時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間,、資源和任務(wù),。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

1、對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

2,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù),。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象。

7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的,！我是獨(dú)一無(wú)二的！”,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷(xiāo)售策略,、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情,！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù),？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,，尋找樂(lè)趣！通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到,！我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)（4萬(wàn)~7萬(wàn),、,！一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金,！

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),，銷(xiāo)售部的日常工作,，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤,；對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù),。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn).要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

1.對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類(lèi)：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象。

7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì).好的人際關(guān)系.好的溝通技巧.好的銷(xiāo)售策略.好的專(zhuān)業(yè)知識(shí).還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,，尋找樂(lè)趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),，銷(xiāo)售部的日常工作,，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況.平衡.監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù),。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

1、年銷(xiāo)售目標(biāo)：

1)作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年,。以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增,。

2)筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增

2,、銷(xiāo)售方向：

1,、本地市場(chǎng)，以延安市為根基,，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：

1)延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。

2)延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。

3)延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大。

4)延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。

2,、外地市場(chǎng)：

1)陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安,、鄭州,、洛陽(yáng)、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。

2)每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3)如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,，可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng)，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,，從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的,，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,，協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系：

1)關(guān)系維護(hù)：

為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情，對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

2)售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

1,、定價(jià)原則：

1)拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性;

2)結(jié)合批量,，鼓勵(lì)大量多批;

3)以成本為基礎(chǔ),，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;

4)順應(yīng)市場(chǎng)變化,，及時(shí)靈活調(diào)整,。

2、目的

1)樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,，擴(kuò)大其影響;

2)作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,，刺激代理商的積極性。

開(kāi)拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源：銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員,。督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶(hù),，穩(wěn)定老客戶(hù),，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。

與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司,，努力提高公司知名度。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),，為了公司的宏偉藍(lán)圖,，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天,，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，我相信：用心一定能贏得精彩,。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

一天又一天,，時(shí)間過(guò)得很快，20xx年只剩下半年時(shí)間,，只有做好下半年工作計(jì)劃才能充分利用時(shí)間,，把工作做好。特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料,，希望對(duì)您的工作和生活有幫助,。

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100 萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶(hù)服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6.先友后單,，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持***的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打 30 個(gè)電話(huà),，每周至少拜訪 20 位客戶(hù),，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù),，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù),。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù),，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖),。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流。 客戶(hù),、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

銷(xiāo)售部是一個(gè)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的部門(mén),，在銷(xiāo)售部的伙伴們時(shí)刻都保持高度緊張來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將xx年下半年銷(xiāo)售部的工作計(jì)劃匯報(bào)如下,。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無(wú)人側(cè)止,。因上半年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液,。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,，所以也要在留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才上下功夫，穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的發(fā)展和財(cái)政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感,，提高銷(xiāo)售積極性,。

按照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度,，不斷地培訓(xùn)銷(xiāo)售人員執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃的專(zhuān)業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí),，可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問(wèn)題,，大家討論和提出個(gè)人意見(jiàn)，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性,，也有效的提高自身銷(xiāo)售能力和改掉之前銷(xiāo)售中所走的誤區(qū),。樹(shù)立銷(xiāo)售人＂解決問(wèn)題是職責(zé)＂的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī),。有了問(wèn)題才有答案,，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng),，行動(dòng)決定結(jié)果,，結(jié)果決定業(yè)績(jī)。

銷(xiāo)售計(jì)劃流程管理的核心是＂做正確的事＂,，提供真實(shí)的和有參考價(jià)值的信息,，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過(guò)正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷(xiāo)售目標(biāo),；而計(jì)劃執(zhí)行的難點(diǎn),，在于過(guò)程管理，其核心是＂正確的做事＂,，是將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程,，因此計(jì)劃的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)分配,，激勵(lì)的制度保障等,，為了有效激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，使銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,，要建立定期會(huì)議匯報(bào),、總結(jié)、分析制度,，保證計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn),。

為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn)，提高貨款回收率,，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線(xiàn),，堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶(hù)政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,，要定期通報(bào)客戶(hù)賬款的動(dòng)向,，對(duì)貨款拖欠超期客戶(hù)的要加強(qiáng)跟蹤，掌握完整的客戶(hù)信息,。對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶(hù)應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)格,，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,，刺激客戶(hù)的付款信譽(yù)。建立完善的客戶(hù)檔案,。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。

今年銷(xiāo)售計(jì)劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道,、產(chǎn)品進(jìn)行量化,，將量化后的銷(xiāo)售計(jì)劃落實(shí)到季計(jì)劃、月計(jì)劃,、周計(jì)劃進(jìn)行具體執(zhí)行,。然后，建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息,，時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計(jì)劃管理表格,，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,，便于銷(xiāo)售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么？做的怎么樣,？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行,。

