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小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇一
(一),、消防組織架構(gòu):
1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;
2,、保障小組:由工程部人員組成;
3、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;
4,、滅火小組:由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消-防-隊(duì)員),。
(二)、報(bào)警程序:
2,、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);
3、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;
4﹑現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),立即中控室值班員反饋,說(shuō)明火勢(shì)大小,、燃物質(zhì)的屬性;
6,、做好火警相關(guān)記錄,。
(三),、發(fā)現(xiàn)初期火警,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)該:
2﹑立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進(jìn)行撲救,盡量控制火勢(shì)蔓延并將火災(zāi)撲
滅在火災(zāi)初期;
3﹑中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);
4﹑啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;
5)﹑啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);
6)﹑如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫(kù),還要啟動(dòng)消防廣播,引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門,。
(四),、若火勢(shì)較大,滅火器不能撲滅大火,
1﹑現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;
2﹑按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;
3﹑同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);
4﹑如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進(jìn)入電梯,損壞電梯;
5﹑中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后,立即啟動(dòng)消火栓泵,。如果接到水流指示器報(bào)警,則立即啟動(dòng)噴淋泵,。
(五)﹑消防總指揮接到報(bào)告后:
3、命令各級(jí)指揮員根據(jù)各自的分工,各就各位,明確布置救人,、疏散物資和滅火方案;
4、掌握火場(chǎng)撲救情況,命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員,。
(六)、保障小組接到報(bào)警后:
1,、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;
2,、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,啟動(dòng)備用電源;
3,、確保消防供水;
4,、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;
5,、確保消防電梯正常運(yùn)行,。
(七),、現(xiàn)場(chǎng)滅火組指揮員接到指令后:
1,、根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消-防-隊(duì)員,在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;
4,、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;
5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備,。
(八),、現(xiàn)場(chǎng)搶救疏散組指揮員接到指令后:
1,、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著先救人后救物的原則,按順序救護(hù)人員,搶救物資;
3、逐房檢查,核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
4,、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;
5、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;
6,、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;
7、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;
9,、指揮清除路障,指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通;
10、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。
(九),、滅火的策略及方法:
滅火策略有以下幾種:
1,、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn)。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間,、廊等,也可由外部從窗口、陽(yáng)臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯,、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),進(jìn)行滅火,。
2,、樓房火災(zāi),分層截?fù)?下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個(gè)方法相似,主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延,。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí),要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延,。
(十),、疏散救人的方法
1、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作,。
2,、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上,。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層,、下二層人員,。
3,、疏散時(shí)注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏,。
4,、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面,。
5,、如被困的人員無(wú)法利用消防樓梯疏散時(shí),可利用云梯,、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳-樓逃生。
為了做好小區(qū)消防工作,，確保小區(qū)人員,、單位人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主,、防消結(jié)合”的基本原則,，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制訂本預(yù)案,。
無(wú)論何時(shí),，一旦返現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,，如煙,、油,、味,、色的異常狀態(tài),，每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警,、消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃易爆氣體是,，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)、對(duì)講機(jī),、電話報(bào)警,，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警,，以防電火光引爆易燃?xì)怏w）,，請(qǐng)其派人查明真-相,，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備,。
一,、 組織機(jī)構(gòu)
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作應(yīng)分為報(bào)警組,、滅火組,、疏散組,、后勤設(shè)備組,，具體工作分工如下：
1,、 報(bào)警組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)接報(bào)火警,，火災(zāi)時(shí)的通訊工作,，指引消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（如到指定重要的路口指引車輛,，清除道路上的障礙物等）,。
2,、 滅火組：（可由3—5人組成）主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作,。
3,、 疏散組：（可由8—10人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散,，警戒,，維護(hù)秩序,。
4,、 后勤設(shè)備組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源,、燃?xì)?、管道,、及消防設(shè)備的管理,。
二,、 報(bào)警和接出警的程序
接、報(bào)火情時(shí)要沉著冷靜,，耐心
1,、消防監(jiān)控中心報(bào)警組人員要堅(jiān)守崗位,，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害方位動(dòng)靜全方位24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控,。
2,、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)域的火警信號(hào)或火警電話后,，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或電話通知滅火組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)較大時(shí)立即撥打火警電話119,，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)及各小組負(fù)責(zé)人,，趕赴現(xiàn)場(chǎng),。
3,、滅火組趕到現(xiàn)場(chǎng)后如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因,，并做詳細(xì)記錄,。
4,、如有火災(zāi)發(fā)生,，因根據(jù)火情,，立即撥打火警119報(bào)警，并將信息反饋監(jiān)控中心,，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作，切勿在現(xiàn)場(chǎng)或附近高喊“著火了”,，以免造成不必要的恐慌。
5,、報(bào)警組根據(jù)火災(zāi)情況,，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三,、應(yīng)急疏散的程序和措施
1,、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,，秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)日常檢查,，確保消防通道的時(shí)刻暢通,。
2,、公共聚集場(chǎng)所（一樓大堂,、1樓消防樓道出入口,、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道的暢通,，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能封鎖,。
3,、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，由后勤設(shè)備組人員關(guān)閉區(qū)域內(nèi)電源,、燃?xì)夤艿溃糁饦菍虞^高時(shí)將電梯調(diào)試為手動(dòng)模式,，為消防員專用。
4,、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散組人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),，利用應(yīng)急廣播或逐門
逐戶指揮人群有組織的疏散,，疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐挝患捌湎噜弳挝唬笃鸹饘?層和下1層,。疏散一般以向下疏散為原則(底層應(yīng)向外疏散),，若向下通道已被煙火封住,，則可考慮向樓頂疏散,。
5,、疏散時(shí)疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯,，以防停電被困,。
6,、在火災(zāi)區(qū)域外150米處拉出警戒線,，維護(hù)秩序，對(duì)圍觀人群進(jìn)行勸解,，以防高空墜物。并對(duì)外統(tǒng)一口徑“火災(zāi)正在撲救,，不要驚慌”
7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后,，確認(rèn)是否還有人被困,，在發(fā)現(xiàn)有人被困時(shí)，視情況救援,，如自身無(wú)法救援時(shí),，立即同時(shí)消防員，并做匯報(bào),。
8,、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷,，安全出口的利用要平均,。
9,、疏散組人員要分工明確,，統(tǒng)一指揮,。
四,、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施
1,、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火,、疏散,。
2,、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),，,。
3,、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),，要采取“先控制,，后消滅”的原則,，先控制火勢(shì)的蔓延，在展開全面的撲救,，一舉消滅,。
4,、火場(chǎng)如有受到圍困,，要堅(jiān)持“先救人,，后救火”的原則,，全盤考慮，制訂滅火疏散方案。
5,、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),，后一般”的原則
防人員的統(tǒng)一指揮,，配合消-防-隊(duì)實(shí)施滅火，疏散工作,。
五,、通訊聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1,、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo),、工作人員應(yīng)打開通訊工具，確保通訊暢通,，隨時(shí)確認(rèn)工作、匯報(bào),。
2、后勤設(shè)備組通知電工或工程人員到現(xiàn)場(chǎng)待命,。
3、醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,，必要時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系救治工作,。
4,、疏散組人員疏散無(wú)關(guān)車輛、人員,，確保交通暢通,。
六,、警戒措施
1、由疏散組人員做好警戒工作,，布置好小區(qū)內(nèi)部和外圍的警戒
2、由報(bào)警組人員清楚小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員，疏通道路,，為消-防-隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件,。
4、有報(bào)警組引導(dǎo)消防員進(jìn)入火場(chǎng),，維持滅火現(xiàn)場(chǎng)的秩序
6、保證非起火區(qū)域和和全體業(yè)主的安全,，防止壞人趁火打劫
七,、善后工作
1、組織人員清理滅火器材,，及時(shí)更換，補(bǔ)充消防器材
2,、統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況,，上報(bào)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
3、組織員工對(duì)受傷業(yè)主進(jìn)行慰問,，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助
4,、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)召開會(huì)議,，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)
5,、有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)員工,，收集可疑情況,，配合消防部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并做專題報(bào)告,，分清責(zé)任,。
為了做好小區(qū)消防工作,，確保小區(qū)人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主,，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,，特制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由安全組（滅火組,、疏散組、救援組,、警戒組）、設(shè)備組,、后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組,、安全防護(hù)救護(hù)組組成），具體分工如下：
1,、滅火組：由當(dāng)班護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏員和義務(wù)消防員組成，滅火組主要負(fù)責(zé)本小區(qū)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作,。
2,、疏散組：由當(dāng)班門崗和護(hù)衛(wèi)隊(duì)義務(wù)消防員組成,，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散。
3,、警戒組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接-班隊(duì)員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)秩序,，疏散人群。 4,、救援組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接-班隊(duì)員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員傷亡,、財(cái)產(chǎn)搶救工作,。
（二）設(shè)備組：由小區(qū)機(jī)電部組成機(jī)電部負(fù)責(zé)人 任設(shè)備組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控中心設(shè)備和小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行工作,。
（三）后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組、警戒組,、安全防護(hù)救護(hù)組）：由管理處客服部、清潔部組成,， 任后勤總組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
1,、通信聯(lián)絡(luò)組：由管理處前臺(tái)值班人員組成,，負(fù)責(zé)接聽電話,，保持通信暢通,。
2,、安全防護(hù)救護(hù)組：由清潔部人員組成,，清潔部主管 任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛,、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作,。
二、報(bào)警和接處警程序
1,、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控,。
2,、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班人員,、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo),。
3,、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi),，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄,。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,，應(yīng)根據(jù)火情,，立即撥打“119”報(bào)告消-防-隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心,，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作,。
5,、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案,。
三,、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1,、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,，護(hù)衛(wèi)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通,。
2,、公共聚集場(chǎng)所（1樓大堂,、1樓消防樓道出入口,、地下室,、樓頂）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志,，消防通道及安全門不能鎖閉,，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例,。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí),，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散,。
4,、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均,。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮,。
四,、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火,、疏散。
2,、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅,。
3,、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制,，后消滅”的原則,，先控制火勢(shì)的蔓延,，再開展全面撲救，一舉消滅,。
4,、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人,，后救火”的原則，全盤考慮,，制定滅火疏散方案,。
5,、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),，后一般”的原則。
場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,，并服從消防人員統(tǒng)一指揮,，配合消-防-隊(duì)實(shí)施滅火,、疏散工作。
7,、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故,。
五,、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1,、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo),、工作人員應(yīng)打開通信工具,，確保通訊暢通,，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2,、后勤部通知值班電工在火場(chǎng)待命。
3,、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作,。
4,、疏散車輛,，確保交通暢通,。
