總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇一

醫(yī)院整治是醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)緊要環(huán)節(jié),。整治工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都與醫(yī)療質(zhì)量,、安全以及醫(yī)生、患者之間的信任關(guān)系息息相關(guān),。作為一名醫(yī)護(hù)人員,，積極參與醫(yī)院整治、加強(qiáng)和改進(jìn)工作,，才能更好的為患者服務(wù),，從而提升醫(yī)院的形象和信譽(yù)。

第二段：對于醫(yī)院整治的認(rèn)識

作為醫(yī)療工作者,，我們一定要認(rèn)識到醫(yī)院整治的重要性,。醫(yī)院整治不僅僅是為了優(yōu)化醫(yī)生、患者的服務(wù)流程,，更是為了消除影響醫(yī)療衛(wèi)生秩序,，切實(shí)維護(hù)醫(yī)療秩序的正義、公正和公平,。醫(yī)院整治不僅僅是一項(xiàng)短期工程,，而是需要長久的努力和堅(jiān)持。

第三段：在醫(yī)院整治中需要注意的事項(xiàng)

醫(yī)院整治過程中,，我們作為一名醫(yī)療工作者應(yīng)該注重以下幾點(diǎn)：

1. 認(rèn)真做好醫(yī)療紀(jì)律,，合理使用醫(yī)療資源，提高醫(yī)療效率,，在醫(yī)療上做到心中有數(shù),。

2. 要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行醫(yī)療操作，并建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療相關(guān)的違法違紀(jì)行為,，保護(hù)患者的合法權(quán)益。

3. 醫(yī)務(wù)工作者要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療技能,、職業(yè)素養(yǎng),。保證自身醫(yī)療水平，同時(shí)也為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的推進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

第四段：醫(yī)院整治的成效

通過各方面的努力,，我所在的醫(yī)院取得了一定的成效,。一方面，醫(yī)院管理規(guī)范化,、人性化,、服務(wù)質(zhì)量和安全水平不斷提高。另一方面,，各種違規(guī)亂象得到規(guī)范,，醫(yī)生將更多的精力聚焦于患者身上，患者的就診體驗(yàn)得到了極大的提升,，醫(yī)院的口碑也得到了廣泛而良好的傳播,。

第五段：總結(jié)

醫(yī)院整治是醫(yī)療事業(yè)中必不可少的環(huán)節(jié)。醫(yī)生作為醫(yī)院的一分子,，應(yīng)該加入整治工作，促進(jìn)醫(yī)療系統(tǒng)的順暢發(fā)展,。同時(shí),，我們也應(yīng)該提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),，做到在工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。讓醫(yī)院整治成為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保障,。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇二

在20xxx年度里,，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,，物盡其用,、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少,、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,。在新-的形勢下,，立足本職工作，提高認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療,、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，樹立服務(wù)育人的理念

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職,，工作努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感,。大家在日常工作中,，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用,。

二,、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作,。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,。為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購,、水電管理,、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化,、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng),、突發(fā)情況多的特點(diǎn),，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識,，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處,。

1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,，出色地完成基建,、維修等工程項(xiàng)目,。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展,。

a、在經(jīng)過9個(gè)多月時(shí)間的力,，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作,。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu),，建筑面積390平方米,，于9月份完工并投入了使用。

b,、在克服了重重困難后,，計(jì)劃投資3300萬元，地下一層,，地上6層框架結(jié)構(gòu),，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段,，其后工程進(jìn)展順利,，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。

d,、熱情服務(wù),，做好日常維修工作,。我科本著勤儉辦院的原則,，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支,。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工,。對重點(diǎn)部位,，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，為醫(yī)院的.臨床工作解除后顧之憂,。

2、加強(qiáng)水電管理,，做好水電使用和維修工作,。

落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查,、記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，接報(bào)必修，年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,，保證了醫(yī)院使用水電的需要,。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水,、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,。并對200x年—200x年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦,，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評,。

3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度,，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,，清除衛(wèi)生死角,，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂,、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所,、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔,、舒適,、明亮。

4,、整治環(huán)境污染,，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。

原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患,。因此,，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷,。

5、加強(qiáng)職工的安全知識培訓(xùn),，提高安全防范意識,。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災(zāi)的種類,、滅火器的使用,、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范,。

文檔為doc格式

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇三

在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,，醫(yī)院是人們獲取醫(yī)療服務(wù)的重要場所。然而,，由于種種原因,，一些醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平存在著諸多問題。醫(yī)院整治成為了當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的熱門話題,。本文將分享我在醫(yī)院整治過程中個(gè)人的心得體會和總結(jié),。

