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內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-24 05:12:04
內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃(匯總14篇)
時(shí)間:2023-10-24 05:12:04     小編:琴心月

計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇一

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃

2011 年將是接受挑戰(zhàn)的一年,,10 年業(yè)務(wù)完成達(dá) 137%,,如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護(hù)理所要突破的瓶頸,,內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,。雖然護(hù)士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?011 年,,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,,并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,,努力做好以下幾方面的工作:

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,,工作計(jì)劃《內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃》。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,,使護(hù)理記錄得到有效的提高。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施2011 年將是接受挑戰(zhàn)的一年,,10 年業(yè)務(wù)完成達(dá) 137%,,如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,,也是護(hù)理所要突破的瓶頸,。雖然護(hù)士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇二

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,,結(jié)合呼吸內(nèi)科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,注重專科護(hù)理,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量 。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性 ,。努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù) 。

以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作 。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量 ,。

1、合理安排,,彈性排班:呼吸一科床位48張,,護(hù)士15人,,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,,實(shí)行合理安排,,彈性排班 ,。

2、規(guī)范病房管理,,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,全面評(píng)估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生 ,。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境 ,。

3,、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全:

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序 ,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的'護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) ,。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施 ,。

(3)加強(qiáng)科室管理 ,。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正 。

4,、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任:對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用 ,。

5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制:每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的.責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,,隨時(shí)與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷 。

6,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng) ,。

7,、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度:每月召開一次護(hù)辦會(huì),,每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想 ,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議 ,。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度 ,。

8、加強(qiáng)患者健康教育:由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),,向病人做詳細(xì)的講解,,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理 ,。

9,、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配:

分配原則:效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先,,按勞分配,兼顧公正,、公平 ,。

分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心 ,。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:

大家好,在這年的新時(shí)刻,,我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),,做如下計(jì)劃:

一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。

二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果,。

六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,,不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求,。

八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄,。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,,及時(shí)取得支持和配合。

十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時(shí)分析,、鑒定、總結(jié),,提出有效的防范措施,。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇四

近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,,使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等,,就是我們的見證,。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,因此也受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。在這即將開始的新的一年,作為一名護(hù)理人員,,我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:

一,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),,以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。

二,、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理。如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),,帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手?cè),能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé),,使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,做到讓患者滿意,,領(lǐng)導(dǎo)放心,。

三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。

四,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

五,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

六,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的××年,,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。努力、努力,、再努力!

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇五

在新的一年來臨之際,,我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:

1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,,每周晨間堅(jiān)持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持??评碚撔】荚?,每季度堅(jiān)持專科理論統(tǒng)考,,已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹立個(gè)人自信心,,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力,。

3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),,要求人人過關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。

4,、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無(wú)損壞,、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點(diǎn)放置。

3,、每周更換一次床單位,,有血漬、潮濕必須立即更換。

4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。

1,、每周一按時(shí)更換消毒液,,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。

2,、掌握無(wú)菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念,。

3,、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

4,、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作,。

5、穿刺失敗,,再次操作時(shí)必須更換針頭,,嚴(yán)格消毒。

6,、每周安排衛(wèi)生班,,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度,。

2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。

3,、工作完成的真實(shí)性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4,、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。

5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié),。

6,、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。

1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”。

2,、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理,。

3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作,。

4,、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取

1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r,。

2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,,將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書寫,,每日定期開會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。

3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。

4,、按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。

1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教,。

2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口,。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo),。

加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇六

20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,,20xx年完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:

首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程,。

1,、改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào),、姓名,,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,。

2、提供微波爐給病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很的方,。

3、給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,。

4、用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

5,、加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的`發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

6,、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,,使病人能夠明明白白消費(fèi)。

將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),家共同參與科室管理,,有效提高了家的積極性,。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實(shí)??浦R(shí),,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。

以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。

1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。

2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠,。

為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇七

20xx年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,,并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,努力做好以下幾方面的工作:

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。

從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,,研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,,使護(hù)理記錄得到有效的提高,。

xx年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,,如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的'難題,,也是護(hù)理所要突破的瓶頸,。雖然護(hù)士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇八

1.各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2.以過細(xì)、過精,、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果,。

3.加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌觀念,有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,。

進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,,分層級(jí)管理,,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。

根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的.護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇九