5,、后勤人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記,、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記,。
消防預(yù)案人員安排
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇二
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由安全組（滅火組,、疏散組,、救援組、警戒組）,、設(shè)備組,、后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成）,，具體分工如下：
（一）安全組：由小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)員組成,，護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng),，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員。
1,、滅火組：由當(dāng)班護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏員和義務(wù)消防員組成,，滅火組主要負(fù)責(zé)本小區(qū)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作,。
2、疏散組：由當(dāng)班門崗和護(hù)衛(wèi)隊(duì)義務(wù)消防員組成,，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散,。
3、警戒組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接班隊(duì)員組成,，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)秩序,，疏散人群,。
4、救援組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接班隊(duì)員組成,，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員傷亡,、財(cái)產(chǎn)搶救工作。
（二）設(shè)備組：由小區(qū)機(jī)電部組成機(jī)電部負(fù)責(zé)人任設(shè)備組組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控中心設(shè)備和小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行工作。
（三）后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組,、警戒組、安全防護(hù)救護(hù)組）：由管理處客服部,、清潔部組成，任后勤總組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào),。
1,、通信聯(lián)絡(luò)組：由管理處前臺(tái)值班人員組成，負(fù)責(zé)接聽電話,，保持通信暢通。
2、安全防護(hù)救護(hù)組：由清潔部人員組成,，清潔部主管任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛,、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作,。
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位,，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控,。
2,、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班人員,、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3,、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,，如未發(fā)生火災(zāi),，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄,。
4,、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情,，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心,，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5,、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
1,、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,，護(hù)衛(wèi)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查,，確保消防通道暢通。
2,、公共聚集場(chǎng)所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道暢通,，出入口有明顯標(biāo)志,，消防通道及安全門不能鎖閉,，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3,、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4,、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷,，安全出口的利用要平均。
5,、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,，統(tǒng)一指揮。
1,、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火,、疏散,。
2,、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅,。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),，要采取“先控制，后消滅”的原則,，先控制火勢(shì)的蔓延，再開展全面撲救,，一舉消滅。
4,、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人,，后救火”的原則，全盤考慮,，制定滅火疏散方案,。
5,、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則,。
6,、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確,，密切配合,，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,，并服從消防人員統(tǒng)一指揮,，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作,。
7、火災(zāi)撲救完畢,，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故,。
1,、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具,，確保通訊暢通,，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣,。
2、后勤部通知值班電工在火場(chǎng)待命,。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作,。
4、疏散車輛,，確保交通暢通,。
5,、后勤人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記,、保管,，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇三
為了預(yù)防和減少物業(yè)小區(qū)火災(zāi)事故,，強(qiáng)化消防安全措施,，切實(shí)消除物業(yè)小區(qū)火災(zāi)隱患,，根據(jù)省住建廳《2016年全省住建系統(tǒng)今冬明春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案》（鄂建文〔2016〕65號(hào)）精神及要求，現(xiàn)結(jié)合xx城區(qū)物業(yè)小區(qū)實(shí)際,，特制定本工作方案,。
通過開展今冬明春火災(zāi)防控工作，改善物業(yè)小區(qū)消防安全管理狀況,，全面提高消防安全管理工作,，理順物業(yè)小區(qū)消防安全管理機(jī)制，提升物業(yè)小區(qū)消防安全管理水平和消防安全環(huán)境, 有效消除火災(zāi)隱患,，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,，保障物業(yè)小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
20xx年11月10日―2017年3月31日。
成立今冬明春火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，市房管局黨組書記,、局長(zhǎng)謝東安擔(dān)任組長(zhǎng)，黨組成員,、副局長(zhǎng)常青擔(dān)任副組長(zhǎng),，局物業(yè)管理科負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)物業(yè)小區(qū)今冬明春火災(zāi)防控工作的開展,。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，密切配合,，各小區(qū)要按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”及屬地管理原則分工負(fù)責(zé)，抓好今冬明春火災(zāi)防控工作的落實(shí),。
2.物業(yè)小區(qū),、住宅樓消防設(shè)施,、消防器材是否保持完好、有效,；
3.是否存在亂拉亂接電線及其它違章用電的行為,；
4.是否存在物業(yè)小區(qū),、住宅樓內(nèi)違反規(guī)定使用明火的現(xiàn)象；
6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照消防職責(zé)開展消防工作,，積極消除火災(zāi)隱患。
（一）動(dòng)員部署階段（2016年11月15日前）,。一是召集物業(yè)服務(wù)企業(yè)開會(huì),，進(jìn)行宣傳動(dòng)員和任務(wù)部署，認(rèn)清當(dāng)前消防安全形勢(shì),，提高對(duì)今冬明春火災(zāi)防控的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，明確今冬明春火災(zāi)防控工作任務(wù)和要求,。二是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員與小區(qū)業(yè)主學(xué)習(xí)《消防法》等法律法規(guī)，開展消防安全知識(shí)宣傳和教育,，使今冬明春火災(zāi)防控工作家喻戶曉,，人人參與。
（二）排查整改階段（2017年全國(guó)“兩個(gè)會(huì)”閉幕前）,。一是依托社區(qū)網(wǎng)格化平臺(tái)對(duì)轄區(qū)開展檢查和督查,，組織小區(qū)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)家庭和小區(qū)的消防安全隱患和公共消防設(shè)施存在的隱患開展自查自糾,，社區(qū)網(wǎng)格巡查員及相關(guān)部門協(xié)助排查,，對(duì)物業(yè)小區(qū)中存在消防設(shè)施損壞,、消防車道、疏散通道占用,、堵塞等消防安全隱患進(jìn)行排查,。對(duì)能當(dāng)場(chǎng)整改的，責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改,；對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的,，按照職責(zé)分工限期落實(shí),。二是對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施損壞或占用,、車輛不按規(guī)定停放,、消防通道受阻和物業(yè)不履行消防職責(zé)等消防違法行為的單位或個(gè)人拒不整改的,，將依照《中華人民共和國(guó)消防法》第六十條規(guī)定，對(duì)單位處以五千元罰款或個(gè)人處以五百元的罰款,，并對(duì)消防違法行為進(jìn)行曝光。
（三）總結(jié)階段（2017年3月31日前）,。排查整治階段結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié),，對(duì)火災(zāi)防控工作開展情況進(jìn)行梳理、分析,、匯總，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)上報(bào)總結(jié)材料,。
（一）提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各物業(yè)小區(qū)要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前消防安全的嚴(yán)峻形勢(shì),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)小區(qū)消防安全工作重要性,、緊迫性和艱巨性的認(rèn)識(shí),，扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位,、時(shí)間精力到位,、組織部署到位,、工作措施到位。
（二）加強(qiáng)協(xié)作,，形成齊抓合力,。各物業(yè)小區(qū)要按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)法人或負(fù)責(zé)人是消防安全第一負(fù)責(zé)人，必須強(qiáng)化消防安全主體責(zé)任,。相關(guān)部門要建立經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)協(xié)作機(jī)制和工作制度,，充分發(fā)揮職能作用,，嚴(yán)厲打擊物業(yè)小區(qū)的消防違法行為，形成對(duì)火災(zāi)隱患和消防違法行為強(qiáng)大的震懾力,。
(三)廣泛宣傳，營(yíng)造整治氛圍,。要充分利用廣播、電視,、網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等媒體工具,，大力宣傳消防法律法規(guī)、普及防火常識(shí),、逃生自救等消防安全知識(shí),，提高廣大人民群眾的安全意識(shí)和自防自救能力。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇四
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求,，結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際情況，為了確保管理工作的正常運(yùn)行和業(yè)租戶人身財(cái)產(chǎn)安全,，小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo),、有組織地進(jìn)行撲救和疏散人員，搶救財(cái)產(chǎn),，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案,。
（一）發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警
1、若有員工發(fā)現(xiàn)火情,，都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報(bào)警,。
2,、每名員工向中控室報(bào)警的同時(shí)，將自己的姓名,、部門告知消防中控室。
3,、員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，不要驚慌失措,，要冷靜,、沉著,、語(yǔ)言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域,，具體地點(diǎn)報(bào)告中控室,。
（二）員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序
1、員工發(fā)現(xiàn)火情后,，如果火情較小,，并且能夠?qū)⑵鋼錅纾瑧?yīng)先滅火后報(bào)警,。遇火情較大難以撲救時(shí)，在確保人身安全的前提下,，應(yīng)按照下列程序工作：
（1）立即用火場(chǎng)附近電話通知消防中控室,，如附近無(wú)電話時(shí)，可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警,。
（2）采用電話報(bào)警時(shí),，話音要清晰，要講明起火地點(diǎn),、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍,、火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等,，然后通報(bào)自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補(bǔ)充詢問,，并做認(rèn)真回答,，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話,。
（3）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救,。
（4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源,、煤氣開關(guān)及門窗。
（5）切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊,，以免造成不必要的混亂,。
（6）引導(dǎo)火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離,，禁止使用電梯。
（7）滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,。
（三）消防中控室報(bào)警
消防中控室接到火情報(bào)警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)核查,，確認(rèn)火情后,，應(yīng)嚴(yán)格按照程序報(bào)告火警。
消防中控報(bào)警程序：
1,、立即按報(bào)警要求通知負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理,。
2、立即通報(bào)負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理,，消防領(lǐng)班,。
3、堅(jiān)守崗位,，注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號(hào),。如有報(bào)警，應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場(chǎng)察看,。
4、接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的向市消防局“119”報(bào)告火警的指令時(shí),，應(yīng)立即按報(bào)警要求進(jìn)行報(bào)警。
5,、接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的在接待處內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí),，立即按要求進(jìn)行播音,。
6,、如有人打電話詢問,，請(qǐng)告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施,，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒關(guān)好門窗,。
7、詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程,。負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后,，如果消防中控室無(wú)特殊要求，應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門,。
（1）通知項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
（2）通知工程部經(jīng)理,。
（3）通知管業(yè)部經(jīng)理。
（4）通知總經(jīng)辦,。
（5）通知火警區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人,。
（6）通知電話總機(jī)室。在火情期間,，電話總機(jī)值機(jī)員要堅(jiān)守崗位,，沉著冷靜，并確保與火場(chǎng)有關(guān)通信線路暢通,，直至接到撤離指令才能撤離,。
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認(rèn)真執(zhí)行！
（一）項(xiàng)目經(jīng)理,、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理
1,、接到火情報(bào)警后,，立即直赴火場(chǎng)，并與負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案,。
2、指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗,。
3、根據(jù)火勢(shì)的變化,，及時(shí)調(diào)整制定相應(yīng)的對(duì)策,。
4、火勢(shì)難以控制時(shí),，應(yīng)及時(shí)向市消防局“119”報(bào)告火警,。
5、項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場(chǎng)情況,，決定是否用警鈴和事故廣播的報(bào)警方式,。
（二）保衛(wèi)部
1,、負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任
（1）得知火情報(bào)警后，立即趕到火場(chǎng),。會(huì)同工程部經(jīng)理,，根據(jù)實(shí)際
火情，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,，制訂滅火方案,。在項(xiàng)目經(jīng)理未到達(dá)火場(chǎng)之前，應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火工作,。
（2）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊(duì)員滅火,，并將火災(zāi)的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報(bào)并請(qǐng)示新的指令。
（3）如遇特殊緊急情況,，負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局“119”報(bào)告火警和下達(dá)在起火區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令,。
（4）當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)向消防局介紹火情,，并協(xié)助做好滅火工作。
（5）火災(zāi)撲滅后,，負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
（6）負(fù)責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報(bào)告及火災(zāi)原因調(diào)查報(bào)告,，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和上級(jí)主管部門,。
2、消防領(lǐng)班
（1）接到火警通知后,，應(yīng)立即趕赴火場(chǎng),，查看火情，分析火災(zāi)發(fā)生的原因,，根據(jù)火勢(shì)向負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案,。
（2）按照滅火指揮部的指令,，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員撲滅火災(zāi)。
（3）滅火期間,，與負(fù)責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系,，根據(jù)火勢(shì)，請(qǐng)示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電,、斷氣,、斷風(fēng)、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報(bào)告火警,。
（4）負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火,。
（5）配合負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。
