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競(jìng)聘銀行柜員演講稿 銀行柜員競(jìng)聘演講稿(優(yōu)質(zhì)10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-24 14:59:05
競(jìng)聘銀行柜員演講稿 銀行柜員競(jìng)聘演講稿(優(yōu)質(zhì)10篇)
時(shí)間:2023-10-24 14:59:05     小編:曼珠

演講屬于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)范疇,。它是演講家通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的判斷和評(píng)價(jià),,直接向廣大聽(tīng)眾公開(kāi)陳述自己主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動(dòng),。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,,希望能夠幫助到大家,。

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

你們好,!

決定參加這次競(jìng)聘前,,也曾度德量力,思慮再三,。今天,,我之所以參加這次競(jìng)聘演講銀行柜員競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著,;另一方面,,通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力,、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,得到更大的進(jìn)步。

下面,,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷,。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力,。本人性格內(nèi)向外向成正比,,有較強(qiáng)的溝通能力。愛(ài)崗敬業(yè),,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶(hù)都能開(kāi)心而來(lái),,滿(mǎn)意而歸。

首先,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給我這次參加競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì),。之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):

一是具有扎實(shí)的理論知識(shí),。參加工作以來(lái),,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),,立足本職,,勤奮鉆研,不斷豐富自我,,完善自我,,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高,。在入社后,,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),,能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,,勤勤懇懇,,誠(chéng)實(shí)待人,贏得了客戶(hù)的一致柜員競(jìng)聘報(bào)告好評(píng),,經(jīng)過(guò)這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力,、處事應(yīng)變能力,、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來(lái),,又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大,。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作,,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作,。

四是我年富力強(qiáng),,精力旺盛,,有熱情,有拼勁而且非常有耐心,。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),,對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,,能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,進(jìn)入角色迅速,,并且有信心,,有決心,也有能力圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。

競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官,。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,,在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極配合主持工作行長(zhǎng),,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,,求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展工作,。

第一,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,不柜員競(jìng)聘斷充實(shí)自我,、完善自我。首先,,在理論方面,,要強(qiáng)化金融專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平,;其次,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),,更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,,將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力,。

第二,,加大內(nèi)控管理力度,,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng),。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,,端正經(jīng)營(yíng)思想,健全內(nèi)控制度,,確保規(guī)范,、安全的經(jīng)營(yíng),對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行,、重要憑證管理使用,、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查,,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高,。

第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高,。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)綜合柜員競(jìng)聘計(jì)合規(guī)讀本和上級(jí)下發(fā)的文件,,抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

第四,加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育,,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,。從增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,,銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶(hù),,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù),,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn),,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)推動(dòng)效益的新增長(zhǎng)點(diǎn),。

古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,,這是對(duì)生活的自信,;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求,。

這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè),,謝謝大家,。

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘,。同時(shí)謝謝這二年來(lái)所有幫助,、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),,使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員,。二年的成長(zhǎng),,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神,。為了更好的發(fā)揮自己的才干,,為銀行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員,。

銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),,信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬,、學(xué)精之外,,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn),。在工作中,,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),,以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通了,,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,。提高服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要,。我打算主要從以下幾方面入手:

首先,,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化,、快捷化,,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),,熱情耐心,,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶(hù)排憂(yōu)解難,提供個(gè)性化服務(wù),,適時(shí)適情給予建議,,為客戶(hù)謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶(hù),,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏,。

其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,,作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳,,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi),、免收年費(fèi),、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶(hù)利用“百??ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),,使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶(hù),。

第三,,柜臺(tái)之外、工作之余,,加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系溝通,,挖掘潛在客戶(hù),努力做好吸存工作。

總之,,我將本著“勤奮,、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng),、開(kāi)拓”八字精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,勇于創(chuàng)新,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,,認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,,不斷充實(shí)完善自我,,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇三

歲月不居!來(lái)也匆匆,,去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累,,可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的

從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,,用心地體會(huì),,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),,服從安排;團(tuán)結(jié)同事,,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”,。

一年的工作實(shí)踐,,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對(duì)我行的第一印象,,關(guān)系到能否留下客戶(hù),,更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),,要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,,耐心細(xì)致,為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意”,。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性,。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作,,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員,,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,,還需要配合主動(dòng)、熱情,、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼,、交流”,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,。

工作態(tài)度好了,,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍,。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,,而是要理解,、尊重。虛心請(qǐng)教,,互幫互助,,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,,才能融洽相處,。

通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí),。第二,提高了自身素質(zhì),,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),、修養(yǎng)”,,存的越多利息就越高,,日益積累,,,回報(bào)自然提高,。第三,提升了人際交流能力,,通過(guò)與不同客戶(hù)交流,,見(jiàn)識(shí)、膽識(shí),、才識(shí)增加了,,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好,。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作,,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力,。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,,需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì),。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己,。

