心得體會(huì)是指個(gè)人在經(jīng)歷某種事物,、活動(dòng)或事件后,,通過思考,、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧,。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇一
職業(yè)素養(yǎng)是指在工作場(chǎng)合中所展現(xiàn)的道德修養(yǎng)和職業(yè)能力,,是每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)具備和提升的品質(zhì)。在職場(chǎng)工作中,,我深刻地體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,。下面我將圍繞職業(yè)素養(yǎng)這一主題,分享我在職業(yè)生涯中的心得體會(huì),。
首先,,職業(yè)素養(yǎng)需要建立正確的職業(yè)道德觀。作為一名職場(chǎng)人士,,應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德觀念和行為規(guī)范,。誠信是職業(yè)道德的核心,,只有憑借真誠而不欺騙的態(tài)度,才能樹立起良好的職業(yè)形象,。在工作中,,我一直堅(jiān)持以真誠和信任為基礎(chǔ),與同事和上級(jí)保持良好的溝通和合作關(guān)系,。當(dāng)面臨各種棘手的問題時(shí),,我積極主動(dòng)地想辦法解決,不回避責(zé)任,。以誠待人,,不追求表面的關(guān)系,而是注重真實(shí),、深層次的合作,,這樣才能在職場(chǎng)中樹立起良好的聲譽(yù)和信任。
其次,,職業(yè)素養(yǎng)需要不斷提升自己的職業(yè)能力。隨著社會(huì)的發(fā)展和競爭的加劇,,職場(chǎng)要求不斷提高,。作為職業(yè)人士,要有持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)和能力,,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和工作技能,。我通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的努力,提高了自己的專業(yè)水平和工作能力,。在團(tuán)隊(duì)合作中,,我善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任,,努力提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,。通過不斷積累和學(xué)習(xí),我在職場(chǎng)中不斷成長,,并得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可,。
第三,職業(yè)素養(yǎng)需要正確對(duì)待工作中的壓力和挫折,。在職業(yè)生涯中,,壓力和挫折是難免的。正確對(duì)待工作中的壓力和挫折是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn),。我在工作中遇到過各種困難和挫折,,但我始終積極面對(duì),從中尋找問題的解決方案,。同時(shí),,我也學(xué)會(huì)了如何有效地管理工作壓力,,通過調(diào)整心態(tài)和放松自己,保持一種積極向上的心態(tài),。在面對(duì)困難和挫折時(shí),,我不輕易放棄,而是努力找到解決辦法,,把困難化解為成功的機(jī)會(huì),。
第四,職業(yè)素養(yǎng)需要擁有良好的時(shí)間管理能力,。在職場(chǎng)中,,時(shí)間就是金錢。一個(gè)好的職業(yè)人士必須具備合理分配時(shí)間的能力,。我通過合理規(guī)劃和管理工作時(shí)間,,提高了工作效率和執(zhí)行力。在工作計(jì)劃中,,我會(huì)合理安排每天的工作時(shí)間,,并按時(shí)完成任務(wù)。同時(shí),,我也會(huì)留出一些時(shí)間用來學(xué)習(xí)和提升自己,,保持對(duì)行業(yè)的關(guān)注和學(xué)習(xí)。有效管理時(shí)間不僅可以提高工作效率,,還可以減少工作壓力,,提高自己的工作質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展。
最后,,職業(yè)素養(yǎng)需要注重個(gè)人形象和儀表,。在職場(chǎng)中,個(gè)人形象和儀表是非常重要的,。一個(gè)良好的個(gè)人形象可以給人帶來積極的印象,,并樹立起良好的職業(yè)形象。我注重個(gè)人形象的塑造,,從儀表的整潔,、著裝的得體到言行舉止的審慎,都力求做到完美,。同時(shí),,我也注重言談舉止的修養(yǎng),時(shí)刻保持文明和禮貌的態(tài)度,。這樣不僅可以給人留下好的印象,,也可以增強(qiáng)職業(yè)信心。
總之,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)具備和提升的品質(zhì),。在職業(yè)生涯中,,我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德觀念、職業(yè)能力,、應(yīng)對(duì)壓力和挫折,、時(shí)間管理以及個(gè)人形象等方面對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)努力,,提升自己的職業(yè)素養(yǎng),,成為一名更加優(yōu)秀、專業(yè)的職場(chǎng)人士,。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇二
本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內(nèi)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的,。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識(shí)、職業(yè)禮儀,、職業(yè)能力為基礎(chǔ),,從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場(chǎng)基層人員如何進(jìn)行意識(shí)改變、行為修正與能力提高,。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動(dòng)中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬?duì)比較空閑,,所以利用這樣的機(jī)會(huì)帶領(lǐng)前臺(tái)票務(wù)和救生員有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有:儀表禮儀,、儀態(tài)禮儀,、談話禮儀、名片禮儀,、介紹禮儀、座次禮儀,、拜訪與接待禮儀,、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分,。本書在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式,,側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo),所以讓我們受益匪淺,。
獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì),、一流服務(wù)、一流的場(chǎng)館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè),,不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理,,然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為:要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的,。應(yīng)該說,,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),,但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),,就是禮儀禮節(jié)做不到位,,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次學(xué)習(xí)中,,我們學(xué)會(huì)去贊美,、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽和微笑,;學(xué)會(huì)著裝莊重,,舉止得體,彰顯職業(yè)品味,;了解交際要點(diǎn),,提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物,,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,,提升場(chǎng)館服務(wù)形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 :
1,、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”,?就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”,。作為一名現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主管,,應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問題,。我們的水溫適合嗎,?小朋友會(huì)不會(huì)因?yàn)槭覝靥涠忻埃孔鳛榧议L希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù),?公共用具,,環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格?是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn),?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧,?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考,?是做好服務(wù)的第一要素,,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。總之,,常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,,換位思考一下,我們就會(huì)心平氣和,,就能找到自身的不足并加以改進(jìn),。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中,我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人,,樹立“我為人人,,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問題,,努力提高自身的技能和服務(wù)水平,。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng),肯定我們的努力,,認(rèn)可我們的工作,,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2,、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,,即熱心、耐心,、細(xì)心,。
家長多余的顧慮,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況,。
綜上所述,,如果我們能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮問題,真正以熱心,、耐心,、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作,,時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇三
職業(yè)素養(yǎng),,作為一個(gè)在現(xiàn)代職場(chǎng)中非常重要的品質(zhì),指的是一個(gè)人在工作中所具備的道德,、守則等方面的素養(yǎng),。圖心得體會(huì)是職場(chǎng)新手在工作過程中對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)的理解和總結(jié),下面我將從職業(yè)操守,、工作技能,、人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人發(fā)展這五個(gè)方面,談一談我對(duì)職業(yè)素養(yǎng)圖心得體會(huì)的認(rèn)識(shí),。
首先,,職業(yè)操守是職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ),決定了一個(gè)人在職場(chǎng)中的形象和信譽(yù),。一個(gè)職業(yè)人士應(yīng)該具備敬業(yè)精神,、誠信守法、遵循公司規(guī)章制度等良好的職業(yè)操守,,這是一個(gè)人在工作中展現(xiàn)自己價(jià)值的關(guān)鍵,。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我始終堅(jiān)持不偷懶,、不拖延,,盡職盡責(zé)地完成手頭的工作。同時(shí),,我也積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn),,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,以保持自己的工作能力和競爭力,。
其次,,工作技能是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。隨著時(shí)代的發(fā)展,,職場(chǎng)競爭日益激烈,,只有具備一定的工作技能,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地,。在我的職業(yè)生涯中,,我注重不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,特別是與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù),。我不斷探索新的工作方法和工具,,并努力改進(jìn)自己的工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,。通過這些努力,,我在工作中取得了良好的成績和口碑。
第三,,良好的人際交往能力是職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要體現(xiàn),。一個(gè)職業(yè)人士需要與不同背景、不同性格的人進(jìn)行合作和交流,,而良好的人際交往能力可以幫助人們更好地與他人建立聯(lián)系,,并有效地解決問題。在我的工作中,,我通過積極主動(dòng)地參與公司內(nèi)部活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)討論,,與同事建立了良好的關(guān)系,,并互相幫助。此外,,我也不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力,,包括傾聽能力、口頭表達(dá)能力和書面溝通能力等,,以更好地與同事,、客戶和上級(jí)進(jìn)行交流和合作。