（6）協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因,。
（7）負(fù)責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報(bào)告。
3、保安班長(zhǎng)
（1）接到火警通知后,，立即會(huì)同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
（2）帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，參加滅火工作。
（3）火災(zāi)撲救期間,，負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
（4）帶領(lǐng)保安,，協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護(hù),、疏散及物品的營(yíng)救工作。
（5）絕對(duì)服從火場(chǎng)指揮人員的指揮,。
（6）火災(zāi)撲滅后,，負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
4,、保安人員
（1）接到火情通知后,，保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊(duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動(dòng),。
（2）崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性,，加強(qiáng)警戒，對(duì)進(jìn)入失火區(qū)域的人員嚴(yán)加控制,。
（3）重要部門的保安人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得擅離職守,。
（4）不在崗的保安,，接到火情通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽從隊(duì)長(zhǎng)的安排,，攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，聽從火場(chǎng)指揮員的指揮,，積極參加滅火戰(zhàn)斗。
（5）負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離,。
（6）滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí),，應(yīng)先營(yíng)救被圍困人員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)所,。
（7）火勢(shì)較大時(shí)，一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū),，如遇特殊情況需要時(shí),，應(yīng)告知火場(chǎng)指揮人員，并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全防護(hù)工作,。
（8）火災(zāi)撲滅后,，聽從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),。
（9）設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失,。
（三）工程部
1,、經(jīng)理
（1）接到火情通知后，立即通知檢查本部各個(gè)控制系統(tǒng),、設(shè)備的運(yùn)行情況,。
（2）任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊(duì)員立即趕赴火場(chǎng)，撲滅火災(zāi),。
（3）根據(jù)火勢(shì)的程度和火場(chǎng)的環(huán)境及因火勢(shì)而引起的各種變化,，工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
（4）根據(jù)滅火指揮中心指示,，會(huì)同保衛(wèi)負(fù)責(zé)人指揮滅火。
（5）組織本部消防隊(duì)員,，負(fù)責(zé)處理火場(chǎng)區(qū)域的水,、電、煤氣等技術(shù)問題,。
2,、工作人員
（1）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后,，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。
（2）配電室（高壓,、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場(chǎng)附近的電力運(yùn)行情況,，隨時(shí)準(zhǔn)備切斷火場(chǎng)的電力供給，當(dāng)接到切斷火場(chǎng)電源指令后,，應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
（3）電梯：接到火情通知后,，立即將電梯降到首層，同時(shí)火場(chǎng)區(qū)域的所有電梯均須停止運(yùn)行,。
（4）供水系統(tǒng)：接到火情通知后,，保證好消防用水的供應(yīng)工作，并做好供水設(shè)備的搶修準(zhǔn)備工作,。
（四）管業(yè)部
1,、管業(yè)部經(jīng)理
（1）接到火情后，應(yīng)立即布置本部員工,，做好人員疏散及火場(chǎng)區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
（2）帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi),。
（3）起火區(qū)域管理員,，接到火情通知后，立即投入滅火工作,。
2、工作人員
（1）立即通知火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離,。
（2）關(guān)閉火場(chǎng)附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施,。
（3）利用消防設(shè)施撲救,、控制火災(zāi),。
（4）搶運(yùn)火場(chǎng)區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場(chǎng)所,，并要求保安人員負(fù)責(zé)看管,。
（5）樓層管理員應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)房間,，并關(guān)閉門窗及空調(diào)，并保證所有人員均能安全撤離火場(chǎng),。
（6）樓層管理員應(yīng)清查房間,，確認(rèn)無(wú)人后,，應(yīng)在各個(gè)房間貼上“已清查”的標(biāo)志,。
（五）管業(yè)前臺(tái)
1,、前臺(tái)工作人員應(yīng)聽從指揮,，堅(jiān)守工作崗位,，沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流,。
2,、前臺(tái)工作人員在回答客人詢問電話時(shí),，應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒,。如通道受阻,，應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場(chǎng)，禁止乘坐電梯疏散,。撤離前,，關(guān)閉好房間的,。門窗及空調(diào),。
3,、保管好貴重物品及從火場(chǎng)搶運(yùn)出的所有物品,。
4,、應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作,，同時(shí)立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
（六）財(cái)務(wù)部
1,、經(jīng)理
（1）接火情通知后,，應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對(duì)策,。
a,、無(wú)威脅時(shí)：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金,、賬目、單據(jù)等物品,。
b,、有威脅時(shí)：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目,、單據(jù)等物品,，做好疏散工作。
（2）接到疏散指令時(shí),，應(yīng)整理好自己負(fù)責(zé)的貴重物品,，做好轉(zhuǎn)移工作。
（3）接到疏散指令后,，應(yīng)帶好自己負(fù)責(zé)的貴重物品,，關(guān)閉電腦,，攜帶分管的各種資料，鎖好房門,，及時(shí)趕至通知的集合地點(diǎn)（不能帶走的`文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi),，將鑰匙保管好）。
2,、接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員
（1）接到火情通知后,，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并隨時(shí)與滅火指揮中心保持聯(lián)系,。
（2）安慰客人,，耐心回答客人提出詢問。
（3）接待處著火,，應(yīng)積極采取有效措施滅火,，并疏散客人，同時(shí)立即向消防中心報(bào)告火警,。
（4）打開所有疏散通道并做好疏散客人準(zhǔn)備,。
（5）火情期間，接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護(hù)好現(xiàn)金,、單據(jù)及所有貴重物品,。
（6）關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗,。
（七）義務(wù)消防隊(duì)
1,、聽到報(bào)警后，各部門,、單位員工都是義務(wù)消防隊(duì)員,，應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)等候命令。
2,、在消防管理員的帶領(lǐng)下,，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行撲救,。
1,、滅火指揮中心是指在遇有火情時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時(shí)滅火指揮小組,?；鹎槠陂g，對(duì)于滅火指揮中心下達(dá)的各項(xiàng)指令,，各部門均須無(wú)條件服從,、執(zhí)行，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)向中心匯報(bào)執(zhí)行情況,。
2、消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場(chǎng)所，是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面的執(zhí)行情況的中樞部門,?；鹎槠陂g，該處下達(dá)的命令,，各部門應(yīng)該嚴(yán)格按要求認(rèn)真執(zhí)行,，并將完成情況向該處匯報(bào)。
3,、火情期間,，如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)，則須立即選出一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人,，帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù),。
4、火情期間,，非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé),，服從滅火指揮中心的命令。
5,、在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照?qǐng)?bào)警,、滅火、疏散人員,、搶救物品的程序投入滅火工作,。
6、員工在接到滅火的指令后,，首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶,，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7,、發(fā)生火情時(shí),，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品,，危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重,。
8、火災(zāi)發(fā)生后,，每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)他人及自己的生命安全,。
9、當(dāng)火災(zāi)撲滅后,，各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),，清點(diǎn)本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報(bào)，及時(shí)更換,、補(bǔ)充使用過的滅火器材,。
10,、火災(zāi)撲滅后，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失情況以及人員傷亡的情況,，并如實(shí)上報(bào)滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目經(jīng)理,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇五
1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;
2,、保障小組:由工程部人員組成;
3,、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;
4、滅火小組:由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)員),。
監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)或接到火警報(bào)告后(尤其是消火栓報(bào)警),，應(yīng):
1﹑用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，查明報(bào)警原因;
2,、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,，迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);
3、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),，立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;
4﹑現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),，立即中控室值班員反饋，說(shuō)明火勢(shì)大小,、燃物質(zhì)的屬性;
6,、做好火警相關(guān)記錄。
3﹑中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,，應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);
4﹑啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,，迫降電梯;
5)﹑啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);
6)﹑如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫(kù)，還要啟動(dòng)消防廣播,，引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門,。
1﹑現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;
2﹑按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;
3﹑同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);
4﹑如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層，則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,，防止水進(jìn)入電梯,，損壞電梯;
5﹑中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后，立即啟動(dòng)消火栓泵,。如果接到水流指示器報(bào)警,，則立即啟動(dòng)噴淋泵。
3,、命令各級(jí)指揮員根據(jù)各自的分工,，各就各位，明確布置救人,、疏散物資和滅火方案;
4,、掌握火場(chǎng)撲救情況，命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員,。
1,、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;
2、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,，關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,，啟動(dòng)備用電源;
3,、確保消防供水;
4,、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;
5、確保消防電梯正常運(yùn)行,。
1,、根據(jù)總指揮的命令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員,，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
2,、確切判斷燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，決定和指揮義務(wù)消防隊(duì)員使用滅火器材和消防設(shè)備滅火;
3,、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;
4,、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;
5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備,。
1,、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),，本著先救人后救物的原則,，按順序救護(hù)人員，搶救物資;
3、逐房檢查,，核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;
5、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;
6,、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;
7,、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;
9、指揮清除路障,，指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),，保障消防通道暢通;
10、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。
滅火策略有以下幾種:
1,、室內(nèi)滅火，內(nèi)攻近戰(zhàn)撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,，打近戰(zhàn),。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等,，也可由外部從窗口,、陽(yáng)臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯,、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),，進(jìn)行滅火,。
2,、樓房火災(zāi),，分層截?fù)?下層火災(zāi)，上層設(shè)防這兩個(gè)方法相似,，主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延,。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí)，要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,，防止蔓延,。
1、由指揮部發(fā)出疏散指令,，消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,，搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作。
2,、疏散順序:首先為著火層人員,，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員,，并依次往上,。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災(zāi)層下一層,、下二層人員。
3,、疏散時(shí)注意墻角,、門旁以及桌子和其他物體的下面，以防受困人員疏漏,。
4,、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人員較多時(shí),，可先引導(dǎo),、疏散受困人員到安全地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面,。
5,、如被困的人員無(wú)法利用消防樓梯疏散時(shí),，可利用云梯、曲臂車等登高工具,，架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,，把棉被鋪在地面，以供被困人員跳樓逃生,。
6,、當(dāng)火場(chǎng)被困人員暫時(shí)無(wú)法施救時(shí)，可利用消防廣播引導(dǎo)火場(chǎng)人員進(jìn)行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法;或密閉窗,、堵塞孔洞,，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫,，清除這些部位的易燃物品,，防止火勢(shì)蔓延進(jìn)來(lái)，若房?jī)?nèi)有救生器材,，則引導(dǎo)他們使用這些器材,，如救生繩、緩降器,、救生袋進(jìn)行自救,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇六
為了做好小區(qū)消防工作,，確保小區(qū)人員、單位人身生命財(cái)產(chǎn)安全,，落實(shí)消防工作“以防為主、防消結(jié)合”的基本原則,，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制訂本預(yù)案,。
無(wú)論何時(shí)，一旦返現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,，如煙、油,、味,、色的異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警,、消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃易爆氣體是,，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī),、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警,，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警,，以防電火光引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真-相,，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備,。
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作應(yīng)分為報(bào)警組、滅火組,、疏散組,、后勤設(shè)備組，具體工作分工如下：
1,、 報(bào)警組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)接報(bào)火警,，火災(zāi)時(shí)的通訊工作，指引消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（如到指定重要的路口指引車輛,，清除道路上的障礙物等）,。
2、 滅火組：（可由3—5人組成）主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)撲救工作,。
3,、 疏散組：（可由8—10人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散，警戒,，維護(hù)秩序,。
4、 后勤設(shè)備組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源,、燃?xì)?、管道、及消防設(shè)備的管理,。
接,、報(bào)火情時(shí)要沉著冷靜，耐心
1,、消防監(jiān)控中心報(bào)警組人員要堅(jiān)守崗位,，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害方位動(dòng)靜全方位24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控。
