在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。那么報告應該怎么制定才合適呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇一
專業(yè)實習是我們完成專業(yè)基礎課和專業(yè)課程的學習之后,,綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié),而審計是一個非常重視實踐的行業(yè),因此,專業(yè)實習是本專業(yè)必修的實踐課程,,在實踐教學體系中占有重要地位,。在三年的專業(yè)學習中所積累的專業(yè)知識都必須通過這一次專業(yè)實習來親身實踐,融會貫通,,通過專業(yè)實習來檢驗和鞏固已學的專業(yè)理論知識,,理論結(jié)合實踐,,為日后工作打下基礎,。
本次專業(yè)實習主要的任務是完成對南寧市駿業(yè)高溫材料有限責任公司20xx年度財務報告的審計工作,主要是制作審計工作計劃書,,對銷售與收款循環(huán),,采購與付款循環(huán)進行審計,,完成審計工作,,出具審計報告,。
1,、編制審計工作計劃
在編制審計工作計劃過程中,我主要負責以下內(nèi)容:南寧市駿業(yè)高溫材料有限責任公司基本情況調(diào)查問卷,,縱向趨勢分析表,,審計風險初步評價表,賬戶(交易)重要性水平分配表,。
(1) 基本情況調(diào)查問卷
南寧市駿業(yè)高溫材料有限責任公司基本情況調(diào)查問卷中,,因為是模擬實踐,很多情況不可能真正的去詢問,,因此老師在工作底稿中統(tǒng)一作了假設,,只在最后的對內(nèi)部控制的擬依賴程度和對財務報表層次重大錯誤風險判斷由我們自行估計。在對財務報表層次重大錯誤風險判斷的過程中,,由于不懂得審計專業(yè)用語,,沒有恰當?shù)谋硎?,使用了極易引發(fā)商業(yè)糾紛的用語,事實上,,在第一次編制審計工作計劃過程中,,這個問題出現(xiàn)在了所有需要進行初步判斷的地方,直到老師檢查,,批評指正以后才予以全部更正,。
(2) 縱向趨勢分析表
分析縱向趨勢是我第一次感受到excel工具對于審計工作的重要意義,通過在表格中的各種計算,,可以把計算好的數(shù)據(jù)篩選填入表格進行分析,,極大的減少了工作量。在分析過程中,,由于沒有經(jīng)驗,,一味的只關注會計報表項目出現(xiàn)的百分比增減,,而忽視了會計報表項目中金額巨大項目極小的百分比變動也會對整個報表產(chǎn)生巨大影響,,幾經(jīng)修改才得以更正,對報表縱向趨勢才得到一個勉強看得過去的評價,。
(3) 審計風險初步評價表
審計風險初步評價個人認為是一個主觀性非常強的項目,,主要看注冊會計師個人對各個會計項目的評價。這一項目中只是因為對excel工具使用不熟練導致審計結(jié)論沒有全部顯示在打印的表格之中,,后來在老師的指導下更正,。
(4) 賬戶(交易)重要性水平分配表
我們小組在重要性水平初步評估中根據(jù)企業(yè)總資產(chǎn)前三年作為其重要性水平的計算依據(jù),最終把x元作為其重要性水平絕對值,。
在賬戶重要性分配過程中,,沒有充分考慮到審計過程中會計憑證檢查的難度,如交易性金融資產(chǎn),,在建工程等項目,,原本只有數(shù)張憑證,還分配了為數(shù)不低的金額,,同時還多次出現(xiàn)分配的總金額高出x元太多或者低于x元,,不符合賬戶重要性分配原則。
總之,,編制審計工作計劃使我們初步適應審計工作,,同時也能夠熟練掌握表格工具,對財務軟件的了解也大幅度上升,。
2,、銷售與收款循環(huán)審計
銷售與收款循環(huán)審計主要分為銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷,應收賬款,,主營業(yè)務收入,,壞賬準備,,應交稅費,營業(yè)稅金及附加,,銷售費用七項,。
(1) 銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷
銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷是需要大量的假設做出解答,在這張表中我們對南寧市駿業(yè)高溫材料有限責任公司各種情況進行假設,,完成這張表的編制,,并根據(jù)編制完成的各個項目做出審計結(jié)論。
(2) 應收賬款
◇ 應收賬款明細表,,賬齡分析表,,隨機抽樣表
◇ 應收賬款函證結(jié)果匯總表
通過對應收賬款函詢,對未收到回函的項目采取替代程序,,讓我對應收賬款函詢程序有了進一步的了解,,而且能夠熟練編制函詢證和使用替代程序,得出審計結(jié)論,。67家公司中根據(jù)應收賬款分層表對100000元以上的公司共4家全部進行函證,,其余的63家根據(jù)隨機抽樣表抽取12家進行函證,共收到10家公司回函,,對未收到回函的6家公司采取了替代程序進行確認,,對回函金額不符的,查明原因,,作出調(diào)整,。
◇ 會計憑證抽查工作底稿
通過對應收賬款記賬憑證抽查,將發(fā)現(xiàn)的多計或者少計的應收賬款通過會計分錄給予調(diào)整,,同時調(diào)整相應的壞賬準備,。
(3) 主營業(yè)務收入
◇ 主營業(yè)務收入確認原則、方法
查明主營業(yè)務收入的確認原則和方法,,注意是否符合相關會計準則(制度)規(guī)定的收入實現(xiàn)條件,,前后期是否一致。主營業(yè)務收入的確認原則和方法在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責任公司背景資料中可以找到,,將該公司規(guī)定與《企業(yè)會計準則》對比,,確認該公司規(guī)定與《企業(yè)會計準則》和國家相關規(guī)定基本相符。
◇ 主營業(yè)務收入截止性測試
通過對主營業(yè)務收入進行截止性測試,,檢查資產(chǎn)負債表日前后5日銷售發(fā)票和運貨單,,觀察截至資產(chǎn)負債表日止主營業(yè)務收入有無跨期現(xiàn)象;有無資產(chǎn)負債表日后銷售退回現(xiàn)象,。調(diào)查重大跨期銷售項目及其金額,。將應當記入20xx年收入但該公司卻記入20xx年的收入進行會計分錄調(diào)整,調(diào)整相關應交稅費,,同時結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本,。
(4) 壞賬準備
在審計壞賬準備這一環(huán)節(jié),,我負責檢查壞賬準備計提和核銷的批準程序,取得書面報告等證明文件,。壞賬準備計提和核銷的批準程序在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責任公司背景資料中有詳細介紹,,計提方法和程序符合規(guī)定。
(5) 營業(yè)稅金及附加
在這一環(huán)節(jié)我負責會計憑證抽查工作底稿,,營業(yè)稅金及附加分為應交城市維護建設稅和應交教育費附加,,通過對會計憑證檢查,對該公司營業(yè)稅金及附加各個項目記載的完整程度進行評價,。
銷售與收款循環(huán)的審計工作是本次實習所遇到的第一個循環(huán),,通過兩周的專業(yè)實習才勉強完成,繁瑣的工作讓我們更深入的了解了審計工作的枯燥,,尤其是獲取原始憑證的工作,,一次又一次的挑戰(zhàn)并鍛煉著我們的耐心,小組分配不合理的弊端在這一循環(huán)中開始暴露,,導致工作量分配不均衡,。
