醫(yī)院參觀考察,。回院后召開了黨政擴大會議,，結(jié)合院情,，專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,，大家一致認(rèn)為,，實施藥房托管改革勢在必行,。20xx年12月18日，以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關(guān)于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局,。20xx年1月13日,，以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā)，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組,。20xx年2月20日,，經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過，并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,，同意我院實施藥房托管,。

20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo)，有5家公司參與競爭談判,。最后,，xx省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,，并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正,。托管期限為五年，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止,。

三,、托管有目標(biāo)，“三贏”變“四贏”

我院實施藥房托管改革的目標(biāo),，從“三贏”設(shè)想開始,，最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,，患者受益,、醫(yī)院發(fā)展、公司得利,。即：通過開展托管要使藥品價格下降,，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥,，減少成本支出,，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院發(fā)展,，醫(yī)院公司雙贏,，患者得到實惠。通過實施三年后,，**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認(rèn)為不僅僅是“三贏”，還要加一贏,，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”,。回顧五年藥房托管改革,，已到了預(yù)期改革的目標(biāo),。

四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,，藥房托管舉足輕重

20xx年2月20日,，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,，即：在“十五”期間,，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流,、設(shè)備一流,、服務(wù)一流、效益一流,、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位,。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異,，并在20xx年的慶典儀式上,，向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),，給祿豐人民交了一份滿意的答卷,。

“六個一流”的實現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分,。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,，還依托公司的實力無息借款1000萬元，用于醫(yī)院的發(fā)展,。沒有雄厚的財力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話,。

五,、藥房托管改革，患者得到實惠

在托管開始的半年內(nèi),，我們提出的

口號

是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,，并有相關(guān)措施來保證，經(jīng)過努力,，確實做到了,。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個品種，合計13萬元,。在以后的幾年中,，由于藥品多次大幅度調(diào)價，只能按有關(guān)文件執(zhí)行,。從20xx年5月起,，我們在嚴(yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價及政府最高限價的基礎(chǔ)上，又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點,，共讓利患者10余萬元,。到20xx年1月底，按照有關(guān)文件,，共對699種藥品的價格進(jìn)行了調(diào)整,，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠,。

六,、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,，不正之風(fēng)難以杜絕,，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求,，供貨率只達(dá)到80%左右,，一些新特藥物的使用，更是難以進(jìn)入臨床,，治療受影響,，患者有意見，臨床醫(yī)生難當(dāng),，藥劑人員為難,。自托管后，供貨率達(dá)到了95%以上,，大部分藥品都按歸類有高,、中、低三個檔次,，品種也較齊全,，基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,，到目前為止,，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制,。

七,、藥房托管工作圓滿完成的體會

我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”,。我院由于論證工作扎實,，準(zhǔn)備工作充分，掌握政策有度,，托管目標(biāo)明確,，解決問題及時，履行合同誠信,，才使得托管工作按合同圓滿完成,。以下三條是托管得以成功的前提，一是規(guī)范運作：改革有文件依據(jù),，托管經(jīng)政府審批,，招標(biāo)公平公開，合同經(jīng)過公正,，實施履行承諾,。二是嚴(yán)格管理：遇到問題及時解決，解決問題事不過夜,，藥品供應(yīng)滿足需求,，款項拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的事不做,，無關(guān)的要求不提,，商業(yè)賄賂無機可乘，兩袖清風(fēng)托管終結(jié),。

20xx年以來,，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項方針政策，遵守醫(yī)院的

規(guī)章制度

,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，做到不遲到、不早退,，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。藥品擺放整齊,，嚴(yán)格管理毒、麻、限,、劇及貴重藥品,、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,，研究處理并及時解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng),、發(fā)放,、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,，每個人就像一個零件,，全體齊心協(xié)力，上下一心,，互相配合,，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù),。

20xx年的工作方向：

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度,。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟,、聲譽等造成無法挽回的損失,。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報,。做好藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,，一定努力改進(jìn),。

20xx 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外,，作為藥房管理人員,，對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識，流程性的工作也更加細(xì)致與及時,。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

在這一年中,，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。

1,、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加,，藥劑人員配備也逐漸緊張,，工作也隨機加大，為了完善藥房工作,，提高工作效率,，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下,，首先做好與病人的溝通,，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,，與病人進(jìn)行商議,，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間,。