2,、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)域的火警信號(hào)或火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或電話通知滅火組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)較大時(shí)立即撥打火警電話119,，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)及各小組負(fù)責(zé)人，趕赴現(xiàn)場(chǎng),。
3,、滅火組趕到現(xiàn)場(chǎng)后如未發(fā)生火災(zāi),，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄,。
4,、如有火災(zāi)發(fā)生，因根據(jù)火情,，立即撥打火警119報(bào)警,，并將信息反饋監(jiān)控中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作,，切勿在現(xiàn)場(chǎng)或附近高喊“著火了”,，以免造成不必要的恐慌。
5,、報(bào)警組根據(jù)火災(zāi)情況,，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
1,、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,，秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)日常檢查，確保消防通道的時(shí)刻暢通,。
2,、公共聚集場(chǎng)所（一樓大堂、1樓消防樓道出入口,、地下室,、樓頂）應(yīng)保持消防通道的暢通，出入口有明顯標(biāo)志,，消防通道及安全門不能封鎖,。
3,、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，由后勤設(shè)備組人員關(guān)閉區(qū)域內(nèi)電源,、燃?xì)夤艿溃糁饦菍虞^高時(shí)將電梯調(diào)試為手動(dòng)模式,，為消防員專用。
4,、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散組人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),，利用應(yīng)急廣播或逐門
逐戶指揮人群有組織的疏散,，疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐挝患捌湎噜弳挝?，后起火?層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層應(yīng)向外疏散),，若向下通道已被煙火封住,，則可考慮向樓頂疏散,。
5,、疏散時(shí)疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯,，以防停電被困。
6,、在火災(zāi)區(qū)域外150米處拉出警戒線,，維護(hù)秩序，對(duì)圍觀人群進(jìn)行勸解,，以防高空墜物,。并對(duì)外統(tǒng)一口徑“火災(zāi)正在撲救，不要驚慌”
7,、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后,，確認(rèn)是否還有人被困，在發(fā)現(xiàn)有人被困時(shí),，視情況救援,，如自身無(wú)法救援時(shí)，立即同時(shí)消防員，并做匯報(bào),。
8,、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均,。
9,、疏散組人員要分工明確，統(tǒng)一指揮,。
1,、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火,、疏散,。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),，,。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),，要采取“先控制,，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延,，在展開全面的撲救,，一舉消滅。
4,、火場(chǎng)如有受到圍困,，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則,，全盤考慮,，制訂滅火疏散方案。
5,、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),，后一般”的原則
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮,，分工明確,，密切配合，當(dāng)消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后指揮員應(yīng)將火場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,，并服從消防人員的統(tǒng)一指揮,，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火，疏散工作,。
1,、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通訊工具，確保通訊暢通,，隨時(shí)確認(rèn)工作,、匯報(bào)。
2,、后勤設(shè)備組通知電工或工程人員到現(xiàn)場(chǎng)待命,。
3、醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,，必要時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4,、疏散組人員疏散無(wú)關(guān)車輛,、人員，確保交通暢通,。
1,、由疏散組人員做好警戒工作，布置好小區(qū)內(nèi)部和外圍的警戒
2,、由報(bào)警組人員清楚小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員，疏通道路,，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件,。
4、有報(bào)警組引導(dǎo)消防員進(jìn)入火場(chǎng),，維持滅火現(xiàn)場(chǎng)的秩序
6,、保證非起火區(qū)域和和全體業(yè)主的安全，防止壞人趁火打劫
1,、組織人員清理滅火器材,，及時(shí)更換，補(bǔ)充消防器材
2,、統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況,，上報(bào)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
3、組織員工對(duì)受傷業(yè)主進(jìn)行慰問,，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助
4,、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)
5,、有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)員工,，收集可疑情況，配合消防部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查,，并做專題報(bào)告,，分清責(zé)任。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇七
(一)、消防組織架構(gòu):
1,、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;
2,、保障小組:由工程部人員組成;
4、滅火小組:由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消-防-隊(duì)員),。
(二),、報(bào)警程序:
2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);
3,、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;
4﹑現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),立即中控室值班員反饋,說(shuō)明火勢(shì)大小,、燃物質(zhì)的屬性;
6、做好火警相關(guān)記錄,。
(三),、發(fā)現(xiàn)初期火警,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)該:
2﹑立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進(jìn)行撲救,盡量控制火勢(shì)蔓延并將火災(zāi)撲
滅在火災(zāi)初期;
3﹑中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);
4﹑啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;
5)﹑啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);
6)﹑如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫(kù),還要啟動(dòng)消防廣播,引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門。
(四),、若火勢(shì)較大,滅火器不能撲滅大火,
1﹑現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;
2﹑按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;
3﹑同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);
4﹑如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進(jìn)入電梯,損壞電梯;
5﹑中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后,立即啟動(dòng)消火栓泵,。如果接到水流指示器報(bào)警,則立即啟動(dòng)噴淋泵。
(五)﹑消防總指揮接到報(bào)告后:
3,、命令各級(jí)指揮員根據(jù)各自的分工,各就各位,明確布置救人,、疏散物資和滅火方案;
4、掌握火場(chǎng)撲救情況,命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用
安全
通道緊急疏散火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員,。(六),、保障小組接到報(bào)警后:
1、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;
2,、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,啟動(dòng)備用電源;
3,、確保消防供水;
4、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;
5,、確保消防電梯正常運(yùn)行,。
(七)、現(xiàn)場(chǎng)滅火組指揮員接到指令后:
1,、根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消-防-隊(duì)員,在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3,、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;
4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;
5,、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備,。
(八)、現(xiàn)場(chǎng)搶救疏散組指揮員接到指令后:
1,、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著先救人后救物的原則,按順序救護(hù)人員,搶救物資;
3,、逐房檢查,核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;
5,、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;
6,、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;
7,、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;
9、指揮清除路障,指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通;
10,、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。
(九)、滅火的策略及方法:
滅火策略有以下幾種:
1,、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn),。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口,、陽(yáng)臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯,、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),進(jìn)行滅火。
2,、樓房火災(zāi),分層截?fù)?下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個(gè)方法相似,主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延,。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí),要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。
(十),、疏散救人的方法
1、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作,。
2,、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層,、下二層人員,。
3、疏散時(shí)注意墻角,、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏,。
4、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),可先引導(dǎo),、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面,。
5、如被困的人員無(wú)法利用消防樓梯疏散時(shí),可利用云梯,、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳-樓逃生,。
無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,，如煙,、油、味,、色等異常狀態(tài),，每一個(gè)員工都必須立即向監(jiān)控室報(bào)警（注意現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī),、對(duì)講機(jī),、電話報(bào)警,，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防止火花引爆易燃?xì)怏w）,，請(qǐng)其派人查明真-相,，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
1.目擊報(bào)警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,，切勿驚慌。
1.2如火勢(shì)初期較小,，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅,，先滅火再報(bào)警。
1.3如火勢(shì)較大,，自己難以撲滅,，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防室報(bào)警,。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門窗以防止火勢(shì)蔓延,，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x,，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困,。
1.6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”,，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前,，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)措施,，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著火時(shí),，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,，在切斷電源以前，
嚴(yán)禁用水撲救,，以防引發(fā)觸電事故,。
2.報(bào)警要求
3.成立臨時(shí)指揮部
3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報(bào)后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng),，并通知相關(guān)人員到場(chǎng),，成立臨時(shí)滅火指揮部。
3.2臨時(shí)指揮部由綜合管理中心,、客服部,、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成,。
3.3.1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策,，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令,；
3.3.2根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)確定是否疏散人員；
3.3.3立即集合義務(wù)消-防-隊(duì),，指揮義務(wù)消-防-隊(duì)員參加滅火,，并保證消防用水的供應(yīng)。
3.3.4在火勢(shì)難以控制時(shí),，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的`指令,；
3.3.5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組,、搶救組,、警戒組，組織救人,，搶救和保管重要物資及檔案,，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層,，派專人控制,，轉(zhuǎn)供滅火工作之
用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運(yùn)行,。
3.3.7根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電,、斷氣、打開排煙裝置等措施,；
3.3.8消-防-隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消-防-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況,，引導(dǎo)消-防-隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助消-防-隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,，安頓疏散人員,。
3.3.9火災(zāi)撲滅后，組織各部門進(jìn)行善后工作,。
4. 人員的疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí),，各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員,、搶救和保管重要物資和維持秩序,，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主,?；馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全,。
4.1火災(zāi)發(fā)生后,，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員,，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行指導(dǎo),、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散,。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大,，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,，盡量降低身體姿勢(shì)有序、迅速離開,。
4.2人員的疏散以就近安全門,、消防通道為主，也可以根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況,，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散,。
4.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元。并關(guān)閉門窗和空調(diào),。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng),。
4.4接待安置好疏散下來(lái)的人員,，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員,，檢查是否還有人沒有撤出來(lái),。
4.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹鹕厦?層和下面1層,。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散）,，若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離,。 5.6在火場(chǎng)救下的受傷業(yè)主,、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū),，對(duì)傷員進(jìn)行處理,，然后送醫(yī)院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組,，布置好小區(qū)幾外圍警戒,。
5.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員,，疏通車道,，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口,，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓,，指導(dǎo)疏散人員離開,，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的重要物質(zhì)。
5.4保證消防電梯為消防人員專用,，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層,，維持滅火行動(dòng)的秩序。
5.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒,，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因進(jìn)行調(diào)查。
5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主,、訪客的安全,，防止犯罪分子趁火打劫。
6.善后工作
6.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測(cè)后,，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的
報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換,、補(bǔ)充滅火器材,。
6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計(jì)傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)公司,。
6.4綜合管理中心組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問,，并根據(jù)實(shí)際情況給予切實(shí)幫助。
6.5環(huán)境組組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理,，恢復(fù)整潔,，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
6.6滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議,，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié),。