第四,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個(gè)職業(yè)人士必備的能力,,也是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者不僅要善于協(xié)調(diào)各方利益,,還要有良好的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,。在我的工作中,我始終堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向,,與同事們緊密協(xié)作,,共同解決問題,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。我愿意分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,幫助團(tuán)隊(duì)中的其他成員成長和進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)合作中,,我也善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳表現(xiàn)。
最后,,個(gè)人發(fā)展是職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要方面,。一個(gè)職業(yè)人士應(yīng)該有自我管理和職業(yè)規(guī)劃的意識(shí),不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人能力,。在我的職業(yè)生涯中,,我經(jīng)常進(jìn)行自我評(píng)估,找出自己的不足之處,,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,。我積極參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì),拓寬自己的視野,,與同行交流經(jīng)驗(yàn),。此外,我也注重與上級(jí)進(jìn)行溝通,,了解公司對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,以便適時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃,。
綜上所述,,職業(yè)素養(yǎng)圖心得體會(huì)是一個(gè)職場(chǎng)新手在工作中對(duì)自身素養(yǎng)的理解和總結(jié),,其中包括職業(yè)操守、工作技能,、人際交往,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人發(fā)展等方面。通過這些方面的努力,,我相信自己在今后的職業(yè)生涯中將能夠更好地發(fā)揮自己的潛力,,取得更大的成功。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)也能對(duì)其他職場(chǎng)新手有所啟發(fā)和幫助,。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇四
前段時(shí)間,,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),×教授的講課非常輕松活潑,,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,,后做事,,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力,;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,,也是做事的基礎(chǔ),。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),,員工好的職業(yè)素養(yǎng),,將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),,一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得,。
誠實(shí)守信,,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),,就是忠誠老實(shí),,為人處事以誠相待;守信,,則是信守諾言,,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn),。
我們應(yīng)該像海綿一樣,,通過各種方式學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)書本、學(xué)習(xí)同事同行,、學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人,、學(xué)習(xí)行業(yè)專家;同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,,做完一件事,,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,,將其提升到理論與流程的高度,,避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競爭中獲得競爭優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力,。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事,;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),,是對(duì)他人,、對(duì)集體、社會(huì),、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù),。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步,。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù),、保證了敬業(yè),、保證了創(chuàng)造……正是這一切,,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力,。企業(yè)管理專家指出,,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,,30%靠的是運(yùn)氣,,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力,。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范,。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí),、美好和生動(dòng),。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的,?積極的,,建設(shè)性的,欣賞他人的,,包容的,,自信的,樂于助人的等等,,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,,也使事情朝著好的方向發(fā)展,。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,,做好自己該做的事情,,工作要主動(dòng)、必須做到位,,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲,。天長日久提高的是自己,,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切,!
