總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇一
在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理。
二是強化院務管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理，文明辦院,，挑選1人參與管理,，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。
三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識,，商量研究布置本周工作，解決存在問題,。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,，優(yōu)化服務質(zhì)量,，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位,。
一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7,、4元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。
三是竭力服務老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務工作,。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),，都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋,、糖果)生日禮品送上等等，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心,、舒心,，安享晚年。
四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案,，詳細記錄老人的`身體狀況、病史,，親屬情況,、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料。
房寺敬老院目前住院老人有170人,，平均年齡已達到71歲,，最大年紀有83歲，院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務,。全院管理人員2人，工作人員10人,，一年來,，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責,，做好具體供養(yǎng)服務工作,，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,，星期六,、星期日照常上班。團結(jié)干事,、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救,，使病人盡快得以恢復,。膳食管理方面，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物，毒,，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面，做到一個季度查一次體,，并保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳、床被單,。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味,。保衛(wèi)管理方面,，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度,、老人外報告和請假制度,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循,、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決,。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處,、團結(jié)友善的氛圍行成。
在全力做好服務的基礎(chǔ)上,，堅持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,，我們積極探索適合項目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。目前共種菜地3畝,，養(yǎng)羊7頭，已宰殺2頭,，今年我們做到每一天吃一次肉,，早餐保證吃一個雞蛋。
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在有關(guān)單位,、部門的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍,。同時，為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野,，平時抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學習一次(讀報紙,、講時事),，使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展，開展“五講”,、“四美”,、“三熱愛”活動，進行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進評比，并年終將評選出“三好,、四好,、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年工作計劃
一是開源節(jié)流,，進一步提高院民的生活水平,。進一步抓好庭院經(jīng)濟，把小菜園3畝地壓茬科學種植,。每天每人的生活費由7,、4元提高到10元。同時,，為每位老人定做一身衣服,。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇二
在xx敬老院工作xx年多了，回想剛來報到時的自己,，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人,。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟,；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,，不一樣的是認可了我的存在,。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移,。這一年中,，我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養(yǎng)下,，靜下心思工作,，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,。遵紀守法，努力開展工作,，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,，在同事的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習,、鍛煉,、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,，從基層工作中了解民情,，從優(yōu)秀干部身上學習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,，不斷提升為人處事的能力,，不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導給予批評指正,。
堅持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度、管理人員例會制度等,。協(xié)助院領(lǐng)導通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務管理秩序,。
一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每天對老人的血壓,、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發(fā),，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,，如襪子,、褲頭、背心、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏,、牙刷、毛巾,、衛(wèi)生紙等,。
三是及時督促老人刷牙、洗臉,、洗手,、洗腳、梳頭,、整理床單,、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔,。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃,、清理桌面、窗臺,、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服，床單,、枕巾,、被套，洗涮碗筷,。
五是為老人訂置文化娛樂用品,，如書籍、報刊,、筆墨紙硯,、象棋、麻將,、撲克牌等,，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動,，整理花園,、清除雜草、修剪花草樹木等,，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力,。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電,、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜,、點心,、茶水，營養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭天天不重,。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,，現(xiàn)有xx個老人成功戒煙,。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作b
在全力做好服務的基礎(chǔ)上,，根據(jù)敬老院擁有耕地xx余畝,，蔬菜大棚xx座，牛羊豬舍xx棟的實際狀況,，我們積極探索適合項目,，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收,、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過xx年多的發(fā)展,，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物xx余種,，茄子、辣椒,、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售,，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目,。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖,。目前生豬存欄可達xx頭,，羊可達xx只,，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量,，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達xx萬元,。有效地資補院內(nèi)老人的生活,，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
