總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
普通員工個人工作總結(jié)篇一
1. 以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
2. 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中,，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長,！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的,！
3. 律回春暉漸，萬象始更新,。我們告別成績斐然的xx,，迎來了充滿希望的xx。過去的一年,，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水,。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù),，總結(jié)起來收獲頗多,！
4. 在接下來的學(xué)期，工作中必定免不了有些挫折和缺陷,，但我會盡力做好每一件事情,，不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方,，也盼望同學(xué)們幫我指正,，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個人都擁有一個健康的心靈,。
5. 回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù),。
普通員工個人工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!下面我把自己在20xx年的工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,，請大家予以考評。
過去的一年,，我國鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的市場壓力,、環(huán)境壓力和資金壓力，在這種極其困難的生存條件下,，公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,，英明決策，立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標(biāo),，徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產(chǎn)經(jīng)營模式,，在狠抓制造成本的同時，積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種,，以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場,，以科學(xué)的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績，為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎(chǔ),。作為唐銀公司的一員,，我們對公司的發(fā)展前景充滿信心，同時必須時刻關(guān)注公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，不斷地完善和改進(jìn)自己的工作,，適應(yīng)新形勢下一專多能的要求，這也是公司未來發(fā)展的需要,。
一,、過去一年來，通過深入解讀,、深刻理解公司制定的任務(wù)目標(biāo),、工作措施，把思想及時統(tǒng)一到公司對各項工作的新要求上來,，使我們能不斷用先進(jìn)的管理理念充實自己的頭腦,，鍛煉頑強的思想作風(fēng)，以飽滿的精神狀態(tài)應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),。
我們認(rèn)識到企業(yè)的環(huán)保,、安全和效益關(guān)系到它的生存，牽扯到每一位員工的切身利益,，我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起,，其設(shè)備裝備水平和技術(shù)水平不亞于我們,，對我們構(gòu)成了巨大威脅，我們必須牢固樹立危機意識,，化壓力為動力,，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，提高企業(yè)的核心競爭力,。一年來,，我們在安全標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化,、設(shè)備管理精細(xì)化等方面都取得了長足的進(jìn)步,，全體職工能夠認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕了習(xí)慣性違章,，在精細(xì)化工作上有了很大進(jìn)展,。加強安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，各班組利用班前,、班后會及時組織員工對公司內(nèi)外部安全信息學(xué)習(xí)討論,，汲取其中的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定相應(yīng)的安全措施,，從源頭上排除安全隱患,，保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行，同時加大了檢查力度,，教育廣大員工提高認(rèn)識,，牢記各種事故教訓(xùn)，堅持貫徹“零隱患,、零事故”的思想方針，實現(xiàn)了全年重大設(shè)備事故為零,、人身傷害事故為零的既定目標(biāo),。
第二，恪盡職守,，努力工作,，樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任心。
我們每個員工都有自己的崗位,，所分擔(dān)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)不同,，只有我們每一位員工都建立起強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，愛崗敬業(yè),，才能形成強大的團隊競爭力,，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉(zhuǎn)變觀念,，開拓新的工作思路,。我們處在企業(yè)的最基層,，自己的工作崗位是設(shè)備管理維護(hù)，只有踏踏實實的立足本崗位,，從每一個檢修點入手,，絕不放過一絲設(shè)備隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，把事故消滅在萌芽狀態(tài),，同時還要搞好勤儉節(jié)約，降低成本,，把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中,。我們作為設(shè)備管理維修人員，更應(yīng)該以身作則,，正確領(lǐng)會和認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,，不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷地充實和完善自己,，堅定信心,，在新的一年里帶領(lǐng)員工把工作再上一個新的臺階。
第三,，積極推進(jìn)設(shè)備升級改造,，保持設(shè)備青春，滿足生產(chǎn)需要,。隨著設(shè)備的不斷老化和生產(chǎn)的順行,，設(shè)備和生產(chǎn)的矛盾日益突出，有的設(shè)備經(jīng)過多年使用面臨被淘汰的境地,，為了滿足生產(chǎn)降低設(shè)備維修成本,，我主導(dǎo)了多個設(shè)備改造項目。主要有：
（1）液壓系統(tǒng)改造,，過去冷床翻鋼機和拉矯機液壓管道設(shè)計不合理,，不耐高壓和沖擊，管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生,，嚴(yán)重影響到生產(chǎn),，每月的油耗在14桶左右，經(jīng)過我們利用大修對管道改造以后,，效果非常好,，現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。