2,、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,,不怕份外事,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、提高自身文化的修養(yǎng),,努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人,。

回憶過(guò)去,,看今朝,展望未來(lái),,相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好,。

銀行柜員主管年終總結(jié)范文五

20__年受市行委派我到__路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員,,加強(qiáng)內(nèi)控核算,,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,開(kāi)展員工培訓(xùn),,做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合,,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,,力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:

一,、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量

1,、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,,按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),,做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫(kù)情況、錄音電話(huà)管理,、會(huì)計(jì)檔案管理,、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料,、查詢(xún)查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況,、個(gè)人存款證明,、詢(xún)證函,、單位資信證明、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。

2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,其中柜員__6月底剛剛上崗,,對(duì)公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù),。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相看票,,這樣不僅降低了差錯(cuò)率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

二,、員工管理及培訓(xùn)

1、在7月末,,對(duì)公會(huì)計(jì)柜員__調(diào)至__路支行,,柜員由路支行調(diào)到我行,柜員__由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái),。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況,,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡,。

2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),,他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,,我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),,利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,,在20__年季度市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,,會(huì)計(jì)證考試,反假幣考試及三季度理論知識(shí)考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證,,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線(xiàn),。

三、其他主要工作

1,、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

2,、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表

3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告

4,、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查

四,、存在的問(wèn)題:

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,,會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問(wèn),、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,,按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

五,、下一步工作計(jì)劃:

1,、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。

3,、加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,。

4,、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,,時(shí)刻不松懈,,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇四

在座的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:

大家好,!

我競(jìng)聘的崗位是銀行綜合柜員。站在今天的競(jìng)爭(zhēng)上崗的講臺(tái)上,,我很是感恩銀行綜合柜員競(jìng)聘演講稿,!感恩在2012年的年末有機(jī)會(huì)站在挑戰(zhàn)自己的講臺(tái)上,感恩大家的支持與信任,,讓我更加有信心的抓住今天的機(jī)會(huì),,今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是綜合柜員一職,算起來(lái),,我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余,,這一年的工作當(dāng)中,我深深的受到農(nóng)信社大家庭給予每個(gè)人的溫暖,,我在這里得到了快速的成長(zhǎng),,也連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工。相信此次的競(jìng)聘經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次進(jìn)一步鍛煉,、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),,為未來(lái)人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過(guò)程中更好地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

我熱愛(ài)農(nóng)信社工作,,五年來(lái),,我對(duì)待每個(gè)客戶(hù)都會(huì)充滿(mǎn)著熱情,能認(rèn)真的解答每一個(gè)用戶(hù)的疑惑,,也從不欺詐客戶(hù),。在這五年的時(shí)間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評(píng)率,,工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。如何正確的與客戶(hù)溝通,這也是工作首當(dāng)其沖的重點(diǎn)所在,。五年里,,我不僅樹(shù)立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念,更要以追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度為宗旨,,真心全意,、實(shí)實(shí)在在的為客戶(hù)著想,恪守職業(yè)道德,,以自身形象塑造農(nóng)信社的社會(huì)形象,,不斷挖掘、探索客戶(hù)服務(wù)工作的規(guī)律,,爭(zhēng)取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績(jī),。

當(dāng)然,要當(dāng)好一名海濱社成員,,僅僅精通所有業(yè)務(wù),,用心服務(wù)是不夠的。新時(shí)期,、新環(huán)境更對(duì)工作提出了更高的要求,,這點(diǎn)我有幾點(diǎn)對(duì)攬儲(chǔ)工作的體會(huì)和看法與大家分享:

第一,存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本,,僅靠坐在柜面,等待客戶(hù)上門(mén)的形式,,已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。農(nóng)信社與一般銀行相比,,更像是社區(qū)的銀行,,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在日后的攬儲(chǔ)工作中,,走出去,、勤上門(mén)將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,,我們必須看重小業(yè)務(wù),堅(jiān)持大額,、小額一齊抓,,零鈔,、殘幣一樣存,長(zhǎng)期下來(lái),,不僅積少成多,,更是會(huì)樹(shù)立了農(nóng)信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛(ài)戴,。

第二,,抓住“重點(diǎn)客戶(hù)”。一些長(zhǎng)期的,、穩(wěn)定的,、又有一定實(shí)力的客戶(hù)對(duì)攬儲(chǔ)工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街,、海濱小區(qū),、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地,擁有大量的中小商戶(hù),,積極與他們溝通,,創(chuàng)新服務(wù)手段,使服務(wù)更貼近他們的需要,,將使這些客戶(hù)創(chuàng)業(yè)緊靠著農(nóng)信社,、發(fā)展離不開(kāi)農(nóng)信社、致富忘不了農(nóng)信社,。同時(shí),,我們也要對(duì)他們的情況作分析和評(píng)級(jí),培植和發(fā)展重點(diǎn)客戶(hù),。

