演講屬于現(xiàn)實活動范疇,。它是演講家通過對社會現(xiàn)實的判斷和評價,，直接向廣大聽眾公開陳述自己主張和看法的現(xiàn)實活動。那么你知道演講稿如何寫嗎,？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,，希望能夠幫助到大家,。

競聘銀行柜員演講稿篇一

尊敬的各位領導,，各位評委：

你們好,！

決定參加這次競聘前,，也曾度德量力,，思慮再三。今天,，我之所以參加這次競聘演講銀行柜員競聘演講,，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著；另一方面,，通過這次演講,，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,，同時,，接受領導和評委對我的挑選，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，得到更大的進步,。

下面，請允許我介紹一下自己的經歷,。近兩年的銀行柜員工作中,，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比,，有較強的溝通能力,。愛崗敬業(yè)，誠實穩(wěn)重,，熟練各種業(yè)務的辦理,，堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來,，滿意而歸。

首先,，感謝各位領導對我的信任,，給我這次參加競聘會計主管的機會,。之所以參加競聘,，是因為我具有以下四方面優(yōu)勢：

一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,，始終堅持在學習中工作,，在工作中學習，立足本職,，勤奮鉆研,，不斷豐富自我，完善自我,，提高自我,，使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,，聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績,。平時所經辦的業(yè)務也從未出現(xiàn)差錯，能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務,。

二是具有較強的工作能力,。我在日常工作中腳踏實地，勤勤懇懇,，誠實待人,，贏得了客戶的一致柜員競聘報告好評，經過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養(yǎng),，自己的組織協(xié)調能力,、分析判斷能力、處事應變能力,、社會交往能力都有了較大提高,。調至營業(yè)部以來，又加強了對更全面會計業(yè)務的學習,，熟練掌握了日常運作的各項會計業(yè)務,，工作能力得到了領導和同事的肯定。

三是具有強烈的事業(yè)心,，進取心和主人翁意識,。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用，也深深體會到自己的責任重大,。始終有干好工作的堅定信念,，這也促使我更加熱愛會計工作,，具有強烈的主人翁責任感，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍的做好每項工作,。

四是我年富力強，精力旺盛,，有熱情,，有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,，我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障,。我的接受能力強，對新業(yè)務比較敏感,，能夠創(chuàng)造性地開展工作,，進入角色迅速，并且有信心,，有決心,，也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。

競聘不是為了爭官,。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,，體現(xiàn)自己的能力，在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值,。如果競聘成功,，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，積極配合主持工作行長,，以健全規(guī)章制度為基礎,，以完善管理為手段，以提高工作質量和經濟效益為目標,，當好助手,，當好參謀，求真務實的開展工作,。

第一,，根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，不柜員競聘斷充實自我,、完善自我,。首先，在理論方面,，要強化金融專業(yè)理論知識的學習,，進一步提高理論水平；其次，制定學習計劃,，有針對性的學習必要的管理知識,，更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,，理論聯(lián)系實際,，將所學知識充分運用到工作當中，不斷提高業(yè)務質量和工作能力,。

第二,，加大內控管理力度，完善崗位責任制,，使各項制度與業(yè)務運行相適應,。嚴格按照聯(lián)社的部署安排，端正經營思想，健全內控制度,，確保規(guī)范,、安全的經營，對營業(yè)網點的制度執(zhí)行,、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強檢查,，促進內控管理質量的不斷提高。

第三,，搞好員工業(yè)務學習,，組織業(yè)務技術練兵，提高全員素質,。業(yè)務的不斷開展需要員工素質的不斷提高,。督促員工認真學習會綜合柜員競聘計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件，抓住一切可利用時間進行業(yè)務技能訓練,。讓員工從業(yè)務理論和業(yè)務技能兩方面得到提升,，從而提升整個團隊的業(yè)務素質。

