總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

文秘科工作總結(jié)篇一

雖然這幾月我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距,，就必須加強自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)、實踐,、再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力,。我深知作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書。

(一)公文管理,。為提高寫作能力,，我細(xì)心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿,。一個月來,，我起草各類通知和請示等公文共份，會議紀(jì)要份，簡報,，嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，九月份共下發(fā)紅頭文份，函件,，會議紀(jì)要份,，簡報，文件均準(zhǔn)確無差錯,。

為確保收文發(fā)文管理不混亂,，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限,、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,，做到實時跟蹤,，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時效性,，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查,。

(二)檔案管理,。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,，積極配合各部門的查詢檔案要求,，無一例錯漏遺失檔案。

(三)印章,、證照管理,。根據(jù)公司制度，嚴(yán)控印章使用程序,，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上,。根據(jù)不同證照的'月檢要求，及時準(zhǔn)備月檢資料,，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi),。

為提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識,，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支,。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,，及時反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，xx月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低,。

雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少,，知識面不大,。所以在新一個月里我將進一步加強學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

心再細(xì)一點,，工作再細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進一步提高辦文質(zhì)量,。

加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率。

九月份,，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進步,，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致,，我將在這方面繼續(xù)努力,，認(rèn)真檢查各項工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標(biāo),，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

文秘科工作總結(jié)篇二

文秘工作總結(jié)2007-12-07 09:41:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)文秘工作總結(jié)文秘工作總結(jié)(2)文秘工作總結(jié)(3)2004年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室

就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

文秘科工作總結(jié)篇三

總結(jié)是企業(yè)對一定階段內(nèi)的工作進行系統(tǒng)的回顧,、分析研究,，從中尋找出具體的經(jīng)驗做法和存在的問題，發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點產(chǎn)生的原因,，以利于調(diào)整集團和所屬單位的工作思路及下一步工作目標(biāo),。

一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去。就是對已經(jīng)做過的半年工作,，進行全面,、系統(tǒng)的回顧、檢查,、分析,、研究、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來,，使之條理化、系統(tǒng)化,、科學(xué)化,。

二是在寫作方法上要以“我”為中心,。就是自我解剖、自我認(rèn)識,，自我肯定,、自我表揚，自我批評,、自我提高,。因此，一般以第一人稱（我或我們）出現(xiàn),。

三是總結(jié)的目的是肯定成績,、找準(zhǔn)問題、明確方向,。就是通過寫昨天,，看今天，指導(dǎo)明天,?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作,，如果只是把總結(jié)當(dāng)成記“流水賬”，就達不到預(yù)期的效果,。

四是寫作體裁上應(yīng)是議論文,。總結(jié)不只是對情況與事實做概略性的綜合歸納,，而是對事物作本質(zhì)的分析,，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。

五是總結(jié)的主要作用是向內(nèi)部報告情況,、向外部介紹經(jīng)驗。向群眾做總結(jié)并報告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況,，樹立信心，明確方向,；向集團匯報工作,，是讓集團領(lǐng)導(dǎo)全面了解所屬單位、部門的工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),。

二、要注重結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，指導(dǎo)下步工作

撰寫工作總結(jié)的目的,，不只是為了肯定成績和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)做好下一步工作,。要注意以下四個方面的問題：

一是精巧構(gòu)思,。開好頭、結(jié)好尾,、突出中間,，這是寫好工作總結(jié)的基本要求。古人寫文章講究“鳳頭,、豬肚,、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,，中間要像豬肚一樣充實飽滿,，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我們認(rèn)為,，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié),。要竭盡全力把情況部分寫得很實際，把經(jīng)驗部分寫的很充實,，把措施部分寫得很有力,。

二是豐富資料。寫好一個單位,、部門的總結(jié),，必須充分占有和掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在半年內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間,、發(fā)展過程，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般,，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在半年工作中,，面臨的背景情況,、利弊條件、遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題的辦法和措施,，有什么成效和經(jīng)驗教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例,，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議,、各級的評價等,。四是要洞悉當(dāng)前的工作存在的問題,，哪些是一般性的問題，哪些是老問題,，哪些是新問題,，哪些是焦點和敏感問題等。