第三,,完善服務(wù)態(tài)度。五年的經(jīng)驗(yàn),,我認(rèn)識(shí)到有很大一部分儲(chǔ)戶(hù)對(duì)于將錢(qián)存在哪里并不在意,,反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇。所以,,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,,更進(jìn)一步明確為民服務(wù)的理念,不斷提高自己思想道德水準(zhǔn),、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),,以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶(hù)提供最快捷、最周到的服務(wù),,可以贏得更廣大客戶(hù),。同時(shí),工作中,可以對(duì)此類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行一定的理財(cái)內(nèi)容的交流,,也能樹(shù)立農(nóng)信社良好的形象,,增強(qiáng)儲(chǔ)戶(hù)的儲(chǔ)蓄力度。

第四,,我們作為農(nóng)信社大家庭的一員,,也需要?jiǎng)訂T自身的力量,為攬儲(chǔ)工作盡一份力,。我個(gè)性開(kāi)朗,,愛(ài)交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶(hù),,家人和親戚們對(duì)我的生活和工作都比較關(guān)心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,,實(shí)力和潛力具備,,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶(hù),。如果我能成為海濱社一員,,我必將通過(guò)我的努力,將潛在客戶(hù)變成真正的客戶(hù),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,我正處于人生的黃金年齡,,身心健康,,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛(ài)的事業(yè)和工作中去,。雖然我沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ),,但是我能一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,,同時(shí)不斷完善自己,,充實(shí)自己;與同事一同創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,,忠于自己的職責(zé),。五年的xxxx工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心,、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,,當(dāng)好一名稱(chēng)職的海濱社柜員!

最后,再次希望各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)為給予一次機(jī)會(huì),,您將收獲是一位努力,、開(kāi)朗、協(xié)作的新同事,。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達(dá),,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委身體健康,,萬(wàn)事如意。

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同伴:

咱們好!

首要作一個(gè)毛遂自薦,,自個(gè)______,現(xiàn)年31歲,,在工行運(yùn)營(yíng)部作業(yè),,中共黨員,大專(zhuān)文化,,助理管帳師,。

我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線(xiàn)作業(yè)的職工,近兩年來(lái),,殷切感遭到改造的浪潮迎面而來(lái),,咱們不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國(guó)參與世貿(mào)安排,,對(duì)咱們每一位職工提出了更高的央求,,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,,咱們面臨的是日益劇烈的競(jìng)賽,。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次時(shí)機(jī)又是一場(chǎng)應(yīng)戰(zhàn),工行要生計(jì)要翻開(kāi),,靠的是咱們每一位熱血青年,,因而,我選擇來(lái)參與這次競(jìng)聘,,展現(xiàn)自個(gè),。

一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

1,、首要我信任自個(gè)有決計(jì)也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān),。從自我實(shí)質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的操練,,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷,、軍令如山的好特性,。在部隊(duì)從事新聞報(bào)導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)屢次,上一年,,運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,我充沛表現(xiàn)自個(gè)的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行的宣揚(yáng),,獲得了超卓的效果,。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和行進(jìn)自我,,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識(shí),,趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過(guò)全國(guó)成人高考并獲得江蘇省財(cái)經(jīng)高級(jí)學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷,,如今正向本科進(jìn)軍,,98年經(jīng)過(guò)江蘇省英語(yǔ)、核算機(jī)等級(jí)考試,,20____年經(jīng)過(guò)國(guó)家人事部考試,,被聘為助理管帳師。

2,、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心,。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),,做到干一行愛(ài)一行,,對(duì)待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任,出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,,所處理事務(wù)無(wú)一嚴(yán)重差錯(cuò),,98年被評(píng)為支行“優(yōu)良行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)尋求,,更何況面臨日趨劇烈的競(jìng)賽,,想躲避是不可能的。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在咱們肩上,,咱們只需知難而進(jìn),,苦干實(shí)干,全部奉獻(xiàn)自個(gè),。

3,、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,,充沛表現(xiàn)了行黨委,、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度注重和對(duì)其寄予無(wú)限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)荒精力,,瞄準(zhǔn)方針,、不負(fù)眾望,,保證使命完畢。

4,、可以看到自個(gè)的缺陷,。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn),儲(chǔ)蓄事務(wù)沒(méi)有觸摸過(guò),,但我信任我有才華趕快習(xí)氣,。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在往后作業(yè)中,,我將不斷地調(diào)整自個(gè),,謙善討教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn),超越自我,。

二,、方針和使命

這次競(jìng)聘假定成功,我將進(jìn)一步解放思維,,帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量,,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場(chǎng)潛力,,搶奪優(yōu)良客戶(hù)源,,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全部過(guò)量完畢行黨委,、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)使命,,將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。

