人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇一
在銀行實習工作的為轉(zhuǎn)正做一份自我鑒定,,下面是小編為大家整理的有關于銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定,歡迎大家閱讀。
白駒過隙,,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,,這個過程,,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步,。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),。
誠然,,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領域中,,我必須從頭學起。
在我剛進農(nóng)信的幾天里,,認識這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,,我就已經(jīng)認識了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺,、信貸,、稽核、會計準則,、財務等方面的業(yè)務書籍,,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,,如果實在不明白,,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗,,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,,微笑服務,,舉止文明,,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”,。
在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。
總結這兩個多月來的日子,,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,,雖然也犯了不少錯,。
在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,,并不是真的結束,,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
我于20xx年7月1日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回想這一年,,有很多值得回味和深思的東西,。
從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,,再到如今在能熟練操作,。
一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準嚴格要求自己,。
立足本職工作,,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中,。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,,對于許多實際應用問題不了解,。
面對這種情況,在近一年的時間里,,我在師傅的教導下,,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,,在實踐中學習,,不斷提高工作能力。
一步步提高自己,,完善自己,,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。
現(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。
需要我們有足夠的自制力,,能遵紀守法,,忠于職守、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。
因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學習,,積累經(jīng)驗,要求很高,,堅決不做違反員工守則要求的事,。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干,。
對于剛剛走
出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習,、熟練掌握專業(yè)知識,,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,,積累經(jīng)驗,,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,,應對柜面上面的一般業(yè)務。
在業(yè)務技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高。
因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,,我們才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。
在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
我始終以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。
熱愛自己的本職工作,,正確,,認真的.去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,。
我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,我一名新人,,敢于一馬當先,,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務取的不錯的成績,。
同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,,也鍛煉了自己。
因此,,經(jīng)過近一年的不懈努力,,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻,。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學習中磨練自己,,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,。
力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,。
現(xiàn)在,,試用期已結束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好。
不知不覺間,,自己在順義支行營業(yè)部的實習工作已經(jīng)接近尾聲,,這五個月來的實踐工作,每一天我都有新的收獲,,每一天都有提高,,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗。
此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,,在未來的每一個工作細節(jié)中幫助自己,、提醒自己、升華自己的能力,。
從剛剛進入培訓當中的應屆畢業(yè)生,,到現(xiàn)在的一個實習柜員,是一個質(zhì)和量的蛻變,。
面試過后,,我們就進入了嚴格的入職培訓,培訓中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,,學習了職業(yè)基本技能,,掌握了業(yè)務流程,深刻的認識到柜員的工作復雜且責任重大,。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),,而對于銀行來說,柜員是銀行面向外界的第一窗口,,我們的一言一行,、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務能力,同時也展現(xiàn)了順義支行的整體風采,,對xx行銀行的發(fā)展有著至關重要的作用,。
因此,柜員做好服務工作就顯得格外重要,。
在工作中,,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,,禮貌用語,,想客戶之所想,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,,認真記憶每筆業(yè)務的交易碼,,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務中需要注意的細節(jié),,明確了學習重點,,提高了學習效率。
我把每次學到的重點記在紙上,,空閑的時候就拿出來翻看,,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,,同事也非常友好地給我講解,,給我學習過程創(chuàng)造了非常有利的條件。
在各位同事和領導的訓練指導下,,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了,,所以對各位同事和領導我心里充滿感激,。
在業(yè)余時間,我也不忘鞭策自己,,認真練習點鈔,、計算器、中文錄入,、個金業(yè)務每一項技能,。
雖然在實際操作之前,我已經(jīng)做了過很多積累工作,,但剛開始上柜操作時還是感覺手忙腳亂,,對于客戶的提問也顯得不知所措。
在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,,我虛心地學習請教,,并把問過的業(yè)務認真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務,。
工作中我深刻的認識到一筆業(yè)務的順利完成,,不僅是一項工作,更是一項責任,。
銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,,但實則需要柜員細心,、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,,耐心地服務每一位客戶,,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責,。
同時柜員的工作存在風險,,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責任心的體現(xiàn),。
作為柜員,我嚴格按照xx行有關的的規(guī)章制度進行工作,。
無論是業(yè)務的辦理過程,,還是圖章、憑證使用保管,,都嚴格按照要就執(zhí)行。
長此以往,,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,,盡可能的將工作中的風險降低。
我深刻的認識到我的每一次失誤,,都將帶來不可預估的后果,,可能會影響到這個企業(yè)的信譽。
工作的五個月來,,我知道自己的業(yè)務水平還有待提高,,雖然很多業(yè)務都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務過程中的速度和熟練程度還有待提高,。
