總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇一

時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去,，在這近一年的工作中,，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性,、有效性,、經(jīng)濟(jì)性、合理性等,。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。一年來(lái)的藥房工作總結(jié)如下：方便護(hù)士,、病人。

藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士,、病人的重要窗口,，如何方便護(hù)士、病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,，為了更好的完善藥房工作,，提高工作效率，為了更好的方便護(hù)士,、病人,，在滿足其要求的前提下,，首先做好與護(hù)士、病人的溝通,，告知其耐心等待,，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難。

把每一項(xiàng)工作做實(shí),、做細(xì),、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作,。一絲不茍,，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,，根據(jù)月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,，每按時(shí)提交完畢，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求,。在這一年的時(shí)間里,，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),，為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,，賬物相符,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊等。

做好藥品管理,。收到計(jì)劃藥品后,，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量,，同時(shí)努力做好合理用藥的工作,，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì),，以期更好的加強(qiáng)管理,，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性,、合理性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,。

規(guī)范特殊藥品管理,。對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,。即：專(zhuān)人,、專(zhuān)柜、雙鎖,、專(zhuān)賬,、專(zhuān)用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本年度藥房很好的做到了處方,、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問(wèn)題。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,，堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé),。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問(wèn)題,，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、20xx年的工作方向：出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心,、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕者經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào),。每月做好藥品盤(pán)點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),，一定要努力改進(jìn)。

總之,，回顧一年來(lái)的工作,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則，總之,，回顧一年來(lái)的工作,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則，發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,，刻苦學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、揚(yáng)主人翁的思想,，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作,，在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會(huì)更好,。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的'會(huì)更好,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇二

年終總結(jié)是每一個(gè)員工都要寫(xiě)的,，藥房工作也不例外，以下是小編為您帶來(lái)的醫(yī)院藥房年終總結(jié),，感謝您的閱讀!

20xx年度全院工作已盡尾聲,，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員,，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門(mén)市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo),，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系,。

門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。

1,、我藥房的藥劑人員固定為三人,，但隨著日門(mén)診量的增加,，藥劑人員配備也逐漸緊張,，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作,，提高工作效率,，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下,，首先做好與病人的溝通,，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配,。其次在門(mén)診飽和的情況下,，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式,，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。

2,、 通過(guò)完善工作流程,、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運(yùn)作,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,。

3、做好每周提藥,、每月藥品檢查工作,。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開(kāi)展打好基礎(chǔ),。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊。

藥品入庫(kù)后,，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,，做到藥品常用常新,，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,。盤(pán)庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí),、準(zhǔn)確,。

2、20xx年我院開(kāi)展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,，截止20xx年12月1日,，共計(jì)進(jìn)行門(mén)診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,，登記詳細(xì),、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算,、對(duì)賬工作及時(shí),、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常,。

嚴(yán)格處方管理,，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì),。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正,。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,，每季度開(kāi)展例會(huì)，檢查處方用藥情況,，作出處方點(diǎn)評(píng)工作,，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，了解抗菌藥物的使用情況,。

對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,，即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜,、雙鎖,、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品,、庫(kù)存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問(wèn)題,。

1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告,，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。

2,、溫濕度,、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,，每日觀察溫度,、濕度的變化，并做好登記工作,。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,，并及時(shí)登記。

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題,，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

20xx年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開(kāi)展,，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),，逐漸完善各項(xiàng)工作。

光陰荏苒,，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間 20xx在緊張忙碌中過(guò)去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)付出更大的努力,，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。

自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,，始終信奉“和諧、創(chuàng)先,、節(jié)約,、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,，以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的

座右銘

本人熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針,、政策和路線，牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),，為了提高自己的思想覺(jué)悟,，工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神，在不斷的學(xué)習(xí)中,，努力使自己的思想覺(jué)悟,、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,， 在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。

1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)

規(guī)章制度

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師

崗位職責(zé)

4,、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程，結(jié)合藥房工作實(shí)際,，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度,。

5、調(diào)配處方做到四查十對(duì),，對(duì)規(guī)范處方,，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配,。

6,、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)藥品的數(shù)量,，規(guī)格,，是否符合要求。

7,、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,，對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。

8,、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,，能按時(shí)登機(jī)第二類(lèi)精神藥品的處方。

9,、保持衣著整齊,，儀表端莊，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人,，樸素大方。

10,、作風(fēng)正派,，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移,。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí),、新技術(shù),、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,，這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),，也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全,、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé),。

俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，自己一定會(huì)認(rèn)真反思,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。

在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,，本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,，爭(zhēng)取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇三

個(gè)人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),，牢牢圍繞計(jì)劃生養(yǎng)工作重點(diǎn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生養(yǎng)法》、《計(jì)劃生養(yǎng)技術(shù)治理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責(zé),，對(duì)技術(shù)精益求精,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

自任職以來(lái)，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品治理法》的規(guī)定,，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假,、冒,、偽、劣藥品進(jìn)進(jìn)臨床,。

