隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告字篇一
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文員理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果,。
不同的行政部具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長行政部,是一個(gè)綜合性的部門,,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段,,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文員工作。秘書工作是行政部的主體工作,,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,,離不開行政文員的協(xié)助。
因?yàn)樾姓膯T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢,,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,,任務(wù)重,但必須主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,,又出謀劃策。
開展調(diào)查研究,,了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差,。組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān)。
對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報(bào)辦理結(jié)果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,行政文員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,。
行政文員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,,或是為了解決某個(gè)問題,,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是行政部一切工作的準(zhǔn)則,也是行政文員必須具備的品質(zhì),。
文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文員管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,都離不開兩個(gè)因素,,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤,,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,,減少中間環(huán)節(jié),。行政文員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),,不可拖拖拉拉,,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),,消除文山會(huì)海的現(xiàn)象,,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,,實(shí)行辦公自動(dòng)化,,例如用電腦傳遞信息、檢索資料,、編輯文稿等,。
文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)行政文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,行政文員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。
在廠長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,,同時(shí),,及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印,、校對(duì),,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,,將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,,由于意見中肯,文字相對(duì)嚴(yán)密,,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,,作為建議起草人,,這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),,微機(jī)使用是行政部人員必備的素質(zhì),。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,,我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文員工作基本熟練,。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞、接收,、儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是,還有一些方面尚有欠缺,。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,,也沒有掌握。
通過實(shí)習(xí),,我對(duì)文員工作的重要性有了更深一歩的了解,。特別是在新的形勢下,文員工作人員更要努力學(xué)習(xí),,及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,。強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,,檢查指導(dǎo)能力,,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,,努力提高自身素質(zhì),,加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,,業(yè)務(wù)精通的合格行政文員,。
行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告字篇二
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)幾個(gè)月了,,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),,工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。以下是我的行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告,。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了xx公司,,成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,,及員工入職,、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理,、保管、用工合同的簽訂等,。在工作的過程中,,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾,。
由于我是新來的人員,,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,。前幾天就是整理一些簡單的資料,,填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,,工作的時(shí)間比較久,,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,,所做的事情比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次,、有條理,,有耐心。
說著容易,,做著難,。每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂,。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來,,我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡單的動(dòng)作就能處理完整的流程,,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。
每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,,需要一個(gè)一個(gè)檢查,,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的,。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),,然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),感覺做的很吃力,,心情自然也不會(huì)高興,,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),,減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),,并爭取不犯錯(cuò),。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,,從中也得出了自己的心得,,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了,。
正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:'做考勤需要的不是超凡的智力,,而是一份細(xì)心和耐心。'確實(shí)如此,,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗(yàn)廠了,,要做的事情很多,。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,我時(shí)刻牢記著這句話,。
工作中,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,,剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,于是我就采用了看,、問,、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,,為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。在這一過程中,從個(gè)人發(fā)展方面來說,,我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài),。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。特別是在公共場合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
在這幾個(gè)月中,,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么,?
剛開始,,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),,后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ?,早晚要步入社?huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,,會(huì)比以前為人處事了,。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,而不是抱著埋怨的心態(tài),。
在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來一點(diǎn),,就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,,所以大家相處的很好,,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,,同事之間又相處的比較融洽,所以,,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在辦公室,,有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些人力資源方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任,;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí),。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。
通過實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,也打開了視野,,增長了見識(shí),,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長的路要走,,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,,走好每一步,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,,不管是在什么地方工作,,都會(huì)努力!
行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告字篇三
我是xx大學(xué)的學(xué)生,,于2019年x月x日在xx公司實(shí)習(xí)擔(dān)任行政文員一職,。在實(shí)習(xí)期間,我獲益良多,。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,,并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡短的實(shí)習(xí)生活,,既緊張,,又新奇,收獲也很多,。雖然累,,卻過得很充實(shí)、很快樂,。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)報(bào)告寫作的前期工作,通過畢業(yè)實(shí)習(xí),,能夠綜合性地運(yùn)用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識(shí)去分析,、解決一個(gè)問題,并為確定實(shí)習(xí)報(bào)告題目,、撰寫論文打下實(shí)踐基礎(chǔ),。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
xx公司是一家致力于再生資源回收的公司,。公司雖然成立不過幾年,,但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營,獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定。與許多有企業(yè)有合作,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、務(wù)實(shí)的作風(fēng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,,求實(shí)奮進(jìn),,努力創(chuàng)新,深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴,。
不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜,。主要有打字處理工作,信息的上傳下達(dá),,文件歸檔,、保管,工作記錄,,來訪客人通報(bào)及接待,,本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作,,顧客服務(wù),,解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,,帶顧客到其要求的地點(diǎn),。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,,直到問題解決,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系,。
