心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),銷售一直被認(rèn)為是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性與回報(bào)豐厚的工作。無(wú)論是在傳統(tǒng)的實(shí)體店還是電子商務(wù)領(lǐng)域,,銷售人員都需要具備良好的溝通能力,、銷售技巧和市場(chǎng)洞察力,。在我的社會(huì)實(shí)踐中,我選擇了銷售作為我實(shí)踐的主題,,并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。本文將分享我在銷售領(lǐng)域的心得,,希望對(duì)其他銷售人員有所幫助。
二,、了解客戶需求
了解客戶需求是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,消費(fèi)者的需求和偏好不斷變化。只有了解客戶的真實(shí)需求,,才能提供適合的產(chǎn)品或服務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,我經(jīng)常與客戶進(jìn)行深入交流,主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和反饋。而不僅僅盲目地向他們推銷產(chǎn)品。通過(guò)這種方式,我能夠更好地了解客戶的痛點(diǎn),,并提供切實(shí)可行的解決方案。
三、品質(zhì)重于一切
在銷售領(lǐng)域,,信任是至關(guān)重要的,。只有建立起與客戶之間的信任,,才能實(shí)現(xiàn)持久的合作關(guān)系。為了贏得客戶的信任,我意識(shí)到在質(zhì)量方面做到至上是至關(guān)重要的。我對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)了解并進(jìn)行定期培訓(xùn),,使自己能夠完全掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),。同時(shí),,在產(chǎn)品推廣中,我總是實(shí)事求是地向客戶表述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,并與實(shí)際的案例加以證明,。通過(guò)這種方式,我能夠贏得客戶的認(rèn)可和信任,。
四,、提升銷售技巧
除了了解客戶需求和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之外,提升銷售技巧也是我在社會(huì)實(shí)踐中的重要收獲。銷售技巧的提升包括溝通技巧,、說(shuō)服力和抗壓能力的提升。在實(shí)踐中,,我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通,,包括傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我也學(xué)會(huì)了如何在面對(duì)困難或拒絕時(shí)保持冷靜并找到解決問(wèn)題的方法,。這些技巧的提升使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種銷售場(chǎng)景,,更好地達(dá)成銷售目標(biāo)。
五,、不斷學(xué)習(xí),,持續(xù)進(jìn)步
銷售是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,,我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步是必不可少的,。在實(shí)踐中,我積極參加各種培訓(xùn)和講座,,學(xué)習(xí)銷售領(lǐng)域的最新知識(shí)和技術(shù),。我還與其他銷售人員進(jìn)行交流,,分享經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)這些努力,,我不僅可以提升自己的銷售能力,,也能夠在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。我相信,,只有不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步,,才能在銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,,我深刻體會(huì)到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)性,。了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、提升銷售技巧和不斷學(xué)習(xí)是我在實(shí)踐中的重要心得,。我相信,只有不斷努力和持續(xù)進(jìn)步,,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得不斷的突破和進(jìn)步。我希望通過(guò)分享這些心得,,能夠?qū)ζ渌N售人員在他們的實(shí)踐中有所啟發(fā)和幫助,。讓我們共同努力,為銷售事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
光陰似箭,,為期七天的汽車銷售實(shí)踐結(jié)束了,回首這七天的實(shí)踐,,發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,,懂得了銷售的技巧,,學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,,學(xué)會(huì)了察言觀色,,豐富了我的社會(huì)閱歷等等,。
再回首汽車銷售實(shí)踐期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè),,三天的培訓(xùn),,四天的工作,,雖說(shuō)日子短暫,,卻給我們留下了不可磨滅,、美好的回憶,。
七天的實(shí)踐時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,,雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天,,并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,,并且可探知客戶的需求欲,,由此而知作為一位營(yíng)銷員,,話術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時(shí)間,,里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的,,但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè),我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)?。但在培?xùn)的時(shí)間里,,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶都有,,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等,。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí),每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二,,并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解,,這也讓我們?cè)谄囦N售實(shí)踐期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊,。
在汽車銷售實(shí)踐工作時(shí),,我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信,,對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng),、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處,,那就是專業(yè)知識(shí)沒(méi)過(guò)關(guān),,我們對(duì)汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任,,所以,,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,。
在實(shí)踐工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),,留意客戶的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話語(yǔ)氣,有意向購(gòu)車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn),,怎樣可以看出,、聽(tīng)出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí),,如:怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說(shuō)車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等,。