6.7客服中心收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查,。
6.8如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠,。
為了做好小區(qū)消防工作,，確保小區(qū)人員、單位人身生命財(cái)產(chǎn)安全,，落實(shí)消防工作“以防為主,、防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,，特制訂本預(yù)案,。
無(wú)論何時(shí)，一旦返現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,，如煙,、油,、味、色的異常狀態(tài),，每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警,、消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃易爆氣體是，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī),、對(duì)講機(jī),、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警,，以防電火光引爆易燃?xì)怏w）,，請(qǐng)其派人查明真-相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備,。
一,、 組織機(jī)構(gòu)
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作應(yīng)分為報(bào)警組、滅火組,、疏散組,、后勤設(shè)備組，具體工作分工如下：
1,、 報(bào)警組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)接報(bào)火警,，火災(zāi)時(shí)的通訊工作，指引消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（如到指定重要的路口指引車輛,，清除道路上的障礙物等）,。
2、 滅火組：（可由3—5人組成）主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作,。
3,、 疏散組：（可由8—10人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散，警戒,，維護(hù)秩序,。
4、 后勤設(shè)備組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源,、燃?xì)?、管道、及消防設(shè)備的管理,。
二,、 報(bào)警和接出警的程序
接、報(bào)火情時(shí)要沉著冷靜，耐心
1、消防監(jiān)控中心報(bào)警組人員要堅(jiān)守崗位,，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害方位動(dòng)靜全方位24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控,。
2,、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)域的火警信號(hào)或火警電話后,，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或電話通知滅火組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)較大時(shí)立即撥打火警電話119,，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)及各小組負(fù)責(zé)人,，趕赴現(xiàn)場(chǎng),。
3、滅火組趕到現(xiàn)場(chǎng)后如未發(fā)生火災(zāi),，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因,，并做詳細(xì)記錄。
4,、如有火災(zāi)發(fā)生,，因根據(jù)火情，立即撥打火警119報(bào)警,，并將信息反饋監(jiān)控中心,，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作，切勿在現(xiàn)場(chǎng)或附近高喊“著火了”,，以免造成不必要的恐慌,。
5、報(bào)警組根據(jù)火災(zāi)情況,，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案,。
三、應(yīng)急疏散的程序和措施
1,、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,，秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)日常檢查，確保消防通道的時(shí)刻暢通,。
2,、公共聚集場(chǎng)所（一樓大堂、1樓消防樓道出入口,、地下室,、樓頂）應(yīng)保持消防通道的暢通，出入口有明顯標(biāo)志,，消防通道及安全門不能封鎖,。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí),，由后勤設(shè)備組人員關(guān)閉區(qū)域內(nèi)電源、燃?xì)夤艿?，若著火樓層較高時(shí)將電梯調(diào)試為手動(dòng)模式,，為消防員專用。
4、火災(zāi)發(fā)生時(shí),，疏散組人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),，利用應(yīng)急廣播或逐門
逐戶指揮人群有組織的疏散，疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐挝患捌湎噜弳挝?，后起火?層和下1層,。疏散一般以向下疏散為原則(底層應(yīng)向外疏散)，若向下通道已被煙火封住,，則可考慮向樓頂疏散,。
5、疏散時(shí)疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯,，以防停電被困,。
6、在火災(zāi)區(qū)域外150米處拉出警戒線,，維護(hù)秩序,，對(duì)圍觀人群進(jìn)行勸解，以防高空墜物,。并對(duì)外統(tǒng)一口徑“火災(zāi)正在撲救,，不要驚慌”
7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后,，確認(rèn)是否還有人被困,，在發(fā)現(xiàn)有人被困時(shí)，視情況救援,，如自身無(wú)法救援時(shí),，立即同時(shí)消防員，并做匯報(bào),。
8,、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均,。
9,、疏散組人員要分工明確，統(tǒng)一指揮,。
四,、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火,、疏散。
2,、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),，。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),，要采取“先控制,，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延,，在展開全面的撲救,，一舉消滅。
4,、火場(chǎng)如有受到圍困,，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則,，全盤考慮,，制訂滅火疏散方案。
5,、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),，后一般”的原則
防人員的統(tǒng)一指揮，配合消-防-隊(duì)實(shí)施滅火,，疏散工作,。
五、通訊聯(lián)絡(luò),，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1,、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通訊工具,，確保通訊暢通,，隨時(shí)確認(rèn)工作、匯報(bào),。
2,、后勤設(shè)備組通知電工或工程人員到現(xiàn)場(chǎng)待命。
3,、醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,，必要時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4,、疏散組人員疏散無(wú)關(guān)車輛,、人員，確保交通暢通,。
六,、警戒措施
1、由疏散組人員做好警戒工作,，布置好小區(qū)內(nèi)部和外圍的警戒
2,、由報(bào)警組人員清楚小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員，疏通道路,，為消-防-隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
4,、有報(bào)警組引導(dǎo)消防員進(jìn)入火場(chǎng),，維持滅火現(xiàn)場(chǎng)的秩序
6、保證非起火區(qū)域和和全體業(yè)主的安全,，防止壞人趁火打劫
七,、善后工作
1、組織人員清理滅火器材,，及時(shí)更換,，補(bǔ)充消防器材
2、統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況,，上報(bào)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
3,、組織員工對(duì)受傷業(yè)主進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助
4,、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)召開會(huì)議,，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)
5、有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)員工,，收集可疑情況,，配合消防部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并做專題報(bào)告,，分清責(zé)任,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇八
1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;
2,、保障小組:由工程部人員組成;
3,、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;
4、滅火小組:由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)員),。
2,、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);
3、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;
4,、現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),立即中控室值班員反饋,說(shuō)明火勢(shì)大小,、燃物質(zhì)的屬性;
6、做好火警相關(guān)記錄,。
2,、立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進(jìn)行撲救,盡量控制火勢(shì)蔓延并將火災(zāi)撲
滅在火災(zāi)初期;
3、中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);
4,、啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;
5),、啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);
6),、如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫(kù),還要啟動(dòng)消防廣播,引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門。
1,、現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;
2,、按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;
3、同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);
4,、如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進(jìn)入電梯,損壞電梯;
5,、中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后,立即啟動(dòng)消火栓泵。如果接到水流指示器報(bào)警,則立即啟動(dòng)噴淋泵,。
3,、命令各級(jí)指揮員根據(jù)各自的分工,各就各位,明確布置救人、疏散物資和滅火方案;
4,、掌握火場(chǎng)撲救情況,命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員。
1,、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;
2,、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,啟動(dòng)備用電源;
3、確保消防供水;
4,、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;
5,、確保消防電梯正常運(yùn)行。
1,、根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員,在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
2,、確切判斷燃燒物質(zhì)的性質(zhì),決定和指揮義務(wù)消防隊(duì)員使用滅火器材和消防設(shè)備滅火;
3、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;
4,、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;
5,、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備。
1,、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著先救人后救物的原則,按順序救護(hù)人員,搶救物資;
3,、逐房檢查,核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;
5,、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;
6,、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;
7、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;
9,、指揮清除路障,指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通;
10,、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
滅火策略有以下幾種:
1,、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn),。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口,、陽(yáng)臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯,、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),進(jìn)行滅火,。
2、樓房火災(zāi),分層截?fù)?下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個(gè)方法相似,主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延,。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí),要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延,。
1、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作,。
2,、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層,、下二層人員。
3,、疏散時(shí)注意墻角,、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。
4,、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),可先引導(dǎo),、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。
5,、如被困的人員無(wú)法利用消防樓梯疏散時(shí),可利用云梯,、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生。
6,、當(dāng)火場(chǎng)被困人員暫時(shí)無(wú)法施救時(shí),可利用消防廣播引導(dǎo)火場(chǎng)人員進(jìn)行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法;或密閉窗,、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清除這些部位的易燃物品,防止火勢(shì)蔓延進(jìn)來(lái),若房?jī)?nèi)有救生器材,則引導(dǎo)他們使用這些器材,如救生繩、緩降器,、救生袋進(jìn)行自救,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇九
1、編制目的：
為及時(shí)有效地開展安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作,，規(guī)范安全生產(chǎn)事故災(zāi)難的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
2,、編制依據(jù)：
根椐《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī),，制定本預(yù)案。
3,、預(yù)案的適用范圍：
本預(yù)案適用于,、綜合樓、生活區(qū)以及賓館可能發(fā)生的火災(zāi)事故,。
4,、工作原則：
（1）以人為本，安全第一,。
（2）預(yù)防為主,，防消結(jié)合,。
應(yīng)急救援的組成：
指揮：xxx、賓館經(jīng)理
成員：xx,、xxx,、xxx
1、組織體系：
賓館火災(zāi)應(yīng)急救援組織由賓館火災(zāi)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo),、綜合協(xié)調(diào)指揮成員共同組成,。
2、指揮職部責(zé)：
提出修賓館火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案,、召開例會(huì),、組織指揮演練，對(duì)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),，是否啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行決策,，調(diào)動(dòng)各應(yīng)急救援力量和物資，及時(shí)掌握事故現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)勢(shì)全面指揮應(yīng)急救援工作,，聯(lián)系援助力量,。
應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，指揮部各成員及相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮,。同時(shí)按各職責(zé)分工作出迅速反應(yīng),。
3、指揮成員職責(zé)：
（1）xxx負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急救援搶險(xiǎn),、搶救的聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)工作，并根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充,、修訂和更新預(yù)案,；對(duì)預(yù)案進(jìn)行備案；組織事故的調(diào)查工作,。
（2）xx負(fù)責(zé)迅速控制危害源,，營(yíng)救受害人員，監(jiān)控有關(guān)責(zé)任人,，保障救援時(shí)交通暢通,、人員疏散，實(shí)施交通管制,，組織安全警戒,，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及周圍的治安秩序。
（3）xxx負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù),，組織救援物資,、通迅聯(lián)絡(luò)、環(huán)境保護(hù)及善后工作,。
（4）xxx負(fù)責(zé)救援物資及救援人員的運(yùn)輸保障,。
（5）其他成員及各自職責(zé)履行責(zé)任,。
為確保及時(shí)、有效,、順利開展應(yīng)急救援工作,，救援人員分救援排險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)警戒,、醫(yī)療搶救,、綜合協(xié)調(diào)。其職責(zé)如下：
1,、救援排險(xiǎn)：
根據(jù)火災(zāi)事故發(fā)生的不同類型,，特征分別采取不同的措施。
當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),，第一發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速向保衛(wèi)值班人員或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并及時(shí)撥打“119”報(bào)警電話說(shuō)明火情和燃燒物及準(zhǔn)確地點(diǎn),，并等候消防車，指引行車路線到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),。
（1）當(dāng)發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，配電室值班人員應(yīng)立即截?cái)嚯娫?，義消隊(duì)員根據(jù)燃燒物的特性,，分別使用二氧化碳、或干粉滅火器滅火,，當(dāng)火勢(shì)較大時(shí),，迅速調(diào)集其它部位大型手推式滅火器，從不同角度對(duì)著火點(diǎn),，夾擊,，將火災(zāi)撲滅。
（2）發(fā)生火災(zāi)時(shí),，配電室值班人員迅速截?cái)嚯娫?，由xx負(fù)責(zé)，xx協(xié)助,，組織義消防隊(duì)員和人員進(jìn)行撲救,，使用干粉滅火器或高壓水槍射擊，高壓水槍可同時(shí)使用室內(nèi)消防栓和室外消防樁內(nèi)外夾擊,，使用室外高壓水槍射擊前應(yīng)先將窗戶玻璃擊碎,，從窗戶將水射入，對(duì)準(zhǔn)著火點(diǎn)射擊,。未著火的辦公室切忌開啟窗戶和門避免火源竄致其它辦公室,，水槍在射擊著火點(diǎn)時(shí)同時(shí)對(duì)著火點(diǎn)的上下樓層及左右實(shí)施降溫，降低燃點(diǎn)避免火勢(shì)蔓延,，直到撲滅火源,。
（3）生火災(zāi)時(shí)，消防控制室值班人員按程序及時(shí)啟動(dòng)消防應(yīng)急系統(tǒng)，由xx負(fù)責(zé),，及各車間負(fù)責(zé)人配合組織義消隊(duì)和內(nèi)保分隊(duì)實(shí)施滅火,，根據(jù)燃燒物的不同而采用不同的滅火措施。采用阻隔,、移位法,，明火則采用消防的槍噴射,，燃燒局部用滅火器，大面積則采用消防水槍噴射,。在能夠控制的情況下采用滅火器,，在滅火器不能控制的情況下,，要充分利用自動(dòng)化程度高的消防系統(tǒng)科學(xué)有效地滅火。
2,、現(xiàn)場(chǎng)警戒：
（1）負(fù)責(zé)劃定現(xiàn)場(chǎng)的警戒區(qū)并由內(nèi)保分隊(duì)組織警戒,、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治安和交通秩序,。
（2）負(fù)責(zé)疏散事故區(qū)域內(nèi)的無(wú)關(guān)人員,。
（3）營(yíng)救火災(zāi)被困人員,。
（4）負(fù)責(zé)救援車輛的暢通,。
3,、醫(yī)療救護(hù)組
4,、綜合協(xié)調(diào)：
（1）負(fù)責(zé)向各個(gè)組傳達(dá)指揮部負(fù)責(zé)人指令,。
（2）負(fù)責(zé)聯(lián)系和督促各組工作,。
（3）報(bào)告各組救援工作中的重大問題,。
（4）負(fù)責(zé)向政府相關(guān)部門請(qǐng)救援助。
