報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一

今年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,，同時(shí)也是發(fā)展重要的一年,，xx團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營(yíng)思路,，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開展工作,，取得了較好的成績(jī),。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中,，從年初開始積極主動(dòng)與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系,，及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng),，我們以服務(wù)著手,，將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi),、報(bào)案登記,、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),，盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù),，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯,。

在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,，截止x月底我部的建工險(xiǎn)完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx,。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，穩(wěn)住老客戶，爭(zhēng)取更多的新客戶,，明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī)。從今年開始我部就開始部署,，著手解決問(wèn)題,，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展,、壯大做好充分準(zhǔn)備,。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),，我們將整裝待發(fā)。

截止x月底,，我部短險(xiǎn)完成數(shù)為xxx,，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊我部出動(dòng)了全體工作人員,，經(jīng)過(guò)多走訪,，多宣傳，爭(zhēng)取每一份保單,。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,，積極的態(tài)度，做好短險(xiǎn)營(yíng)銷,。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是xx,，截止x月底我部實(shí)際完成數(shù)是xx，完成比例為xx,。在此方面,，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。

在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場(chǎng)的研究還不深入,、不主動(dòng),、不準(zhǔn)確，把握市場(chǎng),、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高,，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問(wèn)題,，都應(yīng)引起我們的高度重視,，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決,。

明年,，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道,，開拓新的業(yè)務(wù),，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、拼搏、進(jìn)取’的精神,。轉(zhuǎn)眼,，新的一年即將開始，讓我們放眼過(guò)去,，展望未來(lái),，以高昂的斗志，必勝的信心,，團(tuán)結(jié)拼搏,，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)建精品公司,，不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二

20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下,，緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，提高執(zhí)行力;細(xì)化管理，加強(qiáng)內(nèi)控;加強(qiáng)溝通,，提高服務(wù)水平;群策群力,，創(chuàng)新發(fā)展模式?！钡墓ぷ魉枷?，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)的亮劍精神，配合總經(jīng)理室及各個(gè)部門好做各項(xiàng)管理工作：

20xx年對(duì)于深分的人事工作來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)性的一年,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的配置帶來(lái)很大的難度,，人事工作做的好與壞，從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系到每一個(gè)職工的切身利益,，從大的.方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位的穩(wěn)定與發(fā)展,。

(一)人員變動(dòng)情況：

20xx年年初在職人數(shù)為395人，截止20xx年12月31日在職人數(shù)為267人：

(二)人員基本情況：

截止到20xx年12月31日深分人員基本情況：

(三)20xx年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：

1,、正式員工,、試用員工,、實(shí)習(xí)生的人數(shù)、占比;

2,、按員工業(yè)務(wù)分類：

4、員工年齡結(jié)構(gòu)：

5,、持證率：

(1)公估證持證率：截止到20xx年12月31日員工總數(shù)267人(其中實(shí)習(xí)生65人),，公估證持證人數(shù)為75人(其中實(shí)習(xí)生17人)，含實(shí)習(xí)生持證率為28%;不含實(shí)習(xí)生持證率為29%,，其中實(shí)習(xí)生持證率為26%,。

(2)平安證持證率：截止到20xx年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實(shí)習(xí)

生持證率為2%，不含實(shí)習(xí)生持證率2.5%,。

(四)工資情況：

深分20xx年工資總額共同計(jì)10,，242、266元,，其中固定工資8,，471、186元,，提成工資1,，771、080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%,。

1,、深分本年度車輛維修費(fèi)為668，972.32元;各月份平均維

3,、車輛事故情況：全年共發(fā)生車輛事故108宗,，事故率為22.52%;

4、車輛違章情況：全年共發(fā)生車輛違章73宗,，違章率為15.39%,。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三

過(guò)去的一年，在馬總的親切關(guān)懷,，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī),。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)公司的安排,，項(xiàng)目的需要,。在自身的努力,、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下,，克服重重技術(shù)困難,，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)， 收獲豐盈：

1,、 開發(fā)

以前我在其他公司也做過(guò)一些開發(fā),，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,，我成長(zhǎng)了,，我學(xué)會(huì)了很多很多。

