在現(xiàn)代社會中,，人們面臨著各種各樣的任務和目標,，如學習、工作、生活等,。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃,。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

行政年終工作總結(jié)與計劃篇一

忙碌而充實2018年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。

一年來我圍繞管理,、服務、學習等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1,、公司各類證照的辦理,、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通

2018年我與相關部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系,。

2,、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制,。

3、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

4,、公司印章、檔案及合同的管理

2018年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風險,。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時,，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。

在年底按照集團總部要求,，統(tǒng)計了公司20_年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

6、日常人事工作及員工關系管理

2018年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務

作為_集團控股子公司,，_集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資,、行政,、法務、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。2018年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢,。

二,、本年度取得的進步

3、通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。

三、本年度工作的三點反思

3,、因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,，2018年我將加強個人時間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作,。

四,、學習與成長

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人,、工作認真、細心謹慎,、態(tài)度端正,、有責任心、比較善于與人溝通,，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

五,、2019年本崗位工作的思路及具體措施

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;

2,、精細化行政費用的預算,，嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃;

4,、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

6,、建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓,、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務,，關注可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率

行政年終工作總結(jié)與計劃篇二

20是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識,，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因此,，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。行政辦公室工作總結(jié)20行政辦公室工作總結(jié)。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出，加強管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗,。

行政年終工作總結(jié)與計劃篇三

20xx年，在公司領導的指導及大力支持下，xxx公司行政部以行政管理,、人力資源保障,、后勤服務等重點工作為支撐點，以發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點，圓滿的完成了行政部各項工作任務,，取得了一定的成績,，為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：

一,、加強行政管理,，為公司高效運營保駕護航

1、組織證照審核

上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證,、稅務登記證、開戶許可證,、工會組織機構(gòu)代碼證等證照的年檢工作,，另外，20xx年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,，為公司的正常運營打下基礎,。

2、完善制度建設

為了加強公司管理,，提高公司運營效率,，行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度，其中包括財務管理制度,、合同管理制度,、檔案管理制度、采購制度,、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度,。制定制度的同時，重落實,、重監(jiān)管,，行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督,、帶頭落實,，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上,。

3,、加強檔案管理

檔案管理工作細致,、繁瑣，行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案,、培訓檔案;同時合同檔案,、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴格規(guī)范;周報,、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,，做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

4,、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度,，樹立企業(yè)品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查,，在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,，先后被自治區(qū)授予“高新技術企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號，被xx地區(qū)授予 “重合同,，守信用”單位榮譽稱號,，被xx地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“xx地區(qū)科學技術進步獎”，被xx縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,，被xx縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,，被xx縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

此外,，我公司今年與xx縣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了xx縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,，奠定了我公司科研龍頭地位，增強了我公司市場競爭力,，為爭取自治區(qū),、國家資金方面打下了基礎。

5,、狠抓安全管理

基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實際情況,，行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分，兩項工作齊抓共管,、毫不松懈,，落實領導值班備勤制度，加強安全生產(chǎn)管理,，嚴防死守,，杜絕隱患,，維護了公司的安全穩(wěn)定，再創(chuàng)無重大安全責任事故年,。

6、黨團工建設

為充分發(fā)揮公司黨支部,、共青團支部的模范先鋒作用,，今年發(fā)展黨員3名，發(fā)展積極分子3名,。與xx縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體

勞動合同

二,、完善人力資源體系，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1,、組織人才招聘

年初,，行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系,，全方位動員,，共計招聘新員工70余人，保障了生產(chǎn)運營的人員補給,。

2,、組織員工培訓

組織新入職員工進行崗前培訓，定期組織員工進行安全生產(chǎn),、成本控制,、

崗位職責

3,、落實三個100%

勞動合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進行講解動員,，同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,，后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同，做到了勞動合同簽訂率100%,。

社會保險：幾年來,，我公司一直按自愿原則繳納社會保險,，繳納率為60%。今年,，根據(jù)總公司下達的規(guī)定,，我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理、歸納,，確保一個不漏的進行匯總并落實到位,。目前我公司總?cè)藬?shù)xx人，原繳納人員xx人,，新增人員xx人,，x人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關系，x人為退休返聘人員,。

意外險：年初,，公司已為一線員工、銷售人員,、司機購買了人身意外保險,。根據(jù)總公司下達的指示，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險,，做到了100%員工參加意外保險,。

4、加強績效管理

完成績效考核指標表的制定與收集工作,，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作,。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效