以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,,雖然在之后及時的彌補了過錯,但也讓我認識到,,每一個細節(jié)都必須慎重面對,,業(yè)務完成后也要認真仔細的審核。
我了解到要做好柜面工作,,技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭不斷提高。
我自20xx年7月畢業(yè)于xx大學后,加入了x行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學習情況匯報如下: 熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓,、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習,。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。
我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。
自20xx年6月進入xxx農(nóng)村信用社以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異,。
知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,,不辜負領導的期望,。
所幸的是,單位領導們給了我足夠的寬容和耐心,,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,。
工作近一年,,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,,我也明白自己尚有許多缺點需要改正,。
首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),,有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練,。
從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,,不出差錯,。
當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項團隊工作,,作為其中的一分子,,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學習行業(yè)新知識,,向同事們學習經(jīng)驗技巧,,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,,及時提供準確的數(shù)據(jù)以供領導層決策;這是我職責之所在,,價值之所在。
總而言之,,作為一個入職尚不足一年的新人,,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,努力發(fā)揮聰明才智,,為信用社的發(fā)展建設添磚加瓦。
在20xx年的銀行工作中,,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。
我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務。
以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.,。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個點,。
每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。
我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,,只要問我,我都會細心的予以解答,。
當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。
儲蓄乃立社之本,20xx年,,在上級領導的關心,、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務,,全年個人累計吸儲***多萬元。
這一年來,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,,不斷提高自己的工作技能,。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,,在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠,。
當前,,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。
面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。
理論基儲專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應新的要求,。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),。
轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,,請各位領導和同事批評,、指正。
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇二
我于7月1日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回想這一年,,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,,再到如今在能熟練操作,。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的農(nóng)商行員工的標準嚴格要求自己,。
立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,,希望自己能更快的融入到這個崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,,在近一年的時間里,,我在師傅的教導下,主管的帶領下,,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,,在實踐中學習,,不斷提高工作能力,。一步步提高自己,完善自己,,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,,忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,,要求很高,,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走
出大學校門參加工作的我來說,,當前的首要任務就是要努力學習,、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,,因此,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務,。在業(yè)務技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,。
因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務。在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。
(三)要揚長避短,,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處,。熱愛自己的本職工作,正確,,認真的.去對待每一項工作任務,,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,。
我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,,我一名新人,敢于一馬當先,,積極營銷,,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,,保險業(yè)務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,,也鍛煉了自己,。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,,我的工作水平有了長足的進步,,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,,但不足之處仍然存在,,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,,發(fā)揚長處,,彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學習,向同事學習,,學習新業(yè)務,,掌握新理論,適應新要求,,取長補短,,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,。
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇三
敬愛的領導:
您好!
我自20**年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的學習情況匯報如下:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。
簽名
日期
我自20xx年x月畢業(yè)于xx財經(jīng)大學后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習期滿,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我實習期間的學習情況匯報如下:
熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績,。
去年一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。工作以來,,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,,我在思想、工作,、學習等各方面都取得了一定的成績,,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結匯報,。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),,努力開展工作。在工作中,,我針對自己的本職工作,,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,,少走彎路,。過去的一年,是不斷學習,、不斷充實的一年,,是積極探索、逐步成長的一年,。
當然,,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,,我將會在今后的工作中,,嚴格要求自己,加強學習,,認真總結經(jīng)驗教訓,,克服不足。在今后的工作中,,我將努力找準自己的定位,,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富,。
您好!