（2）拉矯機側(cè)導(dǎo)輥改造,，輥身直徑由120mm改為150mm,，支撐軸直徑由30mm改為50mm，提高了使用壽命,，防止了連鑄坯劃痕發(fā)生,。拉矯機冷卻水系統(tǒng)改造,，提高了減速機使用周期。拉矯機傳動系統(tǒng)改造,，極大改善了拉矯電機工作環(huán)境和使用周期,。
（3）三冷室托輥改造，有效地防止了連鑄坯劃痕,。
（4）煤氣排水器改造,，提高了排水效果。
第四,，深入開展精細(xì)化管理,，積極推行全員設(shè)備管理，進(jìn)一步明確設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制,。
回想在我們過去的工作中,，往往有些設(shè)備故障都是由一點隱患引發(fā)的，而造成的后果和損失都是巨大的,。究其原因就是工作的精細(xì)化不夠,，沒能嚴(yán)格按照點檢標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求展開工作，我們必須做到精益求精,，最大限度保證設(shè)備的完好性,，堅決杜絕重復(fù)事故的發(fā)生。通過強制推行精細(xì)化管理,，提高了全體員工的技術(shù)水平和責(zé)任心,，充分發(fā)揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產(chǎn)車間積極配合,，加強操作工的崗位點檢意識,，對于他們在生產(chǎn)操作中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題我們認(rèn)真進(jìn)行整改。在九月份的設(shè)備大修期間,，我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修計劃,，處理了日常檢修不能解決的設(shè)備問題，減輕了工人勞動強度,，減少了設(shè)備突發(fā)事故,，按照公司對設(shè)備管理的要求,，做到了設(shè)備管理的制度化,、規(guī)范化和科學(xué)化，提升了我們的設(shè)備管理水平,。
第五,，我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻形勢都要有清醒的認(rèn)識。
幾年來,，不管市場形勢多么嚴(yán)峻,，公司始終把保障職工根本利益,、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位，我們在座的每一位員工都深有體會,，在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時候,，如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系、個人利益與企業(yè)利益的關(guān)系,，我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項決策,、部署，努力做好自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，積極參加各項學(xué)習(xí)活動，在日常工作中關(guān)心職工的工作環(huán)境,，解決職工提出的問題,，努力把我車間打造成積極向上、團結(jié)和睦,、技術(shù)精湛的團隊,。
針對我車間所存在的一些設(shè)備隱患和出現(xiàn)的新問題，在新的一年里,，我要更加嚴(yán)格要求自己,，講大局，講責(zé)任,，講擔(dān)當(dāng),、講奉獻(xiàn)，樹立起強烈的危機意識,、機遇意識,、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和經(jīng)營意識,，努力學(xué)習(xí)理論知識,，不斷提高業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實公司的指示精神,，搞好設(shè)備管理,，搞好團結(jié)協(xié)作，為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
述職人：xxx
20xx年x月x日
普通員工個人工作總結(jié)篇三
20xx年于國家于百姓是極不平凡的一年,，作為一名教師，我在思想政治上,，時刻與黨與政府持續(xù)高度一致,，將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí),，收聽收看國家經(jīng)濟政治新聞,，隨時了解國內(nèi)國際形勢,。俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，在思想政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)素養(yǎng),，以使自己更好地適應(yīng)新時期新形勢下的教育教學(xué)改革,。
這學(xué)年上學(xué)期，我承擔(dān)工程造價專業(yè)的資產(chǎn)評估及其課程設(shè)計以及xx法學(xué)本科專業(yè)的房地產(chǎn)評估等課程教學(xué)任務(wù),，并參加了xx和xx工程造價專業(yè)的畢業(yè)答辯,。本學(xué)期承擔(dān)了20xx級工程造價專業(yè)的工程財務(wù)和20xx級工程管理專業(yè)的會計原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,，我認(rèn)真鉆研課程大綱,、把握教學(xué)的`重點難點，用心開拓教學(xué)思路,，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論,、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流,、自主探究,、勇于創(chuàng)新的潛力。我認(rèn)為專業(yè)教學(xué)離不開當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢,，因而我時刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動態(tài),，鼓勵學(xué)生用心了解行業(yè)實際狀況，使學(xué)生能將所學(xué)與實際相結(jié)合,，讓其有所思有所想,，而不是死讀書，讀死書,。平時參加教研室進(jìn)行的各項教研活動,，與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題，彼此交流教學(xué)經(jīng)驗,，相互彌補工作中的不足,。另外還擔(dān)任xx工程造價專業(yè)xx人的實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師，即時了解學(xué)生在實習(xí)單位的狀況,。
在教育教學(xué)的同時,，對專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問題也進(jìn)行了一些研究與探索，本年度先后在及省級等刊物上發(fā)表論文,。
在即將到來的牛年,，將再接再厲,，勇攀高峰,。
普通員工個人工作總結(jié)篇四
我是馬龍支公司徐艷青,。
