制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銷售個人目標計劃書篇一
產品銷售計劃管理的作用產品銷售計劃,是工業(yè)企業(yè)年度生產技術財務經營計劃的重要組成部分,是企業(yè)產品銷售工作的行動綱領。下面是本站小編收集整理的銷售個人目標計劃,,歡迎閱讀,。
作為一名服裝銷售員,我現(xiàn)將我的
工作總結
及心得呈現(xiàn)如下,,希望各位予在指導建議,。在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,首先要注意推薦購買技巧。
銷售員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法:
1,、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,,推薦適合的服裝。
3,、配合手勢向顧客推薦,。
4、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能、設計,、品質等方面的特征,,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售。
6,、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性,。對于服裝的設計,、功能、質量,、價格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功,。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),。重點銷售有下列原則:
1,、從4w上著手。從穿著時間when,、穿著場合where,、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,,有利于銷售成功,。
2、重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,內容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出,,如有時間再逐層展開,。
3,、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機應變,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內容,,做到因人而宜。
4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。
以上是我在工作中的小小心得,,在以后的過程中,我將做好工作計劃,,及時總結出工作中的不足,,力求將服裝銷售工作做到最好。
鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想,,我作為國際花園售樓部副經理有不可推卸的責任,,我們的銷售及管理工作質量必須提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的,,我們要剖析市場細分市場,,全力以赴做好銷售工作。
根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,,市場反應的問題如下:
一,、市場方面:
1、市場動向:信息搜集不夠,,對其他樓盤信息掌握不夠全面,,影響與客戶的溝通。
二,、管理方面:
1,、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
十月份的工作重點:
針對7,8,9月份出現(xiàn)的問題,,我們十月份的工作重點有
一、市場方面:
1,、做好市場調研,,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆;
2,、有針對性的進行宣傳,固定時間,,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二,、銷售方面:
1、改變銷售策略,,運用假銷控進行后期銷售,,營造熱銷的氛圍;
4、做好售樓部日志記錄工作,,做好客戶資源的入檔,,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計;
三、人員方面
1,、置業(yè)顧問要加強學習,,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結合,。
4,、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關,,不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
四,,十月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃,,按計劃執(zhí)行工作,,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6,、和開發(fā)商多多溝通,,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8、自信是非常重要的,。要經常對自己說我是最好的,,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
10,、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,,不勞不得,,實干加巧干,確保本月的
銷售工作計劃
能如期完成,。我九月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務,,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色,。但在領導和同事們的悉心幫助下,,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,,要做到從容不迫;工作不能蠻干,,要實干、精干,、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導,、同事們學習??偨Y上月的得失,,在下月應做好以下幾方面的工作:
一、 客戶關系的維系,。
1,、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系,、爭做朋友,、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,,最好能挖掘二次需求,。
2、 對于新客戶要使其理解產品,、認同產品;相信公司,、信任我。然后,,推銷產品,,并不斷開發(fā)新客戶。
二,、 工作細節(jié)的處理,。
1、 下月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務內容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,,多觀察,、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記,。
2,、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè),、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率,。
3,、 不斷學習,與團隊共成長,。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進共同進步,,營造和諧向上的工作氛圍。
三,、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平,。
以上便是我十月的銷售人員
個人工作計劃
。計劃與困難并存,,請經理多多指導,,我會好好努力克服困難,對自己負責,、對工作負責,、對公司負責!銷售個人目標計劃書篇二
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20--年銷售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售個人目標計劃書篇三
鑒于開盤到現(xiàn)在的'銷售業(yè)績一直都不理想,我作為國際花園售樓部副經理有不可推卸的責任,,我們的銷售及管理工作質量必須提高,,市場上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場細分市場,,全力以赴做好銷售工作,。
1、市場動向:信息搜集不夠,,對其他樓盤信息掌握不夠全面,,影響與客戶的溝通。
1,、來訪來電登記不夠明確,,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
十月份的工作重點:
1、做好市場調研,,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,,做詳細對比表,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆;
2,、有針對性的進行宣傳,固定時間,,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
1,、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,營造熱銷的氛圍;
4,、做好售樓部日志記錄工作,,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計;
1,、置業(yè)顧問要加強學習,,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,,把專業(yè)知識與銷售技巧相結合,。
4、不定期抽查專業(yè)知識,,90分過關,,不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
1、每天做好工作計劃,,按計劃執(zhí)行工作,,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6,、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的,。要經常對自己說我是最好的,,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
10,、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,,不勞不得,,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,。
銷售個人目標計劃書篇四
1,、第四季度銷售目標600萬元。
2,、經銷商網(wǎng)點50個,。
3、公司在自控產品市場有一定知名度,。
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,,空調自控產品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,春冬寒冷,。
2,、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建,。