三,、詳細(xì)方法

作為新建分理處要保證方針使命完畢,,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):

1、思維總攬全局,,做好模范,。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問(wèn)題,,諧和各方面聯(lián)絡(luò),,熟行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,,向方針使命沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實(shí)施,、安全捍衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話(huà)說(shuō)得好,,正人先正已,,自個(gè)要做好模范,從各方面嚴(yán)峻央求自個(gè),,吃苦在前,,享受在后。

2,、共同思維,,表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力。以績(jī)效查核為動(dòng)力,,充沛調(diào)動(dòng)職工的生動(dòng)性,。借分理處升格的春風(fēng),運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道,、全方位翻開(kāi)攬存增存作業(yè),。煽動(dòng)職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò),、抓聯(lián)絡(luò),,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樹(shù)立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),,捕捉每條信息,。作為我自個(gè)更要主動(dòng)反擊,尋覓客戶(hù)源,、存款源,。

3、挖掘優(yōu)良客戶(hù)源,,尋覓新的增長(zhǎng)點(diǎn),。客戶(hù)是商業(yè)銀行翻開(kāi)的根底,,沒(méi)有一個(gè)安穩(wěn)的“黃金”客戶(hù)群,,銀行事務(wù)的開(kāi)荒就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木,。因而,,要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失,保證使命的完畢,。

一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開(kāi)戶(hù)單位。如今,,信用社的結(jié)算功用相對(duì)對(duì)比滯后,,不能習(xí)氣用戶(hù)的需要,,而我行的網(wǎng)點(diǎn)首要會(huì)合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶(hù),。

二是挖他行存款,,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊,。加強(qiáng)效能,,全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度。

4,、效能是銀行的生命線(xiàn),。要使榜首位職工知道這一點(diǎn),推進(jìn)效能的深層次,、高水平,、全方位翻開(kāi),增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)賽力,,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)略的停留在淺笑效能,,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶(hù)樹(shù)立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),,構(gòu)成以客戶(hù)為基地的運(yùn)營(yíng)理念,想客戶(hù)所想,,急客戶(hù)所急,,讓客戶(hù)實(shí)在感遭到咱們分理處的優(yōu)越性。

5,、內(nèi)抓管理,,外樹(shù)形象?!皼](méi)有規(guī)則不成方圓”,,加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來(lái)規(guī)范做法,,行進(jìn)作業(yè)功率,,一起,找準(zhǔn)客戶(hù)需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),,效能好客戶(hù),,操練出一支事務(wù)過(guò)硬,特性?xún)?yōu)良的部隊(duì),。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西,,煽動(dòng)職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報(bào)導(dǎo),拓寬社會(huì)影響,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,,我來(lái)參與這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否,,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個(gè)的光和熱,。

謝謝大家!

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇六

我是一線(xiàn)的員工,我們是最平凡的崗位,,但我們愛(ài)崗,、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,服務(wù)好每一位客戶(hù),,那就是不平凡,。入行三年來(lái),認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,,不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬,不使客戶(hù)遭受一次麻煩,,不使客戶(hù)產(chǎn)生一句怨言,,是我的立身之言,我也正是這樣做著,。

“20____年優(yōu)秀柜員”是對(duì)我付出的認(rèn)可,。以我真誠(chéng),換客戶(hù)真情,。在實(shí)際工作中,,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好,,其實(shí)不然,,在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,服務(wù)有其更深刻的涵義:服務(wù)不再是單純的存取款,,從準(zhǔn)確,,快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),衍生到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,,給客戶(hù)適當(dāng)?shù)慕ㄗh,,為客戶(hù)謀取利益的最大化,以此來(lái)贏得客戶(hù),,贏取利潤(rùn),,是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會(huì)的“門(mén)外漢”,,到熟練而準(zhǔn)確的為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”,,首先,我學(xué)會(huì)的只是最基本的服務(wù)技能,,當(dāng)然其中付出的努力是必須的,,但如何來(lái)提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),,還有更多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。比如,,股市火爆,,許多我們的客戶(hù)投身其中,為抓住客戶(hù)的資金不外流,,各行都做了很多努力,。