同時(shí),，做好毒、麻,、劇等特殊藥品的治理,，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生,；積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品治理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量治理制度》、《藥品保管制度》,、《藥品發(fā)放工作制度》等治理制度,，使單位的藥品治理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了違規(guī)操縱和差錯(cuò)事故的發(fā)生,；工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)技能,，較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，果斷糾正和杜盡醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。

工作中,，明確自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),，認(rèn)真做好缺藥登記,、效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方的審核,、化價(jià),、調(diào)配、發(fā)放工作,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操縱,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,，正確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核,，近五年來(lái),，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯(cuò)事故,，為群眾提供了快捷,、正確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。同時(shí),，積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生養(yǎng)、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí),，協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo),、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”,、“放射性藥品”,、治理辦法以及特殊治理的有關(guān)發(fā)規(guī)。

熟練把握藥品的微機(jī)化治理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)治理的正確性,，做到微機(jī)化價(jià)，操縱熟練,、迅速,，盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間，對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與留意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥留意事項(xiàng)作耐心解答,，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑,。積極參加本專(zhuān)業(yè)的'各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，了解和把握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練把握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操縱技能,，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床公道用藥。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深進(jìn),，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑,、新劑型的研究工作,，不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí),、新技術(shù),、新方法，了解和把握藥品的新動(dòng)向,，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)職員共同探討最佳治療方案，促進(jìn)公道用藥,，同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監(jiān)測(cè)工作,，建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度，使臨床用藥更科學(xué),、更公道,，以適應(yīng)計(jì)劃生養(yǎng)工作的需要；在學(xué)術(shù)方面,，能夠虛心向老同道請(qǐng)教,，吸取他人之長(zhǎng)。豐富個(gè)人知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，先后自學(xué)了《藥學(xué)》,、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專(zhuān)著及文獻(xiàn),，做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字,。

每年還訂閱一定數(shù)目的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》,、《中國(guó)藥房》等,，及時(shí)了解和把握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,，積極探索新理論,，研究新方法。近幾年來(lái),，利用中醫(yī)藥理論,，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例,，取得了滿足醫(yī)療效果,。

能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步藥品新知識(shí)水平,，留意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通,。任職以來(lái)，先后有近論文在省,、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流,，其中分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》,、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表,；199年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí),，取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū),，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的進(jìn)步。

任職以來(lái),，積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)職員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,，自1996年以來(lái)，長(zhǎng)期擔(dān)任大,、中專(zhuān)實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站職員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,，先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),，為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)職員,，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇四

本人自x年xx月份參加工作至今,，已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，我各方面都取得了很大的進(jìn)步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活,。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作,。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí),。例如：藥品的分類(lèi)、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好,。朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量,，我將通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。

3,、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一位顧客,。

4,、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng),。我做的已經(jīng)是最好的了,。我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來(lái),，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的,，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,，出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,，只要我在北站大藥房一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

20xx年以來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊,，嚴(yán)格管理毒,、麻、限,、劇及貴重藥品,、定期盤(pán)存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體,，每個(gè)人就像一個(gè)零件,，全體齊心協(xié)力,，互相配合，互相幫助,，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

現(xiàn)將一年來(lái)藥房的

工作總結(jié)

藥房時(shí)直接面對(duì)病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士,，如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作,，提高工作效率,，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通,，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配,。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷(xiāo)售情況做好藥品的定制計(jì)劃,，按時(shí)上報(bào)和定制,，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng),。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫(kù)。藥房每半年盤(pán)點(diǎn)一次,，做到賬務(wù)相符。

每次收到進(jìn)貨藥品后,，認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收,，做到近效期的藥品不收，不入庫(kù),，不合格的藥品不收,。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則,，做好藥品的銷(xiāo)售及養(yǎng)護(hù),，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作,，完善治療方案的實(shí)施,，努力提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,，更好的加強(qiáng)藥品的管理,，使藥品質(zhì)量得以保障。

結(jié)合我院實(shí)際,，對(duì)特殊藥品,，如精神的藥品和麻醉的藥品做到專(zhuān)柜,、專(zhuān)人、專(zhuān)帳,、專(zhuān)用處方,，雙人核對(duì)的管理原則。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān),，做到處方,、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,，杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象,。

日常工作中加強(qiáng)藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物,。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,，堅(jiān)持“四查十對(duì)”，嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn),。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),，做到耐心、細(xì)心,、全心全意的為患者服務(wù),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

20xx年的工作方向：

在新的一年,，藥房工作人員,，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識(shí)，更好的為廣大患者服務(wù),。

本人于*年**月**日來(lái)到分店上班,，于**月**日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來(lái),，在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),，這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營(yíng)管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來(lái)防病治病,，康復(fù)醫(yī)療的,，作為藥店工作人員，銷(xiāo)售藥品的最后把關(guān)者,，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢(xún)，并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全,、有效、廉價(jià)的藥物,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬,，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深,，從理論到實(shí)踐,，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：