我自20**年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學習情況匯報如下:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓,、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行,、基金、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習,。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
時光荏苒,,光陰似箭,,來到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習工作期間,,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,, 更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性,。
我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,,在半年的時間里,,我對x銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,,我也取得了巨大的收獲,,但也存在不足之處,現(xiàn)總結如下:
在這半年的時間里,,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性, 可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,,它是其他一切業(yè)務的基礎,,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,。
我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴,。在工作之余,,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,,做到了與外國顧客交流無障礙,,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,,親切高效的為每一個顧客服務,,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面,、服務規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈,、毫不放棄地朝著這個目標奮斗,。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,,在這半年的平凡工作中,,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,,堅持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,,以團結互助,、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量。
從中我深刻的領略到了服務的魅力,,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,,因此,在平日的工作中,我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務,,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,,但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),,我都深刻感受到團隊合作的重要性,,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務繁多,,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,。
在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,,在獨立完成自己本職工作的情況,,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個城市我,不免有點生疏感,,剛離開美好校園的我,,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,,是他們給予的很多機會鍛煉了我,,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進了我與同行人員的交流,、溝通和學習,,在此,我真誠的感謝他們,。同時,,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處,。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,,盡管在工作之余我努力地學習粵語,,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,,以后還須加緊學習;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的'方向,。
白駒過隙,,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,,這個過程,,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,,我必須從頭學起,。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。
在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,,我看了不少如柜臺、信貸,、稽核,、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,,如果實在不明白,我就向同事們請教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗,,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,,微笑服務,,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,,心貼心的服務”,。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準時上下班,,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,,學到了很多,,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,,試用期的結束,,并不是真的結束,,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
我于20xx年7月1日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回想這一年,,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,,再到如今在能熟練操作,。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的農(nóng)商行員工的標準嚴格要求自己,。
立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,,希望自己能更快的融入到這個崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,,在近一年的時間里,,我在師傅的教導下,,主管的帶領下,,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,,不斷提高工作能力,。一步步提高自己,完善自己,,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,,忠于職守,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,,要求很高,,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走
出大學校門參加工作的我來說,,當前的首要任務就是要努力學習,、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,,因此,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務,。在業(yè)務技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,。
因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務。在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,,不斷完善自己
作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處,。熱愛自己的本職工作,,正確,認真的去對待每一項工作任務,,在工作中能夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓。
我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,,我一名新人,,敢于一馬當先,積極營銷,,在個人取得不錯的成績的同時,,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,,保險業(yè)務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,,也鍛煉了自己,。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,,我的工作水平有了長足的進步,,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻,。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,。
現(xiàn)在,,試用期已結束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好,。
不知不覺間,,自己在順義支行營業(yè)部的實習工作已經(jīng)接近尾聲,這五個月來的實踐工作,,每一天我都有新的收獲,,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗,。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,,在未來的每一個工作細節(jié)中幫助自己,、提醒自己、升華自己的能力,。