作為一線(xiàn)員工,我們當(dāng)然不能建議客戶(hù)什么,,但在客戶(hù)獲利時(shí),,分享他們的快樂(lè),低靡時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn),,即使于股市無(wú)補(bǔ),,但就客戶(hù)關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級(jí)的客戶(hù),,在我們經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)下,,曾嘗試性地購(gòu)買(mǎi)了十萬(wàn)基金,不巧的是不久股市就大跌了,,因?yàn)榈谝淮钨?gòu)買(mǎi),,客戶(hù)很是緊張,隔天就要來(lái)問(wèn)價(jià)格,,算盈虧,,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,,還是會(huì)漲上來(lái)的,讓他放心,,我們會(huì)及時(shí)告知他情況的,。可股市連續(xù)幾天下挫,,他堅(jiān)持要賣(mài)掉了,,我們粗略計(jì)算一下,還是虧損了一點(diǎn)的,,這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”,,失去客戶(hù)的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí),,與他交流了近半個(gè)小時(shí),,才使他將信將疑的放棄了拋售??偹氵€好,,股市回升比較快,,當(dāng)他再次來(lái)營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,臉上洋溢的是寬慰,、贊許和信任的笑容,。可見(jiàn),,服務(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了,,我們?cè)诩訌?qiáng)技能的同時(shí),必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí),,才能做出我們的特色,,才是真正合格的服務(wù)。

要提升服務(wù),,我們還要盡力為客戶(hù)利益著想,,爭(zhēng)取客戶(hù)信任,互惠雙贏,。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難做出溫馨提示,,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便,。以前外地客戶(hù)來(lái)我們這里做生意,取現(xiàn)金的話(huà)手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出,,他們也很無(wú)奈,,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對(duì)這些在我們這里有貿(mào)易往來(lái)的客戶(hù),,我們通過(guò)建議他們?cè)谖姨庨_(kāi)戶(hù),,然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),手續(xù)費(fèi)最高也就50元,,贏得了他們的好評(píng),,陸續(xù)進(jìn)了不少客戶(hù),為我們的日均存款提高出了一份力量,。

想客戶(hù)所想,,急客戶(hù)所急,我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí),。作為一名一線(xiàn)員工,,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,,但我喜歡,,我喜歡看到客戶(hù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸的表情,喜歡看到客戶(hù)在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜,。

平凡的崗位無(wú)法使我們有聲明顯赫的地位,,無(wú)法讓我們有腰纏滿(mǎn)貫的財(cái)富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,,在付出中厚積薄發(fā),,當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說(shuō):“這是我們的事業(yè),,這是我們迎接挑戰(zhàn),,笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)?!?/p>

同志們,,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,,有一種追求,,需要我們付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,這就是金融事業(yè),,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,,興旺和發(fā)達(dá)。

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇七

你們好,!

決定參加這次競(jìng)聘前,,也曾度德量力,思慮再三,。今天,,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著,;另一方面,,通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力,、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步,。

下面,,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力,。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛(ài)崗敬業(yè),,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶(hù)都能開(kāi)心而來(lái),,滿(mǎn)意而歸,。

首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給我這次參加競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì),。之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):

一是具有扎實(shí)的理論知識(shí),。參加工作以來(lái),,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),,立足本職,,勤奮鉆研,不斷豐富自我,,完善自我,,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高,。在入社后,,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),,能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工綜合柜員競(jìng)聘作任務(wù),。

二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,,勤勤懇懇,,誠(chéng)實(shí)待人,贏得了客戶(hù)的一致好評(píng),,經(jīng)過(guò)這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力,、處事應(yīng)變能力,、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來(lái),,又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,進(jìn)取心和主人翁意識(shí),。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大,。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,,這也促使我更加熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。

四是我年富力強(qiáng),,精力旺盛,,有熱情,有拼勁而且非常有耐心,。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),,對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,,能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,進(jìn)入角色迅速,,并且有信心,,有決心,也有能力圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。

競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官,。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,,在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極配合主持工作行長(zhǎng),,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,,求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展工作,。

第一,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,不斷充實(shí)自我,、完善自我。首先,,在理論方面,要強(qiáng)化金融專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平,;其次,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),,更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,,將柜員競(jìng)聘報(bào)告所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

第二,,加大內(nèi)控管理力度,,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng),。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,,端正經(jīng)營(yíng)思想,健全內(nèi)控制度,,確保規(guī)范,、安全的經(jīng)營(yíng),對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行,、重要憑證管理使用,、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查,,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高,。

第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高,。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)合規(guī)讀本和上級(jí)下發(fā)的文件,,抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

第四,加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育,,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,。從增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,,銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶(hù),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù),,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)推動(dòng)效益的新增長(zhǎng)點(diǎn),。

古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),,我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信,;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求,。

這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè),,謝謝大家,。

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 大家上午好,!

很高興今天站在這樣一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的講臺(tái)上面,,我是xx年加入到我們這xx銀行大家庭的工作的,9年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)給了我今天站在這里的自大的信心與優(yōu)勢(shì),,所以,,今天我最想說(shuō)的一句話(huà)就是我自信,我成功,!