我們在編制各種表格的時候,由于經(jīng)驗不足,,不能前后聯(lián)系,,導致出現(xiàn)了應收賬款調(diào)整了卻沒想到調(diào)整壞賬準備等一系列情況,,無意中又出現(xiàn)了相關項目的多計或者少計的情況,,造成數(shù)實習最后階段出審計報告的時候報表一直編不平,浪費大量時間,。
3,、采購與付款循環(huán)審計
采購與付款循環(huán)審計主要分為應付賬款,預付賬款,,固定資產(chǎn),,在建工程,累計折舊審計,。
(1) 應付賬款
◇ 應付賬款明細表
◇ 應付賬款函詢結(jié)果匯總表
選擇應付賬款重要項目進行函證,,根據(jù)回函情況編制應付賬款函詢結(jié)果匯總表,對沒有函證和函證未回函的采取替代程序,??偣?8家公司,向其中9家公司發(fā)出函證,,全部收到回函,,綜合分析后得出審計結(jié)論。
(2) 預付賬款
◇ 預付賬款明細表,,預付賬款憑證檢查表
檢查南寧市駿業(yè)高溫材料有限責任公司供應商明細一覽表,,預付賬款科目明細表和會計憑證,,核對該公司預付賬款報表,總賬和明細賬記載是否一致完整,,同時檢查預付賬款期末余額與原始憑證記載是否相符,。
◇ 預付賬款審定表
審定預付賬款期末余額與報表數(shù)核對,同時對各個公司款項進行賬齡分析,,選擇是否函證或者采用其他程序,。其中,有余額的公司都采用了函證方式,。
◇ 預付賬款函證結(jié)果匯總表
向預付賬款審定表所選擇的需要函證的公司發(fā)出詢函證,,對沒有函證和函證沒有回復的采取替代程序以得出審計結(jié)論??偣?6家公司共對13家進行函證,,有11家回函確認,另外2家沒有回函,,采取了替代程序確認,。對回函金額不符的,查明原因,,作出調(diào)整,。
(3) 固定資產(chǎn)及累計折舊
◇ 固定資產(chǎn)及累計折舊總賬、明細表核對表,,購貨文件檢查表,,資產(chǎn)核對表
核對固定資產(chǎn)及累計折舊總賬與明細賬余額是否相等,內(nèi)容是否完整,。檢查固定資產(chǎn)分類是否正確,。檢查購貨文件測試其計價是否準確,批準手續(xù)是否齊全,,會計處理是否正確以及稅務處理是否正確,。
◇ 在建工程轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)
檢查在建工程竣工結(jié)算、驗收和移交報告是否正確,,相關記錄是否核對準確,,資金費用資本化金額是否恰當。對于已經(jīng)達到預定可使用狀態(tài),,已辦理竣工結(jié)算的固定資產(chǎn)是否按規(guī)定計提折舊,。
(4) 在建工程
編制在建工程明細表,復加核對,,報表數(shù),、總賬和明細賬是否相符,抽查工程款支付情況,,其付款授權批準手續(xù)是否齊全,,會計處理是否正確,。檢查本年新增在建工程。結(jié)合固定資產(chǎn)科目,,查看在建工程轉(zhuǎn)銷金額是否無誤,。
(5) 固定資產(chǎn)清理
獲取固定資產(chǎn)清理明細表,與報表數(shù),、總賬和明細賬核對,。檢查固定資產(chǎn)清理原因,是否經(jīng)過鑒定并授權批準,,收入和清理費用發(fā)生是否真實,、準確,清理結(jié)果計算是否正確,,會計處理是否正確,。
采購與付款循環(huán)審計當中,我的會計和審計知識得到很大的補充,,之前學習的知識因為長期不用造成很大的生疏,,以往沒有掌握的知識也在這次的實習中逐步掌握,理論結(jié)合實踐,,讓我理解更深刻,,更形象。
4,、審計完成報告
審計完成報告主要由匯總審計差異,,編制調(diào)整后資產(chǎn)負債表、利潤表,,出具審計報告組成,。
(1) 賬戶(交易)重要性水平對比表
在編制審計計劃書時我們小組把x元作為該公司重要性水平絕對值,并以此為依據(jù)編制了賬戶(交易)重要性水平分配表,。在編制賬戶(交易)重要性水平對比表時,根據(jù)
之前完成的審計差異匯總表-----調(diào)整分錄匯總表調(diào)整結(jié)果,,判斷賬戶(交易)重要性水平分配表中各個科目推斷誤差全部為零,。
(2) 與客戶交換意見書
南寧市駿業(yè)高溫材料有限責任公司對于在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,對于在預收賬款,,采購預付款,,存貨,在建工程及固定資產(chǎn)和相關備抵賬項目中發(fā)現(xiàn)的問題都給予糾正,。我方與委托方交換后的得出處理意見認為:審計程序中發(fā)現(xiàn)在所有重大方面公允的反映了南寧駿業(yè)有限公司20xx年12月31日財務狀況以及20xx年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,。
(3) 重要審計事項完成核對表
通過對重要審計事項完成核對表的'編制,我小組除存貨監(jiān)盤,、固定資產(chǎn)抽盤等工作因為實習性質(zhì)無法完成實踐之外,,其余工作已經(jīng)基本完成適當測試,,工作底稿內(nèi)所有完成工作均有詳細說明并作出審計結(jié)論,并對審計工作底稿進行復核,,編制重要審計事項完成核對表,。
(4) 審計報告
通過六個周的實習過程,我們審計了南寧駿業(yè)公司財務報表,,包括20xx年x月x日的資產(chǎn)負債表,,20xx年度的利潤表、股東權益變動表和現(xiàn)金流量表以及財務報表附注,。我們認為我們獲取了充分的,,適當?shù)膶徲嬜C據(jù),并編制了無保留意見審計報告,,完成了整個實習任務,。
審計完成報告是審計的最后階段,由于在前幾個循環(huán)中出現(xiàn)了大量錯誤,,使我們在這最后階段遭受了重大的挫折,,工作進度嚴重滯后,不得不回過頭去檢查我們之前已經(jīng)完成的工作,,然后依次修改,,多出一個會計分錄都曾經(jīng)讓我們大感頭痛,不過我們最終還是完成了整個審計工作,。
在填報志愿的時候我完全不知道什么是審計,,我甚至懷疑我自己有沒有聽說過這個詞,渾渾噩噩的就填報了這一專業(yè),,只知道這個專業(yè)和會計同類卻說不出個所以然來,。進入大學三年,學了會計,,也學了審計,,當我看到《審計學》這本書的時候,我有點懵了,,完全沒有講會計知識是怎么樣運用到審計工作中去,,會計知識對于審計工作有什么意義。而且《審計學》這本書上所講的審計程序,,審計技術,,各種交易循環(huán)審計我更是模棱兩可。
這一次的專業(yè)實習對我來說更像是一場磨練,,從一開始編制審計計劃時的懵懵懂懂,,到后來對整個審計過程的大致了解,讓我把平時課堂上所學到的零零散散的知識逐漸收攏,形成一個知識體系,,雖然它并不完整,,但是相對于專業(yè)實習之前已經(jīng)好得太多了。在書本上寫著的什么樣的步驟該怎么做對于沒有經(jīng)過實踐的人來說要想要完全記住是不可想象的,,即便是通過了實踐也很難倒背如流般的一一說出來,,但潛意識里已經(jīng)有了印象,知道了到什么山該唱什么歌,。
專業(yè)實習是大學本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié),,特別對于我們審計學專業(yè)學生而言更是如此,它是對我們學生的專業(yè)知識進行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學形式,。學習了審計學之后,,通過審計專業(yè)實習,能夠熟悉課堂學到的審計知識,,了解審計實務的整個流程,。因此,通過此次課程實習,,我們不但了解一些具體經(jīng)濟業(yè)務的處理方法,,還進一步鞏固了審計的相關理論知識。除此之外,,我們還能夠?qū)舅鶎W專業(yè)知識與實際經(jīng)濟業(yè)務處理相結(jié)合,,學會理論聯(lián)系實際,提高分析問題和解決問題的能力,。其實這也正應了 “實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話,,我們只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的實務操作中去,才能真正掌握好這門課的知識,。