第二段：參與醫(yī)院整治的經(jīng)歷

我作為一個(gè)醫(yī)院管理崗位的員工，有幸參與了我們醫(yī)院的整治工作,。整治過程中,，我們整合了現(xiàn)有資源，修繕了醫(yī)院的陳舊設(shè)施,，嚴(yán)格管理醫(yī)護(hù)人員的行為,，讓醫(yī)院真正成為了一個(gè)方便患者就診、醫(yī)護(hù)人員工作環(huán)境更好的地方,。

第三段：提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的效果

從整治后的效果來看,，我們醫(yī)院的服務(wù)得到了極大的改善?；颊咴诰驮\過程中的等待時(shí)間和候診環(huán)境都得到了改善,，醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度也變得更加親切溫和。整治后的醫(yī)院,，給予患者的體驗(yàn)更加滿意,，很多患者也對我們的醫(yī)院表示贊揚(yáng),。

第四段：醫(yī)院整治中的困難和挑戰(zhàn)

整治醫(yī)院的過程中,，不可避免地遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。其中,，技術(shù)設(shè)施的改造還需要極大的投入和支持,，財(cái)務(wù)部門的支出也需要更好的配合。同時(shí),，在醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員的行為方面,，也需要一個(gè)過程來逐步調(diào)整。

第五段：結(jié)語

綜上所述,，醫(yī)院整治是一個(gè)復(fù)雜的過程,，需要相關(guān)部門各方面協(xié)作來完成,。雖然面臨種種挑戰(zhàn)和困難，但是整治過程中我們也感受到了醫(yī)院整治對于醫(yī)療服務(wù)水平的提升,，對于醫(yī)生,、醫(yī)護(hù)人員和患者的重要意義。在未來,，我們要繼續(xù)努力,，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇四

1,、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案,。

2,、更新觀念，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識,，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力,。

3、施行節(jié)能減排的細(xì)則,，降低運(yùn)營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

4,、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修,，以順應(yīng)實(shí)際任務(wù)的需求。

5,、保持進(jìn)修,，效勞醫(yī)院，在進(jìn)修中爭取獲得更大的進(jìn)步,。

后勤任務(wù)繁雜沉重,，觸及面廣，影響范疇大,。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信，經(jīng)過我科的努力,，后勤人員將會認(rèn)真任務(wù),，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩,！

20xx年是簡單而不平凡的`一年,，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能,，整體工作績效,，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度,，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫(yī)院物業(yè)辦對工程部服務(wù)的眼科樓,、醫(yī)技樓,、新病房大樓,，各病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行了維修服務(wù)滿意度調(diào)查,，平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認(rèn)可。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇五

豐收的2017年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1、全年門診：15258人次;

2,、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4、全年總收入:xxxx萬元,。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心,。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶,、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后,，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作。

事實(shí)也是如此,，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整，9月1日就上陣了,，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作,，此次會上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級抓一級，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級查房制、三查七對,、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)

作為一個(gè)醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計(jì),，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差,，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座,，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進(jìn)行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。

在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動頂著嚴(yán)寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

總之，一年來我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇六

醫(yī)院員工職業(yè)道德規(guī)范，救死扶傷,實(shí)行人道主義,盡職盡責(zé),全心全意為患者服務(wù),，平等待人,，對待患者一視同仁，尊重患者人格,，嚴(yán)格為患者保守醫(yī)密,，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的醫(yī)院員工個(gè)人總結(jié)，希望大家希望!

光陰似箭,，光陰似箭,。堅(jiān)人生尚有夢，勤學(xué)日不輟,。臨床如履冰,，求索無冷暑?！皫锥蕊L(fēng)雨,，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,，立足本職崗位，腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在取得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級組織的認(rèn)可，較好的完成了工作任務(wù),。主要總結(jié)以下：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明，不開大處方,、不開人情方,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平,。進(jìn)步本身素質(zhì),，是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,，我非常重視學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),，在學(xué)中干,。根據(jù)局黨委的同一部署，積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動,。更加深進(jìn)的理解了“三個(gè)代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,，更加堅(jiān)定了***主義信念，建立了正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識,。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和針對性，除積極參加集體學(xué)習(xí)外,，還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，撰寫了x萬字的學(xué)習(xí)筆記和x萬字的,。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,，增強(qiáng)了工作能力,，能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上,、政治上,、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局,、講原則,、講嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)和尊重同道,。

2,、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。研究業(yè)務(wù)，技術(shù)熟練,。

為了弄好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向內(nèi)行請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,，明確了工作的程序、方向,，進(jìn)步了工作能力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識,，美滿的完成了本職工作：

重視臨床科研并舉,，近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),，其中一項(xiàng)已結(jié)題,，正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展,、新技術(shù),、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