各位領(lǐng)導(dǎo),,同事,今天我的競(jìng)職理由還有以下幾點(diǎn):

一,、多年基層與聯(lián)社工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),。自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷基本上就是由基層員工到聯(lián)社,然后再由聯(lián)社到基層,,今年再回到聯(lián)社的過(guò)程,。在崗位不斷變化的過(guò)程中,自己實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)營(yíng)到管理,,再由管理到經(jīng)營(yíng)的換位思考,,實(shí)現(xiàn)了從實(shí)踐到理論、用理論指導(dǎo)工作,,提高個(gè)人素質(zhì)的過(guò)程,,既懂得如何管理,又懂得如何經(jīng)營(yíng),。

二,、孜孜不倦追求進(jìn)步的思想優(yōu)勢(shì),。自參加工作以來(lái),自己從未間斷學(xué)習(xí),,更新知識(shí),,轉(zhuǎn)變觀念。通過(guò)個(gè)人努力,,先后取得金融專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)資格,、計(jì)算機(jī)中等專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格和三大模塊確認(rèn)資格?,F(xiàn)在讀xx大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科。

三,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的性格優(yōu)勢(shì),。參加xx工作15年來(lái),,自己不斷調(diào)整、修正自己,,實(shí)現(xiàn)了由成長(zhǎng)到成熟的過(guò)程,。在工作中,基本做到了主動(dòng)不盲動(dòng),、認(rèn)真不較真,、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),,不爭(zhēng)功,,不諉過(guò)。在聯(lián)社機(jī)關(guān),,時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,做好參謀,;在基層,,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地,,團(tuán)結(jié)一致,,帶頭苦干,努力把自己打造成了一個(gè)合格的,、適應(yīng)當(dāng)今金融改革要求的優(yōu)秀信合員工,。

能過(guò)積極參與,順應(yīng)改革,,要求進(jìn)步,,實(shí)現(xiàn)自我,,也是今天參與競(jìng)聘的各位同事,包括我在內(nèi)的第四點(diǎn)優(yōu)勢(shì),。

在我的講演結(jié)束之前,,我期待各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),,也希望你們能夠支持我,。 謝謝大家!

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:

大家好,!

我是來(lái)自支行客戶(hù)部的科員xx。加入x行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)七個(gè)年頭了,,今天站在這里,,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無(wú)限感慨,,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過(guò)的,。正是出于對(duì)x行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信,今天,,我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái),,積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。

下面,,我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況,,讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解。

我今年xx歲,,中共預(yù)備黨員,,本科學(xué)歷。20xx年我畢業(yè)于xx大學(xué)國(guó)際金融專(zhuān)業(yè),,同年到本行工作,,曾先后從事事后復(fù)核、對(duì)公出納,、國(guó)際結(jié)算復(fù)核崗兼對(duì)公會(huì)計(jì),、營(yíng)業(yè)廳主辦會(huì)計(jì)等工作。工作中,,我深知一份耕耘,,一份收獲,入行七年來(lái),,我總是兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,認(rèn)工商銀行總會(huì)計(jì)競(jìng)聘演講稿工作思路真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,,并多次獲得“先進(jìn)個(gè)人”,、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

經(jīng)綜合權(quán)衡,,認(rèn)為我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

一是具有較強(qiáng)的工作作風(fēng)和責(zé)任心,。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,,秉公辦事,,作風(fēng)正派,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格,。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),,靠的是一絲不茍的責(zé)任心,。不管是在我擔(dān)任對(duì)外會(huì)計(jì)期間,還是在擔(dān)任客戶(hù)部科員以來(lái),,我都認(rèn)真做好本職工作,,始終嚴(yán)格要求自己。

二是熱愛(ài)金融事業(yè),,具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn),。參加工作以來(lái),我先后銀行會(huì)計(jì)核算中心付主任競(jìng)聘演講稿從事很多工作,,對(duì)我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解,。七年來(lái),不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力,,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。

應(yīng)該說(shuō),這些年來(lái),,我對(duì)行里的情況了如指掌,,不管是在做事后復(fù)核員、對(duì)公出納,、主辦會(huì)計(jì),,還是現(xiàn)在的支行客戶(hù)部科員,我總是努力工作,,不斷提高自己,。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,,一種在我今后的工作中可以利用,、可以共享、可以整合的資源,。與此同時(shí),,這些年來(lái)的實(shí)踐鍛煉,也我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,深切地感受到自己在會(huì)計(jì)管理能力,、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí),。

三是我具有較強(qiáng)的組織管理能力,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力,、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,,在員工面前具有一定的號(hào)召力和親和力。尤其是近幾年的工作鍛煉,,使我較強(qiáng)的組織管理能力有了較大提高,,這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。

四是具備勇于創(chuàng)新的精神,?!皠?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家建行興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,?!惫ぷ髦校沂且粋€(gè)善于創(chuàng)新的人,,我喜歡逆向思維,,喜歡用不同的方式解決問(wèn)題。工作上我善于鉆研,,取得了一個(gè)又一個(gè)的成績(jī),,受到領(lǐng)導(dǎo)的多次贊揚(yáng)。