相信有了這次汽車銷售實(shí)踐的經(jīng)歷,我的未來(lái)會(huì)更加的美好,。通過(guò)這次實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了很多的道理,都是在書(shū)本上所學(xué)不到的,,是一次受益匪淺的實(shí)踐經(jīng)歷,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
銷售社會(huì)實(shí)踐是通往成功的一條康莊大道,,我通過(guò)這次實(shí)踐,收獲頗多,,體會(huì)深刻,。在實(shí)踐的過(guò)程中,我深感銷售的重要性,,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與人溝通和處理不同情況,。通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅提升了個(gè)人的銷售能力,,也鍛煉了自己的意志和耐心,。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧,、團(tuán)隊(duì)合作,、自我反思和未來(lái)展望五個(gè)方面展開(kāi)闡述。
首先,,準(zhǔn)備工作是銷售成功的重要前提,。在開(kāi)始銷售前,我們需要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),。只有了解產(chǎn)品,才能更好地向客戶進(jìn)行推銷,,解答客戶的問(wèn)題,并給客戶提供專業(yè)的建議,。此外,,我們還需要了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),。準(zhǔn)備工作不僅包括知識(shí)儲(chǔ)備,,還包括必要的溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。只有通過(guò)全面的準(zhǔn)備工作,,我們才能在銷售中更加游刃有余,。
其次,溝通技巧在銷售中起到了至關(guān)重要的作用,。銷售是與人打交道的工作,,良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。在與客戶交流時(shí),,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和思考,,善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求和痛點(diǎn)。通過(guò)與客戶真誠(chéng)的溝通和交流,,我能更好地了解客戶的心理和需求,,從而更好地向客戶推銷產(chǎn)品,。此外,我還學(xué)會(huì)了如何處理客戶的異議和抱怨,。在實(shí)踐中,,我始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,尊重客戶的意見(jiàn),,并努力尋找解決問(wèn)題的合適方式,。通過(guò)不斷地提升溝通技巧,我能更好地與客戶建立信任,,從而達(dá)到銷售的目標(biāo),。
團(tuán)隊(duì)合作也是銷售成功的關(guān)鍵要素。在銷售實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員充分合作是提高銷售效果的重要手段,。團(tuán)隊(duì)合作可以資源共享,培養(yǎng)互信和友誼,,相互激勵(lì),,共同面對(duì)銷售中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作也能讓銷售工作更高效地開(kāi)展,,避免重復(fù)工作和不必要的競(jìng)爭(zhēng),。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和分享,,學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的合作和協(xié)商,。在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加珍惜團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì),,發(fā)揮集體的力量,,共同創(chuàng)造輝煌。
自我反思是提高自身銷售能力的重要方式,。通過(guò)不斷地反思和總結(jié),,我能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和不正確的做法,從而不斷地進(jìn)步和提升,。在銷售實(shí)踐中,,我通過(guò)反思了解到自己在與客戶交流時(shí)有時(shí)會(huì)顯得過(guò)于急躁和焦慮,這樣的態(tài)度容易給客戶造成不好的印象,。所以,,我會(huì)在以后的工作中更加冷靜和從容地對(duì)待客戶,提高自己的情緒管理能力,。此外,,我還會(huì)反思自己的推銷方法和技巧,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略,。通過(guò)自我反思,,我能更加全面地認(rèn)知自己,,不斷提高自我,成為一名出色的銷售專員,。
最后,,對(duì)未來(lái)的展望是我們進(jìn)行實(shí)踐的動(dòng)力之一。通過(guò)這次銷售實(shí)踐,,我深感銷售這個(gè)職業(yè)的廣闊前景和無(wú)限可能,。我會(huì)繼續(xù)深耕銷售領(lǐng)域,提升自己的專業(yè)技能和銷售能力,。同時(shí),,我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。我相信在未來(lái)的工作中,憑借自身的努力和才華,,我一定能夠取得更大的成就,。
通過(guò)這次銷售社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,。我深刻體會(huì)到準(zhǔn)備工作,、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作,、自我反思和未來(lái)展望對(duì)于銷售成果的重要性和影響,。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我們才能不斷提高自己,,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
伴隨著x月x日的到來(lái),,我暑假的第一天社會(huì)實(shí)踐生活也就此開(kāi)始了,。作為第一次體會(huì)社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,,我有幸來(lái)到了一家xx手機(jī)專賣店,,成為了一名臨時(shí)暑假工。
在這段時(shí)間里,,我積極的保持著早睡早起的良好習(xí)慣,,使自己能夠準(zhǔn)時(shí)7點(diǎn)起床,并帶著飽滿的精神來(lái)到工作的崗位,。這樣早起的要求對(duì)于我們學(xué)生而言雖然很熟悉,,但過(guò)去的我們總是在鈴聲的催促中醒來(lái)。如今,,來(lái)到社會(huì)后,,我感到了一份切實(shí)的壓力和責(zé)任感,,并能在生活中自覺(jué)的要求自己,主動(dòng)是適應(yīng)店里的責(zé)任要求,。
此外,,作為一名手機(jī)銷售崗位的暑假工,我還跟隨著老板學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)的知識(shí)以及銷售的技巧方法,。如在銷售中要保持微笑,、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過(guò)急,,更不能無(wú)視顧客,。最重要的一點(diǎn),遇到問(wèn)題要及時(shí)反饋通知老板!
我慶幸自己能來(lái)到這家店,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的體會(huì)后我感到這個(gè)老板為人親切,、溫和,尤其對(duì)我這暑假工,。他說(shuō)他第一眼就看出我還是個(gè)學(xué)生,,而且這也一定是我第一次來(lái)體驗(yàn)社會(huì)工作。聽(tīng)了這個(gè)消息之后,,我不禁開(kāi)始對(duì)比自己和其他正式員工不同,,除了在能力和銷售本領(lǐng)上的區(qū)別,最為明顯的應(yīng)該就是我在工作上表現(xiàn)了,。對(duì)比其他同事的們時(shí)刻保持待客狀態(tài)的模樣,,我不僅總是松懈自己,行為和表情上也多帶有一份迷茫,。這也讓我意識(shí)到自己在思想上還有不少的欠缺,,沒(méi)有意識(shí)到崗位對(duì)自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”,。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧,,但始終在銷售的成功率上有很大的差距。
回顧自己的這段實(shí)踐經(jīng)歷,,從身體的體會(huì)上來(lái)說(shuō),,我感受到了工作的嚴(yán)格和辛苦。每天上下班時(shí)間的規(guī)定只是基礎(chǔ),,在工作中其他還有很多需要努力的地方,,這讓我深刻感受到了社會(huì)生活的不易。但此外,,我也意識(shí)到“進(jìn)入”社會(huì)不僅僅是我個(gè)人來(lái)到社會(huì)這么簡(jiǎn)單,。在思想和生活意識(shí)上,我都需要積極的前進(jìn)和完善自己,讓自己真正成為一名社會(huì)的人,,考慮社會(huì)的事,,這樣才能真正算是進(jìn)入社會(huì),真正的成長(zhǎng)!