1,、事故災(zāi)難監(jiān)控與信息報(bào)告,。
各人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)防火部位的監(jiān)控，對(duì)可能引發(fā)火災(zāi)事故的信息應(yīng)及時(shí)向救援組織報(bào)告,。
火災(zāi)事故發(fā)生后,，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告,，賓館有關(guān)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)當(dāng)立即向政府有關(guān)部門報(bào)告,。
2,、預(yù)警行動(dòng)：
應(yīng)急救援指揮部接到可能導(dǎo)致火災(zāi)事故的信息后，按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)研究確定應(yīng)對(duì)方案,，并通知相關(guān)部門及人員采取相應(yīng)行動(dòng)預(yù)防事故發(fā)生,。
發(fā)出啟動(dòng)預(yù)案指令后，各人員應(yīng)迅速投入應(yīng)急救援工作,，并履行其相應(yīng)職責(zé),。
當(dāng)遇險(xiǎn)人員全部得救，事故現(xiàn)場(chǎng)得以控制,，導(dǎo)致次生,、衍生事故隱患消除后，由現(xiàn)場(chǎng)指揮宣布應(yīng)急結(jié)束,。
應(yīng)急救援結(jié)束后,，財(cái)務(wù)部及時(shí)開展應(yīng)急救援人員和受災(zāi)人員以及財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)理賠工作。
賓館根據(jù)預(yù)案的編制每年一次定期組織演習(xí),。演習(xí)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)預(yù)案的操作性和實(shí)用性,，存在問題，及時(shí)修訂預(yù)案,。
本預(yù)案自發(fā)布之日起施行,。
（1）市政府值班室電話：xxxxx
（2）市安辦電話（兼?zhèn)髡妫簒xxxx
（3）火警電話：119
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇十
按照消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)要求，根據(jù)迎賓路社區(qū)居委會(huì)管理轄區(qū)的特點(diǎn),，為提高廣大民眾,、單位、集體,、個(gè)人的防火能力,，應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)，提高在發(fā)生突發(fā)事件后的快速反應(yīng)能力,。
xx中心大廈,。
20xx年xx月xx日下午14：30—16：00。
1,、渝高物業(yè)新城星座管理處,、外包公司員工及部分使用人。
2,、各觀摩單位和社區(qū)代表等,。
大廈前廣場(chǎng)。
大廈5層樓業(yè)主室內(nèi)電路短路引發(fā)火災(zāi),。
（一）20xx年xx月xx日14時(shí),，參演人員及觀摩人員在智博中心大廈前廣場(chǎng)集合，由社區(qū)黨委王書記做演練前的重點(diǎn)發(fā)言,。
（二）參演人員在14點(diǎn)集結(jié)完畢待命,。14點(diǎn)30分由參演隊(duì)伍指揮員向王書記報(bào)告,。
（三）現(xiàn)場(chǎng)由新城星座管理處主任指揮。
（四）派專人到指定樓層按下手動(dòng)報(bào)警按鈕,，燃放煙幕彈,。
（五）中控室值班員發(fā)現(xiàn)樓層報(bào)警信號(hào)后：
1、立即用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安隊(duì)員前往查看,。
巡邏崗（重復(fù)）,，5樓火警報(bào)警器報(bào)警，請(qǐng)立即前往查看,。
巡邏崗回答：明白,，立即前往查看。
（六）巡邏人員在接到監(jiān)控室值班員通知后：
1,、立即趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,。
2、到現(xiàn)場(chǎng)后,。
（1）查看情況并向中控室值班員報(bào)告火勢(shì)大?。俣ǎ夯饎?shì)比較大）。
（2）報(bào)告著火部位,。
（3）報(bào)告著火原因,。
3、查明情況后立即向中控室值班員報(bào)告,。
監(jiān)控室（重復(fù)）,，5層樓業(yè)主室內(nèi)電路短路引發(fā)火災(zāi)，目前火勢(shì)正在蔓延,，請(qǐng)立即報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo),。
4、就近提取消防器材,，形成滅火第一力量,。
（七）監(jiān)控室值班員接到報(bào)告后。
監(jiān)控室值班員迅速向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告,。
報(bào)告主任,，智博中心大廈5層樓業(yè)主室內(nèi)電路短路引發(fā)火災(zāi)，火勢(shì)正在蔓延,，報(bào)告完畢,；
在消防機(jī)關(guān)未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，管理處主任負(fù)責(zé)指揮滅火救援行動(dòng),。
（八）管理處主任接警后指揮：
1,、立即命令（命令詞：監(jiān)控室，立即撥打119電話報(bào)警）監(jiān)控室值班員向消防機(jī)關(guān)報(bào)警（火警電話119）及開啟消防廣播向涉及火警區(qū)域內(nèi)人員報(bào)警。
2,、立即命令管理人員按消防預(yù)案分工履行職責(zé),。
（九）各行動(dòng)組接到命令后的指揮（各組隊(duì)員全部由大廳進(jìn)入應(yīng)到崗位）
1、滅火行動(dòng)組,、通訊聯(lián)絡(luò)組,、疏散引導(dǎo)組,、安全救護(hù)組,、設(shè)備保障組按照分工，快速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（形成滅火第二力量）,。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，迅速履行各組職責(zé)。
2,、滅火行動(dòng)組在做好自我保護(hù)的前提下,，利用配備的滅火器材，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi)（滅火行動(dòng)組所帶的滅火器材：消防手套,、消防斧,、消防水帶、滅火器等）,。
3,、報(bào)告。
滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
人員疏散要點(diǎn)：
（1）與使用人單位指定的疏散指引員相互配合,。
（2）利用所配置的疏散器材（如：疏散熒光棒,、移動(dòng)疏散指示標(biāo)志、口哨,、擴(kuò)音器,、手電），進(jìn)行疏散,。
（3）告訴業(yè)主在逃生時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng),。如：用毛巾捂好口鼻；在行進(jìn)時(shí),，要彎腰行進(jìn),，如煙霧太大要匍匐前進(jìn)；逃生時(shí)不能使用電梯,；逃生方向等,。
（十）管理員接到命令后的指揮：
1、立即命令電工班長(zhǎng)切斷大廈電源,，起動(dòng)備用電源,。
2、立即命令監(jiān)控室將客用電梯迫降平層及啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),。
各組在滅火時(shí)的行動(dòng),。
1,、疏散引導(dǎo)組將疏散的人員引導(dǎo)到指定的地點(diǎn)集中，并清點(diǎn)人員,、數(shù)量,。
2,、救護(hù)組根據(jù)受傷人員的具體情況,，采用不同的救護(hù)方法，救護(hù)運(yùn)送到指定的地點(diǎn),。
3,、通訊聯(lián)絡(luò)組及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向指揮員報(bào)告,。
4、將搶救出來(lái)的物品轉(zhuǎn)移到安全的地方,，安全組派人看守,。
5,、安全組保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因,。
王書記講話并宣布演練結(jié)束,。
1,、由消防隊(duì)派人講解滅火器功能和使用方法,。
2,、觀摩人員分4組（5人一組）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火操作演練,，掌握使用方法（渝高物業(yè)公司派人協(xié)助進(jìn)行）,。
3,、嚴(yán)密組織，防止事故發(fā)生,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇十一
按照一次火災(zāi)事故所造成的人員傷亡,。受災(zāi)戶數(shù)和財(cái)物直接損失金額,，火災(zāi)等級(jí)劃分為三類：
（一）具有下列情形之一的火災(zāi),，為特大火災(zāi)：
死亡十人以上（含本數(shù),，下同）：重傷二十人；死亡,、重傷二十人以上,；受災(zāi)戶五十戶以上；直接財(cái)產(chǎn)損失一百萬(wàn)元以上,。
（二）具有下列情
形之一的火災(zāi)，為重大火災(zāi)：
死亡三人以上,；重傷十人以上,；死亡,、重傷十人以上,；受災(zāi)三十戶以上,；直接財(cái)產(chǎn)損失三十萬(wàn)元以上,。
（三）不具備前列兩項(xiàng)情況的火災(zāi)，為一般火災(zāi),。
（一）接警出動(dòng)
1、消防大隊(duì)“119”火警電話必須準(zhǔn)確受理報(bào)警,，問清失火單位的名稱、地址,、燃燒物質(zhì)，有無(wú)被困人員和爆炸,，毒氣泄漏,，火勢(shì)情況,，報(bào)警人姓名,、電話號(hào)碼等,，并準(zhǔn)確記錄報(bào)警時(shí)間,，車輛出動(dòng)情況,。
2,、遇有重點(diǎn)保衛(wèi)單位,、部位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，加強(qiáng)第一出動(dòng)的原則,，根據(jù)火場(chǎng)指揮員的命令及時(shí)調(diào)集滅火力量，通知供水,、供電、供氣,、醫(yī)療救護(hù)等部門到場(chǎng)協(xié)助,。
（二）調(diào)集人員
1、消防大隊(duì)機(jī)關(guān),、防火人員5人,，第一小隊(duì)18人，第二小隊(duì)18人,，保衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)大隊(duì)217人及子公司,，分公司義務(wù)消防隊(duì)力量,。
2,、根據(jù)需要調(diào)集xx市消防支隊(duì),，xx市消防支隊(duì)等有關(guān)力量。
（三）調(diào)集車輛
1,、消防大隊(duì)車輛共計(jì)10臺(tái),，累計(jì)載水量42噸,、泡沫量3,。5噸，其中：泡沫車2臺(tái),、水罐車6臺(tái)、24米登高平臺(tái)消防車1臺(tái),、指揮車1臺(tái),。
2、xx消防支隊(duì)車輛15臺(tái),，累計(jì)載水量74噸。
（一）成立火場(chǎng)指揮部
火災(zāi)指揮部是火場(chǎng)情況,，決策和發(fā)布戰(zhàn)斗命令的中心,，是火場(chǎng)最高指揮機(jī)構(gòu)。遇有燃燒面積大,，參戰(zhàn)力量多，滅火時(shí)間長(zhǎng)等情況復(fù)雜的火場(chǎng),，應(yīng)設(shè)立火場(chǎng)指揮部,。
1、火場(chǎng)指揮部設(shè)置位置
火場(chǎng)指揮部應(yīng)當(dāng)設(shè)在接近火場(chǎng),，便于觀察,，比較安全的地點(diǎn),，并設(shè)置明顯標(biāo)志。
2,、火場(chǎng)指揮部的人員組成
火場(chǎng)指揮部通常要由火場(chǎng)總指揮員,、副總指揮員,、作戰(zhàn),、通信聯(lián)絡(luò)、后勤保障等人員和有關(guān)單位的負(fù)責(zé)人,，生產(chǎn)安全、工程技術(shù)人員等組成,。也可根據(jù)火場(chǎng)情況確定人員組成,。
冶金區(qū)處置重特大火災(zāi)事故火場(chǎng)指揮部：
火場(chǎng)總指揮員：
xxx
火場(chǎng)副總指揮員：
xxx、xxx
通信聯(lián)絡(luò)組：
xxx、xx,、xxx,、xxx、xxx
現(xiàn)場(chǎng)勘察組：
xxx,、xx,、xxx、xxx,、xxx
后勤保障組：
xxx,、xx、xxx,、xxx,、xxx
3、火場(chǎng)指揮部的職責(zé)
（2）火場(chǎng)指揮部與通信及參戰(zhàn)單位之間的通信聯(lián)絡(luò),，保障火場(chǎng)后方的通信暢通；
（3）組織人員填寫《火災(zāi)撲救現(xiàn)場(chǎng)記錄表》,，記錄總指揮員發(fā)布的各項(xiàng)決策,、戰(zhàn)斗命令和上級(jí)首長(zhǎng)指示的內(nèi)容,，以及參戰(zhàn)單位到場(chǎng)力量和時(shí)間,，記錄,、拍攝火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),、火災(zāi)力量部署、救人和疏散物質(zhì)等情況。
（4）組織器材工具,、滅火劑,、消防車的燃料、飲食,、衣物的供應(yīng)和醫(yī)療救護(hù)工作,。
（8）按照上級(jí)指示，確定新聞發(fā)布的內(nèi)容,、時(shí)間和發(fā)言人,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇十二
第一篇:小區(qū)保安火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、社區(qū)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，由社區(qū)支部書記,、社區(qū)主任任組長(zhǎng)，社區(qū)副主任任副組長(zhǎng),，社區(qū)成員,、各居民組小組長(zhǎng)、巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、組織、動(dòng)員全社區(qū)的防火救災(zāi)工作,。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在社區(qū)值班室,，由社區(qū)應(yīng)急辦兼任辦公室主任、報(bào)警員,。
2,、社區(qū)以居民小組民兵排為單位，成立防火應(yīng)急分隊(duì),，負(fù)責(zé)各組的防火救災(zāi)工作,；社區(qū)以巡邏為主，成立社區(qū)緊急應(yīng)急分隊(duì),，綜治專干和隊(duì)長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)社區(qū)防火搶險(xiǎn)任務(wù)；以巡邏隊(duì)伍成員為主,，成立社區(qū)應(yīng)急救防隊(duì),，由社區(qū)主任任隊(duì)長(zhǎng)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站醫(yī)生,、各居民小組長(zhǎng),、民兵為隊(duì)員。
1,、預(yù)防預(yù)警：洪水災(zāi)害來(lái)臨之前,，社區(qū)廣播應(yīng)不間斷發(fā)出預(yù)警和報(bào)警；社區(qū)各單位應(yīng)確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，檢查,、補(bǔ)齊、落實(shí)所有的應(yīng)急裝備,、工具等救災(zāi)配備,，保證應(yīng)急需要；領(lǐng)導(dǎo)小組向責(zé)任區(qū)的重點(diǎn)部位發(fā)生警報(bào),，通知做好撤離準(zhǔn)備,。
2、防火救災(zāi)：領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)各就各位,，各負(fù)其責(zé),，確保有備、有序,、有效地領(lǐng)導(dǎo),、組織、動(dòng)員社區(qū)居民全力投入防火救災(zāi)工作,；緊急應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)組織受威脅的居民撤離到安全位置,，先人后物，確保人員不傷亡,，最大程度地減少損失,；各應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)重點(diǎn)部位的疏散、撤離和監(jiān)控,，組織應(yīng)急分隊(duì)全社區(qū)范圍內(nèi)不間斷巡邏,、監(jiān)控災(zāi)情，將損失減至最低,。
社區(qū)為各應(yīng)急分隊(duì)配備電棒20把,，電筒20個(gè)，口哨20個(gè),，繩子50米,，必要的急救器材、藥物,，由負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生室,；并確定軍區(qū)房管處為救災(zāi)集中安置點(diǎn)，由主任負(fù)責(zé),。
應(yīng)急結(jié)束后,，應(yīng)組織所有撤離人員有序回遷，修復(fù)水毀等設(shè)施,，確?；謴?fù)生產(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅(jiān)實(shí)的保障，妥善安置因水毀而無(wú)法回遷的人員和家庭；組織災(zāi)后生產(chǎn),，對(duì)部分受災(zāi)嚴(yán)重,，生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來(lái)人員進(jìn)行適當(dāng)幫助,，共渡難關(guān),；上報(bào)災(zāi)情，爭(zhēng)取政府支持,，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行,。
第二篇:小區(qū)保安火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;
2,、保障小組:由工程部人員組成;
3,、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;
4、滅火小組:由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)員),。
監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)或接到火警報(bào)告后(尤其是消火栓報(bào)警),應(yīng):
1﹑用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),查明報(bào)警原因;
2,、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);
3、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;
4﹑現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),立即中控室值班員反饋,說(shuō)明火勢(shì)大小,、燃物質(zhì)的屬性;
6,、做好火警相關(guān)記錄。
3﹑中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);
4﹑啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;
5)﹑啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);
6)﹑如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫(kù),還要啟動(dòng)消防廣播,引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門,。
1﹑現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;
2﹑按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;
3﹑同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);
4﹑如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進(jìn)入電梯,損壞電梯;
5﹑中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后,立即啟動(dòng)消火栓泵,。如果接到水流指示器報(bào)警,則立即啟動(dòng)噴淋泵。
4,、掌握火場(chǎng)撲救情況,命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員,。
1、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;
2,、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,啟動(dòng)備用電源;
3,、確保消防供水;
4、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;
5,、確保消防電梯正常運(yùn)行,。
1、根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員,在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3,、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;
4,、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;
5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備,。
3,、逐房檢查,核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;
5,、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;
6,、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;
7,、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;
9、指揮清除路障,指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通;
10,、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。
滅火策略有以下幾種:
1、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn),。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間,、廊等,也可由外部從窗口、陽(yáng)臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯,、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),進(jìn)行滅火。
2,、樓房火災(zāi),分層截?fù)?下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個(gè)方法相似,主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延,。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí),要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。
1,、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作,。
2、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上,。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層,、下二層人員。
3,、疏散時(shí)注意墻角,、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。
4,、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),可先引導(dǎo),、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。
5,、如被困的人員無(wú)法利用消防樓梯疏散時(shí),可利用云梯,、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生。
6,、當(dāng)火場(chǎng)被困人員暫時(shí)無(wú)法施救時(shí),可利用消防廣播引導(dǎo)火場(chǎng)人員進(jìn)行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法;或密閉窗,、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清除這些部位的易燃物品,防止火勢(shì)蔓延進(jìn)來(lái),若房?jī)?nèi)有救生器材,則引導(dǎo)他們使用這些器材,如救生繩、緩降器,、救生袋進(jìn)行自救.