(2)認(rèn)真接待每們病人,，把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清楚,。

3,、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同事,，當(dāng)好領(lǐng)頭雁

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù),，因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立克服疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn),，熱情為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,，在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,，還是技術(shù)氣力方面,，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛,，幾多歡欣,，送走一批病人，又迎來一批患者,，時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝,。縱浪天地,，大化任求，不為良相,，愿為良醫(yī),。春色進(jìn)簾全不覺，危重病域探幽徑,。物我兩忘任馳騁,，耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行，本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共度難關(guān),，并能和它科室協(xié)作，除做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。不論是上班還是休息，只要有事,，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作,。

4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。

在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，首創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最近幾年來,，在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦研究業(yè)務(wù)知識,，不斷進(jìn)步本身素質(zhì)，自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),，任勞任怨,，美滿完成健康教育各項(xiàng)工作，本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,，撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文,。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、“市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號,。

通過外出參觀,、展開調(diào)研等情勢，利用互聯(lián)網(wǎng),、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),，摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。

勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面,。認(rèn)真工作,，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好,。一年來,，我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,，積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。

在過往的一年里,，我取得了一些成績,，但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,，特別是到新的工作單位后,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),。三是創(chuàng)造性不很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,。我決心在以后的工作中,，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足,，踏實(shí)工作,，再接再礪，不斷進(jìn)步本身素質(zhì),，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己,，不辜負(fù)組織對我的期望,。

一年來，我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,，堅(jiān)持創(chuàng)建和諧社會,，促進(jìn)醫(yī)院文明和諧的推進(jìn)。更好地適應(yīng)社會主義和諧社會發(fā)展的需要,，現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：

一.健全組織，促進(jìn)創(chuàng)建工作的進(jìn)行

為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行，經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長,，工會,、婦聯(lián)、共青團(tuán),，相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，全面負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建工作的組織和計(jì)劃實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查,、督促,、指導(dǎo)，使全院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行,，并取得一定成效,。

二.堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展

在貫徹黨的十七大精神,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅(jiān)決執(zhí)行院長負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上,，制定院部議事制度，并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定,，實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制,，做到全院工作有計(jì)劃、有檢查,、有總結(jié),，確實(shí)提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),，使全院職工工作團(tuán)結(jié)一致,，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

三.政治思想建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保證

年初醫(yī)院制定了政治思想教育計(jì)劃,。充分利用時(shí)間主動組織全院職工進(jìn)行政治思想教育。實(shí)行務(wù)實(shí)尊紀(jì)守法,、自警自律,、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到黨員干部以加強(qiáng)黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)和黨員的醫(yī)務(wù)教育，對其他同志加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)業(yè)道德教育,。以病人為中心,，一切為病人服務(wù)的宗旨教育，加強(qiáng)社會公德和職業(yè)道德建設(shè),，大力提倡文明服務(wù),，禮貌待人,，關(guān)心集體，敬業(yè)愛崗,，奉獻(xiàn)社會的崇高思想,。

四.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此,，醫(yī)院年初制定政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃定期召開會議,。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱,，廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見,，并對本院病人50人進(jìn)行滿意度調(diào)查,，調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴,。

五.精神文明促進(jìn)兩個(gè)效益的提高

在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下,，全院的“兩個(gè)效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬元,，由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,，有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。

六.面向基層為民辦實(shí)事,。

一年來,，醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，為人民服務(wù)的宗旨,。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動,，4次上街醫(yī)務(wù)咨詢服務(wù)，有2500余人接受各種咨詢,，對馬墊6個(gè)行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,，并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)的60歲以上413人和2440名中小學(xué)健康體檢,。從而有效促進(jìn)了村民關(guān)系,，提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。

一年來,，醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績,。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo)，市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開的,，我們決心在新的一年里堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行市文明辦的工作要求,，把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。

今年以來,，我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神，將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作作為今年反腐倡廉工作的重點(diǎn),，與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,，與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,，深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作，著力提高醫(yī)院管理水平,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,，完善制度建設(shè),，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合,，搞好自查自糾,，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，探索建立教育,、制度,、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。

一,、廣泛開展反腐倡廉教育,，筑牢思想防線。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作,。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個(gè)堅(jiān)持,，八個(gè)反對”,、“五個(gè)不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育，制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時(shí)作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,，開展理想信念和從政道德教育,，樹立社會主義榮辱觀;堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合，組織學(xué)習(xí)黨章,，開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育,、國家法律法規(guī)教育，切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),，繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報(bào)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀,、利益觀和地位觀,，秉公用權(quán),，廉潔從政。

(二)開展社會主義榮辱觀教育,。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤講話精神切實(shí)加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實(shí)施意見》,、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件，向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī),、規(guī)范行醫(yī),、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議,。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,，把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅,、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,，表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,，熱情服務(wù)、廉潔自律,、積極工作的先進(jìn)個(gè)人,，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非，知榮辱,，樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚,。