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間我入司已5年之余了,。20xx年,，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了××××財險馬龍支公司,，內(nèi)心充滿欣喜,。在初來乍到的那段時間里，有緊張,，有歡笑,，有進(jìn)步，有茫然,，而使我受益匪淺的一句話就是：成功一定有方法,，失敗一定有原因，學(xué)習(xí)不夠是我的不足之處,，不管做什么,，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學(xué)好,、做好,，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者,。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,，做為一名銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點,，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內(nèi)容，險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,，與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應(yīng)答技巧,，解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮，激發(fā)他們的購買欲望,。當(dāng)然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,，所以拒絕是必然的，正常的,，要有遭到拒絕的心理準(zhǔn)備,。也要通過拒絕進(jìn)一步分析，了解客戶真正的想法，弄清其拒絕的真正原因,，才能對癥下藥來處理拒絕,。當(dāng)促成簽約時也應(yīng)遵循讓準(zhǔn)保戶自愿投保，要讓準(zhǔn)保戶認(rèn)可保險方案,，感到投保是值得的,。當(dāng)然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員，更應(yīng)該是一名值得信賴的理財顧問或風(fēng)險評估師,。要從各個方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng),。
由于公司對我的信任，也是對我工作的認(rèn)可,，現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負(fù)責(zé)部門經(jīng)理職務(wù),，主要負(fù)責(zé)的.工作有出單協(xié)調(diào)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。出單崗是一個窗口服務(wù)崗位,，可以在一線了解客戶情況,，是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位，是體現(xiàn)公司形象的服務(wù)窗口,，所以我時刻注意自己的言談舉止,，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。
只要對待每份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,，領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,，不斷豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。在公司我嚴(yán)于律已,，遵守公司規(guī)章制度,，有事請假，不無故曠工,，準(zhǔn)時上下班,，與公司同事也相處融洽，能互幫互助,，有一個良好的工作氛圍,。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的關(guān)心幫助,，自己也不斷學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平，但也存在一些不足的方面，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，對非車險出單還不是很精準(zhǔn)，相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹,。
“不積跬步，無已成千里,?！庇捎诠ぷ鹘?jīng)驗的欠缺，我在實踐中也暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)的也得到不少磨礪的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的,。在今后的工作中我會更加積極努力提高自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使自己更好的做好本職服務(wù)工作。
學(xué)無止境,，加大對保險知識的學(xué)習(xí),，在過去的時間里我深刻體會到了自己保險知識的缺乏，對有些不常見的問題回答不了,，這讓作為保險人員的我感到慚愧,。
所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作,，加強專業(yè)技能,，熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，做到快速,，準(zhǔn)確的出單,。本著“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想,，急客戶所急，以快速,、專業(yè),、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。
普通員工個人工作總結(jié)篇五
1. 總之,，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,，是我不斷成長的一年,，也是我對公司事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉熱愛并愿意為之默默奉獻(xiàn)的一年。
2. 辭舊迎新，撫往思今,。過去的一年各項工作開展得扎實有效,，為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，在新的一年里,，我將搶抓機遇,，乘勝前進(jìn)，努力開創(chuàng)一個充滿活力,，具有時代氣息的景象,，推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
3. 新的一年已經(jīng)來臨,，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,，與時俱進(jìn)，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,，爭取取得更好的成績,。
4. 總之，這一年以來,，我們有得也有失,，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水,，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏,。相信xxx的明天會更好！
5. 在以后的歲月里,，我的工作一定會越來越努力的,，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的,，我對自己的'要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,，公司的明天也會更加的美好強大！我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，幫助公司實現(xiàn)夢想,，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望！
普通員工個人工作總結(jié)篇六
不知不覺中,，舊的一年悄然離去,，迎來嶄新而充滿希望的一年，回首即將走完的一年,，正如我的星座運勢一樣,，對我而言,，是一個思考、反省,，嘗新求變之年,。以下是今年的工作總結(jié)。
我一直在思考,，思考著怎樣把工作做得盡善盡美,，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,，總是希望能通過自學(xué),，通過交流，豐富自己的知識儲備,，完善自己的理論體系,。在這一年里,，我把自己放在一個“小助手”的位置上,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作,。同時,，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠,，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,，使本部門成為集團的榜樣。
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,，電腦方面的問題總能被我迎刃化解,，因為工作需要，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好,，運行好。工藝方面,，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式,，將來做維持工廠正常運行的“小助手”,；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR,。
