計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟，并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是xxxx的xxxx,，在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,，不知不覺(jué)送走了輝煌的xx年，回顧這半年多來(lái)的工作,，學(xué)習(xí)和生活歷程,，作為xxxx的每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,，就像我們的案名“xx城”一樣,，充滿著希望和力量，我也深刻體會(huì)了xx人為之拼搏的精神,，我自豪而驕傲!

我是銷(xiāo)售部駐xxxx的xxxx,，我在xx年xx月底剛進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通,，對(duì)于新環(huán)境,，新工作，新行業(yè)比較陌生,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況，我為能成為xx人而感到榮幸,。城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗,。那作為銷(xiāo)售部的一員，我也深感自己責(zé)任重大,。作為企業(yè)的門(mén)面窗口,，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮,，相信自己已成為一名合格的xxxx,。

xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，群雄逐鹿的一年,，我是xxxx日剛上崗就和xx被分配到了xxxx的,。說(shuō)實(shí)話，剛到xx,，人生地不熟的,，無(wú)論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,，后顧之憂解決了,，我們對(duì)xx市場(chǎng)充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中,。剛到2天,，就成功組織了參加xxxx日在xx房展的客戶xx人回xx考察項(xiàng)目，買(mǎi)票,，帶團(tuán),，看項(xiàng)目，簽合同,，不亦樂(lè)乎,。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交xx套,。雖然此次成交的xx套是同事的客戶,，與xx的業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,，我知道,，我的每一分付出都是值得的，因?yàn)槲沂莤xxx人!回來(lái)以后,，我又馬上投入到新的工作中,，我深知，專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,，馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下，學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,，跟進(jìn),，促成與服務(wù)，如何順利達(dá)成簽單,。5.1黃金周來(lái)了,，我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷(xiāo)售高峰期，不斷打電話拜訪預(yù)約客戶,，組團(tuán)回xx,。

雖然火車(chē)票一票難求，但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，想盡一切辦法解決問(wèn)題,，順利帶回xx位客戶。成功簽單xx套,。謀事在人,， 成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上,，在中下旬又成功簽單xx套,，為xx市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭，好的開(kāi)始就等于成功一半!經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮,，我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn),，為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來(lái)，在驕陽(yáng)似火的6月,，xxxx迎來(lái)了又一個(gè)銷(xiāo)售高峰,。xxxxxx日參加了xx房展，在xxxx組團(tuán)客戶xx人次,，工作量大,，帶團(tuán)困難，我和xx分工合作,，在火車(chē)上挨個(gè)溝通交流,，很好的完成了任務(wù)，順利簽單xx套,。我們也知在外地人際資源少,，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在6月,，老客戶xxxx也幫助介紹客戶成交xx套,，是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào)。進(jìn)入7月期,，按道理是xx人到xx旅游的高峰期,，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對(duì)于外地樓盤(pán)在xx市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期,。對(duì)于xxxxxx項(xiàng)目的虛假宣傳,，導(dǎo)致xx部門(mén)的介入和媒體的宣傳,，一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響，成交量萎縮,。這期間我們積極開(kāi)展工作,，發(fā)資料，到大學(xué)校園找老師聊,，蓄勢(shì)待發(fā),。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn)，組團(tuán)去xx考察xx次,，簽單xx套,。9月又參加了xx秋季房展，簽單xx套,。因xx市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高,，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應(yīng)市場(chǎng),，找到我們的熱銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn),，是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問(wèn)題。

大家知道,，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說(shuō)法,，xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚(yáng),，樓市的持續(xù)走高,，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策，又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望,，樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面,。深圳，廣州,，上海的成交量萎縮3—4成,，有價(jià)無(wú)市。面對(duì)風(fēng)云變幻,，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,，公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷(xiāo)政策,，經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,，在10月.11月又成功簽單xx套，開(kāi)心欣慰,。

總結(jié)這半年多的工作,，有成績(jī)也有不足。現(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào)：參加房展xx次,，發(fā)放宣傳資料共計(jì)xxxxxx多份,，組團(tuán)xx多次,，去xx的客戶xx多人次，簽單xx多套(其中展會(huì)：xx套,，報(bào)紙廣告：xx套,，網(wǎng)上：xx套，朋友介紹：xx套,，其他：xx套)銷(xiāo)售面積xxxx平米,，總房款xxxx多萬(wàn),。登記來(lái)電,，來(lái)訪客戶資料近xxxx人，重點(diǎn)有意向客戶xxxx人,，寫(xiě)工作日記xxxx多篇,，為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。成績(jī)中有不足,，xxxx的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō),，在成交量上還有很大的差距，我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),，找差距,，迎頭趕上，百尺竿頭更進(jìn)一步,，相信在充滿希望的xx——?jiǎng)e墅年,，我們一定會(huì)有更大的豐收。

建議反饋：xx市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,，要求也越來(lái)越高,，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),，閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì),，適當(dāng)推出一些精裝的小戶型，在材料的選用,，價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素,。

xx年，是有意義,，有價(jià)值,，有挑戰(zhàn)的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，適應(yīng)了外地市場(chǎng),，找到了一條良性的發(fā)展之路，相信,，在未來(lái)的一年中,，我充滿著希望和熱情,，同時(shí)，一定會(huì)有新的突破點(diǎn),。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，扎穩(wěn)腳跟，占有自己的一席之地,。我是最棒的!我一定會(huì)成功的!!!

謝謝!

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

房地產(chǎn)策劃是在房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用科學(xué)規(guī)范的策劃行為,。它根據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的具體目標(biāo)，以客觀的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位為基礎(chǔ),，以獨(dú)特的概念設(shè)計(jì)為核心,，綜合運(yùn)用各種策劃手段，按一定的程序?qū)ξ磥?lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃,，并以具有可操作性的房地產(chǎn)策劃文本作為結(jié)果的活動(dòng),。包括房地產(chǎn)戰(zhàn)略策劃、房地產(chǎn)廣告策劃,、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃,、房地產(chǎn)物業(yè)管理策劃等等”。

房地產(chǎn)策劃的步驟是以假定的目標(biāo)為起點(diǎn),，然后定出策略以及詳細(xì)的內(nèi)部作業(yè)計(jì)劃,，一求目標(biāo)之達(dá)成，最后還包括成效的評(píng)估和反饋,，而返回到起點(diǎn)開(kāi)始了策劃的第二次循環(huán),。

一、房地產(chǎn)策劃的具體內(nèi)容

（一）,、從何策劃：房地產(chǎn)策劃考慮的主要因素

1,、對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目宏觀方面的把握：房地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃應(yīng)該首先考慮國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)政策和發(fā)展情況、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平狀況,，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展情況和項(xiàng)目本身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣比較,。