3、湖南納入西部開發(fā),、將增加各種基礎工程的建設,。
4、長株潭的融城,。
5,、郴州、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),。
6,、人們對自身生活要求的提高。綜上所述,,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
銷售方式總體來說,,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目,。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)xx年都加大力度進行全國銷售網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強與設計院以及管理部門的公關合作,。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應,,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場,。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致,。并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現(xiàn)最大的價值。提高服務水平和質量,,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務。
1,、空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。20xx年第四季度以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,,銷售目標為600萬元,。
2、擠身一流的空調自控產品供應商。成為快速成長的成功品牌,。
3,、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
4,、市場銷售近期目標:在很短的時間內使銷售業(yè)績快速成長,,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場,。
5,、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴,。
6,、無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,。
如果空調自控產品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略,、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場———長沙,,株洲,湘潭,,岳陽
重點發(fā)展型市場————郴州,,常德,張家界,,懷化
培育型市場—————婁底,,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場————吉首,,永州,,益陽,
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略
1,、目標市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高,。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產品的銷售,。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售,。
3、價格策略:
高品質,,高價格,高利潤空間為原則,。制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制銷售體系。嚴格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎客戶,。
(2)渠道的建立模式:a、采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨,。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議。b,、采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上,。c,、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場,。d、草簽協(xié)議后,,在我們的中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場,。e,、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用,。
(3)市場上有推,拉的力量,。要快速的增長,,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,,完成自己的銷售定額。
5,、人員策略:
銷售團隊的基本理念:a,、開放心胸,。b、戰(zhàn)勝自我,。c,、專業(yè)精神。
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應。團隊建設扁平,。
(2)內部人員的制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產品,。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案,。
(4)編制銷售手冊,。其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1,、公司應好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2,、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡。
3,、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會關系網(wǎng)。
4,、建設一支好的銷售團隊。
5,、選擇一套適合公司的市場運作模式,。
6、抓住公司產品的特點,,尋找公司的賣點,。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式,。直銷做樣板工程并帶動經銷網(wǎng)絡的發(fā)展,,經銷做銷量并作為公司利潤增長點。
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,,針對空調自控產品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法。
9,、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點,。
10,、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,,而是以地市為基本單位劃分,,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11,、為了確保上述戰(zhàn)術的實現(xiàn),,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的銷售隊伍:確保銷售隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,,全年合格的銷售人員不少于3人,。務必做好招聘、培訓工作,。將試用表現(xiàn)良好的銷售員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管,。
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度,。采用競爭和激勵因子,。定期召開銷售會議。樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結合,。
13、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務,,根據(jù)市場具體情況進行分解,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案,。
14、工程商,、代理商管理及關系維護:針對現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在第四季度末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
15,、品牌及產品推廣:品牌及產品推廣在20xx年第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
16,、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的11年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合經銷商的形象建設,。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
18,、團隊建設、團隊管理,、團隊培訓
1,、銷售隊伍:全年合格的銷售人員不少于3人,。
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,,并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位。
3,、為適應市場,,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,,比例協(xié)調,,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。(在長沙已談好一家經銷商,,由經銷商免費提供門面,人員),。
4,、時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制,。
5、協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系,。根據(jù)技術與人員支持,,全力以赴完成終端任務。
6,、拓寬公司產品帶,,增加利潤點。
7,、必須確立營業(yè)預算與經費預算,,經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié)。
8,、為加強機構的敏捷,、迅速化,本公司將大幅委讓權限,,使人員得以果斷速決,,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,,如遇價格難以定決定時,,須請示公司領導。
9、為達到責任目的及確定責任體制,,公司可以貫徹重獎重罰政策,。
銷售個人目標計劃書篇五
無論是單位還是個人,無論辦什么事情,,事先都應有個打算和安排,。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,,就可以協(xié)調大家的行動,,增強工作的主動性,減少盲目性,,使工作有條不紊地進行,。以下是本站小編為大家整理的關于2017年銷售目標及計劃,給大家作為參考,,歡迎閱讀!