我時常反省,，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己,，揚長避短,，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn),。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志,，收拾好桌面,，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車,；其次是更加細(xì)化工作時間,，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象,；最后是加強體育鍛煉,，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,，才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境,。
在新的一年里，我會更加用心工作,，服從安排,，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全,、質(zhì)量,、效率、規(guī)范,、團結(jié),、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力,，共同為xx建設(shè)項目添磚加瓦,！
普通員工個人工作總結(jié)篇七
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,。__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操,、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的'工作,，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認(rèn)困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
普通員工個人工作總結(jié)篇八
我一向努力把本職工作做到位,，同時也不斷努力攀巖新的高度,，在提升高度的同時使視野更開闊,，更期望經(jīng)過自我的視野能傳達(dá)出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色,。
首先,，在思想上堅守自我的信念，樹立正確的榮辱觀,，堅持平和,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏踏實實做真實的自我,。在工作上明確自我的崗位職責(zé),，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”,。同時在付出勞動的同時收獲知識,、收獲感知、收獲提高,。
其次在行為上嚴(yán)格自律,，從一而終的履行著自我的職責(zé)，認(rèn)真對待每項工作,，把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道,、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上堅持求進(jìn)創(chuàng)新的思維,，不固守陳規(guī),，樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法，也鼓勵同事能勇于出新破舊,，進(jìn)取探索,、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責(zé)感,，力求將每項工作做得細(xì)致,、規(guī)范。
在工作中不斷總結(jié),、改善,，在提高自身工作本事的同時，能為大隊整體管理本事的提升出一份力,。在與同事,、伙伴相處中，能坦誠相待,，互相尊重,，互相幫忙，互相支持,，同時也感受到來自伙伴,、同事的幫忙與配合,，才使自我的工作得以順利進(jìn)行。
雖然xx年工作是在不斷的提高中前行,，但還是還存在諸多需要改善的方面,。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細(xì)致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理,。三是在處理問題上,，對原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確，過于原則而有失靈活,。
對于20xx年,，我仍然會投入同樣的熱情去努力的學(xué)習(xí)和工作，期望自我的工作本事,、知識廣度與年齡的增長成正比,。同時，能在這支隊伍里與同事們共同的成長,、提高是我的幸運,，我會珍惜！
時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年1—11月份的工作,，主要有以下幾條：
2,、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材,、危險品,、化試,、冷藏物品等的入庫,、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄,。
2,、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡,，分類帳,，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰,，可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正,。
1,、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作,；
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作,。
1,、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護(hù)工作；
2,、每一個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄,；
3、化驗中心,、質(zhì)保部取樣后,，做好清潔工作；
4,、分料后,，做好清潔工作及清場記錄。
1,、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
2,、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫,、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,；
3,、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料,、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,；
4、配合化驗中心的取樣工作,；
5,、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作；
6,、配合成品保管員做好出庫,、退貨、搬運工作,，輔助包材保管員做好日常工作,。
普通員工個人工作總結(jié)篇九
x酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作，重點開展人力規(guī)劃,、員工招聘,、錄用、培訓(xùn)、考核,、工資,、社保、福利,、調(diào)配,、質(zhì)檢、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié),。
一、積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家,、酒店勞動,、人事政策的職能部門，提高業(yè)務(wù)工作水平,，是搞好人力資源管理工作的重要保證,。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程，部門制定培訓(xùn)計劃,，努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理,、社會統(tǒng)籌保險以及員工培訓(xùn)等方面的知識,，將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比，轉(zhuǎn)變觀念,，聯(lián)系實際,，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)日?；?，部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