三是搞好結(jié)合,。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗,，關(guān)鍵在于結(jié)合得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例,，還是圍繞事例得出觀點,，都應(yīng)做到事例和觀點的有機結(jié)合，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗,，這是寫好工作總結(jié)的基本功,。初寫總結(jié)的同志，往往容易犯這也不想丟,，那也不想砍,，形成觀點加事例的簡單堆砌的毛病。相反,，那些質(zhì)量高的工作總結(jié),，都是觀點和材料結(jié)合得比較好。如,，有的喜歡先提出觀點,，然后用材料說明觀點；有的喜歡先講事例,，而后從對事例的分析中引出道理,；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點,。不管采用那一種結(jié)合方法,，都要防止和避免把兩者結(jié)合片面寫成了觀點加事例。衡量兩者是否結(jié)合好了,，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起,，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來,，得出規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識,，反映出事物的本質(zhì)。

四是層次分明,。撰寫工作總結(jié)時要注意做到結(jié)構(gòu)合理,，層次分明，事實清楚，表述得當(dāng),。一要突出輕重主次,，把重點的、主要的工作排在前面,，其余的排在后面,。任何一個部門或單位所做的各項工作中，總有一項或幾項是“重頭戲”,，把他們擺在突出位置是理所當(dāng)然的,，這樣也便于把主要的工作業(yè)績展現(xiàn)出來。如,，集團上半年工作的重點是切實搞好“同科·匯豐國際”項目建設(shè)和銷售,，其效果也是很明顯，這就要擺在總結(jié)的前面來寫,，使人一看就明白你主要做了什么事,、效果如何。如果把他排在后面寫,，就反映不出上半年工作取得的主要成績,。二要按因果關(guān)系排列，前面寫怎么做的,、采取了哪些措施,，后面寫取得了什么效果。如對現(xiàn)場的安全教育,、安全質(zhì)量管理,、工程進度等方面采取了一系列措施，接著就應(yīng)該把工作的收獲和取得的成效寫出來,。三要突出中心工作,，其他工作可以排在后面寫。

工作總結(jié)雖然經(jīng)常寫,，但由于許多同志沒有掌握總結(jié)的寫作要領(lǐng),，沒有進行深入細(xì)致的理論思考，不能總結(jié)出具有特色,、獨創(chuàng)性、規(guī)律性的東西,，結(jié)果是面面俱到,，主旨不明，總結(jié)寫成了大事記,；有的總結(jié)形式呆板,，“年年歲歲花相似”，千人一面，沒有深度和新意,，影響了總結(jié)的質(zhì)量和效果,。產(chǎn)生上述問題的主要原因是沒有掌握總結(jié)的寫作技巧，沒有對工作進行全面深入的分析,，不能從眾多的材料中提煉,、升華選擇一個能較好反映工作的角度,。撰寫工作總結(jié)時尤其要處理好“點”與“面”,、“定量”與“定性”、“新穎”與“陳舊”,、“措施”與“效果”的關(guān)系,。

一是“點”與“面”的關(guān)系,。“點”即重點,，需要展開寫,、著重寫的內(nèi)容；“面”即非重點,，但需要兼顧寫到的內(nèi)容,。只顧點而不兼顧面，就會缺乏全面性,；只顧面而不顧點,，就會顯得平淡、瑣碎,，變成一本“流水賬”,。寫總結(jié)應(yīng)切忌不分主次、不講輕重,、事無巨細(xì),、面面俱到，眉毛胡子一把抓,。要善于抓住有新意,、有特色、有典型意義的內(nèi)容展開寫,，一般化的內(nèi)容點到即止,。重點要把工作中的基本經(jīng)驗、主要做法,，貫徹上級方針政策的成功之處,，指導(dǎo)工作開展的經(jīng)驗總結(jié)提煉出來。這樣才能既突出重點,，又兼顧全面,；既節(jié)省篇幅，又保證質(zhì)量。