今年將是我人生的轉折點,,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,,每階段7天,,其中休息一天,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,,待培訓時做好總結,,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的,。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,目標管理,,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,,所有的`累,,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性,。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調,。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調動每一位員工的積極性,,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛,。
5.及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,,負責銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準確性,。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務水平,。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報,。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,,總結經驗,快速進步,,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
新的一年已經到來,。雖然說加入公司才不長時間,,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排,。
一、 開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面 的人脈,,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1,、 電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,,這樣可以減少時間和成本,。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2,、 陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜,。
3、 利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,,先進行電話拜訪,,然后爭取預約上門拜訪。
4,、 去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料,。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,,進行電話拜訪和上門拜訪,, 整理出一套完整的公司資料。)
二,、 產品知識的學習和積累,。
產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過 硬的技術知識才更具有說服力,。剛加入公司不久,,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,,還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,,所以接下來新的一年,,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司,、客戶,、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三,、新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段,,手頭上會有新,、老客戶這 方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異,。相對于新客戶而言,,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃,。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,,相對來說較容易,,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃,。
四、 工作時間的安排,。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,,做好月初計劃月 末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
五,、 對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,,結合本月份的銷售情況,,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。
1. x月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
1.1 業(yè)績完成情況
時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2 市場方面
1.1.1 客戶溝通:
(1) 工作總結:(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進行了哪些促銷活動) (2) 問題:(需要回答:1.產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3 市場動向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產品及暢銷產品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調動情況 4.下一步行動預測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2. 資源(產品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時間(每天的xx 點~xx點鐘)、口味,、心理特點等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤,、獎懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理
1.2.3 進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進出貨流程,,確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶花名冊(見附表2),,20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4 人員變更
5月招進xxxxx人,負責xxxxx工作;離職xxxxxx人,,負責xxxxx工作,。xxxxx人參加培訓,,xxx人因公出差。
2. 六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,,比上月增加xxxx個百分點,。
2.1 市場方面
2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應,。
2.1.3 進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,,跟進對手點,,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5 動員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.2 管理方面
2.2.1 嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。
2.2.2 認真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3 嚴格規(guī)范商品進出庫流程,,采取每期單人負責制,。
2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3 業(yè)績完成計劃
時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4 人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進xxxx人,,負責xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,,負責xxxxx工作。
xxx人請假,,由xx暫時接替,。 xxx人因公出差,由xx暫時接管,。
銷售個人目標計劃書篇六
本人在20xxx年年度,,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,,全面開展20xx年年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,。
四,;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶,。
2:一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作,。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售個人目標計劃書篇七
10,、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,,每個地級市設二個一級經銷商,,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),,建立與經銷商長期利益關系的品 牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結合,。
13、銷售業(yè)績 :公司下達的年銷任務,,根據(jù)市場具體情況進行分解,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案。
14,、工程商,、代理商管理及關系維護 :針對現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播,。此項工作在第四季度末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在20xx年第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
16、終端布置,,渠道拓展:根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合經銷商的形象建設。
17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
18,、團隊建設、團隊管理,、團隊培訓
六,、配備和預算
1,、銷售隊伍:全年合格的銷售人員不少于3人;
2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,,并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位,。
3、為適應市場,,公司在湖南必須有一定量的庫存,,保證貨源充足及時,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,,人員),。
4、時時進行市場調研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制。
5,、協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系,。根據(jù)技術與人員支持,全力以赴完成終端任務,。
6,、拓寬公司產品帶,增加利潤點,。
7,、必須確立營業(yè)預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié),。
9,、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策
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銷售個人目標計劃書篇八
在金融危機的影響下,,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,,工作起來也是困難重重,,雖然我已經工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,,我感到了工作的'吃力,。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
2,、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹,;抓好例會學習,,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗,。
3,、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況
4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣,、x縣,,回訪完畢。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料,。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合企業(yè)具體狀況,,及時調整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險,。
2,、根據(jù)企業(yè)此刻的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理經驗,,推陳出新,,建立健全企業(yè)新的更加適合于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好企業(yè)20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,,客觀科學的設計出企業(yè)職位說明書,。
5、企業(yè)兼職人員也要納入企業(yè)的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范企業(yè)員工招聘與錄用程序,,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本企業(yè)網(wǎng)站、內部選拔及介紹),;強調實用性,,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結構性面試,、半結構性面試、非結構化面試,、心理測驗,、無領導小組討論,、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7、把績效管理作為企業(yè)人力資源管理的重心,,對績效,、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(任務管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理,、iso質量管理體系,、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘,、人員調配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至企業(yè)的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,,注重培訓資料的實用化、本企業(yè)化,,落實培訓與開發(fā)的組織管理,。