1,、定期組織工勤人員學習報刊雜志,，推崇敬業(yè)、奉獻,、孝親敬老精神,。工勤人員實行倒班制，保證一天xx小時不離人,，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2,、組織老人召開xx學習例會,，學文件，學報刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,，總結(jié)生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀,、人生觀,、價值觀。
3,、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了xx元壓歲錢,，評選表彰了摸范老人,、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人,、通過評選表彰先進,，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
在全面圓滿完成本職工作的同時,，還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門安排的各項其它工作,，加深了與其它部門的聯(lián)系,，增進了彼此之間的.了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ),。
20xx年,，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態(tài),，思想上嚴格要求自己,，嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,，認真對待,，盡自己的最大努力去完成每一項任務。
(2)工作中,，向書本學習,，向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,。
(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關(guān)的知識。
(4)注重與領(lǐng)導,、同事之間的交流,，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍,。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇三
20xxxxx年,，我們在民政部門的領(lǐng)導下，通過自身的努力,，完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務?，F(xiàn)將20xxxxx年度工作小結(jié)如下：
從20xxxxx年開始，我院推行信息化管理,。
一是通過培訓,，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》,。
二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,，達到動態(tài)管理,、即時掌握各種信息。
三是各種表格電子化,，數(shù)據(jù)不僅準確全面，真正做到無紙化辦公,。
針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點,，我們重點抓好老人護理工作的安全工作,。
1、強化員工安全教育,，提高員工安全意識,。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓,，特別是滅火器的使用,，以及“火災防護流程”教育。
2,、加強安全防護器材的保存和管理,。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況,。
3,、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責,，分級管理,，全員共抓的運行機制。
提高老人護理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達標”考核,，我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,，進一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護理水平,。
二是強化員工職業(yè)技能培訓,，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓，并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓,，一名護理員通過培訓,，獲得“護理專業(yè)初級證書”。
三是全面提高護理質(zhì)量,，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶,。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,，達到提高護理水平的。
全面提高內(nèi)部管理水平在20xxxxx年“運行考核達標”工作中,，我們以“達標”為動力,，全面提高管理水平，分階段,、分層次地完善我院的各項管理制度,，狠抓達標，注重保持,。首先,，召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神,，提高員工對“達標”工作的認識，對照“標準”自查自糾,，分步實施,，做到逐項達標。
1,、加強員工技能培訓,，全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓，計劃xxxxx名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓,，xxxxx名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓,。xxxxx名員工參加繼續(xù)教育換證培訓。全年組織xxxxx次以上內(nèi)部培訓,，通過以會代培,、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓,。以強化老人護理流程操作為基礎(chǔ),，全面提高員工護理的水平。
2,、完善我院“規(guī)避風險”機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風險告知書》,，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作,。
二是動員全體入住老人參加意外保險,，提高保險系數(shù)。
三是在員工中開展“十個一點”活動,，即微笑多一點,、嘴巴甜一點、說話輕一點,、腦子活一點,、理由少一點、肚量大一點,、做事多一點,、脾氣小一點、動作快一點,、效率高一點,。
全面提高服務質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ),，以護理員操作為抓手,，突出制度“規(guī)避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。
3,、全面落實管理制度,，狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作,，做到制度落實到位,，各項記錄全面及時,。在20xxxxx年的基礎(chǔ)上，進一步提高“達標”的軟,、硬件建設(shè)。力爭在新的一年里,，取得更好的成績,。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇四
xxxxx敬老院以團體經(jīng)濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員xxxxx人,，工作人員xxxxx人,，目前入住五保老人xxxxx人，以下是本年度的工作總結(jié),。
這幾年xxxxx敬老院的入院率一向不夢想,，沒有真正發(fā)揮xxxxx敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評,。主要原因是：五保戶對敬老院情景不了解,，有成見，始終認為進了敬老院不自由,，生活不習慣,。各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,，愿意進就進,，不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位,。
對此我們都做了認真的分析和思考,，強化對此項工作的'組織領(lǐng)導，召開專題會議,，鎮(zhèn),、村、敬老院職責到人,。加強對敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響,。
分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。給各村下達五保入院計劃,，并簽訂職責狀，納入考核目標,。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進行妥善安置，解決敬老院入院難題,。
首先,，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,，嚴格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負責制度,、包干制度等，做到人人人有職責,，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理,。
其次，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心境好，并有正常的情感交流,。
第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動本事的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地xxxxx畝,，茶葉基地xxxxx畝,，魚塘xxxxx口，豬圈xxxxx間,。
管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。敬老院擴建后，入住率有待進一步提高,。