二是“定量”與“定性”的關(guān)系,?！傲俊奔磾?shù)據(jù)，反映工作成效當(dāng)然離不開數(shù)據(jù),，尤其是經(jīng)濟工作方面的成效更要依靠數(shù)據(jù)來說話,，沒有數(shù)據(jù)，就會顯得空洞,、籠統(tǒng),，缺乏說服力，但數(shù)據(jù)不能用得太多太濫,，否則就會變成滿篇都是數(shù)字,，看上去讓人覺得枯燥、沉悶,。但僅有定量而沒有定性,，不足以全面、準(zhǔn)確地說明問題,。所以,，一定要恰如其分，要與定量分析相一致,。

更帶有啟發(fā)性,。

四是“措施”與“效果”的關(guān)系。我們在寫工作總結(jié)時要注意把采取的措施與成效吻合起來,，銜接好,。

總之，在撰寫工作總結(jié)時,，我們要特別注意突出重點,，安排好細(xì)節(jié)，語言上力求形象,、生動,。這樣的總結(jié)才能使人讀起來朗朗上口，看起來賞心悅目,，給人留下耳目一新的感覺,。

文秘科工作總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)結(jié)束。我在非晶公司綜合部任職4個月,。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),，了解本公司的運作情況及辦公室工作職責(zé)。因從事過多年相關(guān)工作且家住涇陽廠附近,，所以很快熟悉了自己的工作和廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境?，F(xiàn)對這一年度工作情況總結(jié)如下：

1．各類文件的管理：做好各種文件資料的整理、分類,、歸檔,；做好文件的保密工作，不泄密,、不遺失,。

2．制度的擬定：本部門10月份在二樓建立了資料室，便于日后文件資料的管理,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定各種規(guī)章制度并積極貫徹執(zhí)行,。參與制定了考勤打卡制度及車輛管理等制度等，并已貫徹執(zhí)行,。

3．辦公后勤用品管理：做好辦公后勤用品的采購計劃,、供應(yīng)、管理,。專人專用,，領(lǐng)用簽字。建立了各種登記簿（如傳真登記,、打印登記,、資料圖紙發(fā)放登記等），節(jié)約使用,，規(guī)范管理,。

4．來客接待：禮貌待人，熱情服務(wù),。經(jīng)常有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前來參歡,，接待方面不能馬虎，每一次到來客人,，都會對本部門的接待進行綜合性的考驗,。我們從衛(wèi)生到服務(wù)，從客人就餐到客房管理都做的比較細(xì)致,。以廠為家,，盡職盡責(zé)。

5．及時上傳下達：做好電話記錄和傳真收發(fā)登記,，及時傳遞信息,，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

1．遵守勞動紀(jì)律,，按時上下班。每天提前到崗,，做好一天上班前的準(zhǔn)備工作,。必要時主動加班,。

2．勤勉上進。把理論學(xué)習(xí)和實際工作結(jié)合起來,，培養(yǎng)自己的綜合能力,。工作積極主動，絕不被動應(yīng)付,，能夠提前思考和辦理各項工作任務(wù),。

3．與各部門通力合作：積極參加各種活動，如拔草,、掃院子等集體勞動,；年底公司舉辦年終聯(lián)歡會，業(yè)余時間在和車間員工一起排練節(jié)目的同時,，為大家做好后勤服務(wù)工作,。

1．由于本部門工作繁雜，有時多項工作重疊,，就會打亂陣腳分不清主次輕重,，容易出一些小差錯，甚至延誤或錯漏,。所謂工作中無小事,，我以后會更加認(rèn)真，勤于思考,。

2．有時不能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,，導(dǎo)至工作做的不夠完美。以后要鍛煉自己的認(rèn)知能力,，正確理解領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作內(nèi)容,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