從剛剛進入培訓當中的應屆畢業(yè)生,,到現(xiàn)在的一個實習柜員,是一個質(zhì)和量的蛻變,。面試過后,,我們就進入了嚴格的入職培訓,培訓中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,,學習了職業(yè)基本技能,,掌握了業(yè)務流程,深刻的認識到柜員的工作復雜且責任重大,。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),,而對于銀行來說,柜員是銀行面向外界的第一窗口,,我們的一言一行,、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務能力,同時也展現(xiàn)了順義支行的整體風采,,對xx行銀行的發(fā)展有著至關重要的作用,。因此,柜員做好服務工作就顯得格外重要,。在工作中,,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,,微笑待人,禮貌用語,,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,以客戶為中心,,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,,認真記憶每筆業(yè)務的交易碼,,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務中需要注意的細節(jié),,明確了學習重點,,提高了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上,,空閑的時候就拿出來翻看,,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,,同事也非常友好地給我講解,,給我學習過程創(chuàng)造了非常有利的條件。
在各位同事和領導的訓練指導下,,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了,,所以對各位同事和領導我心里充滿感激,。在業(yè)余時間,我也不忘鞭策自己,,認真練習點鈔,、計算器、中文錄入,、個金業(yè)務每一項技能,。雖然在實際操作之前,我已經(jīng)做了過很多積累工作,,但剛開始上柜操作時還是感覺手忙腳亂,,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,,我虛心地學習請教,,并把問過的業(yè)務認真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務,。
工作中我深刻的認識到一筆業(yè)務的順利完成,,不僅是一項工作,更是一項責任,。銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,,但實則需要柜員細心、耐心,、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,,對每一位客戶負責,。
同時柜員的工作存在風險,因此,,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,,我嚴格按照xx行有關的的規(guī)章制度進行工作,。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,,盡可能的將工作中的風險降低。我深刻的認識到我的每一次失誤,,都將帶來不可預估的后果,,可能會影響到這個企業(yè)的信譽。
工作的五個月來,,我知道自己的業(yè)務水平還有待提高,,雖然很多業(yè)務都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務過程中的速度和熟練程度還有待提高,。
以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,,雖然在之后及時的彌補了過錯,但也讓我認識到,,每一個細節(jié)都必須慎重面對,,業(yè)務完成后也要認真仔細的審核。我了解到要做好柜面工作,,技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭不斷提高。
我自20xx年7月畢業(yè)于xx大學后,加入了x行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學習情況匯報如下: 熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓,、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習,。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。
自20xx年6月進入xx-x農(nóng)村信用社以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,,才能做好本職工作,,不辜負領導的期望。所幸的是,,單位領導們給了我足夠的寬容和耐心,,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,。
工作近一年,,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,,我也明白自己尚有許多缺點需要改正,。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時為我指正,,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練,。從這點來說我是需要向同事們學習的,,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯,。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正,。
工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,,我惟有踏踏實實做事,,謙虛低調(diào)做人,努力學習行業(yè)新知識,,向同事們學習經(jīng)驗技巧,,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,,及時提供準確的數(shù)據(jù)以供領導層決策;這是我職責之所在,,價值之所在。
總而言之,,作為一個入職尚不足一年的新人,,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,努力發(fā)揮聰明才智,,為信用社的發(fā)展建設添磚加瓦。
在20xx年的銀行工作中,,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,。以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。我在做好自己本職工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教,。
對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,,20xx年,在上級領導的關心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,,全年個人累計吸-儲***多萬元,。
這一年來,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,,不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,,我是問心無愧的,,在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠,。當前,,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應新的要求,。二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應加緊學習,,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請各位領導和同事批評、指正,。
敬愛的領導:
您好,!
我自xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,加入了農(nóng)行建東支行,,現(xiàn)實習期滿一年,,下面將我一年的學習情況匯報如下:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,,認真學省分行下發(fā)的各種文件,,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓,、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學習,勤學好問,,認真做好筆記,,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習,。
在過去的一年,我一直在努力,,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
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銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇四
白駒過隙,,兩個多月的.試用期即將結束!從6月18號工作至今,,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,,這個過程,,xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步,。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),。誠然,,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起,。在我剛進農(nóng)信的幾天里,,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。
在很短的時間里,,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,,我看了不少如柜臺,、信貸、稽核,、會計準則,、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,,如果實在不明白,我就向同事們請教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,,經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,微笑服務,,舉止文明,,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”,。
在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。