二,、完善各項人事,、培訓(xùn)管理制度、工作流程
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合x酒店運作需要,，并確使酒店人力資源各項工作有章可循,，本部制定出臺了一系列符合酒店實際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度,、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點崗位職責(zé),。
三,、拓寬招聘渠道
針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀，人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),，與前期聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系,。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力,。通過招聘廣告,、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才,。鼓勵內(nèi)部員工介紹,，鐘點工不僅解決服務(wù)人手不足的情況，還合理控制了人力成本,。
四,、建立并完善酒店留人機制
酒店在不斷招聘員工的同時，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計員工流失率,，詳細(xì)記錄酒店用人情況,，酒店每周人員流動表、增減人員名單,、崗位變動明細(xì)表等基礎(chǔ)臺帳,，明確記錄每周人員崗位、工資的變動,，隨時掌握全店員工變動情況,，將周、月員工流失率與上周,、月進(jìn)行對比,，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機制,，實施員工離職面談,，每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計，將意見反饋到部門,，要求部門針對發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改,，保障人員的穩(wěn)定，有效控制員工流失率,。人力資源部從選人,、用人、育人,、留人等四個方面完善酒店人力資源管理體系,，建立留人機制，努力做到待遇留人,、感情留心,、事業(yè)留魂。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過人力資源部團隊的共同努力,，人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù),，部門將全面提高人力資源管理水平，進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,，為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,，最終實現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
普通員工個人工作總結(jié)篇十
關(guān)單位的各項檢查,。綜合部的工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。
每一項工作的完xx是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用,。綜合部人員雖然少,，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
根據(jù)各部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機制,，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1,、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。
4、對后勤保障工作也做到了保證,。
5,、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)合作單位,、當(dāng)?shù)卣?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,，切合企業(yè)形象,，活動健康、正面,，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實干高效的良好形象和精神文明。
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到”察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。以前公司各職能部門職責(zé)不清,，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四,、工作中的收獲
洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五,、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，綜合部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！
普通員工個人工作總結(jié)篇十一
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,，怯怯的.面對公司的同事,，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，一年的時間也就這樣的過去了,。在過去的一年公司工作中,，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚,。以下是今年的工作總結(jié)。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,。做好了各類信件的收發(fā)工作,，為了不耽誤公司、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人,。認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了公司辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。
普通員工個人工作總結(jié)篇十二
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，20xx年是有意義,、有價值,、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高,。在這令人欣慰的季節(jié),，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,，兢兢業(yè)業(yè),，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
1、強化形象,，提高自身素質(zhì),。
為做好本職工作，我堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
2、嚴(yán)于律已,，不斷加強作風(fēng),。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法,。
3,、強化職能，做好服務(wù)工作,。
工作中，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。組里人員多，工作量大,，這就需要我們團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，不管遇到上的困難,，我都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不計得失,，只希望把工作圓滿完成。