2、 通過完善工作流程,、機動配備人員,、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,。

3、做好每周提藥,、每月藥品檢查工作,。把每一項工作做實做細(xì)，為下一步的工作開展打好基矗每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機,。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無差錯事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊,。

二,、做好藥品管理

藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新,，同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金,。

三、做好財務(wù)對賬工作

1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表,。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時,、準(zhǔn)確,。

2,、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，截止20xx年12月1日,，共計進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,，登記詳細(xì),、及時。上報及結(jié)算,、對賬工作及時,、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常,。

四,、規(guī)范抗菌藥物管理

嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,，嚴(yán)格比對,。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正,。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會,，檢查處方用藥情況,，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,，了解抗菌藥物的使用情況,。

五、規(guī)范特殊藥品管理

對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接-班”管理,，即：專人,、專柜、雙鎖,、專賬,、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一,，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題。

六,、做好藥房各種表格的登記

1,、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。

2、溫濕度,、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理,，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度,、濕度的變化，并做好登記工作,。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,，并及時登記。

七,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,，堅持清查比對,，嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,，藥房調(diào)劑職責(zé),。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

20xx年度,，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各科室,、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,，，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,，我們在努力的完善自我,。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作,。

斷積累管理經(jīng)驗,，全身心投入到醫(yī)院管理工作中,。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴展,，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,，服務(wù)水平不斷增強;行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),，科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,，就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效，醫(yī)院社會形象牢固樹立?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：

一,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平

任職以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強效能建設(shè)活動,，特別是黨xx大勝利閉幕后，我及時組織職工學(xué)習(xí)xx大精神,，并結(jié)合xx大報告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向; 一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓(xùn),、省醫(yī)院院長培訓(xùn)和縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力,。同時教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn),。

二、加強班子隊伍建設(shè),，完善各項規(guī)章制度

新班子調(diào)整后,，我首先抓好班子隊伍建設(shè)，經(jīng)常主動與各位副職談心交流,，相互溝通,，班子之間能以誠相待，互相信任,，互相支持,，從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問題,，本人做到了注重發(fā)揚民主,，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,，也增強了決策的科學(xué)性,、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強醫(yī)院管理,，我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改,、補充和完善，修訂了比較科學(xué),、規(guī)范的××人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,，進(jìn)一步調(diào)動了職工工作的積極性。

三,、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

(一)堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作

1,、充實中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊建設(shè)。人才梯隊建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障,。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,，經(jīng)過考察醞釀，新增了9名中層干部,，充實了中層干部隊伍,，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。

2,、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控科,、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課30多次,。另一方面通過 “走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng),，走出去：先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，21人次外出參加學(xué)習(xí)班、研討會;組織兒科,、婦產(chǎn)科,、手術(shù)室等科室分別到××市人民醫(yī)院、××縣人民醫(yī)院和××市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗,。請進(jìn)來：繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,，邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。

3,、堅持科技興醫(yī),，開展新技術(shù)新項目。先后投入400多萬元購進(jìn)了微波治療儀,、全自動生化分析儀,、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,，通過多方爭取,，獲得省殘聯(lián)贈送價值約8萬元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,，獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約20萬元的手術(shù)床,、無影燈、多功能監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀,。鼓勵各科室進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，大膽引入新技術(shù)開展新項目19項,，其中有一項科研項目分別榮獲××年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進(jìn)步一等獎,。

(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全

長最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長29.8%，特別是××年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,。

(三)認(rèn)真做好新農(nóng)合工作,，為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨中央、國務(wù)院為切實解決“三農(nóng)”問題,，大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),，提高農(nóng)民水平作出的一項重大決策。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項工作,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自××年××月啟動以來,，我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,，使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心,、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策,。

(四)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，營造良好就醫(yī)環(huán)境

——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程,。根據(jù)省黨委、政府和市委,、市政府以及縣委,、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,，重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔,、舒適的診療環(huán)境,。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,，投資20多萬元,，邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計，合理布局,，對道路進(jìn)行硬化,，對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,，一個“花園式文明庭院”正在建成,，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評,。