雖然這次實(shí)踐沒(méi)能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變,,但在社會(huì)的收獲,,以及每次成功向客戶推銷手機(jī)的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進(jìn)了我的心中。我會(huì)在今后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,提高個(gè)人專業(yè)本領(lǐng),,讓自己能有一天真正的走進(jìn)社會(huì),成為一名出色的社會(huì)工作者!
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生的一次重要?dú)v練,,能幫助學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),、鍛煉自己的能力。我曾參與一次關(guān)于銷售廚具的實(shí)踐活動(dòng),,通過(guò)與顧客的交流和銷售技巧的應(yīng)用,,我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)。下面我將結(jié)合這次實(shí)踐活動(dòng),,談?wù)勎覍?duì)銷售廚具的心得體會(huì),。
首先,作為銷售員,,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能是至關(guān)重要的,。在開(kāi)始銷售之前,我們要詳細(xì)了解每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,,以便在與顧客交流時(shí)能夠清晰地介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和使用方法,。例如,一把鋒利的刀具應(yīng)該具備切割效果好,、安全防護(hù)等特點(diǎn),,我們要能夠清晰地告訴顧客這些信息,并與他們分享一些刀具的使用技巧,。只有客觀準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品,,顧客才能對(duì)其產(chǎn)生需求并最終下單購(gòu)買。
其次,,在銷售過(guò)程中,,與顧客的交流和溝通能力也是至關(guān)重要的。在與顧客交談時(shí),,我們要注意觀察他們的表情和言語(yǔ),,從而了解他們的需求并提供相應(yīng)的建議,。有些顧客可能對(duì)廚具不太了解,,我們可以通過(guò)詢問(wèn)他們的使用場(chǎng)景和需求來(lái)推薦適合的產(chǎn)品。與顧客建立良好的互動(dòng)是培養(yǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣和購(gòu)買欲望的重要環(huán)節(jié),也是成功銷售的關(guān)鍵之一,。
此外,,了解市場(chǎng)需求也是銷售廚具的關(guān)鍵之一。廚具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,只有了解市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客需求,,才能在銷售中脫穎而出。我們應(yīng)該通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,、觀察銷售數(shù)據(jù)等方式,,了解哪些產(chǎn)品受到顧客的歡迎,哪些產(chǎn)品存在需求缺口,,從而調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合,。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)廚具市場(chǎng)對(duì)于功能多樣性和健康環(huán)保的產(chǎn)品有很大的需求,,因此我們可以根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)選擇不同的銷售策略,。
此外,銷售過(guò)程中的良好服務(wù)也是我們應(yīng)該重視的,。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)不僅能夠提高顧客的滿意度,,還能增加產(chǎn)品的口碑和銷量。因此,,我們要在銷售過(guò)程中主動(dòng)了解顧客的需求并根據(jù)情況提供一些使用建議和產(chǎn)品維護(hù)技巧,,以便他們能夠更好地使用和保養(yǎng)所購(gòu)買的廚具。此外,,我們還應(yīng)該及時(shí)解答顧客的疑問(wèn)和問(wèn)題,,提供售后保障,讓顧客感到購(gòu)買這個(gè)品牌的產(chǎn)品是明智的選擇,。
最后,,作為銷售員,我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。銷售技巧不是一蹴而就的,,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)自己,才能提高銷售水平和專業(yè)素養(yǎng),。與同事的交流和分享,、閱讀銷售相關(guān)的書(shū)籍和文章,都是提升自己銷售能力的有效途徑,。同時(shí),,我們還要不斷總結(jié)和反思自己的銷售經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正,,以便將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際銷售中,。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),,我認(rèn)識(shí)到銷售廚具不僅涉及到對(duì)產(chǎn)品的了解和宣傳,更需要與顧客的良好交流和溝通,,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,。只有不斷完善自己,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,取得更好的銷售業(yè)績(jī),。我相信,通過(guò)這次實(shí)踐,,我將更好地適應(yīng)社會(huì)的需要,,為我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,,但也需要一定的技巧,。做的好的,不僅輕松反而更增長(zhǎng)你的知識(shí),,讓你在精神上有一個(gè)好的享受,。我對(duì)我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),,更多的是如何處理好人際關(guān)系,,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友,。在對(duì)于我來(lái)說(shuō),,是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切,。
接下來(lái),、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受:我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候,有點(diǎn)膽怯,,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,,做不了這項(xiàng)工作。我開(kāi)始有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸,,后來(lái),,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的,,后來(lái)我就改變了原先不好的心態(tài),。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。
在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后,,她買上了我家的產(chǎn)品,。在她走的同時(shí)對(duì)我說(shuō):“姑娘,,你挺會(huì)說(shuō)的聲音也好聽(tīng),而且很甜,,給人一種感覺(jué)上的享受,就是不夠大方啊”,!思想?yún)R報(bào)專題然后笑著跟我告別,。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,,為什么不努力,,讓自己做的更好呢?說(shuō)不定,,我真的可以有所作為,。
從此,我收集各種書(shū)籍,、資料,。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識(shí),,這樣堅(jiān)持著,。后來(lái),我看到了成績(jī),,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績(jī)上,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),并且表?yè)P(yáng)我,,我并不驕傲,。我知道,小小的成功不算什么,,成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),,我需要每天學(xué)習(xí)努力。
當(dāng)然,,作為銷售員,,你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,,這就需要你用不同的心態(tài),,說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決,并且要處理好它,。時(shí)間一長(zhǎng)你會(huì)發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有長(zhǎng)進(jìn),。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,,我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤,,看到情況不對(duì),,我立馬出面,神采落落大方,,言語(yǔ)倫次有條不,,沒(méi)有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,,顧客買上產(chǎn)品,,并給了張他的名片,表示友好,!之后,,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)??我越?lái)越發(fā)現(xiàn),,這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助,我會(huì)努力,,讓自己有出息,,也為咱學(xué)校爭(zhēng)光。