3．在工作中,，每個職位各司其職,。個別同事不能理解我部門的職責(zé)。以后要加強和各部門,、同事的`溝通,，讓大家都能理解各自職責(zé)所在。

4．沒有及時熟悉新的業(yè)務(wù)：如安裝程控交換機后,，電話未能正確轉(zhuǎn)接,，影響通訊等。

1．遵守公司各項規(guī)章制度,，完善文件和辦公用品的管理,。主動調(diào)動自己的積極性，增強大局意識,。把每一個細(xì)節(jié)都處理好,。

2．加強自已各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：如學(xué)習(xí)來人接待禮儀和電話禮貌用語等,。熟悉各種辦公及制圖軟件的使用水平，加強辦公設(shè)備的維護,。

3．當(dāng)多項工作同時需要處理時,，切勿盲目執(zhí)行。先冷靜思考,，要分清主次輕重，然后再認(rèn)真的把每項工作,，每件事都在規(guī)定的時間內(nèi)完成,。

4．要珍惜時間，今天的事今天完成,。不拖拖拉拉,，提高工作效率。有不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，及時向領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息,。

5．開拓創(chuàng)新，與時俱進,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新增業(yè)務(wù),，提高自己的綜合能力。

過去的一年,，我通過自身努力工作,，收益良多，特別是我工作一個月就轉(zhuǎn)正了,，在此特別感謝支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ夜ぷ髦械牟蛔阌枰耘u指正。在新的一年,，我將再接再厲,，努力改正自己工作中的不足，勤勉認(rèn)真,，謙虛謹(jǐn)慎,，以新的風(fēng)貌，在崗位上發(fā)揮更大的作用,。

文秘科工作總結(jié)篇五

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

文秘科工作總結(jié)篇六

回顧這半年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，使我不論在思想上還是在工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也趨向全面化?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

在思想政治方面,，堅定樹立起自己的政治理想信念，不斷加強自身修養(yǎng),，努力改造自己的主觀世界,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,；堅定自己的立場,，敬崗愛業(yè)，始終堅持不放松學(xué)習(xí),，并正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，和“三個代表”重要思想同時,，努力充實自己在保險、經(jīng)濟,、金融,、內(nèi)控管理、營銷方面的專業(yè)知識,，深刻理解他們之間的科學(xué)內(nèi)涵,、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近,，又深入學(xué)習(xí)“國十條”和黨的十六大精神,，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作,。

在工作實踐方面,，始終堅持勤奮敬業(yè)，扎實工作,。半年來,，根據(jù)自己制定的努力方向嚴(yán)格要求自己，在不斷學(xué)習(xí)和探索實踐的過程中,，在工作上從以下幾個方面狠下功夫：一是勤于思考,，做好文字材料工作。在辦公室主任的鼓勵下,，在各位同志的幫助和指導(dǎo)下,，在這方面的能力得到了的提升。在半年多的時間里,，獨立完成了一些小型材料,。二是把握輕重緩急，做好公文的流轉(zhuǎn)工作,。在戰(zhàn)略上,，急事緩辦、緩事及時辦,。做到認(rèn)真仔細(xì),，不出錯，不耽誤事,。在戰(zhàn)術(shù)上,，分清輕重急緩，重要的,，急的抓緊時間辦理,，不重要的，時限要求寬的文件也不拖拉，并做好提醒,、督辦的工作,。三是強化職能，做好服務(wù)工作,。我堅持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo),、為部門服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，努力當(dāng)好一個助手。搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性,。為統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，為部門間溝通順暢,，形成合力,，提高整體工作水平作努力,。四是認(rèn)真謹(jǐn)慎，做好會議記錄工作,。在每次會議中,，有重點、有條理的做好會議記錄,。會后給以補充,、整理。及時準(zhǔn)確地傳達會議思想,，作好政令的上傳下達,，工作順暢。五是堅決維護公司形象,，做好會務(wù)接待工作,。我努力做好對內(nèi)對外的會務(wù)和接待工作，半年來我參加了公司的大小會議,，作到會議前的準(zhǔn)備,，會中的保障，會后事項處理工作井井有條。接待外單位人員,，做到禮貌待人,，有理有節(jié)，把握適度,。