第四,，加強規(guī)范化服務教育,，全面提升員工進行優(yōu)質服務的思想。從增強員工主人翁意識入手,，讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,，銀行業(yè)激烈競爭的今天，優(yōu)質服務對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,，讓他們懂得從優(yōu)質服務中要客戶,，從優(yōu)質服務中要業(yè)務，從優(yōu)質服務中要效益，努力打造優(yōu)質服務精品網點,，用優(yōu)質的服務來推動效益的新增長點,。

古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”,，這是對生活的自信,；而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采,！”,，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。

這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待,，我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業(yè),，謝謝大家。

競聘銀行柜員演講稿篇二

尊敬的各位領導：

首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,，使我有幸站到這里參加競聘,。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們,，也正是你們的鼓勵與教導,，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟,、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員,。二年的成長，使我積累了一定的工作經驗,，培養(yǎng)了良好的實干精神,。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為銀行做出更多的貢獻,，我決定競聘銀行精品網點柜員,。

銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,，所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬,、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平,，做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進,。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習,，勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,，不斷增長服務技能，提高工作能力,。時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種科學知識日新月異,，金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務，我在熟知本社工作之余,，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,，以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。

11月,，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,，為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的服務顯的尤為重要,。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務中,，做到服務規(guī)范化,、快捷化，提高服務效率;做到微笑服務,，熱情耐心,，同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難，提供個性化服務,，適時適情給予建議,，為客戶謀取獲利最大化,，為我社爭取更多客戶,，實現(xiàn)互惠雙贏。

其次,，在業(yè)務宣傳上,，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性,，例如我社特色服務“百?？ā保梢酝怀鲂麄骺ǖ摹盎蒉r”,、“三免”(免收工本費,、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,，吸引農民工等客戶利用“百?？ā鞭k理各項業(yè)務，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額,。除此之外,，還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識，使之達到應有功能,，服務客戶,。

第三，柜臺之外、工作之余,，加強與客戶的聯(lián)系溝通,，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作,。

總之,，我將本著“勤奮、嚴謹,、忠誠,、開拓”八字精神，認真學習,，積極進取,，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務素質,，完善服務質量,，為我社發(fā)展貢獻力量。如果這次競聘成功,，我將盡自己綿薄之力,，認真扎實做好工作;如果沒有競聘成功，我也決不氣餒,，我將繼續(xù)努力,，不斷充實完善自我，在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平,。

競聘銀行柜員演講稿篇三

歲月不居!來也匆匆,，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累,，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班,，我踏踏實實地做,，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度,，遵守行紀行規(guī);尊敬領導,，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標,，腳踏實地”,。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,，關系到能否留下客戶,，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質,，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務,，讓客戶滿意”,。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,，使自己的業(yè)務知識更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),，只有不斷地新增業(yè)務,。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員,，光有全面的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動,、熱情,、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼,、交流”,。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產品,。

工作態(tài)度好了,，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍,。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,，也不是不拌嘴,，而是要理解、尊重,。虛心請教,，互幫互助，共同學習,，大家才能同心協(xié)力,，才能融洽相處。

通過這一年的認真工作,，使我自身有了很大的提高,。第一,，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時,。第二,，提高了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識,、經驗,、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高,，日益積累,，，回報自然提高,。第三,，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流,，見識,、膽識、才識增加了,，溝通能力曾強了,，人際關系處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢

領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作,，增加了我的壓力,，更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質,、技能素質,、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標.