責任書

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進行了深化管理,，細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑,。各部門負責人對本部門考勤直接負責，嚴格落實考勤制度,?？记谥袉T工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、薪資標準等情況必須清楚反應，對員工出差,、工資變動,、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明,。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽,、歌舞表演,、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活,，提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,，增強公司的凝聚力，提升公司的核心競爭力,。

三、提高后勤保障水平,，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1,、監(jiān)管工程建設

為了提高員工的生活質(zhì)量，在行政部的監(jiān)督管理下,，于10月完成了二層職工公寓,、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作,。為了節(jié)約成本,，行政部多次組織員工參與到建設工作中，為工地搬運紅磚35萬余塊,，攪拌,、澆筑混凝土300余立方，搬運裝卸建筑模板1000余塊,、鋼管20xx余根,，鋪設水泥地面1000余平，加速工期建設,，降低工程成本,。同時組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張,，雙人床10張,，改裝舊床30張，裝釘床板30張,，節(jié)約了部分裝修成本,。此外，還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,，解決了行政,、銷售、售后各部門擠于一室的窘境,，改善了員工的辦公條件,。

2,、提高食堂服務水平

在食堂管理方面，我們堅持以人為本,，關心職工生活,，不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,，而是在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,，每天更換菜式，并增加了肉餡餅,、牛肉面等主食,，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,，確保員工的生命健康安全,，做到責任到人，抓緊抓實,，抓出成效,。

3、嚴抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人,，安全,、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,，行政部制定了宿舍管理制度,，并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,，實行員工住宿按車間相對集中制,，不定期組織員工進行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生,。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,，對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵，對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,，并限期整改,，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。

4,、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,，行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查，增加相應的配套設施,，施行全方位的維修保養(yǎng),，確保排除安全隱患，并由縣質(zhì)量技術監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格，保證零安全事故,，以免造成公司人財損失,。

5、加強綠化管理

行政部充分利用停產(chǎn)休整時間,，組織員工平整,、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴,，補栽塔松,、杏樹等20余株，撒種鮮花近100平米,，重新排布,、改造原有綠化管線3000余米，為公司節(jié)省資金8000余元,。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進行定期澆水,、修護，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境,。

6、提高日常服務工作質(zhì)量

加強車輛管理控制,，規(guī)范車輛使用審批制度,，對用車里程數(shù)及加油加氣費用進行嚴格登記管理，銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報,。辦公耗材管控及辦公設備維護保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作做到了正常有序。

深入到一線員工隊伍中去,，多交流,，多溝通，切實解決員工工作中的困難,。能夠處理好同當?shù)厝肆Y源與社會保障局,、工商局等各職能部門的關系，做好接待及對外宣傳工作,。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,，在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

四,、存在的問題與不足

過去的一年里,，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,，但是仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

第一，由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

第二,，制度落實力度不夠，由于公司事務繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實的現(xiàn)象,。

第三,，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神,。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏,。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度,，認真反思,，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

五,、20xx年

工作計劃

1,、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動較大,，為保證生產(chǎn)運營的人員補給,，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求,。

2,、對新上崗員工進行崗前培訓，主要包括企業(yè)文化,、

規(guī)章制度

3,、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,，并建立職工健康檔案,。

4、加強企業(yè)文化建設,，不定期開展形式多樣的文體生活,，定期更新“廠風宣傳欄”的內(nèi)容，在公司內(nèi)部努力營造“比,、學,、趕”的良好工作氛圍。

5,、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,，根據(jù)與公司簽訂的績效責任書，層層分解到部門員工,，完成員工績效合約的簽訂,。

6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,，便于公司融資,、招投標等工作的順利開展。

7,、制定本年度部門費用控制措施,，并組織實施，降低公司的運營成本,。

8,、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度，包括外來人員登記,、車輛進出登記、公章管理,、文件存檔,、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度,，定期檢查,、落實。

9,、加強安全防護工作,，公司安全領導小組常抓不懈、責任到人,，消除安全隱患,。在特殊時期加強巡查防護力度，再創(chuàng)無重大安全責任事故安全年,。

10,、積極配合各部門的工作開展，及時完成領導交付的臨時性工作，幫助解決員工的實際困難,，做好公司的后勤保障工作,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，充分調(diào)動工作積極性,，使行政部的工作再上新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

行政年終工作總結(jié)與計劃篇四

總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),，在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,，