總結(jié)一下,,我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),,讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,讓我這么順利的完成自己的工作,。
最后,,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
人類生活離不開(kāi)食品,,食品安全是一個(gè)會(huì)影響到每個(gè)人的問(wèn)題。作為現(xiàn)代人,,我們對(duì)于食品安全問(wèn)題要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,同時(shí)也應(yīng)該對(duì)食品銷售的環(huán)節(jié)有所了解。最近我參加了一次社會(huì)實(shí)踐,,深入了解了食品銷售的情況,,收獲頗多,現(xiàn)在來(lái)分享一下我的心得體會(huì),。
第二段:認(rèn)知
社會(huì)實(shí)踐期間,,我了解到了不少食品銷售的知識(shí)。首先,,在食品銷售時(shí),,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,、禁止銷售問(wèn)題食品,注意食品保質(zhì)期,,及時(shí)清除食品過(guò)期及其他不合格食品,。其次,銷售者應(yīng)該嚴(yán)格管理自己的倉(cāng)庫(kù),,避免不當(dāng)儲(chǔ)存導(dǎo)致食品變質(zhì),。值得一提的是,在銷售食品時(shí),,必須保證食品的衛(wèi)生與整潔,。最后,,一定要做到一物一碼,,嚴(yán)格管理食品來(lái)源,減少食品安全風(fēng)險(xiǎn),。
第三段:思考
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,我對(duì)于食品銷售的安全問(wèn)題有了深刻的認(rèn)知。同時(shí),,我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,。例如,有的銷售者為了追求利益,,會(huì)故意隱藏食品的生產(chǎn)日期,,或者在保質(zhì)期快到期時(shí)推銷。還有,,有些小店在保存有毒有害食品時(shí),,只是敷衍了事,或者在貨架上擅自更改食品的生產(chǎn)日期,。這種不嚴(yán)格監(jiān)管的環(huán)境下,,很容易讓消費(fèi)者遭遇食品安全問(wèn)題。
第四段:感悟
社會(huì)實(shí)踐使我充分了解到我們的生活與食品安全息息相關(guān),。而我們每個(gè)人都應(yīng)該參與到食品安全管理中,。消費(fèi)者應(yīng)該有自我保護(hù)意識(shí),在購(gòu)買食品的時(shí)候,,仔細(xì)查看食品的保質(zhì)期,,生產(chǎn)日期等信息。同時(shí),,我們也要舉報(bào)那些賣假冒偽劣食品的商家,,讓他們受到法律的制裁。而銷售者則應(yīng)該恰當(dāng)運(yùn)用監(jiān)管法律和技術(shù)手段,,確保食品安全,。作為一個(gè)生產(chǎn)和銷售能讓消費(fèi)者擁有健康身體的人,,出于利益考慮而忽視食品安全的銷售者是不應(yīng)該得到越來(lái)越多的市場(chǎng)份額的。
第五段:總結(jié)
生命只有一次,,健康安全無(wú)價(jià),。對(duì)于食品銷售者來(lái)說(shuō),他們需要親手制作,,銷售成為消費(fèi)者養(yǎng)料的食品,,應(yīng)該對(duì)食品安全問(wèn)題負(fù)責(zé)到底。銷售時(shí)要遵守標(biāo)準(zhǔn),,不欺瞞消費(fèi)者,,不以次充好等騙取利益。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,購(gòu)買食品時(shí)應(yīng)當(dāng)慎之又慎,,同時(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)。我相信,,如果每一個(gè)人都能真正意識(shí)到食品安全的重要性,,并付諸實(shí)踐,我們的生活一定會(huì)更加安全健康,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
第一段:引入鋁銷售社會(huì)實(shí)踐的背景和重要性(200字)
在現(xiàn)代工業(yè)領(lǐng)域中,,鋁是一種重要的金屬材料,具有輕便,、耐腐蝕,、導(dǎo)熱性好等特性,廣泛用于建筑,、航空航天,、汽車制造等領(lǐng)域。作為一名大學(xué)生,,我有幸參與了鋁銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,通過(guò)這次實(shí)踐,我深切體會(huì)到了銷售鋁所帶來(lái)的社會(huì)影響和商業(yè)技巧,。
第二段:社會(huì)實(shí)踐中的市場(chǎng)調(diào)研和客戶溝通(250字)
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,,我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,了解了鋁的需求和現(xiàn)有市場(chǎng)情況,。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,,我們了解到建筑行業(yè)對(duì)鋁的需求潛力較大,而航空航天領(lǐng)域和汽車制造行業(yè)對(duì)鋁的需求也在逐漸增加,。接下來(lái),,我們積極與潛在客戶進(jìn)行溝通,了解他們的需求和偏好。通過(guò)與客戶的深入交流,,我們了解到他們對(duì)鋁材料的質(zhì)量,、價(jià)格、供貨穩(wěn)定性等方面有著較高的要求,。
第三段:銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)
在鋁銷售的過(guò)程中,,我意識(shí)到銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于取得成功非常重要。首先,,我學(xué)會(huì)了有效的銷售技巧,,如主動(dòng)傾聽(tīng)客戶需求、充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)并清晰地傳達(dá)給客戶,、通過(guò)提供售后服務(wù)來(lái)增加客戶黏性等,。這些技巧讓我能夠更好地與客戶溝通,建立起互信關(guān)系并最大程度滿足客戶需求,。同時(shí),,團(tuán)隊(duì)合作也是取得銷售成功的關(guān)鍵。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在銷售過(guò)程中都扮演著不同的角色,,只有通過(guò)高效地合作和分工,,才能提高銷售效率和滿足客戶要求,。
第四段:面對(duì)困難的挑戰(zhàn)和解決方法(250字)
在實(shí)踐過(guò)程中,,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如,,某些客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,,要求我們盡量降低價(jià)格。而此時(shí),,我需要通過(guò)良好的溝通與客戶建立坦誠(chéng)的關(guān)系,,解釋鋁材料的成本構(gòu)成和價(jià)格形成機(jī)制,并尋找雙方都能接受的解決辦法,。此外,,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們還需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第五段:實(shí)踐心得和對(duì)未來(lái)的展望(200字)
通過(guò)這次鋁銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我不僅學(xué)到了關(guān)于銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,而且也意識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。我深深認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。未來(lái),我希望能進(jìn)一步提升銷售技巧和溝通能力,,深入學(xué)習(xí)鋁材料相關(guān)的行業(yè)知識(shí),,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):通過(guò)鋁銷售的社會(huì)實(shí)踐,,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,,而且培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力,提高了對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敏感性,。這次實(shí)踐不僅豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,也為我的人生規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展提供了實(shí)質(zhì)性的指引。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我能夠在鋁銷售領(lǐng)域中取得更大的成就,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__金星啤酒銷售總公司,;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi),;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,一個(gè)月,,兩個(gè)月過(guò)去了,,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng),;在具體的市場(chǎng)上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,,燕京啤酒等等,。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,,展示兩個(gè)月,,27元/箱;維雪20帶3,,28元/箱,;雪花10帶2,28元/箱,;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),,更是在比拼實(shí)力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),,花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)。