大的工夫,。

為此，在新年度,，我打算充分利用自己的業(yè)余時間,，不斷彌補自己在這方面知識的空白。通過對xx專業(yè)書籍和xx各項規(guī)章制度,、文件的學(xué)習(xí),，使自己在這方面的知識得到了極大的充實，并積極向一線的同事學(xué)習(xí),，從工作中,、實踐中不斷完善自己。

文秘科工作總結(jié)篇七

為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,，不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu),。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力,，提高業(yè)務(wù)技能,，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經(jīng)驗,，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ),。根據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排，本人于20xx年4月在永州市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習(xí),。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,，以期達到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合,，潛心學(xué)習(xí),，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,，按時報告本人實習(xí)情況,，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體會，圓滿地完成了見習(xí)任務(wù),，收到了較好的效果?，F(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：

永州市局接納了我校三名實習(xí)生,，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作,。實習(xí)生之間可以先熟悉情況,，稍后可以交換實習(xí)工作內(nèi)容，互相學(xué)習(xí)共同促進,。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn),、卷煙營銷、專賣管理三大塊,，辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公,。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,，收發(fā)文件,，接打電話，傳達會議精神,，公文處理,，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,，撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,，主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔,，機密文件的處理等,，收發(fā)文件等。

根據(jù)個人特點和特長,，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作,，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作,。圍繞這些方面,，見習(xí)期間我主要作了以下一些工作：

(一)以提升寫作水平為目的,，參加了一系列文字性工作。

1,、報道稿的寫作,。實習(xí)期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報導(dǎo),，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。

2,、各縣區(qū)的來稿編輯工作,。實習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,，從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容,、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。

3,、文章審核,、送審，圖片編輯工作,。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核,。在市局發(fā)表的新聞,，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。

3,、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作,。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病,，錯詞錯字,，適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議,。

(二)以提升能力為需求,，參與計算機培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動,。

實習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動,，學(xué)習(xí)了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動，熟悉了招標(biāo)的整個流程,，學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實際操作技能技巧,。

(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 ,。

實習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,，了解了會議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會議的攝影工作，經(jīng)老師指點,，習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班,、簽到、電話接聽,、文件,、信件收發(fā)與處理等工作。

通過本次見習(xí),，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升,。主要有以下一體會與經(jīng)驗：

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習(xí),。很多時候,，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大，很空,，同時一提起“政治”往往有排斥情緒,。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí),，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底,，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手,，因為新聞具有很強地思想理論性,，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí),，不斷提升自己的思想水平,，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬,，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員,。

(二 )秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合,。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作,。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，秘書就不能說“不”,。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會工作的秘書,，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),，如語言文字表達能力,、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等,。其次要熟悉煙草學(xué)會工作的實踐及相關(guān)的理論，不能說出話來,、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”,、句句是“外行話”,。再次要對除此以外的政治、歷史,、法律,、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解,。拿學(xué)會的稿件編輯工作來說,，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子,，還要具備一定的心理學(xué)知識,，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性,。

(三)要不斷領(lǐng)悟,，注意秘書工作中的藝術(shù)。

1.學(xué)會拒絕,。拿我的實習(xí)來說,，出去應(yīng)酬在所難免，這時對于這些特殊任務(wù),，就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,，否則你就會很累。

2.主動工作,，超前謀劃,。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的`工作要超前考慮、提前完成,，留有一定的提前量,。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃,，想在領(lǐng)導(dǎo)前面,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

3. 注意場合,，謹(jǐn)慎說話,。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,，不僅會泄露一些工作秘密,，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于己于工作都不利,。