忠誠是員工的立身之本,,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力,。忠誠是一種氣節(jié),,是一種能力。有忠誠之心,,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,,忠誠也會(huì)有回報(bào),,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的,。忠誠是企業(yè)的需要,,是老板的需要,但更是員工自己的需要,。作為一名員工,,你必須忠誠才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠的最大受益者,。
細(xì)節(jié)決定成敗,,小事不能小看,,細(xì)節(jié)方顯魅力,。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),。只有把小事做好了,,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值,。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,,注重細(xì)節(jié),,從小事做起,。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,,滿腔抱負(fù),,但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始,。如果不遵守從小事做起的原則,,必將一事無成。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),,就是尊敬,、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬,、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè),,甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了,。一個(gè)人,,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,,才能長久,,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,,而是虔誠,,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,。我們每個(gè)人都有責(zé)任,、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,,我們都應(yīng)該為工作盡一份心,、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇五
職業(yè)素養(yǎng)是指一個(gè)人在工作中所具備的能力,,既包括技能和知識(shí),,也包括品德、態(tài)度,、社交等方面,。對(duì)于從事職業(yè)的人來說,擁有充實(shí)的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的,。本文將分享筆者在工作中充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會(huì),。
第二段:學(xué)習(xí)
要充實(shí)職業(yè)素養(yǎng),最重要的是不斷地學(xué)習(xí),。這包括學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,,以及學(xué)習(xí)如何與人相處、如何處理工作中的各種問題等,。學(xué)習(xí)可以通過多種方式實(shí)現(xiàn),,比如參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和文章,借助互聯(lián)網(wǎng)等,。除此之外,,還要保持開放的心態(tài),不斷接受新的想法和觀點(diǎn),,從而拓展自己的視野,。
第三段:實(shí)踐
學(xué)習(xí)只是充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)的第一步,實(shí)踐同樣重要,。通過實(shí)踐,,我們可以將學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到具體的工作中,進(jìn)一步提高自己的能力,。在實(shí)踐中,,我們會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn),這時(shí)要保持耐心和堅(jiān)韌不拔的精神,,尋找解決問題的方法和途徑,。
第四段:溝通
職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要方面就是社交能力。要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士,,需要具備良好的溝通能力,。這包括與同事、客戶和上級(jí)的溝通,。在溝通中,,要注意語言和態(tài)度,尊重對(duì)方的意見和看法,,不輕易發(fā)脾氣,,以積極的姿態(tài)處理問題。
第五段:總結(jié)
通過學(xué)習(xí),、實(shí)踐和溝通,,可以充實(shí)職業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的能力和水平,。同時(shí),,要保持謙虛和進(jìn)取的心態(tài),不斷打磨自己,,追求更高的目標(biāo),。通過這些努力,我們才能成為一名真正意義上的職業(yè)人士,,取得更為優(yōu)異的職業(yè)成就,。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇六
12月7日,我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習(xí)培訓(xùn),,感覺受益匪淺,。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑,,他善于運(yùn)用激勵(lì)式的教學(xué)方法,,并配有大量案例,所授課程深受好評(píng),。通過聆聽楊子老師的細(xì)致入微的講解,,我既掌握了許多知識(shí),又開拓了思路,,對(duì)如何提高自身修養(yǎng),、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力,,干好本職工作又有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì),。