1,、情感觀念過重,。
在工作過程中,，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重,；如前段時間發(fā)生的.人員受傷,、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起,。因此在今后的工作中,，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理,。
2,、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作,。
3,、傳達(dá)和落實公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決,?？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底,。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,，提升思想觀念認(rèn)識水平。
1,、深入精細(xì)化,。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行,、堅決落實,，以點帶面帶動班組全面工作；當(dāng)好車間主任助手,，配合搞好生產(chǎn)一部工作,。
2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ),，車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),，是一項長期而艱巨的任務(wù),，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,，逐條實施,，循序完善。
3,、以人為本理性管理,。班組成員多，年齡距離大,，性格差異尤為明顯,；以后定要結(jié)合班前、后會議,，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,，提高思想覺悟；以端正的工作態(tài)度為中心線,，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,，達(dá)到共同努力、共同提高,，攜手建立美好的家園,。
4、以工具為參照,。將現(xiàn)行工作法案,，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力,、標(biāo)準(zhǔn)化的章程,；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依,。
5,、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念,，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,，不怕苦累,，不計得失，緊密配合,，積極進(jìn)取,，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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普通員工個人工作總結(jié)篇十三
20年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足,，為的工作打好基礎(chǔ),。
保潔實行夜班后，員工情緒波動,，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實際運作特點和要求,，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求,。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識,，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。加強了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。
xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言,。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲,，一定時期集中養(yǎng)護(hù)。在室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性,。外圍綠化因防水施工未補種，將全面重新設(shè)計綠化,。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定,。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果,。
隨著iso9001—質(zhì)量體系的推行,，保潔在工作中,，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫,，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正,，取得了較好的效果,。
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,，無法有效的去除,。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下,，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3,、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善,。
4,、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備,，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升,。
內(nèi)勤工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,，將在有更好的表現(xiàn)!
普通員工個人工作總結(jié)篇十四
我的輔助車間是礦山機械公司的主要生產(chǎn)車間,。目前，支持車間有職工,、男職工,、女職工，包括黨員,、代表,。今年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工克服困難,，團結(jié)一心，進(jìn)一步推進(jìn)支持車間建設(shè),。各項工作健康持續(xù)發(fā)展,。全年完成液壓支架大修改造任務(wù),，為礦山機械公司盈利1萬元，為公司當(dāng)年經(jīng)濟發(fā)展做出一定貢獻(xiàn),。本文對支架車間年度工作總結(jié)如下:
支持車間黨支部在支持車間黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實公司黨委的主要精神,。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,，黨風(fēng)廉政建設(shè)支持車間可以以身作則，認(rèn)真落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)評價規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格自律,。我們應(yīng)該堅持原則，秉公辦事,。我們在員工中樹立了良好的形象,，沒有人違反規(guī)章制度。
在分配制度方面,根據(jù)實際情況的低工資和獎金分配不合理的年輕員工,支持車間將逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化,、合理化,、制度化的順利發(fā)展未來的維修工作和支持,合理分配員工的收入,充分調(diào)動絕大多數(shù)員工的熱情更有效地工作。完成公司下達(dá)的主要生產(chǎn)任務(wù),，根據(jù)礦山機械公司下達(dá)的《生產(chǎn)車間考核辦法》,，制定計件工作定額。嚴(yán)格按勞分配,，遵守規(guī)章制度落實獎金,、加班費。同時,，每月公開分配收入的透明度使員工享有知情權(quán)和參與權(quán),。為廣大員工創(chuàng)造愉快的工作氛圍，全心全意為安全生產(chǎn)服務(wù),。