回顧過去的工作,，留給我很多有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,，作出更好的成績,，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在過去的工作里,，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議,、文件、宣傳,、合同,、 制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1,、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、報告,， 及時反愧落實領導指示,。

2、負責辦公室的文秘,、信息,、機要和_，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3、負責公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。

4,、對外來公文,、信件、郵件,、報刊函件進行簽收,、整理保管和發(fā)送工作。

5,、負責公司印章使用的登記,、簽字工作。

6,、負責辦公用品的費用支出,、流水帳登記工作,。

7,、做好會議紀要，接待來訪人員,。會議紀要多少份,。

8、配合其它部門做好合同的打印,，會簽,、存檔工作,。

9、負責檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

10、做好上級臨時交代的工作,。

為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率,。在過去的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期,、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳,、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

在會議服務工作中,，在上級的指導下,，圍繞著做好會議服務工作， 創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,，為公司的形象增添光彩,。在會議上我認真 記錄與會人員提出的要求和問題，并及時形成書面會議紀要,。

為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性、嚴肅性,、有效性,，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,，并監(jiān)督用章人認真簽字,，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔,。

合同保管情況：公司簽訂的合同,，含工程合同、設備合同及其他類合同,，對這些合同均進行了登記和妥善保管,。

二、清楚自己的不足

在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應加強學習不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

忙碌而充實2018年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。

一年來我圍繞管理,、服務、學習等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1,、公司各類證照的辦理,、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通

2018年我與相關部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系,。

2,、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制。

3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

4,、公司印章、檔案及合同的管理

2018年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風險,。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時,，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。

在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20_年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

6、日常人事工作及員工關系管理

2018年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務

作為_集團控股子公司,，_集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資,、行政,、法務、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。2018年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓及測試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢,。

二、本年度取得的進步

3,、通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三,、本年度工作的三點反思

3,、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,，2018年我將加強個人時間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負責的各項工作,。

四、學習與成長

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人、工作認真,、細心謹慎,、態(tài)度端正、有責任心,、比較善于與人溝通,，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

五,、2019年本崗位工作的思路及具體措施

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;

2,、精細化行政費用的預算,，嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃;

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

6,、建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓,、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務,，關注可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率

轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，在工作的時候感覺時間真的是過得很快的,，在不知不覺的時候就過去了一年了,。這一年自己是做了不少的工作的，感覺這一年的時間是過得非常的充實的,，在今年的工作中也學到了很多的東西,，收獲是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足,，進步的空間還是很大的,，所以在明年自己要更加的努力，去完成好自己的工作,。

一,、工作表現(xiàn)

自己的工作其實是很多的，但都是一些很瑣碎的小事,，做起來是比較的簡單的,，但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,，每一個工作我都非常的認真的在對待,，就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好，在這個過程中自己也是能夠鍛煉自己的,，所以不管是什么樣的工作我都會認真的去完成,。

在今年的工作中自己也是學到了不少的東西的，自己的工作能力也提高了不少,，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的,。今年自己的工作任務也都很好的完成了，雖然在工作的過程中也會出現(xiàn)一些小的錯誤,，但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題,，在這個過程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問題,，所以工作能力是提高了很多的。

今年自己是很遵守公司的紀律的,，從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情,，我對公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的,。在公司工作也有一段時間了,，所以遵守紀律是非常基礎的事情,，也是自己必須要做到的事情,。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。

二,、我的收獲

自己在一年中也明白了一個道理,，再簡單的工作也能夠從中學到一些東西,，在日復一日的工作中也能夠有新的收獲,，但前提是自己要努力，也要對工作有一個認真的態(tài)度,，不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什么都學不到的,。所以不管是什么工作就要有一個好的態(tài)度，要以一個積極的態(tài)度去工作,，這樣自己的能力自然而然的就會有提升,。

新一年自己計劃要繼續(xù)的保持這樣的一個工作態(tài)度，認真的去面對自己的每一個工作,，在這個過程中學到一些新的東西,。同時也要進行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,，這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了,。

站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了,，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時候,。在這一年里，我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,，并且,，在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

首先,，在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行政文員，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了弄好工作,，我不怕麻煩，向同事學習,、向領導請教,、自己摸索實踐，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開辟創(chuàng)新意識,，積極美滿的完成了以下本職工作：

1.做好了各類信件的收發(fā)工作，2018年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2018年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院,、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部分及個人。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時盤點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務，并認真登記,，年底之前完成了學院2018年辦出差,、接待,、公用品、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