2、考慮房地產(chǎn)本身的硬件設(shè)計(jì)和彈性要素：從地段,、價(jià)格,、區(qū)位、配套等硬件設(shè)施下手分析項(xiàng)目本身,，提煉出與其他競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的優(yōu)劣對(duì)比,。尋找項(xiàng)目的附加價(jià)值和象征意義，考慮目標(biāo)消費(fèi)者的需求,，找出獨(dú)特的,，差異性的賣(mài)點(diǎn)，重點(diǎn)策劃,。

3,、聯(lián)系項(xiàng)目周?chē)h(huán)境：項(xiàng)目不是獨(dú)立的,，它處于整個(gè)社會(huì)中，受到多方面的影響,。分析項(xiàng)目周遭的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境,，找到其優(yōu)勢(shì)所在下手策劃。

（二）策劃什么：尋找項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)

2,、產(chǎn)業(yè)嫁接概念：教育地產(chǎn),、運(yùn)動(dòng)社區(qū)、文化概念地產(chǎn),、旅游勝地等房產(chǎn)概念的產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)嫁接,，進(jìn)行資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，相輔相成,。比如奧林匹克公園地產(chǎn)的產(chǎn)生是住宅與體育產(chǎn)業(yè)有機(jī)嫁接的典型范本,。

3,、住宅附加值：生態(tài)園林、綠色地產(chǎn),、環(huán)保社區(qū),、智能化概念使房地產(chǎn)項(xiàng)目有了除硬件設(shè)施外更具吸引力的附加價(jià)值，尋找賣(mài)點(diǎn)可以聯(lián)系周?chē)h(huán)境和高新技術(shù)等方面發(fā)現(xiàn)其獨(dú)特性和差異性,，賦予其巨大的附加價(jià)值,。比如石家莊西山渡地產(chǎn)就是依托周?chē)h(huán)境，打造出生態(tài)旅游的特色別墅,。

4,、居住文化理念：尋找項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)可以從項(xiàng)目所代表的精神和意識(shí)層面下手，賦予其人性化的價(jià)值,，從感情上建設(shè)消費(fèi)者依托,，由此產(chǎn)生了親情小區(qū)、健康住宅假日公寓等地產(chǎn)概念,。比如石家莊濱江尚城國(guó)際的策劃重點(diǎn)突出了其酒店式精裝公寓的差異性,。

5、區(qū)隔消費(fèi)人群：一個(gè)項(xiàng)目的策劃要準(zhǔn)確的尋找到目標(biāo)消費(fèi)者,，然后從中進(jìn)行區(qū)隔,。白領(lǐng)公寓、工薪住宅,、豪宅等就是在經(jīng)濟(jì)層面上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行區(qū)隔的結(jié)果,，它準(zhǔn)確定位消費(fèi)人群，找到項(xiàng)目差異性賣(mài)點(diǎn),，進(jìn)行針對(duì)性的策劃,。比如石家莊東方魅力房地產(chǎn)項(xiàng)目推出集約型城市青年生活社區(qū)的概念,，在年齡和觀念上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了區(qū)隔，拉近了與目標(biāo)消費(fèi)者的距離,。

6,、建筑風(fēng)格：尋找項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)可以考慮項(xiàng)目的建筑風(fēng)格，在一成不變的城市高樓中,，消費(fèi)者也希望找到不同的,、帶有異國(guó)氣息的房產(chǎn)，分析項(xiàng)目的建筑風(fēng)格,，賦予其不同的格調(diào),，可以成為很好的賣(mài)點(diǎn)。比如歐陸風(fēng),、地中海風(fēng)情,、澳洲格調(diào)、嶺南小鎮(zhèn),、,、現(xiàn)代主義等概念就是打造建筑風(fēng)格賣(mài)點(diǎn)。比如石家莊同祥城提出“140萬(wàn)平方米地中海始詩(shī)”的概念,，維多利亞時(shí)代也提出“英倫范”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),。

二、房地產(chǎn)策劃人員應(yīng)該提高的知識(shí)和能力

（一）,、知識(shí)素養(yǎng)：

房地產(chǎn)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的活動(dòng),，它不是僅僅限于項(xiàng)目本身文字組織，它是綜合能力的發(fā)揮,。進(jìn)行房地產(chǎn)策劃,，應(yīng)該了解建筑結(jié)構(gòu)，構(gòu)造基礎(chǔ),，以便對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)有明確的認(rèn)識(shí),。明白房地產(chǎn)基礎(chǔ)理論和房產(chǎn)策劃的流程，使策劃工作更加的順利流暢,，還要熟悉廣告學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué),、和心理學(xué)等方面的知識(shí),，這樣才能分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)各方面的影響，了解消費(fèi)者的心里預(yù)設(shè),，把握策劃方向,，創(chuàng)造出好的方案。

房地產(chǎn)策劃總結(jié)

（二）、能力提高：

1,、高度的熱情和責(zé)任感：房產(chǎn)策劃是一項(xiàng)很困難的工作,，有時(shí)候工作時(shí)間固定，還需要做多方面的調(diào)查研究,，這需要策劃人對(duì)自己的本職工作有高度的熱忱并且能持之以恒,，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能為自己所作的策劃對(duì)項(xiàng)目,、消費(fèi)者,、社會(huì)負(fù)責(zé)。

2,、人際溝通能力：作為策劃人不只是埋頭寫(xiě)作,，更重要的是和公司內(nèi)部人員和客戶進(jìn)行溝通，互相交流,，整理資料素材,，尋找共同利益點(diǎn)，所以需要策劃人有良好的溝通能力才得以實(shí)現(xiàn),。

3,、分析判斷總結(jié)的能力：房地產(chǎn)策劃人應(yīng)該具有對(duì)宏觀社會(huì)環(huán)境和微觀房產(chǎn)項(xiàng)目的分析總結(jié)能力，判斷其優(yōu)劣性,，總結(jié)房產(chǎn)項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)和消費(fèi)者需要,，創(chuàng)造出好的策劃,。

4,、文字駕馭能力：房地產(chǎn)策劃工作最終需要通過(guò)文字來(lái)傳達(dá)思想和創(chuàng)意，它需要策劃人有較高的文案寫(xiě)作能力,，具有豐富的房產(chǎn)知識(shí)和高深的文化素養(yǎng),，并且能靈活應(yīng)用。

5,、創(chuàng)新能力：現(xiàn)在很多房地產(chǎn)策劃都是一成不變,，乏味可陳的，好的策劃需要在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和項(xiàng)目的了解的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，進(jìn)行創(chuàng)造性的活動(dòng)，要能標(biāo)新立異,，擺脫舊有桎梏,。