首先,，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲,。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示,。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,，沒(méi)有從深入的體會(huì)，通過(guò)這次項(xiàng)目的深入,，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,，都可以用對(duì)象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類方法等,。如此,，c#如此java也同樣如此。

其次,，知識(shí)方面的能力,。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做,，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,javascript實(shí)際操作中空白的部分,。通過(guò)這一年的開發(fā),， 方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作,。

再次,，c#方面存在一些不足。localhost通過(guò)c#這次軟件的開發(fā),，也發(fā)現(xiàn)自己的不足,，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想,。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的,。

2,、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。 特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累,，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解,。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句,。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化,。

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句,，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師,。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,。

上面的成功與收獲,，除了自身努力外，以及公司的支持,。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí),、拼搏,、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲,。

務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作,，件件都是用心去做的,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情,。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,，以后同樣也是這樣。

拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班,，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙,，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前,。

創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討,，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率,。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題,，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后,。

交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲,，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,，這是一筆很可觀的時(shí)間,。

在交流中只要我會(huì)的，我懂的,，我不會(huì)去吝嗇,。我會(huì)積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),，人弱團(tuán)則削”,。

通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上,，都不像以前那樣了,。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,，承擔(dān)自己的責(zé)任。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四

在20x過(guò)去的三月份中銷售部通過(guò)努力的工作,，也取得了一點(diǎn)收獲,，現(xiàn)對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。

20x年開始當(dāng)中,，堅(jiān)決貫徹x的政策,。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,，在各媒體廣告里如：廣播電臺(tái),、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),。

部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運(yùn)行制度,、工作流程,、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的,，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想,。客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1、銷售人員工作的積極性不高,，缺乏主動(dòng)性,，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng),。

2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,?？蛻袅糍Y率、基盤客戶,、回訪量太少,。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量x余個(gè),，手中的意向客戶平均只有x個(gè),。從數(shù)字上看客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶,、很不理想,。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

3,、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,，對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

5,、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高,。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高。

在接下來(lái)的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

3,、提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力。

4,、建立新的銷售模式與渠道,。

5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一支好的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20x年接下來(lái)的工作中有信心,，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五

行政人事部總務(wù)科是集行政,、人事、總務(wù)于一體的綜合管理部門,。行政管理,、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范發(fā)展不可或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平,，聚集企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,，使企業(yè)進(jìn)入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。

時(shí)光飛逝,，20xx年即將結(jié)束,！

自20xx年3月23日以來(lái)，我一直在公司工作，擔(dān)任人事管理員,。在這項(xiàng)工作中,，我根據(jù)公司的實(shí)際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃。現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管理好人,，才能管理好事”,，所以在自己的工作中，我根據(jù)公司的實(shí)際情況,，不斷創(chuàng)新人事管理工作,。另一方面，我仍然用我的初步計(jì)劃,，認(rèn)真,、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先，我對(duì)人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草，并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實(shí)際情況逐步完善,。最后，我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度,。

9月底，因公司人事調(diào)整,，從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),，接任行政、人事,、辦公室、總后事務(wù),。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下，在各部門的配合下,，根據(jù)公司的方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是：做好日常的外部和內(nèi)部工作，進(jìn)一步提高工作效率,，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的物流支持服務(wù),；儲(chǔ)備和創(chuàng)新人力資源管理,，為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持,；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度,。從10月1日開始，我就一直在做部門經(jīng)理(代)，都是圍繞著以上思路在做,。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),，及時(shí)調(diào)整招聘、用工管理,、后勤保障管理的思路,。

回顧過(guò)去，公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階段,，讓我懂得了很多,。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝,！有了你的幫助和理解,，我在工作中可以更加得心應(yīng)手,，有了你的幫助，公司的發(fā)展可以更上一層樓,，各項(xiàng)任務(wù)也可以更好的完成,。其總結(jié)報(bào)告如下：

1.徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料，并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門,；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并簽字簽發(fā),；對(duì)各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行解釋和監(jiān)督,，進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行,。

2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職,、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))。

(1),、對(duì)現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成,。

(2),、所有部門和人員分組歸檔,，以便于工作操作,、驗(yàn)證,、轉(zhuǎn)移和管理,。

(3)、辦理公司新入職、離職,、調(diào)動(dòng)手續(xù),；自我離職、辭職,、生病退休等,。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔，以便核查,；同時(shí),，保管好調(diào)入和晉升人員的檔案和資料,，并在月底將新聘,、辭職和調(diào)入人員的資料發(fā)送給財(cái)務(wù)部。

