時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了,。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢?下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫范文5篇的內(nèi)容,,希望能對(duì)大家有所幫助,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃2022范文1
我從事公司工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了,。公司工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個(gè)人都能夠做這個(gè)工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個(gè),。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),,心中再多的累也化作甘霖,。為保證20--年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高文字性工作潛力
公司要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié),、報(bào)告,、請(qǐng)示、通知等的起草,、報(bào)送工作,,這就要求公司工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),,不斷提高文字處理潛力,。
二,、協(xié)調(diào)關(guān)系,,使公司工作順利開展
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔,、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙,、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),,發(fā)揮好樞紐作用,,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2,、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。
3,、及時(shí)出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4,、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì),、綜合公司部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄,。
5,、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃,、決定,、總結(jié)、通知等文件材料,。
6,、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
三,、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,,創(chuàng)新公司日常工作
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力,、善于謀事的潛力,、樂于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力,、敢于斷事的潛力,、自主創(chuàng)新成事的潛力,使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃2022范文2
保險(xiǎn)的銷售,,雖然很辛苦,但是在這辛苦中的收獲也是非常的多,,同時(shí)我也是可以感受到當(dāng)有保險(xiǎn)的確對(duì)客戶真的有幫助的時(shí)候,,我也是感到由衷的高興,過去的工作也是過去了,,而新的工作也是來臨,,在新的這一年里,我要繼續(xù)的把我的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展好,,為新年的業(yè)務(wù)工作去做好計(jì)劃,。
了解新的險(xiǎn)種,新的這一年,,公司也是會(huì)開展一些新的項(xiàng)目,,對(duì)于一些新的險(xiǎn)種,我也是要積極的`去了解,,知道清楚這些險(xiǎn)種是怎么的產(chǎn)品,,如何組織好話術(shù)給客戶推薦會(huì)好一些,同時(shí)通過學(xué)習(xí),,讓我清楚我更合適推薦哪些險(xiǎn)種,,是否對(duì)我的老客戶也是可以去推薦的,畢竟老客戶相對(duì)來說更加的好開展業(yè)務(wù),而新年的一個(gè)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo),,我也是要認(rèn)真的去完成,,去把新險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)目標(biāo)完成好。
工作繼續(xù)要保持熱情和主動(dòng)性,,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,,其實(shí)很多時(shí)候,我們不能被動(dòng)的做事情,,而是需要我們主動(dòng)的去出擊,,去開發(fā)客戶,去把我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷出去,,讓更多的客戶了解我們,,愿意購(gòu)買我們的保險(xiǎn),而在工作之中,,積極的主動(dòng)的去聯(lián)系客戶,,去找合適的保險(xiǎn)推薦,讓客戶購(gòu)買到合適的產(chǎn)品,,同時(shí)自己也是把業(yè)務(wù)給做好了,,達(dá)到雙贏,才能更好的去維護(hù)客戶,,讓客戶在后續(xù)的日子里,,認(rèn)同我們保險(xiǎn)公司,愿意繼續(xù)的參保,,達(dá)成長(zhǎng)期的合作關(guān)系,。
個(gè)人來說,,還要提升自己的業(yè)務(wù)水平,,過去的一年雖然任務(wù)是完成了,但是我也是感覺到我是有些吃力的,,很多方面也是做得還不夠好,,對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解,一些相關(guān)業(yè)內(nèi)的信心,,我之前了解的不是那么的多,,一直忙碌于做好業(yè)務(wù),卻忽略了這些基本的東西,,但是只有把這些基本的東西給做好了,,那么自己在開展業(yè)務(wù)的時(shí)候,也是能更加的得心應(yīng)手,,也不會(huì)是那么的困難,,只有自己的業(yè)務(wù)水平去提高了,那么新的一年的工作也是能做的更加的順暢了。
保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作,,同樣也是需要去維護(hù)好老客戶,,對(duì)于一些新的險(xiǎn)種也是可以推薦給他們,讓老客戶來帶動(dòng)銷量,,并且通過老客戶的一個(gè)維護(hù),,還能開發(fā)一些口碑的客戶,新的一年,,我做好了計(jì)劃,,但實(shí)際的一個(gè)工作之中,也是會(huì)有不同的情況發(fā)生,,我也是要適時(shí)的去調(diào)整計(jì)劃,,來把工作給做的更加的好。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃2022范文3
20--年即將到來,,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),,加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,,全面提高工作業(yè)績(jī),,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20--年工作計(jì)劃如下:
一,、具體工作目標(biāo)
1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。
2,、提升服務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,。
二,、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,,簡(jiǎn)化理賠過程,。
2,、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),,縮短結(jié)案周期。
3,、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。
4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,,減少分歧。
5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,,特別在語(yǔ)言、行為,、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶,,減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信,、賠款短信,,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,,提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,。
四,、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,,樹立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五,、提高服務(wù)工作效率,,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語(yǔ)言文明,,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡(jiǎn)捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3,、做好跟蹤服務(wù),,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。
在20--年工作中,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心,,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,,求真務(wù)實(shí),,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃2022范文4
在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下,為了使保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,使各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展,。,特制定本保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高個(gè)人的理論素養(yǎng),。不斷充實(shí)自己的知識(shí)面,取他山之石以攻玉,。多借鑒同事的好的做法,、多交流、多合作,。
(二)樹立自身形象,,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,,用最簡(jiǎn)潔,、最具有吸引力、可信度高,、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶,。
(三)提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,,把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,,運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益,。希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程,,因?yàn)楹芏啾kU(xiǎn)上的東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的,。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件,。要與銀行人員成為朋友,,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,,及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過觀察,、與同事之間的談心,、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),,來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,,努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),,工作指標(biāo),。
以上幾個(gè)方面就是我的本年度保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃,或者可以說是我對(duì)接下來的工作的打算吧,,為了不讓它們成為紙上談兵,,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,,我工作的動(dòng)力,。只要我對(duì)自己說,我決不放棄,,我就有成功的信念,,只要我對(duì)自己說,我始終有夢(mèng)想,,我就有成功的遠(yuǎn)景,。只要我對(duì)自己說,我決不放棄,,我要行動(dòng),,行動(dòng);再行動(dòng),成功就在我的身邊,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃2022范文5
第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在--年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過--年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在--年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在--年6月之前完成--營(yíng)銷服務(wù)部,、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。
根據(jù)--年中支保費(fèi)收入--萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%。--年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入--萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),--年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,,在--年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。--年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,--年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
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