6、熟練的計(jì)算機(jī)操作技能：現(xiàn)在的策劃工作一般都需要使用計(jì)算來(lái)完成,，這就要求策劃人具有熟練操作計(jì)算機(jī)的能力,。

三、有效的營(yíng)銷(xiāo)手段：

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是為了取得理想的推廣效果，利用可動(dòng)用的各種外部及內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化組合,，制定相關(guān)計(jì)劃并統(tǒng)籌執(zhí)行的過(guò)程,。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)不同環(huán)境，不同的消費(fèi)人群有有多種多樣的手段,，其中比較有效的手段有策劃樓價(jià),、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),、文化營(yíng)銷(xiāo)等。

1,、策劃樓價(jià):對(duì)于房地產(chǎn)這種高消費(fèi)品,，目標(biāo)公眾有最樸實(shí)的消費(fèi)心態(tài)物美價(jià)廉，因此最簡(jiǎn)單,、最直接,、最有效的策劃方式就是樓價(jià)。各類(lèi)檔次的項(xiàng)目都需要策劃樓價(jià),，項(xiàng)目?jī)r(jià)格的制定要考慮隨行就市,，必要時(shí)的降價(jià)促銷(xiāo)，能夠推動(dòng)成交速度，達(dá)到銷(xiāo)售目的,。另一方面讓利促銷(xiāo)也是策劃樓價(jià)的表現(xiàn),，比如折扣優(yōu)惠、特價(jià)單位,、送車(chē)位、送管理費(fèi)等方式,。

2,、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：在銷(xiāo)售過(guò)程中可以組織一些活動(dòng)，如聯(lián)誼會(huì),、酒會(huì)等,，能夠增加銷(xiāo)售氣氛，增強(qiáng)已購(gòu)買(mǎi)業(yè)主的信心和忠誠(chéng)度,，挖掘潛在客戶,，樹(shù)立項(xiàng)目良好形象，促進(jìn)銷(xiāo)售,。

3,、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)：房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)可以進(jìn)行項(xiàng)目模型建設(shè)或者樣板房的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，給客戶最直觀的感受,，為其留下鮮明深刻的印象,，彰顯企業(yè)實(shí)力，宣傳品牌，提高項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度,。

4,、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是一種軟性推銷(xiāo)技術(shù)，其重視消費(fèi)者導(dǎo)向,，充分考慮消費(fèi)者需要,，通過(guò)企業(yè)和消費(fèi)者的雙向溝通，簡(jiǎn)歷長(zhǎng)久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系,，在市場(chǎng)上實(shí)力企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

5、文化營(yíng)銷(xiāo)：現(xiàn)代生活下的消費(fèi)者渴望居家之中的文化內(nèi)涵,，希望一種和諧的鄰里關(guān)系,、溫馨的居住文化。項(xiàng)目應(yīng)挖掘這一點(diǎn),，以此為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),，在建筑風(fēng)格上體現(xiàn)文化內(nèi)涵，通過(guò)富有特色的主題創(chuàng)意,，提升住宅小區(qū)的文化價(jià)值,，采取有效措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通交流，提高項(xiàng)目文化設(shè)施的質(zhì)量和品位,。

總之,，房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃需要多方面的努力，需要以消費(fèi)者利益為宗旨,，以互惠為原則,，以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為方針，進(jìn)行周密的調(diào)查分析,，利用各種營(yíng)銷(xiāo)策略,，促進(jìn)銷(xiāo)售，宣傳企業(yè)形象,，提高品牌知名度和美譽(yù)度。

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房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

不知不覺(jué)中,，2**已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),，這半年的時(shí)間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的'耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味,，每天都會(huì)不停的背誦,，相互演練，由于面對(duì)考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎,？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶的第一個(gè)電話起,，所有的稱(chēng)呼,，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。

對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的最前沿,，,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

（一）,、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群。

（二）,、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,。

（三）,、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì),。

（四）,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（五）,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

（六）,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

（七）、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。?！

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四

今年離我們已去,，在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,，希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,，不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的，做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,，不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,，在就是我們所說(shuō)的技巧，我們必須做到五勤,，五快,，至于五勤就是腦勤，腿勤,，眼勤,，嘴勤，手勤,。

第一腦勤就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,，該去做什么,，下午該到什么地方，該做什么,？還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,，需不要要給客戶打個(gè)電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,，不要太晚了影響別人的休息,。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否,，但自己做了心理也就塌實(shí)了,，在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,，沒(méi)事就不管了這樣是不行的，說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,，讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。

第三眼勤,，就是要多觀察周?chē)氖虑?，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,，自己到那里就有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊,！

第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說(shuō)最后就要做，人總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,，但他心理感覺(jué)舒服啊，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,?！从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要,，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,，他就說(shuō)你再這樣，下次你不要來(lái)了,，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷(xiāo)的還好,，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我打電話來(lái)?！颠@話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊，為工作,！

第五手勤,，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了,。

最后的五快也就是前面的五勤了,，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來(lái)為自己打氣,；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),，不要覺(jué)得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,，在完成目前我們主打產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量，在做屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),，在就是新品種的開(kāi)發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)向我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

回顧往年的總體銷(xiāo)售情況,，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧,！這不是只有我主觀原因,，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題,。

1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),，沒(méi)有多在利潤(rùn),，空間越來(lái)越小、客戶難以操作,。

2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量,，客戶不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,，這個(gè)品種也中標(biāo),，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多,，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,，每月也有銷(xiāo)量，究其原因,，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。

3,、在各地的`投標(biāo)報(bào)價(jià)中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上,，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成,。

4,、在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點(diǎn)是很容易找到,，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象,。

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位報(bào)價(jià)xx元,，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,，但銷(xiāo)量不大，據(jù)了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái),，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院,，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,，可以操作的空間是小之又小,。

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。

2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。

3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)（找不對(duì)人）。

4,、貨物發(fā)出去好幾天,，但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,，這種情況應(yīng)避免,。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,，顧不上新新貨,，而且年底不想壓庫(kù)底

6、代理商需求減少,，大部分找到適合的產(chǎn)品,，已有好的渠道。

7,、有需求的代理商不能及時(shí)找到,，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎

我覺(jué)得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,，了解客戶的需求,，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)的客戶操作,，不能像今年一樣,，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突,。

在此，提出對(duì)明年的銷(xiāo)售建議

1,、應(yīng)避免服務(wù)不周到,，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了,，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,，這樣更有利于宣傳,。

2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題,，通常先打款的拖著,，貨到付款的就緊著發(fā)。