酷愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進,，熱情為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。

在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作,，到達預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面,，為學院及部分工作做出了應有的貢獻,。

3.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

今年2月,，我通過人才招聘,，在_x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作年終總結(jié)。

一,、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，_x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給_x公司各位領導及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

二、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在_x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2,、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

行政年終工作總結(jié)與計劃篇五

我們不可避免地會接觸到工作總結(jié),，寫總結(jié)有利于我們的學習和工作能力的提高,，讓我們自己寫總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢,？下面小編給大家整理了行政辦公室年終工作總結(jié)及計劃,，希望大家喜歡！

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學習,。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項活動

18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。

元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動,；

4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動,；

6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務質(zhì)量”大討論活動。

無論學校放不放假,，總有行政二組的人員在崗,，無論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當班,，我們注定是學校最苦最累的群體,。干的是最平凡的活，猶如夜空中毫不起眼的星星,，卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,，始終奉獻著自己百分之百的熱情，始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生,。我們默默地用行動告訴大家,，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好,，為學校的穩(wěn)定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量,。

一、 加強學習,，增強為師生服務的意識

開學初的師德學習會的討論會上,，行政二組的群體人員就本學期的工作進行了廣泛而深入的討論，大家一致認為,，我們的工作盡管瑣細，卻是學校工作不可或缺的部分,，白天,，四千多名學生有三百多名教職工在管；夜晚,，二千七百多名住校生,，卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,，壓力繁多,。為此，同志們紛紛表示,，一定要增強為師生服務的意識,，用心管理，恪盡職守,，為學校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量,。

每月定期召開一次全組人員工作會議，回顧前期工作，分析工作的得與失,，部署下個月的工作思路,，在討論中尋找對策，在工作中不斷完善,。

二,、 有序運作，確保各項工作正常開展

自暑假開始,，就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,，人員一招進來，即先行進行培訓,，及時上崗,。

上學期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù)，暑假即調(diào)整寢室,，確保暑假高三,、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展,。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,，在假期里配合完成修理工作。

高一,、初一新生軍訓前,，要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,，年年都導致住宿安排吃緊,，生活指導老師需要連夜加班，才能確保第二天學生能住進來,。加上本學期插班生中住宿生超過預期,，不得不臨時調(diào)整部分老師休息室作為學生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,，由于郭森陽老師的離開,，給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫Γ迷陂T衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,，分工明確,，使自行車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪里。

門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),，把好安全大門,，還配合學校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作，堅持外來人員進出的詢問和登記工作,，記好臺帳,。盡管自行車管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作,。一學期來,，沒有發(fā)生一起失竊事件，值得肯定,。

醫(yī)務室三位校醫(yī)恪盡職守,，熱心服務。除日常的工作外,，搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳,，及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事：學生體檢,、防控甲型h1n1流感,、三次疫苗接種，將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,，但他們卻樂此不疲,，默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,，從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,，從周日十二點半到周六下午五點半，都能看見校醫(yī)忙碌的身影,。每件大事從計劃到聯(lián)系,，從組織到實施，從整理到反饋,，都有序運作,。諸多的繁復工作，他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔下來,，毫無怨言地做細做實,，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,，用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動。

政教員的每天有做不完的事,，新生校牌的辦理,，日常資料的打印整理、每日的反饋,、學生校牌的補辦,、課間操的檢查等，把何密同志忙得團團轉(zhuǎn),。好在她業(yè)務熟練,，思考在前，積極主動，在忙中得到了充實,，在充實中感受到樂趣,，這其實也是種平凡人的人生境界。

生活區(qū)的管理苦又累,，十三位生活指導老師,，五位樓長名司其職，恪盡職守,。做好學生的就寢紀律,、衛(wèi)生、內(nèi)務和寢室文化建設工作,，加強值班管理,，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,，工作細致踏實,。一學期來，有序就是成功,，安全就是圓滿,。解決了學校的后顧之憂，讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意,。

三,、 增強責任，強化工作的細致深入

一個人只要有責任心,，就會在自己的工作職責內(nèi)多思考,，想點子，增強工作的預見性,，并且能把工作做細做深入,。

門衛(wèi)室的同志能預先了解學校的放假信息，思在前,，部署在前,，確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài),，及時匯報,，所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件，將問題消滅在萌芽狀態(tài),。

校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息,，預先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利，確保校園平安和穩(wěn)定,。