1,、自覺加強學習,，學習業(yè)務理論，學習業(yè)務實踐,，學習身邊的同事,，全方面提高自己。

2,、腳踏實地做更多工作,，提高工作主動性，不怕份外事,，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。

3,、提高自身文化的修養(yǎng),，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過去,，看今朝,，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好,。

銀行柜員主管年終總結范文五

20__年受市行委派我到__路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員，加強內控核算,，進行內部風險排查,，開展員工培訓，做好柜面服務工作,，工作中堅持核算,、服務和營銷的有機結合，將市行有關制度扎實落到實處,，力保支行前臺工作運行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結如下：

一、會計工作質量

1,、根據(jù)會計結算部的統(tǒng)一要求,，堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,，按照檢查計劃和市行的檢查要求,，認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責，做好內控自查,，對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理、會計檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復,、掛失業(yè)務,、網銀業(yè)務,、托收業(yè)務、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、信貸資金流向、理財業(yè)務,、大額款項支付核實制度執(zhí)行進行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的問題堅決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣,。

2,、提高會計核算質量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,，3人上崗不到一年,，其中柜員__6月底剛剛上崗，對公柜員__由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務,。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務較熟悉后，新柜員之間互相看票,，這樣不僅降低了差錯率,，同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,，大提高了柜員的核算質量,，保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。

二,、員工管理及培訓

1,、在7月末，對公會計柜員__調至__路支行,，柜員由路支行調到我行,，柜員__由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況，我及時與柜員逐個進行溝通,，經過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。

2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,，他們的操作風險意識較淡薄，我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,，結合合規(guī)執(zhí)行年活動,，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論,、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,，會計風險管理及相關操作流程要求，并重點學習《市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,，對員工進行了操作風險防范的宣貫,，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高，在20__年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。

3,、在業(yè)務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,，在內部舉行業(yè)務練兵活動,，積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重,，會計證考試,，反假幣考試及三季度理論知識考試，二季度我行新增兩名柜員取得會計證,，一名柜員取得反假資格證,，并且經過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

三,、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則

2,、按時準確報送市行各項報表

3,、配合會計部進行二季度會計檢查，及時上報整改報告

4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

5,、配合市行各管理部門進行檢查

四、存在的問題：

首先是管理水平有待進一步提高,，要轉換視角,，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高，會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識,。

這些都需要我在以后的工作中多學,、多問、多總結,，認真加以改進和完善,，按照市行要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責,，努力做好分支行交辦的各項工作任務,。

五、下一步工作計劃：

1,、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎,。

2,、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。

3、加強人員管理,，繼續(xù)加強柜員培訓,，結合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

4,、加強柜員的道德風險警示教育,，使每一位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不松懈,，杜絕風險隱患,。

競聘銀行柜員演講稿篇四

在座的各位領導，各位同事：

大家好,！

我競聘的崗位是銀行綜合柜員,。站在今天的競爭上崗的講臺上，我很是感恩銀行綜合柜員競聘演講稿,！感恩在2012年的年末有機會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上,，感恩大家的支持與信任，讓我更加有信心的抓住今天的機會,，今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,，算起來，我參加到農信社工作已經一年有余,，這一年的工作當中,，我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖，我在這里得到了快速的成長，也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工,。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉,、學習和提高的機會，為未來人生中的重大轉折做鋪墊,，我希望能在下一步的工作過程中更好地實現(xiàn)自我的價值,。

我熱愛農信社工作，五年來,，我對待每個客戶都會充滿著熱情,，能認真的解答每一個用戶的疑惑，也從不欺詐客戶,。在這五年的時間里,，我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率，工作也得到了領導和同事的肯定,。如何正確的與客戶溝通,，這也是工作首當其沖的重點所在。五年里,，我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念,，更要以追求客戶的滿意度為宗旨，真心全意,、實實在在的為客戶著想,，恪守職業(yè)道德，以自身形象塑造農信社的社會形象,，不斷挖掘,、探索客戶服務工作的規(guī)律，爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績,。

當然,，要當好一名海濱社成員，僅僅精通所有業(yè)務,，用心服務是不夠的,。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求,，這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享：

第一,，存款業(yè)務是我社生存和發(fā)展的根本，僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,，已經不再適應社會的發(fā)展,。農信社與一般銀行相比，更像是社區(qū)的銀行,，這就是我們的優(yōu)勢,。在日后的攬儲工作中,，走出去、勤上門將起到重要作用,。新區(qū)人口眾多,，我們必須看重小業(yè)務，堅持大額,、小額一齊抓,，零鈔、殘幣一樣存,，長期下來，不僅積少成多,，更是會樹立了農信社社區(qū)銀行的親切感,，贏得居民的愛戴。