這次審計實習我們使用“審計之星”這一軟件,,在操作“審計之星”軟件的時候,對于有些不懂的知識點及操作,,就是鍛煉我們的自主學習能力,,實習期間不像平時的上課,在這期間老師不像平時上課那樣一直跟我們在一起,,給我們講課,,監(jiān)督我們學習。不懂的知識點,,不懂的操作就需要我們自己去把握,自覺地去學習,。遇到不懂的問題時,,首先要自己去查閱資料,自己去尋找方法,去百度,,仔細思考,,實在想不出,解決不了了再去與同學探討,,找老師解決,。這使得我們更加認識到了自主學習的重要性,雖然學會知識很重要,,但是更加重要的是要懂得學習的方法和渠道,。
通過這次的審計實習,讓我們了解到審計基本要求,,基本流程,,基本規(guī)范,使我們可以將審計基礎知識,、審計基本理論,、審計實務和計算機操作有機結(jié)合起來,通過親身實踐,,加深對審計過程的了解,,熟悉審計基本理論和技能的運用,為將來從事審計,、會計工作打下堅實的基礎,。在這次的專業(yè)中也暴露出自己的很多問題,在以后的工作和學習中,,我會不斷的警示自己,,并改善自己的,提高自己的職業(yè)能力水平和業(yè)務素質(zhì),,以便能夠勝任以后的工作,。
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇二
這個假期,我回到了老家所在的鄉(xiāng)下,,在一家超市打工,。時值春節(jié),潮濕人流量很大,,工作異常辛苦,,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學到了很多東西,。
我還沒有到超市上班之前,,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話,!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
一.我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉,!同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失,!還有,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上,!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,,這些是最基本的,當然要遵守了,。
二.不管是誰,,隨喊隨到。在超市做理貨員,,有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,,當然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的,!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累,!有時,,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁,!沒辦法,誰讓我是新來的呢,?所以,,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像,!
三.如果沒有貨要上的話要找點事情做,。所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點,,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當然,不是每時每刻都有貨上的,。有時,,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎,?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當然不是了,!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,在混時間,!畢竟是私企老板,,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,,不是養(yǎng)你的。所以,,我應該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,,自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間啊,?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領,,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西?,F(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,,自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像,!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格,!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格,!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。
話說回來,,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的,!價格低了,利潤自然就少了,,我們的工資,、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊,!
總的來說,,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,,對這個社會提前有了認識,,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,?雖然這一千塊不算多少,,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧,?
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇三
20xx年x月至20xx年x月,我開始告別學生時代,,學堂生活,,踏上了大學實習旅途。從實習期間,,我在實習了兩個單位,,江門職業(yè)技術學院教育系黨政辦公室與廣州七天連鎖酒店。兩個實習單位的公司性質(zhì)不同,,工作的內(nèi)容與性質(zhì)也不相同,兩個實習單位給予不同實習經(jīng)歷,,但它們給予我將在大學課堂學習到知識與技能,,學以致用的機會,也從中不斷學習與總結(jié),,擴深了對知識的識知與技能的提高,。
20xx年x月至20xx年x月,我在xx職業(yè)技術學院教育系黨政辦公室擔任日常行政助理,,在實習期間,,我主要工作是輔助辦公室主任的日常事務的處理。我深深地記得,,我剛到實習崗位的第一天,,辦公室的兩位老師詳細地介紹了辦公的辦公環(huán)境與日常事務的處理基本流程與技巧。除此之外,,我接觸到會議籌備與會議跟蹤,,接待來訪校團隊,數(shù)據(jù)匯總與文件傳送等日常行政事務,,在此期間,,我于理論知識,于以實踐,,于總結(jié)以下:
文秘專業(yè)知識是文秘專業(yè)結(jié)構體系中的核心部分,,也是區(qū)別于其他專業(yè)人才知識結(jié)構的標志。這部分知識主要有秘書實務,、文書寫作,、檔案管理,、商務禮儀等以及辦公室自動化知識。而專業(yè)技能也是文秘人員業(yè)務技能的核心部分 ,,包括文書處理技能,、會務工作技能、速記技能,、計算機操作技能以及辦公室日常事務管理技能等,。
辦公環(huán)境,是直接或間接作用和影響辦公過程的各種工作環(huán)境,,是指具體辦公室活動的場所及使用的設備等,。同時,包括從業(yè)人員狀況,,,。辦公活動都是由人員、設備和場地三大要素組織,,還要高度重視辦公人員之間的互動,,以及對其他環(huán)境的影響,這足以說明工作環(huán)境在辦公環(huán)境中的基本位置,。因此,,工作人員,必須了解自己所在的工作環(huán)境,,可提高辦公效率,。
聽知能力又稱口語理解能力。比如秘書接受領導的口頭指示,,接聽電話,、記錄發(fā)言和來訪者的陳述等,都離不開秘書人員的聽知能力,。秘書的聽知能力要求秘書人員在接收語音信號時既要有高度集中的注意力,,又要具有迅速而又準確的理解力和判斷。
文秘人員的協(xié)調(diào)能力包括三個方面:一是指協(xié)調(diào)自己與領導都以及周圍同事,、下級人員關系的能力,;二是指協(xié)調(diào)領導系統(tǒng)活動以及領導者之間關系的能力;三是指根據(jù)領導者的意圖和授權,,協(xié)調(diào)各項工作和組織關系的能力,。
20xx年2月,我于廣州七天連鎖酒店繼續(xù)后半的實習生涯,。這次,。我的實習,是從一名客服服務員做到前臺文員。在這個崗位,,我掌握的是酒店的前臺接待,,餐飲與客房收銀、客房中心及酒店的商務中心,,簡單來說,,酒店的金鑰匙就在前臺,客房的任需,?要前臺人員是首當其中的,。
在酒店前臺實習,學習到很多要書本上,,沒有知識,,在每天的跟學習中都可以了解不少的前臺工作技能,回過頭看看當初的生疏和膽怯?,F(xiàn)在,,都消減不少,如何和陌生的客人溝通如何站在客人的角度為他們訂房,、如何報價,、如何接聽客人的電話等。在另一方面上說我們學的是在前臺的技能,,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通能力,。
在實習期的前一周時間的跟班學習,也就是為迎接上崗所準備,,初嘗,當班是提心吊膽的,,可是當你站在前臺看見客人結(jié)你謙和的微笑的時候,,那是一種很莫名的成就感。 前臺的工作主要:接待及客房銷售,、登記入住,,退房及費用結(jié)算、客人答疑及服務要求處理,,電話轉(zhuǎn)接,,出租車外叫服務及飛機票訂票業(yè)務,另外,,前臺作為客人直接部門,,所以客人的很多還要并不會直接向樓層服務提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺,,因此,,
前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。客人的要求基本差不多,,少個吹風機,、缺塊毛巾、要個衣架什么的,,通常都是瑣碎的小事,,但也有些客人會無理取鬧的,比如說在廣州交易會的時候,,房價比平常上調(diào)一倍價錢,。在客人入住的時候,工作人員跟客人說明房價上漲了,,房價是多少,。但是,在客人退房的時候,,他們說,,不清楚房價,不明不白地消費,,要投訴到總部,。明顯,這件事情,,不是前臺人員錯的,,經(jīng)理讓我們錯,這是我們服務技術不當,。當時,,既是氣憤,也是無奈,,但也深深地體會到了“顧客上帝,,客人永遠是對的”這是服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
酒店前臺,,工作分為早班,、中班、晚班三個班,,輪換工作,。除了晚班為二人外,早班和中政一般由二至三人值班,。而,,值班的過程中,沒具體那名員工負責那部分工作,,一名員工單獨完成整個辦入住的程序,。顯而易見,,前臺的工作量是很大,沒有明確分工界限,,責任不清,,不利(?)提高員工的工作效率,。在前臺工作,,應其中一名員工為專職收銀,另外兩按照實際的工作量情況分配剩工作,, 這種的安排比較寬松,,既可以在大量情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作,。而且,還可以緩解收銀的壓力,,讓收銀可以做到頭腦清晰,,不會出錯,最重要的是,,這樣的工作方式,,可以很快(?)新人獲得經(jīng)驗,,在工作量小的時候由帶班同事指導,,工作大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗迅速成長。
也許,,在許多人看來,,前臺的工作的簡單,事實上,,這工作的程序復雜,,要這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,。要積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,,要想盡一切辦法彌補你有過失,。而不是逃避。
作為社會的職業(yè)的一位新人,,要工作中難免會犯錯有時候,,但每次犯錯,,接著的不是責怪,是上司與同事給我鼓勵與安慰,。我莫名其妙的感動,,更努力地學習工作。讓我明白,,不管在哪種環(huán)境,,都要記住三點:一、勤快:二,、忍:三,、不恥不問。
時間,,漸漸地接近實習結(jié)束期,。實習期雖短,但,,我真的很幸運,,在這次實習期里,我實踐了兩個單位,,我擔任了兩個崗位:一個實實在在的辦公室文職,,一個開放靈活的酒店前臺:給予我學以致用的機會,也給予不同感受,。老師的悉心的教導,,培養(yǎng)學生成長:上司與同事對新同事的鼓勵與激勵。
實習期,,是一段令人難忘的日子,,有欣喜,有汗水,,有苦澀,,很難用一言兩一語說得清楚,實習時間,,是短暫的,,過程卻是漫長,我對社會有了新的領悟和認識,,只有現(xiàn)實中經(jīng)歷過,,才明白社會不再是學校、學堂,,我們應該學習獨立成長,,敢于承擔工作責任;學習處世之道,,了解人際關系復雜,,最寶貴的是,,我可以找到邁出學校,邁進社會,,我應該怎樣做,。同時,我也看到自己的優(yōu)點,,也將我的缺點與不足地方,,一一的糾正。關注到自己從不曾注意東西,。
最后的最后,,我清楚地認識到,實習期就是一張藍圖,,在校實習,,尊敬老師在這張圖紙指導了,我怎樣描繪圖底框架,,校外實習,,我所遇見到人與事,讓我清楚,,該在這圖上繪染上什么顏色,。
我的實習生涯,即將結(jié)束,,我會把這張藍圖,,深埋心底,走向社會,,走向職業(yè)生涯,。
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇四
今年的暑假,這是我進入大學生活的第一個暑假,。為了給自己醫(yī)學知識充電,,豐富自己的人生閱歷,為明年的實習打下良好的基礎,,我來到了自己社區(qū)所在的衛(wèi)生院學習,、實習。
對于我這個只有短短一年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說,,應該從醫(yī)院中最基礎的工作開始,。因為衛(wèi)生院的規(guī)模較小,所以,,我選擇了給醫(yī)生打下手。雖然,,已不是第一次穿白大褂,,但這次穿上后,,心中更多了份自豪與緊張,甚至還有一些些的害怕,。想想自己第一次穿著白大褂的那份激動,,心底的那份堅定自信猶然而生!