總結這兩個多月來的日子,,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,,雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,,并不是真的結束,,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇五
xx個月的試用期已接近尾聲。這段時間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
在試用期的這段時間里,,我一直嚴格要求自己,遵守公司的`各項規(guī)章制度,,盡心盡力履行自己的工作職責,,認真及時做好每一項工作任務。當然在工作中我還存在一定的問題和不足,,比如:處理問題不能得心應手,,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠,,需要繼續(xù)學習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實際問題的能力,,同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,,努力豐富自己、充實自己,。
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇六
時光荏苒,,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,,在這半年實習工作期間,,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性, 更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性,。
我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,,在半年的時間里,,我對x銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,,我也取得了巨大的收獲,,但也存在不足之處,現(xiàn)總結如下:
一,、業(yè)務技能方面,。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,, 可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,,在這半年里,,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作。
我努力熟悉業(yè)務流程,,積極主動地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,,基本做到了業(yè)務無差錯,,無客戶投訴。在工作之余,,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,,從工作的第一天起,,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實,、業(yè)務知識全面,、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,,但我會堅持不懈,、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二,、在服務態(tài)度方面,。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,,在這半年的平凡工作中,,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,,堅持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,,以自然豁達,、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助,、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,,因此,,在平日的工作中,我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務,,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三,、在團隊合作方面,。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),,無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,,個人業(yè)務,、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,。
在日常的工作中,,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,,更強調(diào)工作的協(xié)同性,,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率。
四,、在工作生活方面,。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,,不免有點生疏感,,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,,是他們的支持激勵了我,,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,,在此,,我真誠的感謝他們。同時,,我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,和諧共處,。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,,這也將是我下一步努力工作的方向。
【銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定二】
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇七
我自7月畢業(yè)于xx大學后,加入了x行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學習情況匯報如下:熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的'發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓,、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行,、基金、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習,。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇八
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,,每天都過得很充實,,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,,我必須從頭學起,。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。
在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,,我看了不少如柜臺、信貸,、稽核,、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,,我就向同事們請教,,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,。
有了業(yè)務知識還不夠,,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,, 我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗,,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,,微笑服務,舉止文明,,切實做到“手握手的承諾,,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,,如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。
總結這兩個多月來的日子,,我自我認為取得了很大進步,,學到了很多,,雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,,試用期的結束,并不是真的結束,,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
【銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定三】
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇九
我在20xx年的銀行工作中,,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己,。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務。以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。。眾所周知,在支行轄內(nèi),,分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項
規(guī)章制度
來進行實際操作,。一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,只要問我,,我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會,。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,,20xx年,,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務,,全年個人累計吸儲多萬元。
這一年來,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,,不斷提高自己的工作技能,。回顧這一年來的工作,,我是問心無愧的,,在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠,。當前,,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應新的要求,。二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應加緊學習,,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請各位領導和同事批評、指正,。
我于20xx年7月1日成為我行的試用員工,,到今天1年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工,。