時(shí)止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果,;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了,。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨,。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,,再次向你們致謝,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xxxx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xxxx金星啤酒銷售總公司,;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。
在這段時(shí)間里,,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,,我堅(jiān)持了下來(lái),;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng),;在具體的市場(chǎng)上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕,。
其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,,燕京啤酒等等,。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,,27元/箱,;維雪20帶3,28元/箱,;雪花10帶2,,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),,更是在比拼實(shí)力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),,花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)。
時(shí)止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果,;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了,。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),,同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
面對(duì)寒假,,我們身?yè)?dān)重任,需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想,,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去,。當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著,,一是回家?guī)兔Φ腵餓意愿,,二是投入社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜,。
幾經(jīng)徘徊,,有一種力量在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎?jiǎn)單,,那便是留給我們最初的感動(dòng),,家人的忙碌,父母的付出,。
的確,,他們的那份付出是無(wú)私的,偉大的從而在更深層次而言,,作為一名中華兒女,,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚(yáng),,因?yàn)樗麄兪俏覀冎袊?guó)的文化精髓的一部分,,對(duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任,。
在此家里也是搞服裝生意的,,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,,大道理”,。而且我還是帶著一份感恩的心而來(lái),牢牢地記住,,滴水之恩,,涌拳相報(bào)的道理。
一份感恩的情,,一顆學(xué)習(xí)的心,,讓我投入到家里面這門小經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,這次雖然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,,更重要的是,,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
您可以偽裝你的面孔,,但絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,。從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠(chéng),,更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則,。你的一席微笑,一瞥眼神,,都會(huì)有意無(wú)意地觸動(dòng)到顧客的敏感度,。與人為善,擇善而從,;敬人者,,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之,。我們真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,,金碑銀碑,,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑,。顧客對(duì)我們的許可,,那才稱得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財(cái)富,。
溝通可以使很多事情變得順利,;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,,又或者在言語(yǔ)中,,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行,。
其實(shí),,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
激情與耐心,,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,。的確,,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,,面對(duì)各式各樣的衣服,,便會(huì)不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,,面對(duì)如此煩瑣的活兒,,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的激情,。
面對(duì)那樣的工作,,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè)的,,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿足,,我明白,,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,,激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,,充滿動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗,。
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
事故無(wú)貴無(wú)賤,,無(wú)長(zhǎng)無(wú)少,,道之所存,師之所存也,,周圍所接觸到的人,,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),,正所謂:”事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)既文章,?!碑?dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,,或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),,但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,,自然也就有他們的可取之處,。
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),,只要是勤問(wèn),,勤學(xué),勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲,。在此期間,自己接觸其他人,,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,,雖然開(kāi)始也會(huì)有所顧顧忌,,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來(lái)不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),,但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,,也能讓自己成長(zhǎng),,沒(méi)有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng),?而這一切,,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),,才能為自己創(chuàng)造良機(jī),。
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,,我們除了要具備良好的邏輯思維外,,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣。例如,,當(dāng)我們記帳簿時(shí),,因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話,,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便,。因此,,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,,如果不講究條理,,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下,。
其實(shí),,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,,記得曾經(jīng)在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說(shuō)過(guò),,事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,,在逐一處理,,那么你會(huì)覺(jué)得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\,。