3.各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計(jì)在崗人員數(shù)量,，每月統(tǒng)計(jì)和核對(duì)離職人員,、新員工和調(diào)動(dòng)人員，方便部門,、人員,、財(cái)務(wù)查詢和結(jié)算管理，提高人力資源管理水平,。

4.員工住宿,。每月統(tǒng)計(jì)員工住宿情況，向財(cái)務(wù)部上報(bào)員工在外住宿名單,，并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼,。

5.嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律。

(1),、加強(qiáng)考勤管理,，在全公司的幫助下按時(shí)趕班、下班,，規(guī)范考勤制度,。實(shí)行嚴(yán)格的考勤責(zé)任制。

(2),、加強(qiáng)放(離)假制度和離崗單管理,，對(duì)不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅(jiān)決進(jìn)行核實(shí)和處理，一方面維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，另一方面激發(fā)員工的積極性,，從而大大改善公司的工作作風(fēng)。

6.認(rèn)真做好日常工作,，包括：優(yōu)秀員工,、薪酬,、晉升、調(diào)動(dòng)等審核考核工作,；核對(duì)工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā)，等等,。

7,、人員月統(tǒng)計(jì)。每月匯總公司各部門人數(shù),，對(duì)新進(jìn)員工,、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注,。

8.收集信息,，開發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率,。

1,、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息,；做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào)；監(jiān)督和檢查所有工作和計(jì)劃,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草相關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃等文稿,。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā),、登記,、傳閱和指示；通知,、審核,、傳遞、督促和檢查公司文件,。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理,。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)相關(guān)部門,，為公司貫徹上級(jí)精神,，及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力保障；同時(shí)檔案管理有序,，隨時(shí)為公司服務(wù),；加強(qiáng)書面材料的起草和印刷工作,。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇六

20____年已經(jīng)過(guò)去，為了在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),，在不斷的審視中完善自己,，為20____年能更好的、腳踏實(shí)地地完成好本職工作,，現(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下：

一,、思想方面：

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。

二,、工作方面：

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤,、口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會(huì)各種各樣的人，對(duì)待他們,，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù)”,，每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。也許會(huì)有一些的辛苦,，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大員工的不懈支持下,，勇于奉獻(xiàn),，圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇七

二,、工作方面

我們車間主要是負(fù)責(zé)耳機(jī)成品的包裝工作,，在這一年里我負(fù)責(zé)的小組每個(gè)月至少會(huì)分到五個(gè)單子，每個(gè)單子至少有一萬(wàn)的數(shù)量,。這就意味著我們每個(gè)月需要在不到一周的時(shí)間里完成一個(gè)單，這本來(lái)就是一個(gè)挑戰(zhàn),，完不成最后追究責(zé)任的也只能是找我,，所以我不能有一次失誤。我?guī)ьI(lǐng)的組員一共有十人,，好在他們都是曾經(jīng)一起同事過(guò)的,，所以不會(huì)有生分的感覺，都知根知底知道各自的性格秉性,，所以指揮起來(lái)也不會(huì)太費(fèi)力,。我為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給我們組的工作任務(wù)，我會(huì)把我這幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們每一個(gè)人,，比如說(shuō)用什么方法去包裝是效率最快的,，手該怎么放等等，在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高,，在年終的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了一下,，每組的工作量，結(jié)果令我意外的是,，是我這個(gè)新晉組長(zhǎng)榮獲第一,，這跟我們?cè)?0月份完成兩個(gè)一萬(wàn)五千數(shù)量的單有至關(guān)只要的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)也告訴我們,，我們破了廠里的記錄了,。

其實(shí)原因十分的簡(jiǎn)單，我們車間是計(jì)件的,，做得多每個(gè)月拿的工資就多,，所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給別人，不愿意看著別人比自己工資高,，這就造成了組長(zhǎng)比組員的工作高一大截,，但是這一現(xiàn)象在我們組完全不存在，這就是我們組能拿到業(yè)績(jī)冠軍的原因，不藏私!