一,、掌握了中藥材的鑒別方法,，常用的有基源鑒別法，性狀,、顯微鏡和理論鑒別法,，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看,、手模、鼻聞,、品嘗和水試,、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤,。其中,，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通,、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,，如燈山草,、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)?nèi)各部分,，如蘇木,、沉香、樹(shù)脂,、揮發(fā)油等,。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列,，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,，如蒼術(shù)、白術(shù)等,。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,，通常可見(jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,，無(wú)髓部，如黃精,、玉竹等,。另外，還有皮類(lèi)中藥,、葉類(lèi)中藥,、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥,、全草類(lèi)中藥,、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別,。

二,、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),，例如：通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用,，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子,、蘇子,、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用,。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能,，其寒、熱,、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,，有的藥物療效較好,，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全,，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,，如草烏、川烏,、附子用浸,、漂、蒸,、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠(chéng)信守法，干好本職工作,，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇五

過(guò)去一年，是我院高舉解放思想,，開(kāi)拓進(jìn)取的一年,。在這一年里，我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持,，在全院職工的努力拼搏下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，獲得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?，F(xiàn)就我在20__年里的思想工作情況總結(jié)如下：今年x月份,，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措,。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一,、是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,，有關(guān)職能科室每周下病房,，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),，今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)x%和x%,。

二,、是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出了x多項(xiàng)便民利民措施,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，醫(yī)院聘請(qǐng)了x名義務(wù)監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,，公布投訴電話,，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受,，只要要求可行,，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決,，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿意。

三,、是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將x多個(gè)價(jià)格高,，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,，同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu)，有效地降低了藥品成本,，降低了藥品價(jià)格,，平均降價(jià)幅度達(dá)到x%，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，醫(yī)院讓利群眾達(dá)x萬(wàn)元,。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理治療,，提倡成本低,、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線管理制度,，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,，使藥品在醫(yī)院總收入比例由20__年的x%降到x%以下,，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,，對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),、分解項(xiàng)目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外,，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫(yī)院每門(mén)診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降x%和x%,。

四,、是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的'工資,、職稱(chēng)晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,，其中有x人次受到待崗處理,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇六

__藥房在院黨委的關(guān)心、支持下,，通過(guò)大家共同努力,，曾四年連續(xù)被評(píng)為“先進(jìn)科室”。成績(jī)僅代表過(guò)去,，我們要以此為起點(diǎn),，奮發(fā)圖強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務(wù)能力,，不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí),。在新的一年，我們科室決心做到以下七點(diǎn)：

一,、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,，抓好本科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門(mén)的專(zhuān)業(yè)資格考試,，提高科室業(yè)務(wù)水平,。

二、購(gòu)藥做到有計(jì)劃,、有安排,，藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確實(shí)作好周一,、周三的腎病專(zhuān)科用藥準(zhǔn)備工作,，確保庫(kù)存供應(yīng)。要及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì),，常向臨床醫(yī)生介紹新藥,，根據(jù)臨床的需求，要逐步的對(duì)藥物的品種,、劑型等進(jìn)行更換及更新,。

三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,，藥品存放要整齊并按類(lèi)放置,；發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì),，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

四,、嚴(yán)把藥品出,、入庫(kù)關(guān)，做到出,、入庫(kù)有記錄,，有賬目，有審核,，有明細(xì),；要做到公私分明，廉潔自律,，不拿回扣，不收禮品,，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng),。

五、藥庫(kù)在藥品入庫(kù)時(shí)堅(jiān)決做到有效期在一年之內(nèi)的拒收,，質(zhì)量不好的拒收,，每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,，保證臨床用藥的安全,；對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告，按規(guī)定進(jìn)行處理,。堅(jiān)持每周對(duì)二類(lèi)精神藥品的保管進(jìn)行檢查工作,，確保二類(lèi)精神藥品管理的落實(shí)。

六,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意,。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極的采購(gòu)，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成,。

七,、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,，做好防火,、防盜、防電,，確保安全無(wú)事故,。

總之，我們堅(jiān)信在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大家齊心協(xié)力,，盡職盡責(zé),，定能把目標(biāo)管理工作任務(wù)完成好，把科室各項(xiàng)工作做得更好,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇七

醫(yī)院藥房信息系統(tǒng)作為his系統(tǒng)的重要子模塊,，對(duì)于醫(yī)院藥房的運(yùn)作管理有著重要的意義。本文討論了醫(yī)院藥房信息系統(tǒng)一個(gè)發(fā)展方向——自動(dòng)藥房,。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院藥房科室年終總結(jié),，謝謝大家對(duì)小編的支持。

根據(jù)國(guó)辦發(fā)16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知精神,，20xx年4月起,，我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來(lái),，在縣委,、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,，達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)