政教員工作能預先安排,，才能做到工作有條不紊,。比如初一、高一新生的校牌制作,，能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照,，才能保證開學后校牌及時發(fā)放到學生發(fā)手中，不拖行為規(guī)范落實的后退,。

生活區(qū)工作有預見性,、主動性，確保宿舍區(qū)一開學即進入自動化運作的狀態(tài),。下寢室檢查人數(shù),，及時通知班主任，才能了解學生的動態(tài),。平時深入學生,，親近學生，服務學生才能有效提高管理的效果,。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點子,，將班級管理的舉措移用到寢室管理，收到極佳的效果,。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務互檢制度,，讓大家在看、查的過程中找差距,、學經(jīng)驗,，最后達到共同提高的目的，就是因為大家都有責任心,，都有把工作做好的愿望,，才能正視自己的不足，尋求更好的措施和方法,。

責任心是做好一切事情的前提,。應該說，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,，但不可否認,，他們每一位都是富有責任心的人，我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸,、而自豪,。

一年來，在公司領導正確領導和大力支持下,，辦公室緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標，團結(jié)協(xié)作,、盡職盡責,，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、承上啟下的職能,，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)起到了應有的作用，通過成員們的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一、 主要工作情況

（一）全心全意做好行政服務工作,，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務,、為部門服務,、為員工服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，牢固樹立服務意識,，全心全意做好服務。辦公室,，事情多,，任務重，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、人員考勤,、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記、文件批復傳閱工作等,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，辦公室人員吃苦耐勞,，用心細心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。會議上端茶倒水拍照，會后清理會場,，保持會議場所的干凈,、整潔,。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻,，“6+1”“白+黑”到處都有他們接送人員,，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,?？梢哉f，公司每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時，還為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡、ect等后勤保障工作,。在辦公用品,、茶葉及香煙等日常需用物品的采購、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，嚴格控制物品的申請數(shù)量，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細致”的為公司及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

（二）細心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認真做好公司各種公章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

一是做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行登記,，公章帶出辦事,，必須登記在冊且須一人陪同監(jiān)督，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時,，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性,。

三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關,，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關。

（三）精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。

一是在組織公司會議等集體活動方面,，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務,、車輛安排等情況,，圓滿完成了公司內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。

二是組織公司全體工作人員進行全面體檢,，早發(fā)現(xiàn)早治療,，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。

二,、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

（一）工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率,。

易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度,。

（三）管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離公司的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三,、20__年的工作計劃

20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領,、服務和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

（一）加強溝通,，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達,、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手,。

（二）強化主動意識,，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因此,，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。

二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務,。

（三）響應節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現(xiàn)在保障公司各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品、茶葉及香煙等日常需用物品的采購、申請和發(fā)放方面,，遵照公司的預算管理方案,，合理控制經(jīng)費的支出，加強管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在物品的申領方面,，完善物品申領制度及臺帳，嚴控其消耗,。

光陰如梭,，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧：

辦公室對我來說是個全新的工作領域,，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內(nèi)部的管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真的履行了自己的崗位職責,。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。

5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷售管理工作

從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶,，預抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習,，向書本學習,、向領導及其他部門人員學習,、向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導,、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

20__年,，在各級領導的正確領導下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風,，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強__，提高政治理論和文化水平

作為一名__,，又全面負責著局辦公室的工作,，日常也注意借助于電腦等先進設備__掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的__,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有__才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、__,、財務,、考核等制度十余項，形成書面文字材料x余篇,。

2,、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度,、__制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范,、科學,，有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

三、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務水平

作為__部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務,。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設身處地的為他人著想。

四,、存在的問題

20__年以來,，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的'大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1,、__的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步__掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

五,、20__年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的__，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強__,，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務__,，進一步提高辦公室整體素質(zhì),。

2、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務,。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,，擔任學院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作,。財務工作是學院的一項重要工作,，需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度，理清思路,，分類整理好各類帳務,，并認真登記，年底以前完成了學院20__年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）認真,、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

四,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政年終工作總結(jié)與計劃篇六

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,，因此,，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務就是多學習,，多思考，將領導交予的任務做實做細,，擴展知識面,，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1,、為加強公司管理，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序。

2,、在集團的統(tǒng)一領導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構(gòu)建,。

3,、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇,、新挑戰(zhàn),。

4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合,，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1,、對打印機、復印機,、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護，