金無(wú)足赤,,人無(wú)完人,。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家,。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯,。目前,我正在自學(xué)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)電算化,、寫(xiě)作,、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí),、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),,虛心求教,加以彌補(bǔ),。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格,。

天時(shí)不如地利,地利不如人和,。只有團(tuán)結(jié),,工作才能形成合力。遇事和大家商量,,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取大家意見(jiàn),,嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,,尊重大家,關(guān)心大家,,努力創(chuàng)造寬松,、和諧、愉快的工作環(huán)境,。兼聽(tīng)則明,,偏信則暗,團(tuán)結(jié)本科的各位同仁做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,,協(xié)調(diào)好其他部門(mén),。在工作中,還要多和大家交流,,做大家的知心朋友,,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助,、心情舒暢的工作氛圍,。

第二、強(qiáng)化柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

投資放貸存在較高的風(fēng)險(xiǎn),,區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專(zhuān)業(yè)技能的高低,除此還有一個(gè)潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會(huì)計(jì)主管,,我將積極組織柜員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),,開(kāi)展崗位練兵,做好柜員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案,;有計(jì)劃的提高柜員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

第三,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。

我將樹(shù)立全新的服務(wù)理念,。將所有工作始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,,并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),,以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù),。要遵循客戶(hù)導(dǎo)向的原則,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),,以客戶(hù)就是上帝為宗旨,,搞好整體服務(wù)水平。

第四,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)會(huì)電算化建設(shè),。

財(cái)會(huì)電算化已經(jīng)成為了當(dāng)今財(cái)會(huì)工作的發(fā)展方向。所以我認(rèn)為,,在這方面,,不僅要投入資金推薦材料行建設(shè),更重要的是,。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)制度,,根據(jù)電算化的特點(diǎn)建立一整套適應(yīng)電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實(shí)提高工作效率和工作水平,。

第五,、我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

為了更好的開(kāi)展工作,,我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),,提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),,我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),,并做好本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。使本部門(mén)會(huì)計(jì)人員在工作中提高實(shí)際操作能力,。

香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),,大材小用,基本沒(méi)用,,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮,;小材大用,基本有用,,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能,。希望使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,,多提寶貴意見(jiàn)。最后銀行會(huì)計(jì)科長(zhǎng)競(jìng)聘,,我想說(shuō),,作為會(huì)計(jì)主管,目前我或許不是最優(yōu)秀的,,但我一定做最努力的,,請(qǐng)大家相信我,考驗(yàn)我,!

我的演講完畢,,謝謝大家!

競(jìng)聘銀行柜員演講稿篇十

要想成為一名銀行柜員,,先要做到想客戶(hù)所想,,急客戶(hù)所急,同時(shí)在柜臺(tái)之外,、工作之余,,加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系溝通,,挖掘潛在客戶(hù),,努力做好吸存工作。下面本站小編整理了銀行柜員

競(jìng)聘演講稿

,,供你參考,。

我是一線(xiàn)的員工,我們是最平凡的崗位,,但我們愛(ài)崗,、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,服務(wù)好每一位客戶(hù),,那就是不平凡,。入行三年來(lái),,認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行

規(guī)章制度

,,不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬,,不使客戶(hù)遭受一次麻煩,不使客戶(hù)產(chǎn)生一句怨言,,是我的立身之言,,我也正是這樣做著?!?0xx年優(yōu)秀柜員”是對(duì)我付出的認(rèn)可,。以我真誠(chéng),換客戶(hù)真情,。在實(shí)際工作中,,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好,,其實(shí)不然,,在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,服務(wù)有其更深刻的涵義:服務(wù)不再是單純的存取款,,從準(zhǔn)確,,快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),衍生到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,,給客戶(hù)適當(dāng)?shù)慕ㄗh,,為客戶(hù)謀取利益的最大化,以此來(lái)贏得客戶(hù),,贏取利潤(rùn),,是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會(huì)的“門(mén)外漢”,,到熟練而準(zhǔn)確的為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”,,首先,,我學(xué)會(huì)的只是最基本的服務(wù)技能,,當(dāng)然其中付出的努力是必須的,但如何來(lái)提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),,還有更多需要學(xué)習(xí)的知識(shí),。比如,,股市火爆,許多我們的客戶(hù)投身其中,,為抓住客戶(hù)的資金不外流,,各行都做了很多努力。作為一線(xiàn)員工,,我們當(dāng)然不能建議客戶(hù)什么,,但在客戶(hù)獲利時(shí),,分享他們的快樂(lè),低靡時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn),,即使于股市無(wú)補(bǔ),,但就客戶(hù)關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級(jí)的客戶(hù),,在我們經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)下,,曾嘗試性地購(gòu)買(mǎi)了十萬(wàn)基金,不巧的是不久股市就大跌了,,因?yàn)榈谝淮钨?gòu)買(mǎi),,客戶(hù)很是緊張,隔天就要來(lái)問(wèn)價(jià)格,,算盈虧,,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,,還是會(huì)漲上來(lái)的,,讓他放心,我們會(huì)及時(shí)告知他情況的,??晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅(jiān)持要賣(mài)掉了,,我們粗略計(jì)算一下,,還是虧損了一點(diǎn)的,這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”,,失去客戶(hù)的信任,。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí),與他交流了近半個(gè)小時(shí),,才使他將信將疑的放棄了拋售,。總算還好,,股市回升比較快,,當(dāng)他再次來(lái)營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,臉上洋溢的是寬慰,、贊許和信任的笑容,??梢?jiàn),,服務(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們?cè)诩訌?qiáng)技能的同時(shí),,必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí),,才能做出我們的特色,,才是真正合格的服務(wù)。