后記
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,,多留意,。工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,,雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,,20xxx的銷售工作雖然取得了一定的成績(jī),,但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),為尋找差距,,總結(jié)不足,,積累經(jīng)驗(yàn),給明年的工作打下基礎(chǔ),,業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié):
1,、今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計(jì),比去年前進(jìn)了一步,,但與顧客的要求仍有差距,,消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對(duì)比對(duì)象是尚康與佳嘉友,。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,,但在感觀上卻小于竟品,,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小,。明年我們應(yīng)改換模具,,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。今年,,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,,缺少賣相,,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售,。中國(guó)紅與喜悅秋色兩款,,雖有南街村商標(biāo),但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,,與竟品不能形成差異,。明年,我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版,,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上,,與竟品形成鮮明對(duì)比,爭(zhēng)取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新,、物有所值,。
目前,我們的口味偏少,品種單一,,明年,,我們應(yīng)按市場(chǎng)需求,在水果,、雜糧,、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,,以滿足顧客的需要,。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下,,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中,,9月中旬,,我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對(duì)此,,消費(fèi)者提了不少意見(jiàn),,希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。
根據(jù)市場(chǎng)反饋的情況,,現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間,,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費(fèi)心理,。目前,,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷商那兒的利潤(rùn)偏少,,這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤(rùn)形成了巨大反差,,如果不依賴客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)與讓他們感覺(jué)滿意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖,。所以,我們應(yīng)著眼將來(lái),,制定出合理的利潤(rùn)分配點(diǎn),,爭(zhēng)取讓他們每年都有錢可賺,提增信心,,忠于品牌,。
南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷售了兩年,但我們應(yīng)該對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,除在漯河,、南陽(yáng)的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們?cè)谄渌袌?chǎng)上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在家門口的許昌市,,雖然經(jīng)過(guò)了連續(xù)兩年的市場(chǎng)運(yùn)作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,,在駐馬店,、周口,、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,,只能倫為補(bǔ)缺型品牌,,在省會(huì)鄭州,雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域,,但表現(xiàn)平平,,無(wú)所建樹(shù)。所以,,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠(yuǎn),。
明年,,我們應(yīng)該借鑒竟品的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn),印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋,,不求華麗,,但求實(shí)用,,因?yàn)槊磕甓嫉眯枰?,可大批量印刷,,以降低成本,。也?yīng)考慮印制彩色吊旗,、桌圍,、一拉寶展示架,,以在商超懸掛,、外賣展示,,增加消費(fèi)者對(duì)南街村月餅的認(rèn)知度,還應(yīng)考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣傳,,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度,。南街村商標(biāo)在河南省擁有廣泛的知名度,,但具體到月餅,有的市場(chǎng)還鮮有人知,,我們應(yīng)該找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),,制造點(diǎn)噱頭出來(lái),然后廣泛宣傳,,達(dá)到在河南人所共知南街村月餅的目的。
現(xiàn)在,,各個(gè)月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場(chǎng)上做文章,,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入市場(chǎng)較晚,只能邊干邊學(xué),,今年通過(guò)偉毫的'努力,,走了幾單團(tuán)購(gòu),算是在這方面做了些許嘗試,,明年,,我們要在這方面提前準(zhǔn)備,利用各個(gè)方面的人脈資源,,重點(diǎn)攻關(guān),力爭(zhēng)在團(tuán)購(gòu)中有所成績(jī),。
明年要擴(kuò)大市場(chǎng),以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,,個(gè)別人在綜合素質(zhì),、個(gè)人能力上還有所欠缺,,但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人能力最低的那塊短板往往決定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,。所以,,提高個(gè)人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現(xiàn)在開(kāi)始,,我們就要著手業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作,,有能力的繼續(xù)提高,無(wú)能力的加緊學(xué)習(xí)充電,,實(shí)在不適合月餅銷售工作的人員,,要堅(jiān)決調(diào)整工作崗位,。
除了繼續(xù)對(duì)漯河、南陽(yáng)市場(chǎng)進(jìn)行鞏固以外,,明年,,我們還將繼續(xù)對(duì)駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行深入開(kāi)發(fā),。在地深耕,,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。把市場(chǎng)做細(xì),,讓南街村月餅在以上市場(chǎng)有所作為,。除此之外,我們還將合理制定規(guī)劃,,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),,尋找合適的合作伙伴,今年,,我們?cè)谥芸谑袌?chǎng)獲得了教訓(xùn),,原想跟著大客戶當(dāng)個(gè)學(xué)生,學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在看來(lái),,還得培養(yǎng)自己的客戶,像漯河李喜剛,,許昌楊超英,,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,,積極配合我們的行動(dòng),,廠商一家,合力行動(dòng),,實(shí)現(xiàn)共贏,。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶隊(duì)伍,我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò),。
成績(jī)屬于過(guò)去,,明年的工作光榮而艱巨,我們相信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在大家的共同努力下,我們有信心,,有能力讓南街村月餅在河南市場(chǎng)全面開(kāi)花,,全線飄紅。
請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動(dòng)吧,!