(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作全院動員大會,，反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,，確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員，使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,，澄清錯誤觀念,，統(tǒng)一思想。找重要崗位人員,、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人談話,，講清政策，鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,，認(rèn)真自查自糾,。

(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,，組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),，開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員,、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,，向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德,、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議，多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名,。編印《治理商業(yè)賄賂簡報(bào)》,、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,，選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,，進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。

二,、健全制度,，監(jiān)督落實(shí)，推進(jìn)各項(xiàng)工作,。

醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施源頭管理,、建立反腐倡廉的長效機(jī)制,。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實(shí)施方案》,、《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》,、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實(shí)施意見》等,，重新修訂了《院務(wù)公開手冊》,。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制,、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,，進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,，實(shí)行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究，確保各項(xiàng)工作有人抓有人管,，落到實(shí)處,。

(一)推行院務(wù)公開制度。1,、建立社會服務(wù)承諾制,。開展向社會服務(wù)承諾活動，建立了“醫(yī)院對社會,、科室對醫(yī)院,、個(gè)人對科室”三級承諾機(jī)制,，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督,。制定違諾懲處辦法,，對收受“紅包”、回扣和開單提成,、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào),、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2,、健全收費(fèi)查詢制和一日清單制,。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費(fèi)用，設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格,，門診和病區(qū)為患者提供一日清單,，貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。3,、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),，患者只需靜候一旁，叫號輸液,、取藥,。

(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報(bào)制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測,、統(tǒng)計(jì)分析,，對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào)。合理用藥評價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷,、大金額病歷,，進(jìn)行合理用藥檢查，根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,，予以扣發(fā)獎金,、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個(gè)醫(yī)療組名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金,、全院通報(bào)處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用,。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,，予以限制,、停藥處理,。

(三)建立醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)控制度,。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線,，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示,。院內(nèi)醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷，檢查收費(fèi)情況,，嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,，亂收費(fèi)、私自收費(fèi)行為,，做到規(guī)范收費(fèi)和依法收費(fèi)。門診推出感冒病人首診藥品費(fèi)用不超過50元,，讓老百姓看得起病,。制定各科住院病人平均醫(yī)療費(fèi)用額度并分解下發(fā)至各個(gè)醫(yī)療組，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用上漲,，實(shí)現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診,、住院病人醫(yī)療費(fèi)用兩個(gè)零增長目標(biāo)。

四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度,。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,，藥品,、醫(yī)用設(shè)備,、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑,、基建工程,、院內(nèi)修繕,、辦公耗材等全部實(shí)行招標(biāo)采購,。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的，全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,，實(shí)行院內(nèi)公開招標(biāo)，監(jiān)察,、審計(jì)部門參與全過程監(jiān)督,。xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購,、基建,、修繕工程等共實(shí)行場院內(nèi)招標(biāo)，使采購更加公開透明,。藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá)萬元,。

(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作

我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,，精心組織和實(shí)施,，及時(shí)建立專門組織機(jī)構(gòu),，7次召開大會動員部署，廣泛開展教育,，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,。對財(cái)務(wù)、設(shè)備,、藥劑,、總務(wù)等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位進(jìn)行摸底,，全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣,、贈送、贊助,、讓利情況,，按照上級要求造冊上報(bào)，并重新規(guī)范了財(cái)務(wù)賬目,。對省衛(wèi)生廳通報(bào)涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品,、器械品種進(jìn)行針對性自查，限制采購藥品種,，停止采購藥品種,，取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件,，開展合理收費(fèi),、合理用藥自查自糾，院醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了次自查,，對《省級醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》和每日清單執(zhí)行情況,、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查，對違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,。設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)賬戶，將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員,，要求收受回扣,、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶，黨委書記,、紀(jì)委書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點(diǎn)人員逐個(gè)談話,，宣講政策，促進(jìn)自查自糾,，截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元,。

三、以人為本，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

我院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,，建立和完善醫(yī)患溝通制度,、投訴處理制度，尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，努力構(gòu)建相互理解、相互信任,，和諧的醫(yī)患關(guān)系,，為患者提供放心、安心,、優(yōu)質(zhì),、高效的醫(yī)療服務(wù)。

(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度,。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時(shí)間,、溝通的內(nèi)容及溝通的要求，不斷完善溝通制度,。門診公開就診流程,、設(shè)置了費(fèi)用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù),、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度,、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范,、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,，實(shí)行了病情告知和手術(shù)、重大檢查,、貴重藥品,、自費(fèi)藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示,，設(shè)立了病區(qū)科主任,、護(hù)士長接待日，及時(shí)為病人解決問題,，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),。