一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀(jì),,職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國家,,一個(gè)組織或個(gè)人的第一競爭力,良好的職業(yè)素質(zhì)是國際化標(biāo)準(zhǔn),,是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則,,是企業(yè)和員工,、員工和員工之間必須遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,。而楊老師正是非常注重協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司,,業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸,,顧客群體在迅速增加,公司在發(fā)展中面臨眾多機(jī)遇也面對(duì)多種挑戰(zhàn),。作為聯(lián)通公司的一名員工,,想要參與職場(chǎng)競爭,想要成為職場(chǎng)中的成功者,,想要取得職場(chǎng)生活的輝煌,,就必須懂得和遵守這些職場(chǎng)規(guī)則。同時(shí),,應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求,。
二是努力學(xué)習(xí),是進(jìn)一步提高工作能力的捷徑,。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前,,我們面臨許多新問題、新矛盾,,沒有雄厚的專業(yè)知識(shí),,科技文化知識(shí)和管理知識(shí),即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,。在公司不同發(fā)展階段,,形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì),,正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的,。通訊行業(yè),要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多,,因?yàn)闋I銷政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜,。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),,我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),,參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務(wù)演練,,全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng),由于我的努力,,熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,不管是業(yè)務(wù)發(fā)展,,裝,、移,、修的工作,,我都能夠認(rèn)真的完成,竭力為客戶服務(wù),,在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí),,豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,,盡心盡力踏實(shí)工作,。
三是保持良好心態(tài),快樂工作,。以人為本,,是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,也可以說是以人力資源為本,。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負(fù)面慣性與思維模式,、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家,,在平時(shí)的工作中,我用我的耐心,,用我的熱情,,用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶,,我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競爭非常激烈,,假如我們稍有疏忽,,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司,,業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧,,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營銷技巧,。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中,,人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的,,而應(yīng)該主動(dòng),這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性,,才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量,。
“路漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,,但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù),,我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到實(shí)際工作中去,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事,,用自己的實(shí)際行動(dòng)來為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇七
第一段:引言(200字)
隨著社會(huì)進(jìn)步和競爭加劇,,職場(chǎng)上的各種素養(yǎng)也越來越受到重視,。而《職業(yè)素養(yǎng)》一書則是一本關(guān)于職場(chǎng)上必備的基本素養(yǎng)的書籍。本文本著從個(gè)人的角度出發(fā),,講述自己閱讀這本書的心得和體會(huì),,希望可以和大家分享。
第二段:職業(yè)操守與職業(yè)道德(200字)
《職業(yè)素養(yǎng)》這本書的第一章主要講述了職業(yè)操守和職業(yè)道德的問題,。在這個(gè)方面,,學(xué)習(xí)者應(yīng)該要注重的就是個(gè)人的職業(yè)道德,要做到誠實(shí)守信,,不撒謊,、不隱瞞,當(dāng)然,,也要有規(guī)矩和紀(jì)律,,不輕易違反班規(guī),不違法亂紀(jì)。這些事情看似“基礎(chǔ)”,,但是實(shí)際上都是職業(yè)上繞不開的套路,,同時(shí)也需要個(gè)人付出努力去做到極致。
第三段:溝通與傳遞能力(200字)
在職場(chǎng)上,,溝通能力是越來越重要的能力之一,。就像本書所說的,“在職場(chǎng)上,,溝通是硬道理”,。良好的溝通技巧往往能夠協(xié)助個(gè)人更好地完成工作,與同事進(jìn)行合作,,并且獲得更高的信任度和關(guān)注度,。而才能夠具有高強(qiáng)度的溝通能力,就需要不斷提高自己的表達(dá)能力,,判斷能力,,以及交流能力,在與人溝通的時(shí)候要注意尊重,、理解和合作等方面的質(zhì)量,,這與個(gè)人的發(fā)展也息息相關(guān)。