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
暑假的時(shí)間漸漸的已經(jīng)過(guò)去了一小段時(shí)間了,,整天呆在家里也是實(shí)在是讓人無(wú)聊,。在進(jìn)入大學(xué)之后,總是覺(jué)得時(shí)間變得非常充裕,,也許是我在生活上實(shí)在是不如其他同學(xué)那樣安排的有序,,總是在抱怨著在大學(xué)的無(wú)所事事。
現(xiàn)在到了暑假,,時(shí)間變的更加的充裕,,閑暇的時(shí)間變的更多。這種虛度光陰的時(shí)間總是讓人感到焦躁,,為了擺脫這樣的焦躁,,我在暑假中找到了一份與專業(yè)相關(guān)的工作。在工作中,,我漸漸的體會(huì)到了充實(shí)的生活感,,雖然讓人覺(jué)得有些勞累,但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排?,F(xiàn)在,,對(duì)我這次的暑假銷售工作做出記錄如下:
在參加工作前,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)之后自己的工作可能回事多么的辛苦,,也總是覺(jué)得父母的辛苦也一定是自己可以承擔(dān)下的程度,。直到我親自來(lái)到了現(xiàn)在的工作崗位——一名電腦銷售,我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事實(shí),。沒(méi)能正確的認(rèn)識(shí)在這個(gè)社會(huì)生活的困難,,也許就是我之前最大的錯(cuò)誤。
在這份工作中,,我體會(huì)到了學(xué)習(xí),、勞動(dòng)、聽(tīng)從指令……這些都和以前在家或是學(xué)校的情況一樣,,但是在工作中,,卻多了一個(gè)“無(wú)法偷懶”的條件。在工作中,,對(duì)我們這些新來(lái)的員工也許并不會(huì)要求我們?cè)诠ぷ魃献龅阶詈?,但是正因?yàn)槭切氯耍圆鸥荒茉谀切┦虑樯嫌兴祽?。一天的工作下?lái),不僅是學(xué)習(xí)怎樣去銷售,,怎樣去吸引顧客,,還有許多的雜事,這些都是我們的職責(zé),。這些工作雖然沒(méi)在第一,、二天就將我打倒,,但是在第三天開(kāi)始的時(shí)候我確實(shí)感覺(jué)非常的累。
在工作中,,最有收獲的因該就是在學(xué)習(xí)上的發(fā)現(xiàn)了,。一開(kāi)始面對(duì)工作,我本是想運(yùn)用在專業(yè)上的知識(shí)來(lái)提高自己的銷售成績(jī),,但是卻被店長(zhǎng)狠狠的轉(zhuǎn)變了過(guò)來(lái),。這個(gè)時(shí)候我才知道,在學(xué)校中學(xué)到的那些技術(shù),,并不是在哪里都能適用的,。
店長(zhǎng)是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售者,這家店,,就是他憑借這自己在市場(chǎng)中的不斷累積經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)起來(lái)的,。我在跟著他學(xué)習(xí)的時(shí)候,知道了很多不曾了解的知識(shí),,也讓我在學(xué)習(xí)上有了更深的認(rèn)識(shí),。
真正的體會(huì)過(guò)了工作,我才看到自己有多少的缺點(diǎn),。自己的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,,在大學(xué)中的空閑也不過(guò)是自己想要休息的借口。如果真的想要學(xué),,那真是學(xué)到死都學(xué)不完,,前路還這么漫長(zhǎng),看來(lái)我還要好好的努力,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
時(shí)光荏苒,,時(shí)間從未為誰(shuí)逗留,轉(zhuǎn)眼間,,我們已是一名大三的學(xué)生了,。今年的暑假,是我長(zhǎng)這么大以來(lái)最充實(shí)的一個(gè)假期,,第一次真真正正地走入社會(huì),,切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回,感觸良多,。
作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單,,做起來(lái)難,。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售,兩個(gè)月的時(shí)間,總算是在這個(gè)行業(yè)入門了,。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月的摸索,,我認(rèn)為,銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,,更重要的是要令顧客滿意,。當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度,,他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高,,這樣子帶來(lái)的后續(xù)利益會(huì)更高,。
而且,當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無(wú)與倫比的美妙感覺(jué),,這證明了,,又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。所以,,作為一個(gè)稱職的銷售員,,不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,,這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺(jué),。
但是,站在員工的角度,,我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益,,這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如,,一個(gè)客人進(jìn)來(lái)是要買手機(jī)外殼的,,這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了。
若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說(shuō):“你的手機(jī)膜都磨花了,,需不需要更換一個(gè),。”讓客人注意到這個(gè)問(wèn)題之后,,就很有可能為店鋪增加利益,,同時(shí)也滿足了客人的需要。
除了銷售,,我覺(jué)得還有一個(gè)很重要的問(wèn)題就是售后服務(wù),,我覺(jué)得作為一個(gè)合格的銷售員,當(dāng)我們面對(duì)售后問(wèn)題的時(shí)候一定要微笑,,要耐心地解決,,不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,,從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外,,我覺(jué)得這個(gè)假期,我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,,如何融入這個(gè)社會(huì),,如何控制自己的情緒。一開(kāi)始進(jìn)入,,可能運(yùn)氣比較好,,就很輕易地把手機(jī)推銷出去了,可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,,困難慢慢地就來(lái)了,。
首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況,畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,,顧客在選擇上,,購(gòu)買上就特別謹(jǐn)慎,而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),,因此,,都會(huì)選擇壓價(jià)。
作為一個(gè)新手,,我就顯得特別軟弱,,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場(chǎng),,然后要選擇離開(kāi)的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié),,低價(jià)賣出手機(jī)。但后來(lái)我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員,,不能輕易地讓顧客壓價(jià),,要態(tài)度強(qiáng)硬一些,講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái),,點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格,。
當(dāng)顧客要離開(kāi)的時(shí)候,一定不能慌張,,要先挽留顧客,,再做下一步的工作,。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,,當(dāng)你兩三天都沒(méi)銷售出手機(jī)時(shí),,一定不能泄氣。
雖然,當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),,你會(huì)有一種很焦急的心情,,但是,光焦急是沒(méi)有用的,,此時(shí),,更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂(lè)觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī),。
這是個(gè)充實(shí)的假期,,兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長(zhǎng)了許多,讓我感受到了社會(huì)與校園的'不一樣,,感受到了工作的艱苦,,接下來(lái)的日子,,我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),好好裝備自己,,以最佳的狀態(tài)步入社會(huì),。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
回想在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)了我很多東西,,都是書(shū)本上學(xué)不到的東西,,對(duì)我以后的人生路有積極的意義。
實(shí)習(xí)期間的感觸很深,,總的來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事,,做人低調(diào)勤奮,對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)工作負(fù)責(zé),,在汽車銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了很多,下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì):
如今的社會(huì)很復(fù)雜,,什么樣的人都有,,對(duì)于剛出社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),很容易隨波逐流,,這樣是很不好的,,在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí),看見(jiàn)很多同事因?yàn)橐恍╀N售額明爭(zhēng)暗斗的,,看起來(lái)很假,,這些都是我無(wú)力改變的,我能做的就是堅(jiān)持自己,,不要有樣學(xué)樣,,這樣我們的人生才更有意義,。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生,我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生依賴,,就連指導(dǎo)老師都不行,,我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,要學(xué)會(huì)選擇,,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)讓你依靠一輩子,不能獨(dú)立自主,,一定會(huì)被社會(huì)淘汰。所以,,我們一定要擺脫依賴,,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,對(duì)自己負(fù)責(zé),。
作為一個(gè)初到汽車銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生,,在新的環(huán)境下,做事要勤快,,要積極主動(dòng),,因?yàn)槲覀冎皇且粋€(gè)實(shí)習(xí)生,沒(méi)有任何的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),,俗話說(shuō)的好“勤能補(bǔ)拙”,,所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),,讓自己盡可能的進(jìn)步,。