3,、價(jià)格并不統(tǒng)一,，應(yīng)該有省、市,、縣的梯度價(jià),。

4、稅票不及時(shí),。

5,、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng),，操作市場(chǎng),。

在銷(xiāo)售方面，建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)覆蓋面越來(lái)越大,，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,，（就這次成都會(huì)上所見(jiàn)到的已沒(méi)有前幾年多,，現(xiàn)在的人越來(lái)越少），加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),，前景不太景氣,，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)方便,，快捷，而且成本低,。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類(lèi)型的藥品，都能在網(wǎng)上找到,。因此鎖定好的廠家,，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過(guò)電話的交流,，成功率是顯而易見(jiàn)的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),，它有著豐富的代理商資料可供查詢,，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的幫助。

下一年的工作計(jì)劃：

1.實(shí)施職業(yè)任務(wù)分解,，確保企劃代理合同的履行

20xx年公司各類(lèi)樓宇銷(xiāo)售任務(wù)1.5億元,，其中一季度1500萬(wàn)元，二季度4500萬(wàn)元,，三季度4500萬(wàn)元,，四季度4500萬(wàn)元。根據(jù)xx簽署的協(xié)議書(shū),，這項(xiàng)任務(wù)的載體是企劃代理公司,。經(jīng)雙方協(xié)商，元月應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)承包合同,。為了完成本年度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),，企劃代理公司建議實(shí)行職業(yè)任務(wù)的分解，交給人,。不僅僅是招商廳和中心活動(dòng),。采用更靈活的銷(xiāo)售方式，可以全面完成年銷(xiāo)售任務(wù),，從根本上保證工程價(jià)格的跟進(jìn),。營(yíng)銷(xiāo)形式要完善聯(lián)購(gòu)、中心活動(dòng)介紹,、訪問(wèn)介紹等方案,，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式，努力形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色,。

2,、合理運(yùn)用廣告形式，形成品牌拓展?fàn)I銷(xiāo)

新的一年,，公司除了20xx年,，還將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的之一是創(chuàng)造xx品牌,，二是擴(kuò)大大樓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。在廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,，xx應(yīng)在廣告種類(lèi),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)價(jià),、周期規(guī)劃,、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、布局創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫,，避免出現(xiàn)布局相同,、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)不靈活,、創(chuàng)意缺乏等現(xiàn)象,。

3.努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

企劃代理公司的職業(yè)顧問(wèn)和公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)員工是有機(jī)合作組,。在新的一年里,，公司將充分利用這一部分的資源。企劃代理公司首先要抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員辛苦工作,，成為有技術(shù)、能夠推薦的團(tuán)隊(duì),。其次,，逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方法,，具體激勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草,。

1.結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定可行的招商政策

根據(jù)公司與企劃代理公司簽訂的合同規(guī)定,，xx去年應(yīng)發(fā)布《招商計(jì)劃書(shū)》和《招商手冊(cè)》,，但目前這項(xiàng)工作落后。公司要求上述兩本書(shū)在第一季度由策劃代理公司編寫(xiě),。為了綜合醫(yī)藥市場(chǎng)的狀況,，招商部計(jì)劃另行負(fù)責(zé)起草“招商方法”，招商部將在元月發(fā)出初稿,。

2.組成招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)營(yíng)

近一年來(lái)招商引資工作得失分析顯示，重要原因之一是招商引資隊(duì)伍不足,、人員不足,。新的一年，招商引資隊(duì)伍在引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，還將配備符合素質(zhì)要求,、敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商引資工作進(jìn)入良性循環(huán),。

3.明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目第一期工程預(yù)計(jì)于今年年底完成,，明年元月開(kāi)始運(yùn)營(yíng),。因此,，廠家、總經(jīng)銷(xiāo)商,、總代理商的進(jìn)廠是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等吃米，軍馬不來(lái),，糧草應(yīng)該先行。今年吸引外資的生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷(xiāo)商,、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)有300家,。由企劃代理公司和招商部共同承擔(dān),。

4.做好物流運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備，合理有效地及時(shí)投入

醫(yī)藥物流與傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)不同,，醫(yī)藥物流企業(yè)在醫(yī)藥交易平臺(tái)的建立,、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置方面與傳統(tǒng)醫(yī)藥不同,，主要要求信息功能的交換及時(shí),、迅速地完全實(shí)施電子化管理。為此,，新年度公司將與市物流研究所合作,，簽訂合作協(xié)議，按合同協(xié)議履行職責(zé),。為了市場(chǎng)化公司運(yùn)營(yíng),，公司擬設(shè)立物流部，制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備組成部分、運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五

不知不覺(jué)中，20已接近尾聲,，加入房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí)，如建筑知識(shí),，所以覺(jué)的非常乏味,，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練,，由于面對(duì)考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱(chēng)呼,，電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無(wú)處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的最前沿，,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,，在這短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群,。

（二）針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,。

（三）為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì),。

（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

（五）加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

（六）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

（七）為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷(xiāo)售人員,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六

20xx年,，對(duì)于我們祖國(guó)來(lái)說(shuō)是充滿著諸多回憶的一年，我們的國(guó)家在20xx年經(jīng)歷了嚴(yán)寒和溫情,、經(jīng)歷了磨難和榮譽(yù),、經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的低谷和復(fù)蘇；20xx年,，對(duì)于我們房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常值得深思的一年,，房地產(chǎn)業(yè)在20xx年步入了行業(yè)的周期，房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該“”的爭(zhēng)論中從年頭走到了年尾,，房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方,？需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪；同樣,，20xx年,，對(duì)于我們xx公司來(lái)說(shuō)更是不平凡的一年，是內(nèi)涵豐富的一年,，是蛻變成長(zhǎng)的一年,。xx公司在20xx年經(jīng)歷了bsc的陣痛、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮,、經(jīng)歷了水泵廠改制成功的榮耀,、經(jīng)歷了工業(yè)項(xiàng)目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷(xiāo)售的低谷。

就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變,、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,，xx財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下，理清思路,、不斷學(xué)習(xí),、求實(shí)奮進(jìn)，在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲,。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào)：

眾所周知,，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢(qián),，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)性和合理性，成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題,。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：

1、 建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要,，設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書(shū)做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書(shū),。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書(shū)就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性,、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的，有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù),。值得一提的是,，按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本,、費(fèi)用,，相關(guān)稅金，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松,、快捷、明了,。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

2,、 重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,，對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳,、出什么憑證,，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地,、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,，工作效率提高了,，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障,。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求,。

3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,，定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目,，使得我公司xx戶客戶往來(lái)和xx戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,，在年內(nèi)追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元,。

4、 除此之外,，財(cái)務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了： 收取xx二期回籠房款xx億元,，契稅維修基金xx萬(wàn)，審核原始憑證x萬(wàn)多張,，填制,、復(fù)核，整理裝訂記帳憑證xx張,。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,，稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán),、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張,，出具預(yù)算報(bào)表xx張等。