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,,自20xx年1月起,每周晨間堅(jiān)持??评碚搶W(xué)習(xí),,每月底堅(jiān)持專科理論小考試,,每季度堅(jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),,樹立個(gè)人自信心,,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。

3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),,要求人人過關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。

4,、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù),。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二,、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無(wú)損壞,、地面無(wú)水漬,、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3,、每周更換一次床單位,,有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時(shí)更換消毒液,,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查,。

2,、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念,。

3、減少治療室人員走動(dòng),,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

4、配置藥物時(shí),,做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。

5,、穿刺失敗,,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒,。

6,、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作。

四,、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。

2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。

3,、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4、中夜班實(shí)施坐班制,,并定時(shí)巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,,做好溝通進(jìn)行處理,。

5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié),。

6、定期組織學(xué)習(xí),,加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。

五,、做好醫(yī)護(hù)溝通工作

1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。

2、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,,進(jìn)行溝通處理,。

3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,,爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。

4,、團(tuán)結(jié)一致,,積極進(jìn)取

六、提高護(hù)理文書質(zhì)量

1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。

2,、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書寫,,每日定期開會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。

3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。

4,、按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。

七、提高服務(wù)水平

1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教。

2,、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,,做到尊稱不離口。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo),。

文檔為doc格式

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十

20xx年,,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,,并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,,努力做好以下幾方面的工作,強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效.

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量.

護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查,、督促、考評(píng).考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施.

從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn).并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目.組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,,使護(hù)理記錄得到有效的提高.

加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,,20xx年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,,如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的.難題,,也是護(hù)理所要突破的瓶頸.雖然護(hù)士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б?

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十一

20__年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,,并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,努力做好以下幾方面的工作:

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。

從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,,研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,,使護(hù)理記錄得到有效的提高。

業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,,如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的.難題,,也是護(hù)理所要突破的瓶頸,。雖然護(hù)士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十二

護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的代言人,既是護(hù)士,,也是一名護(hù)士管理者,科室護(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士長(zhǎng)本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考,!

人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了進(jìn)取貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺(tái)階,,特制訂2008年護(hù)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的本事,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出團(tuán)體第一,、二,、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責(zé),。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處,。

三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。

四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在__年里,,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

六,、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在__年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證,。

1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象,。

2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫輸液卡,,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種護(hù)理操作處置盤,。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高管理水平和效率。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料,。

3,、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:組織護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,通全體護(hù)士分享,同進(jìn)步,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德,、作風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。

2,、分別于本月份,、組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。

3,、開展健康健康宣教,,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者予以上崗資格。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,組織理論考試,技能大練兵活動(dòng),。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專家授課,講授外科知識(shí),,提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問,基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,,并評(píng)選,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房醫(yī)學(xué),對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的,。

7、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講課,提高護(hù)士長(zhǎng)帶教水平,。

8、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大??荚嚕?名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣菌培養(yǎng),,對(duì)高危科室如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣菌培養(yǎng),,確保了“外科切口”無(wú)一例感染的成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,記錄,對(duì)紫外線燈管除塵,,無(wú)水酒精消毒,,記錄,,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、診室均及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度,,無(wú)菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期監(jiān)測(cè),。

六、護(hù)理人員出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,積極開展“無(wú)陪護(hù)試點(diǎn)”病房,,各級(jí)護(hù)士給予了很大程度的支持,,也付出的很多努力,。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)得到了患者一致好評(píng),。給患者發(fā)放健康教育手冊(cè),鼓勵(lì)護(hù)士言傳身教,,讓患者基本掌握疾病防御,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

以上是骨外科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié),感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,,和各護(hù)士的大力支持。

一,、進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)

工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。

二,、專業(yè)知識(shí),、工作本事方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是十分幸福的事情,。

三、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,,樂于助人,,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項(xiàng)課外活動(dòng),,從而不斷的豐富自我的閱歷。

今后的目標(biāo):

我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,,做到:

(1),、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)持政治上的堅(jiān)定性。

(2),、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),。

(3)、以科室為家,,工作進(jìn)取主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

20__年工作計(jì)劃:

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。

2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3,、解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作職責(zé)明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),,我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自我的工作,,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自我,我相信我能做到,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

正放心滿意

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情景,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《《護(hù)士條例》》及《《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》》的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。

二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3,、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正,、處理,。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情景。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí),、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