第三篇:小區(qū)保安火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
為了遏制重大火災(zāi)事故的發(fā)生,，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)反應(yīng)及時(shí),、準(zhǔn)備充分,、決策科學(xué)、實(shí)施有力把火災(zāi)造成的損失降到最底程度,。按照縣政府在秋冬季防火工作會(huì)議上的會(huì)議精神,，并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,，特制定本方案。
以縣政府在預(yù)防秋冬季火災(zāi)工作的會(huì)議精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持“以人為本,，生命無(wú)價(jià)”的原則，防范我鎮(zhèn)重大火災(zāi)事故的發(fā)生,，以便增強(qiáng)各單位,、各村屯防控各類火災(zāi)的整體工作能力，為構(gòu)建和諧社會(huì),、“平安”創(chuàng)建工作打下良好的消防安全環(huán)境,，提高人民群眾的安全感。
為預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,，我鎮(zhèn)特成立防火預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組,。組長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)郭永恒擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副書記孫志國(guó),、副鎮(zhèn)長(zhǎng)任奎,、曹維國(guó)、武裝部長(zhǎng)曹清宇擔(dān)任,，成員單位有派出所,、林業(yè)站、城建,、醫(yī)院及各村村委會(huì)主任組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室地點(diǎn)設(shè)在派出所,，主任由派出所所長(zhǎng)錢通華擔(dān)任,，副主任由派出所副所長(zhǎng)曹中國(guó)擔(dān)任，成員派出所全體,。辦公室主要負(fù)責(zé)整治防火隱患工作的督辦工作,。各單位、各村屯也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),，并對(duì)本單位,、本村屯的消防安全隱患工作進(jìn)行自檢、自查,，以便徹底消除火災(zāi)隱患,。自檢、自查時(shí)間為10月22日——11月5日完成,。
本預(yù)案適用于鎮(zhèn)發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急工作,。
1、在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各單位,、各村屯要制訂和組織實(shí)施本預(yù)案，本預(yù)案在具體實(shí)施時(shí)應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制。
2,、各單位,、各村屯應(yīng)根據(jù)本部門在防火工作中應(yīng)履行的職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施,，盡職盡責(zé),、密切協(xié)作、形成合力,，確保在處置火災(zāi)時(shí)做出快速應(yīng)急反應(yīng),。
3、把人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首位,，努力保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施的安全，力爭(zhēng)把火災(zāi)的損失降到最底程度,。要做好緊急應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的思想準(zhǔn)備,、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，建立應(yīng)對(duì)火災(zāi)的有效機(jī)制,，做到常備不懈,，快速反應(yīng)，處置得當(dāng),。
4,、在火災(zāi)撲救時(shí)的單位的第一責(zé)任人必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不得以任何理由推脫不到現(xiàn)場(chǎng),，并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關(guān)機(jī)或不接聽電話,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，決不手軟,。
注：（自今日起各村委會(huì)主任手機(jī)24小時(shí)開機(jī),，或關(guān)機(jī)時(shí)有其他方式聯(lián)絡(luò)到）
1、撲救火災(zāi)時(shí)在縣消防大隊(duì)人員（興林消防隊(duì)）未到達(dá)時(shí)由各單位,、各村屯責(zé)任人統(tǒng)一指揮,，參加撲火的單位和人員必須服從指揮，縣消防大隊(duì)人員（興林消防隊(duì)）到達(dá)后由縣消防大隊(duì)人員（興林消防隊(duì)）統(tǒng)一指揮,。
2,、在撲火的過程中，首先要保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn),、撲火人員和重要公共設(shè)施的安全,。
3,、在撲火力量上，堅(jiān)持以縣消防大隊(duì)人員（興林消防隊(duì)）等專業(yè)力量為主,，本部門的撲火隊(duì)為輔的原則,。
4、現(xiàn)場(chǎng)指揮員必須認(rèn)真分析地理環(huán)境和火場(chǎng)態(tài)勢(shì),，在撲火時(shí)要時(shí)刻注意觀察天氣和火勢(shì)的變化,，確保撲火人員的安全。如遇火勢(shì)大難以控制威脅到其他居民財(cái)產(chǎn)安全時(shí),，應(yīng)在周圍開設(shè)防火隔離帶,，以便確保其他居民的財(cái)產(chǎn)安全。
因火災(zāi)造成人員的傷亡是,，各單位,、各村屯要積極開展醫(yī)療自救，能在當(dāng)場(chǎng)治療的要當(dāng)場(chǎng)采取措施救護(hù),，以便抓住治療最佳時(shí)期,。各單位、各村屯要組織有醫(yī)療救護(hù)的專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)參加救護(hù)工作,，有條件的應(yīng)備有醫(yī)療急救包,。以保證傷員及時(shí)得到救護(hù)。
注：本預(yù)案自印發(fā)之日起開始實(shí)施,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇十三
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)部門加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育要求,，增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)，切實(shí)樹立起消防安全意識(shí),，使師生真正掌握消防安全常識(shí),，我校現(xiàn)組織校園突發(fā)火災(zāi)滅火應(yīng)急演練,。
學(xué)會(huì)正確使用滅火器,、撲滅初期火災(zāi)的撲救方法等情況的演練。增強(qiáng)師生預(yù)防火災(zāi)事故的`意識(shí),，培養(yǎng)師生在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的滅火救援能力,。
20xx年6月17日（周三）下午4：00
學(xué)校操場(chǎng)
全校師生。
1,、總指揮：
2,、副總指揮：
3、現(xiàn)場(chǎng)組織：各班班主任
按照演練的要求,，成立相應(yīng)的工作小組,，明確職責(zé)、分工,。
1,、指揮組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好演練的準(zhǔn)備和調(diào)度工作,。
2、宣傳組：負(fù)責(zé)宣傳,、組織學(xué)生及攝像,。
3、后勤保障組：負(fù)責(zé)演練場(chǎng)地準(zhǔn)備,、引火及必要的保障,。
4、滅火行動(dòng)組：負(fù)責(zé)對(duì)滅火要領(lǐng)講解,、示范,，分組演練。
1,、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作,。
2、演練開始
3,、滅火組行動(dòng)組講解滅火器使用方法及滅火要領(lǐng),、示范、分組,。
4,、學(xué)生演練滅火。
5,、回收器材
附：滅火器使用方法。
說(shuō)到滅火器,，估計(jì)大伙都知道,，是用來(lái)滅火的，但怎樣正確的使用呢,？下面就介紹幾種不同的滅火器適用范圍：
一,、干粉滅火器的適用范圍：撲救各種易燃、可燃液體和易燃,、可燃?xì)怏w火災(zāi),，以及電器設(shè)備火災(zāi)。
二,、泡沫滅火器的適用范圍：撲救各種油類火災(zāi),、木材、纖維,、橡膠等固體可燃物火災(zāi),。
三、二氧化碳滅火器的適用范圍：各種易燃,、可燃液體,、可燃?xì)怏w火災(zāi)，還可撲救儀器儀表,、圖書檔案,、工藝器和低壓電器設(shè)備等的初起火災(zāi),。
這里主要講解干粉滅火器的使用方法：
1、右手拖著壓把,，左手拖著滅火器底部,，輕輕取下滅火器。
2,、右手提著滅火器到現(xiàn)場(chǎng),。
3、撥掉鉛封,，拔掉保險(xiǎn)銷,。
4、左手握著噴管,，右手提著壓把,。
5、在距離火焰兩米的地方,，右手用力壓下壓把,，左手拿著噴管左右擺動(dòng)，噴射干粉覆蓋整個(gè)燃燒區(qū),。
（正確使用滅火器的四字口訣:"拔,握,瞄,掃"）
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇十四
檢驗(yàn)消防設(shè)備,、器材的使用性能，增強(qiáng)員工的消防意識(shí),，了解消防器材的使用方法,，熟悉火災(zāi)發(fā)生后的救人及滅火程序，提高秩序維護(hù)部處理緊急事件的能力,。
20xx年11月9日
巴塞羅那小區(qū)
樂凱物業(yè)全體員工
檢驗(yàn)消防設(shè)施器材的使用性能,，對(duì)滅火器滅火、消防水帶的使用方法進(jìn)行檢驗(yàn),，疏散人員向安全區(qū)域轉(zhuǎn)移,，檢驗(yàn)秩序維護(hù)部協(xié)調(diào)、支援,、作戰(zhàn)能力,，檢查中控的通訊、聯(lián)絡(luò),、人員調(diào)配情況,。評(píng)價(jià)秩序維護(hù)部的消防作戰(zhàn)能力。六、演習(xí)組織架構(gòu)：
總指揮：羅輝
副總指揮：王佳
1,、滅火組：
組長(zhǎng)：蔣隆彬
成員：
職責(zé)：接到消防中控室的火警迅速就近拿取消防工具,、滅火器材，運(yùn)用滅火技巧,、進(jìn)行滅火,，如有傷者應(yīng)先救人后救火。
2,、疏散引導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：接到消防中控室指令后確定疏散路線,，逐戶通知受影響的業(yè)主通過消防樓梯向安全地點(diǎn)疏散、同時(shí)核實(shí)疏散情況及疏散人員數(shù)量,，對(duì)疏散出火場(chǎng)的人員進(jìn)行安撫解釋工作,。負(fù)責(zé)清點(diǎn)疏散各住戶人數(shù)，并及時(shí)將情況匯報(bào)總指揮,。（各消防通道出口安排疏散組人員引導(dǎo)）
3,、搶救組：
組長(zhǎng)：雷正偉成員：
4、治安組：
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的各類治安管理工作,，對(duì)小區(qū)各入口進(jìn)行封閉禁止無(wú)關(guān)閑雜人員及車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)阻礙消防車道的障礙物進(jìn)行清理，并對(duì)疏散出火場(chǎng)的物資進(jìn)行看管,，防止破壞分子乘機(jī)盜竊及破壞,，在主要路口安排組員做好消防車的引導(dǎo)。
5,、設(shè)備組：組長(zhǎng)：周邦元成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)電梯落底,，切斷本層非消防電源、保障消防應(yīng)急電源,、正壓送風(fēng),、排煙風(fēng)機(jī)及泵房設(shè)備運(yùn)行正常。
6,、通訊后勤組：組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：提前準(zhǔn)備部分疏散用的毛巾，配合疏散組搶救傷員,。及時(shí)接應(yīng)人力不足的其它小組,，
及時(shí)向缺乏物資的小組提供物資。并在主要路口安排保潔員做好消防車的引導(dǎo)
7,、宣傳組：
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)到小區(qū)發(fā)放通知并做好前期解釋工作,，演習(xí)時(shí)做好照相工作。
1,、報(bào)警：派一名員工在25棟垃圾傾倒處,，假扮業(yè)主進(jìn)行報(bào)警，并點(diǎn)燃火堆。
2,、確認(rèn)：中控室值班人員接到報(bào)警后,，立即通知值班巡邏崗前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火警是否屬實(shí)，確認(rèn)報(bào)警后,，立即用對(duì)講機(jī)通知中控室和當(dāng)值班長(zhǎng),，匯報(bào)著火物、燃燒情況,、火勢(shì)大小,、火勢(shì)蔓延情況，同時(shí)應(yīng)根據(jù)火勢(shì)大小情況,，采取相應(yīng)的搶救措施或疏散業(yè)主工作,。
3、火情確認(rèn)后,，中控室值班人員,，利用對(duì)講機(jī)和電話及時(shí)通知各組負(fù)責(zé)人，各組負(fù)責(zé)人以最快的方式集合應(yīng)急分隊(duì)成員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有關(guān)滅火,、疏散等工作,。
4、指揮小組成立地點(diǎn)設(shè)于中控室,，由羅經(jīng)理為總指揮,，相關(guān)負(fù)責(zé)人分工組織人員全面展開（模擬演習(xí)）。
5,、中控室按總指揮的命令,，立即啟動(dòng)報(bào)警、聯(lián)動(dòng)設(shè)備,，利用消防緊急疏散廣播通知業(yè)主有關(guān)情況,，并指導(dǎo)疏散群眾、按總指揮的要求撥打119模擬向消防隊(duì)報(bào)警,。
6,、在25棟的火情，由滅火組將初期燃燒物撲滅,；組織拋接水龍帶演練,，后在進(jìn)行消防栓使用的演練。
7,、滅火結(jié)束后,，中控室利用消防廣播解除火警，所有參加演習(xí)的人員在指揮中心旁集合,，由各組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù),，檢查收集裝備設(shè)施及相關(guān)器材,。
8、中控室做好相關(guān)記錄,，并安排人員對(duì)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,。
1、搶救,、疏散組人員依照先人后物的原則進(jìn)行疏散搶救,，疏散組人員以消防通道進(jìn)行疏散，清楚路障,，維持秩序,，勸阻中途返回人員，并視火情大小盡量把人員向下疏散,，火勢(shì)太大時(shí),，著火層以上住戶向上疏散。搶救組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取相關(guān)救護(hù)措施（如發(fā)現(xiàn)門后,、墻角,、樓梯、窗戶等處又被困人員必須及時(shí)搶救疏散）,。
2,、電梯迫降首層，安排人員看管,，火情發(fā)生時(shí)禁止使用,。