第二,，抓住“重點客戶”,。一些長期的、穩(wěn)定的,、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大,。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū),、農貿市場等地,，擁有大量的中小商戶，積極與他們溝通,，創(chuàng)新服務手段,，使服務更貼近他們的需要，將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農信社,、發(fā)展離不開農信社,、致富忘不了農信社。同時,，我們也要對他們的情況作分析和評級,，培植和發(fā)展重點客戶。

第三,，完善服務態(tài)度,。五年的經驗，我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意,，反而以態(tài)度和服務便利性為主選擇,。所以，加強自身業(yè)務能力,，更進一步明確為民服務的理念,，不斷提高自己思想道德水準,、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質，以最佳的業(yè)務水平為客戶提供最快捷,、最周到的服務,，可以贏得更廣大客戶。同時,，工作中,，可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流，也能樹立農信社良好的形象,，增強儲戶的儲蓄力度,。

第四，我們作為農信社大家庭的一員,，也需要動員自身的力量,，為攬儲工作盡一份力。我個性開朗,，愛交朋友,，擁有比較廣泛的社交圈子，在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,，家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心,。我的朋友們目前都處在人生的上升階段，實力和潛力具備,，家里的親戚也都有各自的事業(yè),，他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,，我必將通過我的努力,，將潛在客戶變成真正的客戶。

尊敬的各位領導,、各位評委,，我正處于人生的黃金年齡，身心健康,，精力充沛,，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,，但是我能一如既往地踏實工作,，為集體奉獻微薄力量，同時不斷完善自己,，充實自己;與同事一同創(chuàng)造一個團結協(xié)作,、和諧的工作環(huán)境，忠于自己的職責,。五年的xxxx工作經驗使我具備了優(yōu)秀的工作能力,，我有信心,、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的海濱社柜員!

最后,，再次希望各位領導,、評為給予一次機會，您將收獲是一位努力,、開朗,、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達,，祝愿各位領導,、各位評委身體健康，萬事如意,。

競聘銀行柜員演講稿篇五

各位領導,、各位同伴：

咱們好!

首要作一個毛遂自薦，自個______,，現(xiàn)年31歲，在工行運營部作業(yè),，中共黨員,，大專文化，助理管帳師,。

我是一名腳踏實地一貫在一線作業(yè)的職工,，近兩年來，殷切感遭到改造的浪潮迎面而來,，咱們不能也不應該躲避,。跟著我國參與世貿安排，對咱們每一位職工提出了更高的央求,，想輕輕松松作業(yè),，舒舒服服上班的日子不復存在了，咱們面臨的是日益劇烈的競賽,。競聘對我來說既是一次時機又是一場應戰(zhàn),，工行要生計要翻開，靠的是咱們每一位熱血青年,，因而,，我選擇來參與這次競聘，展現(xiàn)自個,。

一,、競聘優(yōu)勢

1、首要我信任自個有決計也有能擔負起這一重擔,。從自我實質方面來看,，我是從部隊回來的,，經過部隊這所大學校的操練，養(yǎng)成吃苦耐勞,、就事決斷,、軍令如山的好特性。在部隊從事新聞報導作業(yè),，因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次,，上一年，運營部創(chuàng)星級網點,，我充沛表現(xiàn)自個的特長,，在《如皋日報》對運營部進行的宣揚，獲得了超卓的效果,。進行以來,，能不斷完善和行進自我，仔細學習各項事務常識,，趕快習氣銀行作業(yè),。95年經過全國成人高考并獲得江蘇省財經高級學校大專學歷，如今正向本科進軍,，98年經過江蘇省英語,、核算機等級考試，20____年經過國家人事部考試,，被聘為助理管帳師,。