三,、對(duì)來(lái)年的計(jì)劃

在來(lái)年的工作中，我加倍的實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,，我認(rèn)為我們組每個(gè)人的個(gè)人能力還沒(méi)有得到完全的發(fā)揮,，我是盡了全力了，但是我的組員們好像還沒(méi)有那種全身心投入到工作里去的那種狀態(tài),，我來(lái)年的工作目標(biāo)首先就是最好組員的思想工作,，我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇八

20xx年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速,、健康,、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新,、探索、務(wù)實(shí),、高效”的企業(yè)理念和工作方針,，結(jié)合我部的實(shí)際情況，堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，在全部門的共同努力下,，克服了種種困難，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下,，圓滿,、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：

一、工作計(jì)劃完成情況：

1,、項(xiàng)目策劃目標(biāo),、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效,。根據(jù)※※※※項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了※※※※項(xiàng)目定位,、方案修編,、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選,、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,，為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持,。

2,、商業(yè)策劃,、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào),、快速完成,。至20xx年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選,、審定,、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家,。其中,，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃,、定位,、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良,。

3,、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,，在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,，將《※※※※部門管理制度》,、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說(shuō)明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,，為本部的科學(xué)化,、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

4,、新項(xiàng)目拓展及策劃高效,、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年,。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境，我部樹立“辦法總比問(wèn)題多”的工作理念,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，重點(diǎn)針對(duì)※※※※項(xiàng)目、※※※※項(xiàng)目,、※※※項(xiàng)目等做出了深入,、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案,。為我集團(tuán)在未來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。

5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間,，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢,、不要命”的從業(yè)信念,。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,，心往一處想,、力往一處使，在公司既定的開業(yè),、奠基籌備時(shí)間內(nèi),，圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),，結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量,，成功地完成了“※※※※”奠基儀式,，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

6,、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢,。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要,。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局,、辦及職能人員,，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效,。同時(shí),，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng),、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。

二,、重大突破和工作亮點(diǎn)：

20xx年,，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步,、迅猛發(fā)展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,，立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針,，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難,、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本部在※※※※項(xiàng)目定位評(píng)審，※※※※奠基儀式,，※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,，取得了良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確,。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大,、以事為先,、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想,。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn),，兩個(gè)計(jì)劃”,。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng),、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則,。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓，又立足于專業(yè)提升,。通過(guò)一手抓開拓,，一手抓專業(yè)，在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí),，也更加注重職能專業(yè)水平的提高,。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的化,，把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向,，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證,。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障,。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng)，其中好評(píng)率90%以上,。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的,。

三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位,。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)※※發(fā)展事業(yè)的精兵,，面臨我們?cè)凇€屬新興的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,，如果不清楚內(nèi),、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙,，打亂仗,。因此,，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”,，即：

1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

2,、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì);

3,、研究分析項(xiàng)目定位,、推廣等達(dá)到資本化所需要的條件;

4、研究自身的策劃對(duì)策,。

三、有待改進(jìn)和不足之處：

在上述一年中,，我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：

問(wèn)題一,、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃：項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程，更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證價(jià)值提升的關(guān)鍵,。本部針對(duì)※※※※項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中,，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),，為該項(xiàng)目入市前做好效益化的充足準(zhǔn)備,。同時(shí),，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在的問(wèn)題是,，對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,，本部將就其上述有待改進(jìn)問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容,、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn),。

問(wèn)題二,、商業(yè)顧問(wèn)及運(yùn)營(yíng)：※※※※的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分,。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,，雖在顧問(wèn)機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn),、宏觀把控,、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多不足,。在20xx年,，本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,，在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

問(wèn)題三,、新項(xiàng)目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源,，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在20xx年,，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,，同時(shí)，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳,。為此,，我們將在20xx年，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度,、有效地工作開展,，為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小,、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果,。

問(wèn)題四,、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,，也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提供了正確的方向和綱領(lǐng),。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容,。在20xx年的工作當(dāng)中，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),，偶有“走偏”之時(shí),，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,，這也是制度建設(shè)不夠完善,。所以，本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,，不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè),、制度中規(guī)范實(shí)踐”，將制度建設(shè),、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值化,。