完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益,；進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī)。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇五
時光如水,、歲月如梭,，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx縣xx敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導下,，每名職工踏實工作,、守紀奉公、盡職履責,、不斷提高個人業(yè)務素質(zhì),、夯實服務水平與質(zhì)量，總體服務水平較之往年有了質(zhì)的飛躍,；供養(yǎng)對象雖年事已高,，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”,；一年來xx敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升,。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方,。具體如下：
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題,。我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務,，工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定,。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量,、工作對象的適應,。
2、日常生活制度和工作日程的適應,。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水,、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率,。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間,，xx敬老院將相關(guān)水、電,、消防,、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進行了采購補充,。
(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”,。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初,，我院與xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責任分工與義務，試點區(qū)于20xx年x月xx日正式投入運行,，運行以來得到州,、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣,。
(四)以“養(yǎng)老服務體系質(zhì)量大檢查”xx項為準繩,，對全院存在的問題進行全方位的督改，督改工作取得顯著成果?，F(xiàn)我院未達標率小于x%,，總達標率達到：優(yōu)。
1,、對各種制度進行進一步細化和完善：工作制度,、生活制度、人員管理制度,、財務制度,、消防安全制度、食品安全制度等,。做到用制度管理人,、管理物(財務支出),，用制度細化工作責任分工、明確到個人,，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人,；工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性，工作效率顯著提高,，服務質(zhì)量進一步得到提升,。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備,。對室外健身器材進行了配備,，增強老人體魄；對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束),，為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ),；增建x次蓄水池保證全院用水安全；增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等,。
3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工,。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性，對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,，自給率有所改善,，老人勞動積極性得到有效提高。
(一)20xx年因供養(yǎng)對象的遷入,，工作人員工作頭緒亂,，工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,，下步應在引入上下大功夫；也反應了xx敬老院入住率低的頑疾,。
(三)對全省“養(yǎng)老服務質(zhì)量大檢查”認識不夠,，給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,，我院就是其中一家,。
(四)前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響,。
(五)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后,。
一年的工作誠然成績多于不足,，但成績僅是過去,，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作,，全院工作人員熱情激昂，為更好的完成來年的工作任務,，讓xx縣xx敬老院全面建設(shè)上臺階,，特制定此工作計劃：
一、辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xx%,。
二,、新綜合樓電梯的安裝。
(一),、使新綜合樓達到xx%無障礙環(huán)境,。
(二)、方便半失能老人的出入,、減少老人摔跌風險,。
(三)、提高房間使用率,；現(xiàn)因未安裝電梯,，行動不便老人均只能集中于x樓住宿，而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能,、半失能老人占全院老人人數(shù)xx%,，以致一樓再無可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫,、也勢在必行,。
三、提高供養(yǎng)對象入住率,；加大宣傳力度,，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng)，同時在對外引入上下大力氣,，最大限度的解決資源浪費的問題,。
四、加強護工隊伍建設(shè),，提高服務水平,；多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xx%，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務質(zhì)量上臺階,。
五,、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等,。
20xx年的工作目標已明確,，我院將在來年的工作中嚴格落實,，認真執(zhí)行。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇六
在總寨敬老院工作一年多了,，回想剛來報到時的自己,，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,，不一樣的是多了幾分成熟,；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉,；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移,。
這一年中，我在領(lǐng)導的關(guān)心,、培養(yǎng)下,，靜下心思工作，自覺加強理論學習,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,，努力開展工作,，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，在同事的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,。并且堅持不斷的去學習、鍛煉,、充實,、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,，從基層工作中了解民情,，從優(yōu)秀干部身上學習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,，不斷提升為人處事的能力,，不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,，請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
堅持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度,、管理人員例會制度等,。協(xié)助院領(lǐng)導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務管理秩序,。
一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等）,，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每天對老人的血壓、脈搏進行日查,，對預防各類疾病復發(fā),，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案,。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,，如襪子、褲頭,、背心,、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏,、牙刷,、毛巾、衛(wèi)生紙等,。