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要,。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫，通過(guò)各種貨幣政策,、信貸政策,、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控,，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn),、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),，xx的前期開(kāi)發(fā)。最嚴(yán)重的是20xx年樓市低迷,，今年的銷(xiāo)售大大低于預(yù)期,，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn),。所以對(duì)于20xx年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),，如何做好融資？如何做好資金預(yù)算,？如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事,。為此，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān),。

1、 財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線?？捎捎谑艿絿?guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,，特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20xx年xx市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%,。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,，財(cái)務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧,、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談,、會(huì)餐,、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,，加了多少次班,，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了,。值得高興的是,，最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款,、xx萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票,，完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),，因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件,。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),，xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說(shuō),，在融資方面，20xx年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面,。

2,、 預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,，在財(cái)務(wù)部的積極組織下,，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當(dāng)中，各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流,。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個(gè)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度,。目前各個(gè)部門(mén)在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,，為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),，提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。

3,、 在年初資金充裕時(shí),，根據(jù)已編制的預(yù)算，在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,，從各家銀行中選出與x行簽訂了購(gòu)買(mǎi)xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,，六個(gè)月利率為xx%，為公司獲得理財(cái)收益94.6萬(wàn)元,。另外利用閑散資金,，在x行理財(cái)x次每次分別為x萬(wàn)元（x天）,、x萬(wàn)元（x天）、x萬(wàn)元（x天）,，共獲得理財(cái)收益xx元,。在x行理財(cái)x次，每次xx萬(wàn)元分別為xx天和xx天,，獲得理財(cái)收益xx,。1月開(kāi)始ipo打新股，投入xx萬(wàn)元,，獲得理財(cái)收益xx萬(wàn)元,。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xxx萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本,。

4,、 充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本,。20xx年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,，充分用足商行xx萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。

5,、 在日常資金管理上,，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況,；建立了資金日?qǐng)?bào)體系,，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù),；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性；不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),；在大量收款的幾天,，每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性,；在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序,；通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜,，征稅較重,，這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。在國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃,，減少納稅支出,，是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先,、事中對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,，在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn),。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不同性質(zhì)的稽查：1,、日?；椤Ｈ粘,；槭侵富椴块T(mén)主要負(fù)責(zé)的對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查,，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2,、專(zhuān)項(xiàng)稽查,。專(zhuān)項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的部署，對(duì)某個(gè)行業(yè),、某個(gè)地區(qū),、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查,。3,、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定,，都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為,。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后，采取一些措施對(duì)納稅人進(jìn)行檢查,。下面就對(duì)財(cái)務(wù)部20xx年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧,。

1,、 審核各類(lèi)收入和付款合同,。由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié),，使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃。20xx年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同xx份,。

2、 xx月,，財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算，因?yàn)槟壳皣?guó)家對(duì)土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,，將查得更細(xì),。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出,。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了xx項(xiàng)目的土地增值稅清算工作。

3,、 通過(guò)分析國(guó)家增值稅的發(fā)展趨勢(shì),，工業(yè)項(xiàng)目的所有購(gòu)進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票，將設(shè)備的增值稅開(kāi)票時(shí)間拖到20xx年,，這樣就可以在20xx年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處,，為公司爭(zhēng)取了xx萬(wàn)元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處。

4,、 通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃,，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù)，又保障了員工的利益,，使公司的大部門(mén)員工少交了xx元個(gè)人所得稅,，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱(chēng)贊和好評(píng),。

5,、 定期將各類(lèi)大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大,、數(shù)量和種類(lèi)繁多,，一旦收到假票將給公司帶來(lái)巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。為控制這一風(fēng)險(xiǎn),，財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定,。

6、 x月x日—x日xx市稽查局對(duì)我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查,，要求我公司填寫(xiě)xx-xx各稅種稅款交納明細(xì),，再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查,，一方面積極與征管稅務(wù)局溝通,，取得征管稅務(wù)局的理解和幫助，另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,，建立了良好的人際關(guān)系,。最后，由于及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局,，避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn),。

7、 x月份xx國(guó)稅局來(lái)到我公司就我公司xx年的所得稅申報(bào)表列示的銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,，對(duì)應(yīng)的成本只有xx萬(wàn)元提出質(zhì)疑,，要求立即出具收入確認(rèn)的證明，即文件xx區(qū)的主體竣工證明，否則xx區(qū)對(duì)應(yīng)的收入xx萬(wàn)元不能予以確認(rèn),。由于涉及調(diào)減我公司申報(bào)的所得稅xx萬(wàn)元,，財(cái)務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給集團(tuán)財(cái)務(wù)部，因?yàn)楦鶕?jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過(guò)全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪,。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指示,，財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員重新對(duì)xx年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報(bào)申報(bào)表，另一方面積極與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解,，只是調(diào)整了納稅申報(bào)表,，并沒(méi)有認(rèn)為我們惡意提前確認(rèn)收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策,。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,，才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

8,、 通過(guò)與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通,，財(cái)務(wù)部積極爭(zhēng)取納稅a級(jí)企業(yè),，目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會(huì)將我公司申報(bào)納稅a級(jí)企業(yè),。如果申請(qǐng)納稅a級(jí)企業(yè)成功，就將意味著稅局將二年內(nèi)不來(lái)公司查帳,，一是為為公司營(yíng)造良好,、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù),，為公司與xx政府部門(mén)溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼,。

9、 加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作,。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集,、整理、匯編工作,，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,，并進(jìn)行整理匯編。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算,、所得稅申報(bào),、稅務(wù)自查、日常申報(bào)時(shí),，將各工作底稿進(jìn)行整理,，把過(guò)程列出來(lái)，做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔,。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料,，也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。

財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專(zhuān)門(mén)的分析技術(shù)和方法,，對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng),、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、分配活動(dòng)的盈利能力,、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),。它為了解企業(yè)過(guò)去,、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái),，做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù),。

過(guò)去我公司的財(cái)務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,，資金調(diào)度也越來(lái)越大,，如果沒(méi)有財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評(píng)價(jià)和分析是非常危險(xiǎn)的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常的重視,，對(duì)財(cái)務(wù)部也提出了殷切的期望,。有要求才有提高，財(cái)務(wù)部在編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,，包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策,，對(duì)比分析各房地產(chǎn)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，在x月份出了一份xx公司上半年的財(cái)務(wù)分析,。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門(mén)同仁的認(rèn)可,。

在這篇財(cái)務(wù)分析中，財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析,，共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素,。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對(duì)策略。事后證明,，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí),、必要的信息和依據(jù)。