看起來很簡單的工作,,讓我開始有些手忙腳亂,。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向醫(yī)生學習,,緊緊地跟著醫(yī)生,,寸步不離,這是一位近60歲的老醫(yī)生,,看到我剛上手時的緊張,,就耐心地給我講解。慢慢地,,我漸漸了解到一些小病的癥狀以及一些專業(yè)術語,。
我協(xié)助醫(yī)生接診病員,做好四測(測血壓,、測體溫,、測脈搏、測體重),,熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,。剛開始時,因為缺少臨床實踐機會,,又有些緊張,,時常擔心自己會出錯,為一個病人測血壓,,往往測了五次還是不敢說出血壓值,,怕測錯了。
這時候,,老醫(yī)生就會勸我不要那么緊張,,有她在邊上把關,不會有什么大問題的,,放心上報數(shù)據(jù)好了,。過了幾天,醫(yī)生讓我試著給病人打針,,但我拒絕了,。我永遠不會忘記,在學校,,我第一次給兔子麻藥,,扎了六針,,扎通了兩邊的靜脈,扎到飆血,,卻把麻藥打到了組織的經(jīng)歷,。只能說,我實在是太膽小了,。這時候,,我就慶幸自己不是護理也不是臨床的學生了,扎針這一塊,,對我的要求沒那么嚴格了,。
短短的15天醫(yī)院實習結(jié)束,終于可以喘一口氣了,。想想這么多天的忙碌,,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的醫(yī)生、護士們,,才知道醫(yī)療衛(wèi)生工作的不易,。
我覺得醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
一,、
要教育和培養(yǎng)每一個醫(yī)療衛(wèi)生人員熱愛醫(yī)療工作,,獻身醫(yī)療事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想,;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德提供修養(yǎng),,以白求恩為榜樣,,發(fā)揚救死扶傷,,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,,謙虛謹慎,,認真負責,;要高度的組織性,、紀律性和集體主義精神,,團結(jié)協(xié)作,愛護集體,愛護公物,。
二,、
要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,,和藹熱情,,關心體貼病人,,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理,;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,堅守崗位,,按章辦事,,操作正規(guī),有條不紊,,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,,技術熟練,,做到準確、安全,、及時,,精益求精。
要有敏銳的觀察力,,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,,遇有病情突變,既要沉著冷靜,,機智靈活,,又要在搶救中敏捷、準確,、果斷,;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,,要有針對性地做了病人的思想工作,,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,,儀表端莊,,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,,樸素大方,;作風正派,對病人一視同仁,,對工作嚴肅認真,。
三、
要具有實事求是,、勇于控索的精神,,要認真掌握本學科基本理論,每項技術操作都要知其然并知其所以然,;必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務,,不斷學習和引進國內(nèi)外先進的技術;要善于總結(jié)經(jīng)驗,,不斷控索,,開展研究,勇于創(chuàng)新,,努力提高業(yè)務技術水平,,要積極努力學習和了解社會學、心理學,、倫理學等知識,,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務,。
同樣,,作為醫(yī)學生的我們也應該充分認識到:
醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責任就是救死扶傷,,挽救病人的生命,。
醫(yī)生也同樣應該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學素質(zhì),,要有一定的責任心,,把病人的生命看作是自己的生命。
醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學的未來作出貢獻,。
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇五
20xx年x月xx日,,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的天普信息科技有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個月的實習,??偨?jīng)理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,,你一定能夠?qū)W到不少東西,,好好干!”簡短的一句話,,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,,我有些拘謹,。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,,忙碌的樣子,,我只能待在一邊,一點也插不上手,,心想我什么時候才能夠融入進去呢,。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,,當即有些氣餒的認為,,難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話,?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,,不要急慢慢來,。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助,。
公司的會計部并沒有太多人,,設有一個財務總兼,一個出納,,兩個會計員,,我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,,有一些確實是在學校里學不到的,,就是一種對事業(yè)的專注與勤奮的精神。第一天去那里的時候,,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,,剛開始我還覺得蠻緊張的,再與他的交流之后,,我漸漸的放松了自己,。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證,。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗,,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心,。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透,。
步入工作崗位后,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心,。其實會計憑證的填制并不難,,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票,。我除了公共汽車票外一個也不認識,,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票 ,,商業(yè),,餐飲,更別說支票與銀行進帳單了,。
連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬,。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,,與實際工作有著天壤之別,。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時間交我辨認,,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,,看完以后,,再區(qū)分那些票據(jù),,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,,做完后讓前輩幫我訂正,,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多,。
制好憑證就進入記帳程序了,。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心與細心是很難勝任的,。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,,再蓋上責任人的章,,才能作廢。而寫錯摘要欄,,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改,。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,,不能東倒西歪的,。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了,。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,,這是關乎一個企業(yè)的帳務,,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,,接下來就結(jié)帳,,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,,所謂月清月結(jié)就是這個意思,,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用與稅費了,按計算機都按到手酸,,而且一不留神就會出錯,,要復查兩三次才行,。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),,好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄,。也許我是剛開始工作,,有時受不了老板與同事給的“氣”, 自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么,,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了,。剛開始,。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,想念以后干什么都會干不好的?,F(xiàn)在的工作,,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,,也不是與其他人比,,工作也不是很難,很容易進入工作,,關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,,早晚要面對這些避免不了的事。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,,多學一點總比沒有學的好,,花同樣的時間,還不如多學,,對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。再說回來,在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,,不能草率敷衍了事,。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認真完成,。
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):
一、作為一個會計人員,,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,,對其從業(yè)人員,,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二,、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,,要求會計人員要準確的核算每一項指標,,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式,。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞,。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力,。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,,對外要與社會公眾與政府部門搞好關系,。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系,。
這二個月的實習給我的感觸太深了,,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,,真正懂得學習的意義,,時間的寶貴,與人生的真諦,。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向,。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺,。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,,良好的人際能給我們的工作帶來順利,,帶來成功,帶來機遇,。在工作中把每個人都當作良師益友,,那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇六
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,,才能被這個社會所接納,,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,,經(jīng)歷了一連串的實習之后,,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才,。實習目的了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,,提高理論與實際相結(jié)合的能力,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,。
(1)實習時間:20xx年x月x日~20x年x月x日,。
(2)實習地點:xx大廈x樓。
(3)實習單位:xx有限公司,。
(4)實習部門:財務部,。
(5)公司簡介
xxx。
(6)實習主要內(nèi)容
在公司實習期間,,我從事的財務分析工作,,主要負責費用核算這一塊,包括核算代理費,、分銷政策,、經(jīng)營部的模擬利潤;對月度費用進行清理,,編制相關報告,;及時與辦事處經(jīng)理進行溝通;整理相關資料,;定時出差,,對代理商進行盤庫等。財務分析是評價財務狀況及經(jīng)營業(yè)績的重要依據(jù),。通過財務分析,,可以了解企業(yè)償債能力、營運能力,、盈利能力和現(xiàn)金流量狀況,,合理評價經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績,,以獎優(yōu)罰劣,,促進管理水平的提高;財務分析是實現(xiàn)理財目標的重要手段,。企業(yè)理財?shù)母灸繕耸菍崿F(xiàn)企業(yè)價值最大化,。通過財務分析,不斷挖掘潛力,,從各方面揭露矛盾,,找出差距,,充分認識未被利用的人力、物力資源,,尋找利用不當?shù)脑?,促進企業(yè)經(jīng)營活動按照企業(yè)價值最大化目標運行;財務分析是實施正確投資決策的重要步驟,。投資者通過財務分析,,可了解企業(yè)獲利能力、償債能力,,從而進一步預測投資后的收益水平和風險程度,,以做出正確的投資決策。
(1)實習工作的總結(jié)
實習階段我參與的主要工作:一是按照領導的安排與指示,,對各項費用進行督導與管理,。在公司召開的會議中,認真做好各項準備工作,,做到了會議內(nèi)容的及時傳遞,,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層,,保證各項工作及時高效,。根據(jù)公司的實際情況合理的制定費用標準,對各項費用進行科學的審核,,解決員工在工作上遇到的困難,。在很多方面還需進行學習和改善,如:產(chǎn)品知識的熟練,,管理能力的提升,,業(yè)務的熟悉,談判能力的提高,,關系協(xié)調(diào)能力,,制定員工的激勵政策,提升員工的工作效率等方面還需學習改進,。二是自己在辦公自動化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備需要,。目前,,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,,復印,,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞、接收,、儲存有關信息,。但是,還有一些方面尚有欠缺,,如:制定采購人員的日報表,、周報表、月度報表,、季度報表和年度報表等方面,。
(2)實習工作的所感
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味,。
課本上學的知識都是最基本的知識,,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變,。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,,要是沒有書本知識作鋪墊,,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習,,雖然時間很短,。可我學到的卻是我三年半大學中難以學習到的,。就像如何與同事們相處,,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,,而自己也盡量虛心求教,,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的,。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,,可有所了解做到心中有數(shù),,也算是此次實習的目的了。
只要你用心地做,,反而會左右逢源,。越做越覺樂趣,越做越起勁,。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,。因此,,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。做任何事都一樣,需要有恒心,、細心和毅力,,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結(jié)束了,,再過幾個月,,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,,有許多讓我回味的思緒,,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,,飛向遠方,,去追逐我的夢!