三是及時督促老人刷牙,、洗臉、洗手,、洗腳,、梳頭,、整理床單、床鋪,，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔,。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面,、窗臺,、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服,，床單,、枕巾、被套,，洗涮碗筷,。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍,、報刊,、筆墨紙硯、象棋,、麻將,、撲克牌等，豐富了老人的日常生活,，同時積極組織老人參加義務勞動,，整理花園、清除雜草,、修剪花草樹木等,，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電,、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜,、點心,、茶水，營養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭天天不重,。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所,、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動,、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙,。
在全力做好服務的基礎(chǔ)上,，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座,，牛羊豬舍三棟的實際狀況,，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動,。堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子,。經(jīng)過一年多的發(fā)展,，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子,、辣椒,、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售,，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目,。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖,。目前生豬存欄可達8頭,，羊可達23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,，提高老人生活質(zhì)量,，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售,。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元,。有效地資補院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善,。
1,、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻,、孝親敬老精神,。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人,，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2,、組織老人召開一,、三、五學習例會,，學文件,，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,，總結(jié)生活中存在的問題,，通過學習端正了個別老人的`世界觀、人生觀,、價值觀,。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人,、勞動先進個人,、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面,。
4、組織豐富多彩的文娛活動,。xx年元旦春節(jié),，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下,，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意,，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時,，還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門安排的各項其它工作,，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進了彼此之間的了解,。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ),。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月,，順利完成了分配的人口普查任務,。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導的一致好評。
20xx年,，在做好本職工作的同時,，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
（2）工作中，向書本學習,，向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗,；
（3）利用業(yè)余時間學習與行政管理相關(guān)的知識,；
（4）注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,，同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇七
一年來,，xxxxx敬老院在上級的正確領(lǐng)導和高度重視下,，在相關(guān)部門的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本,，為民解困,，為民服務的宗旨，維護好老人權(quán)益,，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全院五保老人的'衣、食,、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化,、標準化,、正常化?，F(xiàn)對一年來的工作進行以下總結(jié),。
在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理,。
一是健全各項規(guī)章制度,，堅持做到以人為本，以制管院,，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責任制、管理人員崗位職責,、值班制度,、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財務、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務管理,，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理，挑選有行動能力的老人,，成立了財務小組,、伙食管理小組、衛(wèi)生小組,、院務管理小組等,，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。
三是加強服務人員素質(zhì)教育，堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學習探討中提高服務能力。
為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，xxxxx敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入,。每年為院民購買夏,、冬兩季全套衣物兩套,，又統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，栽花種草,，定期進行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化,。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務工作,。
根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配,，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候。每逢節(jié)日,，都為老人準備豐盛的菜飯,。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢,，統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料,。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務。通過建立,、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作,，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復,。膳食管理方面,，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，防止病從口入,。
護理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人床被單,。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),。安全管理方面,，長期進行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火,，制定了外出請消假制度,，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循,、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對存在問題徹底解決。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇八
20xx年以來,，在區(qū)老齡委的'領(lǐng)導下,，在街道老齡委的指導下，積極開展老齡工作,，努力為廣大老人辦實事,、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng),、老有所依、老有所教,、老有所學,、老有所為、老有所樂”,，形成敬老,、愛老的良好氛圍?；仡欉^去的一年,，在老齡工作方面，主要做出以下總結(jié)：
1,、辦理老年證276個,，（60歲25個、70歲221個）
2,、統(tǒng)計空巢戶748戶,、孤寡617人,。
3、辦理80歲高齡津貼49人,。
4,、上報90歲高齡老人13人，其中3人死亡,。
5,、調(diào)查60歲以上老年人情況：
60歲—69歲1203人、70—79歲1829人,、
80—89歲232人,、90—99歲11人
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子,、春聯(lián)等慰問品（34戶）
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點,。（每人60元）