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作,。一路走來,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準嚴格要求自己,。
立足本職工作,,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,,對于許多實際應用問題不了解,。面對這種情況,在近一年的時間里,,我在師傅的教導下,,主管的帶領下,,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,,不斷提高工作能力,。一步步提高自己,完善自己,,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,,忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,,積累經(jīng)驗,,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事,。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干,。對于剛剛走
出大學校門參加工作的我來說,,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,,積累經(jīng)驗,,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能,、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高,。
因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,。在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。
(三)要揚長避短,,不斷完善自己
作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,,正確,,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓。
我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,,我一名新人,,敢于一馬當先,積極營銷,,在個人取得不錯的成績的同時,,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,,保險業(yè)務取的不錯的成績,。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,。因此,,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻,。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,,發(fā)揚長處,,彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學習,向同事學習,,學習新業(yè)務,,掌握新理論,適應新要求,,取長補短,共同進步,,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,。
20xx—20xx年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,,也是是我在各方面學習最廣泛,、最豐富的一年。在支行經(jīng)歷了會計,、儲蓄,、出納、后臺柜員,、大堂經(jīng)理等工作,,3月份工作調(diào)動來到個人業(yè)務部,在業(yè)務創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個崗位學習工作,。這一年中,,自己本著求實高效、開拓創(chuàng)新的精神,,在工作中不斷的學習,,不斷的積累,努力提高自身素質(zhì),,取得的收獲非常大,,遇到的問題也非常多,自己從中學到了許多東西?,F(xiàn)將這一年見習期的工作匯報如下:
首先,,在政治思想方面,本人一貫擁護中國共產(chǎn)黨的領導,,嚴格遵守國家的各種法律法規(guī),,堅決貫徹黨的xx大精神,認真學習和遵守濟南市商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,,注重加強理論文化學習,,提高政治思想覺悟,不斷增強社會主義道德與法制觀念,,努力提高政治思想素養(yǎng),。我積極參加工會組織的活動,在行領導的支持下,,10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會法知識競賽,,取得了市三等獎的成績,。今年五月份,,在巨大自然災害面前,以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,,積極交納“特殊黨費”,,為災區(qū)人民貢獻自己的一份力量,。
其次,在業(yè)務學習方面,。我在原有專業(yè)知識的基礎上,,
認真學習了我行業(yè)務的操作規(guī)程,同時結合各項具體業(yè)務加以理解,,融會貫通,。在領導和同事幫助下,我有步驟有計劃地加強操作能力的訓練,,點鈔,、鍵盤錄入、綜合系統(tǒng)上機操作等基本功得到了很大的提高,,并一次全部通過綜合柜員各項考試,,取得上崗資格。為了更好的掌握貼現(xiàn),、貸款等前臺業(yè)務,,我利用業(yè)余時間學習各項信貸業(yè)務,從理論上熟悉了我行的金融產(chǎn)品,,并通過了客戶經(jīng)理上崗資格考試,。在我行kd項目上線培訓期間,認真學習相關業(yè)務知識,、操作規(guī)程,,熟練掌握了新的操作界面,很快適應了新的操作系統(tǒng),。在工作之余,,參加了銀行從業(yè)資格認證的考試,通過了《風險管理》和《個人理財》兩門專業(yè)課的考試,。
第三,,日常工作方面。
20xx年7月-20xx年3月,,在支行綜合柜員的崗位上學習工作,。協(xié)助同事進行回單的整理和發(fā)放,去事后監(jiān)督中心送傳票,,復印,,發(fā)傳真,給傳票編號,,調(diào)取傳票,,齊魯卡的補磁,一般戶的備案,基本戶待核準信息的錄入,,賬戶清理,,快件的發(fā)送以及領導和同事交辦的其他事務等等。通過做這些工作,,我學到了很多東西,也更加端正了工作態(tài)度,,深化了對銀行工作無小事的理解,,并高效、完滿地完成了每一件小事,,深得領導和同事的好評,。
20xx年3月份,我調(diào)入總行個人業(yè)務部工作,,在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作,。在此期間,我虛心向領導,、同事學習,,認真地完成領導布置的各項任務。
為滿足客戶需求,,完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣,,我通過電話咨詢和走訪營業(yè)網(wǎng)點的方式對中、農(nóng),、工,、建、交,、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務,,進行了調(diào)查比較,為完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣提供了借鑒,。
為較為全面地了解國內(nèi)各商業(yè)銀行的國際借記卡情況,,我采取電話咨詢和網(wǎng)上查詢方式對工、農(nóng),、中,、建、交5家國有銀行,,華夏,、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,,我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的共25家金融機構借記卡業(yè)務情況進行了調(diào)查比較,,主要內(nèi)容為存款幣種、申辦條件、境外使用渠道,、境外取現(xiàn)手續(xù)費等,。同時,力求通過調(diào)查,,進一步了解國際借記卡產(chǎn)品市場狀況,,為我行適時推出國際借記卡、豐富銀行卡產(chǎn)品,,奠定了基礎,。
積極進行信用卡業(yè)務的前期準備工作,比照同業(yè)相關文件,,草擬了《濟南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務管理辦法》,,為盡快開通信用卡業(yè)務做好各項準備工作。
為迎接奧運會,,為奧運提供文明規(guī)范服務,,我承擔了部分96588自助語音的翻譯工作,在時間緊,、任務重的情況下,,保質(zhì)保量的完成了領導布置的任務。
虛心學習相關工作技能經(jīng)驗,,認真做好齊魯卡的打卡,、分裝工作,在同事的指導和幫助下,,保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領卡的及時性,。每天核對庫存空白卡數(shù)目并登記相關登記簿,保證賬實相符,。積極配
合同
事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務咨詢工作,,及時掌握了解支行的各種業(yè)務問題,聽取支行業(yè)務開展及操作等方面意見建議,。5月底調(diào)回創(chuàng)新崗,,積極參與了中間業(yè)務梳理工作,配合同事做好相關材料的整理,、分發(fā),。參與平安回報一號理財產(chǎn)品的發(fā)行、宣傳,、銷售工作,。
為進一步規(guī)范和推動我行個人理財業(yè)務的發(fā)展,根據(jù)監(jiān)管部門的相關要求,,我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫,,為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進行了探索,。
自入行以來,我盡快達到新的工作要求,,努力認真,,做到盡職盡責的去完成自己的工作任務,這是自己對工作的一個首要的要求,。但在這一年里,,自己工作中還存在以下不足:
1、由于缺乏實際工作經(jīng)驗,,有些工作做的不夠到位,,不夠細致、周到,。
2、對我行的發(fā)展戰(zhàn)略,、經(jīng)營方針還不是很熟悉,,因此某些工作整體上把握不準,考慮問題不太全面,。
人都是有缺點的,,但關鍵是要正確認識,虛心改正,,我不希望自己有缺點,,但也不怕自己有缺點,尤其是年輕人,,就是要在不斷的克服缺點中提高自己,,改變自己。因此,,在今后的工作中,,我要多向同事學習,不斷的總結經(jīng)驗教訓,,提高自身素質(zhì),,以更加飽滿的熱情投入到商行事業(yè)中去,爭取把工作做的更好,。
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇十
一年的見習期就要到了,,現(xiàn)就本人在這一年里的工作情況先作一整理,并做如下自我鑒定:
我于2-x年6月開始到-x公司工作,。在開始幾個月的工作和學習當中,,在各位領導和同事的指導和關心下,學習專業(yè)知識,,向前輩請教經(jīng)驗,,向同事學習專業(yè)技巧,,正是在這個過程中,認識到自己不足,,也深刻體會到了團隊的力量和魅力,并且很快認識并融入這個團隊,,為我以后的工作樹立一個良好的開端.