3、治安組制止與滅火搶險(xiǎn)無(wú)關(guān)人員（包括業(yè)主）進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，被疏散出來(lái)的人員集中在一起,，保護(hù)他們的安全及搶運(yùn)出來(lái)的物資，事件后要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)以便消防隊(duì)查明起火原因,。
4,、中控室接到電話時(shí)，一定要問清楚起火的具體位置以及周圍火災(zāi)的形式,，同時(shí)向指揮中心匯報(bào),，由指揮中心采取營(yíng)救措施。廣播詞：尊敬的各位業(yè)主,、施工人員,，現(xiàn)小區(qū)某某地方發(fā)現(xiàn)火情，情況并不嚴(yán)重,，為了您的安全，請(qǐng)您配合物業(yè)工作人員的'指揮,，安全有序的撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),。并告訴被困人員的自救方法，如濕毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用濕被子可以沖出火災(zāi)區(qū),，用繩條或被單接成條,，可以從窗戶逃生。
5,、總結(jié)工作：應(yīng)從本次演習(xí)中找到不足,，修改演習(xí)組織實(shí)施組織方案，進(jìn)一步完善消防應(yīng)急措施,，從而達(dá)到滅火實(shí)戰(zhàn)能力的增強(qiáng),。
1、汽油5升,、鐵桶2個(gè),、木材若干。
2,、防火服7套,、消防頭盔10個(gè)、急救箱2個(gè),、白紗布10卷,、紅藥水2瓶、擔(dān)架1副,。
4,、橫幅2條，小區(qū)懸掛使用,。
5,、照像機(jī)一臺(tái)、對(duì)講機(jī)10部,，現(xiàn)場(chǎng)使用,。
1、思想上要高度重視,，充分做好準(zhǔn)備工作,。
2、服從命令,、聽從指揮,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消防規(guī)定。
3,、演習(xí)人員必須正確對(duì)待,，嚴(yán)肅認(rèn)真，確保秩序,、維護(hù)安全及真實(shí)性,。
4,、組織實(shí)施組織方案過程必須有組織、有計(jì)劃,，分工明細(xì),。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇十五
1、指揮部：由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;
2,、保障小組：由工程部人員組成;
3,、搶救疏散小組：由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;
4、滅火小組：由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)員),。
監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)或接到火警報(bào)告后(尤其是消火栓報(bào)警),應(yīng)：
1,、用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),查明報(bào)警原因;
2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);
3,、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;
4,、現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),立即中控室值班員反饋,說(shuō)明火勢(shì)大小、燃物質(zhì)的屬性;
6,、做好火警相關(guān)記錄,。
3、中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);
4,、啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;
5,、啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);
6、如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫(kù),還要啟動(dòng)消防廣播,引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門,。
1,、現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;
2、按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;
3,、同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);
4,、如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進(jìn)入電梯,損壞電梯;
5、中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后,立即啟動(dòng)消火栓泵,。如果接到水流指示器報(bào)警,則立即啟動(dòng)噴淋泵,。
3、命令各級(jí)指揮員根據(jù)各自的分工,各就各位,明確布置救人,、疏散物資和滅火方案;
4,、掌握火場(chǎng)撲救情況,命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員。
1,、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;
2,、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,啟動(dòng)備用電源;
3、確保消防供水;
4,、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;
5,、確保消防電梯正常運(yùn)行。
1,、根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員,在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
2,、確切判斷燃燒物質(zhì)的性質(zhì),決定和指揮義務(wù)消防隊(duì)員使用滅火器材和消防設(shè)備滅火;
3,、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;
4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;
5,、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備。
1,、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著先救人后救物的原則,按順序救護(hù)人員,搶救物資;
3,、逐房檢查,核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;
5,、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;
6,、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;
7、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;
9,、指揮清除路障,指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通;
10,、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
滅火策略有以下幾種：
1,、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn),。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口,、陽(yáng)臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯,、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),進(jìn)行滅火。
2,、樓房火災(zāi),分層截?fù)?下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個(gè)方法相似,主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延,。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí),要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。
1,、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作,。
2、疏散順序：首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上,。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層,、下二層人員。
3,、疏散時(shí)注意墻角,、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。
4,、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),可先引導(dǎo),、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。
5,、如被困的人員無(wú)法利用消防樓梯疏散時(shí),可利用云梯,、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生。
6,、當(dāng)火場(chǎng)被困人員暫時(shí)無(wú)法施救時(shí),可利用消防廣播引導(dǎo)火場(chǎng)人員進(jìn)行自救：如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法;或密閉窗,、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清除這些部位的易燃物品,防止火勢(shì)蔓延進(jìn)來(lái),若房?jī)?nèi)有救生器材,則引導(dǎo)他們使用這些器材,如救生繩,、緩降器、救生袋進(jìn)行自救,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇十六
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí),，各部門員工任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員,、搶救重要物資和維持秩序,，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主,?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主,、訪客及自己生命安全,。
5.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員,，為業(yè)主和訪客指明疏散方向,，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散,。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,，盡量降低身體姿勢(shì)有序,、快速離開。
5.2人員疏散以就近安全門,、消防通道為主,，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散,。
5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域各個(gè)單元,，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,，應(yīng)先營(yíng)救被困人員,，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
5.4接待安置好疏散下來(lái)人員,，通過良好服務(wù)穩(wěn)定人們情緒,，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來(lái),。
5.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧?，后起火層上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住,，則可考慮向屋頂撤離,。
5.6在火場(chǎng)上救下受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷員工,，由搶救組護(hù)送至安全區(qū),，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治,。
小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處理流程篇十七
為確保家庭的消防安全,，使自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)不受損失，結(jié)合家庭火險(xiǎn)隱患排查情況,，特制定家庭消防應(yīng)急預(yù)案。
1,、電器,、線路老化，導(dǎo)致電線短路,，引起火災(zāi),；
2、廚房煤氣（天然氣）泄漏,，導(dǎo)致爆炸,，引起火災(zāi)；
3,、廚房燒菜時(shí)油鍋起火,，引起火災(zāi)；
4,、煙花,、爆竹等竄入陽(yáng)臺(tái)、窗戶,，引起火災(zāi),；
5、其他容易引起火災(zāi)的隱患,。
1,、對(duì)家庭的電器、線路要經(jīng)常檢查和維護(hù),。特別是裝修時(shí)間較長(zhǎng)的家庭,，一定要加強(qiáng)線路檢修，對(duì)超過使用年限的家用電器要及時(shí)更換,。
2,、遇到煤氣（天然氣）泄漏，千萬(wàn)不要開燈,、打手提電話,，穿帶有鞋釘鞋子的人員不能進(jìn)入屋內(nèi),，要及時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)撥打火警電話119。
3,、燒菜時(shí)遇到油鍋起火,，要立即用鍋蓋將鍋蓋住以隔離氧氣。
4,、家庭人員長(zhǎng)期外出的,，要切斷電源總閘，關(guān)閉煤氣（天然氣）閥門,，關(guān)閉所有窗戶,。
5、禁止出現(xiàn)在床上吸煙等存在火險(xiǎn)隱患的事,。
6,、每戶家庭應(yīng)配備滅火器一只，并要掌握滅火器的使用方法,。
1,、遇到家里發(fā)生火險(xiǎn)，不要立即開窗,。要及時(shí)切斷電源并大聲呼救,，向周圍的人報(bào)警以及時(shí)撲救，同時(shí)立即撥打火警119,。
2,、如果火勢(shì)蔓延迅速，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),，等待救援,。如果來(lái)不及撤離，則要躲到有窗的衛(wèi)生間或房間,，用有明顯顏色的衣物向窗外揮動(dòng)并大聲呼救,，樓層低的還可自制逃生工具。
3,、逃生時(shí)要用毛巾或衣物捂住口鼻,，彎腰前進(jìn)。不能進(jìn)電梯,，要走樓梯或安全通道,。
撥打火警時(shí)應(yīng)講清著火單位名稱、詳細(xì)地點(diǎn)和著火物質(zhì),、火情大小,，報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。報(bào)警后安排人到路口等候消防車，為消防車指引區(qū)火場(chǎng)道路,。
1,、逃生預(yù)演，臨危不亂,。
2,、熟悉環(huán)境，暗記出口,。
3,、通道出口，暢通無(wú)阻,。
4,、撲滅小火，惠及他人,。
5,、保持鎮(zhèn)靜，明辨方向,，迅速撤離。
6,、不入險(xiǎn)地,，不貪財(cái)。
7,、簡(jiǎn)易防護(hù),，蒙鼻匍匐。
8,、善用通道,，莫入電梯。
9,、緩降逃生,，滑繩自救。
10,、避難場(chǎng)所,，固守待援。
11,、緩晃輕拋,，尋求援助。
12,、火已及身,，切勿驚跑。
13、跳樓有術(shù),，雖損求生,。