合同

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進(jìn)入新世紀(jì),，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,，當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,，有關(guān)人員也受到了懲處,。xx年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,，雖然進(jìn)行了全面整治,，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，院長(zhǎng)難免分心扮演“藥品商人”,，面對(duì)虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴,，患者不滿意,，醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,，我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,，腳踏實(shí)地搞改革,，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí),，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開(kāi),，其中，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

二,、慎重起步，規(guī)范托管

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,，20xx年12月初,，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察?；卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴(kuò)大會(huì)議,，結(jié)合院情，專(zhuān)題研究藥房托管改革事宜,。經(jīng)過(guò)論證分析，大家一致認(rèn)為,，實(shí)施藥房托管改革勢(shì)在必行,。20xx年12月18日，以祿醫(yī)字[20xx]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局,。20xx年1月13日，以祿醫(yī)字[20xx]01號(hào)文件下發(fā),，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組,。20xx年2月20日,，經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過(guò)，并報(bào)請(qǐng)十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,，同意我院實(shí)施藥房托管。

20xx年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)談判,。最后,，xx省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo),。20xx年4月26日舉行了簽字儀式，并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止,。

三,、托管有目標(biāo),，“三贏”變“四贏”

我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),，從“三贏”設(shè)想開(kāi)始,，最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束,。最初提出“三贏”的目標(biāo)是，患者受益,、醫(yī)院發(fā)展,、公司得利,。即：通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障,，滿足臨床用藥,，減少成本支出，規(guī)范藥品管理,，加快醫(yī)院發(fā)展,，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實(shí)惠,。通過(guò)實(shí)施三年后,，**省委組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī),，認(rèn)為不僅僅是“三贏”,，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”?；仡櫸迥晁幏客泄芨母?，已到了預(yù)期改革的目標(biāo),。

四,、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,，藥房托管舉足輕重

20xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會(huì)上,，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流,、技術(shù)一流,、設(shè)備一流,、服務(wù)一流,、效益一流,、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,，醫(yī)院變化日新月異,，并在20xx年的慶典儀式上，向縣委,、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),，與藥房托管改革密不可分,。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元,，用于醫(yī)院的發(fā)展,。沒(méi)有雄厚的財(cái)力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話,。

五,、藥房托管改革，患者得到實(shí)惠

在托管開(kāi)始的半年內(nèi),，我們提出的

口號(hào)

六、滿足臨床用藥,，遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,，不正之風(fēng)難以杜絕,，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求,，供貨率只達(dá)到80%左右,，一些新特藥物的使用，更是難以進(jìn)入臨床,，治療受影響,，患者有意見(jiàn)，臨床醫(yī)生難當(dāng),，藥劑人員為難,。自托管后，供貨率達(dá)到了95%以上,，大部分藥品都按歸類(lèi)有高,、中、低三個(gè)檔次,，品種也較齊全,，基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,，到目前為止,，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制,。

七,、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)

我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院,，托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”,。我院由于論證工作扎實(shí)，準(zhǔn)備工作充分,，掌握政策有度,，托管目標(biāo)明確，解決問(wèn)題及時(shí),，履行合同誠(chéng)信,，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,，一是規(guī)范運(yùn)作：改革有文件依據(jù),，托管經(jīng)政府審批，招標(biāo)公平公開(kāi),，合同經(jīng)過(guò)公正,，實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理：遇到問(wèn)題及時(shí)解決，解決問(wèn)題事不過(guò)夜,，藥品供應(yīng)滿足需求,，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的事不做,，無(wú)關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無(wú)機(jī)可乘,，兩袖清風(fēng)托管終結(jié),。

20xx年以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守醫(yī)院的

規(guī)章制度

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題,。藥品擺放整齊,，嚴(yán)格管理毒、麻,、限,、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存,，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決,。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類(lèi)精神藥品的請(qǐng)領(lǐng),、發(fā)放、處方登記和保管,。擺藥室是一個(gè)整體,，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力,，上下一心,，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

20xx年的工作方向：

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度,。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識(shí),。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失,。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長(zhǎng)處,，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào),。做好藥品盤(pán)點(diǎn),，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),，一定努力改進(jìn),。

20xx 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外,，作為藥房管理人員,，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí),。同時(shí)隨著玉門(mén)市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo),，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

在這一年中,，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在上級(jí)部門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房

工作總結(jié)

一,、完善工作流程，提高工作效率,，方便病人

門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。

1,、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門(mén)診量的增加,，藥劑人員配備也逐漸緊張,，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作,，提高工作效率,，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下,，首先做好與病人的溝通,，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門(mén)診飽和的情況下,，與病人進(jìn)行商議,，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間,。

2、 通過(guò)完善工作流程,、機(jī)動(dòng)配備人員,、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難,。

3,、做好每周提藥、每月藥品檢查工作,。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),，為下一步的工作開(kāi)展打好基矗每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利,，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理,、整齊,。

二、做好藥品管理

藥品入庫(kù)后,，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,，做到藥品常用常新,，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三,、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作