4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,，按時完成工作,。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視，當(dāng)面問清工作要求和時限,，按時完成工作,，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng),。這個時候如果你大而化之,，那就會很危險。

5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人,。不要在公眾場合了隨便評論一個人,，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談,，這樣你的同事很可能會十分感激你,，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,，更是一個做人原則,。

6、要積極調(diào)整心態(tài),，坦然面對挫折,。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力,。

(四)必須要有很強的信息意識和主體意識,。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新,。不要把自己當(dāng)外人,，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣在工作中才能全身心地投入,，才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平,。寫作對一個秘書人員來說十分重要,，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好,，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用,。這個時候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來。

(六)要學(xué)會坦然面對和適應(yīng)。很多時候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài),。工作期間,，往往可能會這也看不慣,，那也看不慣,。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的,。當(dāng)我們在一個組織里面能看到問題,，然后進行一些思考，那就是一種成長和進步,。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”。對我而言,，社會和單位才是最好的大學(xué),，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實習(xí)過程自己還存在著不少的缺點,，比如做事比較粗心大意,，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動,。說話不太注意方式,，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等,。在以后的學(xué)習(xí)中,，我將會認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時的學(xué)習(xí)和生活,，不斷加強理論知識學(xué)習(xí),，并努力做到與實踐相結(jié)合。

文秘科工作總結(jié)篇八

開學(xué)初始,25名來自全國各省的同學(xué)匯聚到了xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘0701班.轉(zhuǎn)眼間,大一上學(xué)期的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束,回首這個學(xué)期,雖然我們班一開始就經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,但在系領(lǐng)導(dǎo),、輔導(dǎo)員,、班主任和各科老師的關(guān)懷下，我們班的所有同學(xué)團結(jié)一心,其同努力下,，我們的集體在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面取得了一定的成績。為大學(xué)生活開了一個好頭,。

全班同學(xué)積極上進,，全部是團員，大部分同學(xué)積極向黨組織靠攏,。班上有70%的同學(xué)弟交了入黨申請書,，有80%的同學(xué)加入了學(xué)生會、團委會的各個部門，并積極肯干,，加強了思想政治學(xué)習(xí),，起到了模范帶頭的作用。

玫級思想政治學(xué)習(xí)強調(diào)溝通與協(xié)作,，積極發(fā)動全班力量,，調(diào)動每一個人的積極性，充分挖掘每個人的才能,。班上有許多的積極分子,，她們關(guān)心國家大事，追求思想進步,，用實際行動來營造一種積極向上的氣氛,，從而影響其他同學(xué)，帶動其他的同學(xué),，營造出了一種和諧的班級氛圍,。

學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，是一切的基礎(chǔ)理論人微言輕學(xué)生倘若連學(xué)習(xí)都搞不好的話,，那么其他的事情也就無從談起了,。本學(xué)期開始，班委會就重視這項工作,，在班上采用分小組的方式展開學(xué)習(xí),，并在各小組中展開評比。讓同學(xué)們在競爭中學(xué)習(xí),，在競爭中進步,，讓同學(xué)們自己去體會大學(xué)學(xué)習(xí)與高中學(xué)習(xí)的不同，轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)方法,，提高學(xué)習(xí)興趣,，班級也呈現(xiàn)了一種積極的學(xué)習(xí)氣氛。同時,，針對自身實際,，班上有許多的同學(xué)樹立了考本的目標(biāo)。圖書館,、自習(xí)室成了同學(xué)們經(jīng)常去的地方?，F(xiàn)在雖然沒有進行期末考試，但是同學(xué)們自己復(fù)習(xí),，積極迎接考試,，相信在期末考試中我們班也一定會取得很好的成績。

班級工作直接影響班級的凝聚力,。在軍訓(xùn)期間,，全體同學(xué)發(fā)揚了吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神，精益求精。依靠同學(xué)們團結(jié)拼捕的精神,，我閃班在軍訓(xùn)閱兵式上獲得了十分優(yōu)異的成績,。