(二)做好信訪工作，不斷完善投訴處理機(jī)制,。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,，制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對主辦部門,、工作職責(zé),、工作制度等作了具體規(guī)定,，做到職責(zé)分明、工作有序,。進(jìn)一步完善懲處機(jī)制,，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為,，凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”,、回扣的投訴，均由黨委書記,、紀(jì)委書記,、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實(shí)行行風(fēng)重大問題談話，開展警示教育,，并要求本人寫出書面材料,，再進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處,，做到有報(bào)必查,，查實(shí)必糾。

(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,，廣開言路,。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設(shè)立了意見箱,、公開投訴電話,，對各類投訴、檢舉,、控告和申訴信件,，一一進(jìn)行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查，聘請了行風(fēng)社會義務(wù)監(jiān)督員,，定期與不定期召開各類座談會,，廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,，加以改進(jìn)收集,，并及時(shí)分類匯總，責(zé)令有關(guān)科室和部門進(jìn)行整改,，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。xx年共受理投訴件，群眾來信和上級查報(bào)件件,。xx年1—4季度,，對全院門診及住院病人進(jìn)行了次問卷調(diào)查，發(fā)放問卷份，平均滿意度達(dá)%,。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇七

x年x月x日,。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

x醫(yī)院,。

三,、實(shí)習(xí)過程

護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是：護(hù)士咨詢臺，以前進(jìn)醫(yī)院一直把這里看的極其平常,，然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平常呢。面對病人流動量大,，治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn),，他們具備隨機(jī)應(yīng)變，合理安排的能力,，在最短的時(shí)間內(nèi),，給患者提供最完美的答復(fù)，護(hù)士們主動熱情周到細(xì)致,，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,，個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。

護(hù)士長給我們介紹環(huán)境,、護(hù)理任務(wù),、交接班和護(hù)理程序，了解病人情況,，護(hù)士工作無非就是交接班和鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作,，看見人家都很熟練的操作這些的時(shí)候，在想自己今后也要做這些相同工作,，不免有些害怕,。

剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺,，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,，我們有老師介紹各班工作,，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作,。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會適應(yīng),，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存,。

護(hù)士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后,，感觸又更深了,。的確，護(hù)士的活很零碎,，很雜亂,，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解,，我們發(fā)現(xiàn),，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,，這就說明了護(hù)士的重要性,。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士,，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士,。

到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人,，了解甚深的是各種疾病,，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力,。所以在帶教老師“放手不放眼,，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,，如導(dǎo)尿術(shù),、插胃管、床上洗頭,、床上檫浴,、口腔護(hù)理、自動洗胃法,、靜脈輸液,、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,，積極主動地思考各類問題,，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記,。以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合,。

實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士,，跟隨老師分管病人的同時(shí),，我們會加強(qiáng)病情觀察,，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力,。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房,，講小課等,，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織,、表達(dá)等方面的能力,。整體上說，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了,，疾病認(rèn)識水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考,，舉一反三,。

護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室，護(hù)士長告訴我們,，手術(shù)室是最注重干凈,，整潔，無菌,，穿手術(shù)衣,，戴帽子，口罩,，頭發(fā),，衣袖，褲腳都不能漏在外面,。手機(jī)也要放靜音,，進(jìn)了手術(shù)室，要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械,，要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,，看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法,。

一周過去了,，我去了幾個(gè)科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生,。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時(shí),，我體會到了健康是多么重要,。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格，作為一名實(shí)習(xí)生來說,，一天三班倒,，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸,。晚班,，早班，夜班,，日夜顛倒時(shí)如此艱辛,。這讓我深深體會到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。

四,、實(shí)習(xí)體會

從這次觀察中,，我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性，每一個(gè)操作都要會做,，其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過程,，我們只有不斷學(xué)習(xí)，思考,，鍛煉,，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間,，珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會,。

最深的體會就是不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐,，學(xué)無止境,，其實(shí)不用多說，我們也知道,，學(xué)習(xí)知識本身就是一個(gè)長期堅(jiān)持,，不斷探索的過程，以后我們也要離開校園,，踏入社會,，然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,，一旦踏入社會,，我們必須去適應(yīng)、去融入,，那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要,。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功，以知識為后盾,，以不變應(yīng)萬變,，而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的,。雖然在醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間不多，但卻是為步入社會,，走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ),。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，我們的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺,?？傊诟兄x一附院點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)時(shí)，我們將以更積極主動的工作態(tài)度,，更扎實(shí)牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位,，提高臨床護(hù)理工作能力,，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇八

x年已經(jīng)過去了。在這一年里,，我在這里工作著,、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,，收費(fèi)員的工作不只是收好錢,，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院,，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,，一個(gè)好的收費(fèi)員會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意,，對醫(yī)院滿意,。下面將我在09年的工作做一總結(jié)。

一,、積極參加政治學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二,、愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

三,、崇尚科學(xué),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素質(zhì)。

1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;

2是要有熟練的微機(jī)操作技能,，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);

3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失,。

四,、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難,，我始終遵循的原則是“換位思考”.