1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,。盤(pán)庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符,，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí),、準(zhǔn)確。

2,、20xx年我院開(kāi)展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,，截止20xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門(mén)診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,，登記詳細(xì)、及時(shí),。上報(bào)及結(jié)算,、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,，未出現(xiàn)異常,。

四、規(guī)范抗菌藥物管理

嚴(yán)格處方管理,，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,，嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,，每季度開(kāi)展例會(huì),，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作,，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，了解抗菌藥物的使用情況,。

五,、規(guī)范特殊藥品管理

對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專(zhuān)交接-班”管理，即：專(zhuān)人,、專(zhuān)柜,、雙鎖、專(zhuān)賬,、專(zhuān)用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品,、庫(kù)存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問(wèn)題,。

六、做好藥房各種表格的登記

1,、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。

2,、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,，對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,，每日觀察溫度、濕度的變化,，并做好登記工作,。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記,。

七,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題,，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

20xx年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開(kāi)展,，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，,，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕摇＝窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),，逐漸完善各項(xiàng)工作,。

如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西,，最過(guò)硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人,。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽(tīng),，孔子說(shuō)的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí),，取其精華去其糟粕,，不斷的來(lái)完善自己，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更上一層樓,。

三,、對(duì)銷(xiāo)售技巧的認(rèn)識(shí)。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,，怎么樣才能達(dá)到目的地呢,，我個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心,，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴(lài),，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,，豈不快哉!

四,、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期,，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期,。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突,，而社會(huì)就截然不同了,，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向,，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑,，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì),，這就是現(xiàn)實(shí),。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里,，沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在,。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情,，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著,，也成熟了許多,，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多,，人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程,，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的,?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn),，在這里我就不一一詳訴了,，有些東西只可意會(huì)不可言傳的，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小,，最真誠(chéng)的祝福給他們,，是他們教會(huì)了我很多的東西，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,，我想有些事情會(huì)一直的影響著我，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇八

時(shí)光如白駒過(guò)隙稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,，回首過(guò)去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同,，相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了優(yōu)良的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。來(lái)院已半年余,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主任們的具體指導(dǎo)下,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責(zé),。自任職以來(lái),，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假,、劣藥品進(jìn)入。為維護(hù)用藥安全有效,，主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平,。

工作中，明確自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面：

1.樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效。

2.衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面：注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時(shí)間肅靜,，從未大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門(mén)窗檢查多次后方可離開(kāi)維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒(méi)有一天例外過(guò),，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無(wú)污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊，安全規(guī)范,。雖然取得了成績(jī)也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開(kāi),。

3.認(rèn)真對(duì)待處方的審核、發(fā)放工作,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對(duì)

(1)查處方：對(duì)姓名、性別,、科室,。

(2)查藥品：對(duì)品名、規(guī)格,、劑型,、數(shù)量。

(3)查配伍禁忌：對(duì)藥品性狀,、用法用量

(4)查用藥合理性：對(duì)臨床診斷,。制度。

(一),、藥品購(gòu)進(jìn)

1,、制定藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,，并做好記錄,。

2,、為保證用藥安全購(gòu)進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法，在有資質(zhì)、銷(xiāo)貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購(gòu)進(jìn)藥品。

(二),、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行

1、特殊藥品驗(yàn)收：對(duì)進(jìn)出專(zhuān)柜的麻藥品和精x藥品建立專(zhuān)用賬冊(cè),，進(jìn)出逐筆記錄,，記錄內(nèi)容包括：日期、憑證號(hào),、領(lǐng)用部門(mén),、品名、劑型,、規(guī)格,、單位、數(shù)量,、批號(hào),、有效期、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字，做到帳,、物,、批號(hào)相符。

2,、普通藥品購(gòu)入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),，認(rèn)真核對(duì)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)、品名,、數(shù)量,、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購(gòu)進(jìn)之日起,，真實(shí)完整記錄購(gòu)進(jìn)藥品。

(三),、藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)

1,、定期盤(pán)點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品，近效期藥品,，過(guò)期藥品,，本著先進(jìn)先出的原則,，近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫(xiě)防止過(guò)期藥品,，過(guò)期藥品上報(bào)后銷(xiāo)毀,。保證病人的用藥安全。

3,、門(mén)診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅(jiān)持“四查十對(duì)制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò),，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方,，避免差錯(cuò)事故,。隨著改革的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要,。對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),，尤其對(duì)用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,，使病人在服藥時(shí)優(yōu)良地遵守醫(yī)囑。受到好評(píng),。主動(dòng)參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，了解和掌握新動(dòng)向,，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)配合科室,。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，熱愛(ài)集體。

在外人眼中,，收費(fèi)的工作相對(duì)于其它科室似乎很輕松,，它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,，工作以來(lái)的親身體會(huì)使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事,，于細(xì)微處見(jiàn)真功,。”

關(guān)于收費(fèi)室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識(shí),，因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,，故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)療保障刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷(xiāo)范疇等等病號(hào)不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù),。