我實(shí)習(xí)的職位是行政文員,,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。面對(duì)一定量的客戶,,每天的訂單量相對(duì)還算比較可以,。除此之外主要登記公司人員的名單,詳細(xì)資料,,檔案,,職位,工資,。office軟件的使用也必不可少的,,我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的。
對(duì)應(yīng)該會(huì)見的人,,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,,并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人,不論對(duì)方要求見面還是預(yù)約,。對(duì)不宜會(huì)見的人,,在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會(huì)”或“工作很忙”等為由,,拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見報(bào)老板后接受答復(fù),。需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,并準(zhǔn)確,、迅速地轉(zhuǎn)達(dá),。收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,,或者是私用文書,。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類,要第一時(shí)間發(fā)給老板,。
對(duì)所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng)如會(huì)見客戶,、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查,,協(xié)助老板制定出日程表,。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況,。有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,,這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,。
在辦公室內(nèi)平常經(jīng)常使用的物品及備用品,,應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量,為此,,應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表,,在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。要弄清楚哪些文件是重要的,,如果不明白,。要詳細(xì)詢問,以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,,然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用,。
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,,并且隨時(shí)可以提用,,需要對(duì)文件進(jìn)行整理,。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,,環(huán)保協(xié)議歸一類,,業(yè)務(wù)文件放一類,其它的放一類,,并放入固定的文件盒中,,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件,。
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件,、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的文件,。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用,、常用和不常用的三種。經(jīng)過整理后,,對(duì)文件進(jìn)行裝訂,,并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表,,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照,。
臺(tái)歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,,常用品要準(zhǔn)備好,,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書,、文件放回原處,,有破損和污染的物品要清掃更換。文件的收集以及打印復(fù)?。河么蜃謾C(jī)打印文件及復(fù)印文件,、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報(bào)給老板。
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,,所以需要文員代替老板回答,,其余時(shí)候可能聽取對(duì)方的答復(fù),并將答復(fù)再反饋給老板,。有點(diǎn)類似于秘書的工作,因?yàn)楣疽?guī)模不是很大,,小小文員也要身兼數(shù)職,。招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時(shí)的禮儀性款待,,收存攜帶物品,、奉送茶點(diǎn),、迎來送往等。
如果需要有來訪者時(shí),,有時(shí)候老板有事需要等候時(shí),,還要給來訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等,并且準(zhǔn)備茶水,,通常還要有禮貌的說一句,,“您先坐一下,老板現(xiàn)在有點(diǎn)事,,您稍等一下,。”按照公司的安排與布置,,在公司組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,,還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,,感觸是很深的,,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間每天的工作都很充實(shí),,很有意義,,有過挨罵,有委屈,,也有快樂,,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。知識(shí)是一種儲(chǔ)備,,將近兩個(gè)月的時(shí)間,,對(duì)文員這一職位有了很深的了解,做事一定要仔細(xì)再仔細(xì),。感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能,。
做好每件分內(nèi)的小事,認(rèn)真再認(rèn)真,。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處,。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)沒錯(cuò),。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,,不過注意說話對(duì)象,,不要沒大沒小,開玩笑適度,。也要大度,,不要因?yàn)橥麻_一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的,。
有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),,犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。不懂的要多問,,也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,,得到確認(rèn)再去做,,千萬不要自以為是,耍小聰明,。交給自己的任務(wù),,按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣,。實(shí)在完不成的,,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作,。
以上就是我實(shí)習(xí)期間的感受和認(rèn)識(shí),,雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的,,這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富,。我也將會(huì)在以后的日子里,珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,努力為自己制造機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。
行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告字篇四
2019年x月x日,,我來到xx公司行政部實(shí)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,。
我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助行政部人員做好各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司行政部文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。接應(yīng)聘者來電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,,并做好登記,;協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,;送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件。
整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條,;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔,;復(fù)印,、速印辦公文件,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等,;協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù),;手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,;處理各項(xiàng)客戶售后問題,,解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問題并記錄下來;學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng),;電話回訪老客戶,,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃,;員工工資的預(yù)算工作,,工資條的發(fā)放,;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,,在這段實(shí)習(xí)期間,,主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,,而同學(xué)剛變成同事,,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我產(chǎn)生過彷徨,,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。但是我努力告訴自己,,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng),。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,,打印,、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等,。
如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn),。所以,,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問,。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師,、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,可以幫助你解決問題,。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,,一個(gè)冷漠沒有人情味的行政部,大家就會(huì)毫無眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。
心情好,大家工作開心,,有利于行政部的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,行政部里的是非,,能做的就是“多工作,,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn),。
公司是軟件銷售,,一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,。就成熟而言,,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題,;而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,,是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用,。在提高工作效率的同時(shí),,又降低了勞動(dòng)成本。
在這幾個(gè)月的時(shí)間,,我碰到了許多的問題,,但同時(shí),也是這些問題讓我成長了許多,。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,,導(dǎo)致客戶提出退款的要求,。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,,自己能給客戶什么,,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,,而是要讓客戶跟著我們的思路走,,這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會(huì),,我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,,我們還要不斷探索,,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,,要自己琢磨怎么去寫,,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等,。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),,隨便完成就可以了。
一份文書要求是十分嚴(yán)格的,,具體要求用什么字體,,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),,而是要靠自己善于言行觀察,,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,,保守機(jī)密,。這個(gè)行政部是收發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
通過實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)行政工作的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是xx專業(yè),修過客戶關(guān)系管理,、企業(yè)管理,、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。像如何接聽電話,,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識(shí);人員招聘,、培訓(xùn),、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)
學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,,社會(huì)用到的是實(shí)踐,,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。