在規(guī)劃班級工作中，我們始終堅信活躍班級氣氛,、營造團結(jié)的優(yōu)良班風(fēng),、充分調(diào)動班級的積極因素、開展有意義的活動是班級工作的中心,，也是班給工作的重心,。因此我們積極的鼓勵同學(xué)們走上舞臺,，展示自我才華,、秀出自己的風(fēng)采。在院,、系組織的活動中,，經(jīng)常能看到我們班同學(xué)的那自信的身影。這個學(xué)校我們班的“爭創(chuàng)示范意識,、創(chuàng)建一流校園”的主題團日活動榮獲院“一等獎”,、十月份，十一月份的黑板報均獲院“三等獎”,、“愛在身邊”為主題的心理話劇獲系“一等獎”

在圣誕節(jié),、元旦節(jié)即將到來之際，班上會開展以“englishhappygo”為主題的慶祝班會,，來鞏固班風(fēng)建設(shè)成果,，讓同學(xué)們鍛煉自我，展示自我,。

學(xué)習(xí)生活是不分家的,，一個良了的宿舍環(huán)境是學(xué)習(xí)和生活的保障，在學(xué)校的寢室衛(wèi)生評比中,，我們班的五個寢室中有三個寢室獲得了文明寢室評比中的“一等獎”,。由于我們班許多同學(xué)來自家村，家境比較困難,，但學(xué)校開展的勤工儉學(xué),、助學(xué)貸款各助學(xué)金的工作解除了她們的后顧之憂。在生活上,，我們關(guān)心她們,，要她們放下心理包袱，積極參加各種活動,，積極的展現(xiàn)自己,，并在天氣變化快時，提醒同學(xué)們加衣保暖。

班委會內(nèi)部有些人員未能嚴(yán)格要求自己,，起不到模范帶頭的作用,。

同學(xué)們的目標(biāo)不夠明確，角色還沒有完全的轉(zhuǎn)變過來,，還不能正確的規(guī)劃自我的未來道路,。

班上有極個別的同學(xué)班級榮譽感不強，紀(jì)律觀念有些淡薄,。

回首大一上學(xué)期,，我們一路上，無論是汗水,，還是歡樂都有已成為成為回憶,。明天還會在路上。相信我們會因為一直努力而感到充實而無憾,。在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我們一定會繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏的精神，共同努力,，再創(chuàng)佳績,。

文秘科工作總結(jié)篇九

眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。

期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，積極 參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機 關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都 有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，又要承擔(dān)文稿撰寫,、文件處理、行政管理,、機要保密,、信息收 集、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起 來就是要做好“辦文,、辦會,、辦事”,。一年來，我堅持做到了良好 的辦公室的服務(wù)工作,，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要 的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導(dǎo)的講 話精神,，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高,，堅持 吃苦耐勞,、樂于奉獻、團結(jié)互助的精神,。

此外,，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,，傳閱,、保密和 發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng) 導(dǎo)傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷 工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要歸檔的文件 材料很多,，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大 家上報歸檔材料,，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，圓滿完成檔案工作任務(wù),。通過努力，單位 檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便、 快捷的條件,，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員 更要做到“四心” ,。

一,、耐心,。

辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn) 疏漏,，都可能捅婁子、誤大事,，從而給工作帶來不利影響,。因此， 我不斷強化“責(zé)任重于泰山”的工作意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵志書籍,，做到工 、作認(rèn)真,、態(tài)度端正,、處事果斷，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,，確保工作萬無一失,。

二、細(xì)心,。

各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯,。比如要寫的匯報材料,，具體 撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定,，那就 應(yīng)做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材 料，內(nèi)容輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求,。

如果不細(xì)心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,， 因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排,，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事,，都需細(xì) 心周到。