8,、我街居家養(yǎng)老30戶。
9,、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學校,。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶,，逐戶了解服務情況,，解決生活中的難題。
11,、每月25日是上報年齡在80歲以上的`夠高齡津貼時間,，和居家養(yǎng)老月報表。
12,、在九九重陽節(jié)來臨之際,，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福,。
13,、積極參加街道組織的各項活動。
今年我作為全國第六次人口普查員,，與萬米社區(qū)和高玲一組,，面對這次普查工作時間緊、任務重的情況,，我們加班加點,，入戶走訪,，核對信息,，直到順利地完成人口普查任務,。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作,，是我的榮幸,，更是我做好一切工作的立足點。在20xx年的工作中,，我將秉承著10年的熱情與信心,，做好計劃并開展工作，以下是我在20xx年的工作打算：
1,、繼續(xù)為老年人辦理老年證,，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼,。
2,、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,，更加有聲有色,。
3、在老年學校為老年人講解老年健康知識講座,，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識,。
4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,，對社區(qū)的空巢老人,、殘疾老人、低保老人進行走訪,，以確保他們的人身財產(chǎn)安全,，并作好安撫工作。
5,、各社區(qū)成立黨員志愿者服務隊,，一對一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,，使老人感到黨的溫暖,。
6、做好街道交給的其他工作任務,。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇九
在xx敬老院工作x年多了,，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人,。一樣的是我的滿懷激情,，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉,；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移,。這一年中，我在領(lǐng)導的關(guān)心,、培養(yǎng)下,，靜下心思工作，自覺加強理論學習,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,，努力開展工作,，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，在同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,。并且堅持不斷的去學習、鍛煉,、充實,、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,，從基層工作中了解民情,，從優(yōu)秀干部身上學習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,，不斷提升為人處事的能力,，不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導給予批評指正,。
堅持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度,、管理人員例會制度等,。協(xié)助院領(lǐng)導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務管理秩序,。
一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每天對老人的血壓、脈搏進行日查,，對預防各類疾病復發(fā),，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案,。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,，如襪子、褲頭,、背心,、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏,、牙刷,、毛巾、衛(wèi)生紙等,。
三是及時督促老人刷牙,、洗臉、洗手,、洗腳,、梳頭、整理床單,、床鋪,，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃,、清理桌面,、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服,，床單,、枕巾、被套,，洗涮碗筷,。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍,、報刊,、筆墨紙硯、象棋,、麻將,、撲克牌等，豐富了老人的日常生活,，同時積極組織老人參加義務勞動,，整理花園、清除雜草,、修剪花草樹木等,，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電,、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。
七是為老人提供可口便于消化的飯,、菜、點心,、茶水，營養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭天天不重,。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,，現(xiàn)有x個老人成功戒煙,。
在全力做好服務的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地xx余畝，蔬菜大棚x座,，牛羊豬舍x棟的實際狀況,，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動,。堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子,。經(jīng)過x年多的發(fā)展,，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物x余種，茄子,、辣椒,、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售,，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目,。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖,。目前生豬存欄可達x頭,，羊可達xx只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,，提高老人生活質(zhì)量,，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售,。就種養(yǎng)殖項目年收入可達xx萬元,。有效地資補院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善,。
1,、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業(yè),、奉獻,、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,，保證一天xx小時不離人,，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2,、組織老人召開xx學習例會,，學文件，學報刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,，總結(jié)生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀,、人生觀,、價值觀。
3,、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了xx元壓歲錢,，評選表彰了摸范老人,、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人,、通過評選表彰先進,，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
在全面圓滿完成本職工作的同時,，還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門安排的各項其它工作,，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進了彼此之間的了解,。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ),。
20xx年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態(tài),，思想上嚴格要求自己,，嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,，認真對待,，盡自己的最大努力去完成每一項任務。
(2)工作中,，向書本學習,，向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,，不斷積累工作經(jīng)驗。
(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關(guān)的知識,。
(4)注重與領(lǐng)導,、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇十
一年來,，xx鎮(zhèn)養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導和高度重視下， 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,，踐行以民為本,，為民解困，為民服務的宗旨,，維護好老人權(quán)益,，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化,、標準化、正?；?。主要做了以下幾項工作：
一