通過一年的見習,使我對專業(yè)發(fā)展概況有了比較深層次的感性和的理性認識,。在這段時間里,,無論是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高,,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。在這一年中,我努力提高自已的理論知識和專業(yè)水平。
在這一年里,,我主要是從事涂裝方面的工作,,并且積累了一定的工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗對我來說是彌足珍貴的。
在這一年里,,我也有過短暫的迷茫和情緒的低谷,,但在各位同事的幫助和關心讓我順利突破困境,找回自信和充實!
我深深地了解,,我今天的成績和進步與領導的指導和同事幫助是分不開的,,
通過踏踏實實的工作,認真深刻的總結和思考,,我的工作規(guī)劃更加清晰,,對自己今后的發(fā)展充滿自信。
銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定內(nèi)容篇十一
希望你通過銀行轉(zhuǎn)正定級之后,,創(chuàng)造出一個更加精彩的人生,。那么首先你要怎么去寫銀行轉(zhuǎn)正定級
自我鑒定
書呢?下面由本小編精心整理的銀行轉(zhuǎn)正定級自我鑒定書,希望可以幫到你哦!新年伊始,,萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,,不到之處,,請領導和同事們批評指正。
一,,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的xx大會議精神,學習三級行長講話精神,,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二,,做到優(yōu)質(zhì)文明服務,,提高窗口服務質(zhì)量,。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,,嚴格按
規(guī)章制度
進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。三,,大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標,。我是一名新同志,在新的環(huán)境,,新的單位工作,,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,,至年末組織存款38戶,,金額達585.5萬元,,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,,人民人壽保險1萬元,,華安保險4萬元,,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,,電話銀行18戶,,借記卡開戶486戶,,電費簽約36戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四,,增強安全意識,,及時杜絕安全隱患,,做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,,一手抓業(yè)務,,一手抓安全,。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一,。工作中能夠堅持及時上下班,,進出偏后門做到即開即鎖,,隨手關門。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務操作過程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,,帳,,證,表,,卡的安全,,堅持做到一日三碰庫,,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,,我作為atm機的b崗管理員,,能夠做到班前,班中,,檢查atm機安全,,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務操作安全有效,。
五,工作中存在的不足及今后的打算,。主要是業(yè)務學習不夠,,時代在變,環(huán)境在變,,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),,還缺乏學習的緊迫感和自覺性,。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,,因此學習新業(yè)務,,掌握新理論,適應新要求,,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標??傊?,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,,發(fā)揚長處,,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學習,向同事學習,,取長補短,,共同進步,,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
轉(zhuǎn)眼間,,兩個月的試用期即將結束,,在這段時間里,我在公司領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下,,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài),。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結:
一,、人管方面:
1,、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,,并為符合條件的應聘者安排面試,。
2、對于通過面試的新員工,,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3,、做好銷售人員的考勤工作,,以及他們傭金、薪金的計算工作,。
二,、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,,與分公司保持聯(lián)系,,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,,以保證保單的錄入,和單子的正常出單,。
2,、負責日常的收單、審單以及交單工作,,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理,。
3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4,、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作,。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費,。
6,、制定有關業(yè)務的
培訓方案
,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作,。7,、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務,。
8,、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9,、做好施總安排的各項工作,,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,,也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,,堅持在開展工作之前做好
個人工作計劃
,,分清工作的主次順序,一項項及時完成,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,,我要保持良好的工作態(tài)勢,,加緊學習,更好地充實自己,,以能夠更好地去用勝任這份工作,。當然在工作中,,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,,還需要多動動腦子,,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,,不過我相信通過以后的工作,,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,,不斷努力,不斷完善,,做到盡善盡美,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
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