總之我深知,，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行,。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動起來,，借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，辛勤勞動,、崇尚科學(xué),、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,，知榮辱,、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和-諧社會的征程中,，寫下我們絢麗奪目的一筆!

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇九

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，完成了2017年度工作，現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論,，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),，擁護(hù)支持黨的各項(xiàng)方針政策，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,、黨性修養(yǎng),，思想覺悟進(jìn)一步提高。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作,。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱,、整理、歸檔工作,，及時(shí)處理各種代辦事宜,，并且通過oa系統(tǒng)匯報(bào)傳遞各項(xiàng)工作,，保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且很快運(yùn)用到工作中,，提高了工作效率;同時(shí)負(fù)責(zé)信訪工作,，在日常的工作中，能夠及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo),，妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱,、辦公室郵箱及群眾來訪信件，接待來訪群眾熱情負(fù)責(zé),，及時(shí)將問題反應(yīng)跟相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),。科室的獎金核算也是我的職責(zé)范圍之內(nèi),，每個(gè)月都能按時(shí)將科室的獎金核算準(zhǔn)確并上報(bào)財(cái)務(wù)部,。

在完成好自己的本職工作外，還參與了科室及醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，事無巨細(xì),，都能夠認(rèn)真的完成?；仡櫛灸甓?，主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu),、慶“七一”系列活動的組織安排,、參與編輯閃光瞬間的系列報(bào)道、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織落實(shí),、三好一滿意活動的各種會議安排,，以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。組織黨員參加“紀(jì)念建黨92周年知識競賽”活動,。參與我院教代會暨工代會的籌備工作中,，主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作,，并且參與了大會播音工作,。協(xié)助辦公室承辦各項(xiàng)會議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草,、信息匯總,、新聞報(bào)道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作，進(jìn)行接待及服務(wù)工作,，為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利,。

在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績,，但還存在著許多的不足,，主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn),，在處理問題上考慮的不夠周全，協(xié)調(diào)組織能力欠缺,，在今后的工作中,，我會吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，爭取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),，更好的為醫(yī)院,，為科室多出一份力。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇十

本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計(jì)制度,，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格遵守會計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動,，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作,。作為醫(yī)院出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),。

一、日常出納工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，及時(shí)辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),，防止發(fā)生不必要的損失,、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全,。

2,、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對算,。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對不符手續(xù)的憑證不付款。

5,、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,。

二、日常會計(jì)工作：

1,、熟悉國家的財(cái)政制度,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事,。

2,、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作,。

3,、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性,、規(guī)范性,。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

4,、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時(shí)編制記賬憑證,。

5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼,。

6,、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作,。

7,、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種.種勞動保險(xiǎn)的扣繳工作。

過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),，為醫(yī)院做好管家婆,，通過努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇十一

自19__年參加工作后一直從事護(hù)理工作,，先后在本院內(nèi)科、外科,、婦產(chǎn)科,、手術(shù)室,、急診科工作,，多次獲得先進(jìn)工作者、護(hù)理比武全能獎等榮譽(yù),，現(xiàn)任急診科護(hù)士長職務(wù),。在二十多年的臨床護(hù)理工作中,，該同志積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策,，熱愛祖國,，熱愛人民，愛崗敬業(yè),，積極投身于護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和維護(hù),、促進(jìn)人民身心健康的各項(xiàng)工作中，為我院的醫(yī)療護(hù)理工作作出了積極的貢獻(xiàn),。__堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。

多年來,，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,，讓她深深懂得，作為一名白衣天使,，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),，要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病患者大公無私的關(guān)愛,。在工作中，她熱心接待病員,，關(guān)心病員疾苦,，耐心聽取病員意見，勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,。去年冬天,，一位老人遭遇車禍后送到急診科，病人家屬一時(shí)連系不上,，而病人由于腰椎損傷,，致使大小便失禁，她就象患者的女兒守護(hù)在病床邊,，把大便擦洗地干干凈凈,，后來患者的家人拉著她的手感動的說：你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?/p>

十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個(gè)科室,，不論當(dāng)時(shí)是不是護(hù)士長,，經(jīng)她護(hù)理服務(wù)的患者及家屬，總能給予不少贊譽(yù),。由于她能像親人一樣維護(hù)患者利益,，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療,，在一定程度上改善了護(hù)患關(guān)系,、醫(yī)患關(guān)系。正是由于她“手勤,、眼勤,、口勤、腿勤”的干練作風(fēng)和“領(lǐng)導(dǎo)在場不在場一個(gè)樣,，白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣,，有人檢查無人檢查一個(gè)樣，對熟識病人陌生病人一個(gè)樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅(jiān)韌不拔的意識品質(zhì),，使醫(yī)院在成立重點(diǎn)科室急診科時(shí),，將她委以重任，任命為該科護(hù)士長,。作為新科室護(hù)士長,，困難可想而知，病房管理得從頭做起,，規(guī)章制度要嚴(yán)格要求,，協(xié)作關(guān)系靠她牽頭......。