四、建設(shè)性建議：

一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家,，能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”,、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是,，我們“※※家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈,。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到，為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀,。我們藍(lán)琴在未來(lái)的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走,，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),，本部特對(duì)我集團(tuán)在未來(lái)的工作建議做以匯報(bào)：

建議一,、拓寬“融智”途徑，加強(qiáng)行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察,、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道,。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年,。而外出學(xué)習(xí)、考察,、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素,。所以,，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，將將所學(xué),、所感形成規(guī)范的報(bào)告，并堅(jiān)持“學(xué)到,、悟道,、做到”的原則，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,，為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”,。

建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng)：工作中最重要的是“重點(diǎn),、效率和速度”,，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”,。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),，卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”,。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng),、短板”，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,，有些自己可以發(fā)掘,，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異,。所以，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng),，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉,。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,，不但有利于自己的人生成長(zhǎng),，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”,。

五,、總結(jié)：

20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇,。為此,，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)給予我們的點(diǎn)撥和支持,，感謝各位同仁的精誠(chéng)合作,，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些，我部才有今天取得的小小成績(jī),，這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!

“既來(lái)之,，則為之”。20xx年,，我們將一如既往,、再接再厲,，充分運(yùn)用※※※※的發(fā)展平臺(tái),，共創(chuàng)共享我們的※※※※偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo),，為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績(jī)是我們的責(zé)任,，為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此,，我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，通過(guò)本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力，力爭(zhēng)在新的年度取得突破性的成績(jī)!新的一年,，新的起點(diǎn),，新的開始，最后,，本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年!祝大家：攜手共進(jìn)龍騰盛世,，集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇九

20**年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步,、持續(xù)發(fā)展的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全,、穩(wěn)定,、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè),、信息安全保障,、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合,，順利完成了20**年度的工作任務(wù),，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20**年度的工作總結(jié)如下：

4、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;

5,、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;

6,、 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);

7,、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;

8,、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;

9、 部門人員流動(dòng),，做好人員及時(shí)補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作,。

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:

1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。

3. 分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4. 開發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序。

5. 分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20**年5月31日,。

(二)遇到的問(wèn)題：

1. 在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2. 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,，與驛若人員溝通，重新修改,。

3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái),，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中,。

(三)經(jīng)驗(yàn)積累:

1. 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2. 整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),。

3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法,。

(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理

1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別,，病毒防御能力提升,，系統(tǒng)優(yōu)化;

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施;

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作,，重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

1.保障海辰,、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);

2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,，流程,、表單的修改;

3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;

6.閑置,、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;

7.機(jī)房頻繁斷電,，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;

8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;

9.海辰前臺(tái)裝修,，協(xié)助各部門工位調(diào)整,，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。

(三)電話,、電話程控機(jī)維護(hù)

1.海辰,、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù);

3.驛若程控機(jī)來(lái)電錄音,，解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題,。

(四)遇到的問(wèn)題

1.盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解;

2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);

3.部門協(xié)作不到位,。

(五)經(jīng)驗(yàn)積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力,，對(duì)工作規(guī)劃,、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。

1,、電子固定資產(chǎn)日常更新;

2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;

3、驗(yàn)收,、分類,、編號(hào)、登記,、封存保管,、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

4,、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,，日常工作匯報(bào)，工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理;

5,、新人入職管理流程,，固定資產(chǎn)分配;

6、閑置電腦合理分配利用;

7,、編排電話分機(jī)表,，按最新的部門分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;

8,、部門內(nèi)部人事變動(dòng),，員工招聘、篩選,、面試工作,。

1、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,，程序源碼了解,，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;

2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,，對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;

3、海辰,、驛若信息平臺(tái),、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;

4,、員工電腦的日常維護(hù);

5,、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;

6、部門人員溝通力,、執(zhí)行力,、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);

7,、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，協(xié)作能力。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十

行政部作為公司的一個(gè)核心部門,，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,。

一、行政事務(wù)管理

5,、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,，節(jié)約,、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!),。

二,、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述,、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作。

2,、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料,，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,，對(duì)提升,、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃,，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法,，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位,，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度,，按勞付酬,，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障,。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。

4,、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,，追求全員卓越，以人為本的管理方式,。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢,，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),，通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5,、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核,，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制,、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的,。