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇七
一,、xx食品有限公司的基本情況
xxx,。
(一)入庫物資沒有在賬上準確完整的記錄
xx食品有限公司在購買瓜子、花生,、青豆,、玉米等原料后,在這些原料需要入庫時,,可能會由于倉庫會計清點錯誤或看錯品種名稱,,規(guī)格等的疏忽,對于入庫的這些材料記錄的數(shù)量,,品種和采購合同不相符,。比如采購合同上是110包,而會計入庫的數(shù)量卻是 112包,,就出現(xiàn)入庫的物資沒有在賬上準確記錄的情況,。
(二)出庫物資沒有在賬上準確完整的記錄
由于xx食品有限公司需要的原材料比較多,業(yè)務比較繁忙,一個工作日下來,,需要領用的原料也會有很多,。比如一天有10個人需要領取原料,而且領取的原料種類又有 5種,,而倉庫會計為了提高工作的效率,,對于領取存貨沒有按照相關的程序執(zhí)行,沒有領料單也同意領取原料,。這樣做的話,,就有可能會在最后登賬的時候遺漏某一筆會計業(yè)務,那么就會出現(xiàn)倉庫保管人員對于出庫的物資沒有入賬的情況,,最后在清點物資的時候就會有物資已經(jīng)出庫,,但在賬面上沒有記錄的可能。
(三)入庫物資沒有在恰當?shù)臅嬈陂g內(nèi)準確的記錄
xx食品有限公司經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況:瓜子,、花生,、青豆、玉米等原材料是在月底買回來的,,但是由于倉庫會計月底要處理的會計業(yè)務有10多筆,,就沒有及時對買回來的原料在賬面上登記入庫,或者是因為材料物資已經(jīng)收到但是發(fā)票還未到,,所以倉庫會計就把這筆會計業(yè)務放到下個月月初清點后才入賬,,這樣一來,入庫物資就沒有在恰當?shù)臅嬈陂g內(nèi)準確的記錄,。
(四)出庫物資沒有在恰當?shù)臅嬈陂g內(nèi)準確的記錄
同一時間有5個以上的人來倉庫領取 3種不同原料時,,倉庫會計為加快領料的速度,就會先讓他們把原材料領出倉庫,,隨后開出庫單,,或是由于主管親自來領單,倉庫會計就沒有嚴格執(zhí)行領料的程序,。若是倉庫會計的工作出現(xiàn)疏忽,,忘了填寫領料單的某一筆會計業(yè)務,在月末進行盤點時,,就會發(fā)現(xiàn)賬實不符的情況,,賬面上某某材料還有 100包但是實物就還有96包了。并且在實際操作過程中,,xx食品有限公司的倉庫盤點并不是每月進行的,,所以這個月出現(xiàn)的問題在本月不一定會被發(fā)現(xiàn),如果留到下個月解決的話,,就會出現(xiàn)出庫物資沒有在恰當?shù)臅嬈陂g內(nèi)準確的記錄的情況,。
(五)物資在倉庫中擺放不夠合理
xx食品有限公司是一個食品生產(chǎn)企業(yè),,生產(chǎn)所需的原材料都是大包裝,就會需要很大的存貨擺放空間,,而且原材料的種類有五六種,。事先又無法預知每種原料需要多大的擺放空間,就會出現(xiàn)要么在不同的地方擺放著相同品種的原料,,要么就把最近要用的原材料包擺在別的原材料后面的情況,對于領用立即需要的一些原材料就會變得非常繁瑣,。
(六)存貨內(nèi)控薄弱
存貨內(nèi)控是企業(yè)內(nèi)部控制的重要內(nèi)容,,科學高效的內(nèi)控制度可防止營私舞弊,及時發(fā)現(xiàn)差錯,。企業(yè)沒有良好的內(nèi)部控制制度,,即便有但由于種種原因沒有真正發(fā)揮作用,不能營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境,。具體表現(xiàn)在南通狼夢臥室用品有限公司雖制定了存貨管理制度,,但實際操作中卻沒有執(zhí)行。如:產(chǎn)品的入庫單及出庫單不能及時送交財務部門,,不能及時核對相關憑證,,不能提供真實的會計信息。
除此之外,,xx食品有限公司部分購入的材料雖已經(jīng)領用,,但因購貨發(fā)票未到,期末又沒有按規(guī)定暫估入賬,,造成資產(chǎn)負債表期末存貨記錄減少甚至出現(xiàn)紅字余額,,賬、物,、卡不相符的現(xiàn)象相當普遍,。
(七)存貨積壓過度
雖然存貨本身就是企業(yè)的資產(chǎn),但是企業(yè)存貨的大量囤積,,就會導致企業(yè)的大量流動資金被凍結(jié),,這樣就容易變成負債。一部分企業(yè)固執(zhí)地認為存貨是企業(yè)的資產(chǎn),,是財富的標志,。這種觀念直接導致了企業(yè)存貨的大量積壓,存貨成本過大,。其實,,這種觀念早已過時。從性質(zhì)上說,,存貨確實是資產(chǎn)而不是負債,,但是擁有過多的存貨,,必須為之支付大量的儲存成本。而且當企業(yè)的資金大量被存貨占用且不能及時變現(xiàn)時,,企業(yè)的財務風險加大,,從這個意義上來說,存貨就像是一種負債,。
(八)存貨管理的制度不健全
在存貨的采購階段,,原材料購入是存貨管理的第一步,企業(yè)持有適量的存貨,,不僅有利于生產(chǎn)的正常進行,,節(jié)約采購費用,而且能夠迅速地滿足訂單生產(chǎn)的需要,,從而為企業(yè)的生產(chǎn)與銷售提供一定的機動性,,避免因存貨不足給公司造成損失。xx食品有限公司在材料的購入,、成品銷售等環(huán)節(jié)往往由同一個人完成整個過程,,缺少規(guī)范的材料購入及定價機制,從而導致違規(guī)交易的發(fā)生,。
在存貨的儲存階段,,xx食品有限公司不注意倉庫環(huán)境的改善,在潮濕的天氣不注意室內(nèi)除濕,,或不經(jīng)常清理倉庫,,致使一些長期堆放的貴重原材料變質(zhì)和損壞。
在存貨的發(fā)出階段,,xx食品有限公司存在隨意領取,,難以核實存貨數(shù)量的現(xiàn)象。因此,,出現(xiàn)賬實不符的情況,。此外,員工可以經(jīng)常隨意進出倉庫,,導致原材料經(jīng)常丟失,,卻無法追究責任,給企業(yè)造成不必要的損失,,期末盤點與賬面數(shù)字相差較大,。
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇八
(1)綜合運用所學理論知識、方法和技能,,開展實際工作,,培養(yǎng)和強化社會溝通能力;
(2)通過所在具體的實習崗位工作體驗,,多層面地了解政府部門的體制,、機制和實際管理運作能力,;
(3)開展調(diào)查研究,培養(yǎng)面對現(xiàn)實問題的正確態(tài)度和獨立地分析問題和解決問題的基本能力,;
(4)樹立新的發(fā)展起點和目標,,通過實習,認識社會的需要,,發(fā)現(xiàn)自身差距,,培養(yǎng)銳意進取的精神;
(5)在實習單位領導和實習指導教師的指導下,,從事某種具體的業(yè)務工作,,全面進入角色,初步形成基本的實際業(yè)務能力,,養(yǎng)成研究管理實際問題的良好習慣,,進一步提高應用研究的能力,;
(6)培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,,適應畢業(yè)后實際工作的要求。
(1)按專業(yè)培養(yǎng)目標,,訓練學生從事本專業(yè)技術工作,、業(yè)務工作或管理工作所必需的各種基本技能,提高實踐動手能力,;
(2)培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際,,從實際出發(fā)分析研究問題的能力,并為學習后續(xù)課程和畢業(yè)后從事本專業(yè)技術,、業(yè)務及管理工作打下必要的實踐基礎,;
(3)使學生深入實際了解國情,增強群眾觀點,、勞動觀念和事業(yè)心,、責任感,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,;
(4)使學生了解本專業(yè)業(yè)務范圍內(nèi)的工作組織形式,、管理方式及技術方法等。
(1)突破大學校園的界限,,將課堂教學推向豐富多彩的社會實踐,,使學生課堂所學理論知識能夠在實際工作中得到應用、檢驗,、驗證,、補充和發(fā)展;