根據(jù)對(duì)我公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和評(píng)價(jià),，財(cái)務(wù)部指出了當(dāng)時(shí)公司存在的主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)：

1,、資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)到了銀行接受的極限70%，下半年的融資將非常困難,。事后財(cái)務(wù)部仍然毫不畏懼困難,，運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新,，突破這一瓶頸和局限,，仍然為公司融下巨額的銀行資金。

2、公司未能合理安排工程進(jìn)度,、在需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候開(kāi)盤(pán),，造成公司資金起伏較大，增加資金斷裂風(fēng)險(xiǎn),。

3,、預(yù)期的銷(xiāo)售收入過(guò)于理想化，未能充分考慮市場(chǎng)變化而對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大,，一定程度上影響了資金的調(diào)度。

4,、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn),，要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金。

事實(shí)證明這次財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上是成功的,、有效的,，正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資,。提前做了充足的準(zhǔn)備,。

由于集團(tuán)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,，這兩個(gè)項(xiàng)目有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)核算實(shí)體,，財(cái)務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監(jiān)管的作用,。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,，財(cái)務(wù)部組織力量對(duì)xx改制和工業(yè)項(xiàng)目組建進(jìn)行了項(xiàng)目投資測(cè)算，運(yùn)用一系列的投資測(cè)算工具和對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調(diào)查和詢問(wèn),，參與編寫(xiě)了兩個(gè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研報(bào)告,。

組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),，其重要性是不言而喻的,。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能，就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì),。

1,、 為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要，財(cái)務(wù)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖,、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū),。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé),。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能,。

2、 在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,，現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解,、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高,。

3,、 為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行，財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度,。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置,。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,，通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度,。

bsc,、swot、5s,、pest,、價(jià)值鏈、戰(zhàn)略,、目標(biāo),、策略、企業(yè)愿景,、工作理念,、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì),、魚(yú)骨圖,、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在20xx年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司，走進(jìn)了我們的部門(mén),、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦,，并烙下了深深的印記。時(shí)代要進(jìn)步,、企業(yè)要發(fā)展,、員工要成長(zhǎng)，在這個(gè)充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，從國(guó)家到企業(yè),、從大人到學(xué)生，如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想意識(shí),，就將面臨被這個(gè)社會(huì)遺忘和淘汰的危險(xiǎn),。好在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)x總能夠高瞻遠(yuǎn)矚,、遠(yuǎn)見(jiàn)卓實(shí)，為我們安排了一堂堂精彩生動(dòng)的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程,，使我們能以更積極的工作態(tài)度,、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開(kāi)展我們的日常工作。下面談幾點(diǎn)財(cái)務(wù)部在這方面的收獲和體會(huì),。

1,、 財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn)，通過(guò)堅(jiān)苦的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),，財(cái)務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,，對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過(guò)制定出企業(yè)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)就使得公司各級(jí)員工具備更充足的動(dòng)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作,。通過(guò)bsc對(duì)財(cái)務(wù)部的工作梳理使財(cái)務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了,，并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過(guò)實(shí)施bsc對(duì)日常工作進(jìn)行考核,，提高了員工完成各項(xiàng)工作的緊迫感,，加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力度，提高了工作效率,，保障了各項(xiàng)工作的有效實(shí)施,。各項(xiàng)工作也漸漸步入軌道，開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)高效,、良性的循環(huán),。

2、 財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,，通過(guò)培訓(xùn)讓財(cái)務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),，了解到如何打造一個(gè)合格的管理團(tuán)隊(duì)。先從管理人員的管理意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)變,，最后帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝職業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。一個(gè)高效,、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素：a,、具備統(tǒng)一、清晰,、明確的奮斗目標(biāo),。b、強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者,。c,、統(tǒng)一的工作理念，包括思想,、態(tài)度,、行為,、習(xí)慣。d,、各成員有勝任的工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。e、成員之間有著良好的溝通,。f,、成員之間能夠相互支撐、補(bǔ)位,、鼓勵(lì),。這也是財(cái)務(wù)部20xx年的努力方向，那就是打造一只高效,、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),。

3、 財(cái)務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn),，吸收了很多先進(jìn)的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)拓了眼界，這套系統(tǒng)從組織架構(gòu),、工作流程,、指標(biāo)選定、考核辦法提供了一整套的解決方案,。這堂培訓(xùn)課為20xx年在xx項(xiàng)目上實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ),。如有可能，財(cái)務(wù)部希望能請(qǐng)到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師x老師來(lái)我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢和培訓(xùn),。

1,、 完成與xx集團(tuán)股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè),，前后設(shè)計(jì)了有x套剝離方案,，并對(duì)每套方案進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià)。

2,、 歷時(shí)大半個(gè)月,，配合股東下派的審計(jì)人員進(jìn)行董事長(zhǎng)離任審計(jì)工作。

3,、 完成集團(tuán)總部的xx銀行資料的準(zhǔn)備工作,。

雖然財(cái)務(wù)部在20xx年有了不少收獲、進(jìn)步和成績(jī),，但還是有一些方面需要注意,、改進(jìn)和加強(qiáng)。

1,、 財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)離職業(yè)化團(tuán)隊(duì)還有一定的距離,，在應(yīng)付一些高強(qiáng)度和高負(fù)荷的工作任務(wù)時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作不夠順暢,，會(huì)出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。

2,、 合同管理還有待加強(qiáng),。

3、 成本管控力度還不到位,。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院12月２日在京發(fā)布的20xx年《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū)》中指出,，20xx年在國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響下,，房地產(chǎn)市場(chǎng)將步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期,。

藍(lán)皮書(shū)指出，20xx年,，國(guó)家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),，市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊，需求方處于明顯觀望狀態(tài),，商品房交易量大幅下降,，房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落,。 20xx年將延續(xù)20xx年房市的低迷,，需求方短期內(nèi)難以走出觀望，開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)迎來(lái)一輪“洗牌”,，供需雙方作用下,，短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng),，首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎,；購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图校涣舸嬖谑袌?chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,。

20xx年xx公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,，可以說(shuō)任務(wù)十分艱巨,。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重,。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì),、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1,、 在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過(guò)年關(guān),。

2,、 與銷(xiāo)售部密切配合,，加速回籠售房資金。

3,、 配合x(chóng)x部,、物業(yè)公司做好xx的全面營(yíng)運(yùn)工作。

4,、 組織好xx商鋪銷(xiāo)售的土地增值稅籌劃和清算工作,。

5、 財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制xx項(xiàng)目預(yù)算,，如有可能,，希望能請(qǐng)到x老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度,。