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度，堅持做到以人為本,，以制管院,，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責任制,、管理人員崗位職責,、值班制度、吹事員崗位職責,、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財務,、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善,；二是強化院務管理,，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，挑選有行動能力的老人,，成立了財務小組,、伙食管理小組、衛(wèi)生小組,、院務管理小組等,，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。三是加強服務人員素質(zhì)教育，堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學習探討中提高服務能力。
為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入,。每年為院民購買夏,、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，栽花種草，定期進行衛(wèi)生大掃除,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化,。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務工作,。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配,，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候,。每逢節(jié)日,，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,，每年均組織x至x次健康體檢,，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務,。通過建立,、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責,，做好具體供養(yǎng)服務工作,，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，使病人盡快得以恢復,。膳食管理方面，安排好每星期菜譜,，搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面,，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人床被單,。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā)。安全管理方面,，長期進行安全知識宣傳,，規(guī)范用電用火，制定了外出請消假制度,，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循,、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,，對存在問題徹底解決,。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇十一
今年的工作，具體總結(jié)如下：
在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責任制,、崗位目標責任制,、院務公開制、食堂管理制,、財務,、衛(wèi)生、醫(yī)療,、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論,，促使各項制度不斷健全完善,。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督,。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。三是加強服務人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時組織學習業(yè)務知識,，解決實際困難,。針對院內(nèi)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學習探討中提高服務能力,。為強化服務意識,，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與自覺性,，對照崗位目標責任制,，實行定期考核，并同個人利益掛鉤,。
首先,，加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,，嚴格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負責制度,、包干制度等,，做到人人人有責任，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。
其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。
第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。
為形成全社會關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面,，促進養(yǎng)老院健康發(fā)展，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動,。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián),、團委等部門的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍,，收到了顯著效果。幾年來,，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府、學校,、商聯(lián),、殘聯(lián)、地稅,、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經(jīng)常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識,，開展咨詢服務;學校學生和民間藝術(shù)團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造,。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善,。
存在的問題：
1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2,、養(yǎng)老院擴建后,，入住率有待進一步提高。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié)個人篇十二
時光如水,、歲月如梭,，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xxxxx年的年尾。一年來xxxxx敬老院在xxxxx的堅強領(lǐng)導下,，每名職工踏實工作,、守紀奉公,、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質(zhì),、夯實服務水平與質(zhì)量,，總體服務水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對象雖年事已高,，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,，做到了“老有所為”；一年來xxxxx敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升,。一年來全院的工作成績是突出的,，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題,。自20xxxxx年xxxxx月xxxxx日xxxxx敬老院搬遷至我院后,，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務,，工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量,、工作對象的適應。
2,、日常生活制度和工作日程的適應,。
（二）各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電,、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率,。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xxxxx敬老院將相關(guān)水,、電,、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換,，對未配備的設(shè)備進行了采購補充,，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,，微型消防站的建立等,。
（三）設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,，年初，我院與xxxxx鎮(zhèn)xxxxx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責任分工與義務,，試點區(qū)于xxxxx月xxxxx日正式投入運行,，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,，并在全州進行全面推廣,。
（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂,，工作成效不高,。
（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的`矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,，下步應在引入上下大功夫,；也反應了xxxxx敬老院入住率低的頑疾。
（三）前期對人員管理不夠,，導致后期服務人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
（四）整改工作落實不夠扎實,，導致整改達標速度滯后,，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,，但成績僅是過去,，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作,，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務,。
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