——國債項目建設(shè)順利施工。我經(jīng)常督促院項目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,，保證門診綜合樓國債建設(shè)項目順利施工,，目前該項目基本竣工，即將投入使用;在有關(guān)部門的大力支持下,，通過多方聯(lián)系,，爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項目，初設(shè)方案已通過審批,，目前正在進(jìn)行舊房拆遷,、地質(zhì)勘探等開工前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計年底可正式動工興建,。

四,、加強精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院良好社會形象

(一)舉行形式多樣文體活動,，豐富職工業(yè)余文化生活

一年來,，認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業(yè)余文化生活,，陶冶了職工情操,，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性,。

(二)積極參與社會公益事業(yè)，為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心

1,、在做好醫(yī)療工作的同時,，組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,，特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后,，組織全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害,，我們迅速啟動了抗洪救災(zāi)

應(yīng)急預(yù)案

,，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊堅持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務(wù)，保障了災(zāi)區(qū)無疫情發(fā)生,，群眾身體健康,，生活穩(wěn)定;同時，我們積極響應(yīng)縣委,、縣人民政府的號召，紛紛慷慨解囊,，向災(zāi)區(qū)群眾捐款2萬多元,。

2、全力做好cbm防盲項目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,，為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強有力的保障,。在手術(shù)期間,，醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作，密切配合,，最終成功為××名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù),。此次復(fù)明行動我們只收取病人每例××元費用,，很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，尤其是參合農(nóng)民,，總共只需交400元左右就可以了,，費用很低，得到了社會各界廣泛贊譽,。

通過加強社會主義精神文明建設(shè),，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動和社會公益活動,，樹立醫(yī)院良好社會形象,，得到了社會各界好評。醫(yī)院被評為××年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體,、市 “五一巾幗標(biāo)兵崗”,，醫(yī)院黨總支被評為××年度縣直機關(guān)先進(jìn)基層黨組織，巾幗文明崗順利通過了市級復(fù)審,。

五,、整合資源，發(fā)揮效能

為了方便管理,，整合資源,，發(fā)揮效能，今年我親自組織調(diào)整了幾項工作： 一是取消××中心,。從××中心兩年多來的運轉(zhuǎn)情況來看,，管理不當(dāng)，收入甚少,，有時入不敷出,。于是，我親自組織召開班子會,，最后決定將××中心取消,。二是取消××醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求,，終止與××公司聯(lián)合開展的××醫(yī)療合作合同,，并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議,。三是合并門診收費處和住院收費處,。為了方便管理，便利排班,，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題,。經(jīng)過了解調(diào)查，我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,，并得到了全體班子成員的同意,。住院收費處合并到門診收費處后,，整合了資源，提高了工作效能,。

六,、廉潔自律，當(dāng)好公仆

為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺性,、堅定性,。一年來,，我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),、財經(jīng)管理制度、醫(yī)療機構(gòu)管理條例,，規(guī)范財經(jīng)管理行為,，做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃,，日常支出班子討論通過并實行一支筆管理，杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品,、醫(yī)用耗材的集中招標(biāo)采購,，切斷醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員與藥品銷售之間的直接利益關(guān)系，杜絕購銷中的不良行為?，F(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務(wù)的思想,，群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政,、節(jié)儉為公,，將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利，保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展,。全院職工無違法亂紀(jì)行為,，未出現(xiàn)收受紅包、禮品,、行賄受賄行為,。

七、存在的問題及今后的打算

盡管在即將過去的一年里,，我的工作取得了一定的成績,，履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：1,、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強;2,、剛接任第一把手工作,，經(jīng)驗不足，有待提高;3,、深入科室不夠,，了解情況不夠多,，有待加強。等等,，這些都有待于我在今后的工作中加以注意,，努力改正，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,，我一定克服困難,，彌補不足，加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和管理水平,，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇五

醫(yī)院護(hù)士年終工作

總結(jié)

報告三篇

這一年馬上就要結(jié)束了，在這一年的工作上有不少的感觸吧,！為了提高接下來的工作效率,，那么作為普外科護(hù)士就對這一年的工作全面的進(jìn)行總結(jié)。下面是由豆花問答網(wǎng)小編為大家整理醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)報告三篇,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)報告（一）