支持的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,政府和工人的公司,腳手架車間集中在提高經(jīng)濟效率,注重思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),旨在培養(yǎng)“四財產(chǎn)”人員和建立一個現(xiàn)代企業(yè),堅持以人為本,緊密圍繞車間生產(chǎn),專注于穩(wěn)定,、安全和晉升。各項福利將進(jìn)一步促進(jìn)棚架車間各項工作的健康和可持續(xù)發(fā)展,。
今年4 - 6月,，公司下達(dá)了一項任務(wù)很重，截止日期很緊,。根據(jù)實際情況,，支持車間與組長多次討論研究，最終形成統(tǒng)一的'思路,?；瞬坏揭粋€月的時間完成了120臺液壓支架全部的大修解體、修理和裝配，并在車間內(nèi)工作,。由于一線員工嚴(yán)重短缺,，外協(xié)件無法到達(dá)，車間決定實行兩班制,，即白班和夜班，準(zhǔn)備全部零部件的裝配,，夜班負(fù)責(zé)整個裝配和成型,。經(jīng)過一個月的艱苦工作，終于把堅硬的骨頭啃掉了,。這項任務(wù)的完成是液壓支架大修中前所未有的,。驗證了該機組液壓支架大修的強度，并再次進(jìn)行了液壓支架大修的時間試驗,。在過去的幾個月里,，每個員工都感到疲憊不堪，但沒有人要求休息一天,。這正是集體凝聚力的體現(xiàn),，不怕犧牲自己，因為集體才是他們團結(jié)的真正體現(xiàn),。
普通員工個人工作總結(jié)篇十五
時光如箭,，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo)，大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，工作中堅持從零做起，強化服務(wù)創(chuàng)新意識,，收到了較好的效果,，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
工作中,，我始終堅持從零做起,、從現(xiàn)在做起、從自身做起,，以“鍋里有,、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),、創(chuàng)新思維,、激情工作。每天上崗前,，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,，看看有無新產(chǎn)品,，及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識,，待顧客詢問時,，對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,，做到貨物擺放整齊,、充足，購物通道暢通無雜物,，區(qū)域衛(wèi)生干凈,、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境,。同時,，強化服務(wù)意識，提高銷售技巧,，積極主動地為顧客推銷商品,，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心,，買的舒心,，走的安心。
平時,，始終做到從嚴(yán)從難要求自已,，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退,，工作能早計劃,、早準(zhǔn)備，做到有的放矢,。
合高中生作文以后,，來自不同單位的同事們，組合到了一起,，來到情滿高中生作文超市,。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長補短,，在很短的時間內(nèi),，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊，我們以同心,、同德,、同利、同樂為原則，以共和,、共榮,、共建、共贏為目標(biāo),，以道相同,、利相共、心相融為背景,，在這個充滿激情的團隊里,，做到人盡其能，才盡其用,，各展風(fēng)流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利,、和和眭眭地發(fā)展壯大,。
今年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,，但在其它方面還存在著一些不足,。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強。特別是是熟食加工方面,，還沒有形成自己的特色,，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細(xì),，還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
一是強化服務(wù)意識,。顧客的光臨不一定是有需求的,，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,，應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位,，與顧客面對面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象,，所以時刻保持服務(wù)意識,，主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識,。積極探索熟食的制作方法,，力爭在半年的時間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣,，形成自己的特色,，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識,。不把生活中的情緒帶到工作中來,，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,，或是面帶慍色,，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的,，從而有可能會離去,。
車高中生作文是一個城市的窗口，車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口,。每天都會有成千上萬的旅客光顧,，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢,？所以斜靠柜臺,，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的,。
普通員工個人工作總結(jié)篇十六
xx年是我參加工作以來的第一個整年,，上半年，在公司xxxxxx項目做銷售秘書,；下半年,，調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,，讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作,。寫年終總結(jié)，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲,。
1,、銷售秘書職責(zé)是實時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,，其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項,，必須特別注意。
2,、銷售秘書的工作,，大致上可以分成三大類。一是,，協(xié)助銷售,；二是,，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度；三是,，報表統(tǒng)計及分析,。