管理始于計(jì)劃，終于控制,，任何一項(xiàng)工作只要有了計(jì)劃,，就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè)、全面分析,、系統(tǒng)籌劃,，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)測(cè),、可控制的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng),，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,，使得任何的銷(xiāo)售計(jì)劃和變動(dòng)都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下,，因此,，計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，不斷提高計(jì)劃的科學(xué)性,，使工作變得輕松有序更有效,。

下半年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng)，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月x日出差工作日制度,，原則上同進(jìn)同出,。增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶(hù)加以鞏固,，推進(jìn)對(duì)新客戶(hù),、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,，及時(shí)進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高,。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶(hù)的維護(hù)上,，對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足，下半年除了穩(wěn)定老客戶(hù),，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),，合理的利用出差時(shí)間。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益,；在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題；在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外,。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的＂金字塔＂管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。＂扁平式＂管理也只適合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本,，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話(huà),，也只是勞命傷財(cái)，收效甚微,。容易出現(xiàn)管理渙散和＂集而不團(tuán)＂的現(xiàn)象,。應(yīng)建立充分的信任和職能，給予一定的發(fā)揮空間,。所謂的＂疑人不用＂,。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項(xiàng)制度和保障完善化,。相信下半年一定能取得非常好的成績(jī),。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

銷(xiāo)售目標(biāo)：

初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右,，其他2500萬(wàn)左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。

銷(xiāo)售策略：

1,、辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,，200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處、大客戶(hù),、散戶(hù),、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100,，小客戶(hù)105,，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù),，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。

2、售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶(hù)溝通,，了解他們的需求,，了解他們的銷(xiāo)售情況,，特別對(duì)待,，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任。

3,、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,，通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo),。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了,。

5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn),。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng),，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等)

銷(xiāo)售部管理：

1、人員安排

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車(chē)間貨物跟單,，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸,、嘜頭等問(wèn)題

e)專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題

2,、績(jī)效考核銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中,、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù),。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決,，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)*，助長(zhǎng)這種陋習(xí),。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

1,。市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2,。適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3。注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,。目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6,。先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶(hù)著想,，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7,。對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,。努力保持xx的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1,。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話(huà),，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù),，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。

2,。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5,。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8,。投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9,。投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖）,。

10,。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11,。貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12,。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流。

客戶(hù),、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

在已過(guò)去的20__上半年里,，做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了上半年的銷(xiāo)售任務(wù),，這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程,。準(zhǔn)備在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,，制定20__下半年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃。

一,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,。

在20__下半年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練,，為實(shí)現(xiàn)20__下半年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn),，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__下半年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。

二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。

在下半年中,，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,，為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,，對(duì)20__下半年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__下半年的銷(xiāo)售任務(wù),，是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。

三、分析可售產(chǎn)品,，制定銷(xiāo)售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案。

我在20__下半年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是__公寓,，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

四、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,，確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群,，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。

我將結(jié)合20__下半年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群,。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法,。

五,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達(dá)成,。

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,，根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃，修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案,，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù),。

六、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障,。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

xxxx年上半年已經(jīng)悄然過(guò)去，上半年的工作相當(dāng)不理想,，對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn),、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.

我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),上半年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對(duì)這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn).力爭(zhēng)在八月份之前客戶(hù)量達(dá)到10個(gè). 下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.

1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).

3：一天拜訪量至少20家以上,，見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).

4：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場(chǎng).

5：在維護(hù)老客戶(hù)這塊.客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠(chéng)信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.

6：自信是非常重要的,。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),，自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng).

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊.

8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶(hù),。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶(hù).

9：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì).別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù)，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應(yīng)該做好的。

銷(xiāo)售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

1）作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年,。以每年10%—20%的銷(xiāo)售額遞增,。

2）筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。以每年10%—60%的銷(xiāo)售額遞增

1,、銷(xiāo)售方向：本地市場(chǎng),，以延安市為根基,，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：

1）延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商（長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外）其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù),。

2）延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3）延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大,。

4）延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

2,、外地市場(chǎng)：

1）陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安、鄭州,、洛陽(yáng),、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。

2）每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷(xiāo)商,，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力,、信譽(yù)，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3）如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(jí)（地市級(jí)）批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2—3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的,，完成銷(xiāo)售目標(biāo),。

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系：

1）關(guān)系維護(hù)：為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情,，對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次,；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。

2）售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

1,、定價(jià)原則：

1）拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)代理積極性；

2）結(jié)合批量,，鼓勵(lì)大量多批,；

3）以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,；

4）順應(yīng)市場(chǎng)變化,，及時(shí)靈活調(diào)整,。

2、目的：

1）樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,，擴(kuò)大其影響,；

2）作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式，刺激代理商的積極性,。

開(kāi)拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源：銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。

督促銷(xiāo)售人員,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶(hù),，穩(wěn)定老客戶(hù),，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。

與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司，努力提高公司知名度,。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),，為了公司的宏偉藍(lán)圖，齊心協(xié)力,，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，我相信：用心一定能贏得精彩,。