6,、 不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度,。

7,、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。

8,、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。爭(zhēng)取在20xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定,、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),。

如果說(shuō)20xx年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年，那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年,，財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗,、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年,。最后祝愿我們的企業(yè),、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,，在銷(xiāo)售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平,。

我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。

作為銷(xiāo)售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,，我積極配合本公司的員工,，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售,。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的`增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八

20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,，到一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)認(rèn)知熟練，在這一年多的時(shí)間里,，收獲很多,，十分感激公司和每一位同事、領(lǐng)導(dǎo),。

工作在市場(chǎng)一線,，感觸最深的就是堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì),，良好的心態(tài)也包括很多方面,。

我們每一天工作在市場(chǎng)銷(xiāo)售一線，應(yīng)對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的.心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問(wèn)題,，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷,，學(xué)會(huì)寬以待人,。

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心,，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情,。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣,，把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,，就會(huì)產(chǎn)生企圖心,；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí),。

堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),，進(jìn)取的心態(tài)、向上的心態(tài),，去應(yīng)對(duì)工作,、應(yīng)對(duì)生活；好好工作,、好好生活,。

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性,。通過(guò)這些了解,，結(jié)合x(chóng)xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì),。

xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,，但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大,。

第一,，同比xx同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯,；

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢(shì),；

第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中一定會(huì)有新的突破,，新的氣象，一定能夠在日益激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

隨著時(shí)間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起,，對(duì)于走過(guò)的20xx年收獲了很多,，對(duì)工作有了更多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自我有了更多新的要求,。20xx年公司開(kāi)盤(pán)節(jié)奏較慢,，主要是銷(xiāo)售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源,、5月份集中交房,、1、2期地下車(chē)位的促銷(xiāo)銷(xiāo)售工作,、3組團(tuán)3棟房源的銷(xiāo)售,。

為配合公司的工作進(jìn)度，主要從以下幾方面來(lái)做：

一,、做好新客戶的接待及引導(dǎo)工作,，做好每一位客戶的回訪工作。銷(xiāo)售1,、2組團(tuán)的房源時(shí)主要是6層及1層較難以銷(xiāo)售,，要對(duì)此種戶型做好引導(dǎo)，并及時(shí)挖掘潛在客戶，還有對(duì)于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶,，重點(diǎn)是做好異議處理及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的吸引,。小高層銷(xiāo)售主要是對(duì)分?jǐn)傎M(fèi)用較高、公攤面積過(guò)大,，后期電梯維護(hù)的異議處理,。并陪同客戶去樣板房參觀，對(duì)于參觀的客戶能起到立竿見(jiàn)影的效果,，擴(kuò)大客戶對(duì)新房完美的想象和憧憬,。并對(duì)于三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導(dǎo)。經(jīng)過(guò)努力和客戶不斷的深入溝通,，取得了必須的收獲,。

二、5月份2組團(tuán)及小高層集中交房,，主要做的工作是核對(duì)客戶資料信息,、郵寄地址，填寫(xiě)入住通知書(shū),。并統(tǒng)一填寫(xiě)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》及《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,。對(duì)于這些工作所要求是細(xì)致、耐心,，避免出錯(cuò),。統(tǒng)一交房時(shí)以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主，熱情的幫忙客戶辦理各項(xiàng)交房手續(xù),。

三,、車(chē)位的銷(xiāo)售從去年就已開(kāi)始，也陸續(xù)銷(xiāo)售了部分,，但今年出現(xiàn)了銷(xiāo)售的瓶頸,，一向停滯不前。今年公司為促進(jìn)車(chē)位成交和提高銷(xiāo)售量,，不僅僅加大了促銷(xiāo)力度,，還提高了銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高了銷(xiāo)售動(dòng)力和活力,。為此我們加強(qiáng)了對(duì)客戶的回訪,，主要是電話回訪和信息回訪。爭(zhēng)取做到不漏掉一戶,，所有的客戶都要通知到,，并爭(zhēng)取做到每月回訪一遍。對(duì)明知有條件卻不愿購(gòu)買(mǎi)的客戶做好異議處理及遠(yuǎn)期展望的告知及分析,。并定期跟進(jìn)有意向但一向猶豫的客戶,，牢牢抓住每一個(gè)有意向的客戶,。經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)的刺激及回訪跟進(jìn)，取得了一些成效,。

四,、3組團(tuán)房源于5月份房展會(huì)時(shí)公示出戶型，由于良好的地理位置,，優(yōu)良的戶型設(shè)計(jì),，一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛(ài)。此時(shí)我們要做的就是不斷的積累客戶,，抓牢客戶,。在后期能辦理預(yù)存選房時(shí)及時(shí)通知有意向的客戶。由于后期開(kāi)盤(pán)時(shí)間太久也有不少客戶流失,，讓我們深感遺憾,。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對(duì)于開(kāi)盤(pán)的3棟樓,，148棟,、141棟有必須量的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?？墒?28棟只銷(xiāo)售了二套，后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠,，沒(méi)有挖掘足夠多的意向客戶,。

對(duì)于本年度的工作，在完成的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問(wèn)題：

一,、沒(méi)有嚴(yán)格按照接待流程來(lái)接待每一位客戶,。雖然這是最基礎(chǔ)的工作，但也是最難堅(jiān)持和持之以恒做到的,。以后在這方面要嚴(yán)格要求自我,，無(wú)論對(duì)于什么樣的新客戶都要堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)接待，并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,。

二,、對(duì)于客戶的回訪力度不夠。銷(xiāo)售最終是為了滿足客戶需求,，能夠成交,，完成良好的業(yè)績(jī)。所以對(duì)于客戶的回訪跟進(jìn)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,。沒(méi)有成交就沒(méi)有業(yè)績(jī),。每一位客戶都是潛在客戶，評(píng)價(jià)客戶是不能光憑金錢(qián)去衡量的,。在我的實(shí)際工作中,，也有很多原先沒(méi)有任何意向的客戶之后成交的,，更有很有意向的客戶因?yàn)槟承┰蛭闯山坏摹?huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的,，但總的來(lái)說(shuō),，還是工作沒(méi)有做到位。所以要不計(jì)后果的去做好回訪,，并做好詳細(xì)的記錄,，終會(huì)有成效的，成效也許不是當(dāng)下,，也許在未來(lái)的某一天,。有時(shí)成交會(huì)有運(yùn)氣的成分，但運(yùn)氣不會(huì)一向眷顧你,，最終還是有多少付出就會(huì)有多少收獲,！

三、沒(méi)有一向堅(jiān)持高度的工作熱忱,。我們是公司的一面旗幟,，是公司的窗口，要時(shí)刻堅(jiān)持高度的工作熱情,。做好自我的儀容儀表,、堅(jiān)持微笑、提高自我的親和力,。用良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶解答各種疑惑,、辦理各項(xiàng)手續(xù)。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)習(xí)本事,。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我，影響自我工作的熱情,。