第四段:合作與團(tuán)隊(duì)意識(shí)(200字)
尤其在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中,,團(tuán)隊(duì)意識(shí)也越來越受到重視,。在職場(chǎng)上,擁有良好與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,積極地與同事在合作中交流,、碰撞和提高,,都是華麗修飾個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵,。而在合作中,要注意的主要是相互尊重,,理解和信任等在合作上的素養(yǎng),,在合作的中還要表現(xiàn)出高度的主動(dòng)性和好的組織協(xié)調(diào)性,只有這樣才能產(chǎn)生與人共贏的局面,,推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成,。
第五段:成就、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力(200字)
完美的職場(chǎng)須要擁有除職業(yè)技術(shù)外的多方面技能素養(yǎng),。在本書的后面幾章中,分別講述了成就,、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面,。在這些方面,學(xué)習(xí)者應(yīng)該不斷挑戰(zhàn)自己的能力,,發(fā)揮最大的個(gè)人潛能,,積極創(chuàng)新改革,更進(jìn)一步地為個(gè)人和職場(chǎng)做出突出的成績,。本身作為員工,,是要?jiǎng)?chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)也可以成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),,積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新發(fā)展,,維持職場(chǎng)的健康和穩(wěn)定性。
總結(jié):(200字)
綜上所述,,《職業(yè)素養(yǎng)》一書對(duì)于我們而言來說是越來越重要的,。精益求精的態(tài)度,不斷積累知識(shí),,反復(fù)思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是學(xué)習(xí)過程中的最大的寶藏,。了解《職業(yè)素養(yǎng)》不僅僅是獲得了一種職業(yè)技能,更是具備了更堅(jiān)實(shí)的職場(chǎng)素養(yǎng),,以及更好的工作和發(fā)展體驗(yàn),。作為新一代,我們需要在職業(yè)的道路上,,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn),,并將其作為一個(gè)切入點(diǎn)去提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,創(chuàng)新力,,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯中的突破,,并邁上更高的目標(biāo)臺(tái)階。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇八
20xx年8月30日,,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),,這是由劉博教授為我們做的精彩講座。
讓我們更進(jìn)一步的了解對(duì)幼師職業(yè)更深層的理解,,以下是我在這次職業(yè)素質(zhì)教育的心得與體會(huì),。
一、性格決定成敗,,什么樣的性格就有什么樣的教育方式,。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,,包括自信、樂觀,、謙虛,、誠信、堅(jiān)韌,、理智,、勇敢、果斷等,。
同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)了失敗者的原因,,讓我明白用積極樂觀的心態(tài)對(duì)待生活與工作。
在于孩子相處時(shí),,要首相培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)寬容勇敢,。
對(duì)不同個(gè)性的孩子,用不同的教育方式一道孩子,。
二,、節(jié)約時(shí)間就是延長生命。
劉教授講的時(shí)間管理讓我明白了,,要從現(xiàn)在起管理好自己的時(shí)間,,不浪費(fèi)一分一秒。
你如果需要時(shí)間就自己去創(chuàng)造它,。
高效時(shí)間管理方法就是拖延時(shí)間馬上行動(dòng),,緊緊跟著時(shí)間的步伐幸運(yùn)之神就會(huì)有緣跟著你。
徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時(shí)間的人讓路,。
三,、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來的。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問自己學(xué)到什么,,結(jié)合工作我要改進(jìn)什么?在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事,,多做多動(dòng)多練習(xí)。
練習(xí)與孩子相處融入談們,,接納他們,。
四、制定管理 馬上行動(dòng)
任何事情都是做出來的,,不是說出來的,。
想把事情做到最好,首先要做出好的行動(dòng)計(jì)劃,。
在行動(dòng)中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡,。
最后自己管理自己,開始是行動(dòng)的重要部分,。
五,、態(tài)度決定結(jié)果
工作的態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響很大,。
我要學(xué)會(huì)用成熟的情感對(duì)待工作,能控制住自己的情緒,。
在工作中尋找快樂幸福的感覺,,用心關(guān)注孩子的衣食住行。
多和孩子相處,,也讓孩子喜歡上你接納你,。
以上是我在這次講座中的感想。
同時(shí)作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),,積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作,,為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能力,,自主提升專業(yè)化的水平,。
為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺(tái),,走向成功!