總之是對(duì)于患者，堅(jiān)持做到了既讓他聽(tīng)明白意思,，又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào),，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),，堅(jiān)持做到了既要大方得體,，又要堅(jiān)持原則的方針政策，讓患者滿意,。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái),。掛號(hào)是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié)，其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時(shí)的心情,，也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的利用，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對(duì)咨詢(xún)者認(rèn)真主動(dòng)聽(tīng)來(lái)者述說(shuō)或詢(xún)問(wèn),，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別病人能夠耐心說(shuō)服,，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和,。

做好日常的財(cái)務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報(bào)工作，每天下班交帳記帳明細(xì)帳目做到清楚,，錢(qián)款清楚,。弄不清楚不下班。

我們的工作是平凡的,、瑣碎的,、甚至在很多人眼里是低下的,，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的,。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗,，做出了成績(jī)。

注意節(jié)約認(rèn)識(shí),，每天下班后都會(huì)即時(shí)關(guān)燈,，人走關(guān)閉走廊燈具已習(xí)慣成自然,，看到水管跑冒滴漏的現(xiàn)象能及時(shí)關(guān)閉,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇九

__年以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到,，不早退,。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊,，嚴(yán)格管理毒,、麻、限,、劇及貴重藥品,、定期盤(pán)存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,，研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類(lèi)__類(lèi)藥品的請(qǐng)領(lǐng),、發(fā)放,、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,，每個(gè)人就像一個(gè)零件,，全體齊心協(xié)力,，上下一心，互相配合,，互相幫助,，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

20__年的工作方向：

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正,，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí),。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),，輕則經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失,。建立,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,，加強(qiáng)規(guī)范化操作,，發(fā)揮長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤(pán)點(diǎn),，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn),。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇十

醫(yī)院藥房的實(shí)習(xí)年終總結(jié)

本人自藥房實(shí)習(xí)以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬,，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),，本人把專(zhuān)業(yè)課本《藥事管理學(xué)》,、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際,，更好的作用于自己的工作中,。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問(wèn)題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),，讓患者能夠用到安全有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時(shí),，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢(xún),，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量,、注意事項(xiàng)及副作用，以便患者能夠放心使用,。在配藥過(guò)程中,，不能依據(jù)個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬,，如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,，從片劑方面開(kāi)始實(shí)習(xí)，之后是針劑,、精麻藥一一實(shí)習(xí),，剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜ぃ瑫?huì)有不知所措之感,，時(shí)間一長(zhǎng)就輕車(chē)熟路了,，檢查藥方，估價(jià),，取藥,。審藥，發(fā)藥,，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,，堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng),。

在西藥房實(shí)習(xí)之后,，我又來(lái)到了中藥房,，和西藥房的感覺(jué)一樣，剛開(kāi)始很生疏,，熟悉后就不會(huì)了,。在中藥方實(shí)習(xí)期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,，以便于取藥的準(zhǔn)確性高,。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀,，顯微鏡和理論鑒別法,，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行（眼看、手摸,、鼻聞,、品嘗和水試、火試）一種藥性狀鑒別法為例,，如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤,。其中,，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,，如鬼見(jiàn)羽,；藥用為莖髓部的,，如燈山草,，通草等,。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)?nèi)各部分，如蘇木,、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),，雙子葉植物根莖外表常有木栓層,、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理,，中央有明顯的髓部,，如蒼術(shù)、白術(shù)等,。單子葉植物外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,，通常可見(jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,，無(wú)髓部，如黃精,、玉竹等,。另外還有皮類(lèi)中藥，葉類(lèi)中藥,，花類(lèi)中藥,，果實(shí)及種子中藥，全草類(lèi)中藥,，澡菌地依類(lèi)中藥,，樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物，動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別,。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù),。例如：通過(guò)炮制可增強(qiáng)藥療效,，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用,，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑，增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒,、熱,、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,，有的藥物療效較好,，但有太大的毒性和副作用，臨床上應(yīng)用不安全,，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,，如草烏,，川烏，附子用浸,、漂,、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性,；商陸,，相思子用炮制可降低毒性；相子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用,。

中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,，使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的`極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,，對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),，，其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,，對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響；迄今仍為人類(lèi)的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,，我本人更是感同身受,。

從小體弱多病的我,，醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方，感冒發(fā)燒事小,，又一次竟流鼻血不止,，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了,，從那時(shí)起我就特別佩服中藥,，也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹(shù)，實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng),，更是覺(jué)得中藥必西藥甚是有趣,。