這一切困難很快在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和這位白衣天使的實(shí)際行動中退避三舍,，___身先士卒,，率先垂范，從掃地,、擦玻璃,、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育,、集中動員,、統(tǒng)一工作思想等等,每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié),，她都一絲不茍地完成,。每天第一個(gè)到工作崗位，最后一個(gè)離開科室,，沒有休息日,，沒有一句怨言，沒有一次個(gè)人要求,。一句老話“付出總有回報(bào)”,，在她們的努力下，急診科科室設(shè)置井然有序,，病房干凈,、溫馨,，制度健全，科室人員主動性,、積極性高漲，紀(jì)律性強(qiáng),，形成了全科上下團(tuán)結(jié),、誠信、求精,、務(wù)實(shí),、高效的工作氛圍，___的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認(rèn)可,。作為護(hù)士長,，除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系,，業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)能力外,，___主動把自己的目標(biāo)定的更高一層。急診科是一個(gè)年輕的科室,，也是一個(gè)年輕人居多,、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室,。針對這些特點(diǎn),，她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護(hù)士不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，督促本科室護(hù)士,，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，現(xiàn)急診科有4名護(hù)士通過自學(xué)考試獲得大專學(xué)歷，另有3人正在參加護(hù)理大專學(xué)業(yè),。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，她還積極組織科內(nèi)人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動，使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操,，消除了在護(hù)理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,，為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于___在我院護(hù)理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻(xiàn),，特推薦該同志參加“人民健康好護(hù)士”評眩,。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇十二

xx年，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,，堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。 以下是一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，班子團(tuán)結(jié),，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)有力,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,，對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,，并積極參與。

2,、健全制度,，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，文明行醫(yī),。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊》,，每人一冊,，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本,，加強(qiáng)對醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請,、禮品,、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn),。

推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療,。對出院病人實(shí)行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉，先國產(chǎn),、后進(jìn)口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進(jìn)行檢查,，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,，除處理相關(guān)責(zé)任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督。

一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃,，公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi),、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購,，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢,。

二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù),。

三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,，直接向院長反映各種問題,。九是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時(shí)聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,，定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪,。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪，深入群眾,，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督,。九是繼續(xù)落實(shí)社會服務(wù)承諾制,，保證“120”急救通道暢通無阻。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇十三

跨越20x年,，我們即將迎來的是20x年,，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的令人向往的但要走好就必須清楚過去的一切是否完美因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

(一)自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面,，我們始終以“x”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo)，堅(jiān)持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營機(jī)制改革,。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的時(shí)期，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益大幅度攀升,，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會評價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等,，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中,，我深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識,。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績,，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,，一對一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信,，增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力,。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,，使她們提高得更快,，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

.注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,，在科室中樹立一種傳。幫,、帶,、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識,，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),，來豐富自己的專業(yè)知識，同時(shí)要學(xué)以致用,，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。

一個(gè)科室就是一個(gè)家，是一個(gè)很復(fù)雜的家,，在管理這個(gè)家的時(shí)候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,，把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親,，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個(gè)人的工作熱情很高,，工作效率有效，成績突出,。

(二)護(hù)理工作

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們在全院獎金不高，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是的,。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,，退紅包12人次，合計(jì)8000元,，全年零投訴,。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

4,、堅(jiān)持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日、夜,、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行,。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,。回首過去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望,。我相信，在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下,，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān),。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn),，收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇十四

辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作,，在這一年里我踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平,。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評,。一年來,，我和科室同事們一起，在x主管的指導(dǎo)下,，精心組織,，優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的審視中完善自己,。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地的完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動為病人和臨床一線服務(wù),，針對自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識實(shí)踐到工作中,。

我主要從事it硬件設(shè)備及電話機(jī)交換機(jī)維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)與安全管理、部分的信息維護(hù)與b角色的醫(yī)保對賬工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè),，對待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任,，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作,，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力,。

在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好it設(shè)備調(diào)撥,、臺帳,、驗(yàn)收、維修登記,，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長周期運(yùn)行。

在網(wǎng)絡(luò)管理上,，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,，動態(tài)維護(hù)ip地址分配表,。

在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機(jī)房安全管理制度,，定期排查安全隱患,，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備用電安全管理,，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護(hù)能力,。