前段時(shí)間,,我參加了公司組織的`由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),×教授的講課非常輕松活潑,,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,,后做事,,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ),。
所以,, 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),,將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn),。
簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),,一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),,下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一,、誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,,是做人的基本準(zhǔn)則。
誠實(shí),,就是忠誠老實(shí),,為人處事以誠相待;守信,,則是信守諾言,講求信用,。
誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二,、善于學(xué)習(xí),,勤于學(xué)習(xí);
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤,。
三,、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競爭中獲得競爭優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn),。
一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四,、高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人,、對(duì)集體,、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,。
當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),,我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。
放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì),。
我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),。
當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),,他又在完善自己的路上邁出了一大步。
一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,,會(huì)吸引更多的人與自己合作,。
“責(zé)任保證一切”,,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù),、保證了敬業(yè),、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力,。
五,、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力,。
企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,,30%靠的是戰(zhàn)略,,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力,。
可見,,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力,。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范,。
用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng),。
七,、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,,建設(shè)性的,,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展,。
積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,,工作要主動(dòng),、必須做到位,,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己,,快樂的也是自己,,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),,是生存和發(fā)展的重要能力。
忠誠是一種氣節(jié),,是一種能力,。
有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象,。
忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),,企業(yè)并不僅僅是老板的,,同時(shí)也屬于員工的。
忠誠是企業(yè)的需要,,是老板的需要,,但更是員工自己的需要。
作為一名員工,,你必須忠誠才能立足于職場(chǎng),,你自己才是忠誠的最大受益者。
九,、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力,。
以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。
只有把小事做好了,,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值,。
我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病,,注重細(xì)節(jié),,從小事做起。
在今天這個(gè)社會(huì),,幾乎所有的員工都胸懷大志,,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始,。
如果不遵守從小事做起的原則,,必將一事無成。
十,、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),,就是尊敬、尊崇自己的職業(yè),。
如果一個(gè)人以一種尊敬,、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了,。
一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,,更難以擔(dān)當(dāng)大任。
只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,,才能長久,,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,,而是虔誠,,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,。
我們每個(gè)人都有責(zé)任,、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,,我們都應(yīng)該為工作盡一份心,、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇九
通過這次培訓(xùn),,我感悟頗深,下面是我的感想,。
大學(xué)生在培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)過程中可以從提高以下幾方面的能力入手:
(1) 充分的表達(dá)能力,。包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力,、數(shù)字表達(dá)能力,,圖示表達(dá)能力等幾種形式在內(nèi)的準(zhǔn)確性、鮮明性和生動(dòng)性,。
(2) 完善社會(huì)交往能力,。學(xué)生步入社會(huì),能像一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家一樣,,正確,、有效在處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系,。(3) 初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調(diào)處理好工作中涉及日常的行政,、業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),,從千頭萬緒、具體繁雜的工作中有條不紊,,同時(shí)還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,。
(4) 做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段的最佳選擇,。