20xx年將是新的一年,，期望能在以上幾方面做到改善，補(bǔ)缺補(bǔ)差,，以全新的面貌來(lái)迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn),。真心的祝愿公司一年比一年好，明年會(huì)取得更好的成績(jī),！

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十

為期一年實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,，在這一年的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),。

我實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。我公司注重軟,、硬件建設(shè),，擁有各種必備的辦公設(shè)施,，使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶提供服務(wù)，全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,。本公司制定有規(guī)范的代理合同,、嚴(yán)格的管理制度，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》,、《稅收征收管理法》,、財(cái)政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報(bào)服務(wù)，不假賬,。為客戶把握財(cái)稅政策,，幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益,，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人,、小規(guī)模納稅人,、個(gè)體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報(bào)稅,、納稅服務(wù),，和會(huì)計(jì)咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此,，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo),。帶著這個(gè)目標(biāo),，我開(kāi)始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解：

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),，正如所有工作一樣,，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),，那么,，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬,。

其次,，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性,。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證,、明細(xì)賬,、日記賬、三欄式賬,、多欄式賬,、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一,。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性,，這為其二,。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬,、錯(cuò)賬的`更正,，都不允許隨意添改，不容弄虛作假,。每一個(gè)程序,、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,，這為其三,。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證,，將其登記記帳憑證,。然后，根據(jù)記帳憑證,，登記其明細(xì)賬,。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,，最后才把它登記入總賬,。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤(rùn)表,、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程,。

xx年2月22號(hào)我懷著激動(dòng)地心情來(lái)到公司上班,，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好,。第一天我們了解公司的基本情況,，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專(zhuān)用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證，當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣，未認(rèn)證的發(fā)票從開(kāi)票日期至180天內(nèi)有效,。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限(次月的1-5日),。

將已經(jīng)開(kāi)具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅,。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅，之后就開(kāi)始做賬務(wù)處理。

經(jīng)過(guò)差不多一年的實(shí)習(xí)，首先從客戶那里取得原始單據(jù)回來(lái),，我們開(kāi)始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧,，怎樣粘貼的好看,、整齊，等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀,。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件,，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬,，然后通過(guò)速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,。

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一

進(jìn)入xx縣xx花園項(xiàng)目已有一年了。年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部,。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力，在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。為了提高自己的工作能力和效率,，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將年年度工作情況總結(jié)如下：

銷(xiāo)售部于年x月份開(kāi)始組建,，至今銷(xiāo)售人員x人,，管理人員x人，策劃人員x人,。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),，工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,，對(duì)日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。

年度到訪客戶共記人次,?？蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間,、意向戶型,、電話等，為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫(xiě),，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì)提出此問(wèn)題后，現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善,。

在年xx月xx日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),，開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到年xx月xx日選房活動(dòng)后,，對(duì)已銷(xiāo)售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書(shū))、款申請(qǐng)書(shū),、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新,。

銷(xiāo)控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,，對(duì)外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),，分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,，書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,，包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u(mài)的情況。

按排銷(xiāo)售人員的日常值班,，針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),，進(jìn)行日常工作安排,，銷(xiāo)售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶的積極性,。

雖然年銷(xiāo)售部取得良好的`成績(jī),，但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,，很多時(shí)候都是都是x總的提醒才去做的工作，在xxxx年要改正,，學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。

我相信在新的一年里，通過(guò)大家的努力,，我們會(huì)做得更好,。希望xx21年的銷(xiāo)售成績(jī)比年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二

首先,，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額變化,、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)。

其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系,、渠道模式、終端形象,、促銷(xiāo)推廣,、廣告宣傳、,、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。

最后,，就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析，分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系,、渠道建設(shè),、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣,、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè),、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外,。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵,。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,，并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等,。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃,；通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合,；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,，從到岸價(jià)到建議零售價(jià),，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃,。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃,。

最后，就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。

如此,，整體年度和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十三

第一條商品房的銷(xiāo)售,，由經(jīng)營(yíng)部組織,，辦公室予以協(xié)助，銷(xiāo)售的'策略,、平均售價(jià)、售樓日期等由經(jīng)營(yíng)部提出書(shū)面報(bào)告,，經(jīng)經(jīng)理審批后,，報(bào)集團(tuán)公司總工程師、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,。

第二條商品房的銷(xiāo)售,，除按規(guī)定售樓花一次性付款、享有九折優(yōu)惠成品房（以工程開(kāi)工后計(jì)算）一次性付款享有九五折優(yōu)惠外,，其余均不得享有優(yōu)惠,。特殊情況，售樓花一次性付款九折以下（不含必折）,、成品房一次性付款九五折以下（不含九五折）,，分期付款享有折頭優(yōu)惠的，一律經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),，并報(bào)集團(tuán)總工程師批準(zhǔn)后,，才能辦理。否則將追究有關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任,。

第三條銷(xiāo)售方案由經(jīng)營(yíng)部牽,，會(huì)同工程部、辦公室等有關(guān)部門(mén)共同制訂,，根據(jù)樓層,、方向等因素確定每單元的明細(xì)價(jià)格，經(jīng)經(jīng)理審定,，報(bào)總工程師和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

第四條售樓的所有宣傳資料，包括售樓書(shū),、售樓廣告等,，由辦公室同經(jīng)營(yíng)部擬稿，原稿由經(jīng)理核準(zhǔn),，報(bào)總工程師批準(zhǔn)后,，方可委托付印。

第五條銷(xiāo)售商品房的申報(bào)手續(xù),，含預(yù)售樓花,、境外銷(xiāo)售批文,、外匯管理局批文、公證,、按揭委托和產(chǎn)權(quán)證等,，由辦公室負(fù)責(zé)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部辦理,。

第六條房產(chǎn)銷(xiāo)售結(jié)束后,，由辦公室、經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)寫(xiě)出工程項(xiàng)目投資效益總結(jié)報(bào)告,，由經(jīng)理審定后，上報(bào)總工程師,、總會(huì)計(jì)師和總經(jīng)理,。

第七條樣板房根據(jù)經(jīng)理的意見(jiàn)，由工程部負(fù)責(zé)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部,、辦公室擬定裝修和施工方案,、工期，組織施工及購(gòu)置家私,、花草等,。樣板房完成后，開(kāi)放給客戶參觀,，由經(jīng)營(yíng)部保管,，直至售樓結(jié)束。樣板房及一切家私由經(jīng)營(yíng)部會(huì)同辦公室制定方案報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后作出處理,。