四,、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。首先要制定相關(guān)制度;,，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂,、水電,、辦公用品、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。

五,、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客,、車輛物品出入、消防安全,、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

六,、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度,，一種是軟的約束力、無(wú)形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

七,、塑造企業(yè)形象

1,、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,，感召力,，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽(yù)感,。

2、企業(yè)環(huán)境形象,。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。

3,、企業(yè)員工形象。制定《員工手冊(cè)》,，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束,、言談舉止,、工作能力,、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),，穩(wěn)步,，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”,。

行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,，養(yǎng)成“日事日畢,、日清日高”的良好習(xí)慣。

要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,，與各部門保持互惠互利的行為,，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作,。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí),、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),，這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹,。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié),，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí),，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌,。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十一

1、強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局,。

2、切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

3,、20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求,。

4、時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳,。

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善,。對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。

2、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。

3、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象,。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十二

20xx年計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)省公司“全保會(huì)”的會(huì)議精神，總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全市各部門,、各基層公司緊密配合下，以“規(guī)模服從效益,，管理適應(yīng)發(fā)展,，一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想，一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,，細(xì)化各項(xiàng)管理,，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排,，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步更新觀念,，理清工作思路，以公司效益為首要目標(biāo),，為公司提高盈利能力,，步入健康發(fā)展之路，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

回顧xx年的財(cái)務(wù)工作,，在日常基礎(chǔ)工作外,，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)真做好20xx年會(huì)計(jì)決算

根據(jù)決算日程安排,，本部全體人員按照省公司要求，加班加點(diǎn),、同心協(xié)力,，對(duì)于日程安排中所列各項(xiàng)工作，提前收集數(shù)據(jù)資料,，做好相關(guān)準(zhǔn)備,，并認(rèn)真核對(duì)決算報(bào)表，向省公司報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,、財(cái)務(wù)年報(bào)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了期初建帳,，期初建賬的準(zhǔn)確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量，因此對(duì)科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對(duì),，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改,，以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰;同時(shí)按照總公司要求對(duì)部分科目的歸屬進(jìn)行了調(diào)整。

(二)做好所得稅的預(yù)報(bào)工作

按照省公司的通知內(nèi)容,，企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,，總公司需要預(yù)先對(duì)公司整體的申報(bào)情況進(jìn)行匯總計(jì)算，要求下屬公司根據(jù)審計(jì)表先做所得稅的預(yù)報(bào),，以方便總公司確定最終申報(bào)數(shù)據(jù)，為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報(bào)的視頻會(huì)議,，并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加,，在會(huì)議上，對(duì)14年的所得稅預(yù)申報(bào)進(jìn)行了部署,，要求各公司按照要求,，詳細(xì)填報(bào)。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報(bào)表樣,，接到下發(fā)表樣后,，我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進(jìn)行所得稅匯算，組織本咳嗽被極配合,，積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報(bào)工作,，同時(shí)根據(jù)總公司對(duì)于準(zhǔn)備金的各類調(diào)整，進(jìn)行所得稅的二次申報(bào)的電子表格填列,，其中對(duì)于近年的準(zhǔn)備金進(jìn)行了核對(duì)和調(diào)整,，在省公司認(rèn)定后把二次申報(bào)的電子表格上報(bào)省公司。

(三)加大應(yīng)收保費(fèi)的管理

xx年,，我們按照應(yīng)收保費(fèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定,，繼續(xù)加大對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的管理，經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費(fèi)情況,，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理室,，會(huì)同各部門主管經(jīng)理對(duì)應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行催收，由于總經(jīng)理室對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的嚴(yán)格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,，應(yīng)收保費(fèi)率(除今年新增的政策性農(nóng)險(xiǎn)外)符合省公司下達(dá)的目標(biāo)范圍,。政策性農(nóng)險(xiǎn)也已經(jīng)專門向省公司打過(guò)專門的情況報(bào)告。

(四)做好各項(xiàng)自查工作

根據(jù)省公司所下的緊急通知,，對(duì)三年內(nèi)的正常批退,、注銷、批減金額;稅務(wù)申報(bào)和審計(jì)下賬差異;印花稅,、個(gè)人所得稅進(jìn)行自查,，根據(jù)自查的情況向國(guó)稅和地稅部門以及省公司上報(bào)了自查的報(bào)告和自查匯總表,。