2、有著較強作業(yè)職責心和行進心,。進行以來先后從事出納,、管帳等崗位的作業(yè)，做到干一行愛一行,，對待作業(yè)仔細擔任,，出納點鈔獲省行級能手，所處理事務無一嚴重差錯,，98年被評為支行“優(yōu)良行員”,。我總覺得作為年青人總該有點尋求，更何況面臨日趨劇烈的競賽,，想躲避是不可能的,。前史的重擔現(xiàn)已落在咱們肩上，咱們只需知難而進,，苦干實干,，全部奉獻自個。

3,、我深化懂得這一崗位的首要性,。將西門儲蓄所升格為分理處,，充沛表現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,，瞄準方針、不負眾望,，保證使命完畢,。

4、可以看到自個的缺陷,。事務水平有待進一步行進,，儲蓄事務沒有觸摸過，但我信任我有才華趕快習氣,。管理對我來說是個全新的課題,，在往后作業(yè)中，我將不斷地調整自個,，謙善討教,，加強學習，與時俱進,，超越自我,。

二、方針和使命

這次競聘假定成功,，我將進一步解放思維，帶領各位同伴行進結算質量,，搞好優(yōu)良效能,，挖掘市場潛力，搶奪優(yōu)良客戶源,，開創(chuàng)分理處新局面,，全部過量完畢行黨委、行長室交辦的各項使命,，將分理處創(chuàng)辦成三星級網點,。

三、詳細方法

作為新建分理處要保證方針使命完畢,，我以為首要要做好以下幾方面作業(yè)：

1,、思維總攬全局，做好模范,。作一個帶頭人要有全局觀念,，要從多方面思考問題，諧和各方面聯(lián)絡,，熟行黨委,、行長室的領導下,，向方針使命沖刺。在內務管理方面相同要統(tǒng)籌全部,，如原則實施,、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個全新的課題,，熟話說得好，正人先正已,，自個要做好模范,，從各方面嚴峻央求自個，吃苦在前,，享受在后,。

2、共同思維,，表現(xiàn)團隊作戰(zhàn)精力,。以績效查核為動力，充沛調動職工的生動性,。借分理處升格的春風,，運用新事務體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè),。煽動職工找聯(lián)絡,、拉聯(lián)絡、抓聯(lián)絡,，獻計獻策,，樹立完善攬存信息網絡，捕捉每條信息,。作為我自個更要主動反擊,，尋覓客戶源、存款源,。

3,、挖掘優(yōu)良客戶源，尋覓新的增長點,?？蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底，沒有一個安穩(wěn)的“黃金”客戶群,，銀行事務的開荒就成了無源之水,、無本之木。因而，要在挖掘客戶源上狠下功失,，保證使命的完畢,。

一是充沛運用我行結算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位,。如今,，信用社的結算功用相對對比滯后，不能習氣用戶的需要,，而我行的網點首要會合在城里和少量鎮(zhèn),，可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。

二是挖他行存款,，瞄準單位找聯(lián)絡,，全部反擊。加強效能,，全部行進躍進路分理處的知名度,。

4、效能是銀行的生命線,。要使榜首位職工知道這一點,，推進效能的深層次、高水平,、全方位翻開,，增強銀行在同業(yè)之間的競賽力，現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能,，要在效能質量上下功夫,，主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡，構成以客戶為基地的運營理念,，想客戶所想,，急客戶所急，讓客戶實在感遭到咱們分理處的優(yōu)越性,。

5、內抓管理,，外樹形象,。“沒有規(guī)則不成方圓”,，加強職工政治思維理論和事務操作原則的學習,，用原則來規(guī)范做法，行進作業(yè)功率,，一起,，找準客戶需要與我行原則的聯(lián)絡點，效能好客戶,，操練出一支事務過硬,，特性優(yōu)良的部隊,。充沛運用宣揚東西，煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進行報導,，拓寬社會影響,。

各位領導、各位評委,，我來參與這次競聘是職責感和使命感的教唆,。不管成功與否，我將自始自終為工行表現(xiàn)自個的光和熱,。

謝謝大家!