首先是中藥的分類(lèi)比較繁多，很多東西都可入藥,，例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書(shū),，分類(lèi)方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據(jù)以前本草的分類(lèi)方法略加修改,，把藥物分為水,、火、土,、石,，草。谷,、菜,、果、木,、器,、蟲(chóng)、鱗,、介,。禽、獸,、人等十六部外,，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類(lèi)。例如草部分為山草,、芳草,、毒草、蔓草,、水草,、石草、苔,、雜草等,。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,，例如草部之四，隰草類(lèi)中的53種藥物中,，有21種屬于菊科,，而且其中10種是排在一起的。這種分類(lèi)方法有助于藥材原植物（或動(dòng)物）的辨認(rèn)于采收,，對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來(lái)很大作用?，F(xiàn)在記載中草藥的教科書(shū)所采用的分類(lèi)方法，根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同,，主要有以下四種：1安藥物功能分類(lèi)——如解毒藥,、理氣藥、活血化瘀藥等,。按藥用部分分類(lèi)——如根類(lèi),、葉類(lèi)、花類(lèi),、皮類(lèi)等,。3按有效成分分類(lèi)——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等,。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類(lèi)——先把中草藥分成植物藥,，動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,，木蘭科,，毛良科等等。

上述各種分類(lèi)方法各有優(yōu)缺點(diǎn),，究竟以采用哪種分類(lèi)方法比較適宜,，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之,，在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,，我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng),。在以后的工作中，本人會(huì)更加努力,，遵守職業(yè)道德,，以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中，為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇十一

時(shí)光荏苒,，20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這近一年的工作中,，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下,，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來(lái)的藥房

工作總結(jié)

一、完善工作流程,，提高工作效率,，方便護(hù)士、病人,。藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士,、病人的重要窗口，如何方便護(hù)士,、病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn),。隨著日工作量的增加,，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率,，為了更好的方便護(hù)士,、病人，在滿足其要求的前提下,，首先做好與護(hù)士,、病人的溝通，告知其耐心等待,，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢,。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,。

二、做好藥品計(jì)劃,、藥品盤(pán)點(diǎn)工作,。把每一項(xiàng)工作做實(shí),、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃,、藥品盤(pán)點(diǎn)工作,。一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ),。按照保證臨床一線用藥的要求,，根據(jù)月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時(shí)提交完畢,，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求,。在這一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng),。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),，為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利,，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理,、整齊等,。

三、做好藥品管理,。做好藥品管理,。收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,，認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新,。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作,，完善治療方案的實(shí)施,，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障,，以保障患者用藥安全性,、合理性、有效性,、經(jīng)濟(jì)性,。

四、規(guī)范特殊藥品管理,。規(guī)范特殊藥品管理,。對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理。即：專(zhuān)人,、專(zhuān)柜、雙鎖,、專(zhuān)賬,、專(zhuān)用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本年度藥房很好的做到了處方,、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問(wèn)題。

五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,，堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé),。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問(wèn)題,，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

20xx年的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、20xx年的工作方向：出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心,、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕者經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立,、健全各項(xiàng)

規(guī)章制度

總之,，回顧一年來(lái)的工作，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,，發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作,，在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、揚(yáng)主人翁的思想，刻苦學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作,，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會(huì)更好。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

光陰如梭，20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。為了更好地完成20xx年工作,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,，榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱(chēng)號(hào)。

在門(mén)診藥房工作期間,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),，及時(shí)與醫(yī)生溝通,。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬(wàn)余張，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,。操作熟練,、迅速，盡可能減少病人取藥等候時(shí)間,。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,，主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,，為群眾提供快捷,、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。

在臨床藥學(xué)室工作期間,，堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),，另一方面通過(guò)查看病歷,，監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng),、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢(xún)和藥物治療服務(wù)信息,。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作”的檢查工作,。

按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,，組織開(kāi)展門(mén)診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,，提高處方點(diǎn)評(píng)效率,。一年來(lái)，每月抽查門(mén)急診處方,、孕產(chǎn)婦,、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng),。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

學(xué)習(xí)上,，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),，了解并掌握專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),，參加省級(jí)年會(huì)1次,，不定期參加培訓(xùn)班及*若干次，發(fā)表會(huì)議論文1篇,。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),，使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及

畢業(yè)論文

作為一名臨床藥師,，我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在專(zhuān)業(yè)上，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,，提高患者的合理用藥情況,。美好的20xx即將開(kāi)始，我會(huì)不斷努力,，不斷突破,，力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展,，做出貢獻(xiàn),。

本人自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時(shí)間,。在這兩年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，我各方面都取得了很大的進(jìn)步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活,。俗話說(shuō)：“活到老,，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如：藥品的分類(lèi),、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量,，我將通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。

3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對(duì)待每一位顧客,。

4、總之,，在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng),。我做的已經(jīng)是的了。我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來(lái),，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的,，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,，出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己,。不過(guò)我相信,，只要我在北站大藥房一天,，我就會(huì)做出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇十二

時(shí)光如白駒過(guò)隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,，回首過(guò)去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同,，相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了優(yōu)良的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。來(lái)院已半年余,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主任們的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，思想上嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一.醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。