(五)做好財(cái)務(wù)集中管理工作。

根據(jù)省公司集中管理的要求,，業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,，根據(jù)省公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理，在集中管理后,，財(cái)務(wù)部門的工作會(huì)有部分變動(dòng),，包括制度的修訂，工作流程的修訂等等,，這樣勢(shì)必會(huì)在工作中會(huì)有一些新問(wèn)題的出現(xiàn),，在這種情況下，在同縣區(qū)財(cái)務(wù)人員研究后,，我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系,，針對(duì)新產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)做好溝通，同時(shí)積極向省公司進(jìn)行匯報(bào),，積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問(wèn)題,，保障財(cái)務(wù)集中管理前后，各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行,。

(六)做好銀行賬戶及資金管理,。

根據(jù)省公司“財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線，保費(fèi)全額上劃,，賠款費(fèi)用資金下?lián)堋钡脑瓌t,，下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度，收入戶現(xiàn)在已實(shí)施了中管理,，保障了收入戶資金全額,、及時(shí)的上劃;根據(jù)集中管理的要求，對(duì)于縣區(qū)所開設(shè)的費(fèi)用戶和賠款戶進(jìn)行消戶,，所有費(fèi)用和賠款將由市公司統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上支付,。

根據(jù)集中管理的需要，縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,，對(duì)于縣區(qū)每個(gè)月申請(qǐng)的資金,，由本部人員和理賠部門人員結(jié)合，估計(jì)縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報(bào)經(jīng)理室,，方便經(jīng)理室對(duì)于賠款的審批,，這樣可以防止縣區(qū)申請(qǐng)資金的隨意性，減少資金的沉淀,，同時(shí)由出納員通過(guò)網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)于滯留在銀行賬戶的資金，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)上銀行管理，增強(qiáng)其流動(dòng)性,，從而為企業(yè)帶來(lái)更大的效益,。

(七)做好費(fèi)用管控和預(yù)算管理。

為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,，必須加大對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控,，對(duì)于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用打算同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表，以加大對(duì)今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控,。省公司現(xiàn)已對(duì)各地市開始實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度,，即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模，然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”,，省公司以此表為依據(jù),，分次對(duì)各地市進(jìn)行費(fèi)用的撥付，對(duì)于超出預(yù)算的部分省公司堅(jiān)決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控,，對(duì)于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行,，加大費(fèi)用管控，即加大對(duì)縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管,，對(duì)于每筆開支要求向市公司說(shuō)明情況，列明用途,，市公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支,，予以支付費(fèi)用，不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,，達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的,。

(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

做好對(duì)各類臺(tái)帳的登記匯總工作,，對(duì)于應(yīng)收保費(fèi),，在月末繼續(xù)堅(jiān)持“隔天上報(bào)”制度，及時(shí)向總經(jīng)理室上報(bào)應(yīng)收的動(dòng)態(tài),，使其了解應(yīng)收保費(fèi)的實(shí)時(shí)情況,，月末及時(shí)的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo)，及時(shí)反映出業(yè)務(wù)部門及險(xiǎn)種的經(jīng)營(yíng)效益情況和費(fèi)用支出情況,，同時(shí)根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容,，盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況，方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營(yíng)方面的各類情況,，方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整,，為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。

(九)稽核工作方面

按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊(cè)內(nèi)容,，定期進(jìn)行應(yīng)收保費(fèi)情況,、稽核計(jì)劃等相關(guān)的資料報(bào)送，并按照省公司下發(fā)的《費(fèi)用管控調(diào)研通知》，積極逐項(xiàng)去準(zhǔn)備報(bào)送內(nèi)容和備查材料,。同時(shí)做好稽核總結(jié)的報(bào)送工作,。

(十)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，作好各項(xiàng)服務(wù)工作,。

要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個(gè)一”工程,，繼續(xù)為客戶做好個(gè)性化服務(wù)工作;對(duì)于基層公司人員，更要盡心協(xié)助,，對(duì)于部門間的協(xié)同工作,，積極提供配合，做好服務(wù)工作,，使各項(xiàng)工作順利開展,。