競聘銀行柜員演講稿篇六

我是一線的員工,，我們是最平凡的崗位，但我們愛崗,、敬業(yè);能認認真真地做好每一件事情,，服務好每一位客戶，那就是不平凡,。入行三年來,，認真做好每一筆業(yè)務，認真執(zhí)行規(guī)章制度,，不產生一筆錯賬,，不使客戶遭受一次麻煩，不使客戶產生一句怨言,，是我的立身之言,，我也正是這樣做著。

“20____年優(yōu)秀柜員”是對我付出的認可,。以我真誠,，換客戶真情。在實際工作中,，人們往往把服務理解為態(tài)度,，即態(tài)度好=服務好，其實不然,，在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,，服務有其更深刻的涵義：服務不再是單純的存取款，從準確,，快捷地為客戶辦理業(yè)務,，衍生到在適當?shù)臅r候，給客戶適當?shù)慕ㄗh,，為客戶謀取利益的最大化,，以此來贏得客戶，贏取利潤，是我們最終的服務目標,。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,，到熟練而準確的為客戶辦理業(yè)務的一名建行“員工”，首先,，我學會的只是最基本的服務技能,，當然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優(yōu)質”服務,，還有更多需要學習的知識,。比如，股市火爆,，許多我們的客戶投身其中,，為抓住客戶的資金不外流，各行都做了很多努力,。

作為一線員工,，我們當然不能建議客戶什么，但在客戶獲利時,，分享他們的快樂,，低靡時不忘提示風險，即使于股市無補,，但就客戶關系上是能更親近一些的,。記得上月我處一位總行級的客戶，在我們經理的營銷下,，曾嘗試性地購買了十萬基金,，不巧的是不久股市就大跌了，因為第一次購買,，客戶很是緊張,，隔天就要來問價格，算盈虧,，我們也只能寬慰他,，告訴他就行情而言，還是會漲上來的,，讓他放心,，我們會及時告知他情況的?？晒墒羞B續(xù)幾天下挫，他堅持要賣掉了,，我們粗略計算一下,，還是虧損了一點的，這樣我們難免會失去“信譽”，失去客戶的信任,。于是和經理就我們掌握的一點知識,，與他交流了近半個小時，才使他將信將疑的放棄了拋售,?？偹氵€好，股市回升比較快,，當他再次來營業(yè)廳的時候,，臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容,?？梢姡找巡粌H僅停留在態(tài)度上了,，我們在加強技能的同時,，必須學習更多的金融知識，才能做出我們的特色,，才是真正合格的服務,。

要提升服務，我們還要盡力為客戶利益著想,，爭取客戶信任,，互惠雙贏。在優(yōu)化服務環(huán)境方面,，積極倡導人性化服務,，根據(jù)客戶的實際困難做出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便,。以前外地客戶來我們這里做生意,，取現(xiàn)金的話手續(xù)費是很大一筆支出，他們也很無奈,，現(xiàn)金不可能都帶在身上,。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶，我們通過建議他們在我處開戶,，然后轉帳再取現(xiàn),，手續(xù)費最高也就50元，贏得了他們的好評,，陸續(xù)進了不少客戶,，為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客戶所想,，急客戶所急,，我堅信優(yōu)質的服務=態(tài)度+技能+知識,。作為一名一線員工，我們做著最平凡的事情,，就是這容易讓人忽略的平凡,，但我喜歡，我喜歡看到客戶希望而來,，滿意而歸的表情,，喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,，無法讓我們有腰纏滿貫的財富,，但我們同樣在成功中收獲喜悅,，在付出中厚積薄發(fā),，當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè),，這是我們迎接挑戰(zhàn),，笑對競爭的戰(zhàn)場,。”

同志們,，有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求,，需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,，這就是金融事業(yè)，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達,。