做為一名藥房工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,，盡心盡責(zé)。自任職以來(lái),，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假,、劣藥品進(jìn)入,。為維護(hù)用藥安全有效，主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了工作經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平。

工作中,，明確自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面：

1.樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效,。

2.衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面：注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊，工作時(shí)間肅靜,，從未大聲喧嘩,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,，下班后鎖好門(mén)窗檢查多次后方可離開(kāi)維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒(méi)有一天例外過(guò),，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無(wú)污染物、藥品擺放合理,、陳列整齊,，安全規(guī)范。雖然取得了成績(jī)也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開(kāi),。

3.認(rèn)真對(duì)待處方的審核,、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對(duì)

(1)查處方：對(duì)姓名,、性別、科室,。

(2)查藥品：對(duì)品名,、規(guī)格、劑型,、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對(duì)藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對(duì)臨床診斷,。制度,。

(一)、藥品購(gòu)進(jìn)

1,、制定藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,，并做好記錄。

2,、為保證用藥安全購(gòu)進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,，在有資質(zhì),、銷(xiāo)貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購(gòu)進(jìn)藥品。

(二),、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行

1,、特殊藥品驗(yàn)收：對(duì)進(jìn)出專(zhuān)柜的精x藥品建立專(zhuān)用賬冊(cè)，進(jìn)出逐筆記錄,，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號(hào)、領(lǐng)用部門(mén),、品名,、劑型、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、批號(hào),、有效期,、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字，做到帳,、物,、批號(hào)相符。

2,、普通藥品購(gòu)入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),，認(rèn)真核對(duì)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)、品名,、數(shù)量、規(guī)格及有效期,、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購(gòu)進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購(gòu)進(jìn)藥品,。

(三),、藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)

1、定期盤(pán)點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品,，近效期藥品,，過(guò)期藥品，本著先進(jìn)先出的原則,，近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫(xiě)防止過(guò)期藥品,，過(guò)期藥品上報(bào)后銷(xiāo)毀。保證病人的用藥安全,。

3,、門(mén)診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅(jiān)持“四查十對(duì)制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò),，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方,，避免差錯(cuò)事故,。隨著改革的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要。對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),，尤其對(duì)用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)優(yōu)良地遵守醫(yī)囑,。受到好評(píng),。主動(dòng)參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，了解和掌握新動(dòng)向，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)配合科室。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)集體,。

在外人眼中,，收費(fèi)的工作相對(duì)于其它科室似乎很輕松，它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,，工作以來(lái)的親身體會(huì)使我深深體會(huì)到,，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功,?！?/p>

關(guān)于收費(fèi)室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識(shí)，因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口,，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)療保障刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷(xiāo)范疇等等病號(hào)不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。

總之是對(duì)于患者,，堅(jiān)持做到了既讓他聽(tīng)明白意思,，又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),，堅(jiān)持做到了既要大方得體，又要堅(jiān)持原則的方針政策,，讓患者滿意,。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái)。掛號(hào)是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié),，其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時(shí)的心情，也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對(duì)咨詢(xún)者認(rèn)真主動(dòng)聽(tīng)來(lái)者述說(shuō)或詢(xún)問(wèn)，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo),，對(duì)于個(gè)別病人能夠耐心說(shuō)服,，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。

做好日常的財(cái)務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報(bào)工作,，每天下班交帳記帳明細(xì)帳目做到清楚,，錢(qián)款清楚。弄不清楚不下班,。

我們的工作是平凡的,、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,，但我們的行為是高尚的,、心靈是美好的。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗,，做出了成績(jī),。

注意節(jié)約認(rèn)識(shí),，每天下班后都會(huì)即時(shí)關(guān)燈，人走關(guān)閉走廊燈具已習(xí)慣成自然,，看到水管跑冒滴漏的現(xiàn)象能及時(shí)關(guān)閉,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇十三

20xx年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程，在過(guò)去的一年中我們面臨過(guò)困難,、遇到過(guò)挫折的挑戰(zhàn),，但沒(méi)使我們陷入困境，一切都迎刃而解,。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn),。

20xx年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革,，同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式,、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,，這是領(lǐng)導(dǎo)有方,，員工稱(chēng)職，每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果,。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀,。

堅(jiān)持以病人為中心,、微笑服務(wù)為窗口,、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫(yī)院文化,。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,，是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。

20xx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,，在這新的政策,、新的章程，我們很多不熟悉,、我們需遇到很多困難,、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。

20xx年我們從本職工作中也做了一定改革,，實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制,、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制,、分區(qū)管理等等,。

在過(guò)去的一年中我們出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)事故、同事相處不和,、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的一些不必要的誤會(huì),，我們深表遺憾,。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,，同事之間相互尊重,、相互諒解，多換位思考,。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí),、刁難誰(shuí)，只是院有院規(guī),、科有科制,。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的，希望我們?cè)谛碌囊荒曛邢裥值芙忝靡粯雍椭C相處,、因?yàn)槲覀兌际谴航?，一家人?/p>