20xx年工作打算：

由于公司在xx年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年，接到上級(jí)公司的新的措施,、規(guī)定比較多,，出臺(tái)的新的政策也比較多，處于快速變化時(shí)期,，因此加大對(duì)各種方針政策的學(xué)習(xí)亟待加大,，并根據(jù)公司出臺(tái)的政策，適時(shí)地調(diào)整各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,，而且由于財(cái)務(wù)集中管理的逐步實(shí)行,，財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)工作流程都需要做好相應(yīng)的調(diào)整，以保障日常財(cái)務(wù)工作的順利運(yùn)行,?？傊覀?cè)诮窈筘?cái)務(wù)工作中,，要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，快速適應(yīng)新的制度、流程的規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的各項(xiàng)制度和決策,，為公司效益的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xx年的時(shí)間很快就過(guò)去了,，半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,，回顧半年的工作，有苦有甜,，有成績(jī)也有不足,，我會(huì)在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，彌補(bǔ)不足,，積極進(jìn)取,，為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力,，力創(chuàng)優(yōu)績(jī),。

xx年的可以分以下四個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提升個(gè)人修養(yǎng),。

一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志,，熱愛集體，服從分配,，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在工作中努力求真、求實(shí),、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),，做好各項(xiàng)工作,，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡x同志提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1,、顧全大局,、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。xx年會(huì)計(jì)

工作總結(jié)

2,、堅(jiān)持原則、客觀公正,、依法辦事,。xx年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,，在實(shí)際工作中,，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí),，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

3,、任勞任怨、樂(lè)于吃苦,、甘于奉獻(xiàn),。xx年以來(lái)，由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益,，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),，兼顧后勤工作,，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4,、愛崗敬業(yè),、提高效率、熱情服務(wù),。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。在工作過(guò)程中，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí),、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因,，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng),。

三,、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作能力,。

本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,，掌握了電算化技能,，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,。

四,、遵紀(jì)守法、廉潔自律,，樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象,。

本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份,。因此,，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),，做到教學(xué)相長(zhǎng)，為人師表,。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。

xx年,，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,，免不了會(huì)在對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。在半年的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī),，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,?？偨Y(jié)了經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服了不足,。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十三

總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處,，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

2,、對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù),。提升工作效率,。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會(huì)了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得，公司在茁壯的成長(zhǎng),，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái),。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十四

20__年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的.考驗(yàn)和磨礪,。在這辭舊迎新之際，我個(gè)人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好,。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量

在過(guò)去的一年里,，生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高。使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向83,、75圓弧系列同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡,。

二、產(chǎn)品質(zhì)量

在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí),，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，慚細(xì)癜湊丈產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對(duì)生產(chǎn)線上的半成品進(jìn)行抽樣檢查,對(duì)每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測(cè),。

三,、設(shè)備模具管理

在這__年的一年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性,。

四,、人員管理

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多,，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定,，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力。

五,、安全生產(chǎn)

在過(guò)去的一年里,，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故,，針對(duì)此類事件，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育,。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告,。

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十五

20__已經(jīng)過(guò)去，我作為本校的__部主管,，一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公，下面我對(duì)20__年的部門工作總結(jié)如下：

一,、立場(chǎng)鮮明講政治

我的工作體會(huì)是,，我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，不存在模棱兩可的回答,，針對(duì)具體問(wèn)題,，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣,，面對(duì)那一類人又不可以這樣,，更不可以帶著私心雜念，感情用事,，所以__部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神,。

二、擺正位置顧大局

學(xué)校__所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理,，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干。

三,、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,，以身作則樹榜樣

2、關(guān)心同事的生活,，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產(chǎn)生的誤解。

四,、勇于科研求創(chuàng)新

探索創(chuàng)新是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，組織__部門進(jìn)行電腦操作培訓(xùn),，勇于在__部門工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西,。

總之,，回顧20__年的工作，我無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,；展望20__,，我將會(huì)做得更好！

部門年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十六

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工,，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事,，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè),，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作。為人正直,，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解，高度不同,，視野就不同,，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,，掌握全局觀念，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可,。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,，并張榜公布,，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,，我們?cè)u(píng)出了xx年的進(jìn)步獎(jiǎng),、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。