做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說(shuō)會(huì)道,,先把自己推銷出去,,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,,在工作中和同事和睦相處,,有困難的'時(shí)候大家才會(huì)幫你。一個(gè)人的力量畢竟是小的,,團(tuán)隊(duì)的力量才是強(qiáng)大的,,我們要相信這點(diǎn),好好的處理人際關(guān)系,,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準(zhǔn)備,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
從寒假剛開(kāi)始不久后,就來(lái)到了__公司做電話銷售工作,,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,,有上門銷售的人進(jìn)來(lái),所以電話銷售得到了普及,,而且越來(lái)越廣,,從我做為一個(gè)未畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不是很容易,,所以社會(huì)上那些電話銷售,、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開(kāi)始,,我以為這份工作應(yīng)該很容易,,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),,我才了解到其中的不易和艱辛,。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,,公司規(guī)模大,有一百多人,,辦公區(qū)域的面積也大,,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,,一個(gè)是電話營(yíng)銷部,,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,,另一個(gè)是技術(shù)部,,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,,國(guó)外各地大豆,、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等,。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,,一年費(fèi)用是__元,,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油,、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析,。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),,____電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,,向他推銷我們的服務(wù),,并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期,。如果客戶滿意的話,,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員,。
剛開(kāi)始工作時(shí),,我們這些新來(lái)的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì),,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎?lái)這家公司,,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同,。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,,就這樣,,我正式開(kāi)始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),,“請(qǐng)問(wèn),,您這是公司嗎”。對(duì)方回答是的話,,我們會(huì)介紹自己:“您好,,我們是__公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”,。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,,讓我們這些新人進(jìn)行參考,。而第一天的工作就是,拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單,,把電話表上的電話全打完,,我精略看了一下,,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話,。電話接通時(shí),,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,,說(shuō)話接接巴巴的,,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了,,但是和我預(yù)料的一樣,,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我,。
打完了第一個(gè)電話,,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,,這其中有的電話打不通,,或者是空號(hào),這種情況很多,,或者就是電話號(hào)是別的公司的,,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,,這種情況也很多的,,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,,或者經(jīng)理出差了,,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,,總之,,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,,我想,,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,,但是這種情況還是少的,,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù),。
我們組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來(lái),,就會(huì)有收益了,,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,,進(jìn)行溝通,,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,,有點(diǎn)像守株待兔,,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,,自身的運(yùn)氣成份也很重要,,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,,這個(gè)時(shí)候,,你一個(gè)電話打過(guò)去了,,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,,當(dāng)然,,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了,。
同時(shí),,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,,只不過(guò),,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),,所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話,,工作強(qiáng)度非常大。
每天來(lái)到公司后,,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),,“今天工作不努力,,明天努力找工作”,只有拼明的工作,,才能在公司生存下來(lái),,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,,我想了想,,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,,和客戶聊天,、嘮家常,心得體會(huì)范文總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,,放心感,,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,,不是壞人,,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),,也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,,我的口才能力得到了極大鍛煉,,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,,我會(huì)好好努力下去的,。
大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
回想在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)了我很多東西,,都是書(shū)本上學(xué)不到的東西,,對(duì)我以后的人生路有積極的意義。
實(shí)習(xí)期間的感觸很深,,總的來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事,,做人低調(diào)勤奮,對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)工作負(fù)責(zé),,在汽車銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了很多,下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì):
如今的社會(huì)很復(fù)雜,,什么樣的人都有,,對(duì)于剛出社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),很容易隨波逐流,,這樣是很不好的,,在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí),看見(jiàn)很多同事因?yàn)橐恍╀N售額明爭(zhēng)暗斗的,,看起來(lái)很假,,這些都是我無(wú)力改變的,我能做的就是堅(jiān)持自己,,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義,。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生,,我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生依賴,就連指導(dǎo)老師都不行,,我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,,要學(xué)會(huì)選擇,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)讓你依靠一輩子,不能獨(dú)立自主,一定會(huì)被社會(huì)淘汰,。所以,我們一定要擺脫依賴,,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,對(duì)自己負(fù)責(zé),。
作為一個(gè)初到汽車銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生,,在新的環(huán)境下,做事要勤快,,要積極主動(dòng),,因?yàn)槲覀冎皇且粋€(gè)實(shí)習(xí)生,沒(méi)有任何的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),,俗話說(shuō)的好“勤能補(bǔ)拙”,,所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),,讓自己盡可能的進(jìn)步,。
做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說(shuō)會(huì)道,,先把自己推銷出去,,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,,在工作中和同事和睦相處,,有困難的時(shí)候大家才會(huì)幫你。一個(gè)人的力量畢竟是小的,,團(tuán)隊(duì)的力量才是強(qiáng)大的,,我們要相信這點(diǎn),好好的處理人際關(guān)系,,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準(zhǔn)備,。