__大學(xué)__醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在20__年__月__日正式開業(yè),，我感到非常幸運,，來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護(hù)士。在外科工作這段,，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：

一,、思想政治

在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野,，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己,，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識,，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

二,、業(yè)務(wù)技術(shù)

泌尿外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

三、

自我管理

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

四、缺點和不足

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)報告（二）

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年_月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)報告（三）

20__年對于醫(yī)院,、科室、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長,、奮進(jìn)的一年。至20__年__月__日,，普外科建科滿周年,，我作為護(hù)士長經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在護(hù)理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,，科室全體護(hù)理人員團結(jié)一致,、以創(chuàng)建__醫(yī)院為工作重點,，認(rèn)真完成了20__年度的各項工作任務(wù)。同時自身在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平

學(xué)習(xí)她們的管理機制,、排班方法,、工作狀態(tài)。向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長處,，彌補自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,，有困難主動幫助,。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等,、因材施教,、因人而異、充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點調(diào)動護(hù)士們的積極性,。

二,、加強護(hù)理管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

按照《__醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的精神以及護(hù)理部的安排完善__個資料盒,，從而加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,、認(rèn)真落實整改措施、提高護(hù)理質(zhì)量,。通過不定期檢查各項護(hù)理質(zhì)量,，對存在問題及時進(jìn)行整改，通過檢查,、整改,、再檢查、整改的程序,，狠抓各項護(hù)理工作中的重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人員,，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),，具體做到以下：

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強重點時段的管理，如節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時加強監(jiān)督和管理,。堅持每天上班下班開小會，每周會,，聽取,、匯報階段性工作情況、月會傳達(dá)醫(yī)院,、護(hù)理部的新精神等,，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍,。強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。迎難而上,，敢打狠拼，較好地完成了各項任務(wù),。

3,、加強重點病人的管理，如危重病人,、住院時間較長的病人,、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，保證病人得到及時有效的護(hù)理。同時使重點護(hù)理對象更突出,，利于工作人員重點掌握,、引起各班的重視。

4,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

5,、做好急救藥械的管理工作，每班交接時認(rèn)真核對急救物品,、藥品,、設(shè)備做到“四定”及時補充急救藥品帳物相符，做到完好備用,，確保其完好率達(dá)100%.6,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié),、大家經(jīng)常犯錯的方面,，反復(fù)學(xué)習(xí)、考核,，引起重視,。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險預(yù)案演練,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

9、為確保護(hù)理安全 要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生,。按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的要求,，做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn),。做到班班查,、日日看、周周總結(jié)使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量,。

三,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，執(zhí)行apn排班，扁平化管理病人

1,、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實住院患者分級護(hù)理服務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識,，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,。始終以病人為中心,，落實基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度.2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動,。牢固樹立服務(wù)意識,，改善服務(wù)態(tài)度，細(xì)化服務(wù)流程,。了解患者需求真正的為患者解決難題,，滿足患者需求,。

3、加大落實,、督促,、檢查力度，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動,。執(zhí)行apn排班，明確分工,、責(zé)任到人,、做到人人參與、層層管理,、共同把關(guān)、確保質(zhì)量,。

4,、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全,，形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍,、科室形成了護(hù)理工作中的小問題的討論習(xí)慣，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“picc和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù)防壓力傷的發(fā)生”,。

四,、加強護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。為迎接三級評審打下堅實的基礎(chǔ)

1,、培訓(xùn)及帶教工作 按護(hù)理部以及科室計劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?？萍寄芘嘤?xùn),，并按時進(jìn)行理論及技能操作考試，做到有計劃,、有實施,、有考評、有總結(jié),。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,、不斷提高質(zhì)量,。配合醫(yī)院培訓(xùn)計劃，對低年資護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，嚴(yán)格要求實習(xí)生,，按計劃帶教,。

3、積極鼓勵和支持護(hù)理人員參加“自考”,、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),，提高護(hù)士學(xué)歷層次。