(5)沉著解決問題的能力,。包括應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、操作能力及策劃能力,。大學(xué)生要有耐心,、有毅力、有很好的應(yīng)變能力,,做到急而能安,、緩而不綴,既忍讓又不失原則,,沉著冷靜,、靈活應(yīng)變地處理問題;適應(yīng)能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映,,要求大學(xué)生對(duì)社會(huì),、對(duì)環(huán)境的適應(yīng),是主動(dòng)的,、積極的適應(yīng),,不是消極的等待和對(duì)困難的屈服,更不是對(duì)落后,、消極現(xiàn)象的認(rèn)同,,甚至同流合污。適應(yīng)要同發(fā)展結(jié)合起來,,要同改造聯(lián)系起來;實(shí)際操作能力是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借,,是專業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動(dòng)手能力的強(qiáng)弱,,將直接影響到作用的發(fā)揮;策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中,,抓住有利時(shí)機(jī),把握有效空間,,籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng),,使工作富有感召力和吸引力。
(6) 鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣,,冷靜處理,,是對(duì)大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗(yàn), 避免因小事而引起大錯(cuò),導(dǎo)致工作的失誤,。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性要求,,是當(dāng)代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng),,是社會(huì)發(fā)展的客觀需要,,也是人立足于現(xiàn)實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內(nèi)容,,如強(qiáng)烈的好奇心,,細(xì)致的觀察力,深刻的洞察力,超前的預(yù)測(cè)力,,大膽設(shè)想勇于探索的精神以及提出問題,、研究問題、解決問題的能力等,。
素質(zhì)發(fā)展的個(gè)性化要求,,是在強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展的同時(shí),也要注重人的個(gè)性張揚(yáng),,就業(yè)競爭日益激烈,,迫切需要當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)化自我競爭意識(shí),并根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)性特點(diǎn),,努力挖掘個(gè)人潛力,,不斷完善自己的個(gè)性和發(fā)展個(gè)人素質(zhì)。機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人,,一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,,將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高, 不是一朝一夕就能做到的,,也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的,。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)競爭意識(shí),。
一,、了解職業(yè)個(gè)性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)
幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個(gè)性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會(huì)人力資源的研究成果表明,,職業(yè)個(gè)性對(duì)個(gè)人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此,,職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目的就是要解決大學(xué)生的興趣,、能力與工作機(jī)會(huì)相匹配的問題,幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如,,他喜歡什么樣的同事,,喜歡怎樣的活動(dòng),對(duì)什么問題感興趣,,這些問題都會(huì)與他們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系,。如果學(xué)生了解這一點(diǎn),在確定自己的工作時(shí),,會(huì)多一層理性的思考,,擇業(yè)的針對(duì)性就會(huì)增強(qiáng)一些。如個(gè)性偏內(nèi)向的學(xué)生要知道自己的個(gè)性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì);個(gè)性外向類型的學(xué)生在做研究工作時(shí)的最大挑戰(zhàn)是什么;好的職業(yè)性格有助于個(gè)體在相應(yīng)職業(yè)中更良好地完成工作,。
二,、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著力點(diǎn)
大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為、工作作風(fēng)方面表現(xiàn)出來的思想,、認(rèn)識(shí),、態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過程,,也是幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的過程,,這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵所在。來自哈佛大學(xué)的研究表明,,成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度,,15%才是本人的職業(yè)技能。從這個(gè)角度看問題,,我們已認(rèn)識(shí)到社會(huì)人力資源的開發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質(zhì)注入了新的內(nèi)涵,。用人單位對(duì)應(yīng)聘者的職業(yè)品質(zhì)需求從某種角度講,對(duì)學(xué)生發(fā)展有著很好的導(dǎo)向作用,,諸如積極的人生態(tài)度,、開拓創(chuàng)新精神、沉著應(yīng)變能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神,、敬業(yè)精神等,許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求,。
三,、培養(yǎng)職業(yè)技能是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)
幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的落腳點(diǎn)。大學(xué)生不斷提高自己各方面的技能,,對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處,。提高技能,一方面是社會(huì)發(fā)展,、組織進(jìn)步的需要;另一方面,,為自己今后更進(jìn)一步,, 取得更好的 職位做準(zhǔn)備。相應(yīng)的技能是大學(xué)生進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域的資本,,不同的職業(yè)會(huì)對(duì)人們有不同的技能要求,。
大學(xué)生的對(duì)技能的理解存在一些模糊的認(rèn)識(shí),認(rèn)為經(jīng)過了專業(yè)學(xué)習(xí),,就有了相應(yīng)的技能,。我們要讓學(xué)生了解知識(shí)教育是學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)。要把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,,一定要經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐或者體驗(yàn),。我們要輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)整理自己的技能清單,了解這些技能與自己的職業(yè)目標(biāo)之間的差距,,以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認(rèn)識(shí)的方法,,這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問題。
大學(xué)生應(yīng)該通過制定自己的職業(yè)計(jì)劃來了解自己,,也包括了解他人和了解社會(huì),。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié);一是通過各種途徑收集一些相關(guān)的信息來補(bǔ)充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃;二是在做計(jì)劃時(shí)要評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,,兼顧自己的能力,,環(huán)境條件的限制,周圍人對(duì)自己的期望;三是要預(yù)測(cè)在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程中,,可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作,,以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)信息。