公司建立幾月來,，各種設備不斷增加,，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2,、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

3,、加強車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時,、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報,，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4,、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二、工作中的不足

1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2,、缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3,、文學功底不夠扎實,，公文寫作能力有待提高。

三,、今后的工作思路

1,、“沒有規(guī)矩，不成方圓,?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2,、做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”。領導安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。

3,、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4、對于領導安排完的任務,，要做到及時反饋,。

5、做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。

6、培養(yǎng)工作熱情與責任感,。要將公事當做家事,，當做自己事對待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7,、加強公文寫作訓練,，多閱讀相關書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂,。

8、積極與領導進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

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行政年終工作總結(jié)與計劃篇七

不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習,、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

一,、20xx年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的經(jīng)理,，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。

細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

(1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。

(2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商。

(3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責,。

(4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

(5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

(6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，包括行政人事類、財務類、售后類,、業(yè)務類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。

(7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。

2,、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案，并強化管理,。

3,、加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習,?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心,，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二,、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1、xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

2,、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡,。

3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

行政年終工作總結(jié)與計劃篇八

時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,，有過困惑,，更有希望和喜悅，這也意味著,，又要準備開始寫年終總結(jié)了,。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

xx年,，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、培訓,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。

我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了 考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為客戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手,，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。

二是想方設法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工,。

二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的`重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強管理,，改進服務；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

行政年終工作總結(jié)與計劃篇九

嚴格遵守行政部的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務，加班加點,，毫無怨言,。領導下達了指令，會想方設法去完成,。聽從領導,、服從分配，對于領導和行政部安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責,、認認真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了行政部工作人員的良好形象,。

二,、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)

虛心的向同事學習,，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作，完成各項任務

凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,，認真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個行政部工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。

四、人事管理方面

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這一年基本上是新進與離職的人員不相上下，從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五、加強語言功底

文員工作,，細心極其的關鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習,，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進,，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。

行政年終工作總結(jié)與計劃篇十

xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度。

我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了 考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。

二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工,。

二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的.成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進服務,；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展2012年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),；

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,；

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

行政年終工作總結(jié)與計劃篇十一

叫____,，現(xiàn)任職于____有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事,，我深知我的行政人事工作任重道遠,，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。

怎樣做好行政人事工作,，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題,。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決,，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系,，以及自己的性格等,。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗,，不足之處敬請指教：

行政部作為公司的一個核心部門,，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,，直接關系到整個公司的規(guī)范化進程,。

一,、行政事務管理

5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,，負責公司車輛的管理;

6,、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約,、節(jié)約,、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。

二,、人力資源管理與開發(fā)

1,、組織架構(gòu)的設計、崗位描述,、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作。

2,、招聘使用：

提供工作分析的有關資料,，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,，對提升,、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,，職務分析和工作分析的編寫,，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學的方法,，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位,，來實現(xiàn)人力資源合理配制,。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度,，按勞付酬,，論 功行賞，通過報酬,、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障,。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償,。

4,、培訓開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭,，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭,。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,，追求全員卓越,，以人為本的管理方式。

提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,，達到期望的標準。

5,、人員考核：

主要負責工作考核,，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),，制定紀律獎懲制度,，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三,、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督。

運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮,、控制,、命令、硬性管理來達到目的,。

四,、負責總務管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行,。首先要制定相關制度;,，加強對宿舍、食堂,、水電、辦公用品,、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。

五,、安全保衛(wèi)

加強對人員進出、公務訪客,、車輛物品出入,、消防安全、防盜防災,、職業(yè)安全防護等的管理,，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全,。

六,、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,，群體意識價值觀念和道德規(guī)范,，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度,，一種是軟的約束力、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中),。

七,、塑造企業(yè)形象

1,、企業(yè)精神形象,，它對于員工有強大的凝聚力,，感召力,，引導力和約束力,，能增加員工對企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽感,。

2,、企業(yè)環(huán)境形象

因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎,。

3,、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象,，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力,、科學文化水平、精神風貌,、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象,。

總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),，穩(wěn)步,，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!

行政人事部工作包羅萬象,，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候,，一定要保證高度的條理性,，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢,、日清日高”的良好習慣,。

要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為,，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,，才能在復雜的職場中順利進行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,，在對待上級,、平級、下級必須得罪一級的時候,，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務),，這樣才能把行政人事工作做好,。

也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,，運用合理的,、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領會與應用,，不斷的學習,，你的職場明天才會更輝煌!