光陰似箭 ! 一晃眼,,從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了 20__ 年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下:

一,、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。

二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情,。

三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo):

我決心進(jìn)一步振奮精神, 加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:

( 1 )扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí), 保持政治上的堅(jiān)定性。

( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù), 認(rèn)真履行職責(zé), 愛崗敬業(yè),。

( 3 )以科室為家,,工作積極主動(dòng), 對(duì)待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

20__ 年工作計(jì)劃:

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十三

二,、要有年計(jì)劃、季安排,、月重點(diǎn),、半年及一年工作總結(jié)

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì):護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,因此護(hù)理質(zhì)量應(yīng)放在首位,。

1、科室成立質(zhì)控小組,,根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,,各質(zhì)控每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量(內(nèi)容為:基礎(chǔ)護(hù)理、搶救器材及藥品管理,、護(hù)理文書,、消毒隔離,、危重病人護(hù)理等),每日對(duì)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全進(jìn)行檢查,要求每位質(zhì)控人員對(duì)護(hù)理工作中存在問題及時(shí)指出提出整改意見,。

2、科室質(zhì)控自查每月有成績(jī),,每月召開一次全科護(hù)理人員會(huì)議,,分析護(hù)理質(zhì)量(包括安全隱患)。

3,、護(hù)士長(zhǎng)每日有工作質(zhì)量檢查。

4,、護(hù)士長(zhǎng)做到每日五查房,,檢查每一位護(hù)士的工作。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,確保護(hù)理安全;

1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,加強(qiáng)對(duì)新入科實(shí)習(xí)進(jìn)修生管理,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。

2,、嚴(yán)格交接班制度,,加強(qiáng)床邊交接班。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,防止交叉感然。

4,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),不定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)制度,。

五、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高患者滿意度

1,、有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī),。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程(重點(diǎn)是入院,、出院,、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院,,接送手術(shù)病人等工作程序)。有護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。

2,、有各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。實(shí)施整體護(hù)理,建立完善的支持系統(tǒng),。(陪檢、標(biāo)本送檢,,登記),。

3,、做好基礎(chǔ)護(hù)理使患者感受到護(hù)理的改變,,從而提高患者的滿意度深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)應(yīng)對(duì),。

4,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技巧,努力提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。進(jìn)病房多一聲問候,,多一個(gè)微笑,提供茶水等,。

5,、科內(nèi)不斷開展護(hù)理滿意度調(diào)查,,以了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,改進(jìn)不足,。每月召開1次工休座談會(huì),,針對(duì)患者對(duì)護(hù)理工作的反映,,有處理意見和改進(jìn)措施。落實(shí)情況反饋有記錄,。

6,、配合醫(yī)院安排臨時(shí)性、突擊性的工作,。如體檢,、義診等

六,、制定培訓(xùn)計(jì)劃提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平:

1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為:三基理論,,應(yīng)急預(yù)案、職責(zé),、制度,、??浦R(shí)等??剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)護(hù)理查房一次,,每月組織??谱o(hù)理知識(shí)、職責(zé),、制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次,并制定相應(yīng)的考核計(jì)劃,。

2、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,。

3,、鼓勵(lì)護(hù)士自修高等護(hù)理,,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護(hù)士,、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé),、工作程序,、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,、護(hù)理工作方法,、??谱o(hù)理技術(shù)等多項(xiàng)護(hù)理技能,,有利于護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高,,特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,定期考核帶教情況,。

七,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生,。每月進(jìn)行一次院感知識(shí)的學(xué)習(xí),。加強(qiáng)消毒管理,,質(zhì)控人員每周對(duì)無(wú)菌物品,,醫(yī)療垃圾的分類等進(jìn)行每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每月不定期檢查,,對(duì)于檢查的內(nèi)容及時(shí)反饋,、分析、整改,、評(píng)價(jià),。

八、控制成本,,提高效益,。不輸錯(cuò)帳,,漏帳,,重復(fù)輸帳。

九,、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)有記錄,,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計(jì),。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十四

作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的三分治療,,七分護(hù)理,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),,在xxx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把以病人為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,同時(shí)將xxx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將xxxx年工作計(jì)劃做如下概括:


一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請(qǐng)科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的`更新護(hù)理知識(shí)。


二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實(shí)處。


三,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,,都會(huì)危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。


四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。


五,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。


六、加強(qiáng)法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

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