(2)通過管理實踐鍛煉,、提高學生的獨立分析和解決實際問題的能力,,發(fā)現(xiàn)理論教學中的薄弱環(huán)節(jié),,在今后的教學環(huán)節(jié)中有針對性地予以加強,為社會輸送優(yōu)秀的公共事業(yè)管理人才,;
(3)促進公共事業(yè)管理專業(yè)建設,、教材建設和課程教學改革;
(4)與實習單位建立密切的協(xié)作關系,,廣泛開展教學,、科研、培訓等合作,,互動協(xié)作,、共同發(fā)展;
(5)學習公共事業(yè)管理及相關工作人員兢兢業(yè)業(yè),、無私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),。
【實習概況】
(1)實習性質(zhì):本科生畢業(yè)實習
(2)實習單位:xx局
(3)實習時間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
(4)理論導師:xx
(5)實操導師:xxx
(6)實習單位簡介:
xxx。
【實習工作】
在本次實習過程中,,我主要參與了以下實際工作:(1)協(xié)助完成生態(tài)區(qū)投資服務中心的日常管理和入?yún)^(qū)項目的立項,、核準、,、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同,、章程的審批等服務工作(2)協(xié)助完成生態(tài)區(qū)戶外廣告的審批和管理工作(3)參與第六次全國人口普查工作大部分以及其他統(tǒng)計部分工作(4)辦公室日常工作(5)領導交代的其他事宜。其中我主要以西安浐灞生態(tài)區(qū)第六次全國人口普查普查指導員,、普查工作人員的身份參與了西安浐灞生態(tài)區(qū)第六次全國人口普查工作,,下面,我僅就此項工作做一些重點的介紹說明,。
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇九
在公司做會計的工作,,也是自己專業(yè)對口的,在這兒我也是有挺多的收獲,,同時經(jīng)過這份工作的實習,,讓我對于社會,對于自己以后的發(fā)展也是有了更多的了解,,會在今后把會計工作做得更好的,。
實習也是為了讓我們更好的來了解社會,清楚自己以后要做的工作是怎么一回事,,學校雖然也是有實操,,但是和真的做事情還是有區(qū)別的,而且犯錯也是沒有太多的關系,,但是工作之中卻不是如此,,這次實習也是讓我體會到,做好一名會計,,即使在小公司里面,,也是不容易的,,更何況我也是有追求的。
我剛來公司的時候,,也是同事開始帶我,,一點點的教我,然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做,,直到我做的熟練了,,才放手,開始的時候我覺得這樣效率很低,,但是最后的結(jié)果卻是證明,,工作并不簡單,自己其實想要做好,,這個方式是最好的,,同時在做的過程之中,我也是感受到,,會計所有的操作在學校的時候其實我都是學過,,實訓的時候也是操作過,但是真的到了崗位上卻發(fā)現(xiàn)并不是那么一回事,,而且錯了,,就真的錯了,,不像學校,,再做一次這樣子,不停的聯(lián)系,,實習之中沒有那么多的機會,,一天的工作要做完,如果你做不了,,那么就會交給別的同事,,而不是耽擱時間來讓你學習,我也是才意識到,,這個是工作,,而不是在學校里面,也是讓我更加的認真去做,,教的時候?qū)W好,,然后做的時候做對了,那么自己才能有收獲,,同時也是不會耽擱了時間,,而這也是工作希望我們的努力是有成果的,而不是僅僅來學東西,。
經(jīng)過這次的實習,,我也是感觸很深,,工作真的和學習有很大的區(qū)別,不是在于努力就夠了,,而是要做好事情,,最后的結(jié)果是好的,那么這之前的努力才是有用的,,如果沒做好,,之前的付出,其實都是浪費時間,,并且工作上也是要講究效率,,不能說一天只是做一點兒事情就夠了的。會計的工作也是讓我明白,,我是喜歡這份工作的,,對于和數(shù)字去打交道,做好會計的事情,,我也是樂于做,,今后的職業(yè)路上,我也是要對于會計工作更加的熟練,,同時也是要考更加高級的會計證,。實習也是讓我感受到,剛進入社會的我的確經(jīng)驗不足,,很多的方面也是要繼續(xù)的去學,,工作之中也是不能去出差錯,我們會計是和錢打交道的,,如果出錯,,造成的損失,有時候我們自己都是承受不了的,,甚至會犯法,,所以工作里頭也是要細心,再細心一些,。
實習而今結(jié)束了,,我也是要回到學校準備畢業(yè)的事宜,而自己也是在這份實習之中收獲挺大的,,我也是相信歷經(jīng)了這次的會計實習,,我以后也是能更好的去把會計的工作來做好,并且也是會在以后的職場之中走的更順利,。
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇十
我是一名商務英語專業(yè)的學生,,大學生暑假實習報告。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,,我采用了看、問,、學等方式,,鍛煉英語聽說 讀 寫能力,掌握實用的商務英語技能,,實踐和鞏固商務英語知識,,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,。因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!?從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時,,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學校,,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,,但是我從中學到了很多知識,,關于做人,做事,,做學問,。
一、
“在大學里學的不是知識,,而是一種叫做自學的能力”,,實習報告《20xx年大學生暑假實習報告》。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計算機知識日新月異,,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識,。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的,。
二、
就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個人支配的時間更少,。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認真完成。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
三,、
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,,生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開心,,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學之間的相處。
我在實習的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,。但時通過實習,,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。做到:(1)堅持理論聯(lián)系實際;(2)加強英語的學習,;(3)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系,;(4)堅持學以致用; 商務英語是一門實踐性很強的應用學科,。實習中深有體會,,許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿(mào)交流中,,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科里的重要性,。人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,,不是嗎,?