三,、用心,。

其實要做好任何工作，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜。一年來的學(xué)習(xí),、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán) 及對整個縣域經(jīng)濟,、文化,、生活影響的重要性，對于人民群眾,，它 既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任,，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室 在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的 統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與提供,，所以作為辦公室文秘人員 都應(yīng)做到人到心到。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法 上下功夫,，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是 服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻,。在繁,、雜的事情中要做好工作，必須要 有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時,，還要善于 思考，考慮要周到,，團結(jié)協(xié)作,，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性,， 不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細(xì)節(jié)，加強溝通協(xié)調(diào),?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實、注重細(xì)節(jié),、 提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴(yán),、細(xì),、快、實”的工 作作風(fēng),，以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強化大局意識;同時正確 認(rèn)識和對待組織,、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事， 這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，有利于各項工作的開展,。

四要抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點主要是 辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo) 的意圖,，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料,，全力以赴抓好 重要文稿起草,、重要公文辦理、重要信息報送,、重要事項督辦,、重 要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理 及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一 些重要文件的上傳下達工作,。最后是報送信息的時候一定要把問題 搞清楚,，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,， 提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。

五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中 的重要組成部分,，對塑造單位形象，促進改革,，維護穩(wěn)定,，提升素 質(zhì)，調(diào)動和激勵干部,、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康 發(fā)展，有著無以替代的重要作用,。為此，一個合格的文秘人員應(yīng)該 結(jié)合實際,， 充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,， 通過手中之筆， 緊緊抓住 “三 點”,，做到“三貼近”,，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問 題貼近群眾需求,、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”,，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗，深開掘,、出精品,，做到在對內(nèi)宣傳的同時， 還要通過報紙,、廣播,、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正 達到妙筆生輝的效果,。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,，又促進了文秘工作的開展,。

四、責(zé)任心,。

為人處事都缺乏不了責(zé)任心,，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費,。文件材料的錄入、校對,、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔、清晰,、對于文印室里的機器設(shè)備和其它 物品,，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中,，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),，著力在加強學(xué)習(xí),、理清思路和改進方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好,、做 細(xì),、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

文秘科工作總結(jié)篇十

1,、認(rèn)真做好公文的擬稿,、各類綜合性文字材料的起草、一般會議的文字記錄及相關(guān)政工工作材料匯編工作,，并按照公文管理的規(guī)范程序,，認(rèn)真審核擬發(fā)公司的各項公文文稿，做好往來行文的注辦,、催辦工作,，以及一般文件到機關(guān)發(fā)文事務(wù)。

2,、按時跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務(wù)的完成,，在工作任務(wù)規(guī)定期限內(nèi)做好工作任務(wù)督辦工作，并做好工作任務(wù)一覽表,。

3,、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作，以及辦公室的服務(wù),、接待相關(guān)工作,。

如今，我的本職工作主要負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)公文,；

撰寫公司工作總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿；

會務(wù)管理,，制發(fā)會議通知,、組織會議材料、負(fù)責(zé)會議記錄,、撰寫會議紀(jì)要,；

配合辦公室主任做好工作協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)相關(guān)事項的督辦檢查,；

責(zé)任內(nèi)公文及其他文書資料的收發(fā)管理,。

與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比，對于本職工作我認(rèn)識的并不到位,，還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點才能順利完成,，今后需要加強對公文處理的程序規(guī)范及有關(guān)要求的學(xué)習(xí)，不斷提高公文擬寫和處理能力,。此外，積極參加公司職業(yè)培訓(xùn)，注重理論與實際工作相結(jié)合,，不斷強化處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗,。

制定詳盡的工作計劃表，讓本職工作開展起來條理清晰,、井井有條,，合理時間的掌控、分配,。堅持做到公文及時擬稿,、正確處理。積極配合辦公室主任完成各類會議和活動的組織及通知,，及時打印各項資料和紀(jì)要,，保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報,、下發(fā)工作,。加強語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

一年來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上,，我都有了長足的進步,，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致,，我將在這方面繼續(xù)努力,，認(rèn)真檢查各項工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標(biāo),。在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。