3、協(xié)助銷售,。第一點,、主要是客戶進(jìn)售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶,，并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶（貴姓？是否來過,？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記,。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點,、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,，包括客戶姓名、性別,、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,，有必要時要跟客戶進(jìn)行確認(rèn)）,。下班前，準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問,。第三點,、核對銷售合同，每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對房號,、單價,、面積、總價,。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案,。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）,、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）、業(yè)務(wù)員管理制度（即銷使管理制度）,。
5,、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,，準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報表》,，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的'見客情況和業(yè)績情況；樓盤每天的銷售情況累積起來,，合成樓盤每個月的銷售月報表,，銷售經(jīng)理一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交,、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況）。
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作,。主要參與完成了以下幾項工作：
1,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室日常工作特點,。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，因此,，我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,，爭取做到今日事今日畢，以輕松愉快的心情迎接明天的工作,。
2,、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年,。3個新項目的開盤,，預(yù)示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,，辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,，積極籌備人員的招聘補充事宜。
（1）,、制定招聘一系列表格,，包括《報名簽到表》,、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評表》,、《復(fù)試評定表》以及《員工考核表》,。
（2）、整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,，為各案場人員培訓(xùn)提供支持,。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),，協(xié)助做好各項工作,。
協(xié)助國研所開展的各項目。xxxx企業(yè)評選,、xxxx家評選,、xx皮書編寫、xxxx行業(yè)調(diào)查,、人物傳記,、xxxx晚宴等，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印,、傳真,、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá),、報刊資料整理歸檔,、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
4,、協(xié)助完善公司各項制度。
（1）,、協(xié)助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》,，適用于公司各案場的營銷管理，進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度,。
（2）,、協(xié)助草擬了《公司員工手冊》，其中包含了公司目標(biāo),、公司文化,、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
（3）,、協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,，為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎(chǔ)。
三,、以更加積極主動的態(tài)度迎接xx年
xx年對于我來說也將是全新的一年,，我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),，與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。
普通員工個人工作總結(jié)篇十七
x年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,，我有在認(rèn)真的做好相關(guān)的事情,，雖然每天都是做著重復(fù)的事情，可是我一點怨言都沒有,，相反我知道這是我提高自己能開的一種干方式,，我不會不知道這些，是非常充實而又緊張的一年,，在工作當(dāng)中我從來沒有忘記自己的本職所在,，我能夠在不斷的工作當(dāng)中吸取經(jīng)驗，從而達(dá)到自己的一個目的,，全年下來,，我收獲了很多，也做好了很多本職工作,，總結(jié)一下的工作,，我希望自己能夠從中吸取經(jīng)驗。
一年來我認(rèn)為自己處在一個非常主動地狀態(tài)下面,，這一年也是我很努力的一年,，因為我知道自己還是有很多缺點的，我一直都沒有把自己的工作忘記,，沒有把自己的本職工作忘記,，我認(rèn)為只有努力工作，在工作的時候一邊發(fā)現(xiàn)自己不足,，一邊讓自己學(xué)習(xí)新的知識,，這些才是很關(guān)鍵的，現(xiàn)在跟未來的都應(yīng)該是這樣,，我認(rèn)為這些都不是很難,，未來的工作當(dāng)中一定會發(fā)生更多有趣的事情，這些都會不斷的影響著我,，我也在不斷的加強提高自己的能力,，無論是做什么事情應(yīng)該主動地去落實好。
在工作當(dāng)中無論是做一件什么事情我能夠主動去鉆研,，一年的時間也讓我感受到了很多難得可貴的精神,，在能力上面我積極學(xué)習(xí)，通過工作的積累,，獲取經(jīng)驗,，這段時間下來我感覺自己成長了，同時這份工作也讓我感覺自己進(jìn)步了很多,，雖然有時候是會有一點累,，可是知識的獲取不是輕而易舉,，更何況工作經(jīng)驗，時間過得是飛快,，現(xiàn)在雖然我在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,，難得可貴的精神，但是也就是這讓我知道自己在工作當(dāng)中還要哪些差距,，優(yōu)秀的同事腳步一直沒有停下,，未來還會繼續(xù)追求更多的經(jīng)驗，在這一點上面我也在不斷的挑戰(zhàn)自己的'能力,，我始終都愿意相信這是我的一個機會,，我不會浪費了這種機會。
一年來我感覺自己抗壓能力,，跟工作當(dāng)中的交際能力不是很強,，有的時候因為自己的感受到了高強度的工作就扛不住，就會覺得自己堅持不下,，但是現(xiàn)在也過來了,，及時是這樣我也認(rèn)為我還是有很多缺點的，這就是其中之一,，抗壓能力還不是很強,，我需要調(diào)整好自己的狀態(tài)，努力在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)加強提高自己的水平,，不是所有事情都會按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展,，但是我知道哪些事情是我應(yīng)該要去落實到位的，我學(xué)習(xí)了,，我也吸取了經(jīng)驗,，自己的問題我一定不會忘記，今后我也會更加努力,。