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇十一
不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會,。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會,、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,,提高各方面的能力,;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知,。在往后實踐中能更好地接觸社會,、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會,,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,,就看自己的需求,。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,,品牌代理,,促銷等以前不會是大學生從事的工作,,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作,。
該公司主營茶品,,并且兼售煙酒,未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大,。因為國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長,。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國,、茶出口第二大國,。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習慣,,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,,茶正在被越來越多的人接受,、喜愛和追求。從國際需求來看,,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關注,,茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?;F(xiàn)代化,、正規(guī)化,,未來增長潛力很大。浙江,、江蘇,、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起,。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化,、自動化、現(xiàn)代化過渡,,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設,。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,,晚班十點--晚八點,,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知,。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,,對煙酒茶一竅不懂的我,,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,,但是強大的內(nèi)動力推動著我,,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,,每天回家腿都疼,、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的,。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,,以后花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上,。
我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,,需要掌握大量的知識,,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,,以及茶葉的審評,、檢驗方法等。茶葉的好壞,,主要從色,、香、味,、形四個方面鑒別,,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,,一般只能觀看干茶的外形和色澤,,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易,。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法,。干茶的外形,主要從五個方面來看,,即嫩度,、條索、色澤,、整碎和凈度,。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙?,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎,。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能,。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢,?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,,有助于鍛煉品質(zhì),,提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟,、社會適應力更強,,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,,大學期間主要的任務是學業(yè)結(jié)構的搭建,,即知識結(jié)構、專業(yè)結(jié)構的搭建,。
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,,了解社會,;同時實踐也是大學生學習知識,,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),,回報社會的一種良好形式,。
所以為了同一個目標,同一種信念,,我們加入了寒假社會實踐活動,。
通過這次社會實踐,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,,增強了社會責任感和使命感,,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構中欠缺的一面,,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習,、生活和工作都有很大的啟發(fā),。 我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,,豐富暑假生活。
大學畢業(yè)生頂崗實習報告字篇十二
大學是一個小社會,,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,,它讓你開闊視野、了解社會,、深入生活,、回味無窮。
俗話說:一份耕耘,,一份收獲,。 社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,,了解社會,,服務于社會,投身到社會實踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,,在實踐中成才,,在服務中成長,并有效的為社會服務,,體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,,不斷拓展社會實踐活動范圍,,挖掘?qū)嵺`活動。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,,既開闊了視野,又增長了見識,,也是我們走向工作崗位的第一步,因此我積極地參與了進去,。
20xx年x月—20xx年x月
xx廣場
xxx店
銷售服裝的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1. 實地銷售
只有進行實地實踐,,才能學到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力,!還有讓顧客滿意而歸,!
2. 總結(jié)經(jīng)驗
短短的實習中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來,,從中吸取不足,,發(fā)揚自己的長處,完善自己,!如此來提高自己的銷售業(yè)績,。
3.學習管理
到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的,!從而擴展思維,,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。 六:實習過程
說實話,,在市區(qū)找一份工作還是比較困難的,,不是因為你能力、人品等方面不行,,而是因為大部分商家都不會招收短期工,。帶著試一試的心理,我和同學還是在市中心商業(yè)街,一家一家地問,,希望可以得到一份短期工的機會,。機會總是偏愛敢于嘗試的頭腦,果然
cag品牌時尚男裝專賣店,,因春節(jié)期間高促銷,,急需導購員,由于之前有在超市幫忙促銷德芙巧克力的經(jīng)驗,,再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷售息息相關,,于是,我毅然決然的選擇了這次實習的店面,。
工作是找到了,,可接下來就難住我了,這衣服怎么賣才賣的快,,畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的,,而且店長每天給我五十元的保底工資。剛開始,,我總是不敢開口,,只是跟在顧客后面,等他們需要試衣服時才和他們交流,,要么是聲音很小,,有時因為店里的音樂聲比較大顧客根本沒注意到我說什么,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢,?甚至我連自己都說服不了,,更別提顧客了。導購工作剛開始很辛苦,,不僅要熟悉陳列的貨品,,還要學習相關的銷售技巧,同時還有業(yè)績上的壓力,,幾天下來累壞了,,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇,。我不斷給自己鼓勵,,我不希望自己放棄。雖然累了些,,我想別人能做的我也能做,,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起,。
店長看到了我的勤奮和努力,,后來店長就給我耐心講解了導購相關的要點:導購員的形象和專業(yè)素質(zhì)好,,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神,,在導購過程中,,要真正尊重顧客和積極的工作態(tài)度,要保證商品整齊,,擺放合理,,有商品標價單。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系,,給顧客接近,,喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,,微笑,, 目光接觸。
主動與顧客打招呼,。導購員也應注意:
a.顧客的表情和反應,,察言觀色。
b.提問要謹慎,,切忌涉及到個人隱私,。
c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠,。
經(jīng)過店長的耐心指導和講解,,我也開始慢慢的開始熟悉和了解銷售男裝的方法和技巧,逐漸地和進店選購的客人愉快的洽談,,和幫他們推薦和挑選適合他們氣場和風格的時裝。
通過這次經(jīng)歷,,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗和教訓,。
首先是服務態(tài)度。在當今社會,,大家都知道服務態(tài)度越來越重要,,現(xiàn)在的市場不是以前了,,以前是需求大,,而現(xiàn)在是商品多,,現(xiàn)在可以這么說誰的服務態(tài)度好,就買誰的商品了,。所以說一個好的商家服務態(tài)度必須要好,。只有服務的讓客人滿意了,我們的銷量才能真正提高上去,。
其次是誠信,。在現(xiàn)在的市場上,,有很多假冒偽劣商品,,很多商家也是這樣發(fā)了大財,,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺,。我們都知道細水長流的好處,我們一定要有好的誠信,,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流,。同樣作為一名合格的導購也需要誠信,。
第三是長遠的眼光,。
cag品牌男裝專賣店不會打著打折出售來留住顧客,而是通過消費滿多少送購物券,,這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,,而不是去另一家再看看。