要提升服務(wù),,我們還要盡力為客戶(hù)利益著想,,爭(zhēng)取客戶(hù)信任,互惠雙贏,。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,,做出溫馨提示,,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便。以前外地客戶(hù)來(lái)我們這里做生意,,取現(xiàn)金的話(huà)手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出,,他們也很無(wú)奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上,。針對(duì)這些在我們這里有貿(mào)易往來(lái)的客戶(hù),,我們通過(guò)建議他們?cè)谖姨庨_(kāi)戶(hù),然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),,手續(xù)費(fèi)最高也就50元,,贏得了他們的好評(píng),陸續(xù)進(jìn)了不少客戶(hù),,為我們的日均存款提高出了一份力量,。

想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,,我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí),。作為一名一線(xiàn)員工,我們做著最平凡的事情,,就是這容易讓人忽略的平凡,,但我喜歡,我喜歡看到客戶(hù)希望而來(lái),,滿(mǎn)意而歸的表情,,喜歡看到客戶(hù)在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無(wú)法使我們有聲明顯赫的地位,,無(wú)法讓我們有腰纏滿(mǎn)貫的財(cái)富,,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),,當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,,我們完全有理由自豪地說(shuō):“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),,笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),?!?/p>

同志們,有一種事業(yè),,需要青春和理想去追求,,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,,這就是金融事業(yè),,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá),。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:

大家好!今天我競(jìng)聘的職位是銀行柜員。

決定參加這次競(jìng)聘前,,也曾度德量力,,思慮再三。今天,,我之所以參加這次竟聘演講,,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著;另一方面,通過(guò)這次演講,,鍛煉自己的能力,、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),,接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步,。

下面,,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力,。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力,。愛(ài)崗敬業(yè),,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶(hù)都能開(kāi)心而來(lái),,滿(mǎn)意而歸。

“業(yè)精于勤荒于嬉”,,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,,認(rèn)真工作,分毫不差,,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,。

“沉默是金,忍讓是銀 幫人是德,,吃虧是?!?。與同事相處的兩年多中,,從來(lái)都是胸懷坦蕩,公道正派,,善解人意,與人為善,,關(guān)系非常融洽,,是大家公認(rèn)的知心大姐,。

接下來(lái),,請(qǐng)?jiān)试S我闡述一下如果我競(jìng)聘成功后的工作思路。

一,,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,,召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶(hù)解決結(jié)算上的難題,。

二, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,,在自我增值的同時(shí),,強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌,、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),,我會(huì)把地球撬起”,,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求,。

這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè),,謝謝大家,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!我叫,,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員,。我自20xx年初考取信用社以來(lái),,先后在鐵石口、金雞,、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過(guò),現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員,。

我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過(guò),,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心,、上進(jìn)心,,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),,相信自己能勝任這個(gè)職位,。

銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn),。在工作中,,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力,。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。

11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通了,,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,。提高服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要,。我打算主要從以下幾方面入手:

首先,,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化,、快捷化,,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶(hù)排憂(yōu)解難,,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,,為客戶(hù)謀取獲利最大化,,為我社爭(zhēng)取更多客戶(hù),實(shí)現(xiàn)互惠雙贏,。

其次,,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳,,在宣傳中注意針對(duì)性,,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”,、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi),、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),,吸引農(nóng)民工等客戶(hù)利用“百??ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額,。除此之外,,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,,服務(wù)客戶(hù),。

第三,柜臺(tái)之外,、工作之余,,加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶(hù),,努力做好吸存工作,。

總之,我將本著“勤奮,、嚴(yán)謹(jǐn),、忠誠(chéng),、開(kāi)拓”八字精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,勇于創(chuàng)新,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用,、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,,激勵(lì)人才努力自覺(jué)成才的良好途徑,。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),,無(wú)論成功與否,,我都將更加努力工作。

謝謝大家!

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