在突發(fā)事件處理上,，20xx年7月5日零晨5點(diǎn)時(shí)分，樓層網(wǎng)絡(luò)主干道四臺交換機(jī)設(shè)備、電話交換機(jī)中繼板遭雷擊損壞,，導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài),，在上級領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難,，想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)調(diào)撥替代設(shè)備,，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與電話正常工作,，保證了醫(yī)院正常運(yùn)行,，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。

上述是我一年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)集團(tuán)公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中,，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強(qiáng)化專業(yè)技能。

一年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績，但也存在不足,。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下工作的要求，揚(yáng)長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階,。

透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),。

醫(yī)院個(gè)人總結(jié)篇十五

(會議開始前背景音樂：步步高)

尊敬的__局長,、各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家下午好!今天，我們在這里隆重召開20__年度醫(yī)院工作總結(jié)表彰大會,，目的是共同回顧剛剛過去的20__年,，總結(jié)一年來的工作成績和經(jīng)驗(yàn)，對涌現(xiàn)出來的先進(jìn)科室和個(gè)人進(jìn)行表彰,，進(jìn)一步激勵先進(jìn),，鼓舞干勁，更好地謀劃好20__年醫(yī)院工作的目標(biāo)任務(wù),。

參加今天會議的有：____市衛(wèi)生局____局長(鼓掌),、_________長(鼓掌)和醫(yī)院的全體干部職工。今天,，我們還特別邀請到了___的代表們和我們一起參加會議,。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎!(鼓掌)

今天會議的議程主要有五項(xiàng)：一是對20__年度獲得各條線表彰的先進(jìn)科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)，二是進(jìn)行頒獎儀式,，三是由先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人代表交流發(fā)言,，四是請___長作20__年度醫(yī)院工作報(bào)告，五是請市衛(wèi)生局___局長作指示,。

同志們,，20__年，在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在___的關(guān)心支持下,，我們___醫(yī)院和廣大___者攜著輝煌、載著收獲,，留下了一行行堅(jiān)實(shí)的足跡,，涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)喜人的成績,。

下面，請___對獲得20__年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行通報(bào),，大家歡迎!(鼓掌)

請市醫(yī)院___同志對獲得20__年度醫(yī)院表彰的先進(jìn)科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào),，大家歡迎!(鼓掌)

下面進(jìn)行頒獎儀式，請領(lǐng)導(dǎo)為獲獎代表頒獲,。首先頒發(fā)的是醫(yī)院20__年度先進(jìn)科醫(yī)保請獲獎代表(___,、___的代表)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂，頒完獎,、拍完照,、鼓掌時(shí)音樂停)

接下來頒發(fā)醫(yī)院年度先進(jìn)中層干部獎，請獲獎代表(___、___,、___)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂,，頒完獎、拍完照,、鼓掌時(shí)音樂停)

下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進(jìn)職工獎,，請獲獎代表(9個(gè)，___,、___,、___、___,、___,、___、___,、___、___,、)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂,，頒完獎、拍完照,、鼓掌時(shí)音樂停)

下面頒發(fā)的是

讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進(jìn)科室和個(gè)人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)

下面進(jìn)入會議第三個(gè)議程：先進(jìn)科室代表和___代表交流發(fā)言,。首先，請___,、同志作交流發(fā)言,，大家歡迎!(鼓掌)。下面,，請___,、同志作交流發(fā)言，大家歡迎!(鼓掌)

下面,，大會進(jìn)行第四項(xiàng)議程：讓我們以熱烈的掌聲,，歡迎___、作20__年度醫(yī)院工作報(bào)告,。(鼓掌)

醫(yī)院的工作,，得到了衛(wèi)生局黨委、___領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，下面讓我們以熱烈的掌聲,，歡迎___市衛(wèi)生局___局長作重要指示。(鼓掌)

要以新的眼光審視現(xiàn)在,，以新的目標(biāo)定位未來,，以新的思想謀劃工作，在解放思想中更新觀念，在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展,，在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務(wù)質(zhì)量,，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象,、人民群眾的殷切希望,。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動開展,，緊密聯(lián)系20__年醫(yī)院工作的總體安排,，緊密聯(lián)系各自的工作實(shí)際，把會議精神扎扎實(shí)實(shí)的領(lǐng)會好,、貫徹好,、落實(shí)好。

同志們：過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望,，新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌,。我們相信，有我們衛(wèi)生局黨委,、___的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,，有我們醫(yī)院干部職工和___的共同努力，我們醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展一定能夠乘勢而上,，我們___事業(yè)的明天一定會更加美好!

喜慶爆竹辭玉兔,，吉祥梅花迎金龍。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至,，借這個(gè)機(jī)會,，祝愿廣大無償獻(xiàn)血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥!

大會結(jié)束前我還有個(gè)通知:請大家5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公___參加20__年度迎春聯(lián)歡晚會!大會到此結(jié)束!(鼓掌)