五,、績效考核,，量化管理

定期檢查與抽查相結(jié)合，采用檢查結(jié)果公式法,，典型事跡,、優(yōu)秀個人、與獎金掛鉤,，同時作為年終評比的條件,，被院里表揚及為科內(nèi)爭得榮譽的護(hù)理人員科內(nèi)給予一定的獎勵。實行主班,、責(zé)任護(hù)士競聘上崗,，給予護(hù)士公平競爭的平臺調(diào)動護(hù)士的工作積極性。

六,、加強院內(nèi)感染的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件，科內(nèi)組織學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，無菌技術(shù)操作規(guī)程，醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),，實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo),。

1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查,、總結(jié),、記錄。對質(zhì)控結(jié)果定期討論,。

2,、做好一次性物品的使用及管理工作。重點做好了一次性物品,、吸引用物、吸氧用物,、無菌包等的消毒管理工作,。

3、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,，做好記錄,，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求,。

4、加強了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強化自我防護(hù)意識,，要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5,、定期對科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn),。

七、工作中的不足

1,、管理經(jīng)驗不夠,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2,、按照《__醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的要求,，達(dá)到a的條目不多，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

3,、對迎接__醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強，在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性,、院感知識人人掌握等方面,。

八、下一步工作打算

1,、加強?？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,，為我院等級評審等工作做好準(zhǔn)備,。

3、強化制度落實,，消除安全隱患,，安全工作常抓不懈。加強核心制度的學(xué)習(xí)和落實,。

4,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù),、新技能有創(chuàng)造性的開展工作,。

5、學(xué)會管理工具的靈活應(yīng)用,，用數(shù)據(jù)說話,、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

總之,，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難,，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中，無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上，我都力爭邁上一個新臺階,，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識,。我堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我一定完成各項工作,。為病區(qū)的發(fā)展,，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。為迎接__醫(yī)院評審做好準(zhǔn)備而努力,。

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護(hù)士年終工作總結(jié)報告

醫(yī)院工作總結(jié)報告

護(hù)士工作個人總結(jié)報告

護(hù)士工作總結(jié)報告優(yōu)秀范文

護(hù)士年終述職工作總結(jié)報告

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇六

xx科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在2018年xx月xx日正式開業(yè),，我感到非常幸運,，來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士。在泌尿外科工作這段,，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：

作為一名中國共產(chǎn)黨員,，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開闊自己的視野,，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn),。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，不斷提升自己,，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

泌尿外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練*地完成本職工作,。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的2019年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇七

20xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

一,、思想道德、政治品質(zhì)方面

二,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作

對于病人來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護(hù)理措施,，幫忙她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn),。

三,、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和

規(guī)章制度

,，透過學(xué)習(xí)，提高了自我的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性,。同時,，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作,。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我，我相信我會做到,！

時光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神,。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在開展工作之前做好

個人工作計劃

，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年,！在這過去的一年里,，在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下,，認(rèn)真的完成工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅持以病人為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

二,、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)

作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,，團結(jié)同事,，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,，團結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

配合各科室做好搶救工作,，工作中團結(jié)同事，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作兩年年來,，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科、肝膽科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求,。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20xx年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績.

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性,。

（2）在護(hù)士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖,！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香,！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中，但我快樂,！

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,！

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇八

新的一年馬上就要到了，很多的人都著急著寫年終總結(jié),。下面小編就和大家分享醫(yī)院護(hù)士長

年終工作總結(jié)

,，來欣賞一下吧。

本人就任護(hù)士長一年時間,，如今在年末之際,，將工作情況總結(jié)如下：

一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(),、二等獎(,、)、三等獎()分別給予了獎勵,。

5,、xx月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交*制度和晨間護(hù)理,。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、x月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

二,、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。

三,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

四,、存在問題：

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善,。

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項

規(guī)章制度

,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。

3、同全科護(hù)理人員團結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計個人得失，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二,、護(hù)理管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強化安全意識及

崗位職責(zé)

意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4、加強了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補,，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運行,。

三、臨床護(hù)理

1,、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理，對病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強了病房管理,，強化護(hù)理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機抽查,，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因,，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后,，及時補充，每周護(hù)士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護(hù)理小查房，加強中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點,。

8,、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。

三,、繼續(xù)教育及論文

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。

四,、改善方向

1,、加強低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2、加強護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3,、加強?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機制;

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。

20xx年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了各項護(hù)理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理并監(jiān)控實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對贊譽度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。